Лучший оператор для интернета на телефоне: Какой оператор оказался лучшим в России. Огромный отрыв

Какой оператор оказался лучшим в России. Огромный отрыв

Вот и всё, тест завершён.

Больше двух десятков тысяч человек проверили, на что способен их оператор.

Мы нашли лучшего и худшего. Составили рейтинг. И теперь объясним, как это было.

Что ожидали вы: результаты голосования

В анонсе теста мы спрашивали читателей, какой оператор, по их мнению, станет лидером по скорости мобильного интернета.

Делаем ставки: кто победит?

• МТС
• МегаФон
• Билайн
• Теле2
• Yota

5812 проголосовали

Больше половины участников прогнозировали победу МегаФона (54%). Следом шёл МТС (22%), затем Yota (12%), а дальше примерно поровну голоса разделили Билайн и Теле2 (по 6%).

Активная кампания МегаФона по раскрутке своего LTE-интернета явно сработала, раз каждый второй ожидал его победу с самого начала.

Второе место МТС, хоть он и имеет самую большую базу абонентов в РФ, удивляет: ожидания от оператора не раздавили «мегу» даже численным преимуществом.

Репутация Yota и её чисто номинальное родство с МегаФоном помогли «синим» занять третье место по ожиданиям. А от Билайн и Теле2 народ давно не ждёт чудес, что демонстрирует и рейтинг ожиданий.

Предположения в редакции в целом совпадали с читательскими. Реальность оказалась предсказуемой.

Переходим к тесту. Как замеряли, какие результаты получили

Мы использовали публично доступный сервис OOKLA Speedtest Custom. Кто не в курсе, OOKLA – самый популярный сайт проверки скорости интернета в мире, который посещают 140 с лишним миллиона человек каждый месяц.

Через Speedtest Custom мы разместили на iPhones.ru публичный код тестирования, данные из которого мы получали раз в 24 часа.

Эти данные частично обезличенные – по ним мы не можем понять, кто именно проводил замер. IP-адреса маскируются ровно наполовину, а геолокация фиксируется только по ближайшему населённому пункту или области.

Какие данные мы видели через тест OOKLA?

Так выглядит таблица результатов. Данные широты и долготы, а также часть IP-адресов скрыты.

В табличке, которую раз в 24 часа мы получали от OOKLA, было предостаточно информации, и делать выводы по ней было несложно:

▪ Страна пользователя

▪ Регион пользователя

▪ Город пользователя

▪ 1/2 IP-адреса пользователя

▪ Высота и долгота пользователя

▪ Оператор

▪ Браузер пользователя и его версия

▪ user-agent пользователя

▪ Техническое название оператора

▪ Операционная система пользователя

▪ Скорость загрузки, отдачи, лаг, джиттер

▪ Уникальный идентификатор результата

Несмотря на деперсонализированность данных, мы приняли решение не публиковать таблицу результатов целиком. Нельзя спрогнозировать, какие персональные данные смогут извлечь другие люди из 22 с лишним тысяч записей. Да и вам будет спокойнее.

Перед прохождением теста мы неоднократно просили читателей отключить Wi-Fi на смартфоне и использовать исключительно мобильный интернет. Некоторые нашему совету не последовали. Поэтому мы удалили неподходящие результаты из таблички, прежде чем заняться подсчётом.

Финальный момент. Подчеркиваем, тест не претендует на научную объективность. Всё-таки iPhones.ru – сайт с преимущественно пользователями айфонов, в основном из столицы.

У нас не 8 млн замеров, как у OOKLA в начале года. Но зато участников больше, чем у ВЦИОМа с их типичными 1,5 тыс. респондентов.

Так что данные не с потолка.

Взгляните сами.

1. У какого оператора в России самый быстрый мобильный интернет

1) Победил МегаФон.

Скорость загрузки: 54 Мегабит/с
Скорость отдачи: 18,1 Мегабит/с
Средний лаг: 38,7 милисекунды

2) Второе место у Yota.

Скорость загрузки: 40,3 Мегабит/с
Скорость отдачи: 15,3 Мегабит/с
Средний лаг: 42,1 милисекунды

3) Третья строчка за МТС.

Скорость загрузки: 28,4 Мегабит/с
Скорость отдачи: 14,5 Мегабит/с
Средний лаг: 40,2 миллисекунды

4) Четвёртым стал Билайн.

Скорость загрузки: 24,9 Мегабит/с
Скорость отдачи: 15,5 Мегабит/с
Средний лаг: 34 миллисекунды

5) Последнее место – TELE2.

Скорость загрузки: 16,1 Мегабит/с
Скорость отдачи: 7,8 Мегабит/с

Средний лаг: 45,7 миллисекунды

Комментарий: МегаФон с отрывом подтвердил своё заявление о самом быстром мобильном интернете в России. Добавить нечего.

Следом идёт Yota, что неудивительно – относительно молодой оператор, новое оборудование, упор на LTE почти с самого начала. Тут предсказания читателей iPhones.ru промахнулись с треском.

МТС расположился строго посередине всех результатов. Не похвалишь и не поругаешь, разве что за несоответствие своей репутации по предварительному голосованию. С небольшим отставанием от них встал Билайн, что мало кого удивит.

А вот Tele2 поразил, мы не ожидали настолько печальных средних скоростей. На такие цифры грустно смотреть. Абонентам не завидую.

2. Какие результаты в среднем по России

Если брать все замеры, включая и домашний интернет:

Скорость загрузки: 53,1 Мегабит/с

Скорость отдачи: 41,5 Мегабит/с
Средний лаг: 26 миллисекунд

Результаты исключительно по ТОП-5 мобильным операторам России:

Скорость загрузки: 32,7 Мегабит/с
Скорость отдачи: 14,2 Мегабит/с
Средний лаг: 40,1 миллисекунды

Комментарий: скорость отдачи остаётся слабым местом мобильного интернета в России. Но это не так страшно. Другое удивляет: скорость загрузки по сотовым сетям лишь на 40% ниже общей скорости вообще.

Так что медленно, но верно наш LTE догоняет, а местами даже перегоняет домашний интернет в среднестатистическом российском доме и офисе.

3. Как выглядит ТОП-5 мобильных операторов по скорости интернета

Ещё раз, теперь без цифр и нагляднее.

1. МегаФон
2. Yota
3. МТС
4. Билайн
5. TELE2

Комментарий: ориентируйтесь на этот рейтинг, когда будете выбирать оператора ради мобильного интернета. Особенно если проживаете в крупных городах.

Стоит понимать, что конкретно у вас дома или в офисе цифры могут отличаться. Поэтому перед решением сменить оператора стоит прогнать пару тестов скоростей дома и на работе, взяв у кого-нибудь «симку» на вечер.

4. Сколько всего результатов вошло в тест

У нас было 22,7 тыс. участников, из которых 50% мы отсеяли. Это результаты из других стран и с домашнего интернета. Также были отделены все тесты, чью геолокацию и/или оператора установить не удалось.

В итоге табличка с пятью ТОП-операторами России насчитывала 11203 уникальных записи.

Из них по операторам:

▪ МТС: 3285 замеров

▪ МегаФон: 2983 замера

▪ Билайн: 2162 замера

▪ YOTA: 1479 замеров

▪ TELE2: 1294 замера

Комментарий: количество замеров по операторам косвенно намекает на размер пользовательской базы. У кого меньше замеров, у тех и клиентов поменьше.

5. Какая средняя скорость в 5 крупнейших городах РФ

Москва: 31,4 Мегабит/с на загрузку, 16,6 Мегабит/с на отдачу

Санкт-Петербург: 25 Мегабит/с на загрузку, 13,8 Мегабит/с на отдачу

Новосибирск: 33,3 Мегабит/с на загрузку, 12 Мегабит/с на отдачу

Екатеринбург: 21,9 Мегабит/с на загрузку, 13,9 Мегабит/с на отдачу

Нижний Новгород: 29,7 Мегабит/с на загрузку, 17,4 Мегабит/с на отдачу

Комментарий: нет ничего удивительного в том, что регионы могут обгонять Москву по скорости мобильного интернета. Как правило, инфраструктура сотовых сетей вне Москвы была обновлена в последние десять лет.

В районных центрах операторам проще и дешевле ставить новые базовые станции и модернизировать другое оборудование, в итоге добиваясь более высоких скоростей, чем в столице.

Другие любопытные факты

▹ Самые дальние точки проведения теста: Каспийск (юг), Петропавловск-Камчатский (восток), Норильск (север), Калининград (запад).

▹ Худший результат теста: 115 Кбит/с на загрузку и 4 Кбит/с на отдачу.

▹ Сколько городов участвовало: в базе 354 населённых пункта, от сёл до столицы.

В общем, всё ясно. Что теперь?

Теперь вы знаете, кто в России лидер по скорости интернета. Ну а какого оператора выбрать, решите уже сами. Всё-таки это лишь один из множества факторов.

Другим участникам теста остаётся пожелать удачи. Надеюсь, аутсайдеры задумаются и постараются стать лучше.

Да, а ещё спасибо всем, кто проверил своего оператора на iPhones. ru.

P.S. Пока шёл тест, поступило интересное предложение

повторить то же самое через год. Так и сделаем: узнаем, стало ли лучше.

🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram. … и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒 В закладки iPhones.ru Тест завершён, найден оператор самого быстрого мобильного интернета.

Никита Горяинов

@ngoryainov

Главный редактор iPhones. ru. Спасибо, что читаете нас. Есть вопрос, предложение или что-то интересное? Пишите на [email protected]

• До ←

  Mastercard запустит переводы по номеру телефона из России за рубеж

• После →

  Apple теперь продает восстановленные MacBook Pro 2019 года

: Технологии и медиа :: РБК

Самый быстрый мобильный интернет в России своим абонентам предоставляет МТС, лидер по Москве — Tele2, считают эксперты Радиочастотного центра, подведомственного Роскомнадзору. Другие операторы не согласны с этими данными

Фото: Владислав Шатило / РБК

МТС является лидером среди операторов по средней скорости мобильного интернета в России. К такому выводу пришли эксперты Радиочастотного центра Центрального федерального округа, подведомственного Роскомнадзору, рассказал на конференции в Москве 26 мая заместитель генерального директора центра Дмитрий Митрофанов. Исследование проводилось по методике Роскомнадзора с замерами в 52 городах: эксперты фиксировали скорость передачи данных к абоненту.

Средняя скорость мобильного интернета у МТС составила 6,6 Мбит/с, в целом по рынку она оказалась ниже — 5,4 Мбит/с. Выше «среднероссийской» скорость интернета и у «МегаФона» — 5,6 Мбит/с. Третье место занял «ВымпелКом» (бренд «Билайн»), скорость в сети которого составила 5,2 Мбит/с. У Tele2 данные передаются со средней скоростью 4,8 Мбит/с. Последнее место занял крымский оператор «К-Телеком» (бренд Win Mobile) с показателем вдвое ниже среднерыночного — 2 Мбит/с.

Радиочастотный центр замеряет качество связи с 2015 года. За год оно улучшилось, говорит Митрофанов. Например, в Москве средняя скорость передачи данных увеличилась в два раза — с 3,2 до 6,1 Мбит/с. Это связано с ростом числа базовых станций для передачи сигнала по технологии LTE (4G), объясняет заместитель гендиректора центра. По данным Роскомнадзора, за год число базовых станций LTE в России выросло на 109%, до 72 тыс. Больше всего их у МТС — 27 тыс. У «МегаФона» 26 тыс. таких станций, у «ВымпелКома» — 11 тыс., у Tele2 — почти 4 тыс.

Самый быстрый мобильный интернет получают жители Центрального федерального округа, а самый медленный — Дальневосточного, рассказал Митрофанов. В Москве на первое место по скорости передачи данных эксперты поставили Tele2, который вышел на столичный рынок в октябре 2015 года. За ним следуют МТС и «ВымпелКом». Только у «МегаФона», который занял последнее место, скорость передачи данных оказалась ниже средней по столице. Конкретные данные по каждому из операторов в столице Митрофанов не раскрыл.

Представители компаний-операторов разошлись в оценках исследования. С выводами согласились только в МТС: «Компания лидирует как по количеству базовых станций 4G, так и по территории покрытия — наши сети четвертого поколения запущены во всех регионах присутствия», — сказал представитель оператора Дмитрий Солодовников. При этом, по мнению Солодовникова, в Москве «сравнивать параметры сети МТС с сетью новичка [Tele2] рейтинга некорректно»: в ней в разы меньше абонентов, поэтому нагрузка в пять—семь раз ниже, чем у операторов «большой тройки».

Настройки для мобильного интернета | Ростелеком

Настройки мобильного интернета

Автоматическая настройка мобильного интернета

Услуги доступа в интернет подключены всем абонентам по умолчанию. Настройки придут вам в SMS при первом включении SIM-карты. Также они доступны по бесплатной команде *104#.

Ручная настройка на iOS

Интернет

Для iPhone / iPad с версией ПО ниже 10.х.х.:

С версией ПО ниже 10: Настройки / Сотовая связь / Сотовая передача данных

Для iPhone/iPad с версией ПО 10.х.х. и выше:

Настройки / Сотовая связь / Параметры данных / Сотовая передача данных
APN: internet. rtk.ru
Имя пользователя: пусто.
Пароль: пусто.

MMS

Для iPhone / iPad с версией ПО ниже 10.х.х.:

Настройки / Сотовая связь (вкл. тумблер «Сотовые данные», выкл. тумблер «Включить 3G») / Сотовая сеть передачи данных / MMS

Для iPhone/iPad с версией ПО 10.х.х. и выше:

Настройки / Сотовая связь (вкл. тумблер «Сотовые данные», выкл. тумблер «Включить 3G») / Сотовая сеть передачи данных / MMS
APN: mms.rtk.ru
Имя пользователя: пусто.
Пароль: пусто.

Активация 4G

Для активации 4G перейдите в раздел «Настройки»:

Нажмите на пункт «Сотовая связь»:

Нажмите на пункт «Сотовая связь»:

Активируйте переключатель «Сотовые данные»

Ручная настройка мобильного интернета на Android 3 и выше

Ручная настройка мобильного интернета на Android 3 и выше

Ручная настройка мобильного интернета Android 9 и выше

Ручная настройка мобильного интернета на Android 9 и выше

Базовые настройки мобильного интернета

Чтобы выходить в интернет со смартфона или использовать его в качестве модема, установите следующие параметры:

НазваниеRTK InternetДомашняя страницаhttp://rt. ruПрокси-серверВыключенКанал или тип соединенияGPRSТочка доступа APNinternet.rtk.ruИмя пользователя и парольОставить пустыми

Базовые настройки MMS

Название настроекRTK MMSДомашняя страница или Сервер MMShttp://mmsc.rtk.ruПрокси-серверВыключенIP адрес193.12.40.65Порт 8080 — для телефонов, поддерживающих WAP2
или
9201 — для телефонов, поддерживающих версию WAP1 Канал или Тип соединенияGPRSТочка доступа APNmms.rtk.ruИмя пользователя и парольОставить пустыми

Дополнительные параметры, которые не указаны в списке, следует оставить со значениями по умолчанию.

После ручной настройки телефона отправьте MMS любому адресату, например, на свой же номер. Это необходимо для регистрации вашего номера в сети Ростелеком как пользователя услуги MMS.

В Уфе выбрали лучшего оператора мобильной связи

Какого оператора предпочесть для разговоров, а какого — для выхода в интернет? Определиться в выборе уфимцам поможет независимое исследование информационно-аналитического агентства TelecomDaily (Москва), результаты которого обнародовал на сегодняшней пресс-конференции в агентстве «Башинформ» генеральный директор компании Денис Кусков.

Подобный тест-драйв в столице Башкортостана проводился впервые. Эксперты оценивали качество услуг операторов «большой тройки» по двум основным аспектам: голосовой вызов и мобильный интернет.

В первом случае лучшие результаты показала компания МТС. Во внимание принимались такие критерии, как уровень сигнала (количество «палочек», отображаемых на дисплее телефона), качество приема (помехи, самопроизвольное прерывание разговора и т.д.) и индекс качества речи (четкость и естественность передачи голоса). На второй позиции — «МегаФон», на третьем месте — «Билайн».

При этом Денис Кусков подчеркнул, что отрыв между тремя испытуемыми компаниями очень незначительный:

— Все операторские сети уже модернизированы до того уровня, который позволяет оказывать услуги голосовой связи с хорошим качеством. Поэтому можно сказать, что все операторы находятся примерно в равных условиях, — отметил глава аналитического агентства. — А вот в случае с мобильным интернетом ситуация несколько иная.

По словам Дениса Кускова, разница в качестве передачи данных у разных операторов весьма ощутима. Оценив участников исследования по таким показателям, как успешность скачивания файла, средняя и максимальная скорость, эксперты отдали лидерство компании «МегаФон». На втором месте МТС, а замыкает тройку «Билайн».

— Спрос на данную услугу со стороны абонентов высокий, — констатировал Денис Кусков. — Доступность сервиса мобильной передачи данных в Уфе находится на достаточно высоком уровне, однако для увеличения качественных показателей всем операторам требуется дальнейшее расширение возможностей сети в часы основной нагрузки.

Авторы исследования считают его результаты весьма полезными как для испытуемых, которым указали на их слабые места, так и для уфимцев: опираясь на полученные данные, абоненты могут сделать выбор в пользу того или иного оператора.

В то же время Денис Кусков подчеркнул, что нынешние показатели — величина непостоянная:

— Сотовая сеть любого из операторов — это живой организм, который постоянно меняется. И те данные, которые мы получили, это соответствующий реальности срез на 14-15 июля 2011 года. Через определенный промежуток времени какой-либо оператор проведет работу по оптимизации сети — и показатели могут измениться.

Присутствующие на пресс-конференции руководители региональных отделений операторов «большой тройки» отметили, что озвученные сегодня данные не стали для них неожиданными. С целью дальнейшего повышения качества оказания услуг подобные «тест-драйвы» регулярно проводятся внутри каждой компании.

Как подключить мобильный интернет в Крыму

Настройка мобильного интернета на Android

Для настройки доступа в интернет на устройстве с операционной системой Android в параметрах мобильной сети необходимо выбрать «Точка доступа APN» – «Создать новую точку доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:

Имя: internet
Точка доступа (APN): internet
Имя пользователя: internet
Пароль: internet
Тип аутентификации: PAP (для некоторых моделей устройств — CHAP)
Тип точки доступа (тип APN): default

В меню точки доступа необходимо выбрать «Сохранить точку доступа» и выставить ее по умолчанию. После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить передачу данных.

Настройка мобильного интернета на iOS

Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой iOS в Настройках необходимо выбрать «Сотовая связь». В разделе «Параметры данных» необходимо перейти «Сотовая сеть передачи данных» и прописать следующие значения:

APN: internet
Имя пользователя: internet
Пароль: internet

После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить «Сотовые данные».

Настройка мобильного интернета на Windows Phone

Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой Windows Phone в параметрах передачи данных необходимо выбрать «Добавить точку интернет-доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:

Точка доступа: internet
Имя пользователя: internet
Пароль: internet

После данной процедуры необходимо сохранить данную точку доступа и включить передачу данных.

Настройка мобильного интернета на других устройствах

Для настройки доступа в Интернет на других устройствах необходимо внести следующие параметры в настройки профиля Интернет:

Название профиля: internet
Канал данных: GPRS
Точка доступа (APN): internet
Имя пользователя: internet
Пароль: internet

В зависимости от версии операционной системы и марки/модели устройства некоторые параметры точек доступа/профиля Интернет могут отличаться.

Если после внесения настроек и включения передачи данных интернет не работает, следует перезагрузить Ваше устройство (выключить и включить). При возникновении проблем с настройкой/стабильностью работы интернета, рекомендуем Вам обратиться в ближайший Центр обслуживания и продаж «Волна мобайл».

Мобильные операторы Германии в сравнении

Приезжая в Германию, вам однозначно понадобится немецкая сим-карта для звонков внутри страны, которые вы будете совершать со временем чаще и чаще. Стоят услуги немецких операторов в сравнении с отечественными расценками очень дорого, поэтому к выбору нужно подходить с умом.

В данной статье мы рассмотрим четыре лидирующих немецких оператора сотовой связи: O2, Vodafone, T-Mobile. Раньше был ещё оператор BASE (e-plus)+, но он был выкуплен O2.

Обновление: указанные ниже цены были актуальны на момент написания статьи. Сегодня в Германии существуют десятки лоукост-операторов и сотни тарифов, которые невозможно перечислить в формате статьи. Подробнее о том, как выбрать мобильного оператора в Германии, я рассказываю в новой статье.

O

₂

Когда я учился в Халле, O₂ преподносили как «студенческого оператора» и сотовую связь с лучшими условиями, и что ей пользуется если не каждый, то двое из трёх.

Как оказалось впоследствии, это не совсем так: при опросах населения в Мюнхене большинство вообще не знает, какой у них оператор, а остальные поровну разделились между всеми четырьмя вышеуказанными «акулами» бизнеса и дисконтными сетями.

Итак, на момент написания статьи O₂ предлагает три варианта предоставляемых услуг: контракт без минимального срока действия, контракт с минимальным сроком и предоплата. Для каждого из этих вариантов периодически проводятся школьно-студенческие акции (отсюда и разговоры о «молодёжности» O₂). Но если скидок нет, то расценки таковы:

Контракт без срока действия (O

₂o)

При оплате единоразового платежа за заключение контракта в размере 29,99 евро вы получите тариф, в котором звонки и смс стоят 15 центов на любые номера.

Особенность: если счёт за этот месяц превысит 50 евро (сюда включаются только звонки внутри страны), то сработает «подушка безопасности». Это будет значить, что до конца месяца вы сможете разговаривать внутри страны бесплатно.

Контракт с минимальным сроком заключения (O

₂ Blue 100 — самый дешёвый)

Единоразовый платёж за заключение контракта в этом случае составит 29,99 евро, ежемесячные платежи — 22,50 евро. Вы получите неограниченно много СМС на все номера внутри страны, бесплатные разговоры в сети О2, мобильный интернет, который довольно быстро работает, пока трафик не превысит 300 Мегабайт. Потом скорость опустися до 64 кбит в секунду. В другие сети звонки стоят 29 центов/минута, при этом включено 100 бесплатных минут. Минимальный срок действия контракта — 2 года (24 месяца).

Примечание. O₂ Blue предлагается также в варианте без минимального срока действия контракта, но в этом в пакет не включены неограниченные СМС.

Предоплата

Сим-карта стоит 14,99 евро, цены как в тарифе O₂о: 15 центов на все номера.

При единоразовом пополнении на 15 евро даётся безлимит на звонки внутри сети, при пополнении на 20 — безлимит на звонки внутри сети и на городские номера, на 30 — ко всему этому безлимитные СМС внутри сети.

Дополнительные услуги

Для нас, иностранцев, особенно актуальна услуга Global Friends, которая позволяет звонить на 5 номеров (2 мобильных и 3 городских) по 10 центов за минуту. Стоимость услуги — единоразовый платёж в размере 5 евро, все пять номеров вносятся бесплатно.

Итоги по O

₂

Как мы видим, самые лучшие условия O2 предлагает контрактникам. Впрочем, это и не удивительно. Если бы у O2 была монополия, то безлимитные звонки внутри сети стоили бы того, чтобы платить 22,50 евро ежемесячно. Но, к сожалению (или к счастью) это не совсем так. С другой стороны, тариф O2o ни к чему не обязывает и имеет одинаковые расценки как на внутри сети, так и за её пределами, поэтому подходит при любых обстоятельствах.

Кстати, по данным газеты CHIP, O₂ обладает самой слабой зоной покрытия, с чем я охотно соглашусь: в моём институте стены сделаны из толстого декоративного бетона, и в некоторых аудиториях на первом этаже напрочь перестаёт ловить связь, хотя у людей с Vodafone таких проблем не возникает.

Vodafone

Контрактные пакеты

Vodafone решил разделить свои тарифы на две группы: для тех, кто хочет звонить и для тех, кто хочет пользоваться интернетом. Что ж, мы с вами рассмотрим оба варианта.

Для телефонов

Средний по стоимости тариф — SuperFlat. Он предлагает неограниченные звонки внутри сети Vodafone и на городские номера. Стоит такой тариф 24,95 евро в месяц в течении первых двух лет, после этого — 29,95 евро.

Звонки в другие сети стоят 29 центов/минута, СМС — 19 центов внутри Германии, 30 центов — внутри сети Vodafone в других странах.

Тариф предусматривает минимальный срок заключения контракта на 2 года.

Для смартфонов

SuperFlat Internet Spezial, который предлагают как средний вариант, представляет собой немного улучшенный SuperFlat. Из пакета был убран безлимит на городские номера, зато добавлено 200 мегабайт быстрого интернета и потом неограниченно много интернета помедленней.

СМС во все сети бесплатны (ничего не напоминает?), а к безлимиту внутри сети Vodafone добавляется безлимит в ещё одну сеть на ваш выбор.

Стоит это «удовольствие» 29,95 евро. Минимальный срок заключения контракта также 2 года.

Предоплата

Свои предложения с предоплатой Vodafone назвал CallYa. КоллЙа стоит либо 19,95 евро, либо 9,95 евро единоразово.

В первом случае за обязательные 9,99 евро в месяц вам подключат интернет на условиях SuperFlat Internet Spezial, звонки во все сети будут стоить всего 9 центов, а СМС включены в 9,99 евро за интернет.

Во втором же случае вам не придётся платить в месяц больше, чем вы можете наговорить — ежемесячного обязательного платежа тариф не предусматривает. Звонки стоят 5 центов внутри сети и 15 центов в остальные (за минуту).

СМС во все сети обойдутся в 19 центов за минуту.

Цены на заграницу

Стоит отдать Vodafone должное, СМС у него дешевле, чем в любой другой сети. В 30 центов обойдётся вам одно сообщение в любой уголок мира. Для любителей есть возможность отправлять и ММС (79 центов).

Цены же на звонки в Европу сильно завышены: с 7 до 18 часов с понедельника по пятницу звонок выйдет вам в 98 центов за минуту; несколько дешевле стоят звонки в остальное время: «всего» 69 центов.

Специальные тарифные предложения есть только для Турции.

Итого по Vodafone

Пожалуй, дороже некуда: по этому параметру с Vodafone может соперничать разве что T-Mobile. В принципе, красно-белый оператор, у которого МТС ворует берёт вдохновение, не сделал ничего нового и предлагает тарифы О2, только менее выгодные и самую малость дороже.

В общем, если вас не зовут Мухаммед Абдул, а ваша семья и семеро детей не ждут вас где-то на берегах Турции, то Vodafone вряд ли сможет дать вам что-то необычное. Хотя, справедливости ради, у Vodafone самая большая зона покрытия и один из самых больших выбор смартфонов с симлоком.

T-Mobile

Немецкий государственный провайдер и этим всё сказано. На момент написания статьи я ничего о нём не знал, но всё равно относился скептически. Посмотрим, оправдался ли мой скепсис…

Контрактные тарифы

Выбор их крайне огромен, поэтому я бы остановился на тех, которые аналогичны тарифам О2 или Vodafone. Возьмём О2 за эталон, поскольку его описание самое достоверное.

SuperFlat Internet Spezial от Vodafone нашёл себя в акционном 4-fach Flat от T-Mobile. За акционную цену в 29,95 евро клиент получает бесплатные СМС во все сети (и зачем-то на городские номера), неограниченные звонки внутри сети и ещё одну сеть на выбор ( :). В остальные сети минута будет стоить 29 центов. Также предоставляется безлимитный интернет, но, в отличие от вышеперечисленных операторов, скорость не падает по истечению определённого количества мегабайт.

Остальных тарифов много, и они разные, но все представляют собой вариации на 4-fach Flat. Более дешёвые цен, чем в О2 (при тех же условия), тут не водятся.

Предоплата

Слава Богу, на странице с выбором тарифов по предоплате T-Mobile не предложил миллион вариантов. Их всего два: Xtra Card и Xtra Nonstop.

Первый тариф тоже не требует никаких ежемесячных платежей (видимо, идея ежемесячных платежей в тарифах по предоплате — особенность Vodafone). Но и этот план не без странностей: вне зависимости от того, сколько вы говорите внутри сети и с городскими номерами, разговор стоит 29 центов. За 29 же центов в день вы получите 100 бесплатных СМС внутри сети и на городские номера. За 99 центов в день вы получите безлимитный интернет.

Второй тариф не требует ежемесячных платежей, звонки и СМС внутри сети стоят по 5 центов; звонки в другие сети — 15 центов, а СМС — 19. Условия получения мобильного интернета те же, что и в тарифе выше.

Цены на заграницу

При необходимости, за цену в 4,95 евро/месяц (для сравнения — 5 евро единоразово в О2), вы подключите услугу, которая позволит звонить в остальную Европу за 48 центов на мобильные и за 19 центов на городские номера.

Итоги по T-Mobile

Самый дорогой оператор. Даже не знаю, что в нём выделить хорошего. Разве что во всех городах вы найдёте телефонные будки с их логотипом, рядом с которыми (при условии купленного пакета) вы можете пользоваться беспроводным интернетом.

По качеству связи T-Mobile немного уступает Vodafone.

BASE (e-plus)

Обновление: e-plus сеть вместе с её мощностями была выкуплена O2 (Telefonica) в 2014-м году и перестала существовать как отдельная фирма. Информация ниже — история.

Самая дешёвая сеть из существующих. Основная фишка — свободный выбор необходимых «флэтов» (безлимитных услуг). Вот некоторые из них: неограниченные звонки внутри сети — 10 евро, 15 евро — гигабайт быстрого мобильного интернета, 50 евро — неограниченные бесплатные звонки во все сети.

Получается, у BASE нет своих тарифов. Вместо этого они предоставляют пользователю самому собрать наиболее выгодный. Такой себе конструктор.

Предоплата

BASE предлагает только один тариф: за 5 евро в месяц (ага, не только Vodafone требует ежемесячный платёж в тарифах по предоплате) вы получите полный безлимит внутри сети BASE и e-plus+. СМС во все и звонки во все оставшиеся сети стоят 19 центов.

Цены на заграницу

Цены на звонки за границу, однако, не сравнить с ценами Global Friends от О2. Минута разговора с любой европейской страной стоит 39 центов за минуту, не считая 75 центов за подключение. Страны, которые не входят ни в Европу, ни в те, где действуют специальные предложения от BASE, «стоят» 1,79 евро за минуту.

СМС во все страны стоят 39 центов.

Итоги по BASE

Эта сеть практически вплотную приближена к дисконтным сотовым операторам (о которых речь пойдёт в следующий раз). Подкупает стоимость услуг, но, как это случается со всем дешёвым, спросом эта сеть не особо пользуется. К тому же, если BASE, то только контракт — их предложение по предоплате не соблазнит, пожалуй, никого.

Заключение

Конечно, в вопросах выбора чего-либо, будь то футболка, велосипед или оператор мобильной связи, нельзя быть однозначным. Тем ни менее, я бы дал несколько рекомендаций тем, кто колеблется с выбором.

Самые дешёвые цены у О2 и BASE, но, выбирая между этими двумя, у О2 больше зона покрытия и немного лучше качество связи (основываясь на мнении газеты CHIP. Я пользовался и тем, и другим — разницы никакой. — прим. автора).

Выбирая между тарифами О2, вы должно чётко понимать, нужен ли вам интернет. Если нужен, то правильный выбор — O2 Blue 100. Если нет, присмотритесь к предложениям по предоплате или к O2o, так как, глядя на все тарифы рынка сотовой связи, у О2 самые интересные предложения. Лично я пользуюсь на данный момент O2o, но буду переходить на Blue 100, поэтому могу его смело рекомендовать. Средний счёт при условии звонков по несколько минут в день — 30 евро.

Вопрос: а чьими услугами сотовой связи в Германии пользуетесь вы?

Рассылка от Штудирен

Gartel – оператор безлимитной сотовой связи в Москве и РФ

Имя:  дима лучков || Номер в GARTEL:  8965260**** || E-Mail:  ****shaden@yandex. ru || 10.04.2021 18:04
Достоинства: супер
Недостатки: бывало
Комментарий:  Лучшая связь в мире..Молодцы ребята все проблемы решают быстро…пользуюсь более 10 лет всем доволен…..5 +

---

Имя:  Анна || Номер в GARTEL:  8910553**** || E-Mail:  ****[email protected] || 30.03.2021 12:45
Комментарий:  Пользуюсь несколько лет. Хорошо ловит связь и быстрый интернет. Постоянно проверяют качество обслуживания.

---

Имя:  Геннадий || Номер в GARTEL:  9674868**** || E-Mail:  ****sgi@gmail. com || 16.03.2021 17:46
Комментарий:  Рекомендую данную компанию. Обслуживание всегда на высоте. Связь хорошая, проблем не наблюдал. Если вдруг что-то происходит оперативно решают. Для тех кто постоянно говорит по работе отлично подойдёт

---

Имя:  Ирина || Номер в GARTEL:  9267176**** || E-Mail:  ****[email protected] || 02.03.2021 15:47
Комментарий:  Очень довольна услугами компании. К достоинствам отношу качество связи, качество и скорость работы интернета. При возникновении вопросов всё быстро решается на горячей линии.

---

Имя:  Ксения || Номер в GARTEL:  8968768**** || E-Mail:  ****ask@ya. ru || 26.02.2021 12:23
Комментарий:  Увидела рекламу в интернете, преследовала меня повсюду, решила позвонить и подключится. Пока все устраивает. Подключение произошло быстро и просто. Интернет довольно таки хороший, первое впечатление 5 балов. Посмотрим как будет дальше.

---

Имя:  Ольга || Номер в GARTEL:  7905529**** || E-Mail:  ****[email protected] || 20.01.2021 15:02
Достоинства: Самый лучший оператор
Недостатки: Нет
Комментарий:  Пользуюсь давно, все устраивает. Нравится и связь, и скорось интренета, и обслуживание. Всегда помогут и оперативно решат любое обращение.

---

Имя:  Михаил || Номер в GARTEL:  9096555**** || E-Mail:  ****[email protected] || 10.12.2020 14:40
Комментарий:  Безлимит на звонки и интернент на самом деле, пользуюсь сам и приобрел номера своим сотрудникам. Связь работает хорошо, интернет тоже. Если ищете оператора для работы и бизнеса -б этот оператор отлично подойдет.

---

Имя:  Елена || Номер в GARTEL:  9269096**** || E-Mail:  ****lsoft@ya. ru || 10.12.2020 14:39
Комментарий:  Хороший оператор. Пользуюсь давно и рекомендую друзьям и коллегам. Все обращения решаются быстро.

---

Имя:  Кирилл || Номер в GARTEL:  9266612**** || E-Mail:  ****[email protected] || 10.12.2020 14:35
Комментарий:  Хочу оставить свой отзыв о данной компании. Качество обслуживания — прекрасное. Сеть ловит хорошо, даже в дороге. Часто езжу в поездах и это единственный, наверное, оператор, который позволяет не прерывать свой досуг во время поездки. Рекомендую

---

Имя:  Ольга || Номер в GARTEL:  9645644**** || E-Mail:  ****_Indorn@mail. ru || 01.12.2020 11:51
Комментарий:  Всем советую! Пользуюсь давольно таки давно и мне очень нравится. Лучший сотовый оператор, которым я пользовалась.

---

Лучшие MVNO на 2021 год

Ваш смартфон — ваш спасательный круг, но, несмотря на его полезность, обслуживание может быть дорогостоящим. Если вы чувствуете, что платите слишком много за услуги сотовой связи, подумайте об использовании оператора виртуальной сети мобильной связи (MVNO) вместо более дорогих крупных поставщиков мобильной связи. MVNO предлагают лучшее из обоих миров с одинаковым качеством покрытия, но по более низкой цене, чем основные операторы связи. Причина в том, что они используют те же сети, что и «большая четверка» — AT&T, Verizon, Sprint и T-Mobile — при этом предлагая чрезвычайно разнообразный ассортимент продукции.Лучше всего то, что эти планы с оплатой по мере использования предлагают возможность отказаться от большого счета, при этом получая максимальную отдачу от вашего мобильного устройства.

Лучший MVNO для безлимитных данных

Метро от T-Mobile

Metro от T-Mobile предлагает три основных плана для вашего бюджета, поддерживаемые обширной сетью LTE. Помимо обеспечения почти полного покрытия по всей стране, Metro от T-Mobile предлагает дополнительные льготы для определенных планов. Google One включен для клиентов с планом на 50 долларов, а клиенты с ежемесячным планом на 60 долларов теперь получают Google One и членство в Amazon Prime.Еще более дешевый, урезанный план, включающий 2 ГБ высокоскоростных данных на линию, теперь доступен за 30 долларов в месяц. Клиенты Metro также могут получить доступ к общенациональной сети 5G T-Mobile. Вы можете включить автоматическую оплату счетов для экономии 5 долларов в месяц и добавить тарифный план для своего планшета, точки доступа или другого подключенного устройства к текущему сервису за 10–35 долларов в месяц. Международные звонки в США за дополнительную плату в размере 15 долларов в месяц доступны наряду с большим выбором телефонов со скидкой.

40 долларов США	50 долларов США	$ 60
10 ГБ высокоскоростной	Безлимитный высокоскоростной	Безлимитный высокоскоростной
Нет мобильной точки доступа	Мобильная точка доступа 5 ГБ	Мобильная точка доступа 15 ГБ
Музыка без ограничений включена	Google One 100 ГБ включены	Google One и Amazon Prime включены
Сэкономьте 10 долларов на каждой дополнительной строке	Сэкономьте 20 долларов на каждой дополнительной линии	Получите четыре линии за 120 долларов

Лучший MVNO с большим покрытием

Откровенный разговор

Straight Talk, партнерство между розничным продавцом Walmart и TracFone, доказало свою надежность с течением времени.MVNO предлагает покрытие для Большой четверки, в то время как ежемесячные планы Straight Talk варьируются от базовых 30 долларов в месяц, которые включают неограниченный текст, 1500 минут звонков и 100 МБ данных, до 60 долларов в месяц, что добавляет неограниченное количество разговоров и текстовых сообщений, а также безлимитные данные: сначала 25 ГБ на высокой скорости, затем на 2 ГБ. Новые планы позволяют вам добавлять 1 ГБ или 2 ГБ за 5 или 10 долларов в месяц соответственно, срок действия которых не истекает, активируется только после того, как вы использовали выделенные данные, и продлевается, если не используется. Straight Talk не предлагает групповые планы, но у него есть отличные варианты передачи данных за границу.Поскольку Straight Talk работает со всеми четырьмя основными операторами связи, он совместим с большинством разблокированных телефонов.

Стоимость линии	Данные
30 долларов США	100 МБ
$ 35	Безлимитный (5 ГБ высокоскоростной)
45 долл. США	Безлимитный (25 ГБ высокоскоростной)
$ 55	Безлимит (данные точки доступа 10 ГБ)
$ 60	25 ГБ (безлимитный международный)

Лучшие альтернативные MVNO

Google Fi

Google Fi использует комбинацию точек доступа Wi-Fi и трех сетей — Sprint, T-Mobile и U.С. Сотовая связь — для обслуживания. Это один из самых инновационных и простых в использовании доступных MVNO. Гибкие планы начинаются с 20 долларов за неограниченное количество разговоров и текстовых сообщений, а безлимитные планы начинаются с 70 долларов за одну строку. Стоимость данных составляет 10 долларов США за 1 ГБ 4G LTE, но вы платите только за то, что используете. Функция защиты счетов компании означает, что вам не придется платить за передачу данных после того, как вы наберете 6 ГБ. Данные, используемые сверх этого предела, ограничиваются. Google Fi предлагает многострочные групповые планы, которые позволяют добавлять людей в подписку за дополнительные 15 долларов за пользователя в месяц.Другие преимущества включают бесплатный модем, который позволяет использовать ваш телефон в качестве точки доступа в Интернет, а также бесплатные текстовые сообщения и доступ к высокоскоростным данным по цене 10 долларов за 1 ГБ в 200 странах по всему миру. Google Fi совместим с большинством производителей телефонов и платформ, хотя iPhone и некоторые телефоны Android не поддерживают ключевую функцию Google Fi по переключению между операторами связи.

Mint Mobile

У

Mint Mobile есть отличный способ позволить вам опробовать сервис перед тем, как совершить покупку. Протестируйте сервис Mint Mobile с трехмесячным контрактом, прежде чем принимать решение о том, чтобы подняться на борт на год или более, что разбивает стоимость в месяц до 25 долларов с 12 ГБ данных и 15 долларов в месяц с 3 ГБ.Все планы предлагают безлимитные разговоры и текстовые сообщения, покрытие по всей стране, а также 5G или 4G LTE (в зависимости от того, какой из них имеет самый сильный сигнал). Безлимитный план предлагает 35 ГБ высокоскоростных данных и 5 ГБ данных в точках доступа с начальной ставкой 30 долларов в месяц в течение трех месяцев и продлением по цене 40 долларов в месяц. Если вам нужно больше данных, вы можете купить его по цене 10 долларов за гигабайт. Вы можете использовать свое T-Mobile-совместимое устройство и заказать SIM-карту, чтобы активировать ее в своей учетной записи. Mint Mobile также продает широкий спектр телефонов.

видимый

Visible обеспечивает отличное покрытие через сеть Verizon, предлагая единый тарифный план — 40 долларов США за неограниченный объем данных в сети LTE без роуминга.Кроме того, он накапливает скидки по мере того, как вы добавляете больше строк в свой план. Visible экономит ваши деньги с помощью Party Pay, который снижает стоимость нескольких линий, так как каждый человек получает счет отдельно. Две линии стоят 35 долларов за линию, а три и четыре линии стоят 30 и 25 долларов каждая соответственно. Скорость мобильной точки доступа ограничена 5 Мбит / с и ограничена одним устройством одновременно. Звонки по Wi-Fi доступны на некоторых моделях телефонов. Поддерживается большинство моделей iPhone, а также ограниченный выбор некоторых популярных вариантов Android, таких как серия Galaxy S20 и серия Pixel 4.Или просто купите телефон прямо в Visible.

Ting

Ting Mobile — это независимый MVNO, который объединяет сети Verizon и T-Mobile. Ting не привязывает вас к конкретному плану, а скорее выставляет вам ежемесячный счет за самый дешевый план в зависимости от вашего использования и количества линий, которые у вас есть. Все планы теперь включают безлимитные разговоры и текстовые сообщения, начиная с 10 долларов, и компания предлагает ряд вариантов тарифных планов, включая план на 5 ГБ за 25 долларов и безлимитные данные от 45 долларов. Вы можете в любой момент добавить в свой план быстрые данные с шагом 1 ГБ по цене 5 долларов за ГБ, что не повлияет на ваш ежемесячный план.Быстрое добавление данных, но не полное их использование в платежном цикле, переносится один раз на следующий платежный цикл. Сервис Ting надежен, но он лучше всего подходит для людей, которые не используют много данных или текста.

Cricket Wireless

Cricket Wireless принадлежит AT&T и использует сеть AT&T. Он предлагает однострочные планы, которые начинаются с 30 долларов в месяц за неограниченные разговоры и текстовые сообщения с 2 ГБ данных и до 60 долларов в месяц за неограниченные разговоры, текстовые сообщения и данные, а также мобильную точку доступа на 15 ГБ. Планы оператора с оплатой в 40 долларов в месяц дают право на групповую экономию Cricket Wireless, которая расширяет скидку для абонентов с двумя или более линиями.Вы можете принести свой телефон — проверьте совместимость на сайте Cricket. Что касается дополнительных планов, то за 55 долларов в месяц вы получаете неограниченное количество текстовых сообщений из США в 37 стран, а также данные, звонки и текстовые сообщения в Мексику и Канаду и из них. Кроме того, вы можете добавить один из двух международных пакетов Cricket к своей ежемесячной подписке. Cricket International стоит 5 долларов в месяц и добавляет звонки на телефоны в 35 странах, а Cricket International Extra стоит 15 долларов и добавляет неограниченный обмен сообщениями на телефоны в 35 странах и 1000 минут звонков в 31 другую страну.Групповой план Cricket предлагает существенную экономию до 70 долларов с пятью линиями.

Республика беспроводной

Republic Wireless была одной из первых MVNO, предлагающих звонки через Wi-Fi. Как и Google Fi, Republic Wireless может переключаться между Wi-Fi и сотовыми сетями Sprint и T-Mobile. Его тарифные планы My Choice начинаются с 15 долларов в месяц за неограниченное количество разговоров и текстовых сообщений. Самый дорогой вариант стоит 25 долларов в месяц за неограниченное количество разговоров, текстовых сообщений и 2 ГБ данных. Все тарифные планы включают мобильную точку доступа, но не включают роуминг — и нет никаких международных звонков, групповых или семейных планов.Вы можете принести свой собственный телефон в Republic Wireless, но он не работает с iPhone, и не все модели Android поддерживаются — сначала проверьте этот список, чтобы убедиться.

Free Extend Home безлимитная услуга домашнего телефона теперь включена во все планы My Choice, позволяя вашему номеру телефона работать с вашим мобильным телефоном и домашними телефонами, подключенными через адаптер. Затем вы можете по желанию переключаться между телефонами, когда находитесь дома. Republic Wireless не для всех. Однако, если вы не используете много данных и ваш телефон большую часть времени подключен к Wi-Fi, стоит подумать о двух его самых дешевых тарифных планах.

Boost Mobile

Майк Моцарт / Flickr

Если вы ищете многопользовательский тарифный план для семьи, Boost Mobile поможет вам, предлагая скидки на каждую дополнительную линию. Если вы путешествуете за границу, вы также можете приобрести международные минутные пакеты — они начинаются с 3 долларов за 90 дней обслуживания, что добавляет фиксированное количество минут для звонков и неограниченное количество международных текстовых сообщений для некоторых стран.

Boost работает только с определенными смартфонами, что является одним из немногих недостатков сервиса.Обязательно ознакомьтесь со средством проверки совместимости перед переключением.

Простой мобильный

Выберите тарифный план, который лучше всего подходит для вас, с помощью Simple Mobile. Этот провайдер использует сеть 4G LTE T-Mobile для максимального покрытия. Компания может поддерживать безлимитные тарифные планы для разговоров внутри страны и за рубежом и обмена текстовыми сообщениями по разным ценам. Вам решать, подходит ли вашему бюджету 25, 30, 40, 50 или 60 долларов в месяц. Среди этих различных планов вы также можете найти определенные выделения данных, от 3 ГБ данных до неограниченных данных 4G LTE, а также мобильную точку доступа на 15 ГБ.Вам решать, что лучше всего подходит для вас.

Если вы решите остаться с Simple Mobile, компания предлагает небольшие вознаграждения за лояльность через свою программу скидок при автоматическом продлении. Вы можете рассчитывать на их сеть и покрытие для расширения большинства мест, а для людей, которым нужны международные услуги, доступны планы поддержки. Планы обновления предлагают определенное количество минут для международных звонков, неограниченное количество международных текстовых сообщений и 4G LTE для 69 пунктов назначения.

Если Simple Mobile кажется вам подходящим вариантом, поговорите с ними сегодня о возможных вариантах.Вы можете использовать свой текущий телефон, чтобы поменять тарифный план или подумать о переходе на новую модель телефона. Проверьте эти телефоны прямо сейчас на их веб-сайте или посетите один из их магазинов.

Рекомендации редакции

Лучшие планы сотовой связи на 2021 год

Наш выбор

Verizon Wireless

Это самая надежная сеть в большинстве регионов США. Тарифный план на 5 ГБ с общим доступом — отличная ценность, поскольку для большинства людей данных более чем достаточно.

Verizon предлагает лучшее покрытие в большинстве мест в США, поэтому у вас больше шансов получить сигнал, где бы вы ни находились — самое важное для смартфона. И хотя Verizon не является наименее дорогим оператором для тарифных планов с неограниченным объемом данных, недостаточно продвигаемый компанией тарифный план на 5 ГБ для общих данных (всего 55 долларов за одну линию после скидки с автоплатой) включает в себя больше данных, чем нужно большинству людей, и экономит ваши деньги по сравнению с безлимитный тариф. Но если вам действительно нужен неограниченный объем данных, вы часто путешествуете за границу или вам нужны широко доступные скорости 5G, вам следует подумать о Magenta от T-Mobile.

Также отлично

T-Mobile Magenta

Если для вас важнее больше данных, чем большее покрытие, план Magenta предлагает отличную цену за неограниченное количество данных в надежной сети. Кроме того, T-Mobile предлагает лучшие услуги 5G и международные планы.

Если вам нужно больше данных, чем широчайшее покрытие, то безлимитный тариф Magenta от T-Mobile по хорошей цене — 70 долларов, включая налоги и сборы, — и он находится в сети, которая по-прежнему обеспечивает довольно хорошее покрытие. Сеть T-Mobile не так широко распространена, как сеть Verizon (или, согласно некоторым исследованиям, AT&T), но она легко превосходит эти две по цене на неограниченное количество данных, а ее скорости конкурентоспособны или в некоторых случаях лучше, чем у них. два соперника.T-Mobile также превосходит Verizon в планах международного роуминга, и хотя лучшие телефоны доступны для обоих операторов, на основе GSM сети T-Mobile работает чуть более широкий спектр моделей, чем на уровне CDMA сети Verizon, например CDMA. беспроводные технологии не получили широкого распространения за пределами США. Наконец, 5G T-Mobile не так быстр, как 5G Verizon, но T-Mobile теперь предлагает экспоненциально более широкое покрытие 5G, чем Verizon, даже до интеграции Sprint в свою сеть.

Также отлично

Consumer Cellular

Этот реселлер AT&T и T-Mobile предлагает отличное обслуживание и самые дешевые пакеты услуг с двумя и четырьмя линиями для большинства людей.

Между традиционными планами подписки трех крупных операторов, предоплаченными услугами и компаниями, перепродающими эти три сети, вы можете найти сотни вариантов семейных планов, но двухстрочные тарифы на потребительскую сотовую связь выходят на первое место — всего 55 долларов за двоих. линии по 5 ГБ каждая. Мало того, что это лучшая цена, чем у других компаний, но этот реселлер AT&T и T-Mobile (он назначает вам сеть, которая, по его мнению, лучше подходит для вашего местоположения, но вы можете переопределить это, если хотите), также постоянно зарабатывает одни из лучших оценки клиентов в бизнесе.Однако вы должны позвонить в Consumer Cellular, чтобы получить план с четырьмя линиями, потому что веб-сайт позволяет использовать только до трех линий.

Выбор бюджета

Mint Mobile

Mint Mobile дает вам доступ к сети T-Mobile за гораздо меньшие деньги, но вы должны платить за три, шесть или 12 месяцев вперед.

Торговый посредник сети T-Mobile, Mint Mobile предлагает исключительные цены для клиентов, готовых вносить предоплату за трех-, шести- или 12-месячные сроки — чем дольше срок, тем дешевле в месяц.Хотя Mint не предлагает неограниченный объем данных, вы можете выбрать один из пакетов объемом 3, 8 или 12 ГБ в месяц и менять это время от одного срока к другому. За три месяца обслуживания вы платите всего 35 долларов в месяц за 8 ГБ LTE с включенной мобильной точкой доступа до этого ограничения; если вы платите за год обслуживания, ежемесячная стоимость снижается до 20 долларов. Для наиболее экономичного варианта Mint также предлагает 3 ГБ данных (больше, чем многие люди используют) всего за 15 долларов в месяц в год. Но если вы привыкли к личной помощи в магазинах до пандемии, теперь вам придется жить с поддержкой, которая когда-либо была доступна только по телефону и в Интернете, а также с риском более медленного соединения, чем у собственных клиентов T-Mobile. когда сеть занята.

4 лучших дешевых тарифных плана для телефонов (2021 г.): альтернативы крупным операторам связи

Совместимость с телефоном: только определенные телефоны будут работать с Fi . Список совместимых телефонов невелик по сравнению с другими провайдерами.

Лучшее, если вы почти не используете какие-либо данные

Ting (10–55 долларов за строку)

Компания Ting изменила свои тарифные планы, выбрав наиболее возможный метод à la carte, при котором вы платили по скользящей шкале по за каждый аспект телефонный план, на более типичную многоуровневую систему, такую ​​как у конкурентов.

Все планы включают доступ к сети 5G, неограниченные разговоры и текстовые сообщения, а также мобильную точку доступа Wi-Fi. План за 10 долларов не содержит данных, и вы платите 5 долларов за гигабайт используемых данных. Если вы почти не пользуетесь данными, это лучший план на рынке. У вас есть основные функции быстрого доступа к сети и безлимитных разговоров и текстовых сообщений без высокой платы за данные, которые вы не будете использовать.

План за 25 долларов включает 5 гигабайт данных, все из которых вы можете использовать в горячей точке, но план за 35 долларов позволяет вам использовать только 8 гигабайт из 12-гигабайтного выделения в горячей точке.Оба являются хорошими сделками, но они немного уступают конкурентам.

Однако, если вы превысите свой ежемесячный лимит данных, Ting снизит скорость до 2G сети. Это жестоко. Практически все MVNO и подобные MVNO операторы снижают вашу скорость после того, как вы превышаете объем данных, даже безлимитные планы, но 2G работает особенно медленно. Вы можете заплатить 5 долларов за дополнительный гигабайт данных, чтобы сохранить скорости 5G и 4G LTE, а любые остатки этих дополнительных данных переносятся на следующий месяц.

План Ting, который нам нравится больше всего, стоит 10 долларов в месяц , хотя вам также придется платить 5 долларов за гигабайт данных.

Совместимость с телефоном: Ting использует сети Verizon и T-Mobile, поэтому телефон, который работает с любой из этих служб, скорее всего, будет работать с Ting. Проверьте совместимость вашего устройства здесь .

Honorable Mentions

Принадлежащий Sprint в течение многих лет, Boost был куплен Dish Network, когда T-Mobile поглотил Sprint в прошлом году. У него пять планов, от 15 до 45 долларов в месяц, каждый с данными точки доступа Wi-Fi, доступом к сети 5G, а также неограниченными разговорами и текстовыми сообщениями.Самый нижний уровень имеет лимит горячей точки в 2 ГБ, что чертовски мало, если вы подключите его к ноутбуку для просмотра веб-страниц. Вы можете использовать весь объем данных каждого неограниченного плана в горячей точке, что дает ему преимущество по сравнению с планами с аналогичной ценой, такими как уровень Ting в 35 долларов.

Безлимитные планы не имеют финансового смысла при цене от 50 до 60 долларов в месяц. Если это вам нравится, обратитесь к Visible или к одному из основных операторов связи. Самый дешевый план из трех нижних уровней предназначен только для новых клиентов Boost, а два нижних уровня требуют, чтобы вы принесли с собой собственное устройство.

5 лучших виртуальных телефонных систем (VoIP) в 2021 году

Сообщения о прекращении существования стационарных телефонов лишь слегка преувеличены. Нет, этот аппарат еще не ушел, но он, вероятно, присоединится к факсу, гибким дискам и Rolodex на кладбище малого бизнеса в течение следующего десятилетия.

Сегодня вы можете совершать звонки с помощью FaceTime, Messenger, Google Voice или десятков других приложений для звонков, а виртуальные телефонные системы делают то же самое для вашего офисного номера. Виртуальные телефонные системы, также известные как VoIP (протокол передачи голоса по Интернету) и облачные телефоны, просто лучше, чем стационарные телефоны: они менее дороги, более гибкие и работают на устройствах, которые вы используете чаще всего — мобильных телефонах, настольных компьютерах и других устройствах. ноутбуки.Вместо того, чтобы использовать для совершения и приема звонков ярдов медных проводов, разнесенных на подключенные офисные телефоны, виртуальные звонки осуществляются с использованием широкополосного подключения к Интернету.

А поскольку так много работы выполняется дома или в сочетании с офисом, необходимость в неуклюжих проводных телефонах для настольного подключения кажется непрактичной. Виртуальные телефоны позволяют вам быть свободными и свободно совершать и принимать деловые звонки, где бы вы ни находились, при условии, что у вас есть подключение к Интернету.

Мы провели тщательное тестирование десятков виртуальных телефонных систем, и вот пять лучших решений VoIP.

5 лучших виртуальных телефонных систем

• Панель набора номера для расшифровки разговоров

• GoToConnect для масштабирования бизнес-операций

• Aircall для групп поддержки и продаж

• все 8-8 для неограниченного количества система связи

• OpenPhone для недорогой телефонной системы для небольших команд и стартапов

902 Go

30311 долл. США

долл. США / пользователь

Значок:	Приложение	Лучшее для:	Цена	Цена
	Панель набора	Расшифровка разговоров	$ 15 / мес за пользователя	Android, iOS, Windows, Mac
Пользовательский API и ap p интеграции	22 долл. США в месяц за пользователя	Android, iOS, Windows, Mac, Интернет
	Aircall	Команды поддержки и продаж	Android, iOS, Windows, Mac
	8×8	Неограниченная универсальная коммуникационная система	$ 12 / мес / пользователь						Android, iOS, Windows, Mac
	OpenPhone	Недорогая телефонная система для небольших команд и стартапов	10 долларов в месяц за пользователя	Android, iOS, Windows, Mac, Web

Что такое виртуальная телефонная система?

Виртуальные телефоны работают с использованием широкополосного подключения к Интернету и так же просты в использовании, как и ваш почтовый ящик.Вот как это работает: выберите услугу и предоставьте кредитную карту для ежемесячной или годовой оплаты, если таковая предлагается, чтобы получить скидку. Затем вы выберете свой номер (а) телефона и загрузите приложение, чтобы за считанные минуты начать звонить с настольного компьютера, ноутбука или мобильного телефона. Никаких долгосрочных контрактов. Никакого оборудования и необходимости ждать, пока технический специалист установит дополнительные кабели.

Большинство служб предлагают выбор номеров: местные, бесплатные, а иногда и специальные номера, такие как 1-504-FAT-CATS, или другие комбинации по вашему выбору, если они доступны.Если вы хотите использовать существующие служебные номера, вам необходимо перенести (перенести) эти номера из вашей текущей службы (например, AT&T). Об этом позаботится ваш новый поставщик услуг, но пройдет пара недель, прежде чем вы сможете использовать свой старый номер (а) с новой услугой. А пока вы можете использовать новый номер от нового провайдера, чтобы начать пользоваться услугой, и даже переадресовывать звонки со старой услуги.

Кроме того, если вам нравится идея совершать и принимать звонки с физического телефона, некоторые провайдеры предлагают совместимые модели VoIP за дополнительную плату.Я много лет использовал телефонную трубку VoIP с виртуальной системой в своем домашнем офисе, потому что физическая панель набора номера и подставка были мне так знакомы. Но как только я избавился от этого и начал использовать свой рабочий стол для звонков, я никогда не пропустил его.

После настройки номеров у вас будет множество опций для настройки работы вашей «системы», таких как голосовая почта и интерактивный голосовой ответ (IVR), также называемый автосекретарем, чтобы помочь автоматически перенаправлять входящие вызовы на нужный человек или отдел. Создание добавочных номеров, запись звонков, перевод звонков, текстовые сообщения и аналитика звонков — это лишь некоторые из других функций, которые вы найдете.

Почему виртуальные телефонные системы?

С виртуальными телефонами вам все равно придется полагаться на питание, чтобы получить доступ к Интернету, чтобы совершать и принимать звонки, но с заряженным мобильным телефоном у вас есть возможности. Используйте мобильное приложение оператора сотовой связи, чтобы принимать и совершать звонки с использованием вашего служебного номера или переадресовывать рабочие звонки на ваш номер мобильного телефона. А если вы находитесь в районе, подверженном длительным отключениям, подумайте о источнике бесперебойного питания (от 200 до 2000 долларов), чтобы поддерживать свой бизнес и звонки.

Общие затраты на эксплуатацию одной только стационарной телефонной системы сделают ее нереальной для многих малых предприятий. Вам нужно будет инвестировать в PBX (Private Branch Exchange), которая действует как мини-сеть в вашем бизнесе. Оборудование УАТС находится на месте и действует как подключенный концентратор для всех ваших линий, обеспечивая такие функции, как автосекретарь, голосовая почта, переадресация вызовов и т. Д. Вот краткая разбивка потенциальных расходов на стационарные телефоны:

• Оборудование УАТС: 1000 долларов США или больше в зависимости от количества линий

• Мобильные телефоны: 50-500 долларов США за телефон

• Ежемесячная плата: 60 ​​долларов США за линию

• Установка / обслуживание: Зависит от вашего офиса / здания

Сравните эти расходы с виртуальными телефонными системами, где все, что вам нужно, чтобы начать звонить, — это устройство (мобильный телефон, ноутбук, настольный компьютер) и ежемесячный платеж — всего лишь 10 $ / мес / чел.Никакого дополнительного оборудования для покупки или замены. Никаких сборов за обслуживание или установку, и никаких контрактов. Просто выберите номер (а) для вашей компании (или «перенесите» существующий номер), предоставьте кредитную карту, загрузите приложение, и вы будете звонить через несколько минут.

Важно отметить, что если ваша команда работает в одном офисе, убедитесь, что ваше интернет-соединение может соответствовать предполагаемому количеству линий и использованию телефона, так как это повлияет на качество ваших звонков. Эта статья — хорошая отправная точка для проверки скорости вашего соединения и выяснения того, как это может повлиять на вызовы VoIP.

Что делает виртуальную телефонную систему отличной?

На этапе исследования я рассмотрел 20 различных телефонных систем, выбранных на основе нескольких факторов: простота использования пробной версии и первоначальный опыт работы с группой поддержки / продаж компании — во многих случаях эти две системы совпадали. Это ставки за столом: вы не купите то, что не можете попробовать, и первое впечатление должно быть хорошим, если не звездным, и уж точно не неприятным, как в случае с некоторыми из них.

Оттуда я оценил каждую платформу по следующим критериям:

• Простота настройки: Если установка не была полностью интуитивно понятной, были ли вспомогательные статьи, которые помогли бы мне ответить на любые вопросы, которые у меня возникли для успешного выполнения задачи ?

• Инструменты повышения производительности: Инструменты, такие как запись звонков, распределение звонков, передача голосовой почты в текст, внутренний обмен сообщениями и т. Д., Могут помочь сотрудникам работать более продуктивно и лучше поддерживать клиентов.

• Интеграции: Интеграция с CRM, обменом сообщениями, живым чатом, службой поддержки и другим программным обеспечением может обеспечить более глубокое понимание клиента и повысить продуктивность сотрудников.

• Служба поддержки клиентов: Я изучил различные сайты с обзорами в Интернете, чтобы убедиться, что каждый поставщик получил в целом положительные оценки службы поддержки клиентов. Я объединил это со своим собственным опытом во время исследований и испытаний.

• Доступность: Каждая платформа должна быть относительно доступной на основе комбинации всех этих факторов.

Все рассмотренные платформы включают неограниченные звонки в США, мобильные приложения, автосекретаря (IVR), текстовые сообщения и возможность переноса существующих номеров. Кроме того, у каждого из них был четкий, надежный вызов с быстрым подключением, будь то исходящие вызовы, входящие вызовы или текстовые сообщения.

Лучшая виртуальная телефонная система для расшифровки разговоров

Dialpad (Android, iOS, Windows, Mac)

Dialpad имеет много возможностей, с функциями, которые многие типы бизнеса сочтут привлекательными.В частности, это их Voice Intelligence , который автоматически транскрибирует ваши телефонные разговоры в текст в реальном времени. Технология голосовой транскрипции не нова, но приложение для телефона со встроенной функцией встречается редко.

Опыт использования Dialpad, даже с его многочисленными функциями, был одним из лучших из всех протестированных. Все, что вам нужно, доступно из центрального приложения, включая номеронабиратель, который запускается одним щелчком мыши. Интеллектуально организованный ящик входящих вызовов показывает сверху категории пропущенных вызовов, голосовой почты, записей и других типов вызовов, что позволяет легко увидеть, что может быть у вас на тарелке.Приложение для Android было базовым (как и большинство мобильных приложений), но было надежным при тестировании звонков.

Если вы получаете много входящих звонков по продажам и / или поддержке, маршрутизация звонков может справиться с этим разумно. Варианты маршрутизации включают в себя самый длительный период простоя агента, фиксированный порядок, циклический перебор и вызов всех агентов одновременно. А параметры возврата устанавливают, что происходит, когда все агенты заняты — он может отправлять вызовы в другой отдел, напрямую на голосовую почту или на настраиваемое сообщение. Для текстовых сообщений вы можете отправлять автоматические сообщения в режиме «не беспокоить» и при получении в нерабочее время.

Функция Voice Intelligence при активации (выключите ее на экране вызова в любое время) в режиме реального времени записывает стенограмму ваших вызовов и выделяет ключевые разделы, избавляя от необходимости делать заметки. Точность диктовки для моих звонков всегда была 90% или лучше. Вы также можете добавить слова, такие как названия брендов, акронимы и отраслевой жаргон, в словарь Company Dictionary , чтобы научить систему распознавать эти слова.

Когда вызов завершится, на экране появится стенограмма.Щелкните Просмотр сведений о вызове , чтобы воспроизвести вызов, добавить заметки, создать элементы действий и назначить их агентам. Анализ настроений предоставляет дополнительный контекст, точно выявляя определенные слова, например, когда покупатель говорит, что он «разочарован». Если вызов становится особенно негативным, система может предупредить менеджера, который может прослушать вызов или присоединиться к нему для оказания помощи. Хотите знать, упоминают ли ваши представители последнее продвижение компании во время звонка? Перейдите к Все вызовы , щелкните Ключевое слово и введите свой запрос.Эти интеллектуальные функции могут помочь менеджерам и владельцам бизнеса обучать представителей службе поддержки и звонкам по продажам, а также могут использоваться для повышения их производительности.

Чтобы расширить функциональность Dialpad, подключите ее к Zapier, чтобы делать такие вещи, как создание заявок в вашей системе поддержки или действия в вашей CRM всякий раз, когда в Dialpad появляются новые вызовы.

Dialpad Цена : от 15 долларов в месяц за пользователя для стандартного плана, который включает неограниченное количество звонков, текстовых сообщений и внутренний чат. Планы включают один местный номер, поэтому, если вы ищете бесплатный номер, вам придется заплатить дополнительно 15 долларов в месяц плюс доллар.02 / мин. Кроме того, только план Enterprise — минимум 100 пользователей — предлагает добавочные номера.

Лучшая виртуальная телефонная система для масштабирования бизнес-коммуникаций

GoToConnect (Android, iOS, Windows, Mac)

GoToConnect (ранее Jive Communications) будет знаком тем, кто использовал родственную платформу GoToMeeting или любой из брендов от компании LogMeIn, материнской компании SaaS. Вы увидите некоторые из этих продуктов GoTo — веб-семинары, собрания, обучение — когда зайдете на сайт GoToConnect.Ценообразование для платформы VoIP является многоуровневым, в зависимости от количества пользователей. Когда вы перейдете на второй уровень пользователей (21–99), стоимость на одного пользователя снизится с 26 до 23 долларов в месяц для стандартного плана среднего уровня. Кроме того, вы можете объединить упомянутые выше планы и сэкономить до 50%. Теперь давайте посмотрим на некоторые особенности телефона.

При создании учетной записи вы попадете в веб-приложение и список настроек из шести пунктов, включая выбор номеров телефонов. При выборе номера (местного или бесплатного) вы можете искать по фразе.Я попробовал «fatcat», и появилось несколько результатов, в том числе 1-209-7FA-TCAT. Вы также можете попробовать поиск по шаблону, используя комбинации букв или цифр, например 1-720-867-5309 (это было недоступно). После того, как вы выберете номер и перенаправите его на добавочный номер (шаг 6), вы готовы сделать свой первый звонок. Чтобы совершать звонки, загрузите мобильное или настольное приложение или откройте онлайн-версию в меню своей учетной записи, выбрав GoToConnect .

Функция «Найди меня, следуй за мной» позволяет маршрутизировать вызовы на основе последовательности.Допустим, у вас напряженный день в офисе и вне его, но вы не хотите пропустить ни одного звонка с продажей. Вы можете установить последовательность входящих вызовов: 1) Сначала перейдите на добавочный номер коллеги (звоните в течение 10 секунд), затем 2) Позвоните на свой мобильный номер (звоните в течение пяти секунд), затем 3) Позвоните на добавочный номер вашего менеджера. Шаги могут быть изменены, как и время звонка. Фильтрация вызовов позволяет создавать списки для блокировки спамеров и списки для VIP-клиентов, которые будут направляться прямо на вашу линию, минуя автосекретарь.

Базовый внутренний чат и видеоконференцсвязь завершают каналы, и оба они доступны из приложения. Slack, Salesforce, Zendesk, Zoho, Microsoft и около 60 других приложений составляют надежные варианты интеграции.

GoToConnect Цена: От 22 долларов в месяц на одного пользователя до 20 пользователей для базового плана. Стандартный план следующего уровня стоит 26 долларов в месяц для 20 пользователей и 23 доллара для 21–99 пользователей.

Лучшая виртуальная телефонная система для групп поддержки и продаж

Aircall (Android, iOS, Windows, Mac)

Из 30 долларов США в месяц на пользователя с минимум тремя пользователями для их плана Essentials, Aircall является самым лучшим дорогая авансовая система в нашем списке.Однако у них также есть особенности, характерные для отделов продаж и обслуживания, которых нет у других. Если сотрудники этих отделов проводят много времени по телефону и нуждаются в функциях, чтобы поддерживать свою продуктивность, Aircall стоит бесплатного пробного периода.

Первоначальная настройка была простой. Менее пяти минут потребовалось, чтобы выбрать номер, протестировать его и добавить приветствия для входящих вызовов, которые включают сообщение в нерабочее время, музыку в режиме ожидания (мое любимое — «Jazzy Frenchy») и сообщение голосовой почты. Каждый из них может быть настроен с помощью вашего собственного аудиофайла или, в случае сообщений, вариантов преобразования текста в голос с использованием предварительно записанных мужских или женских голосов на британском, австралийском или американском английском с акцентом.Этот раздел оформлен в виде дерева решений с простыми и интерактивными ссылками для каждого действия, что делает все интуитивно понятным для начинающего пользователя.

Функции повышения производительности помогут отделам продаж и обслуживания эффективно обрабатывать звонки, будь то автоматизация процесса маршрутизации или улучшение совместной работы команды. Например, параллельный вызов позволяет приостановить текущий вызов и начать другой разговор по отдельному номеру (для сбора дополнительной информации), при необходимости переключаясь вперед и назад.С помощью маршрутизации вызовов вы можете указать, кто получит следующий входящий вызов, по доступности и навыкам, например техническим возможностям.

Когда вызов завершится, у вас будет возможность добавить в качестве контакта, создать заметки и назначить. Поэтому, если вам позвонил потенциальный клиент, с которым ранее разговаривал ваш коллега, вы можете добавить примечание о разговоре, нажать «Назначить» и выбрать его имя из своего списка товарищей по команде.

Live Feed предоставляет в реальном времени показатели времени ответа на вызовы, ожидающих вызовов, среднего времени ожидания и доступности пользователей.Отсюда вы также можете отслеживать звонки в прямом эфире в целях обучения. Агент будет уведомлен о том, что его менеджер прослушивает звонок и сможет слышать как клиента, так и его менеджера. Заказчик, конечно, будет слышать только агента.

Более 60 интеграций с CRM, службой поддержки, электронной коммерцией, чатом и другими приложениями еще больше расширяют связь Aircall с вашим бизнесом. Например, я интегрировал HubSpot CRM с помощью нескольких щелчков мыши и вскоре стал звонить из записей контактов с помощью Aircall.Детали звонка, такие как дата, продолжительность и запись (если применимо), фиксируются в записи контакта HubSpot, а также на панели управления и аналитике Aircall. Кроме того, когда вы звоните и контакт находится в HubSpot, в панели набора номера появляется информация о работодателе и последнем контакте со ссылкой для перехода к записи.

Aircall Цена: От 30 долларов в месяц за пользователя минимум с тремя пользователями

Лучшая виртуальная телефонная система для безлимитной универсальной системы связи

8×8 (Android, iOS, Windows, Mac)

Попав на сайт 8×8, я первой подумал о «предприятии» — в данном случае эта услуга предназначена для больших компаний с несколькими офисами и тысячами сотрудников.Сайт обширен, их раздел ресурсов обширен, и они, кажется, предлагают телефонные решения для любого типа организаций, от федерального правительства до финансовых служб. И да, у них действительно есть крупные клиенты, но они также предлагают неограниченное количество звонков, видео и чатов, начиная всего с 12 долларов в месяц за пользователя. Для малых предприятий, которым нужна универсальная система связи, определенно стоит изучить 8×8 — с одной начальной оговоркой.

Если есть обратная сторона 8×8, то это неудобная навигация.Когда вы входите в систему, вы попадаете на почти пустую страницу с четырьмя вариантами: My 8×8 , Admin , Meetings (настройки видео) и Support , каждая из которых переносит вас на другую страницу. Кроме того, дезориентацию усугубляет то, что каждая страница выглядит так, как будто она с другого веб-сайта. Доктор Франкенштейн будет гордиться этим. Однако, как только вы разберетесь с рельефом местности, ориентироваться в нем не должно быть слишком сложно. Это просто не так продуманно, как в других рассмотренных здесь приложениях.

Учитывая первоначальный опыт работы с навигацией, я был готов к аналогичной борьбе при настройке.К моему удивлению, настройка действий при входящем звонке была одной из самых интуитивно понятных для всех протестированных. Что касается приветственного сообщения, вас спросят, хотите ли вы настроить приветствие, и если да, то как, с опциями для ввода или записи приветствия. Мое приветствие с преобразованием текста в речь — голос был слишком компьютеризированным, на мой вкус, — затем было легко протестировано одним щелчком мыши. Чтобы записать приветствие, вы можете загрузить файл или сделать так, чтобы приложение позвонило на ваш мобильный телефон. Если вы планируете использовать меню вызова («нажмите 1 для продаж, 2 для поддержки»), вам необходимо включить это меню в свое приветствие.

При обработке вызовов предусмотрены варианты того, куда отправляются входящие вызовы: звонок вашей команде, командная голосовая почта, автоматическое меню или перенаправление на определенный номер. Автоматизированное меню содержит простые инструкции по выбору направления каждого вызова. И чтобы убедиться, что все маршрутизируется правильно, приложение выполнит для вас тестовый вызов, прежде чем вы опубликуете настройки.

Во время разговора вы можете отправить текстовое сообщение или инициировать видеозвонок одним щелчком мыши. Мои тестовые звонки соединялись быстро, и качество звонков было отличным.Точно так же видео подключается быстро и качественно. Некоторые из функций видео включают совместное использование экрана, скрытые субтитры, чат и запись. Видеоаналитика — находится в Meetings из главного меню — собирает данные об участниках, продолжительности, отзывах пользователей и т. Д. Внутренняя система чата довольно проста, но вы можете создавать чаты, проводить несколько чатов и прикреплять файлы, чего, вероятно, достаточно для большинства небольших команд.

Синхронизируйте свой календарь (Google, Outlook, iCloud и другие), чтобы легко планировать звонки и видеовстречи, а для интеграции CRM вы найдете встроенные интеграции с такими платформами, как Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive и Sugar.С помощью Zapier вы можете подключать 8×8 к тысячам других приложений, что позволяет вам делать такие вещи, как отправка SMS-сообщений 8×8 для новых потенциальных клиентов или отправка SMS-сообщений 8×8 в Slack.

8×8 Цена : от 12 долларов в месяц за пользователя, включая неограниченные звонки, видео и чат.

Лучшая виртуальная телефонная система для недорогого решения для небольших команд и стартапов

OpenPhone (Android, iOS, Интернет, Windows, Mac)

Если вы работаете в одиночку или работаете в небольшой команде и вам нужен недорогой, простая телефонная система, OpenPhone — отличный выбор.Его легко настроить и использовать, и он имеет несколько удобных автоматических функций, позволяющих оставаться на связи с абонентами. Приложение, как и веб-сайт, может быть любого цвета, если только он черный. Поскольку у любого другого телефонного приложения есть светлый / белый фон, потребовалось несколько раз, чтобы привыкнуть к черному фону, но как только я это сделал, было приятно использовать его, хотя бы по той причине, что он был другим, вроде ностальгического опыт видеоигры.

Для начала у вас есть выбор: использовать местный номер, бесплатный звонок или переносить существующий номер.Чтобы настроить, щелкните свой новый номер, чтобы получить доступ ко всем доступным настройкам. Вы можете настроить идентификатор вызывающего абонента для отображения названия вашей компании, заполнив короткую форму и запросив авторизацию OpenPhone из CNAM (имя идентификатора вызывающего абонента). Мой «Acme Corp.» запрос имени занял неделю для авторизации.

Если вы находитесь в небольшом офисе или магазине, вы можете предоставить доступ к номеру для использования вашими товарищами по команде. Они смогут совершать звонки, просматривать сообщения и будут звонить по входящим звонкам. Еще одна удобная функция — возможность настроить автоматические текстовые сообщения для звонков, пропущенных в рабочее и нерабочее время.Поэтому, если вы собираетесь присутствовать на встрече, но хотите немедленно ответить, чтобы сообщить вызывающим абонентам, можно отправить настраиваемый автоматический текст: «Спасибо за звонок. Я буду на встрече до 15:00 по московскому времени. Чем я могу помочь ? » Другие функции включают в себя переадресацию звонков и список для блокировки звонящих, вызывающих спам.

После того, как вы добавите свой номер OpenPhone в CRM HubSpot, вы сможете совершать звонки из записи контакта и создавать контакты HubSpot одним щелчком мыши из OpenPhone. Другие интеграции включают Slack, Google Contacts и Zapier, поэтому вы можете делать такие вещи, как регистрировать новые входящие текстовые сообщения в Google Sheets или отправлять SMS-сообщения при каждом новом событии Calendly.

Стоимость OpenPhone : от 10 долларов в месяц за неограниченные звонки и текстовые сообщения в США и Канаде. 5 долларов в месяц за дополнительные номера телефонов.

Какая телефонная система лучше всего подходит для вашей команды?

Вам нужны функции повышения производительности отдела продаж и обслуживания? Aircall упрощает обработку большого количества вызовов с помощью таких функций, как автоматическая маршрутизация, параллельный вызов и выбор элементов действий, которые появляются на экране после завершения вызова. Менеджерам понравится функция Live Feed , потому что она предоставляет информацию о том, как работают их представители в режиме реального времени.

Вам нужно недорогое решение? Стандартный тарифный план OpenPhone по цене всего 10 долларов в месяц на пользователя — это самая дешевая телефонная система в наших тестах и ​​одна из самых простых в настройке.

Вам нужны звонки, видео и внутренний чат в одной услуге? 8×8 предлагает относительно недорогой пакет начального уровня, который может обрабатывать все три из этих каналов.

Хотите, чтобы ваши звонки записывались? Панель набора номера — лучший выбор для этого, и это отличное решение в целом.

Хотите связать свой VoIP с другими бизнес-решениями? GoToConnect является частью группы приложений, включая программное обеспечение для веб-семинаров, встреч и обучения, поэтому это отличный выбор, если вы уже используете программное обеспечение LogMeIn или планируете масштабирование и можете сделать это в будущем.

Каждая из этих пяти систем показала хорошие результаты в наших тестах с быстрой и простой настройкой, а также отличным качеством связи. И вы сможете звонить практически из любого места, если у вас есть надежное интернет-соединение.Чтобы узнать больше о какой-либо услуге, подпишитесь на бесплатную пробную версию и попробуйте их.

Эта статья была первоначально опубликована в июле 2017 года Эндрю Кунешем.

Лучшие бизнес-провайдеры VoIP на 2021 год

Большой проблемой, с которой многие предприятия столкнулись во время пандемии и которые будут продолжать сталкиваться в условиях новой нормы гибридной работы, было поддержание связи между сотрудниками. Большую часть этого составляла телефонная система компании. Компании, у которых все еще было локальное оборудование УАТС, застряли, поскольку у этих пользователей возникли проблемы с доступом к своим добавочным номерам и голосовой почте.К счастью, передача голоса по IP (VoIP) может решить эти проблемы.

Эти системы, иногда называемые облачными АТС, могут управлять всей вашей голосовой связью с центральной веб-консоли, независимо от того, сколько у вас внутренних номеров, где находятся ваши сотрудники или даже какие устройства они используют. Большинство систем также предлагают такие функции, как видеоконференцсвязь и командная работа. Сложите все это вместе с ценообразованием на основе подписки, которое, как правило, намного дешевле, чем устаревшая локальная АТС, и VoIP остается одним из лучших вложений в коммуникацию, которое может сделать любой бизнес, особенно во время пандемии.

Тем не менее, COVID-19 не будет длиться вечно, и гибридная работа может не подходить для вашего бизнеса, поэтому важно помнить об основных критериях VoIP. Это означает обеспечение голосовой связи для сотрудников за их столами, когда они возвращаются в офис. Системы VoIP могут также нуждаться в поддержке центра обработки вызовов для продаж или обслуживания и поддержки клиентов; и им часто необходимо подключиться к множеству других каналов связи, таких как конференц-связь, факсимильные аппараты, мобильная связь, обмен текстовыми сообщениями, видеоконференцсвязь и беспроводные телефоны.

Вдобавок ко всему, часто ожидается, что они будут предоставлять более продвинутые функции с помощью программного обеспечения, такие как совместная работа на собраниях, транскрипция голосовой почты на электронную почту и запись разговоров. И чтобы мы не забыли, многим предприятиям все еще нужна услуга, которая будет подключаться к коммутируемой телефонной сети общего пользования (PSTN).

Поскольку они работают с таким широким набором функций и каналов, многие из сегодняшних телефонных систем принимают прозвище «Унифицированные коммуникации как услуга» (UCaaS).Как правило, это облачные виртуальные АТС (частные телефонные станции), которые включают по крайней мере один (обычно несколько) программных клиентов для улучшения их функциональности в Интернете, на настольных компьютерах и особенно на мобильных устройствах. Даже бытовые системы VoIP обладают функциями, которые просто невозможны с обычной телефонной системой.

Одной из особенностей, которые делают VoIP настолько привлекательным, является его гибкость. VoIP работает в самых разных средах и в длинном списке устройств, от аналоговых настольных телефонов до программных телефонов, встроенных в сотовый телефон.Эти системы часто могут также полностью или частично интегрировать свои клиенты софтфона в другие бэк-офисные приложения, такие как системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) или платформы службы поддержки.

Просто представьте себе стандартный интерфейс такого приложения, в котором внезапно появляется панель набора номера и некоторые функциональные кнопки, в виде всплывающего экрана, и вы получите общее представление о том, как это работает. Кроме того, эти облачные системы могут иметь множество телефонных номеров по всему миру, так что ваши клиенты могут иметь бесплатный доступ к вашему телефону за небольшую плату или бесплатно.

Как выбрать правильную систему VoIP

Прежде чем вы сможете приступить к рассмотрению телефонной системы, вам необходимо точно выяснить, как вы собираетесь ее использовать и какая часть вашего бизнеса будет задействована. Вам нужно взглянуть на свою существующую телефонную систему и решить, собираетесь ли вы просто сохранить все это и закрепить некоторые функции VoIP поверх, оставить только часть или заменить все это. Часто полная замена не возможна хотя бы потому, что некоторые части вашей существующей телефонной системы не могут быть легко заменены на программные телефоны или даже настольные телефоны VoIP.

Например, если у вас тяжелая производственная среда с активным отдыхом на открытом воздухе, например, завод по производству стали или ландшафтная компания, ваши старые уличные телефоны могут быть именно тем, что вам нужно. Вам также необходимо решить, какие функции существующей телефонной системы требуются и какие функции новой телефонной системы, по вашему мнению, необходимо сохранить в будущем.

При планировании важно учитывать заинтересованные стороны из всех ключевых частей вашего бизнеса. Да, это особенно касается ИТ-персонала и специалистов по безопасности данных, поскольку теперь ваши голосовые вызовы будут передаваться в режиме передачи данных.Но он также должен включать в себя работников, которые фактически будут использовать систему для выполнения работы, особенно работы, которая приносит доход и привлекает клиентов.

Эти люди имеют неоценимое представление о том, что действительно необходимо, а не о том, что просто круто и ново. Кроме того, вам понадобится их мнение, чтобы выбрать телефонную систему, которая действительно продвинет ваш бизнес вперед, а не просто впишется в вашу ИТ-среду. Для пользователей бизнес-уровня это начинается с понимания того, что на самом деле представляет собой VoIP.

(Getty Images)

Так что же такое VoIP?

VoIP — это метод оцифровки голосовых сигналов с последующей отправкой цифровой голосовой информации по IP-сети.Для этого аналоговая голосовая информация кодируется с помощью программного обеспечения, называемого кодеком. Когда приходит время изменить цифровой сигнал обратно на аналоговый, чтобы его можно было понять, другой кодек выполняет эту работу.

Для работы системы VoIP необходимы средства маршрутизации вызовов между пользователями или во внешний мир. В облачной системе этим занимается виртуальная АТС. В облаке этой маршрутизацией управляет ваш провайдер VoIP, и это часть того, почему вы им платите. Независимо от того, какой поставщик поставляет, он также выполняет большую операцию АТС где-то в центре обработки данных и частично отрезает ее для вашей организации в обмен на вашу абонентскую плату.

По сути, вы используете большую УАТС совместно с другими клиентами этого провайдера, но поскольку эти компании используют многопользовательскую сегментацию, ваша УАТС будет отображаться специально для вас. Этот механизм позаботится о маршрутизации вызовов в вашей сети VoIP, а также для других.

Однако для многих предприятий существует потребность в маршрутизации вызовов в PSTN и другие аналоговые телефоны. Это может означать шлюз PSTN или даже гибридную АТС, где в вашем офисе есть хотя бы небольшой телефонный коммутатор.Ваш поставщик VoIP сообщит вам, если это необходимо, на этапе планирования. Обратите внимание, что в наши дни УАТС выглядит точно так же, как другие серверы в вашем центре обработки данных, за исключением прикрепленных средств для работы с местными и аналоговыми телефонами.

Однако многие малые предприятия стараются избегать использования компонентов локальной АТС. Частично это связано с экономией средств, а частично потому, что возможности, предлагаемые полностью облачными системами, более чем достаточно продвинуты для их нужд. Например, некоторые виртуальные облачные УАТС могут поддерживать подключение к ТСОП без каких-либо требований к оборудованию на месте.Убедитесь, что вы спросили об этом любого потенциального поставщика услуг VoIP, прежде чем делать это.

Как UCaaS приносит пользу вашему бизнесу

Если все это начинает казаться большим количеством проблем, чем оно того стоит, помните, что превращение вашей УАТС в программное решение означает значительную возможность для гибкости и интеграции, которую вы просто не можете получить никаким другим способом . В конце концов, программисты теперь могут рассматривать ваш телефон как приложение. Это привело нас к быстро меняющейся парадигме UCaaS, упомянутой выше.Здесь провайдеры VoIP, подобные рассмотренным нами, предоставляют дополнительные программные возможности, которые реализуются и управляются с единой унифицированной консоли.

Хотя точные функции, предлагаемые в любом конкретном решении UCaaS, могут радикально меняться от поставщика к поставщику, большинство из них включает опции для видеоконференцсвязи, совместных собраний и инструментов для совместной работы в Интернете, интегрированной факсимильной связи, интеграции мобильного VoIP и независимых от устройства клиентов софтфонов. Последнее особенно важно сейчас, потому что это означает, что ваши сотрудники могут загрузить приложение на свой личный смартфон или корпоративный ноутбук, и это приложение будет отражать все функции их корпоративного телефона, включая ответы на звонки, поступающие на ваш рабочий телефонный номер и его добавочный номер. в частности.Для людей, оказавшихся дома в ловушке пандемии, это идеальное решение.

Программные телефоны лежат в основе большинства экземпляров UCaaS, и для многих покупателей VoIP они становятся основным вариантом использования, иногда полностью устраняя необходимость в физических телефонах. Отчасти это связано с тем, что они работают на мобильных телефонах и планшетах так же хорошо, как и на настольных ПК или ноутбуках. Для сотрудников call-центров программные телефоны часто являются единственным инструментом, потому что они являются интерфейсом для любой CRM или интеграции службы поддержки, которая в настоящее время является обязательной для этой работы.

Так, например, программный телефон может сочетать телефонный разговор с текстовым чатом и совместным использованием экрана, что означает, что в разговоре между двумя сотрудниками можно легко добавлять дополнительных участников, обрабатывать частные текстовые чаты между этими участниками, пока вызов еще продолжается, и распространяться на сеанс совместной работы, в котором группа делится экранами, документами и данными — без подготовки, без зарезервированных строк, только щелчки кнопок. В случае интеграции CRM система могла бы распознать номер телефона клиента или какой-либо другой идентификатор и автоматически получить эту запись для техника или продавца, ответившего на звонок.Он может даже предупредить менеджера о необходимости контролировать звонок, если это особенно важный клиент.

Это основы UCaaS, но концепция постоянно развивается, включая больше технологий связи и совместной работы. Эти возможности также дорабатываются, чтобы обеспечить новые преимущества, иногда общие, иногда направленные на определенные сферы, например, здравоохранение. Ключ — интеграция. Голос становится интегрированным с другими серверными приложениями, и UCaaS упрощает это. Фактически, он стал настолько популярным, что в последние несколько лет наблюдается стремительный рост, о чем свидетельствуют недавние исследования Statista.

Прогнозируемый рост рынка UCaaS в США до 2024 года

Однако эта многофункциональная структура может радикально меняться у разных поставщиков. Например, софтфон RingCentral предлагает длинный список интеграции и функций приложений, в том числе не только платформы для совместной работы, но и двунаправленную электронную почту и планирование. С другой стороны, клиент программного телефона Line2 специально разработан, чтобы быть простым, чтобы пользователи могли быстро его взять, и он делает это, в основном дублируя кнопки, которые вы найдете на стандартном настольном телефоне.Два конца спектра, но это означает, что вам нужно быть очень осторожным при тестировании этих приложений, чтобы убедиться, что вы получаете не только то, что вам нужно, но и в соответствии с тем, как работает ваша компания.

Заглядывая в 2022 год, вы увидите, что UCaaS расширится в другой сектор интеграции, а именно в настольный компьютер как услугу (DaaS). Подобные услуги станут популярными для гибридной работы, потому что они позволят ИТ-специалистам виртуально выдвигать полностью управляемые корпоративные рабочие столы, чтобы пользователи могли получить к ним доступ из любого места и (почти) с любого устройства.Как и VoIP, решения DaaS позволяют ИТ-специалистам управлять этими рабочими столами с веб-консоли. Это упрощает развертывание новых рабочих столов и удаление ненужных.

Крупные поставщики DaaS, особенно Microsoft с недавно анонсированной службой Windows 365 Cloud для ПК, начнут комбинировать DaaS с пакетами пакетов для повышения производительности. В случае Microsoft это означает одну ежемесячную плату за облачный ПК с Windows 365 и экземпляр Microsoft 365. Для совместимого экземпляра VoIP, такого как Microsoft 365 Business Voice, имеет смысл быстро стать частью этого пакета.

Чтобы получить максимальную отдачу не только от базовой VoIP-коммуникации, но и от всех этих функций UCaaS, необходимо понимать некоторые технологии, работающие под или рядом с VoIP. Почти каждая установка VoIP начинается с SIP.

Примечание редактора: Line2 принадлежит J2 Global, материнской компании Ziff Davis, издателя PCMag.

Что такое SIP?

Протокол инициации сеанса (SIP) — одна из базовых технологий, делающих возможным VoIP.Это текстовый протокол, похожий на HTML. Это наиболее часто используемый стандарт для настройки и управления телефонными звонками в большинстве систем VoIP. Вы встретите ссылки на SIP практически во всем, что вы делаете с телефонными системами такого типа, особенно когда вы выбираете любое аппаратное обеспечение телефона, которое хотите использовать.

Хотя существует еще несколько устаревших протоколов и несколько стандартов, не относящихся к SIP, например H.232, SIP — это то, что используется в подавляющем большинстве современных телефонных систем VoIP.Сегодня H.232 чаще всего используется в специализированных системах видеоконференцсвязи; не универсальные службы, работающие через Интернет, а проприетарные системы, используемые в интеллектуальных конференц-залах. Между тем, SIP отлично справляется с телефонными услугами, видеоконференциями и рядом других задач, поэтому его использование так широко распространено. Проблемы с безопасностью данных, но об этом чуть позже.

То, что делает SIP таким популярным, заключается не только в том, что он глубокий и гибкий, но и потому, что он был специально разработан для мультимедийной (то есть не только аудио, но и видео и даже текстовой) связи по сетям TCP / IP.Для вызовов VoIP SIP может устанавливать вызовы с использованием ряда протоколов, связанных с IP, включая, среди прочего, протокол управления потоком (SCTP), протокол управления передачей (TCP) и протокол пользовательских дейтаграмм (UDP).

Но он также может обрабатывать другие функции, включая настройку сеанса (инициирование вызова на целевой конечной точке — телефоне, на который вы звоните), управление присутствием (предоставление индикатора того, «доступен» ли пользователь, «нет» и т. Д. .), управление местоположением (регистрация цели), мониторинг звонков и многое другое.Несмотря на все эти возможности, SIP прост по сравнению с другими протоколами VoIP прежде всего потому, что он основан на тексте и построен на простой модели запроса / ответа, которая во многом похожа на HTTP и SMTP. Тем не менее, он по-прежнему способен обрабатывать самые сложные операции, выполняемые УАТС бизнес-класса.

Однако, хотя понимание основ VoIP и SIP важно, для настройки одной из этих систем также потребуются некоторые общие навыки работы с сетью. Для наилучшего качества передачи голоса ваша сеть должна соответствовать определенным минимальным уровням пропускной способности для исходящих и исходящих данных.Кроме того, вам также необходимо соблюдать минимальное значение задержки (то есть время между отправкой сигнала с удаленного компьютера и его получением вашей системой), обычно измеряемое в миллисекундах. Вам также понадобится подключение к Интернету бизнес-уровня, если именно туда пойдет ваш трафик вызовов.

Оптимизация подключения к Интернету для VoIP

Для большинства решений VoIP требуется стабильное и постоянное подключение к Интернету во всех офисах, где будет использоваться VoIP.По крайней мере, ваша служебная телефонная система должна иметь доступ к Интернет-каналу бизнес-класса, поэтому обсудите эти потребности с поставщиком Интернет-услуг (ISP) вашей компании. Это должно быть выделенное соединение через выделенный маршрутизатор, если вы ожидаете, что ваши телефонные звонки будут звучать так, как если бы они исходили из офиса, а не через чье-то домашнее соединение Skype. Как минимум, важно иметь маршрутизатор, который может создавать виртуальные локальные сети (VLAN), а также иметь возможность шифровать ваш голосовой трафик. В наши дни для любого звонка необходима сквозная безопасность VoIP.

Для более крупных систем и для систем, где безопасность критична для таких вещей, как соответствие вертикальным нормативным требованиям, ваше текущее подключение к Интернету может быть неадекватным. Интернет не обеспечивает качество обслуживания (QoS), и пропускная способность может быть непредсказуемой. Перегрузка сети может испортить конференц-связь, а такие действия, как перехват DNS, могут поставить под угрозу ваш бизнес и данные.

Мы все любим Интернет, но это не обязательно самое безопасное место для голосовой связи вашего бизнеса.Если вы попадаете в эту категорию, помните, что хотя Интернет использует протокол IP, а VoIP работает через IP, это не означает, что VoIP должен работать через Интернет. Вы можете получить все упомянутые нами преимущества программного обеспечения UCaaS, запустив свою голосовую сеть по выделенным линиям. Конечно, это будет стоить дороже, но это также обеспечит кристально чистое качество голоса, а также возможность реализовать значительно улучшенную защиту данных.

Управление VoIP во внутренней сети

Помимо того, что ваша интернет-служба может обрабатывать ваш трафик VoIP, вам также необходимо убедиться, что ваша локальная сеть (LAN) может справиться с этим.Что делает управление сетью с помощью VoIP сложным, так это то, что если вы просто перетащите его в свою сеть, этот трафик будет обрабатываться так же, как и любой другой трафик, то есть ваше общее бухгалтерское приложение или те 20-гигабайтные файлы, которые ваш помощник только что переместил в облако.

Проблема в том, что трафик VoIP гораздо более чувствителен к ударам и выбоинам в сети, чем обычный офисный трафик. Это приводит к искаженным разговорам, затруднениям с подключением по Wi-Fi или (в худшем случае) обрыву и потере вызовов.Если ваш бизнес небольшой, а ваша сеть по существу состоит из одного или двух беспроводных маршрутизаторов, тогда ваши головные боли по настройке и тестированию могут быть довольно легкими (хотя все еще есть). Для средних и крупных сетей эти задачи могут быть сложными и требовать много времени, что приводит к добавленным затратам в виде человеко-часов.

К счастью, у большинства рассмотренных здесь поставщиков есть технический персонал, который свяжется с вами в рамках процесса настройки, чтобы помочь вашим ИТ-специалистам протестировать и оптимизировать вашу сеть перед развертыванием.Это определенно то, что мы рекомендуем, даже если это требует дополнительных затрат, но есть шаги, которые вы можете предпринять прямо сейчас, чтобы подготовить свою локальную сеть для VoIP и значительно упростить процесс развертывания.

Во-первых, убедитесь, что понимаете QoS (упомянутое выше). Это означает выход за рамки понимания концепции и переход к тому, как сетевое оборудование в вашем офисе — или домашних офисах ваших сотрудников, если вы все еще находитесь на этом этапе — может действительно реализовать QoS. Большинство сетевого оборудования бизнес-класса может обрабатывать QoS несколькими способами, поэтому важно проверить, какой метод будет более плавно обрабатывать голосовой трафик в вашей среде.

Рекомендовано нашими редакторами

Далее вы хотите понять кодеки. Эта технология — это то, что действительно придает каждому вызову качество голоса, поскольку она контролирует как использование полосы пропускания, так и сжатие голосовых данных. Существует несколько проприетарных голосовых кодеков с открытым исходным кодом, поэтому знайте, какие из них поддерживаются вашим сетевым оборудованием. Затем убедитесь, что эти кодеки поддерживаются вашим поставщиком VoIP, а затем протестируйте различные типы, чтобы увидеть, какой из них наиболее эффективен.

Наконец, вы захотите внимательно изучить имеющиеся у вас инструменты мониторинга сети.По своей сути VoIP — это просто определенный вид сетевого трафика, поэтому в конечном итоге именно эти инструменты позволят вам видеть этот трафик и управлять им в вашей сети. Убедитесь, что используемые вами инструменты поддерживают потребности VoIP, особенно в отношении QoS, анализа трафика и проблем с перегрузкой сети.

После того, как вы обратитесь к провайдеру VoIP, его инженеры помогут вам определить общий уровень обслуживания вашей сети (посмотрите на это как на базовый «фактор готовности к VoIP») и как настроить их услуги и оптимизировать вашу сеть, чтобы VoIP может эффективно работать в вашей инфраструктуре.

Как COVID-19 влияет на VoIP

Пандемия очень сильно ударила по большинству установок VoIP. Это потому, что то, что мы обсуждали выше, было в основном об оптимизации одной сети, а именно вашей основной офисной сети, для трафика VoIP. Эти шаги означают значительный объем работы и времени как для инженеров вашего поставщика VoIP, так и для ИТ-персонала.

Но что сделал COVID, так это перенес вашу систему VoIP из единой внутренней сети с одним большим и хорошо управляемым интернет-соединением на десятки, сотни и даже тысячи небольших домашних маршрутизаторов, где вашим домашним сотрудникам теперь нужно использовать свои софтфоны.Поддержание хорошего качества связи с 2020 года является одной из основных проблем, с которыми сталкиваются ИТ-профессионалы.

Проблема заключается в сохранении контроля над качеством вашей речи в очень многих разных местах. Даже если у вас есть несколько маршрутизаторов бизнес-класса, работающих в нескольких филиалах, эту проблему можно решить, поскольку (1) обычно не слишком сложно настроить эти маршрутизаторы для филиалов удаленно, и (2) маршрутизаторы в этих местах были выбранный вашим ИТ-персоналом именно потому, что он хорошо работает с маршрутизаторами в вашем основном месте.Это не относится к домашним маршрутизаторам.

Если у вас все еще есть устаревшая голосовая система, то есть локальная АТС с аналоговыми телефонами, то единственным реальным ответом на COVID будет переадресация звонков на домашние телефоны ваших сотрудников. Это может быть приемлемым или неприемлемым для ваших сотрудников, тем более, что в наши дни у многих из них нет аналогового телефона, а это означает, что вам нужно будет переадресовать на личный мобильный телефон.

Если у вас есть система VoIP, то, скорее всего, у вас есть один из вышеупомянутых программных телефонов как часть этой услуги, и именно так большинство организаций решают проблему COVID, о чем свидетельствует опрос, проведенный в прошлом году дочерний сайт Spiceworks Ziff Davis:

Программные телефоны

идеально подходят для борьбы с пандемией, потому что с их помощью ваши сотрудники могут просто загрузить свой ноутбук или мобильное устройство, установить программный телефон, надеть гарнитуру, и все в порядке.Теоретически.

На самом деле именно тогда вы можете столкнуться с проблемами качества передачи голоса. Ваш ИТ-персонал не только не может удаленно управлять домашними маршрутизаторами, но и зачастую даже не знает их возможностей. Эти маршрутизаторы были выбраны либо сотрудником, либо его интернет-провайдером, поэтому даже в компании среднего размера вы видите сотни различных марок и моделей. Некоторые из них будут иметь более продвинутые функции, такие как QoS, а некоторые нет. Те, кто это делает, могут также по-разному реализовать QoS и аналогичные функции.

Все это очень затрудняет настройку домашних маршрутизаторов и управление ими для ИТ-персонала, но они все равно столкнутся с этой задачей, потому что, если у сотрудников возникнут проблемы при разговоре по программным телефонам, их первый звонок будет в службу поддержки ИТ. Пересылать их провайдеру VoIP или, что еще хуже, провайдеру — тоже не лучшая идея. Это, скорее всего, вызовет разочарование сотрудников, поскольку эти сотрудники не будут знакомы с вашей компанией, и они либо откажутся от поддержки, либо это займет очень много времени.

На практике большинство предприятий просто решают это в индивидуальном порядке, поскольку COVID — это временная проблема. Большинство домашних сетей могут справиться с дополнительной нагрузкой, если сотрудник следит за тем, чтобы другой чувствительный к задержкам трафик, такой как игры или потоковое видео, был сведен к минимуму в те часы, когда им нужно поговорить. Если у некоторых домашних маршрутизаторов возникают проблемы, ИТ-специалисты просто создают очередь и обрабатывают их по очереди. Иногда они смогут получить удаленный доступ к маршрутизатору с разрешения сотрудника, иногда им придется провести этого сотрудника через шаги настройки, чтобы решить проблему.Иногда сотруднику просто придется смириться с этим, если компания не предложит новый маршрутизатор или более высокий уровень пропускной способности от интернет-провайдера сотрудника.

Обеспечивая будущее ваших VoIP-коммуникаций

Если говорить не только о COVID, то VoIP имеет наибольший смысл для подавляющего большинства малых и средних предприятий, не только потому, что стоимость подписки ниже, чем при покупке оборудования для УАТС на месте, но и потому, что VoIP — единственный способ чтобы идти в ногу с развивающимися тенденциями общения.

Но поскольку интеграция лежит в основе VoIP и UCaaS, вы не можете принять решение о покупке, не думая о будущем.С одной стороны, внимательно рассмотрите каждого поставщика, чтобы увидеть, что они сделали за последние полвека с точки зрения разработки продуктов и не отставали от тенденций VoIP и UCaaS. С другой стороны, подумайте о том, что вам понадобится в следующие пять лет.

В PCMag мы заметили две тенденции, которые почти все поставщики, которые мы здесь тестировали, упоминали как важные для своих клиентов в прошлом году. Это означает, что они будут важными возможностями, которые поставщики захотят добавить к своим платформам в 2021 и 2022 годах:

• Mobility и 5G. В то время как некоторые службы VoIP по-прежнему предлагают мобильные телефоны, эти устройства, похоже, находятся в упадке. В конце концов, если ваша цель — разговаривать во время ходьбы, зачем носить с собой неуклюжую трубку, если вам нужно просто разговаривать на своем смартфоне? Одним из подходов является плавное переключение голоса на основе геозоны. Поэтому, если ваш смартфон обнаруживает, что он находится внутри беспроводной сети вашей компании, он может беспрепятственно подключаться к вашему VoIP-клиенту через Wi-Fi, а не через вашу сотовую службу, и теперь вы будете совершать и принимать звонки как по своему личному тарифному плану, так и по своему бизнесу ». Услуга VoIP.Обычно это выходит за рамки простых звонков, а также включает текстовые сообщения, голосовую почту на электронную почту и совместные онлайн-встречи.

  Однако чуть дальше по дороге повсеместно распространяется 5G. Когда это происходит, некоторые поставщики VoIP, похоже, стремятся просто подключить свои услуги к 5G, чтобы сотрудники могли получить доступ к своим бизнес-услугам VoIP, где бы они ни находились и через любое устройство, если оно совместимо с 5G. Хотя некоторые поставщики делают это с помощью современных мобильных технологий, ограничения задержки при вызове 4G часто делают его неоптимальным не только для видео и совместной работы, но и для простого голосового трафика.5G — первая услуга, которая обещает полосу пропускания, необходимую для воплощения в жизнь настоящих мобильных унифицированных коммуникаций.

• Безопасность VoIP. Как упоминалось выше, основным протоколом для VoIP является SIP, и он не был создан с учетом требований безопасности. Это означает, что хакеры используют несколько новых векторов атак. Одним из примеров является атака отказа в обслуживании (DoS) конкретно на телефонную службу, а не на сеть в целом. Это приведет к искажению или отключению вашей службы, поскольку это приведет к ухудшению качества вашего соединения, большим задержкам и сбоям системы.Спуфинг идентификатора вызывающего абонента также становится все более распространенным явлением. Это равносильно фишинговой атаке с использованием телефона, а не электронной почты. Позвонив сотрудникам с идентификатором вызывающего абонента, который выглядит так, как будто он исходит изнутри компании, хакеры могут заставить сотрудников выдать все виды конфиденциальной информации, потому что они думают, что могут доверять человеку на другом конце вызова.

  Каждый поставщик, с которым мы разговаривали в ходе этого цикла тестирования, упоминал безопасность как основной фактор продаж и развития в течение следующих нескольких лет.Возможные решения включают управляемое шифрование вызовов без ухудшения качества обслуживания, интеграцию с системами управления идентификацией и даже меры искусственного интеллекта (ИИ) для обнаружения атак и реагирования на них по мере их возникновения.

По крайней мере, в ближайшие два года эти тенденции, вероятно, станут важным аргументом в пользу большинства предложений между поставщиками VoIP и потребителями. Хотя это здорово, убедитесь, что вы полностью понимаете, что предлагается и как поставщик собирается это доставить.Действительно ли реализация 5G основана на стандартах или все еще существуют проприетарные аппаратные или программные компоненты? Сильно ли какие-либо новые меры безопасности повлияют на общую производительность голосовой связи, и полностью ли поставщик поддерживает меняющиеся требования безопасности в важных отраслевых нормах, таких как HIPAA и SOX?

Если все это кажется сложной домашней работой, помните, что это того стоит. Практически все, что вы можете представить бизнесу, нуждающееся в телефоне или системе для совместной работы, может быть доставлено с помощью размещенного решения VoIP PBX — и, как правило, по более доступной цене, чем покупка и обслуживание вашей собственной локальной АТС.Это просто вопрос выбора правильного решения для вашего бизнеса.

Если у вас есть вопросы о бизнес-VoIP, подпишитесь на информационный бюллетень PCMag BusinessWatch и присоединитесь к бизнес-сообществу [адрес электронной почты] в LinkedIn, где вы можете задать вопросы поставщикам, другим профессионалам, таким как вы, и редакторам PCMag. .

Настройки сотовой связи в Windows

Разрешить Windows управлять этим подключением	Определяет, будет ли ваше устройство с Windows 10 автоматически подключаться к сотовой сети передачи данных, когда оно доступно.Снимите флажок, если вы хотите вручную подключаться каждый раз, когда вы хотите использовать подключение для передачи данных по сотовой сети. Выберите его, если вы хотите, чтобы Windows управляла подключением за вас. Если этот параметр выбран, вы будете автоматически подключаться к сотовой сети, если не подключены к другой сети. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Пуск , затем выберите Параметры > Сеть и Интернет > Сотовая связь > Разрешите Windows управлять этим подключением .Этот параметр доступен, когда вы отключены от сотовой сети передачи данных, и применяется, когда вы выбираете Connect .
Используйте эту SIM-карту для мобильных данных	Определяет, какой профиль SIM или eSIM используется для подключения для передачи данных по сотовой сети.Чтобы контролировать расходы, вы можете выбрать подключение к сотовой сети для передачи данных по сотовой сети. Например, вы можете выбрать один профиль SIM или eSIM вместо другого, потому что данные стоят меньше. Этот параметр отображается только на устройствах с Windows 10 с SIM-картой и eSIM. Дополнительные сведения об использовании eSIM см. В разделе Использование eSIM для подключения к сотовой сети передачи данных на ПК с Windows 10. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Start , затем выберите Настройки > Сеть и Интернет > Сотовая связь > Используйте эту SIM-карту для передачи данных по сотовой сети .
Опции роуминга данных	Определяет, остается ли ваше сотовое соединение для передачи данных, когда ваше устройство с Windows 10 находится за пределами сети вашего оператора мобильной связи. Выбор Не роуминг может помочь избежать платы за роуминг данных. Если вы разрешаете роуминг, вы можете использовать сотовые данные, когда ваше устройство с Windows 10 находится в зоне роуминга.В зависимости от вашего тарифного плана вы можете платить больше за данные, которые используете в роуминге. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Пуск , затем выберите Настройки > Сеть и Интернет > Сотовая связь > Параметры роуминга данных .
Использовать сотовую связь вместо Wi-Fi	Иногда вы можете быть подключены к более медленной сети Wi-Fi, или вы можете находиться в зоне, где использование сотовых данных будет быстрее, чем Wi-Fi.В таких случаях Windows может подключить вас к лучшей сети в зависимости от вашего текущего местоположения, если вы выберете Когда Wi-Fi плохой или Всегда . Когда используются сотовые данные, они будут использовать данные из вашего тарифного плана, и с вас может взиматься плата. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Network & Internet > Cellular .
Выберите приложения, которые могут использовать ваши сотовые данные	Чтобы контролировать использование данных, вы можете выбрать, какие приложения могут или не могут использовать сотовые данные.Например, если у вас есть приложение, которое использует много данных, но вы не часто используете его, когда находитесь в пути, вы можете не захотеть, чтобы это приложение использовало сотовые данные. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Пуск , затем выберите Настройки > Сеть и Интернет > Сотовая связь > Выберите приложения, которые могут использовать ваши сотовые данные . На экране сотовых данных выполните одно или несколько из следующих действий: Если вы не хотите, чтобы каким-либо приложениям было разрешено использовать сотовые данные, отключите Разрешить приложениям использовать мои сотовые данные. Приложениям не разрешено использовать сотовые данные. Они будут отправлять и получать данные только тогда, когда вы подключены к сети другого типа. Если вы не хотите, чтобы определенное приложение использовало сотовые данные, найдите приложение в разделе . Выберите приложения, которые могут использовать ваши сотовые данные , а затем отключите сотовые данные для этого приложения.
Выбор сети	Появляется в роуминге и определяет используемое соединение сотовой сети.По умолчанию установлено значение «Автоматически». Если вы пытаетесь подключиться к сотовой сети и видите сообщение о том, что выбранная сеть недоступна, вы можете выбрать Поиск сетей , а затем выбрать другую сотовую сеть. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Network & Internet > Cellular > Advanced options .
Активная сеть	Отображает название используемой сотовой сети. Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Network & Internet > Cellular > Advanced options .
Установить как дозирующее соединение	Лимитируемое соединение — это Интернет-соединение, с которым связано ограничение данных. По умолчанию соединения для передачи данных по сотовой сети настроены как дозированные. Некоторые приложения могут по-разному работать с лимитным подключением, чтобы сократить использование данных.Кроме того, некоторые обновления для Windows не устанавливаются автоматически. Если вы установите лимит данных в настройках использования данных для вашего сотового подключения для передачи данных, Windows может помочь вам не превышать лимит данных и установить для вас параметр дозированного подключения. Дополнительные сведения о том, как установить лимит данных, см. В разделе Установка лимита данных. Если вы не можете изменить настройку дозированного подключения, но хотите, см. Почему я не могу изменить настройку дозированного подключения? Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Network & Internet > Cellular > Advanced options .
Добавить APN	Имя точки доступа в Интернет (APN) — это адрес, который ваше устройство с Windows 10 использует для подключения к Интернету при использовании подключения для передачи данных по сотовой сети. Обычно APN в Интернете устанавливается автоматически. Если ваше соединение для передачи данных по сотовой сети не работает и вы не можете подключиться к Интернету, введите новую точку доступа к Интернету в зависимости от вашего местоположения и оператора мобильной связи.Если вы можете подключиться к сети Wi-Fi на устройстве с Windows 10 или иметь под рукой телефон, попробуйте поискать в Интернете настройки APN в Интернете для вашего оператора мобильной связи. Нажмите кнопку Start , затем выберите Настройки > Сеть и Интернет > Сотовая связь > Дополнительные параметры > Добавьте APN . Затем выполните одно или несколько из следующих действий: В поле Имя профиля введите имя профиля APN. В поле APN введите адрес, который будет использоваться APN. В поле Имя пользователя e введите имя пользователя для своей мобильной учетной записи. В поле Пароль введите пароль для своей мобильной учетной записи. Выберите Тип информации для входа , а затем выберите используемый метод проверки подлинности. Выберите тип IP-адреса , а затем выберите тип используемого IP-адреса. Выберите APN type , а затем выберите Internet . Установите флажок Применить этот профиль , если вы хотите, чтобы профиль APN использовался сразу после его сохранения. Выбрать Сохранить > ОК . Чтобы вернуться и просмотреть список имеющихся у вас профилей APN, выберите Назад и посмотрите в разделе Internet APN.
Недвижимость	Здесь отображается информация о вашей SIM-карте и подключении для передачи данных по сотовой сети. Например, здесь вы можете найти свой номер IMEI. Выберите Копировать , чтобы скопировать информацию и вставить ее в электронное письмо или в другое место.Это может быть полезно, если у вас возникли проблемы с подключением и вам нужно отправить информацию своему оператору мобильной связи или в службу поддержки. Чтобы найти этот параметр свойств, нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Network & Internet > Cellular > Advanced options .
Используйте PIN-код SIM-карты	Определяет, хотите ли вы использовать PIN-код для SIM-карты в вашем устройстве с Windows 10, чтобы предотвратить использование другими людьми соединения для передачи данных по сотовой сети, когда они не авторизованы.После настройки PIN-кода SIM-карты вам будет предложено ввести PIN-код SIM-карты при попытке подключения. При появлении запроса введите PIN-код SIM-карты. Если вы используете его впервые, введите PIN-код SIM-карты по умолчанию. Если вы не знаете PIN-код SIM-карты по умолчанию, посетите веб-сайт вашего оператора мобильной связи, чтобы узнать, не указан ли он там. Вы должны перезагрузить устройство с Windows 10, чтобы соединение для передачи данных по сотовой сети было заблокировано с помощью PIN-кода SIM-карты. Если вы уже установили PIN-код для SIM-карты, введите PIN-код SIM-карты при появлении запроса, а затем выберите OK . Чтобы найти эту настройку PIN-кода SIM-карты, нажмите кнопку Start , затем выберите Настройки > Сеть и Интернет > Сотовая связь > Дополнительные параметры > Используйте PIN-код SIM-карты в разделе Безопасность .
Удалить PIN-код SIM-карты	Появляется, когда вы используете PIN-код SIM-карты.Если вы используете PIN-код SIM-карты и решили, что больше не хотите использовать PIN-код, выберите Удалить PIN-код SIM-карты , введите текущий PIN-код SIM-карты и затем выберите OK . Чтобы найти эту настройку PIN-кода SIM-карты, нажмите кнопку Start , затем выберите Настройки > Сеть и Интернет > Сотовая связь > Дополнительные параметры > Удалите PIN-код SIM-карты в разделе Безопасность .
Изменить PIN-код SIM-карты	Появляется, если вы используете PIN-код SIM-карты. Чтобы изменить PIN-код SIM-карты, если вы ее используете, выберите Изменить PIN-код SIM-карты , введите текущий PIN-код SIM-карты в поле Текущий PIN-код SIM-карты , введите новый PIN-код SIM-карты в поле Новый PIN-код SIM-карты , введите то же самое новый PIN-код SIM-карты в Подтвердите новый PIN-код SIM-карты , а затем выберите OK . Чтобы найти этот параметр, нажмите кнопку Start , затем выберите Настройки > Сеть и Интернет > Сотовая связь > Дополнительные параметры > Измените PIN-код SIM-карты в разделе Безопасность .
PIN-код разблокировки SIM-карты	Появляется, если вы используете PIN-код SIM-карты и неправильный PIN-код был введен три раза.Когда это произойдет, SIM-карта будет заблокирована, и ее нельзя будет использовать, пока вы ее не разблокируете. Чтобы разблокировать его, вам нужно будет связаться с вашим оператором мобильной связи и получить код разблокировки PIN-кода (PUK). Затем выберите Разблокировать PIN-код SIM-карты , а затем введите PUK-код. Если неверный PUK-код будет введен слишком много раз, ваша SIM-карта будет навсегда заблокирована, и вам потребуется получить новую SIM-карту у вашего оператора мобильной связи. Чтобы найти этот параметр, если ваша SIM-карта заблокирована, нажмите кнопку Start , затем выберите Настройки > Сеть и Интернет > Сотовая связь > Дополнительные параметры > Разблокировать PIN-код SIM-карты в разделе Безопасность .

Новый отчет: Лучшие операторы сотовой связи в Америке

Xfinity Mobile от компании

Comcast заняла первое место среди поставщиков мобильных телефонов по степени удовлетворенности клиентов согласно последнему отчету Американского индекса удовлетворенности клиентов (ACSI).

Xfinity Mobile набрала 78 баллов (по 100-балльной шкале), превзойдя несколько крупнейших операторов отрасли, включая Verizon, AT&T и T-Mobile.

Что делает Xfinity Mobile №1?

ACSI использовала 12 критериев, которые в отчете называются «ключевыми элементами клиентского опыта», для определения своего рейтинга.

Тесты включали покрытие сети, надежность и качество вызовов, скорость загрузки / выгрузки данных, качество и надежность мобильного приложения, а также полезность колл-центра.

В отчете поставщики разделены на три категории:

• Операторы мобильной сети (MNO): Verizon Wireless, AT&T, T-Mobile, US Cellular
• Операторы виртуальной сети мобильной связи с полным спектром услуг (MVNO): Xfinity Mobile, Cricket Wireless, Spectrum Mobile, Metro by T- Mobile, Boost Mobile
• Операторы виртуальных мобильных сетей (MVNO): Consumer Cellular, Straight Talk Wireless, Total Wireless, Tracfone, SafeLink Wireless, Simple Mobile, Walmart Family Mobile, Q Link Wireless, Assurance Wireless

Вот Полная разбивка рейтинга ACSI на 2021 год:

Операторы мобильной связи

Ключевой вывод: T-Mobile упал с первого места на третье место, что ACSI, по крайней мере частично, приписывает слиянию со Sprint, которое занимало последнее место среди операторов мобильной связи в отчете ACSI за 2019-2020 годы.

Согласно пресс-релизу ACSI: «Слияния обычно негативно влияют на удовлетворенность клиентов. Учитывая внезапное падение T-Mobile, похоже, теперь мы становимся свидетелями последствий союза оператора с бывшим нижним обитателем оператора мобильной связи ».

Рейтинг удовлетворенности клиентов

AT&T немного улучшился; Теперь она делит первое место с Verizon.

Оператор	Оценка	Изменение по сравнению с предыдущим отчетом
AT&T	74	1%
Verizon	74	0%
T -Мобильный	72	-5%
U.S. Cellular	69	-3%
	Среднее значение по категории: 73	Среднее изменение: 0,0%

M NO — это провайдеры беспроводной сотовой связи, у которых есть собственные башни.

Операторы мобильной виртуальной сети с полным спектром услуг

Ключевой вывод: Несмотря на то, что Xfinity Mobile немного упала, она по-прежнему заняла первое место среди всех операторов беспроводной связи по удовлетворенности клиентов с результатом 78.(Обратите внимание, что Xfinity Mobile доступен только для людей, которые уже являются клиентами Xfinity Internet.)

Spectrum Mobile появилась в опросе впервые и заняла второе место с Cricket Wireless с 75-ю баллами. Boost Mobile продемонстрировала наибольшее падение, упав на 4%.

Оператор	Оценка	Изменение по сравнению с Предыдущий отчет
Xfinity Mobile (Обзор)	78	-1%
Cricket Wireless (Обзор)	75	-1%
Spectrum Mobile (Обзор)	75	Н / Д
Metro от T-Mobile (Обзор)	74	0%
Boost Mobile ( Обзор)	71	-4%
	Средняя оценка: 73	Среднее изменение: -2.7%

MVNO с полным спектром услуг полагаются на своих партнеров MNO только при использовании своих вышек.

Операторы виртуальной сети мобильной связи с полным спектром услуг

Ключевой вывод: В то время как потребительская сотовая связь осталась на первом месте, ее лидерство среди стоимости MVNO значительно упало. Straight Talk Wireless, Total Wireless и Tracfone теперь конкурируют с Consumer Cellular по удовлетворенности клиентов. Впервые появившись в списке, Total Wireless делят третье место с результатом 75.

Оператор	Оценка	Изменение по сравнению с Предыдущий отчет
Потребительская сотовая связь (Обзор)	77	-7%
Беспроводная связь с прямым разговором (Обзор)	76	-3%
Total Wireless (Обзор)	75	N / A
Tracfone	75	-1%
SafeLink Wireless	73	3 %
Simple Mobile	71	NA
Walmart Family Mobile	69	NA
Q Link Wireless	68	3%
Assurance Wireless	67	NA
	Средний балл: 75	Среднее изменение: -2.6%

«Ценные» MVNO в значительной степени полагаются на своих партнеров MNO в обеспечении сетевой инфраструктуры.

Отчет ACSI о беспроводных услугах и сотовых телефонах за 2020-2021 годы основан на опросах, полученных от более чем 21 000 человек, с которыми связались в период с 1 апреля 2020 г. по 29 марта 2021 г.

Узнайте больше о результатах здесь или вы можете зарегистрироваться, чтобы бесплатно загрузить полный отчет здесь.

Последние мысли

Смена провайдера сотовой связи — один из самых простых способов сократить ваши ежемесячные счета, а использование MVNO часто может сократить ваши счета за сотовый телефон еще больше.

Безлимитное обслуживание с Verizon стоит 60 долларов в месяц за одну линию. Клиенты Xfinity Internet могут перейти на безлимитный тарифный план на Xfinity Mobile, который работает в сети Verizon, и сэкономить 180 долларов в год.

Хотя Кларк обычно не любит кабельные компании, в данном случае он осознает большую выгоду для вашего кошелька — , если вы уже являетесь интернет-клиентом Xfinity: «Вы должны платить им 45 долларов в месяц за одну линию.