Apple характеристика компании – Apple: , , .

История создания и развития компании Apple, или как стать самой дорогой компанией в мире

«Яблоко от яблони недалеко падает», – гласит народная мудрость. У нас есть отличный повод исследовать, насколько права русская пословица. Ведь сегодняшняя статья посвящена легендарной компании Apple (от англ. «яблоко»), которую основал не менее знаменитый Стив Джобс.

Этого человека мы представляли нашим читателям ранее, а сейчас пришло время познакомимся с его «детищем» – компанией Apple, крупнейшим производителем персональных и планшетных компьютеров, аудиоплееров, мобильных телефонов и программного обеспечения.

Компанию Apple в 1976 году основали Стив Джобс, Стив Возняк и Рональд Уэйн. Она уже пересекла свой 35-летний рубеж и может похвастаться определенными достижениями.

На момент основания компании Стиву Джобсу исполнился 21 год, Стиву Возняку – 25 лет и Рональду Уэйну – 41 год. Произошло это знаменательное событие в доме приемных родителей Стива Джобса, а точнее в гараже:

Прошу обратить на этот факт особое внимание. Многие известные мировые бренды, которые стоят миллиарды долларов начинали свой путь в обычном гараже.

Многие новички, желающие открыть свой бизнес, думают, что на открытие своего дела нужны громадные деньги, что нужно арендовать помещение для бизнеса, закупить товар или оборудование, нанять кучу персонала.

В итоге, еще на старте набегает немаленькая сумма, которой у новичка просто нет. И эта сумма обычно отпугивает человека. Безусловно, есть виды бизнесов, на открытие которых с первых дней нужны баснословные деньги.

Ищите такие идеи, на реализацию которых не нужны большие деньги, и чтобы этот бизнес можно было начать в гараже своих родителей или даже прямо в своей комнате. Но вернемся к Apple.

Apple – самый влиятельный бренд в мире и самая дорогая компания в мире

В мае 2011 года, согласно рейтингу исследовательского агентства Millward Brown, бренд Apple был назван самой дорогой торговой маркой в мире. Согласно данным Forbes за октябрь 2012, бренд Apple вырвался в лидеры в рейтинге «самых влиятельных», опередив такие марки, как Coca-Cola, Microsoft и IBM.

В ноябре 2013 года рыночная капитализация компании, то есть ее фактическая стоимость составляет около 472 млрд. долларов, а максимальной капитализации компания достигла в сентябре 2012 года, когда ее рыночная стоимость оценивалась более чем в $700 млрд., что сделало Apple самой дорогой компанией в истории!

Штаб-квартира компании Apple расположена в небольшом городке Купертино, что в 75 км от Сан-Франциско, Калифорния. Интересно, что количество жителей Купертино даже меньше числа работников Apple – в компании в настоящее время трудится 60 400 сотрудников!

Что же выгодно отличает многотысячную компанию Apple от ее конкурентов и позволяет ей зарабатывать миллиарды долларов?

Компания, исторически являющаяся производителем ПК и ПО, в 21 веке расширила свои сегменты рынка, выйдя на очередную орбиту развития с новыми аудиоплеерами, смартфонами и планшетными компьютерами.

Apple, безусловно, компания-лидер, компания-инноватор и в этом она очень похожа на своего сооснователя Стива Джобса.

Заслуги Apple неоспоримы, ведь аудиоплеер iPod произвел настоящий прорыв в мире цифровой музыки, смартфон iPhone перевернул наше видение мобильных телефонов, а планшетник iPad задал вектор развития рынка цифровых устройств.

Все эти «ай-гаджеты» стали неотъемлемой частью имиджа делового, солидного и успешного человека. Не удивлюсь, если интеллектуальные «эппловские» устройства с «ай»-приставкой вообще вытеснят из обихода такие названия, как «аудиоплеер», «телефон» и «планшетный компьютер».

Тим Кук, генеральный директор Apple с 2011 года, заявил, что очень гордится тем, что компания вступает в предпраздничный сезон «с лучшими в истории iPhone, iPad, Mac, iPod и полной уверенностью в потенциале нашей новой продуктовой линейки».

Производство этих новинок, пользующихся высоким спросом по всему миру, действительно, кардинальным образом улучшило финансовое положение Apple.

Как сказал Стив Джобс на презентации первого iPhone в 2007 году: “Мы не создали новый телефон, мы изобрели его заново”

А на презентации интернет-планшета iPad 2 в 2011 году Стив Джобс заявил о наступлении эпохи посткомпьютерных устройств.

По его словам, они проще и понятнее привычных ПК и именно за ними он видит будущее, тогда как его конкуренты лишь «пытаются нащупать оптимальный баланс в новых моделях ПК».

И пусть эти самые конкуренты в лице Билла Гейтса, основателя компании Microsoft, называют iPad всего лишь «хорошей читалкой и не более», время покажет, кто прав.

И в этом кроется изюминка компании Apple. Точнее одна из многих. Ведь если разгадать секретную формулу успеха яблочной компании и овладеть искусством создавать такие популярные и любимые всеми продукты и устройства, то можно сказочно обогатиться.

Замечу, что часть интернет-изданий после появления планшета начали разработку специальных приложений под него, например, самый популярный в США журнал «Тайм» разработал целую концепцию своей iPad-версии.

Однако, неужели только инновации и высокие технологии помогли Apple достичь того пьедестала, на котором компания уютно разместилась на сегодняшний день?

Ведь сейчас Apple – это больше, чем новые ИТ-технологии и современное производство. Apple – это эстетичный дизайн, уникальная репутация, узнаваемый стиль, успешный имидж и целая культура в индустрии потребительской электроники. Одним словом, Apple – это легенда.

И пусть говорят, что «узнать, есть ли у человека iPhone легко – он сам похвастается им в первые пять минут знакомства» и «главное назначение iPad – показать, что ты можешь позволить себе iPad».

В каждой шутке есть доля правды, и то, что появились «яблочные» анекдоты свидетельствуют о том, что все эти «ай-штуки» просочились на наш рынок, прижились там и полюбились.

Хотя это действительно так. Сегодня продукция компании Apple – это скорее в первую очередь – символ богатства и процветания его обладателя. Люди, которые впервые покупают iPhone, делают это не из-за его технических особенностей, а из-за того, чтобы получить статус.

Ведь если так разобраться, то за ту же цену можно купить более навороченный в техническом плане гаджет, но имя которого не так известно. Пожалуй, эту особенность нужно взять на вооружение.

Если вы занимаетесь бизнесом или планируете его создавать, то нужно целиться не только на технические параметры вашего продукта или услуги, но и на его социальные аспекты. Если вам удастся создать продукт, обладать которым будет круто, то ваши дела будут идти как надо.

Чтобы расставить точки над «i» в этой «эппловской» приставке, скажу, что компания Apple даже больше, чем производитель ай-гаджетов.

Ведь компания стояла у истоков создания персональных компьютеров, ее история непростая и интересная.

Одной из заслуг Apple является то, что именно эта компания своей серией ПК Apple II проложила широкую дорогу перед производством персональных компьютеров. К тому же Apple раньше других увидела большие возможности графического интерфейса и компьютерной мыши, внедрив их в свою продукцию.

Давайте по-порядку изложим важные этапы большого пути компании Apple:

1976 – год основания компании.

Одна из версий происхождения названия гласит, что Стив Джобс хотел видеть фирму на первых страницах телефонного справочника, отсюда название на «а», а по второй версии он просто исполнил свою угрозу назвать компанию «Яблоком», поскольку ничего лучше не придумывалось.

Кстати, вот так выглядел первый логотип компании Apple Computer

Кстати, именно этот логотип придумал третий сооснователь Apple Рональд Уэйн (Ronald Gerald Wayne). Его также называют одним из самых больших неудачников в мире, ведь он лишился десятой доли компании всего за 2300 долларов.

Дело в том, что когда они открывали Apple, то у Рональда Уэйна не было уверенности в благоприятном будущем данной компании. К тому же, у него была собственность, которой он рисковал в случае, если бы дела в данном бизнесе пошли неудачно.

Юридически все члены компании несли ответственность за любые долги компании, даже если они возникли по вине другого партнера. У Джобса и Возняка еще ничего не было на тот момент. Они практически ничем не рисковали, а Уэйн мог потерять свою собственность, которая могла отойти в пользу кредиторов, если бы дела пошли плохо.

Напомню, официально компания Apple Computer, Inc была зарегистрирована 1 апреля 1976 года, а Уэйн отказался от своей доли 12 апреля, то есть менее чем через 2 недели. Таким образом он лишил себя потенциального состояния в 70 миллиардов долларов!

Напомню, в сентябре 2012 года Apple стоила более $700 млрд., а 10% от этой суммы и есть $70 млрд. Ну что же, как говорится: “Знал бы прикуп, жил бы в Сочи”. А мы вернемся к истории компании, а точнее логотипа.

Логотип, созданный Роном Уэйном не прижился в компании. Его использовали около года, после чего решили заменить чем-то более простым и понятным. В итоге Стив Джобс обратился к дизайнеру Робу Янову (Rob Janoff), который создал такой логотип:

Этот логотип был создан всего за неделю, а надкусили его для того, чтобы он прочно ассоциировался именно с яблоком, потому как без надкуса его можно было спутать с помидором.

Логотип Apple прост, понятен и узнаваем. Он мелькает в кинолентах, в местах встречи успешных людей и все чаще в повседневной жизни. Говорят, что даже президент «Самсунга», главный конкурент Apple на рынке смартфонов, боится есть яблоки в людных местах: вдруг папарацци сфотографируют его с надкушенным?

Кстати, этот логотип просуществовал в компании с 1976 года по 1998, после чего его заменили на монохромный:

А теперь давайте вернемся к истории Apple. В 1976 году начинается выпуск программируемого компьютера Apple I.

1977-93 – выпуск различных моделей компьютеров Apple II. Он стал первым серийно выпускающимся компанией компьютером.

1980 – Apple проводит крупнейшее в истории после 1956 года (в том году на фондовую биржу вышла компания Ford) первичное размещение акций.

Таким образом, Apple становится публичной компанией, и сейчас ее акции торгуются на фондовом рынке NASDAQ и Лондонской фондовой бирже. В 2012 акции компании впервые превысили отметку в 500$, и в этом же году на электронных торгах NASDAQ они достигли отметки 700$.

1980 – характеризуется провальным выпуском ПК Apple III. Этот компьютер получился достаточно сырым. Он постоянно ломался и к тому же на рынке компьютерного софта для него было очень мало предложений.

Проблемы с их продажами приводят к тому, что Джобс увольняет 40 сотрудников, а СМИ поговаривают о скором крахе компании.

К тому времени Джобс охладел к проекту Apple III и все свое внимание переключил на проект Apple Lisa. И примерно тогда же у Джобса начинаются первые “терки” с другими совладельцами компании и советом директоров.

Джобс был достаточно жестким человеком. Он всегда хотел, чтобы было так как он хочет, из-за чего и возникали конфликты с сотрудниками, инженерами и партнерами.

Дело в том, что для разработки того или иного проекта в компаниях подобных Apple создают специальные рабочие группы, которые и решают поставленные задачи. У каждой группы есть свой руководитель. А Джобс имел обыкновение влезать в дела той или иной группы и вносить существенные поправки в разработанные ранее проекты.

Примерно так произошло и с проектом Lisa. Представьте, что проект компьютера разработан и над ним полным ходом идет работа. Тут появляется Джобс и приказывает все сделать по другому. Естественно, все это жутко тормозило работу, а так как Джобс был перфекционистом, то не успокаивался пока не доводил каждую мелочь до идеального состояния.

Это приводило к срывам сроков сдачи проектов и, соответственно, к недополучению прибыли компании, что жутко не нравилось акционерам. В результате Джобса отстранили от проекта Lisa. что его жутко расстроило.

1983 – на должность президента компании Стив Джобс приглашает многоопытного Джона Скалли, на тот момент генерального директора компании PepsiCo. Фраза, с помощью которой Джобсу удалось «переманить» топ-менеджера Pepsi в директорское кресло Apple, стала одним из самых известных высказываний в бизнесе – «Вы намерены до конца жизни продавать газировку или хотите пойти со мной и изменить мир?». Скалли выбирает Apple и до 1993 года возглавляет компанию.

Правда вскоре Джобс пожалеет об этом, сказав что приглашение на работу Скалли было самым неудачным решением в его жизни.

1984 – Apple представляет новый 32-разрядный компьютер Macintosh, названный разработчиком Джефом Раскиным в честь любимого сорта яблок. Правда Джеф руководил проектом вначале, а потом его отправили в вынужденный отпуск, а проект возглавил Стив Джобс.

Выпуск компьютеров Macintosh упрочил позиции Джобса в компании, так как благодаря выходу данной модели удалось увеличить прибыль компании.

После этого компания прекращает производство неконкурентоспособного ПК семейства Apple III. Серия Macintosh становится основным бизнесом компании.

1985 – из-за конфликтов в руководстве, компанию покидает ее сооснователь Стив Джобс. Хотя покидает компанию звучит не совсем верно. Фактически его уволили из своей же компании.

Не смотря на то, что Macintosh продавались, но не так хорошо, как планировалось. Акционеры обвиняли Стива Джобса в том, что он создает не конкурентные компьютеры, а Джобс обвинил акционеров и руководителей компании в том, что они завысили цену на Macintosh.

Главным злодеем Джобс считал Скалли, которого когда-то перетащил из Pepsi. В результате этого противоборства совет директоров выбрал Джона Скалли как более опытного руководителя, способного поправить дела Apple.

В этом же году Джобс основывает фирму NeXT. Позже, в 2005 году, выступая перед выпускниками Стэнфордского университета Джобс скажет, что увольнение из Apple было самым лучшим и верным решением в тот момент.

Сотрудничество со Скалли не приносит Apple особого успеха. Все это время компания балансирует на грани выживания. В результате, после значительного падения рыночной стоимости Apple совет директоров увольняет Джона Скалли.

У Джобса в NeXT дела также идут ни шатко ни валко. В результате новое руководство Apple решает, что компания нуждается в резких переменах и что только Джобс может стать инициатором этих перемен.

Стоит отметить, что дела NeXT шли настолько плохо, что Джобсу пришлось свернуть все производство компьютером, оставив на плаву только разработки программного обеспечения.

Впоследствии, проделанные разработки стали основой операционной системы Mac OS.

1996 – Стив Джобс возвращается в директорское кресло Apple. Компания покупает фирму Джобса NeXT, заплатив за нее ни много ни мало 430 млн. долларов. Отмечу, что за годы своего существования, Apple неоднократно поглощала различные компании, работающие на рынке ИТ-технологий – Siri, Anobit Technologies и др.

С 1996 по 1998 год в Apple произошли кардинальные перемены. От многих проектов было решено отказаться. Было уволено более 3000 сотрудников. Компания сфокусировала свои усилия на четырех основных направлениях:

• стационарные модели компьютеров для профессионалов Power Macintosh G3
• портативные модели компьютеров для профессионалов PowerBook G3
• стационарные модели компьютеров для рядовых потребителей iMac
• портативные модели компьютеров для рядовых потребителей iBook

1998 – В результате проделанной работе на арене компьютерной техники появляется новая футуристическая модель iMac G3, который стал самым быстро продаваемым компьютером в истории Apple.

Параллельно Джобс начинает вынашивать идею о создании собственной сети магазинов, в которой будет продаваться яблочная продукция. Его не устраивало то, что продукция Apple лежит на одной и той же полке с другими брендами.

Он хотел, чтобы его продукцию продавали по особенному. Чтобы продавцы не ставили ее в один ряд с другими товарами.

И в этом заключается еще одна изюминка, делающая продукцию Apple выше своих конкурентов. Когда ты веришь, что твой продукт особенный и стараешься сделать его таким, то он таким и будет. Джобс не любил посредственность. И всегда пытался совместить в своей продукции элегантный дизайн и последние технологии.

2000 – крах доткомов. Дотком дословно переводится как “.com”. Доткомами называют компании, относящиеся к интернету. Apple никогда не была компанией, которую можно назвать доткомом. Но она очень зависела от этого рынка, потому как продукция Apple ориентирована на пользователей ПК, а с приходом интернета в нашу жизнь “компьютер и интернет” стали практически не разделимыми словами.

Так вот, в 2000 году в США произошел крах компаний, относящихся к сфере интернета. Стоимость акций таких компаний стала падать, в том числе и стоимость акций Apple.

Этот кризис переметнулся и на другие секторы экономики. Вообще, есть мнение, что именно крах доткомов спровоцировал последующий крах мировой экономики 2007-2008 года, последствия которого мы по прежнему ощущаем.

Более подробно про крах доткомов и кризис я писал здесь:

Зачем я вообще сейчас пишу про кризис? При чем тут кризис, доткомы и Apple, возможно спросите вы?

На самом деле это очень важно, ведь именно кризис послужил изменению вектора развития компании Apple. Именно крах доткомов заставил Стива Джобса искать новые рынки, благодаря которым его компания могла бы не просто выжить, но и процветать.

В результате поиска новых технологичных решений и появились такие устройства как iPod, iPhone, iPad, а также появились различное программное обеспечение, которое так любят пользователи яблочной продукции.

По задумке Джобса компьютер в будущем должен стать многофункциональным комплексом, состоящим не только из монитора, системного блока и клавиатуры, но и из различных периферийных устройств, таких как плеер, телефон и т.д.

Свою задумку Джобс начал воплощать с создания качественного программного обеспечения. среди которого особо хочется отметить появление универсального медиаплеера iTunes.

Именно с появлением этого софта Apple превратилась в одного из ключевых игроков музыкального рынка. Дело в том, что музыкальный рынок тогда также переживал не самые лучшие времена.

С развитием интернета и появлением формата mp-3 пираты сильно покусали музыкальный рынок. А появление iTunes, а точнее iTunes Store. о котором речь будет идти ниже, позволило увеличить продажи легального контента.

С появлением iTunes возникла острая потребность в музыкальном устройстве, которое будет работать с этим софтом. Так и появился iPod.

2001 – презентация аудиоплейера iPod.

Параллельно с запуском iPod Apple открывает первые два магазина Apple Store. Эксперты предрекали провал этой идеи, однако по состоянию на сентябрь 2013 года в 14 странах мира открыто и успешно функционирует 413 магазинов.

Apple Store это не просто магазин техники – это рай для гиков!

2003 – презентация музыкального он-лайн магазина iTunes Store.

Ключевая фишка этого магазина была в том, что там можно было купить песни поштучно, а не целым альбомом как это было принято ранее, а также и то, что основными покупателями были владельцы яблочной продукции.

iTunes Store предсказывал миллион продаж за первые 6 месяцев работы. В итоге миллион песен был распродан за 6 дней работы.

2007 – выпуск смартфона iPhone, который анонсировал сам Стив Джобс.

Именно под его руководством Apple смогла открыть для себя новые сегменты рынка. В этом же году компания изменяет официальное название с Apple Computer на просто Apple, в связи с выходом на рынок бытовой электроники.

Появление iPhone обязано тому, что с развитием мобильных технологий упал спрос на фотоаппараты и цифровые камеры. Разработчики мобильных устройств стали совмещать в себе телефон, фотоаппарат и аудиоплееры.

Джобс понимал, что рынок аудиоплееров обречен и вскоре будет поглощен телефонами, совмещающими в себе все эти устройства. И тогда он поставил задачу своим подчиненным разработать новый телефон, который будет совмещать в себе все эти функции и по apple-овской традиции будет изящным и удобным.

Журнал Time впоследствии признает iPhone изобретением года!

2008 – iPhone занимает 2 место в рейтинге наиболее полезных современных технологий, согласно изданию PCWorld.

2008 – Apple выпускает самый тонкий ноутбук в мире под названием MacBook Air

Двухтысячные стали для Джобса и его команды настоящим триумфом. Apple практически каждый год чем-то удивляет мир и делает армию своих поклонников все больше и больше.

2010 – Apple выпускает планшетный компьютер iPad.

Самое интересное, что идея планшетных компьютеров с сенсорным экраном была предложена еще в 1988 году студентами Иллинойского университета. Они тогда работали над темой «Каким будет персональный компьютер 2000 года» в рамках конкурса, проводимого Apple.

Кстати, выглядел он так:

В этом же 2010-м IPhone 4 занимает 1 место в списке лучших телефонов в номинациях «Бестселлер» и «Имидж» по версии Mobile-Review.com.

2011 – в августе по состоянию здоровья уходит Стив Джобс, а в ноябре его не стало.

Любовь Стива Джобса к своему делу во многом обеспечила компании такой успех. Часть своих индивидуальных черт характера «родитель» передал по наследству своему «яблочку» – это любовь к инновациям, креативность, смелость и стиль.

С сентября 2012 года в официальную продажу поступает iPhone 5.

Шутят, что iPhone самый умный телефон, и у него самый высокий процент владельцев, которые значительно глупее своего телефона )

Не знаю насчет IQ владельцев смартфона, но то, что их немало – это факт. Число предварительных заказов на пятый iPhone за сутки достигло 2 миллионов!

Вероятно, в числе счастливых владельцев смартфона есть и Евгений Чичваркин, экс-основатель «Евросети», ныне проживающий в Лондоне. По его словам, он намеревался сменить iPhone 4S на iPhone 5, как только в Туманном Альбионе начнутся его продажи.

Что касается России, то и здесь эппловские смартфоны завоевали широкую аудиторию. Хотя некоторые утверждают, что iPhone продавался бы лучше, если на российском рынке шел под переведенным названием «йаМобилко»

Впрочем, компания Apple и так широко известна на нашей территории. Она позиционирует себя как производителя простых девайсов, созданных для удобства, общения и развлечения людей. Хотя вся эта техника будущего, продаваемая уже в настоящем, стоит весьма и весьма недешево.

Если заглянуть на официальный русскоязычный сайт www.apple.com/ru , то можно проследить, что ключевыми словами в описании товаров компании являются не сухие технические характеристики, а восторженные глянцевые эпитеты.

У Apple не просто «12 мегапикселей, 17 дюймов, 3Гб», у нее – безграничные возможности, удивительное качество, великолепный дисплей и самая совершенная в мире операционная система!

Все от Apple работает автоматически, легко и незаметно – ноутбуки «быстрее, чем можно себе представить», айфоны «делают за вас все» и айподы, с которыми «битвы на мечах становятся более острыми, а охота на зомби – более эффективной!»

Свои технические разработки Apple оберегает очень ревностно. Компания отслеживает качество своей торговой марки, открывает фирменные магазины и создает целую экосистему из программного обеспечения и многочисленных приложений.

По поводу Apple говорят, что компания «запатентовала патент на запатентование патента». Вполне правдивое замечание, ведь по состоянию на октябрь 2012 года компания получила 5440 патентов на свои изобретения и дизайнерские проекты!

Защищая права на интеллектуальную собственность, Apple судится то с одной фирмой, то с другой, при этом то выигрывая судебные разбирательства, то проигрывая их. Так, компания Nokia обвинила Apple в нарушении 10 патентов, а Apple подала иск на компанию Samsung. Та, впрочем, была признана британским судом невиновной, однако патентные битвы продолжаются.

Сейчас Apple имеет самую высокую рентабельность, как с точки зрения продаж, так и со стороны престижа и дизайна. Компания не собирается останавливаться на достигнутом. По сути, Apple «плодоносит» настоящими «золотыми яблочками», и я с интересом буду ждать, каким же еще «ай-гаджетом» удивят нас разработчики компании. Так что, Apple, шаг за тобой.

P.S. Кстати, а вы знаете что означает приставка “i” в названии устройств Apple (iPhone, iPad, iPod, iMac)? Ответ прост – internet

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста мышкой и нажмите Ctrl+Enter.

data-full-width-responsive=»false»>

myrouble.ru

Глава 2 комплексный анализ деятельности компании «apple»

2.1 Общая характеристика организации «Apple»

«Apple» Inc. — американская корпорация основная в 1976 году(символом компании является надкусанное яблоко), занимающаяся разработкой техники (телефонов планшетов компьютеров ноутбуков) , ПО , а также мультимедийного контента . Считается пионеров внедрения (сенсорного управления а также персональных компьютеров) Штаб-квартира находиться в Купертино, штат Калифорния.

Благодаря грамотному маркетингу завязаны[ на технологиях «Apple» создала репутацию сравнимую с культом . В России же репутация Эпл ассоциируется с роскошью В мае 2011 «Apple» ,была признана самым дорогим брендом (c оценкой в $153,3 млрд)

Расцвет компании «Apple» начался с в 2001 году с выходом iPod (mp3 плеер) и в 2007 с выходом сенсорного телефона iPhone и планшетного компьютера iPod. Появление этих продуктов кардинально улучшело положение «Apple» на рынке и начала приносит заоблачную прибыль.

2.2 Экономическое состояние и анализ компании «Apple»

Как сообщает сам «Apple» -«Доход компании за квартал составил 54,5 млрд долларов, а чистая прибыль — 13,1 млрд долларов, или 13,81 доллара на одну акцию. Для сравнения, доход компании за тот же квартал предыдущего года, который длился 14 недель, составлял 46,3 млрд долларов, а чистая квартальная прибыль — 13,1 млрд долларов, или 13,87 доллара на одну акцию. Валовая квартальная прибыль составила 38,6 процентов в сравнении с 44,7 процента годом ранее. Международные продажи составили 61 процент от квартального дохода.»

Оборот

▲ $65,23 млрд (2010 налоговый год)

Чистая прибыль

▲ $25,922 млрд (2011 год)

Число сотрудников

63 тыс. (2012 год) . (Данные по численности компании по состоянию на 13.09.2012)

Анализ прибыли , штата и своих магазинов компании «Apple».

Таблица 2.1

Анализ прибыли , штата и своих магазинов компании «Apple»

Наименование показателей	За предыдущий год.	За отчетный год,.	Отклонения (+ или -),	Отклонения (+ или -), %
Штат компании «Apple»	60400	72800	12400	20,529801
Число временных работников и подрядчиков	2900	3300	400	13,793103
Количество сотрудников компании, работающих в подразделении розничной торговли.	36000	42400	6400	17,7…
количество своих магазинов	357	390	33	9,243697
Компания зарабатывает в среднем в каждом магазине	$43,3 млн	$51,5 млн	$ 8.2 млн	18,937644
Среднее число сотрудников каждого магазина	100,8	108,7	7.9	7,837302

Поговорим о продажах «Apple»

-iPhone 4s (по официальным данным «Apple») в первые 3 дня составляли 4 миллиона телефонов превидушия поколения : iPhone 4 -1.7 миллиона , iPhone 3gs -1 миллион.

-iPod. За время существования плеера iPod, было продано 350 млн устройств. [3]

-IPad C учетом июня 2012 год всего было продано 84 млн штук. [3]

Как можно заметит продажи «Apple» очень велики с ними может сравниться в мобильном сегменте только SAMSUNG и NOKIA (за счет множества мобильных устройств).

studfile.net

Что такое Apple – Проект AppStudio

Первая статья нашего нового цикла «Азбука Apple» посвящена вопросам и ответам, касающимся истории компании Apple, основным персоналиям и продуктовой линейке компании. Как и все будущие статьи этого цикла, данный материал не является статичным. По мере изменения реалий содержимое статьи будет дополняться и корректироваться. Кроме того, мы планируем дополнять статьи данной рубрики теми вопросами, которые получаем через форму обратной связи и раздел вопросов и ответов.

Чем занимается компания Apple?

Производством компьютеров (как десктопов, так и ноутбуков) и мобильной электроники: плееров и смартфонов. Кроме того, компания самостоятельно выпускает периферию и аксессуары к собственной электронике: например, точки доступа, мыши, клавиатуры, наушники и даже мониторы. Также Apple является производителем программного обеспечения для своих устройств, выпуская как операционные системы, так и программы для этих ОС.

Когда и кем была основана компания Apple?

Apple как юридическое лицо образовалась 1 апреля 1976 года. Основателями компании стали Стив Джобс, Стив Возняк и Рон Вейн. Впрочем, Вейн вышел из состава учредителей уже спустя 12 дней, так что создателями Apple обычно называют двух Стивов.

Стив Возняк (слева) и Стив Джобс (справа) на заре истории Apple

Кем были основатели Apple?

Оба Стива к моменту появления идеи создания собственной компании имели приличный опыт работы в крупных IT-компаниях. Возняк работал в Hewlett-Packard, а Джобс — в Atari. Если Стив Возняк был, в первую очередь, блестящим инженером, который отлично разбирался в технических аспектах создания компьютеров, то Стив Джобс уже в далёкие 1970-е отличался маркетинговой интуицией: он знал, что будет интересно людям и как нужно преподнести им товар, чтобы они поняли, что не могут жить без него. Сочетание талантов  Джобса и Возняка и обеспечило успех Apple.

Почему для компании было выбрано название Apple?

Во-первых, Стив Джобс хотел придумать для компании оригинальное, нетривиальное название. Во-вторых, никаких других вариантов Возняк и Вейн придумать не смогли. В-третьих, слово Apple было выбрано потому, что в этом случае компания шла бы в телефонных справочниках выше, чем заклятый конкурент фирмы — компания Atari. В-четвёртых, яблоко ассоциируется с Исааком Ньютоном и его черепно-мозговой травмой, послужившей толчком к великим научным открытиям. На это, кстати, намекает и первый логотип Apple.

Как эволюционировали логотипы Apple?

За более чем тридцатилетнюю историю компания пережила только три ребрендинга. Первый логотип компании был придуман Роном Вейном. На нём был изображён Исаак Ньютон, а сам логотип был больше похож на средневековый герб:

Первый логотип Apple

Второй логотип Apple появился спустя год, когда вышел первый компьютер компании с поддержкой цветной графики. От художеств Вейна осталось только надкусанное яблочко, раскрашенное во все цвета радуги:

Радужное лого Apple

Разноцветный логотип прожил до конца XX века, а потом на смену ему пришёл обесцвеченный вариант. Почему — никто не сообщал, но ходят слухи, что Apple надоело сравнение их логотипа с радужным флагом, который взяли на вооружение секс-меньшинства. Самое интересное, что и Apple, и геи использовали радугу примерно с одного и того же времени — с конца 1970-х.

Серое яблоко намного лучше подходит к концепции современного дизайна продукции Apple — строгость цветов, ничего лишнего + неповторимый стиль.

Современный логотип Apple

Впрочем, яблоко Apple вовсе не всегда является серым. На многих товарах компании оно чёрное или белое.

Как выглядело первое изделие компании Apple?

Первым компьютером, который выпустила компания Apple, стал компьютер Apple I. Первый экземпляр этой машины был собран двумя Стивами… в гараже. Apple I выглядел совсем не так, как в современном понимании должен выглядеть компьютер:

Тот самый Apple I

И хотя Apple I был похож скорее на печатную машинку, именно он стал революцией в мире компьютеров. Это был первый персональный компьютер, который открыл новую сферу применения ПК. До Apple I компьютер считался сугубо инженерной машиной, которая применялась преимущественно в научных исследованиях. В те годы никто не мог представить себе, что вскоре компьютер будет стоять чуть ли не в каждом доме.

Компьютеры Apple I продавались по цене 666 долларов и 66 центов. Всего было выпущено около 200 таких машин. Кстати, в 2010-м году один такой компьютер был продан на аукционе Christie’s за 133250 фунтов стерлингов.

Какой продукт Apple принёс компании первый коммерческий успех?

Компьютеры Apple I, хотя и были революционными по своей сути, выпускались недолго — всего год. В 1977 году на смену Apple I пришла его модифицированная модель, получившая название Apple II. Этот компьютер производился уже в серийных масштабах. Стив Джобс продумал дизайн Apple II, сделав его подходящим и для дома, и для офиса. Apple II в 1977 году обзавёлся цветной графикой на дисплее и 48 килобайтами оперативки (по тем временам это было ну очень много 🙂

Компьютер Apple II

Компьютер Apple II активно совершенствовался, и выпускался аж до конца 1980-х. Были проданы миллионы таких машин.

Почему современные компьютеры Apple называются «Маками»?

Мак — русская транскрипция слова Mac. Mac — сокращённый вариант названия Macintosh. И хотя макинтошами в русском языке обычно называют непромокаемые плащи, к плащам это название никакого отношения не имеет. Слово Macintosh — переиначенное название сорта яблок McIntosh.

Мак-яблоки сорта McIntosh

Именно эти аппетитные яблоки обожал один из главных инженеров Apple Джеф Раскин, так что идея бренда принадлежит ему.

Когда появились компьютеры Macintosh?

Первый Мак был выпущен 24 января 1984 года. Он пришёл на смену семейству Apple II и снова стал особенным — одним из первых компьютеров с графическим интерфейсом пользователя (GUI). Да-да, до середины 1980-х все персональные компьютеры управлялись только с помощью командной строки.

Самый первый Мак

Стоит ли говорить о том, что Мак вывел удобство работы (и главное, удобство освоения компьютера) на качественно новый уровень? Революционность Macintosh была показана в знаменитом рекламном ролике, где обыгрывается антиутопия Оруэлла «1984»:

Макинтоши успешно здравствуют и по сей день: все компьютеры, производимые Apple, относятся к Макам:

• ноутбуки MacBook
• моноблоки iMac
• системные блоки Mac Mini
• рабочие станции Mac Pro

Всегда ли Стив Джобс и Стив Возняк работали в Apple?

Нет. Чёрным годом для Apple стал 1985-й, когда из компании ушли оба Стива. Причиной тому стали постоянные конфликты с приглашённым из PepsiCo в качестве директора Джоном Скалли. Ирония судьбы в том, что в своё время Джобс долго просил Скалли перейти в Apple. Но у Джобса и Скалли, как оказалось, были разные взгляды на будущее Apple. Скалли всё чаще вступал в конфронтацию с Джобсом, называя его идеи безумными. К сожалению, многие проекты Джобса в 1980-х действительно оказались провальными, например, компьютер Apple III.

Он уволил Стива Джобса из Apple

Поскольку Скалли формально был директором и крупным акционером Apple, дело кончилось тем, что Джобса отстранили от участия в проектах и фактически уволили из Apple.

Как жил Джобс без Apple?

Стив Джобс не мог не генерировать идеи и тем более не мог сидеть сложа руки. После скандального ухода из Apple он основал компанию NeXT, которая тоже занималась производством компьютеров и операционных систем. В 1986 году Джобс решил попробовать себя на новом поприще — он стал одним из основателей студии компьютерной анимации Pixar.

Логотип студии Pixar

Студия Pixar стала пионером в области производства компьютерных мультфильмов. «История игрушек» и «Корпорация монстров» стали одними из первых проектов студии и сразу принесли ей известность и коммерческий успех.

Их бы не было без Стива Джобса

Не менее активно развивался и компьютерный бизнес Стива. Компания NeXT проектировала инновационные машины, главной фишкой которых был даже не стиль «а-ля Дарт Вейдер», а операционная система NeXTSTEP.

Компьютер NeXTstation

Собственно, именно компьютеры NeXT неожиданно послужили причиной возвращения Джобса в Apple.

Как жила Apple без Джобса?

Без свежих идей взбалмошного Стива Джобса компания Apple потихоньку дошла до стадии полной стагнации. Скалли не смог вовремя отреагировать на растущую угрозу со стороны Билла Гейтса и его Microsoft, и те десять лет, которые Apple просуществовала без Джобса, окончательно и бесповоротно повлияли на расстановку сил на нынешнем рынке персональных компьютеров и операционных систем. Пальму первенства окончательно перехватила Windows.

Apple в эти годы продолжала развивать компьютеры Macintosh и предприняла ряд попыток по запуску инновационных устройств, например, прототипа планшетников и наладонников под названием Newton.

Newton — прадедушка iPhone и iPad

Новые продукты были, но вот продвигать их так, как это умел делать Джобс, никто не умел. Соответственно, успеха на рынке ни Newton, ни остальные затеи, к сожалению, не получили.

Как Джобс вернулся в Apple?

К середине 1990-х в Apple стали всё чаще задумываться о том, как спасти компанию, которая становилась всё слабее. В итоге дирекция не смогла придумать ничего интереснее, чем попытаться поглотить NeXT Стива Джобса. Сам Джобс воспринял этот шаг как возможность вернуться в родную компанию.

10 декабря 1996 года состоялось возвращение Джобса. Условием Стива стало предоставление ему должности «временно исполняющего обязанности CEO». С тех пор началась эпоха возрождения Apple.

Чего Стив Джобс добился в новом тысячелетии?

За 11 лет вне Apple Джобс позврослел, стал намного более рациональным и расчётливым. В общем-то, нет ни одной идеи Джобса, которая стала бы провальной с момента его возвращения в компанию Apple в 1996 году.

Apple по-прежнему производила Маки, а основной акцент был сделан на их операционную систему Mac OS. Сегодня Mac OS X по праву считается одной из лучших ОС благодаря стабильности, безопасности и дизайну.

6 июня 2005 года Стив Джобс удивил всех, объявив о том, что все компьютеры Macintosh станут выпускаться не на базе процессоров IBM PowerPC, как это было раньше, а на Intel-ах. Во-первых, с тех пор Apple позволяет официально запускать Windows на Маках. Во-вторых, с тех пор ведёт отсчёт история хакинтоша — увлекательно геморройного процесса запуска Mac OS X на PC-компьютерах.

Windows на iMac: раньше картинка вызвала бы инфаркт у любого маковода

В 2000-х Apple снова запомнилась рекламой. Достойным продолжением ролика 1984 года и знаменитого слогана «Think different» стала серия «Мак против PC», где Apple демонстрирует пример тонкого троллинга конкурирующей платформы:

Но главное изменение, произошедшее в Apple в новом тысячелетии — смещение акцента только с выпуска компьютеров. В 1990-х никто не мог представить, что Apple сможет зарабатывать на плеерах и смартфонах больше, чем на Маках. Но это так.

23 октября 2001 года миру был представлен плеер iPod. Из бренда это слово быстро стало нарицательным, и теперь «айпод» — не просто плеер, но отдельный класс мобильных гаджетов.

Первое поколение iPod

iPod стал прорывом для Apple, а дополнительную прибыль компании принесла удачная бизнес-модель по формуле «плеер iPod + проигрыватель iTunes + Интернет-магазин музыки iTunes Store». Линейка iPod совершенствуется и по сей день: каждый год появляются новые поколения плееров.

Модели iPod образца 2010 года

Айподами дело не ограничилось. Слухи о том, что Apple выпустит мобильник собственного производства, подтвердились на все 100%. 9 января 2007 года Стив Джобс представил iPhone. Айфон тоже быстро стал именем нарицательным и отвоевал немалую долю на рынке мобильников.

Первое поколение iPhone

Наконец, в 2010 году появилась очередная инновация Apple: планшетник iPad. Устройство было представлено 27 января 2010 года и вызвало бурю критики, но потом, как это и было с остальными продуктами Apple, получило бешеную популярность. iPad настолько необычен, что трудно отнести его к какой-то определённой категории устройств — это и не нетбук, и не наладонник. Айпад создаёт новую нишу мобильных устройств, снова оставив конкурентов на шаг позади.

iPad — новое детище Apple

Первое десятилетие XXI века отразилось и на названии компании: если раньше она называлась Apple Computers Inc., то с 2007 года зовётся просто Apple Inc., намекая на то, что прибыль ей приносят не только и не столько компьютеры.

Какие программные продукты выпускает Apple?

Во-первых, операционную систему Mac OS X (и её мобильный вариант — iOS). Во-вторых, пакеты прикладных программ — для домашних пользователей iLife, для офиса — iWork. В-третьих, немалую популярность снискали профессиональные продукты Apple: Final Cut Studio для видеомонтажа и Logic Studio для обработки звука. Они являются чуть ли не стандартом качества в своих сегментах рынка софта.

Mac OS X Snow Leopard — снежный барс в коробочке

Про софт от Apple можно сказать примерно то же, что и про оборудование. В сочетании друг с другом они обеспечивают максимальное удобство выполнения задач пользователя.

Вслед за Snow Leopard в Apple выпустили новые версии «больших кошек» — OS X 10.7 Lion и OS X 10.8 Mountain Lion.

Почему техника Apple такая стильная?

За дизайн нынешних продуктов Apple нужно сказать большое спасибо человеку по имени Джонатан Айв. Он придаёт идеям Джобса тот самый стильный минимализм, который делает продукцию Apple неповторимой и выгодно отличает её от конкурентов.

Джонатан Айв и сами-знаете-кто

Айв — главный дизайнер Apple, и при его непосредственном участии были спроектированы все изделия Apple, начиная с первого моноблока iMac и кончая iPad.

Где базируется компания Apple?

Офисы Apple расположены в самом сердце Кремниевой долины штата Калифорния, в городке Купертино. Адрес главного офиса Apple звучит как 1 Infinite Loop.

Компания Apple. Вид сверху

В 2010 году Apple приняла решение о расширении офисных площадей и скупила ещё целый квартал в Купертино.

В чём секрет успеха Apple?

Единственно верный ответ на этот вопрос знал только человек на фотографии ниже. Но этот секрет он уже никому не раскроет.

Джобс — основатель и вдохновитель Apple

5 октября 2011 года Стива Джобса не стало: в неравной борьбе с раком поджелудочной железы он так и не смог одержать победу. На смену Джобсу пришёл Тим Кук — отличный специалист в области производственного менеджмента и логистики.

Безусловно, Тим умеет делать прибыль. Но умеет ли он видеть перспективы и создавать качественно новые продукты? Время покажет.

Продукты Apple, как софтовые, так и хардварные, сделаны для людей. Они предлагают не просто стильный дизайн, но и высокую степень юзабилити. Фанаты Apple — целая субкультура, и ни одна другая компания не сможет похвастаться таким количеством преданных поклонников. Как бы пафосно ни звучала избитая фраза про то, что Apple — стиль жизни, в ней есть довольно большая доля правды.

appstudio.org

Apple

Apple выпускает различные типы компьютеров (настольные, переносные, компактные, серверы), телевизионные приставки, дисплеи, телефоны, плееры, компьютерные мыши, клавиатуры, принтеры, cканеры, базовые станции Wi-Fi, программное обеспечение и др., а также предоставляет пользователям различные услуги через Интернет.

История от основания до наших дней

Основная статья: История Apple

Основанная в 1976 году компания Apple за свою историю переживала яркие взлеты и головокружительные падения. Начав с производства ПК в 70-х в 2012 году Apple стала самой дорогой фирмой в мире. Сооснователь корпорации Стив Джобс (Steve Jobs) — одна из наиболее ярких фигур в мировой истории ИТ-бизнеса.

Показатели деятельности

Основная статья: Финансовые показатели Apple

2019: Выручка — $260,17 млрд, чистая прибыль — $55,26 млрд

2019 финансовый год Apple завершила с выручкой в размере $260,17 млрд против $265,6 млрд годом ранее. Продажи компании сократились из-за снижения спроса на iPhone.

За отчётный 12-месячный период, закрытый 28 сентября 2019 календарного года, Apple заработала на реализации iPhone около $142,38 млрд, что ощутимо ниже показателя годичной давности в $164,89 млрд. Телефонный бизнес, который по-прежнему приносит американскому производителю больше половины оборота, оказался единственным падающим у Apple.

Финансовые показатели Apple

Продажи компьютеров принесли компании за год $25,74 млрд выручки, что немногим больше, чем в 2018 отчётному году, когда доходы измерялись $25,2 млрд.

Годовая выручка Apple на рынке планшетов поднялась с $18,38 млрд до $21,28 млрд, а продажи носимой электроники, беспроводных колонок, наушников и другой продукции, которая в отчёте отнесена к строке Wearables, Home and Accessories, возросли с $17,38 млрд до $24,48 млрд.

Сервисные доходы, к которым относится заработок на платёжной системе Apple Pay, магазине приложений App Store и других услугах, достигли рекордных $46,29 млрд в 2019 фингоду. В 2018-м выручка составляла $39,75 млрд.

Крупнейший рынок сбыта продукции Apple остаются страны Северной и Южной Америки, которые в 2019 финансовом году принесли корпорации $116,91 млрд выручки против $112,09 млрд годом ранее.

Доходы в Европе в годовом исчислении снизились с $62,4 млрд до $60,29 млрд. На китайском рынке продажи Apple упали с $51,94 млрд в 2018 фингоду до $43,68 млрд год спустя. В Японии выручка компании изменилась незначительно и составила $21,5 млрд.

В 2019 финансовом году Apple зарегистрировала чистую прибыль в размере $55,26 млрд, что меньше прибыли годичной давности, равной $59,53 млрд.^[1]

Интернет-аудитория

В топ-20 интернет-гигантов по размеру интернет-аудитории

Интернет-компании по размеру аудитории

Apple в России

Основная статья: Apple Россия

Работая в России с 1990-х годов через партнеров, в 2007 году Apple решила открыть офис в стране.

Поглощения Apple

Основная статья: Поглощения Apple

Акции

Основная статья: Акции Apple

Сотрудники и работа в Apple

Основная статья: Сотрудники и работа в Apple

Судебные разбирательства с Apple

Офисы Apple в мире

Строительство мегаофиса за $1 млрд

20 ноября 2019 года Apple сообщила о начале строительства нового офиса. Он займёт площадь почти в 54 га и расположится в городе Остин (штат Техас, США) рядом с заводом по производству рабочих станций Mac Pro.

Первоначально в новом кампусе, рассчитанном на 15 тыс. сотрудников, будет работать около 5 тыс. человек. Там будут размещены подразделения, ведущие исследовательские и опытно-конструкторские работы в интересах компании, а также работники, отвечающие за решение финансовых вопросов и обеспечение продаж и техподдержки клиентов.

Apple сообщила о начале строительства нового мегаофиса

Ранее Apple активно занималась набором персонала в Остине. К 20 ноября 2019 года там работают около 7000 человек, что на 50% больше, чем в 2014 году. Примерно 500 сотрудников заняты производством Mac Pro.

Построить офисный комплекс в Остине корпорация намерена к 2022 году. Apple уже получила от округа и штата налоговые льготы в размере $41 млн. Компания собирается на 100% обеспечить объект энергией из возобновляемых источников. На территории кампуса будут посажены тысячи деревьев 20 разных сортов.

Участок будет спроектирован таким образом, чтобы максимально использовать зеленые насаждения. Ландшафтный дизайн будет охватывать более 60% территории кампуса, в том числе природный заповедник, который будет открыт для посещения всем желающим.

На церемонии, посвященной началу строительства нового кампуса и запуска производства нового Mac Pro в Остине, прибыл президент США Дональд Трамп. Он попросил гендиректора Apple Тима Кука рассмотреть вопрос об участии компании в работе над технологией связи 5G на территории США.

Расширение деятельности в Остине является частью масштабного плана Apple по инвестированию $350 млрд в американскую экономику в период с 2018 по 2023 годы и дополнительному найму 20 тыс. сотрудников по всей стране.^[2]

Офис iSpaceship

Основная статья: iSpaceship (офис Apple)

В начале июня 2011 г. главный исполнительный директор Apple Стив Джобс (Steve Jobs) показал проект нового офисного комплекса, который планируется открыть для сотрудников компании через несколько лет. Проект был представлен муниципальным властям города Купертино в Калифорнии, где находится штаб-квартира Apple в настоящее время.

Намереваясь расширить свою штаб-квартиру, Apple, по словам Джобса, наняла одних из лучших архитекторов в мире. Они разработали комплекс в виде кольца, напоминающий космический корабль. Некоторые из американских блоггеров тут же окрестили его iSpaceship, по аналогии с названием других продуктов Apple. Строительство нового комплекса планируется начать в 2012 г., а открыть его двери — в 2015 г.

Офис в Техасе

В марте 2012 года Apple объявила о планах более чем удвоить размер своего рабочего пространства в Остине (Техас, США) в ближайшее десятилетие: компания инвестирует $304 млн в строительство нового кампуса.

В новом офисе будет создано около 3600 дополнительных рабочих мест, причем преимущественно в нем будут размещены службы клиентского сервиса, продаж и служба финансового учета, для поддержания операционной деятельности Apple в Северной и Южной Америке.

Представитель Apple Стив Дулинг (Steve Dowling) заявил Reuters, что за последние годы офис компании в этом городе серьезно разросся: с 1000 сотрудников в 2004 году до 3500 на начало 2012 года.

На реализацию этого проекта Apple также получит транш в размере $21 млн в течение десятилетнего периода от фонда Texas Enterprise Fund, который был учрежден в 2003 году для привлечения инвесторов на территорию штата. Губернатор штата Техас Рик Перри (Rick Perry) заявил, что подобные инвестиции могут сделать из Техаса «национальный higth-tech хаб».

Продукты

Хроника развития основных продуктов Apple:

• iPad — планшетный компьютер
• iOS — операционная система

Cистема поставок

Отлаженная система поставок, или SCM-система, помогает совершенствовать систему планирования, оптимизировать складские запасы, осуществлять своевременные поставки, обеспечивать соответствие предложения спросу, снижать затраты и, как следствие, увеличивать рыночную стоимость компании. Не секрет, что успешность бизнеса Apple во многом объясняется профессиональным управлением цепочками поставок и постоянными мероприятиями, нацеленными на оценку их эффективности.

По данным AMR Research в рейтинг 25 лучших компаний с наиболее результативной и производительной системой supply chain вошло 10 крупнейших ИТ-компаний, а лидирующую позицию заняла Apple.

Примечания

www.tadviser.ru

Исследование компании Apple

 
 
 

Кафедра связей с общественностью  и речевых коммуникаций 

Курсовая  работа

                       На тему: Исследование  компании Apple 
 
 
 
 
 

Москва 2011

Содержание

1. Введение……………………………………………………………………3
2. Краткая история…………………………………………………………..4
3. Конкурентные преимущества компании……………………………………………………………………5
4. Общая характеристика компании Apple и ее сбытовой политики………………….………………………………………………………………………7
5. Анализ организации сбыта компьютерной техники компании Apple в России……………………………………………………………10
6. Пирамида бренда Apple…………………………………………………16
7. Исследования………………………………………………………….…19
8. Заключение……………………………………………………………….29
9. Библиографический список……………………………………………31

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

Apple Inc. один из лидеров мировой IT индустрии — производитель компьютеров, ноутбуков, медиа-плееров и различного программного обеспечения. Компания Apple один из пионеров индустрии, которая стала первопроходцем во многих областях: первые по-настоящему персональные компьютеры, первые многоцветные дисплеи на ПК, первые операционные системы с графическим интерфейсом, первые компьютеры с поддержкой мышки, первый персональный аудиоплеер, первый интернет-магазин музыки… перечень инноваций корпорации Apple можно продолжать очень долго.

 Продукция с изображением яблока уже давно перестала быть диковинкой. Её теперь можно встретить практически везде – в издательствах, рекламных агентствах, дизайн-студиях и др. Высокую популярность техники Apple можно объяснить множеством причин, но высокое качество, удобный интерфейс и надежность работы техники этой марки отмечают все.

Актуальность  данной темы состоит в том, что  компания Apple занимает одно из первых мест среди производителей не только компьютеров, но и телефонов. Добиться таких результатов она смогла благодаря качественной продукции, хорошей маркетинговой и рекламной компании.

Целью моей работы является исследование компании Apple на российском рынке.

Задачи  моего исследования заключаются в следующем: анализ сбыта продукции компании, выявление конкурентных преимуществ.

Таким образом, объектом данного исследования является компания Apple, предметом – особенности этой компании.

Гипотеза  исследования основана на предположении о том, что любой компании занимающейся поставкой компьютерной техники необходимо учитывать особенности менталитета различных стран. 

Краткая история

Компания Apple была основана 1 апреля 1976 года в штате Калифорния, США. Ее основателями выступили Стив Джобс и его тезка — Стив Возняк. Они вместе учились в университете и уже в середине 70-х собрали свой первый компьютер. Затем партнеры на заказ собрали больше полутора десятков подобных компьютеров. В том же 1976 году компания выпускает свой первый фирменный компьютер Apple I. к сожалению версия не отличалась большой функциональностью, поэтому не получила большого спроса. В период с 1977 по 1993 год компания выпускала более совершенные компьютеры — Apple II. За этот период компания продала больше 5 миллионов компьютеров. На ряду с выпуском Apple II, компания Apple занималась выпуском более успешных моделей компьютеров — Macintosh, известные сейчас по своему сокращению Mac. Первый Macintosh был выпущен 24 января 1984 года и сразу завоевал популярность в США, так как был первый домашним компьютером, имеющим довольно понятный интерфейс и впервые использовал компьютерную мышь! Поэтому компьютеры до сих пор пользуются высокой популярностью как в США, так и во многих других странах. Впоследствии, компания Apple стала заниматься производством не только настольных компьютеров, но выпуском ноутбуков, карманных компьютеров, телевизионных приставок, фотоаппаратами, смартфонов, плееров, а также разных комплектующих для своих компьютеров: веб-камеры, клавиатуры, дисплеи, принтеры, сканеры и др. В данных момент самым последним инновационным устройством является Apple iPad, который уже 28 марта 2010 года стал доступен у нас, в России. 
 
 
 
 

Конкурентные  преимущества компании.

Долгое время  продукция компании Apple была рассчитана на узкий круг «избранных». Исторически Apple работала в сегменте «творческих профессионалов». Продукция компании и сейчас остается популярной в областях, связанных с созданием контента, полиграфией, дизайном, издательским бизнесом, образованием, архитектурным проектированием и медициной. Кроме того, поклонниками Apple стали люди, в жилах которых текла «шестицветная кровь», т. е. «думающие иначе» — в соответствии со слоганом компании «think different». Почти тридцать лет это была стабильная и практически не увеличивающаяся в процентном отношении часть пользователей компьютерной техники во всем мире. 
 
Но, похоже, ситуация постепенно и почти незаметно меняется. Ряд шагов, предпринятых компанией начиная с 2001 г., когда был выпущен первый массовый продукт — плеер iPod, сделали Apple понятным более широкому кругу пользователей и привели к тому, что этот бренд, по-видимому, превратился из «нишевого» в премиум. Безусловно, наиболее сильное влияние на изменение представлений многих потенциальных покупателей об Apple оказал переход компании к выпуску компьютеров с использованием процессоров Intel, на которые можно установить всем привычную операционную систему Windows. Очевидно, что сегодня стратегия Apple направлена на увеличение своей доли рынка за счет выхода из этих ниш. Об этом свидетельствует как развитие продуктовой линейки, так и активное строительство розничного бизнеса. 
 
Многие аналитики считают, что стремление «выйти из ниши» привело к тому, что в 2005-м финансовом году Apple показала самые высокие результаты в истории своего существования. Доход составил 13,93 млрд. долл. (рост 68%).По различным данным, по итогам 2005 г. доля Apple на мировом рынке ПК составляла менее 3%, к концу 2006 г. она может вырасти до 5,5%.

 
Поскольку компания Apple не идет на компромисс — снижение цен за счет ухудшения характеристик, дизайна или качества продукции — не ожидается таких же продаж ноутбуков Apple в штуках, как у вендоров, имеющих low-end продукты. Но продукция Apple действительно перестает быть нишевой и перемещается в премиум-сегмент компьютерного рынка. При этом в качестве основных причин такого перехода оба указывают одни и те же факторы: использование в компьютерах Apple процессоров Intel и как следствие возможность установки ОС Windows, а также увеличение числа потенциальных розничных покупателей с высокими доходами, заинтересованных в приобретении продукции премиум-класса. 
 
Еще одним преимуществом может считаться то , что только Apple является производителем компьютеров, который создает полностью законченный продукт самостоятельно. 
Она производит как аппаратную, так и программную составляющие и сама определяет свою маркетинговую стратегию, в отличие скажем от Dell, Compaq и подобных им компаний, которые являются всего-навсего каналами дистрибуции. Их бизнес держится исключительно на торговле. Аппаратная часть произведена Intel, программная — Microsoft. И даже маркетинговые стратегии не являются их собственными. Как результат, во всем мире нет ни одной компании, которая может принимать на себя полную ответственность перед лицом потребителя. 
 
 
 
 

Общая характеристика компании Apple и ее сбытовой политики

Публичная история  компании Apple, основанной Стивом Джобсом, началась в начале 1984 года, когда Джобс выпустил первый Macintosh. Компьютер, не такой, как PС, должен был стать главной альтернативой этой платформе и стал ей. И такую революцию в технике могли совершить только отчаянно смелые, нестандартно мыслящие люди. И мы находим этому доказательства в их неповторимых, безумных рекламных кампаниях, за которыми наблюдаем уже почти четверть века.

На протяжении всей своей истории Apple в рекламных сообщениях, можно сказать, придерживался только двух стратегий, которые кратко можно охарактеризовать как «Think Different» и «В топку PC! Мы удобней». Вторую стратегию они начали доносить до своей аудитории с первых же роликов. На компьютеры, представленные в этой рекламе, сейчас немного смешно смотреть.

Практически одновременно с этими роликами Apple просто взорвал общественность своим самым известным, пожалуй, роликом «1984», который официально был показан всего один раз, во время трансляции третьей четверти матча в СуперКубке 22 января 1984 года. Оруэлловская антиутопия, переложенная в рекламный ролик, символизировала гегемонию IBM в мире, а девушка с молотом — Macintosh. Преследуемая охраной она вбежала в зал и запустила молот в экран, с которого вещал Большой Брат, повествуя об антиличностных достижениях режима.

Заканчивается ролик тэглайном «On January 24^th, Apple Computer will introduce the Macintosh. And you’ll see why 1984 won’t be like «1984» — «24 января Apple Computer представит Macintos. И вы увидите, почему 1984 год не будет таким, как «1984».

Ролик, разработанный  агентством TBWA\Chiat\Day, снял Ридли Скотт.

Через год, представляя  пакет программного обеспечения  Macintosh Office, Apple выпустил еще один ролик, который также был протранслирован единожды, во время СуперКубка. «Лемминги» не столь известны, как «1984», но не менее значимы в истории компании — ролик расценивается как ощутимый провал. А недавно сеть фаст-фуда Wendy’s выпустила в эфир пародию на спот, в котором люди безвольно падают в пропасть, и лишь один человек отказывается это делать.

После «Леммингов» Apple долгое время не выходила в эфир СуперКубков — 14 лет прошло между этим роликом и Hal 2000. Минималистичный спот с приближающейся красной лампочкой был посвящен «проблеме 2000», которая в 1999 году была предметом опасений и споров. Закадровый голос спота сообщает, что Mac’и полностью лишены этой проблемы, поскольку они лучше, качественней и технологичней.

В середине 80-х  годов Стив Джобс, являвшийся основным разработчиком рекламных идей и  основой прогресса кампании, покинул  Apple и занялся… мультиками — основал знаменитую сейчас кампанию Pixar и руководил ей 20 лет. Видимо, этим и объясняется затишье в рекламе Apple.

В многочисленных, но не таких уж шедевральных роликах они все равно твердо следовали курсом «макинтоши удобней и проще, чем PC». К примеру, при помощи ролика «Динозавры», в котором папа предлагает ребенку посмотреть на динозавров, но никак не может разобраться в своем PC. Ребенок решительно направляется к соседям — потому что у них Mac.

Или ролик «7 языков», в котором мужчина  не может разобраться в своем  компьютере и обращается за помощью  к женщине, которая с легкостью  управляется с Mac’ом. Он говорит ей: «Я ничего не понимаю в компьютерах», на что она, лучезарно улыбнувшись, сообщает ему, что тоже ничего в них не смыслит».

1991 год в  истории компании был ознаменован  выпуском первого портативного  компьютера Powerbook и несколькими рекламными кампаниями. Самой яркой из которых можно назвать «What’s On Your Powerbook?» — «Что в твоем Powerbook?». В роликах кампании участвовали как знаменитости, так и обычные люди. Они рассказывали, как и для чего они используют компьютер, что они в нем хранят.

Следом вышла  кампания, в роликах которой Apple и TBWA\Chiat\Day рассказывали истории людей и показывали забавные моменты, связанные с использованием Powerbook.

В 1993 году появилась  еще одна новинка от Apple — КПК Newton, дедушка iPhone. Лонч продукта поддержали серией роликов «Who Is Newton?», «What Is Newton?», «Where Is Newton?»

А в 1995 году Apple впервые вступил в конкуренцию с компанией Билла Гейтса: они выпустили два ролика «Контроль толпы», в которых изящно и легально намекнули на несостоятельность только что вышедшей операционной системы Windows’95. В 1996 году Джобс вернулся в компанию. Как раз в тот момент, когда она находилась на грани кризиса.

На следующем  этапе продвижения продукции  Apple осуществлялась рекламная кампания Think Different. С огромным количеством роликов и принтов, в которых были использованы образы людей, мысливших и мыслящих действительно революционно. Альберт Эйнштейн, Мохаммед Али, Джон Леннон и Йоко Оно, Мартин Лютер Кинг, Мария Каллас, Ричард Брэнсон, Боб Дилан, Томас Эдисон, Пабло Пикассо, Махатма Ганди, Альфред Хичкок, Амелия Эрхарт — все они «участвовали» в телевизионном ролике, ставшем легендой рекламы.

В минутном монохромном  споте кадры с этими людьми сопровождаются мощным, эмоциональным  текстом.

К этому ролику было сделано множество вариаций и дополнений. Некоторые участники  общего ролика появились в «персональных» 30-секундных спотах. Как например, Пабло Пикассо.

В 2002 году поистине великую кампанию Think Different сменила кампания Switch. За 4 года ее существования в ней приняли участие 31 человек, выступившие в роли свитчеров. Свитчерами побывали как обычные люди, так и знаменитости.

Минимализмом  и технологичными роликами Apple увлекался в конце 90-х, когда запускал Power Mac G3, и в начале 2000-х — для продвижения iBook. Действующая с 2006 кампания Apple «Get a Mac» насчитывает уже 29 роликов с участием Джона Ходжмана в роли неуклюжего и нудного неудачника PC и Джастина Лонга в роли веселого и современного Mac’а. Шесть роликов этой кампании были отмечены на Каннских Львах-2007 серебряной наградой.  
 

Анализ  организации сбыта  компьютерной техники  компании Apple в России

В ключевых сегментах  российского рынка потребительской  электроники Apple представлена слабо. По оценкам Mobile Research Group, сейчас Apple контролирует менее 1% российского рынка ноутбуков. Его MP3-плеер iPod стал бестселлером в большинстве стран мира — в США на его долю приходится 70% продаж всей портативной музыкальной электроники, в Западной Европе — до 40%. В России же iPod, по оценкам MRG, занимает не более 12-15% рынка MP3-плееров. По мнению участников рынка, невпечатляющие результаты связаны с маркетинговыми проблемами Apple в России http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=781907.

www.freepapers.ru

9 характеристик Apple из пресс-релизов компании

Обычно каждая компания отводит небольшую часть пресс-релиза для своего описания и характеризует основные сферы деятельности. Алекс Голлнер (Alex Gollner) провел небольшое, но интересное исследование, изучив пресс-релизы Apple последних лет, и установил, что начиная с 1995 года компания неоднократно видоизменяла этот раздел.

Стандартная компьютерная компания середины 90-х

Весной 1995 года собственное описание Apple мало чем отличалось от характеристик среднестатистической компании тех лет:

Корпорация Apple Computer, признанный пионер и новатор в информационной индустрии, создает мощные решения, основанные на простых в использовании персональных компьютерах, серверах, периферийных устройствах, программном обеспечении, онлайн-сервисах и персональных цифровых помощниках. Расположенная Купертино, штате Калифорния, Apple Computer (NASDAQ: AAPL) разрабатывает, производит, лицензирует и продает продукты, технологии и услуги для бизнеса, образовательного, потребительского, научного и государственного рынков более чем в 140 странах мира.

Главный актив Apple

К началу 1996 года Apple изменила первый абзац и выделила технологию QuickTime в качестве одного из своих основных активов:

Корпорация Apple Computer, признанный новатор в информационной индустрии и лидер в мультимедийных технологиях, создает мощные решения, основанные на простых в использовании персональных компьютерах, серверах, периферийных устройствах, программном обеспечении, онлайн-сервисах и персональных цифровых помощниках. Расположенная Купертино, штате Калифорния, Apple Computer (NASDAQ: AAPL) разрабатывает, производит, лицензирует и продает продукты, технологии и услуги для бизнеса, образовательного, потребительского, научного и государственного рынков более чем в 140 странах мира.

Закат платформы Newton

По мере того, как более простые КПК начали завоевывать рынок, «онлайн-сервисы и персональные цифровые помощники» из описания компании уступили свое место «карманным компьютерам и интернет-контенту». Пример одного из пресс-релизов апреля 1997 года:

Корпорация Apple Computer, признанный новатор в информационной индустрии и лидер в мультимедийных технологиях, создает мощные решения, основанные на простых в использовании персональных компьютерах, серверах, периферийных устройствах, программном обеспечении, карманных компьютерах и интернет-контенте. Расположенная Купертино, штате Калифорния, Apple Computer (NASDAQ: AAPL) разрабатывает, производит, лицензирует и продает продукты, технологии и услуги для бизнеса, образовательного, потребительского, научного и государственного рынков более чем в 140 странах мира.

Стив Джобс меняет всё

Спустя 10 месяцев после возвращения Стива Джобса в компанию и за 4 дня до его назначения на должность временного генерального директора, характеристика Apple полностью меняется:

Корпорация Apple Computer воспламенила революцию персональных компьютеров в 70-х выпуском Apple II и заново изобрела персональный компьютер в 80-е благодаря Macintosh. В настоящее время Apple вновь заявляет о своей исходной миссии по выпуску лучших компьютерных продуктов и поддержке студентов, преподавателей, дизайнеров, ученых, инженеров, предпринимателей и потребителей более чем в 140 странах мира.

Изначальная миссия достигнута

В таком виде описание Apple просуществовало почти 7 лет — примерно до середины 2004 года, после чего оно вновь изменилось. Похоже, Стив посчитал достигнутой провозглашенную в 1997 году миссию, поэтому характеристика дополнилась описанием конкретных продуктов компании:

Apple воспламенила революцию персональных компьютеров в 70-х выпуском Apple II и заново изобрела персональный компьютер в 80-е благодаря Macintosh. Сегодня Apple продолжает лидировать в области инноваций со своими удостоенными наград настольными и портативными компьютерами, операционной системой OS X, iLife и профессиональными приложениями. Apple, также, возглавляет цифровую музыкальную революцию благодаря своим портативным плеерам iPod и музыкальному интернет-магазину iTunes Store.

Apple покоряет новый рынок

Почти три года потребовалось компании из Купертино, чтобы перестать различать настольные и портативные компьютеры, а заодно включить в описание недавно представленный iPhone. Март 2007 года:

Apple воспламенила революцию персональных компьютеров в 70-х выпуском Apple II и заново изобрела персональный компьютер в 80-е благодаря Macintosh. Сегодня Apple продолжает лидировать в области инноваций со своими удостоенными наград компьютерами, операционной системой OS X, iLife и профессиональными приложениями. Apple, также, возглавляет цифровую музыкальную революцию благодаря своим портативным музыкальными и видео-плеерам iPod и iTunes Store, и уже в этом году выйдет на рынок мобильных телефонов с революционным iPhone.

К трем революционным продуктам добавился четвертый

В апреле 2010 описание Apple пополнилось четвертым революционным продуктом компании — iPad:

Apple воспламенила революцию персональных компьютеров в 70-х выпуском Apple II и заново изобрела персональный компьютер в 80-е благодаря Macintosh. Apple продолжает лидировать в области инноваций со своими удостоенными наград компьютерами, операционной системой OS X, iLife, iWork и профессиональными приложениями. Apple возглавляет цифровую музыкальную революцию благодаря iPod и iTunes Store, заново изобрела мобильный телефон со своим революционным iPhone и App Store, и недавно представила магический iPad, который определяет будущее мобильных медиа и вычислительных устройств.

Компьютеры, и не только

Летом 2010 года Apple окончательно избавилась от старых компьютеров (Apple II и Macintosh) из своего описания:

Apple разрабатывает Mac’и, лучшие персональные компьютеры в мире, наряду с OS X, iLife, iWork и профессиональными приложениями. Apple возглавляет цифровую музыкальную революцию благодаря iPod и iTunes Store. Apple заново изобрела мобильный телефон со своим революционным iPhone и App Store, и недавно представила магический iPad, который определяет будущее мобильных медиа и вычислительных устройств.

Что нас ожидает в будущем?

Спустя три года описание практически не изменилось, разве что компания поправила последнее предложение: «…и определяет будущее мобильных медиа и компьютерных устройств с помощью iPad». Но что ожидает нас в недалеком будущем?

Несмотря на все прогнозы, Apple вряд ли откажется от профессиональных продуктов и ПО, с которым компания себя ассоциирует с 2004 года. Однако, учитывая, что iLife и iWork в последнее время не обновлялись, в ближайшее время описание может поменяться следующим образом:

Apple возглавляет цифровую музыкальную революцию благодаря iPod и iTunes Store. Apple заново изобрела мобильный телефон со своим революционным iPhone и App Store, и определяет будущем мобильных медиа и компьютерных устройств с помощью iPad. Apple помогает людям организовать свою жизнь благодаря iLife, iWork и iCloud. А также производит Mac, OS X и профессиональное программное обеспечение: лучшие инструменты для создания контента в мире.

Что же, посмотрим, насколько прав окажется Алекс Голлнер.

Читайте также:

macovod.net

КОРПОРАЦИЯ APPLE. КРАТКАЯ ИСТОРИЯ КОМПАНИИ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Корпорация Apple

 

Содержание

 

Корпорация Apple. Краткая история компании

Продукты корпорации

Корпоративный нрав корпорации

Заключение

Список литературы

 

Введение

 

Apple Inc (NASDAQ: AAPL, ранее Apple Computer, Inc) является американская транснациональная корпорация, которая разрабатывает и рынки бытовой электроники, программного обеспечения и персональных компьютеров. Известных аппаратных продуктов компании включает лучшие Macintosh линии компьютеров, IPod, iPhone и IPad. Apple Программное обеспечение включает в Mac OS X операционной системы; ITunes медиа-браузер; iLife набор мультимедийных и творчества программного обеспечения; IWORK набор офисных программ; Диафрагма, профессиональный пакет фотографии; Final Cut Studio, Suite профессионального аудио-и кино — промышленности программных продуктов; Logic Studio, набор средств производства музыки; Safari интернет-браузер, и IOS, мобильная операционная система. Как августа 2010 года [обновление], компания работает 301 магазинов в десяти странах, и интернет-магазин, где аппаратные и программные продукты продаются. С мая 2010 года [обновление], Apple является одной из крупнейших компаний в мире и самым ценным технологии компания в мире, обойдя Microsoft

Создано 1 апреля 1976 года в Купертино, Калифорния, и включил 3 января 1977, компания ранее называлась Apple Computer, Inc, для ее первых 30 лет, но удалить слово «компьютер» на 9 января 2007, с учетом текущих расширения компании в потребительской электроники рынка в дополнение к своей традиционной ориентации на персональные компьютеры. Как сентября 2010 года [обновление], Apple было 46 600 штатных сотрудников и 2800 временных штатных сотрудников во всем мире и была во всем мире годовым объемом продаж $ 65230 млн.

По причинам, как разнообразны, как его философии всеобъемлющего эстетического дизайна, чтобы его отличительные рекламных кампаний, Apple создала уникальную репутацию в индустрии потребительской электроники. Это включает в себя клиентскую базу, которая посвящена компании и ее бренда, особенно в Соединенных Штатах. Fortune журнал назвал Apple самой лучшей компанией в Соединенных Штатах в 2008 году, и в мире в 2008, 2009 и 2010. Компания также получила широкую критику его подрядчиков труда, экологической и деловой практики.

 

 

Стив Возняк и Стивен Джобс, прославившиеся благодаря успеху своего предприятия, в паре представляли собой некий сплав качеств, отличавших фирмы MITS и IMSAI. Общее межу ними заключалось только в том, что оба увлекались электроникой, жили в Лос-Анджелесе, ходили в одну школу и были друзьями. Возняк (или Воз, как его звали друзья) был четырьмя годами старше Стивена Джобса, которому в 1983 г., когда фирма Apple вошла в список 500 крупнейших американских компаний, исполнилось лишь 27 лет. Стивен Возняк придерживался весьма строгих взглядов, резко осуждая, например, употребление наркотиков, столь распространенное среди его сверстников. Его мать была активным членом республиканской партии, и однажды ему посчастливилось сфотографироваться вместе с кандидатом в губернаторы шт. Калифорния Ричардом Никсоном и попасть таким образом на первую полосу местной газеты. Уже в старших классах школы и на протяжении одного года учебы в Колорадском университете (это его первая попытка получить высшее образование), где он нахватал неудовлетворительных оценок, Стивен Возняк был настолько увлечен техникой, прежде всего компьютерами, что у него практически не оставалось времени ни на учебу, ни на общение со сверстниками

Однако для Стивена Джобса компьютеры и электроника были лишь одним из многочисленных интересов. В поисках смысла жизни, интеллектуального, эмоционального и духовного удовлетворения он испробовал многое: наркотики, вегетарианство, голодание, медитацию, писал стихи, мечтая о литературной карьере. В колледже он проучился лишь один семестр и, прежде чем вернуться в Лос-Анджелес, существовал на случайные заработки. Интересуясь восточными религиями и тяготея к мистике, он несколько раз побывал в Индии, где посещал храмы и участвовал в религиозных празднествах. Занявшись бизнесом, он отдался делу почти с религиозным рвением человека, нашедшего, в конце концов, смысл жизни.

Стефан Возняк, который никогда не сомневался, что смысл жизни заключается в компьютерах, любил проделывать всевозможные трюки, что резко контрастировало с его серьезным отношением к науке. Свои познания и практические навыки в электронике он нередко использовал для озорных затей. Еще подростком он однажды провел ночь в полицейском участке за то, что подсунул поддельную бомбу в тумбочку своего школьного товарища. Позднее, собрав оригинальное электронное устройство, он подключил его к своему телефону. И каждый, кто набирал его номер, слышал в ответ какую-нибудь шутку. Возняк был польского происхождения, и его номер телефона вскоре стал популярным среди американцев польского происхождения, живших в окрестностях Сан-Франциско, которых, естественно, привлекал польский юмор. Однажды он придумал, как бесплатно позвонить в Ватикан, и, подражая голосу государственного секретаря Генри Киссинжера, попросил к телефону Папу Римского. Однако акцент выдал его, и попытка, хоть и удавшаяся технически, не увенчалась успехом

Компьютеризованная переключательная система телефонной компании AT&T вызывала у Стивена Возняка такое восхищение, что он активно включился в подпольное движение «телефонных пиратов». В нем участвовали люди, либо помешанные на возможностях электроники, либо враждебно относящиеся к миру бизнесменов и администраторов. Они «вламывались» в телефонную сеть, совершая длительные и бесплатные «путешествия» по ее кабелям, проводам и спутниковым каналам связи. «Ключом», открывавшим систему, был так называемый «синий ящик» — электронное устройство, сигналы которого были тщательно откалиброваны и имитировали сигналы сети. Компьютеры системы принимали эти сигналы за свои и бесплатно открывали каналы дальней связи

Кое-кто из телефонных пиратов угодил за такие проделки в тюрьму. Стефан Возняк же организовал бизнес. Это было их первое совместное предприятие с Стивом Джобсом. Не взирая на угрозу попасть под суд, Возняк изготавливал «синие ящики», а Джобс занимался закупкой необходимых деталей и сбытом готовой продукции. Таким образом, еще за несколько лет до того, как они приступ или на законных основаниях к разработке персональных компьютеров, «два Стива» заколачивали тысячи долларов, снабжая телефонных пиратов искусно сделанной «электронной контрабандой».

Оба они поступили на работу в престижные фирмы Кремниевой долины. Стивен Джобс программировал видеоигры для компании «Атари», основатель которой молодой человек по имени Нолан Бушнелл, доказывал, что из компьютерных развлечений можно извлекать миллионные прибыли. Стив Возняк получил должность инженера в более солидной компании Хьюлетт-Пакард Hewlett-Packard. В 1975 г.; когда Возняк и Джобс решили создать собственный персональный компьютер, два будущих миллионера, не гнушающиеся порой неблаговидными поступками, вынесли нужные им детали с предприятий фирм, где работали.

Стив Возняк, выполнявший основную часть работы по конструированию новой машины, черпал вдохновение в клубе компьютерных любителей Хоумбрю, более 20 членов которого впоследствии стали предпринимателями Кремниевой долины. Движущей силой клуба была группа активистов-технократов, считавших персональные компьютеры тем средством, которое «передаст власть народу». «Третейским судьей» в бурных спорах участников клуба обычно выступал Ли Фелзенстейн, инженер-электронщик, одно время работавший редактором издания «Берли барб», который позднее сконструировал первый портативный компьютер Осборн-1 Osborne-1. Для Фелзенстейна компьютерная революция была действительно революцией, которая каждому давала возможность приобщиться к средствам обработки информации, находившимся прежде в руках сильных мира сего. Он во многом способствовал установлению в клубе веселой, дружеской атмосферы, которая благоприятствовала обмену аппаратурой, идеями и даже секретами корпорации, касающимися новых разработок, интересовавших членов клуба.

Возняка привлекала компания любителей, разделявших его увлеченность вычислительной техникой. Стив Лейнинджер из фирмы TRS вспоминал атмосферу этих сборищ: «Все были похожи друг на друга: те же выцветшие джинсы, те же бороды. Однако в них чувствовалось что-то особенное, казалось, эти люди искрились идеями». Стив Возняк называл встречи в клубе Хоумбрю «самым важным событием в своей жизни». При моральной поддержке и технической помощи Стивена Джобса он начал работать над новым компьютером, желая похвастаться им в клубе. Это была не первая его попытка сконструировать компьютер — в возрасте 13 лет он завоевал несколько призов на местных выставках научно-технического творчества, продемонстрировав свою несложную машину под названием «Десятибитный параллельный сумматор-вычитатель». В школе вместе с приятелем он собрал «крем-содовый компьютер», названный так в честь напитка, который они поглощали литрами, работая над этой машиной. Предвкушая сенсационный успех и рассчитывая на газетные аншлаги, эти вундеркинды пригласили на демонстрацию своего творения репортера и фотографа из той самой газеты, на первой странице которой несколько лет красовалась фотография Возняка с Никсоном. Однако их мечты о славе в буквальном смысле слова рассеялись как дым, так как компьютер «погиб» на глазах у представителей прессы: густой дым повалил из блока питания и все электронные схемы сгорели.

Машина, продемонстрированная Возняком на одном из собраний клуба «Хоумбрю» осенью 1975 г., хотя и не подвела своего создателя, была встречена без особого энтузиазма. Так много любителей приносили до него подобные самоделки, что Возняк и его машина не произвели на избалованную публику сильного впечатления. Лишь немногие его коллеги заинтересовались тем, как он использовал новый микропроцессор 6502 фирмы MOS-Technology. Хотя это устройство было менее известно, чем популярный процессор Intel 8080, применявшийся в компьютерах Альтаир, стоило оно значительно дешевле — всего 20 долл. Возняк поделился секретами своей конструкции со всеми желающими и даже помог некоторым построить собственные варианты машины. Идея сделать эту машину коммерческой принадлежала Стив Джобсу. Он уговорил друга наладить производство компьютера для продажи членам клуба, а также для поставки в только что появившиеся в округе компьютерные магазинчики. В апреле 1976 г. друзья подписали контракт, тем самым официально оформив свое давнишнее партнерство. Так родилась компания Apple Computer Эпл. (Третий партнер, Рон Уэйн, которому было поручено написать руководство для пользователей, вышел из предприятия уже через несколько месяцев.)

Как и в случае с Альтаиром, история происхождения названия Apple — яблоко не до конца ясна. Его предложил Джобс как альтернативу более строгим, «техническим» вариантам, которые обсуждались молодыми партнерами. Поклонник группы Биттлз, Стив Джобс, возможно, предложил назвать компьютер по имени фирмы, выпускавшей пластинки этой группы. А может быть, он вспомнил ферму-коммуну, где долгими часами работал в яблоневом саду после того, как бросил колледж. Не исключено, что название было навеяно воспоминанием о фруктовой диете (и множестве съеденных яблок), которой он придерживался по возвращении из Индии. В любом случае это безобидное и симпатичное имя вполне подходило для компании, начальный капитал которой (1300 долл.) образовался за счет продажи Фольксвагена и замысловатого программируемого калькулятора. «Так или иначе, это название поставило нас впереди Атари в телефонном справочнике», — говорил впоследствии Джобс

Первое рабочее помещение фирмы Apple размещалось в лишней спальне дома, принадлежавшего родителям Стив Джобса. Там «два Стива» собрали 50 машин для продажи в компьютерном магазине «Байт», где работал Стив Лейнинджер. По мере расширения дела они перебрались в гараж и там продолжали сборку машин. В то же самое время Возняк усовершенствовал конструкцию компьютера это был шаг к знаменитой модели Apple-2 «Эпл-2», которую ожидал феноменальный успех.

Осенью 1976 г. «штаб-квартиру» фирмы Джобса и Возняка, располагавшуюся в гараже, посетили представители компании Commodore. Президент этой фирмы Трэмиел, вознамерившись выйти на рынок персональных компьютеров, выкупив компанию Apple Эпл, направил для переговоров Чака Педдла и еще одного сотрудника своей компании

Apple и Commodore не пришли к соглашению, однако суммы, названные в ходе переговоров, не шли ни в какое сравнение со скромными прибылями, которые получали молодые партнеры от продажи компьютеров Apple-1. Начав мыслить более крупными категориями, Джобс занялся поисками денег и талантов, которые позволили бы фирме завоевать столь же блестящую репутацию, какую имела машина Возняка Wozniak. Он отыскал нескольких специалистов по рекламе, готовых также вложить капитал. Одним из них был Майк — А.К. Маркулла, бывший администратор фирмы Intel, который, заработав миллионы, оставил службу в возрасте чуть больше 30 лет. Маркулла посетил гараж: ему понравилось это сочетание виртуозной конструкторской работы Возняка и беспокойного тщеславия Джобса. Он вложил в их дело немного денег, став по существу третьим партнером фирмы Apple, и, пользуясь своими связями в деловом мире, привлек дополнительные капиталовложения и хороших администраторов. Под руководством Маркуллы Apple превратилась в корпорацию. Это произошло в первую неделю 1977 г. — немногим более года после того, как Возняк отвез свой первый компьютер Apple в клуб Хоумбрю.

Через, несколько месяцев новое изделие корпорации, Apple-2, было продемонстрировано на Компьютерной ярмарке, состоявшейся в Сан-Франциско. Заключенная в красивый пластмассовый корпус машина весила всего 12 фунтов (около 5 кг), имела систему цветной графики, содержала минимум микросхем и была выполнена, как в конструкторском, так и в коммерческом отношении, безукоризненно и на невиданном доселе уровне. Теперь принято считать, что именно Apple-2 раз и навсегда открыл широкую дорогу перед новой индустрией — производством персональных компьютеров. За один только год корпорация продала продукции на 2,7 млн. долл. В течение ряда последующих лет фирмы первого поколения (MITS и IMSAI) прекратили свое существование, тогда как Apple продолжала разрастаться невероятными темпами. К 1980 г., когда корпорация Apple вышла на Уолл-стрит с самым крупным капиталом в акциях (со времен автомобильной компании Ford), ее годовой доход составлял 117 мли. долл.

В результате выхода корпорации в мир большого бизнеса Возняк и Джобс стали обладателями капитала, в сумме составлявшего около 400 млн. долл. Их стремительный взлет на высший уровень породил многочисленные легенды. О них «кричали» обложки самых популярных американских журналов, а гараж семьи Джобсов стал своего рода музеем первопроходцев ХХ в. Однако пик успеха компьютеров фирмы Apple пришелся как раз на период, когда завершалась целая эпоха в индустрии, рожденной этим успехом.

Уже в следующем году корпорация IBM изготовила свой персональный компьютер — IBM PC, с появлением которого началась новая эпоха. Уже сам факт, что IBM занялась персональными компьютерами, рассеял последние сомнения в том, что они вошли в жизнь общества всерьез и надолго, поскольку, как было известно всем и каждому, эта фирма не занималась пустяками и все делала основательно. Но выход на арену IBM означал также конец «самодеятельности», неформального любительского стиля работы, оживлявшего эту индустрию на первых этапах ее развития. Персональные компьютеры, символизировавшие раньше хакеров, которым был ненавистен крупный бизнес, теперь сами превратились в бизнес. «Каста жрецов» инженерно-технического персонала в белых халатах, обслуживавших ЭВМ, был свергнута, однако ей на смену пришла новая иерархия — администраторов в костюмах-тройках. За удивительно короткий период времени, с середины 70-х до начала 80-х гг., новая индустрия перекочевала из гаражей хакеров в залы, где проходят совещания директоров корпораций.

Но хотя подобные перемены огорчили некоторых энтузиастов, непрерывное совершенствование техники сделало персональный компьютер доступным для широких кругов пользователей. За короткий период, прошедший с дебюта Altair до появления персонального компьютера IBM PC, к вычислительной технике приобщилось больше людей, чем за все долгие годы — с момента первых, еще неясных мыслей Чарльза Бэббиджа об Аналитической машине до изобретения интегральных электронных схем. Персональные компьютеры, разумеется, претерпели существенные изменения за время своего победного шествия по планете, но они изменили и сам мир.

 

 

Mac Mini — потребителей настольных компьютеров и серверов. 2005 году

IMac — потребитель все в одном настольном компьютере. 1998 году

Mac Pro, Mac Pro — является рабочей станции компьютер производства компании Apple Inc машин на основе Xeon микропроцессоры, но похожие на Power Mac G5 они заменили в плане внешнего вида и расширения возможностей. 2006 году,

MacBook — потребительские ноутбуки введен в 2006 году, заменив IBOOK

MacBook Air-, ультратонкие, портативные ноутбуки. 2008

MacBook Pro — профессиональный ноутбук. 2006 году, заменив PowerBook

Xserve — сервер для монтажа в стойку

Apple также продает различные компьютерные аксессуары для компьютеров Mac, включая AirPort беспроводных сетевых продуктов, Time Capsule,Cinema Display, Magic Mouse, Magic трекпад, беспроводная клавиатура, зарядное устройство Apple и Apple USB Modem.

IPad — 27 января 2010 года Apple представила свой долгожданный СМИ таблетки, IPad работает модифицированная версия IOS. Он предлагает Multi-Touch взаимодействия с мультимедиа форматов, включая газеты, журналы, книги, учебники, фотографий, фильмов, телевизионных шоу видео, музыка, обработки текстовых документов, электронных таблиц, видео игры, и большинство существующих приложений iPhone.  ^[101]  Он также включает в себя Мобильная версия Safari для Интернет-браузинг, а также доступ к App Store, ITunes библиотека, iBooks Store, контакты и блокнот. Содержимое загружаемого через Wi-Fi и опциональный 3G услуг или синхронизироваться через компьютер пользователя. AT & T в настоящее время является единственным поставщиком американского 3G беспроводного доступа для IPAD.

IPod — цифровой музыкальный плеер. Первый IPоd появился в 2001 году.

Последняя серея вышла 2007 году.

IPod Touch, портативный медиа-плеер, который работает IOS, впервые введена в сентябре 2007 года после iPhone поступил в продажу. В настоящее время доступны в 8, 32 и 64 Гб модели. Последнее поколение особенности Apple A4 процессор, дисплей сетчатки, и две камеры на передней и задней. Задняя камера позволяет записи видео в 720p.

IPhone — На конференции Macworld Expo & в январе 2007 года Стив Джобс показал долгожданный iPhone, сходимость Интернет с поддержкой смартфонов и IPod. Оригинальный iPhone комбинированных 2.5G диапазона квада GSM и EDGE мобильный телефон с функций, доступных в портативных устройствах, работает уменьшенные версии Mac OS X от Apple (название IOS, ранее iPhone OS), с различными приложениями Mac OS X, таких как Safari и Mail.

Apple TV — На конференции 2007 года Macworld, Джобс продемонстрировал Apple TV (ранее известный как ITV), ТВ-видео устройств, предназначенных для моста продажи контента из ITunes с телевизоры высокой четкости.

Apple разрабатывает собственную операционную систему для работы на Mac, Mac OS X, последняя версия Mac OS X 10.6 Snow Leopard. Apple также самостоятельно разрабатывает названия программного обеспечения для Mac OS X операционную систему. Большая часть программного обеспечения Apple разрабатывает в комплекте с компьютерами. Примером этого является ориентированной на потребителя программного пакета iLife, что пучки iDVD, iMovie, Iphoto, ITunes, GarageBand, а IWEB. Для наглядности, макет страницы и обработки текстов, IWORK доступна, которая включает в себя Основной, страницы и номера. ITunes, QuickTime Media Player, Safari веб-браузер и обновления программного обеспечениядоступны для бесплатной загрузки как для Mac OS X и Windows. Apple также предлагает спектр профессиональных названий программного обеспечения. Их спектр серверного программного обеспечения включает в себя операционную систему Mac OS X Server, Apple Remote Desktop, удаленное управление прикладными системами; WebObjects, Java EE вебсервер приложений, и Xsan, сети хранения данных файловой системы. Для профессиональных творческих рынке, есть Диафрагма для профессионального RAW — формате фото обработки; Final Cut Studio, Video Suite производства; логики, всеобъемлющего набора инструментов музыки и Shake, передовые состав эффекты программы. Apple также предлагает онлайн-услуг с MobileMe (ранее . Mac), что пучки личных веб-страниц, электронной почты, групп, iDisk, резервного, iSync, и Центр обучения электронные учебники. MobileMe это на основе подписки, Internet Suite, который капитализирует на способность хранить персональные данные на интернет-сервере, и тем самым сохранить все веб-подключенных устройств в синхронизации. было объявлено на выставке MacWorld Expo 2009, iWork.com позволяет IWORK пользователям загружать документы для обмена и сотрудничества.

 

 

Apple была одной из нескольких успешных компаний, созданных в 1970-х годов, что нарушил традиционные понятия о том, что корпоративная культура должна выглядеть в организационной иерархии (квартира в сравнении с высоким, по сравнению случайных праздничной одежде, и т.д.). Другие очень успешные фирмы с аналогичными культурными аспектами сравнению с аналогичным периодом включают Southwest Airlines и Microsoft. Первоначально, компания стояла в оппозиции к степенный конкурентов, таких как IBM по умолчанию, благодаря влиянию его учредителей; Стив Джобс часто ходил по офису босиком даже после того, Apple была Fortune 500 компаний. К тому времени из «1984» телевизионной рекламы, эта черта стала ключевой путь компании попытки дифференцировать себя от своих конкурентов.

Как компания выросла и возглавляли ряд руководителей, каждый со своей идеей о том, что Apple должна быть, некоторые из его первоначальный характер имеет, возможно были потеряны, но Apple все еще имеет репутацию для укрепления индивидуальности и совершенства, что надежно обращает талантливых людей в свою работу, особенно после возвращения Джобса. Признать лучших своих сотрудников, Apple создала стипендиатов программы Apple, награждения лиц, которые сделали внеочередного технического или руководством вклад в персональных компьютеров в то время как в компании. Apple стипендий до сих пор было присуждено несколько лиц, включая Билл Аткинсон, Стив Капс Род Холт, ^{Алан Кей, Гай Кавасаки, Al Алкорн, Дон Норман, Богатые страницу, и Стив Возняк.}

 

 

За последние 30 лет Apple усилилась из компьютерного дизайна для развивающихся потребительской электроники. Компания была начата Стив Джобс, Стив Возняк, и Рональд Уэйн в 1970-х годов. Стив Джобс текущий исполнительный директор Apple, и делает очень эффективной работы в управлении компанией. Apple использует стратегию дифференциации бизнеса, что означает, что все сотрудники и отделы работают вместе в создании своей продукции. Поскольку сотрудники работают вместе наши продукты имеют тенденцию быть более продуктивным. Яблоки основные инициативы бизнеса является управление взаимоотношениями с клиентами. При работе или покупке от Apple вы обещали высшее качество обслуживания клиентов и помощь.

Apple использует множество различных типов моделей интернет-бизнеса. «Бизнес для бизнеса» электронной коммерции используется в продаже компьютеров, чтобы помочь управлять повседневной знаниями в других сферах бизнеса. Бизнес для потребительской электронной коммерции является продажа iPod, компьютера и других продуктов для разных людей, а не бизнеса. Бизнес для правительства электронной коммерции является процесс продажи любых продуктов Apple, чтобы правительство работает организаций. Apple работает с различными группами клиентов. При покупке от Apple вам предлагаются различные варианты оплаты. Один способ оплаты электронных счетов и оплаты, эта система отправляет счета через Интернет и позволяет обеспечить простой способ для вас, чтобы платить им. Этот метод является наиболее удобным для клиентов, так что они могут купить и оплатить их элементов, не покидая своего дома.

В ведения бизнеса Apple считает, что очень важно использовать базу данных складов. Они чувствуют себя так, потому что это огромная коллекция деловой информации, собранной из различных баз данных. Они также используют витрин данных, что помогает им сосредоточиться на определенных операциях по всему бизнесу, а не общее резюме бизнеса. В аналитических баз данных и обработки оперативных баз данных, которые Apple использует большинство состоит из многих различных файлов. Некоторые из этих файлов Costumer файлы, порядок файлов, продажи файлов, и поставщик файлов. В Имея эти файлы, которые он делает весь бизнес-процесс для Apple более удобным и более эффективным.

 

 

Сайты

1.http://ru. wikipedia.org/wiki/Apple (world).

2.http://www.apple.com/

3.http://www.woz.org/

znakka4estva.ru