Меню

Что делать если аккаунт в фейсбук деактивирован – Деактивация или удаление аккаунта | Справочный центр Facebook

Содержание

Аккаунт в фейсбук деактивирован, что делать - Полезные советы

Сегодня мы расскажем вам что делать если вы столкнулись с такой проблемой когда ваш аккаунт или страничка в фейсбуке деактивирован.

Как часто пользователи социальных сетей сталкиваются с блокировкой аккаунта? По отзывам самих пользователей – достаточно часто. Наибольший процент закрытия аккаунтов по инициативе администрации приходится на социальную сеть Фейсбук. Попробуем разобраться в том, что делать, если аккаунт в Фейсбук деактивирован, а также в причинах, повлекших блокировку.

Забыл логин и пароль от фейсбук, что делать

На странице входа, под формой, нажмите на вкладку Забыли аккаунт?

Далее, в форме Найдите свой аккаунт , в поле укажите свой номер телефона или адрес электронной почты. Нажмите на кнопку Поиск . Далее, следуйте простой инструкции по восстановления своего профиля.

Всё готово! Вот так просто и быстро вы можете деактивировать и восстановить свой аккаунт в фейсбук!

Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!

Защитите себя — изучите и придерживайтесь правил рекламной деятельности

Для того, чтобы застраховать себя, перечитайте «Правила рекламной деятельности«. Особенно это касается раздела «Запрещенные материалы». Убедитесь, что ваша деятельность и продукт соответствует требованиям Facebook. За рекламу запрещенных материалов сеть может удалить менеджер рекламы навсегда без возможности восстановления.

Я рекомендую перечитывать правила раз в месяц — многие изменения происходят без пресс релизов.

Как деактивировать аккаунт на Facebook

Заблокировать аккаунт на Facebook очень просто. Войдите в систему, а затем выберите из выпадающего списка Настройки

ru.mazorhomes.com

Facebook: Деактивирован аккаунт без предупреждения.: useful_faq — LiveJournal

Всем доброе.

ОЧЕНЬ ПРОШУ ПОДЕЛИТЬСЯ ИНФОРМАЦИЕЙ И ПОМОЧЬ, если это возможно!

Вчера неожиданно был удален (деактивирован) мой аккаунт на Фейсбуке, без уведомлений по почте и без предупреждения. После нескольких безуспешных попыток залогиниться появилось сообщение о деактивации аккаунта и что аккаунт ФАЛЬШИВЫЙ. Вместе с ним удалена станица моей команды, администратором которой я являюсь. Вторая моя страница, своего рода забава, еще пока цела. Никакими спам-рассылками я не занималась, вела обычную страницу и команду свою нигде не промотировала, так что, мне совершенно непонятно, что произошло.

То есть, аккаунта теперь попросту нигде нет, как и страницы моей группы (проверено друзьями). Разумеется, я могу попытаться его (их) ре-активировать,если вышлю им скан паспорта и прочие личные документы. но, поскольку мой паспорт не американский (не говоря уже о том, что я использую ник), это мало помогло бы. 🙂 К тому же, это не гарантирует помощи на 100%. Когда регистрировала аккаунт (около года назад), никаких паспортов и номеров телефона с меня не требовали, кстати.

Разумеется, я была зарегистрирована под ником, а не под реальным именем, и таких пользователей на ФБ океан,
причем некоторые меняют имена по нескольку раз в неделю и ничего. Есть подозрение, что на меня кто-то стукнул.
Несколько дней назад на форуме русскоязычного Фейсбука обсуждалась проблема смены адреса страницы на короткий (или длинной комбинации цифр, присваиваемой изначально, на свое собственное имя) через использование страницы фб username. У меня это тогда получилось безо всяких проблем, причем, я выбирала из вариантов, и адрес был тут же изменен. Никаких подтверждений не потребовалось, ни номера мобильного, ни прочих идентификаторов личности. О чем я и написала в той теме. но у некоторых пользователей, насколько я знаю, это так просто не получилось. Один из людей на форуме пошутил, что "вас как-то другим способом, наверное, проверили", я пошутила в ответ, что вряд ли. А вчера вечером мой аккаунт был без всяких предупреждений деактивирован. Как "фальшивый". Несмотря на то, что ему уже около года.

У меня по сути несколько вопросов, сформулирую их вкратце:

1. КАК вообще связаться с ФБ по вопросу происшествия (куда конкретно писать, какую форму заполнять).
Я хочу именно узнать, ЗА ЧТО аккаунт был деактивирован. Хотя бы, чтобы "не повторять ошибок", если всё же есть нарушение (никнейм, к примеру).

2. В случае, когда на тебя намеренно стукнули, ЧТО делать добропорядочному пользователю, если он ничего плохого не совершал? И как вернуть свой аккаунт, если на него донесли ложно?

3. Можно ли установить, КТО настучал, и принять меры к этому человеку (заблокировать к примеру уже его аккаунт, за вредительство)?

4. Есть ли нормальная русская поддержка Фейсбука, где мне могут помочь?

Короче - КАК достучаться до Фейсбука? Если они уверяют, что внимательно рассматривают каждую жалобу, то куда именно мне следует отправить эту жалобу? Потому что я даже понятия не имею, что случилось.

Конечно, я могу завести новый аккаунт, но сначала хочу изучить возможности и вероятности возвращения старого, если не всё еще потеряно. И также всегда есть вероятность, что и новый акк будет уничтожен, кто знает.

Предлагаю здесь делиться мнениями по проблеме и конкретными способами ее исправления. В общем - "предлагаю поговорить об этом".

Заранее спасибо всем, кто сможет помочь пояснить ситуацию.

useful-faq.livejournal.com

Как восстановить аккаунт в Фейсбуке

В жизни может случиться все, что угодно. И всегда хочется быть подготовленным к разного вида неприятностям. Поэтому сегодня хочу рассказать вам, что делать, если вдруг ваш аккаунт в Фейсбуке деактивирован, как восстановить его в случае блокировки и что сделать заранее, чтобы сократить время на восстановление.

 

Руководство Facebook намного серьезнее относится к безопасности и правилам социальной сети, чем остальные подобные ресурсы, поэтому и времени на восстановление потребуется чуть больше, чем хотелось бы.

Почему заблокировали аккаунт в Фейсбуке — причин множество: от чрезмерной активности в вашем профиле по приглашению друзей до мошенничества и жалоб на нарушение авторских прав. Читайте правила пользования ресурсом — там упоминаются требования к пользователям.

Итак, у вас заблокировали Фейсбук, что делать?

Будьте готовы к временным затратам — даже восстановление пароля к профилю в Фейсбуке занимает некоторое время.

Самый простой случай, когда вы просто забыли пароль от входа в Фейсбук. В этом случае надо запросить код для восстановления пароля по почте или по телефону, после придумать новый пароль.

Если этот вариант не подходит по каким-либо причинам, для восстановления доступа к профилю система предложит сделать несколько шагов. Несмотря на то, что упоминается о пяти минутах, которые вы потратите на прохождение данной процедуры, фактически это может занять гораздо больше времени. Тут все во многом зависит от вашей памяти.

И первое, что потребуется от вас — это отгадать владельца аккаунта по сделанной им фотографии. Ошибиться можно всего лишь 2 раза, в противном случае вас ждет новая блокировка аккаунта.  Учтите, что тест проходится вслепую и до конца не знаешь о правильности ответа.

Этот вариант очень сложен, занимает много времени и практически не дает результатов. Поэтому сейчас, когда ваш аккаунт находится в вашем распоряжении сделайте несколько простых действий, которые вам помогут в разблокировке.

Для этого вам необходимо выбрать друга, который сможет помочь восстановить доступ к своему профилю. Это может быть и несколько человек, зарегистрированных в Фейсбуке,  с которыми у вас есть дополнительная связь. Выбрать их можно не только на моменте регистрации, а в любое другое удобное время в разделе НастройкиБезопасность и вход.

 

Друзья получат код для восстановления вашего аккаунта в случае его деактивации и перешлют вам.

Если вы не успели обзавестись друзьями-помощниками, то пишите в службу технической поддержки. Для этого в нижнем углу на главной странице при входе нажимаете «

помощь«. Появится другое окно, где нужно в меню слева нажать «управление вашим аккаунтом» и «смена пароля«, далее выбирайте «ошибки и известные проблемы«. Ищите вопросик «я не могу войти на сайт«.

Для того, чтобы подать жалобу, нужно заполнить форму, где необходимо указать привязанную к аккаунтам электронную почту и описать проблему. После этого придет письмо на электронную почту с предложением подтвердить вашу личность и прислать фотографию паспорта или водительского удостоверения. Проверяйте почту спустя время — о том, что аккаунт разблокирован, сообщат именно туда.  Завершающий этап подразумевает смену пароля на более надежный и сложный.

Желаю, чтобы таких неприятностей с вами не случалось, а уж если пришлось с ними столкнуться — то быть подготовленными.

Вам также может быть интересно:

luckyidea.ru

Как восстановить рекламный аккаунт в Фейсбук

Социальная сеть Facebook строго следит за качеством рекламы и безопасностью пользователей, поэтому часто блокирует рекламные аккаунты за любые подозрительные действия. В статье разберемся, как восстановить рекламный аккаунт в «Фейсбук», если вы по какой-то причине не можете пользоваться им. 

Обзор способов для восстановления заблокированного Facebook аккаунта

Способы восстановления зависят от причин, по которым ваш аккаунт был заблокирован или удален. 

Если заблокировали за нарушение правил Facebook

То, как восстановить заблокированный аккаунт в «Фейсбук», зависит от причины нарушения. Если проблема в одном или нескольких объявлениях, достаточно просто удалить их. А потом подать заявку на восстановление через специальную форму. Нужно указать в ней ID рекламного аккаунта, ответить, принадлежит ли он вам, и описать проблему. Специалист ответит вам в течение 1–3 рабочих дней. И если вы устранили все нарушения, восстановит аккаунт. Вы сможете дальше работать с ним. 

Нарушения правил Facebook фиксируют и автоматически, и вручную. Если бот проверил вашу кампанию и заблокировал кабинет по ошибке, его быстро восстановят. Если ваш аккаунт проверял модератор, то придется переписываться с поддержкой дольше. 

Бывают случаи, когда аккаунт получает вечный бан. Например, если вы использовали клоакинг, редирект или просто систематически нарушали правила. В этом случае лучше завести новый профиль. Или подать запрос в поддержку повторно — ваше обращение попадет к другому специалисту, и, возможно, он будет более лояльным. 

Если заблокировали по ошибке

Большинство рекламных кампаний в «Фейсбуке» проверяют боты. Они же могут заблокировать аккаунт за любое действие, кажущееся подозрительным — например, если вы зашли с нового IP-адреса, сразу пополнили счет на крупную сумму или находитесь в России, используете карту российского банка и запускаете рекламу на США. 

Во всех этих случаях нужно просто показать специалистам, что вы реальный человек, и ваш аккаунт не взломан. Напишите обращение в специальной форме. Заблокированный Ads Manager восстановят в течение 1–4 дней. А еще принесут извинения за некорректную работу алгоритма. 

Если вас заблокировал бо

protraffic.com

Заблокировали страницу в Фейсбуке. Что делать?

Заблокировали, отключили страницу (аккаунт) в Фейсбуке

Вхожу в Фейсбук и мне выдается, что аккаунт отключен (доступ к аккаунту заблокирован или он деактивирован). Почему? Что делать? Прочитай эту инструкцию, и она поможет тебе решить проблему.

Что произошло? Почему мою страницу в Фейсбуке заблокировали?

Твоя страница отключена, поэтому ты не можешь на нее войти, даже если вводишь правильный логин и пароль. Это сделала администрация Facebook, потому что твоя страница нарушила правила пользования сайтом. Причины могут быть самые разные:

1. Ты сам нарушил правила Фейсбука

У Фейсбука есть условия пользования сайтом, не согласившись с которыми, нельзя зарегистрироваться (ссылка здесь в конце инструкции). Поэтому если у тебя есть страница на Фейсбуке, подразумевается, что ты согласился выполнять эти условия. И согласился с тем, что тебя могут заблокировать, если не будешь их выполнять (может быть, ты плохо читал или просто согласился не читая?). Причин блокировки аккаунта может быть множество, потому что и правил тоже много. Некоторые возможные варианты:

  • Ты выкладывал какие-то материалы, нарушающие условия Фейсбука (чужие без разрешения автора, незаконные, мошеннические, враждебные, оскорбительные и прочее).
  • У тебя было указано явно ненастоящее имя или ложная информация о себе.
  • Ты выдавал себя за другого человека.
  • У тебя была не одна личная страница, а две или больше.
  • Ты использовал личную страницу в коммерческих целях (для этого есть страницы компаний).
  • Ты вел себя агрессивно или оскорбительно.
  • Ты рассылал нежелательную рекламу, сообщения, многочисленные заявки в друзья или преследовал людей, угрожал им. Даже одной жалобы достаточно для блокировки.

2. Кто-то взломал твой аккаунт и нарушил правила Фейсбука, пользуясь твоей страницей

В этом случае ты вообще не понимаешь, за что тебя могли заблокировать, ведь ты ничего не нарушал. Оказывается, злоумышленники могли получить доступ к твоей странице (взломать ее), узнав логин и пароль, и рассылать от твоего имени нежелательную рекламу или совершать что-то еще. Возможно, твой пароль украла вредоносная программа или вирус, а возможно, ты сам ввел пароль на подставном сайте, думая, что это Фейсбук. Это твоя вина, ведь ты сам должен заботиться о безопасности. А у Фейсбука не было иного выхода, кроме отключения твоей страницы.

3. Твою страницу заблокировали ошибочно

Фейсбук сообщал, что в день они блокируют порядка 1 миллиона страниц мошенников, спамеров и других нарушителей. При таком количестве иногда ошибочно происходит блокировка страниц добропорядочных пользователей. Может быть, подобная техническая ошибка коснулась и тебя. Что делать — читай ниже.

Что делать, если заблокировали страницу? Как разблокировать?

Если ты считаешь, что не нарушал никакие правила (или нарушал, но заслуживаешь прощения), отправь запрос на обжалование блокировки. Заявка на обжалование должна отправляться с того адреса электронной почты, который был привязан к твоей странице в Фейсбуке. Учти, что если нарушение серьезное, аккаунт могут и не восстановить.

Также при временной блокировке Фейсбук может попросить тебя подтвердить свою личность и отправить фото или удостоверение. Как быть в этом случае, смотри здесь: Фейсбук требует удостоверение личности. Что делать?

Что, если страницу никак не разблокировать? Смогу ли я пользоваться Фейсбуком?

Если восстановить доступ не получилось, ты можешь зарегистрировать новую страницу и продолжать пользоваться Фейсбуком. Только больше не нарушай правила.

Что делать, если новую страницу в Фейсбуке сразу блокируют?

Скорее всего, на твоем компьютере вирус, который похищает пароли. Сразу после этого в твоем аккаунте начинается подозрительная активность — например, рассылается спам. Ты можешь этого не замечать, но администрация все равно блокирует страницу. Поэтому сначала нужно решить проблему у себя и разобраться с вирусами.

Другая возможная причина — ты нарушаешь правила Фейсбука, но не понимаешь этого. Советуем прочитать их и соблюдать (ссылка ниже). Если они тебе не нравятся, просто не пользуйся Фейсбуком — ведь тебя никто не заставляет.

Совет: чтобы твою страницу не блокировали, пользуйся надежным и безопасным способом входа в Facebook — стартовой страницей «Вход». Это удобный и известный сайт, который помог сотням тысяч людей войти на свою страницу. Работает с 2010 года. Попробуй прямо сейчас:

Может, на самом деле тебя не заблокировали?

Если на самом деле ты не видишь сообщения, что аккаунт отключен, а только думаешь так, то ты можешь ошибаться. Возможно, у тебя проблемы со входом (например, неверный пароль), и тебе нужно читать вот это: Не входит в Фейсбук? Что делать?

Смотри еще по этой теме

vhod.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *