Что делать если потерял телефон на улице и он отключен: Что делать, если вы потеряли смартфон или у вас его украли?

Я потерял телефон, что делать?

Обязательно свяжись с нами, позвонив на номер 1600! Мы заблокируем твою SIM-карту.

Новую SIM-карту ты сможешь получить в любом центре Tele2. Не забудь только взять с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт или eID-карту), и мы сразу же выдадим тебе новую SIM-карту на тот же номер.
Стоимость новой SIM-карты – 5,17 евро, ты сможешь оплатить ее сразу на месте или со следующим счетом.

Если же твоя SIM-карта позже найдется и ты захочешь ее разблокировать, то сможешь сделать это бесплатно в любом центре Tele2, предъявив документ, удостоверяющий личность. Если у тебя нет возможности прийти, ты можешь заказать новую SIM-карту на Mans Tele2 в разделе «Мои услуги» — “Поменять SIM-карту” и получить ее по почте. SIM-карту получишь в течение 3-5 рабочих дней. 
 

Если все-таки не повезло, телефон украден или нет надежд на то, что он найдется, Tele2 может заблокировать его IMEI-код. Это значит, что твоим телефоном никто не сможет пользоваться и только ты сам сможешь его разблокировать, предъявив документы, подтверждающие покупку телефона (чек, договор).   

По твоей просьбе мы можем заблокировать телефон и в том случае, если он приобретен не у нас. Чтобы заблокировать IMEI-код, тебе нужно сходить в любой центр Tele2, взяв с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт или eID-карту) и документы, подтверждающие покупку телефона (чек, договор), где указан IMEI-код устройства. Если ты не можешь предъявить документы, подтверждающие покупку телефона, мы не сможем заблокировать устройство. В такой ситуации, мы рекомендуем подать заявление в полицию.

Телефон будет заблокирован в течение 24 часов с момента получения Tele2 твоей заявки на блокирование IMEI-кода устройства. Поэтому, если ты хочешь ограничить возможности использования твоего устройства, рекомендуем подать заявку как можно быстрее.

Если после блокировки ты все-таки найдешь устройство, ты сможешь его разблокировать в любом центре Tele2, предъявив документ, удостоверяющий личность и документы, подтверждающие покупку устройства (чек, договор). Телефон будет разблокирован в течение 24 часов.

Проверить, заблокирован ли IMEI-код устройства, ты можешь здесь.

Украли смартфон! Что делать и поможет ли полиция?

Так что делать?! Заблокируйте смартфон и симку

Самый важный шаг после кражи или потери телефона — как можно скорее удаленно заблокировать его. Это действие спасет от утечки важной информации. Кроме того, на экране смартфона будет высвечиваться ваш второй контактный номер. Если повезет, карманник свяжется с вами и предложит выкуп за украденное устройство. Отказываться от выкупа не стоит — возможно, это станет единственным шансом заполучить телефон обратно, к тому же за небольшую плату. Но приходить на встречу с полицейскими бессмысленно: злоумышленник может сказать, что просто нашел телефон на улице или в такси, и никто не докажет обратное.

Заблокировать iPhone можно несколькими способами. Самый удобный из них — зайти на сайт iCloud с любого другого устройства, авторизоваться в системе под своим Apple ID и нажать кнопку «Найти iPhone». После короткого поиска сервис покажет карту, на которой отмечены все включенные устройства Apple. Найдите среди них свой iPhone и активируйте «Режим пропажи». Если переживаете за сохранность данных, можете еще и удалить всю информацию с него — для этого нажмите кнопку «Стереть iPhone».

Кстати, проделать эту же операцию можно не только через сайт, но и через приложение «Найти iPhone» на других «яблочных» устройствах: например, на iPad. Схема там та же самая.

С Android-смартфонами можно провернуть такой же трюк. Нужно зайти в свой Google-аккаунт через браузер, а затем перейти на сайт поиска. Там вы увидите все телефоны, которые подключены к вашему аккаунту. Выбирайте потерянное и нажмите «Заблокировать устройство» или «Очистить устройство», если хотите заодно удалить с него все данные.

Если в момент поиска вор успел отключить ваш смартфон, то он все равно будет заблокирован при первом же включении.

Другая важная тема – заблокировать SIM-карту, что особенно важно, если украли и смартфон, и кошелек. Да еще на вашем устройстве нет пароля. Злоумышленники могут списать деньги с вашей карты, просто сделав перевод. Даже переставив симку в другой телефон, через проверку баланса и привязанное приложение онлайн-банка можно снять деньги со счета.

Обратитесь в полицию

С обращением в правоохранительные органы лучше не медлить: чем раньше вы придете в отделение и составите заявление, тем больше вероятность вернуть ценную вещь. Если в полиции вас будут уверять, что дело — «висяк» и лучше не писать заявление, настаивайте на своем.

Важно подробно описать все детали того дня, особенно если вы точно не помните, когда смартфон исчез. Необходимо также вспомнить все отличительные особенности устройства: царапины на корпусе/экране, цвет чехла, наличие пленок на экране и т.д. В полиции должен быть образец заявления о краже имущества — смело просите его у полицейского, если он сам не предоставил пример. В крайнем случае посмотрите примеры в «гугле».

В заявлении вас обязательно попросят указать IMEI телефона — уникальный номер-идентификатор, который присваивается каждому смартфону. По нему полицейские и будут искать ваш аппарат.

Владельцы iPhone могут узнать IMEI двумя способами. Легче всего посмотреть на коробке от смартфона: 15-значный номер напечатан на обратной стороне, на штрихкоде. Если же упаковки нет под рукой, то понадобится зайти в учетную запись с другого i-девайса (например, с iPad). Откройте настройки и нажмите на свое имя, оно находится в самом верху. Затем пролистайте меню вниз и найдите в списке устройств ваш украденный смартфон. Нажмите на него, и вы увидите подробную информацию о нем, включая серийный номер и IMEI.

Владельцы Android-устройств могут найти IMEI своего смартфона на странице поиска — это тот же сайт, с которого вы уже блокировали телефон. Там опять же нужно выбрать утерянный гаджет и нажать кнопку «i» напротив его названия. Во всплывающем окне вы увидите 15-значный набор цифр. Ну, и второй вариант — посмотреть номер на коробке, если та сохранилась.

Как работают полицейские?

Мы пообщались с представителями правопорядка и выяснили, что делают полицейские после получения заявления от пострадавшего. По словам бывшего лейтенанта полиции Златы Власовой, в первую очередь сотрудники МВД связываются с мобильными операторами.

Полиция пишет запрос во все сотовые компании с целью установления информации, работал ли данный аппарат после его утери. В запросе указывается IMEI телефона и конкретная дата утери.

Злата Власова.

Ждать ответа от операторов приходится минимум неделю. Если телефон за это время включался, то в сотовой компании указывают дату, ФИО и адрес прописки человека, на которого оформлена СИМ-карта и номера телефонов, на которые были сделаны звонки.

«Но это работает в том случае, если какой-нибудь простачок начнет пользоваться телефоном. А если нет, все сотовые компании ответят — тишина», — говорит Власова. По ее словам, сегодня найти украденный смартфон стало гораздо сложнее. Во-первых, люди блокируют iPhone, так что позвонить с него вор уже не может. Во-вторых, большинство преступников знают, что телефон можно моментально отследить, поэтому сразу же сбывают его, не делая звонков.

Фото: FT

Редакция Hi-Tech-Mail.ru пообщалась с одним из столичных дознавателей — сотрудником МВД, который расследует только легкие дела определенных категорий и имеет меньше должностных полномочий, чем следователь. На условиях анонимности он заявил, что удачный исход в деле о краже смартфона — настоящая редкость. Более того, полицейские иногда сами отговаривают потерпевших от подачи заявления.

Чаще всего в отделении говорят: вы конечно можете написать заявление, пойдет доследственная проверка, но скорее всего вы просто потеряете кучу времени, потому что вас будет опрашивать сначала опер, потом следователь, которым вы будете рассказывать одно и то же, заполните кучу бумажек.

Если же потерпевший все-таки пишет заявление, то происходит следующее. Первым делом человека опрашивают, после чего следователь или дознаватель выезжает на место кражи и осматривает место происшествия. Камеры видеонаблюдения на районе тоже важны: записи с них тоже просматриваются сотрудниками полиции.

Если полицейский очень-очень добросовестный и ему больше совершенно нечем заниматься, он может еще пройти по скупщикам краденого в районе, чтобы посмотреть, нет ли у них ворованных телефонов.

Он также добавил, что надеяться на благоприятный исход не стоит — по факту с украденным айфоном можно распрощаться. Правда, бывший лейтенант полиции Власова поделилась более воодушевляющей статистикой.

«Раскрываемость утери/кражи сотовых телефонов — 50 на 50. И это очень хороший процент. Все зависит от того, включит кто- нибудь телефон или нет», — отметила Власова.

Как воруют смартфоны?

Исключая ситуации, когда у вас украли сумку со смартфоном или угрозами заставили отдать вещи, смартфоны воруют и более изощренными методами. Вот некоторые из них:

• Ситуация: вы стоите возле дверей в транспорте, вор просто выхватывает смартфон из рук и убегает. 
  Как избежать: перед остановкой держать телефон крепче или вовсе убрать в карман.

• Ситуация: вам предлагают на спор угадать, сколько вы весите, подняв вас на руки. Весело и непринужденно спорщик вытаскивает телефон из кармана. 
  Как избежать: не соглашаться на сомнительные предложения незнакомцев.

• Ситуация: вы снимаете деньги в банкомате и положили телефон рядом — возле клавиатуры. Вор резко хватает телефон и убегает, а вы тупите в сомнениях: бежать за ним и оставить деньги и карту или остаться. 
  Как избежать: в такие моменты и вообще в общественных местах лучше вообще не оставлять телефон без присмотра.

• Ситуация: вы оставили телефон в раздевалке спортзала или сдали его в гардероб вместе с курткой. Воры забрали его себе. 
  Как избежать: не стоит оставлять ценные вещи в раздевалках, лучше всегда носить их с собой. Не доверяйте шкафчикам и гардеробщикам.

Фото: Nlockscope

Это тоже интересно:

Как найти телефон дома, если выключен звук

Что делать, если не получается найти телефон дома или вы вообще не уверены где его потеряли? В этой статье мы расскажем как найти устройство, даже если оно на беззвучном режиме и можно ли удалить личную информацию со смартфона, если его все же украли.

Как найти телефон, если он дома

Самым лучшим вариантом является потеря телефона дома. Конечно, поиск затрудняется, если устройство в беззвучном режиме, но даже в этом случае найти гаджет очень просто. Для этого вам понадобится ноутбук, ПК или другой смартфон.

1. Откройте сайт https://myaccount.google.com/find-your-phone

2. При необходимости войдите в аккаунт, который вы используете на телефоне

3. В списке Android-устройств, на которых используется этот аккаунт, выберите свой смартфон

 

4. Местоположение вашего устройства отобразится на карте, кроме того, в левой части экрана вы увидите опции «Прозвонить», «Заблокировать» и «Очистить устройство»

5. Поскольку смартфон находится дома, логично, что на карте отобразится местоположение вашего жилья. Чтобы найти устройство, нажмите на «Прозвонить» —  смартфон начнет воспроизводить мелодию вызова, даже если он находится в беззвучном режиме.

Еще несколько советов, как найти телефон дома

• Присядьте и попытайтесь вспомнить, куда вы положили устройство. Можно пройтись по комнатам – возможно, устройство лежит на видном месте.
• Возможно, смартфон в беззвучном режиме, но включена вибрация при звонке, попробуйте позвонить на устройство и в тишине услышать вибрацию.
• Спросите домочадцев, возможно, кто-то вспомнит куда вы положили телефон.
• Если вы не можете найти телефон в темное время суток, то выключите в помещении свет и позвоните на устройство. Возможно, удастся найти смартфон по свету от экрана.
• Поищите в неочевидных местах, в которых могло оказаться устройство: между диванными подушками, в холодильнике, мусорном ведре и т.п. Возможно, задумавшись, вы случайно положили смартфон в холодильник.
• Вы носите умные часы или браслет, синхронизированные со смартфоном через Bluetooth? Можно найти телефон с их помощью. В меню часов/браслета найдите Дополнительно → Найти устройство. Смартфон начнет воспроизводить мелодию вызова, даже в беззвучном режиме.

Что делать, если телефон потерялся вне дома

Если телефон потерялся на улице или в общественном месте, то найти его, конечно, будет сложнее, но шансы есть. На этот случай, существует несколько рекомендаций, используя которые можно попытаться найти пропажу.

• Во-первых, искать пропавший смартфон нужно начинать в момент обнаружения пропажи. В этом случае вероятность его найти повышается.
• Во-вторых, выполните шаги, описанные выше. Если смартфон включен, то вы обнаружите его на карте и сможете услышать мелодию вызова. Также можно заблокировать устройство и выйти из аккаунта Google (вы по-прежнему сможете определять местоположение устройства на карте) или удалить со смартфона все данные, но после этого определять местоположение устройства будет невозможно.
• Если вы были в общественном месте (кафе, кинотеатре, музее), то нужно вернуться и спросить у персонала, возможно, кто-то нашел смартфон и оставил его на рецепции.
• Позвоните на свой телефон. Есть вероятность, что вы услышите звонок или же вам ответит нашедший.
• Если вышеперечисленные меры не помогли, разместите объявления в социальных сетях, в сообществах и группах вашего района (села, жилмассива). В объявлении желательно предложить вознаграждение, так как в этом случае нашедший скорее предпочтет вернуть смартфон, чем нести его в ломбард или пытаться продать.

Что делать, если смартфон украли

Самым худшим сценарием утери телефона является кража. В этом случае вам следует немедленно обратиться в отдел полиции по месту происшествия и написать заявление, в котором отметить место и время кражи. Также в заявлении вас попросят указать IMEI украденного смартфона – уникальный 15-значный номер идентификации устройства, присвоенный каждому смартфону.

IMEI указан на коробке, в которой продавался смартфон, на наклейке с обратной стороны корпуса (на новом устройстве), кроме того, его можно узнать открыв приложение Телефон и введя комбинацию *#06#.

Рекомендации на случай кражи телефона

• Как можно скорее обратитесь в отдел полиции по месту кражи и напишите заявление.
• Не забудьте взять с собой коробку от смартфона.
• Будьте готовы к тому, что работники полиции могут пытаться намекать на то, что телефон вы «потеряли» и вообще заявление писать нецелесообразно, а вероятность найти смартфон очень мала. В этом случае твердо настаивайте на подаче заявления.
• Теоретически, по запросу полиции можно получить видео с камер наблюдения, если таковые были рядом с местом, где произошла кража, и данные биллинга мобильного оператора (по решению суда). Но практически, вероятность того, что правоохранительные органы оперативно этим займутся, очень мала. Тогда как злоумышленник, укравший телефон, может переустановить на нем программное обеспечение и изменить IMEI.
• Пройдитесь по ближайшим к месту кражи ломбардам, возможно, ваш смартфон окажется там.
• Регулярно звоните следователю и интересуйтесь продвижением дела.

На сегодняшний день практически невозможно найти человека, у которого нет мобильного телефона. Этот гаджет уже давно стал неотъемлемой частью нашей жизни и помогает не только оставаться на связи, но также работать, развлекаться и учиться. Неудивительно, что потеря устройства вызывает немалый стресс, тем более, если вы не знаете, где оставили смартфон.

Мы рекомендуем внимательно следить за ценными вещами в общественных местах и хранить их во внутренних карманах одежды или сумки, а дома класть устройство на привычное место.

Поделитесь вашим опытом поиска смартфона в комментариях!

Потерял телефон. Что делать? — The Village Казахстан

The Village продолжает рассказывать, как правильно тратить и экономить деньги, а также не потерять их в случае проблем. На этот раз мы разбираемся, как найти пропавший смартфон и что делать, если он украден или разрядился.

У смартфонов от Apple есть функция «Найти iPhone»: если ранее вы запустили ее в настройках, то для поиска гаджета надо авторизоваться в iСloud и включить одноименную программу. Там можно увидеть местоположение устройства, а если оно поблизости — включить сигнал на нем (это также можно сделать с помощью «яблочных» часов).

Если телефон далеко, через «Найти iPhone» можно включить на нем режим пропажи: устройство заблокируется, и на экране появится ваше сообщение о том, как с вами связаться. Этот режим также временно заблокирует платежи через Apple Pay с телефона. В случае если функция «Найти iPhone» не была заранее активирована, вам остается только сменить пароль в Apple ID, чтобы избежать утечки данных.

Чтобы найти телефон в случае пропажи, стоит активировать в нем геолокацию и функцию «Найти устройство». Ее в зависимости от версии операционной системы можно найти в разделах «Конфиденциальность» или «Безопасность» в меню «Настройки».

Потом вам понадобится компьютер или другой девайс с вашей учетной записью в Google. При запросе «найти телефон на Android» в одноименном поисковике он сам предложит перейти к поиску устройства (это можно сделать и перейдя по ссылке). На карте он покажет место, где смартфон последний раз был в Сети. На него можно будет позвонить (телефон будет издавать звуки пять минут, даже если был в беззвучном режиме), заблокировать или стереть все данные. В Play Store также можно скачать сторонние приложения для поиска девайса.

Выключенный айфон можно все равно перевести в режим пропажи — он активируется, как только устройство снова будет онлайн.

У Android нет подобной функции, но историю передвижений устройства можно посмотреть на Google Maps. Нужно в них авторизоваться и выбрать вкладку «Хронология» в меню слева. Там будет видно место, где гаджет последний раз был в Сети.

После этого выключенный телефон остается искать только по сим-карте или IMEI. В первом случае нужно будет обратиться к сотовому оператору — можно будет поискать его по GPS и заодно заблокировать сим-карту.

IMEI-номер можно увидеть в настройках телефона, а также найти на коробке от гаджета и в гарантийном талоне. Вам также потребуется договор с сотовым оператором. Код и договор нужно отнести в районное отделение полиции и написать там заявление о пропаже. После этого полицейские сделают запрос сотовому оператору. По IMEI можно увидеть устройство, когда оно появится в Сети, даже если воры выкинули вашу сим-карту.

Если на вас вышли похитители и требуют выкуп, не ходите на встречу в одиночку, лучше возьмите с собой кого-то из друзей и обратитесь в полицию.

Как найти телефон Хонор, если потерял и он выключен

Иногда случается неприятность, в ходе которой теряются или крадутся смартфоны. Что делать в таком случае? В статье мы подробно рассмотрим, как найти телефон Хонор, если он потерялся или его украли.

Активация функции удаленного управления устройством

Компания Google позаботилась о подобных ситуациях и разработала специальную систему, позволяющую производить удаленное управление смартфоном и выяснить его местоположение. Процедура по поиску предоставляется бесплатно для всех пользователей Андроида. Но, изначально пользователь должен активировать опцию. Рекомендуется выполнить это сразу после покупки:

Если вы хотите стереть информацию с телефона удаленно, нужно:

1. Выбрать нужное устройство.
2. Нажать на «Настройка блокировки».
3. Далее «Отправить».
4. В верхней части экрана кликните на уведомлении.
5. Поставьте галочки напротив всех параметров и активируйте.

Также нужно убедиться, что активирована определенная опция:

• Зайдите в параметры телефона.
• Выберите вкладку «Безопасность и конфиденциальность».
• Возле «Найти устройство» передвиньте ползунок на «Вкл.».

Как найти телефон Хонор, если потерял

Одна из самых неприятных ситуаций – это кража смартфона или его потеря. Шанс, что нашедший человек его вернет, минимален. Но, существует несколько способов, благодаря которым пользователь сможет найти устройство. Ниже мы подробно рассмотрим, что делать в таких ситуациях.

Звонок на номер

Как найти телефон Honor, если потерял? Можно просто совершить звонок на свой мобильный. Возможно, телефон рядом с вами, и вы услышите мелодию, либо тот, кто нашедший окажется добропорядочным человеком. Договоритесь с ним о встрече.

Несмотря на шанс отыскать пропажу, есть и минус в совершении исходящего звонка. Ведь, если вы действительно его обронили в общественном месте, то звонок могут услышать случайные прохожие, не отличающиеся добрыми намерениями.

Поиск по Гугл аккаунту

Результативным методом считается – поиск мобильного по Google аккаунту. Главное – выполнить настройку и авторизацию в профиле Google, как продемонстрировано вначале статьи. Изучим, как можно отследить смартфон Хонор 7, 8x, 9 Лайт, 10 или другую модель телефонов Huawei.

Отследить на сайте Андроид

Инструкция по поиску гаджета через сайт:

• Зайдите – http://android.com/find.
• Авторизуйтесь и выберите нужный девайс из списка.
• Система покажет отметку на карте, где в последний раз находился телефон.

Если в потерянном смартфоне работает сеть, например, мобильный интернет или Wi-Fi, то можно удаленно:

1. Отправить звонок.
2. Заблокировать устройство.
3. Запустить очистку.

Звонок через сервис Google-поиска

Найти телефон Honor можно через специальную функцию в сервисе – позвоните через Гугл-поиск. Преимущество звонка с помощью представленной системы состоит в том, что программа максимально увеличит громкость входящих. Такой метод увеличит шанс отыскать смартфон, если вы потеряли его дома или поблизости.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Блокировка устройства

Утерянный телефон также можно заблокировать через приложение. Авторизуйтесь в аккаунте Гугл на другом смартфоне. Выбрав в списке нужный гаджет, нажмите на соответствующий пункт.

Изначально рекомендуется устанавливать сложный пароль, чтобы никто не смог снять блокировку кроме вас.

Очистка устройства

Третий способ, имеющийся в системе – очистка данных. Помните, после проведения этой процедуры удаленно, на пропавшем телефоне удалится и аккаунт Google. То есть, вы потеряете доступ к нему через сервис. Инструкция по выполнению такая же. Нужно войти в профиль, выбрать устройство и следовать подсказкам системы, выбирая соответствующий пункт – «Очистка».

Альтернативные варианты поиска

Существуют и другие варианты для поиска. Но, методы малоэффективны и только в редких случаях могут принести результат. Обратите внимание на площадки с объявлениями и не забудьте написать заявление в полиции.

Оставлять собственное объявление с просьбой вернуть телефон на Авито или в группах Вконтакте не всегда станет хорошим решением. Ведь в интернете обитает много мошенников, которые воспользуются сложившемся положением и попробуют обмануть. Если вам позвонили и предложили вернуть мобильник только после оплаты посредством денежного перевода через терминал, то не соглашайтесь.

Как действовать в случае кражи гаджета?

Некоторые интересуются вопросом – что делать, если гаджет все же украли? В первую очередь перейдите в профиль Гугл и выполните блокировку. Шанс, что злоумышленник не выключил телефон, небольшой, но попытаться стоит. Затем отправляйтесь в полицию писать заявление.

Что делать, если телефон выключен или нет соединения с интернетом?

Если смартфон не включен и отсутствует подключение к сети, то можно найти по IMEI. Это специальный код, длина которого составляет 15 символов. Чтобы узнать этот номер наберите комбинацию *#06#.

Код требуется предоставить сотрудникам правоохранительных органов, которые направят запрос мобильному оператору на получение информации о сим-карте. Компании сотовой связи по спутнику найдут местоположение смартфона.

Что делать, если потерял или украли смартфон? Как найти потерянный или украденный телефон

Что делать до потери смартфона?

Увы, но многие аппараты по умолчанию никак не защищены ни от потери, ни от кражи. Такие устройства заставляют сначала «пошаманить» с их настройками. Если этого не сделать, то в случае кражи вы уже будете надеяться только на полицейских, которым вам нужно передать своё заявление с IMEI смартфона.

Специально для Android было разработано множество антивирусов. Мы рекомендуем установить, например, AVG AntiVirus. Или любой другой, имеющий функцию поиска потерянного устройства. В этом случае вы получите возможность в дальнейшем воспользоваться другим девайсом, чтобы узнать местоположение смартфона. А некоторые антивирусы при этом ещё и незаметно фотографию сделают, воспользовавшись фронтальной камерой. Это, если повезет, позволит увидеть лицо злоумышленника.

Впрочем, можно обойтись и без антивируса. Как уже говорилось выше, похожий функционал уже достаточно давно внедрили сами создатели мобильных операционных систем. Нужно только проверить, включен ли он.

В случае с Android фирменная функция получила название «Найти устройство». Она находится в «Настройках», в разделе «Безопасность». Здесь вам нужно будет разрешить удаленное управление, поставив галочку около соответствующего пункта.

Обращаем ваше внимание на то, что на смартфоне всегда должна быть включено определение геолокации. Без этого отыскать пропавший девайс не получится.

Если бы боитесь кражи своего смартфона, поставьте тот или иной метод блокировки — PIN-код, сканирование отпечатка пальца, графический ключ или распознавание лица. Это хотя бы убережет ваши личные данные — злоумышленник точно не сможет прочесть вашу почту, увидеть сделанные фотографии и вообще как-либо воспользоваться смартфоном. Он сможет только ответить на звонок.

Кстати, в настройках безопасности можно задать сообщение, которое станет отображаться на экране в случае утери телефона. Мы рекомендуем прописать в нём номер близкого друга или родственника. Не исключено, что нашедший смартфон затем позвонит на него, чтобы вернуть потерю.

В iPhone тоже присутствует соответствующий функционал. Обычно он активируется сразу после первоначальной настройки. Проверить, включена ли эта функция, можно путём перехода по следующему пути: «Настройки» — имя пользователя — «iCloud». Здесь нужно активировать переключатель около пункта «Найти iPhone». Также рекомендуется включить принудительное определение геолокации в момент, когда аппарат практически разрядился.

На iPhone тоже поддерживается масса всевозможных средств защиты. Где-то это сканирование отпечатка пальца (Touch ID), где-то — распознавание лица, ну а на старых моделях приходится вводить PIN-код. Не пренебрегайте этими возможностями!

Установление местонахождения потерянного телефона

Если утерянное (украденное) устройство подключено к интернету и в нем активирована функция определения местоположения, необходимо войти в свою учетную запись с компьютера и использовать эту функцию. Если работает гугл аутентификатор, вы можете получать коды для входа в аккаунт без подключения к интернету.

В случае, если телефон не был подключен к интернету, надежды найти устройство уменьшаются. Однако не стоит отчаиваться – сигнал появится, когда украденный телефон подключат к сети.

Кроме того, установить его местонахождение можно следующими способами:

• Обратиться к оператору мобильной связи, который сможет определить нахождение сотового устройства по IMEI (международный идентификатор мобильного оборудования).
• Воспользоваться установленным приложением, которое предназначено для поиска утерянного телефона.
• Можно попытаться обойти ломбарды, куда чаще всего сдают старые мобильные телефоны.
• Дать объявление о пропаже в социальных сетях на случай, если кто-то нашел телефон.

Злоумышленники могут очистить память гаджета, даже когда он находится в автономном режиме.

Современные смартфоны и iPhone защищены на этот случай лучше, чем устаревшие модели, но и это не даёт гарантии полной безопасности. Этот факт нельзя упускать из виду, поэтому важно как можно раньше начать искать пропавший гаджет.

Порядок действий при потере мобильника

Потерять телефон можно по любой причине, его часто забывают на лавочке в парке или роняют из кармана. Размышляя, что делать, если потерял телефон, нужно попытаться вспомнить, где им пользовались последние минуты – в школе, дома, на улице. После этого следует отправиться в это место и произвести звонок с другого устройства на собственный номер – возможно, трубка лежит неподалеку.

Добросовестные граждане стараются вернуть такую находку, однако случается это редко. Чаще карту выбрасывают, а телефон присваивают себе или продают. Вовремя среагировав, гаджет можно вернуть.

Если вы уверены, что он украден, необходимо сообщить о пропаже в полицию.

Действия при потере телефона

Если произошла кража или утеря смартфона, нужно действовать как можно быстрее. Те, у кого пропал iPhone/iPad и при этом есть еще одно устройство Apple, необходимо открыть приложение “Локатор” и дождаться, пока “потеряшка” отобразится на карте. То же самое можно сделать на сайте в браузере – нужно будет войти в Apple ID, указав свои логин и пароль (для той записи, которая используется на потерянном/украденном устройстве).

В случае с Android нужно в браузере на доступном устройстве открыть сайт гугла, выбрать вкладку “Безопасность”, раздел “Ваши устройства”, пункт “Управление устройствами”. Там будет видно, где и когда устройство использовалось в последний раз.

В зависимости от ситуации можно заблокировать устройство или стереть с него все данные.

Если вы не хотите полностью очищать устройство, то в iOS его можно “Отметить как пропавшее” – в том же приложении “Локатор”, вкладка “Устройства”. В этом случае девайс блокируется (включая платежи через Apple Pay), но информация не стирается, возможность отслеживать местоположение остается. На экран можно вывести сообщение с просьбой вернуть смартфон владельцу и номером телефона. После того как смартфон или планшет вернется к владельцу, его можно будет разблокировать и использовать дальше.

Однако может случиться так, что информацию нужно стереть полностью. Тогда в приложении “Локатор” нужно перейти во вкладку “Устройства”, выбрать девайс и нажать “Стереть это устройство”, после чего следовать инструкциям. Отследить местонахождение девайса после этого будет невозможно.

В Android доступны те же функции, что в iOS. На странице можно выбрать, что сделать со смартфоном: заблокировать (добавив номер телефона и сообщение) или очистить его. То же самое можно сделать в приложении “Найти устройство” на другом смартфоне или планшете Android (возможно, сначала придется скачать его из Google Play).

Что предпринять, если телефон утерян

Первым, самым простым, но далеко не самым эффективным способом, особенно если есть вероятность кражи или потери устройства в людном месте, является, дождаться, пока на телефоне сработает будильник, если телефон не отключен. Однако, существенными минусами, кроме тех, что были перечислены выше, можно назвать следующие факторы: будильник на устройстве не был установлен, либо не срабатывает, когда телефон выключен, банальная нехватка времени на такой способ поиска, поскольку далеко не у всех и не всегда есть время ждать. Ведь устройство может быть утеряно в любой период времени, и до ближайшего будильника остается как минимум пара часов. Не стоит забывать и о важности входящих звонков, поскольку для большинства людей это может быть крайне необходимым.

В случае потери или предполагаемой кражи устройства на улице, при условии, что пропажа обнаружилась относительно оперативно, прежде всего, следует повторить траекторию передвижения, по которой возможно устройство было утеряно. Вполне возможно, что оно просто лежит и ждет обнаружения своим владельцем, однако такая вероятность крайне мала. Для того чтобы зря не терять времени, лучше всего воспользоваться одним, или сразу несколькими приведенными ниже способами поиска выключенного телефона:

• воспользоваться специальной поисковой программой от Андроид, при условии, что устройство работает именно на этой операционной системе;
• попытаться отследить устройство с помощью специального аккаунта Apple – iCloud, если это iPhone одной из последних модификаций;
• обратиться с официальным заявлением к оператору мобильной сети, сим-картой которого пользуется владелец, и которая на момент пропажи находилась в устройстве, с просьбой найти его по сотовому сигналу;
• обратиться с заявлением о пропаже или краже в полицию, где сотрудники будут заниматься поиском устройства по IMEI-адресу.

Стоит отметить, что поиск телефона по IMEI возможен, только если владелец заранее его себе сохранил, либо же у него осталась коробка от телефона, на которой эти данные указываются. Если такой адрес, в виде специального кода из 15-ти цифр, имеется, можно смело брать документы на телефон, паспорт владельца и обращаться с заявлением полицию, которая собственно и будет заниматься данным видом поиска. Однако есть и некоторые отрицательные моменты, которые не гарантируют 100% результата. Все дело в том, что в последние годы, случаи кражи или потери современных девайсов существенно увеличились, и сотрудники правоохранительных органов не шибко спешат заниматься таким поисками, отдавая приоритет более серьезным делам.

После того как потерпевший напишет заявление и передаст все необходимые документы, сотрудники полиции проводят поиск утерянного устройства, и если вдруг обнаружится, что оно находится в доме или квартире потерпевшего, ему грозит приличный штраф за ложное обращение, так как в данном случае устройство вполне можно было найти самостоятельно.

Потерялся iPhone

Компания Apple предусмотрела такие случаи, поэтому на всех Айфонах есть сервис «Найти iPhone». Эта функция позволяет найти мобильное устройство при помощи сигнала, который даже при выключенном звуке работает на полную мощность. Чтобы найти Айфон, нужно зайти с планшета или компьютера на страницу icloud, авторизоваться и выбрать пункт «Найти iPhone». После этого на экране появится окошко, где будет показано положение телефона на карте и доступные команды.

1. Звук воспроизводится на полной громкости, вне зависимости от того, включен звук или нет. Эта опция позволит быстро найти телефон в сумке или за диваном.
2. Переключаем телефон в режим продажи. Это позволит дистанционно установить новый пароль на телефоне, а также вывести на экран сообщение об утрате, с просьбой позвонить на указанный номер. После этого разблокировать Айфон без пин-кода будет невозможно.

1. Удаление данных. Это крайний шаг, к которому прибегают только в том случае, если на телефоне хранились важные данные.

Стоит обратить внимание на то, какие настройки должны быть на самом телефоне, чтобы дистанционно управлять им.

Как отследить потерянный телефон через сервис Google Find my Device

В конце лета 2013 года компанией Google был запущен аналогичный сервис Android Device Manager. Этот сервис тоже позволяет перезвонить на мобильное устройство. Помимо этого эта программа позволяет получить удалённое управление телефоном или же планшетом. Так при помощи программы можно удалить все данные с мобильника.

После того, как придёт уведомление от этого сервиса, следует сделать ещё две настройки.

Как настроить удаленное управление в Android

Этот способ позволяет получить ограниченный доступ к мобильному устройству. Его можно использовать не только на смартфонах, но и на планшетах. Благодаря встроенной функции можно отследить местоположение телефона и даже удалённо заблокировать к нему доступ. Кроме этого, можно удалённо сбросить данные с телефона. Но чтобы всё это осуществить, необходимо предварительно завести аккаунт в Гугл и сделать определённые настройки на самом мобильном телефоне.

• Заходим в меню «Приложения» и тут находим «Настройки Google»;
• Далее выбираем пункт «Безопасность»;
• Находим подпункт «Удалённый поиск устройства» и напротив ставим галочку. Немного ниже есть пункт «Удалённая блокировка и сброс настроек». Если данная функция необходима, то также ставим галочку;
• Помимо этого нужно зайти в меню общих настроек телефона и в разделе «Личные» отыскать пункт «Определение местоположения»;
• После этого ставят галочку напротив пунктов «Услуга определения местоположения Google» и «Местоположение и поиск Google»;
• Запускаем любой браузер на компьютере или планшете.

Затем следует авторизироваться в Google, после чего открывается страница, где будет показана карта и отмечено местоположение мобильного устройства. В этом случае точность доходит до 10 метров. Доступна функция звонка, также удалённо можно заблокировать смартфон.

Если телефон украден

Если телефон украден, то стоит заблокировать сим-карту, но делать это лучше через время. Дело в том, что в первые минуты злоумышленник может позвонить, что в дальнейшем позволит быстрее обнаружить пропажу. Если на счету большая сумма денег, то заблокировать симку стоит сразу же.

Далее нужно как можно быстрее написать заявление в полицию. Обращаться в полицию нужно не по месту жительства, а по месту кражи. Обязательно указывают, что телефон был украден, на этом нужно акцентировать внимание. В заявлении помимо прочих данных нужно указать IMEI своего мобильника.

Подав заявление в полицию, нужно обязательно записать его номер. В противном случае заявление может пропасть, так же, как и телефон. По номеру можно узнать, кто именно занимается расследованием и на какой стадии оно находится.

Рекомендуется как можно чаще интересоваться судьбой расследования. В свободное время можно прогуляться по местам, где часто продают скупленную или краденую технику. Вполне возможно, что на прилавке удастся обнаружить и свою пропажу.

Если правоохранители всё-таки нашли телефон, нужно обязательно их поблагодарить. Такие дела очень редко закрываются по причине того, что украденная вещь найдена.

Возврат потерянного телефона

Практически у каждого человека, который приобретает свой мобильный телефон законно, в наличии присутствуют:

• Упаковка.
• Детали комплектации, наушники, инструкция и т.д.
• Гарантийный талон.
• Цифровой номер.
• Номер IMEI.

Именно последний пункт является самым важным, так как посредством него можно максимально оперативно найти потерянный или украденный телефон.

Если найти устройство не удалось

Если отыскать потерянное устройство не удалось, первое, что нужно сделать, это позаботиться о сохранности своих личных данных. Вы ведь не хотите, чтобы злоумышленник получил доступ к вашим перепискам или, чего хуже, банковской информации?

Об этом недавно говорили эксперты российской организации «Роскачество». Если смартфон уже украден, то в первую очередь нужно заблокировать банковские карты, которые к нему привязаны, а также SIM-карту. После необходимо завершить сеансы на всех устройствах в соцсетях и интернет-сервисах, чтобы злоумышленники не получили к ним доступ.

А чего не стоит делать? На официальном сайте Samsung приводится список бесполезных советов, если устройство утрачено. Специалисты компании полагают, что бесполезно:

1. Узнавать IMEI и обращаться в полицию.

• В большинстве случаев все документы, где указан IMEI, выбрасываются;
• Те, кто профессионально ворует телефоны, знают, как можно их найти, и меняют IMEI.

2. Звонить оператору сотовой связи, чтобы узнать, где находится устройство.

• Операторы не предоставляют информацию по местоположению устройства и не блокируют его;
• В большинстве случаев SIM-карта сразу же выбрасывается.

3. Отправлять на свой номер СМС с просьбой вернуть телефон за вознаграждение.

• В большинстве случаев сим-карта сразу же выбрасывается;
• Нет никаких гарантий, что вам вернут телефон.

Третий пункт в советах выше, впрочем, не всегда актуален. В некоторых случаях телефон таким образом может получиться вернуть.

Обзор проверенных способов найти телефон Андроид

Система Андроид разработана компанией Google, заботившейся о своей репутации, поэтому создала несколько сервисных приложений, чтобы найти потерянный телефон. Но чтобы ими воспользоваться, необходима регистрация в системе, сделать это просто необходимо, только имея активированную учетную запись можно попытаться найти свое устройство Андроид.

Также необходимо подключение к встроенному модулю GPS от Гугл, которое определяет расположение потерянного гаджета.

Кроме сервисных приложений от компании Гугл, существуют сторонние приложения, которые также можно использовать, чтобы найти его по местоположению, номеру или другим данным.

Но даже если вы обнаружили свое устройство, то нет гарантии, что мобильник сразу же вернут – это может быть опасно, поэтому лучше обратиться к правоохранительным органам за помощью в возврате потерянного устройства. Пожалуйста, не пытайтесь противостоять мошенникам.

Найти с компьютера

Чтобы отыскать потерянный мобильник, в случае кражи, понадобиться подключение к интернету на компьютере через браузер, для определения местоположения.

Но этот вариант может сработать, если подключен выход в интернет, а если выключен, то обнаружить не получится.

Итак, чтобы обнаружить потерянный девайс, сделайте следующее:

• открываете браузер на компьютере наберите адрес сайта
• войдите в сервис с помощью своего аккаунта google если запросит
• откроются все ваши устройства, нужно только кликнуть на тот девайс, который вы смогли потерять

После всех действий у вас появится возможность:

• полной блокировки
• полного уничтожения всех данные в памяти (во время этой операции данные аккаунта также будут стерты)

Во время блокировки вы можете оставить сообщение и добавить номер любого другого абонента для связи с вами.

Эта опция рассчитана на порядочных людей. Нажав на зеленую кнопку произойдет вызов на указанный вами номер.

Очистка мобильника приведет к полному удалению всех данных и после этого местонахождение аппарата не сможет определиться.

Источники

• https://expertology.ru/kak-nayti-poteryannyy-ili-ukradennyy-telefon/
• https://mobile-on.ru/poteryal-telefon-chto-delat-poryadok-dejstvij-pri-potere-mobilnika/
• https://rg.ru/2020/08/26/chto-delat-esli-poterial-ili-ukrali-smartfon-piat-glavnyh-shagov.html
• https://infodroid.ru/kak-najti-telefon-esli-on-uteryan-i-vyklyuchen/
• https://tarifkin.ru/mobilnye-os/chto-delat-esli-poteryal-telefon-na-ulitse
• https://urist.one/obshhestvo/poteryan-telefon.html
• https://42.tut.by/663724
• https://usvinternet.ru/najti-poteryannyj-telefon-android/

Чтобы вернуть потерянный телефон подумайте об этом заранее

Эта статья не о том как вернуть потерянный телефон, а о том что можно сделать чтобы вернуть его было легче. И речь пойдет о человеческом факторе.

В современном телефоне, не важно он на Android или iOS или на другой операционной системе, хранится много личных данных. И эти данные владельцы телефонов хотят защитить от посторонних. Для этого пользователи используют разные способы блокировки доступа к телефону — графический ключ, пин-код, пароль и другие. Я например использую для блокировки экрана графический ключ.

Но если вдруг телефон потерялся то возможны 2 варианта:

• человек нашедший телефон не станет возвращать его

• человек решил вернуть найденный телефон

Если потерянный телефон захотят вернуть

Допустим, нашедший хочет вернуть телефон 🙂 Но телефон заблокирован и человек не может позвонить кому-то из вашей адресной книги и узнать как найти владельца, он только может ждать пока владелец или кто-то из его знакомых сам позвонит на свой номер.

А если батарея телефона села, и на доступ к sim-карте установлен PIN код то и дозвонится после подзарядки и включения телефона не получится

Но можно сделать процесс возврата потерянного телефона проще, для этого надо добавить на экран блокировки сообщение о том как связаться с владельцем. Займет это пару минут, но может в будущем сэкономить время и нервы. Выглядеть это сообщение будет примерно так:

Для того чтобы добавить сообщение для человека который нашел потерянный телефон надо зайти в «Настройки«, пункт «Безопасность«, в нем заходим в «Сведения о владельце» и в нем надо активировать пункт «Показывать данные о владельце на экране блокировки» и необходимо ввести текст, который вы хотите чтобы отображался на экране телефона.

Например «Вы нашли мой телефон, позвоните мне по номеру +789456123» или любое другой, возможно вы придумаете такой текст, который заставит нашедшего ваш потерянный телефон позвонить владельцу в ту же минуту 🙂

Потеряли телефон и его не вернули?

Для тех же кто потерял телефон и не знает что делать — если прошло уже несколько часов и с Вами никто не связался то обратитесь в правоохранительные органы (милиция, полиция, и т.д.), есть большая вероятность что Ваш телефон найдут.

Не работает, отключен, отключен или иначе (обновление iOS 15)

«Я потерял свой iPhone, а он мертв. Могу я его отследить?» Когда мне нужно найти мертвый iPhone, я использую функцию «Найти последнее известное местоположение iPhone». Эта функция поможет вам найти последнее местоположение мертвого iPhone до того, как телефон умер, что часто приводит к восстановлению устройства! Мы покажем вам основные способы проверить последнее местоположение iPhone.

Перейти к:

Как найти iPhone, который не в сети, не работает или выключен — 6 простых методов

Используйте следующие методы, если вы хотите узнать, как найти потерянный iPhone, который выключен или по другим причинам не отслеживается.Важно отметить, что если вы подозреваете, что ваш iPhone был украден, вам следует связаться с местными властями. Не пытайтесь самостоятельно восстановить украденный телефон, а вместо этого следуйте нашему руководству о том, что делать, если ваш iPhone навсегда потерян или украден, поскольку эти шаги будут отличаться от тех, которые необходимы для поиска потерянного телефона с помощью функции «Найти последнее известное местоположение». характерная черта.

Как найти мертвый iPhone с помощью iPad

В этом разделе мы покажем вам, как найти мертвый потерянный iPhone с помощью приложения «Найти меня» на iPad.Если ваш iPhone мертв, вы будете перенаправлены в последнее место, где он находился до того, как разрядился аккумулятор. Если ваш потерянный iPhone находится в автономном режиме, но не мертв, то приложение Find My найдет текущее местоположение потерянного iPhone с помощью ближайших устройств Apple. Чтобы найти потерянный iPhone на iPad или iPhone друга (даже если он мертв):

1. Откройте приложение Find My на используемом устройстве.

   
   

2. Коснитесь вкладки Устройства .

   
   

3. Появится карта со списком ваших устройств с функцией Find My.
4. Выберите свой iPhone из списка устройств.

   
   

5. Если ваш потерянный iPhone не работает или выключен, он отобразится на карте как iPhone с черным экраном, а на боковой панели вы увидите красный текст, сообщающий вам, когда было сохранено последнее известное местоположение «Найти iPhone».

   
   

6. Если ваш iPhone включен, он будет отображаться с активным (цветным) главным экраном, а на боковой панели вы увидите значок батареи, показывающий оставшийся срок службы батареи.

   
   

7. Нажмите « Маршруты» , чтобы проложить маршрут на автомобиле или пешком до места, где находится потерянный iPhone.

   
   

8. Если iPhone не в сети, но не умер, вы можете нажать Воспроизвести звук , чтобы помочь вам определить местонахождение вашего iPhone, когда вы приблизитесь к нему.

   
   

9. Если iPhone мертв, вы можете провести вверх по боковой панели и включить Уведомлять при обнаружении , чтобы отправлять уведомления и обновление местоположения на ваш iPad при следующем включении потерянного iPhone.

Как найти мой iPhone с другого iPhone

Как я могу отслеживать свой iPhone, если он не в сети или не работает, и у меня нет iPad для использования? В этом случае ваши друзья и семья могут помочь вам найти потерянный iPhone, позволив вам войти в систему на своем iPhone. При использовании другого iPhone, привязанного к чужому Apple ID, не выходите из системы с его идентификатором в настройках; используйте вкладку «Я» в приложении «Найти меня» для удаленного входа в систему. Вот как использовать чужое устройство Apple, чтобы найти потерянный iPhone.

1. Откройте приложение Find My на iPhone вашего друга.

   
   

2. Выберите вкладку Me .

   
   

3. Прокрутите вниз и коснитесь Помогите другу .

   
   

4. Вам будет предложено войти в iCloud. Если будет предложено войти в систему с помощью Touch или Face ID, выберите Использовать другой Apple ID в нижней части всплывающего уведомления.
5. Войдите в систему, используя свой собственный Apple ID и пароль.
6. Когда будет предложено сохранить пароль, выберите Not Now .
7. Чтобы найти потерянный iPhone, нажмите на него в списке устройств, который отображается в нижней части экрана.

   
   

8. На экране будет отображаться круг вокруг области, где находится ваш iPhone, и при необходимости он будет увеличиваться.

   
   

9. Теперь вы увидите несколько кнопок под картой.
10. Воспроизвести звук удобен, когда вы приближаетесь к потерянному iPhone и думаете, что можете услышать звуковой сигнал, который он воспроизводит, чтобы помочь вам его найти.

    
    

11. Режим пропажи переведет ваш iPhone в режим пропажи, чтобы защитить ваши данные.

    
    

12. Стирание iPhone следует использовать только в том случае, если вы считаете, что ваш iPhone навсегда потерян или украден, и только после некоторых других шагов.

    
    

13. Используйте карту, чтобы найти свой iPhone, если он поблизости, или нажмите Маршруты , чтобы получить маршруты Apple Maps для местоположения вашего потерянного iPhone, если он находится дальше.
14. Когда вы закончите, коснитесь своего имени в правом верхнем углу экрана приложения «Найти меня».

    
    

15. Выберите Выйти , чтобы не оставаться в системе на iPhone вашего друга.

Как найти потерянный iPhone: используйте iCloud.com/Find

Большинство людей, ищущих способ найти неработающий или отключенный от сети iPhone, будут использовать компьютер. Хотя приложение было переименовано на iPad и iPhone, при входе в iCloud оно по-прежнему называется «Найти iPhone».com с вашего ПК или Mac. Настоящее приложение на Mac называется Find My, и вы можете использовать его, чтобы найти потерянный iPhone — разряженный аккумулятор или что-то еще — точно так же, как приложение на вашем iPhone или iPad. Вот как:

1. Откройте браузер и перейдите на icloud.com или откройте приложение Find My на своем компьютере.
2. Если вы используете iCloud.com для поиска потерянного iPhone, войдите в систему, используя свой Apple ID и пароль.

   
   

3. При появлении запроса нажмите Разрешить , чтобы разрешить использование iCloud.com на используемом устройстве и выполнить двухфакторную авторизацию.

   
   

4. Щелкните значок приложения Find iPhone .

   
   

5. Выберите Все устройства вверху и выберите пропавший iPhone.

   
   

6. На карте будет показано, где находится ваш потерянный iPhone.

   
   

7. Если вы беспокоитесь о том, что кто-то найдет ваш потерянный iPhone и получит доступ к его данным, Режим пропажи переведет ваш телефон в режим пропажи, чтобы защитить ваши данные.

   
   

8. Стирание iPhone следует использовать только в том случае, если вы считаете, что ваш iPhone навсегда потерян или украден, и только после некоторых других шагов.

   
   

9. Чтобы выйти, щелкните свое имя в правом верхнем углу, а затем щелкните Выйти .

Что делать, если вы не можете найти свой телефон, а он мертв

Если вы выполнили эти действия, но по-прежнему не можете найти потерянный iPhone, вы можете активировать iPhone Lost Mode.Мы покажем вам, как, но сначала, что делает Lost Mode?

Когда вы используете Find My, чтобы найти потерянный iPhone, вы увидите опцию «Пометить как потерянный». Если этот параметр включен, «Пометить как потерянный» (режим «Утерянный») удаленно заблокирует ваше устройство и отобразит настраиваемое сообщение с номером телефона, по которому с вами можно связаться в случае, если кто-то найдет ваш потерянный iPhone. Apple Pay будет отключена, как и большинство уведомлений. Этот режим также включает службы определения местоположения удаленно, чтобы вы могли найти свое устройство в приложении Find My, если вам еще не удалось.

Отметить как утерянное требует, чтобы в вашем iPhone оставался заряд батареи . Если ваш потерянный iPhone мертв, вы все равно можете включить «Пометить как потерянный», но этот режим будет активирован только тогда, когда ваш iPhone включится и подключится к Wi-Fi, сотовой сети или Bluetooth. Если вы подозреваете, что у вашего iPhone все еще есть аккумулятор, я бы рекомендовал использовать «Отметить как потерянный». Вы можете сделать это через iCloud.com или на другом устройстве, как показано ниже.

1. Откройте приложение Find My на доступном устройстве, на котором выполнен вход в ваш Apple ID.

   
   

2. Перейдите на вкладку Устройства .

   
   

3. Выберите потерянный iPhone из списка.

   
   

4. Проведите пальцем вверх по боковой панели, чтобы увидеть дополнительные параметры.

   
   

5. В разделе «Пометить как утерянный» выберите Активировать .

   
   

6. Прокрутите немного вниз, если нужно, нажмите Продолжить .

   
   

7. Введите номер телефона, по которому с вами можно связаться, если кто-то найдет ваш потерянный iPhone, затем нажмите Далее .

   
   

8. Введите сообщение, которое будет отображаться на экране блокировки, затем коснитесь Активировать .

   
   

9. Восстановите потерянный iPhone с помощью iCloud или приложения Find My, чтобы отслеживать местоположение вашего телефона.
10. При обнаружении разблокируйте устройство с помощью пароля.
11. Нажмите Настройки , когда будет предложено снова войти в свой Apple ID на восстановленном iPhone.

Найдите мое автономное устройство с помощью Google Maps

К сожалению, если у вас не включена функция «Найти iPhone», вам придется прибегать к повторным действиям, чтобы найти последнее известное местоположение iPhone, , если вы не включили историю местоположений для Карт Google.История местоположений с картами Google сможет рассказать вам последнее местоположение вашего потерянного iPhone. Если вы не уверены, включена ли история местоположений, перейдите по ссылке ниже. Если вы этого не сделали, это даст вам возможность включить его, что является хорошей идеей на случай, если вы потеряете телефон в будущем.

1. Перейдите на www.google.com/maps/timeline.
2. Убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись Google.
3. Выберите дату пропажи вашего iPhone.
4. Проверьте свое последнее местоположение и возьмите телефон!

Работает ли Find My iPhone со сторонними устройствами?

До сих пор сеть Find My работала только с устройствами Apple.Однако теперь Apple открывает сеть Find My для сторонних приложений и устройств. Пользователи смогут использовать сеть Find My для поиска устройств сторонних производителей с поддержкой Find My, предлагая этот полезный ресурс не только пользователям устройств Apple. Ожидается, что это будет доступно к концу 2021 года, но каждая компания будет предлагать эту функцию, поэтому она может быть доступна не на всех устройствах с поддержкой Bluetooth.

8 вещей, которые вы должны сделать сразу же после потери смартфона

Мудрый выбор хлеба

Я действительно потерял свой телефон только один раз.Я ехал в метро на Манхэттене, и оно выскользнуло из неглубокого кармана куртки. Как только я сошел с поезда — а двери закрылись — я осознал свою ошибку. Я немедленно позвонил в MTA, чтобы сообщить о телефоне, но у меня не было особой надежды, что он переживет одинокую поездку в поезде с тысячами людей, приходящих и уходящих, прежде чем чиновник MTA сможет обыскать вагоны. К счастью, один добрый самаритянин схватил его прежде, чем кто-либо из потенциальных воров успел схватить его, и оно вернулось ко мне целым и невредимым.Однако это не всегда так, поэтому вот что вам следует сделать сразу после потери смартфона.

1. Позвоните или отправьте SMS на свой телефон

Первое, что вам следует сделать, если вы потеряли свой телефон, — это позвонить на него с другого телефона. Возможно, вы просто потеряли его.

Если вы действительно потеряли свой телефон, возможно, кто-то поднял его и пытается найти лучший способ вернуть его вам. Когда я обнаруживаю потерянный телефон, первое, что я делаю, это звоню «маме» или «папе», указанным в контактах.Но если телефон заблокирован и нет доступа к контактам, поисковик может ждать, пока вы ему позвоните. И как только батарея разрядится, вам будет труднее кого-либо удержать, так что сделайте это в первую очередь.

2. Заблокируйте его

У всех нас на телефонах есть важная и конфиденциальная информация. Надеюсь, ваше устройство не в чужих руках, но чтобы никто не мог получить доступ к вашей личной информации, заблокируйте его удаленно. Вы можете сделать это, войдя в диспетчер устройств Android и учетную запись «Найти iPhone» на другом устройстве и заблокировав телефон вручную.

3. Найдите свой телефон с помощью GPS

Если вы позвонили на свой телефон и не смогли перезвонить по другой линии, попробуйте найти его с помощью службы определения местоположения GPS на вашем телефоне. Важно отметить, что это необходимо активировать на ваших устройствах, чтобы вы могли получить к ним доступ с другого компьютера — в противном случае этот шаг будет спорным. Диспетчер устройств Android и Find My iPhone также помогут вам в этом

4. Настройка сообщения блокировки экрана

После того, как ваш телефон заблокирован, единственный способ вернуться к нему — это ввести пароль — и, скорее всего, у того, у кого есть ваш телефон, нет этой информации.Настройте сообщение на заблокированном экране, чтобы тот, у кого есть телефон, знал, что вы его ищете, а также номер телефона или другую контактную информацию, чтобы с вами связаться.

5. Сообщите о утере или краже телефона

Если вы думаете, что ваш телефон был украден, а не потерян, вам, вероятно, следует подать заявление в полицию. Да, это звучит как безнадежное дело, но я знаю людей, которые сделали именно это, и их телефоны чудесным образом вернулись к ним.

6. Защитите свои счета

Ваш телефон сейчас заблокирован, но на всякий случай защитить свои аккаунты — неплохая идея.Согласно Gizmodo, вы должны выйти из своих учетных записей в социальных сетях и электронной почты, пока не получите контроль над ситуацией. (См. Также: 6 удивительных способов, которыми ваш смартфон может обезопасить вас и вашу семью)

7. Приостановите обслуживание

Если вы подозреваете подозрительную активность на потерянном или украденном телефоне, лучше проявить осторожность и приостановить обслуживание.

Последнее, с чем вам захочется иметь дело постфактум, — это ошибочные платежи и счета за использование данных, которые только усугубят и без того напряженную ситуацию.

8. Удалите все данные с телефона

В худшем случае, возможно, пришло время списать опыт на потерю и протереть телефон. Однажды у меня украли телефон, я выполнил все перечисленные выше шаги — я даже мог видеть, где находится телефон на Манхэттене, когда использовал функцию «Найти iPhone» (хотя я не мог отточить это, учитывая, что все живут в огромной многоквартирный дом), но через несколько недель я сдался. У меня уже был новый телефон, а украденный телефон был либо мертв, либо выключен, поэтому я больше не мог его найти.В тот момент я стер его и двинулся дальше.

Вы потеряли телефон или его украли? Как вы справились с ситуацией? Обсудим в комментариях ниже.

Понравилась статья? Приколи это!

Как вернуть утерянный телефон

Потеря смартфона может означать потерю придатка, поэтому, когда вы обнаружите оставленный без присмотра телефон на земле, вполне естественно, что вы захотите поступить правильно и вернуть его.Но в век личных идентификационных номеров, распознавания лиц и замков по отпечаткам пальцев сложно позвонить владельцу и вернуть его. Прежде чем передать его полиции и надеяться на лучшее, вот несколько уловок, которые вы можете использовать, чтобы вернуть этот телефон.

Проверьте телефонную контактную информацию

Некоторые люди предвидят эту проблему и помещают свои контактные данные где-нибудь на устройстве, но не всегда сразу видно где. «Некоторые люди помещают контактную информацию в случае чрезвычайной ситуации (I.C.E.) на экран блокировки, чтобы их можно было быстро восстановить со своим утерянным устройством», — сказал Дэвид Вайсманн, менеджер по связям с общественностью Verizon.У Apple iPhone и многих телефонов под управлением операционной системы Android от Google есть эта функция, но вам нужно будет нажать кнопку «Emergency» на экране блокировки телефона, чтобы увидеть ее. Если вы найдете там контакт для экстренной помощи, вы можете позвонить им и попросить дать владельцу свой номер телефона.

«Я также видел, как люди наклеивали этикетку на внутренней стороне корпуса телефона с контактной информацией», — сказал г-н Вайсманн. Если на найденном вами телефоне есть чехол, снимите его и посмотрите, есть ли что-нибудь внутри.Вы можете даже заглянуть внутрь крышки батарейного отсека, если она есть.

Попробуйте голосовой помощник телефона

Если на самом телефоне нет какой-либо очевидной контактной информации, возможно, вы сможете позвонить с помощью голосового помощника устройства. По умолчанию большинство телефонов позволяют разговаривать с Apple Siri, Google Assistant или Samsung Bixby, даже когда телефон заблокирован. (Можно отключить эту функцию, но многие люди этого не делают из соображений удобства.)

Итак, попробуйте вызвать голосового помощника: на iPhone нажмите и удерживайте кнопку «Домой» (или кнопку питания, если это iPhone X, Xr, или Xs).На телефонах Samsung вы можете нажать кнопку Bixby сбоку. Кроме того, вы можете просто сказать «Привет, Siri», «Привет, Google» или «Привет, Биксби», чтобы узнать, включена ли активация голосом.

Если вы получили ответ, попробуйте сказать «Позвони маме» или что-то подобное — если вам повезет, телефон позвонит, и вам даже не придется его разблокировать, и вы сможете объяснить ситуацию.

Отнесите перевозчику (или в полицию)

Если ничего не помогает, вам придется заручиться внешней помощью. «Если вы найдете телефон и на нем нет четкой маркировки, мой лучший совет — сдать его в местную полицию», — сказал г-н.Вайсманн. «Если вы найдете телефон Verizon, его можно принести в ближайший магазин, где они попытаются воссоединить его с его владельцем».

AT&T и другие операторы связи придерживаются аналогичной политики. Посмотрите в угол экрана телефона, чтобы узнать, на каком операторе связи он находится. Хотя это немного больше, чем просто «Привет, Siri», вы знаете, что телефон вернется к своему законному владельцу.

Что делать, если ваш телефон потерян или украден

Мало что может вызывать такое ужасное чувство, как потеря смартфона.Был ли он украден, оставлен или утерян под подушкой дивана, пропавший смартфон — это личный кризис первого мира. Если это случилось с вами, то вы знаете, какое это может быть неприятное чувство.

Конечно, знаю. Мой iPhone был вынут из кармана рубашки на улице в Сан-Мигель-де-Альенде, Мексика, в сентябре 2017 года. Моя жена, быстро соображая, сфотографировала вора, когда он убегал, и я выкрикивал проклятия на испанском и английском языках после его. (Я не собирался гнаться за ним по незнакомым переулкам.) А потом я использовал ее iPhone, чтобы обезопасить свой с помощью приложения «Найди мой iPhone».

Насколько я могу судить, это устройство — iPhone 7 Plus из розового золота — больше никогда не подключалось к сотовой сети или Интернету. Но если это произойдет, ожидает команда, которая сотрет все на нем и сделает его непригодным для использования.

Я был готов к этому. Ты?

УТРАДЕНО: Мой iPhone и моя невиновность были украдены в Сан-Мигеле

Вот что вам нужно сделать до того, как ваш смартфон исчезнет — в результате злонамеренных или забывчивых действий — и что вы должны сделать сразу же после того, как обнаружите, что он пропал.

Установить или активировать трекер

В телефонах Apple и Android есть встроенная функция поиска потерянного устройства. На iPhone или iPad это называется «Найти iPhone». Чтобы убедиться, что он включен, перейдите в «Настройки», коснитесь своего имени вверху экрана, а затем имени своего телефона под ним. Оттуда вы можете включить «Найти iPhone», если он еще не включен.

На устройствах Android это «Найти устройство». При стандартной установке Android перейдите в «Настройки», а затем «Безопасность и местоположение».Некоторые производители телефонов Android могут иметь другое приложение для отслеживания в другом месте, и если у вас более старый смартфон Android, вам может потребоваться установить стороннее приложение.

Бонусный совет: и iPhone, и устройства Android могут получить выгоду от приложения Prey, которое дублирует некоторые функции встроенного трекера и добавляет еще несколько. Он выглядит как игровое приложение, поэтому воров труднее обнаружить. Это бесплатно на preyproject.com.

Заблокируйте телефон

И iPhone, и Android настоятельно не рекомендуют вам не устанавливать какой-либо механизм блокировки на вашем телефоне, будь то PIN-код, рисунок смахивания, отпечаток пальца или распознавание лица.Тем не менее, некоторые люди его не настраивают, и это огромная ошибка.

Для большинства людей смартфон обеспечивает доступ ко всем видам личной и финансовой информации, которая может иметь катастрофические последствия в руках злоумышленника. Отсутствие какой-либо блокировки может быть неудобно, но неудобства, которые вы потенциально испытаете, если к вашему телефону будут обращаться злонамеренно, того не стоит.

Регулярное резервное копирование

Устройства iOS и Android могут создавать резервные копии в облачных сервисах.Для iPhone и iPad это iCloud (Настройки> Коснитесь своего имени> коснитесь своего устройства> Резервное копирование iCloud). На Android это серверы Google (Настройки> Система> Дополнительно> Резервное копирование).

Если ваш телефон украден, вы можете легко восстановить настройки и даже приложения на новом устройстве.

HANG UP: Вот как прекратить звонки роботов на ваш смартфон

Если ваш телефон потерян или украден, сделайте следующее.

Найдите свой телефон

Используя другие устройства iOS или Android, используйте «Найти iPhone» или «Найти мое устройство», чтобы найти пропавший телефон. Если он включен и обменивается данными с вышками сотовой связи или GPS, вы должны увидеть его расположение на карте. Если он выключен или находится в режиме полета, вы увидите его последнее известное местоположение.

Эти же приложения также позволяют выводить на экран сообщение о том, что устройство потеряно или украдено; заблокируйте устройство, если оно было открыто, когда оставило ваше владение; включите громкий звук, чтобы помочь его найти; и стереть всю информацию с устройства.

Вы также можете отслеживать свое устройство и выполнять те же действия в Интернете. Для iOS это icloud.com/#find, а для Android — google.com/android/find.

У меня все еще есть ожидающая выполнения команда стирания на моем украденном iPhone — я вижу ее, когда снова захожу в «Найти мой iPhone». Пока этот телефон отключен.

Свяжитесь с вашим оператором связи

Как можно скорее сообщите оператору, что ваш телефон пропал или украден.Хотя это может занять до 24 часов, поставщик услуг может заблокировать телефон вне своей сети, чтобы им нельзя было пользоваться. А поскольку основные операторы связи теперь передают отчеты об украденных телефонах в общую базу данных, вор также не может использовать их в другой сети.

Несмотря на то, что сообщение об украденном смартфоне в полицию редко приводит к его возвращению, это стоит сделать на тот случай, если он все же обнаружится. А если у вас есть страховка, покрывающая ваш смартфон, вам понадобится заявление в полицию.

Кстати, если у вас есть страховка арендатора или домовладельца, проверьте, покрывается ли кража личного имущества.Когда мой iPhone был украден в Мексике, я сообщил об этом в полицию и был приятно удивлен, узнав, что страховка моего арендатора в то время возместила мне большую часть ее стоимости. Полис покрыл даже случай, в котором он был!

Смените пароли

Даже если ваше устройство было заблокировано или полностью стерто, рекомендуется изменить пароли для наиболее важных учетных записей, таких как электронная почта, банковское дело, социальные сети, покупки. И когда вы это сделаете, воспользуйтесь возможностью установить уникальные пароли для каждой учетной записи, чтобы взлом одного не оставил вас уязвимыми для всех остальных.

И в течение некоторого времени после того, как ваш телефон пропал, регулярно проверяйте активность на этих счетах, особенно на ваших банковских и торговых счетах. Если вы предприняли все правильные шаги, вы должны быть в безопасности. Но бдительность вам ничего не будет стоить и принесет дополнительное душевное спокойствие.

Затем, когда вы получите свой телефон на замену, вернитесь к началу этого столбца и используйте контрольный список, чтобы заранее подготовить свой телефон, если это повторится снова — не дай Бог.

Дуайт Сильверман — технический редактор Houston Chronicle и главный редактор сайта технических новостей TechBurger. Следуйте за ним в Twitter и Facebook .

Получите больше вкусных технических новостей по телефону TechBurger . И подписывайтесь на нас в Twitter и Facebook .

Подпишитесь на Chronicle , чтобы получать регулярный доступ к историям TechBurger и оставлять комментарии.

Нашли потерянный телефон? Как вернуть его владельцу за 6 простых шагов

Возврат заблокированного утерянного телефона может во многом походить на его кражу. Я нашел и вернул несколько потерянных смартфонов за эти годы. Но мне никогда не нужно было взламывать список контактов, да и вам не стоит этого делать.

Ежегодно миллионы людей теряют свои телефоны. В США около 50% утерянных устройств возвращают владельцам. Остальные украдены.

Как вернуть телефон владельцу?

Даже без доступа к списку контактов вернуть телефон очень просто.По большей части вы можете обратиться к оператору сотовой связи. Но если это не поможет, есть несколько уловок, которые могут помочь.

Вот как я вернул потерянный телефон его владельцу.

Предыстория: исследование потерянных телефонов

Symantec провела исследование по делу о краже телефонов. Он произвольно разбросал 50 телефонов в США и Канаде без схемы блокировки экрана. Примерно 50% этих телефонов вернулись в Symantec.Из них 96% были доступны для получения личных данных, таких как фотографии, электронные письма и т. Д.

Мораль истории: Включить пароль или блокировку экрана .

Однако телефоны с шаблоном блокировки по-прежнему можно взломать, чтобы раскрыть ваши личные данные. Также это может помешать попыткам вернуть телефон.

Заблокированные телефоны есть несколько способов вернуть их владельцам.Лучший способ — получить идентификатор мобильного устройства в Интернете или номер IMEI. Номер IMEI может однозначно идентифицировать владельца телефона.

1. Позвоните в службу доставки

.

В моем случае была включена схема блокировки телефона, и традиционные методы обхода не работали — контрольные пятна пальцев на экране были стерты следами от шин. После того, как телефон уронили, он, к сожалению, упал под машину владельца.

Способ получения IMEI (серийный номер или ESN тоже работает) телефона зависит от модели телефона.Для Samsung Galaxy S3, который я взял, номер IMEI можно найти под аккумулятором. К сожалению, это не относится ко всем телефонам. В большинстве телефонов больше нет съемных аккумуляторов.

Записав IMEI, я позвонил оператору сотовой связи: AT&T. К сожалению, они не смогли дать мне никакой личной информации. Я попросил службу поддержки сообщить владельцу, что их телефон находится в главном офисе моего жилого комплекса.Через несколько часов владелец забрал устройство.

Этот метод работает, потому что владелец телефона должен связаться с оператором сотовой связи, чтобы приостановить обслуживание. Однако, если вам удастся связаться с телефонной компанией до того, как клиент осознает свою потерю, она сможет передать им вашу контактную информацию.

В моем случае Galaxy S3 не принимал сотовый сигнал из моего жилого комплекса. Так что ждать, пока позвонит хозяин, было не вариант.

Как узнать номер IMEI

Вот базовый процесс, который вам может потребоваться, чтобы вернуть телефон, если у вас есть IMEI:

1. Производители иногда размещают его под аккумулятором, сбоку устройства или сзади.
2. Позвоните поставщику услуг и сообщите ему информацию о телефоне, обычно IMEI.
3. Оставьте свой контактный номер у поставщика услуг.
4. Когда владелец позвонит, чтобы приостановить обслуживание, он получит ваш контактный номер.

Возврат телефона без номера IMEI

Если IMEI недоступен и телефон заблокирован, вы можете либо подождать, пока владелец позвонит на свой телефон, либо взять дело в свои руки, следуя приведенным ниже советам.

Для телефона GSM (AT&T и T-Mobile) вор просто заменит SIM-карту и либо продаст, либо использует устройство. К счастью, ты не вор. Если вы не можете найти IMEI, серийный номер или номер ESN, вы можете попробовать другие методы.

2. Попробуйте Google Assistant или Siri

.

Google Assistant и Siri — это голосовые цифровые помощники, которые могут реагировать на голосовые команды даже при включенном экране блокировки.Они также запрограммированы на функцию вызова, то есть вы можете попросить помощника позвонить кому-нибудь.

Чтобы активировать функцию автоматического голосового вызова, сделайте следующее:

• Для телефонов Android скажите: «Окей, Google».
• Для iPhone скажите: «Привет, Siri».
• Скажите «Позвони маме» или «Позвони папе».»

Если телефон звонит, вы можете оставить сообщение, сообщающее человеку, что у вас есть телефон его ребенка. К сожалению, это работает только в том случае, если телефон человека работает и его родитель внесен в список контактов.

3. Оставьте телефон в магазине

AT&T, T-Mobile, Verizon и Sprint имеют обычные магазины во всех пятидесяти штатах. Каждая компания предлагает немного разные правила возврата:

• T-Mobile : верните телефон в корпоративный розничный магазин.Локатор магазинов T-Mobile может найти все магазины поблизости.
• AT&T : Также принимает утерянные телефоны в корпоративных розничных магазинах.
• Verizon : Verizon также возвращает телефоны, полученные в магазинах. Инструмент поиска магазинов Verizon поможет вам найти ближайший сервисный центр в вашем районе.
• Sprint : К сожалению, с тех пор, как Sprint объединилась с T-Mobile, неясно, можно ли вернуть потерянный телефон в корпоративный розничный магазин Sprint.

К сожалению, если клиент не является действующим абонентом тарифного плана сотовой связи, телефон окажется на объекте по утилизации электронных отходов.

4. Метод растачивания пальца

Самый старый и самый известный метод борьбы с шаблоном блокировки экрана — отслеживание пятен на пальцах. Поднесите телефон к свету, чтобы выявить такие закономерности, и вы можете проследить линии на экране, чтобы преодолеть узор блокировки.

5. Метод отладки Android

Метод эксплойта Android Debug (ADB) также может нарушить схему блокировки телефона. Для этого метода требуется, чтобы на вашем компьютере был установлен ADB. Также устройство должно быть подключено через USB к вашему ПК.

При правильной настройке вы изменяете файл телефона gestures.key — серьезная проблема безопасности старых версий Android. Телефон выйдет из заблокированного режима, и вы сможете получить доступ к списку контактов.Воры на этом этапе сбросят настройки устройства до заводских. Не делай этого.

Однако на новых устройствах Android для этого требуется root-доступ.

6. Эксплойты операционной системы

Вы также можете попробовать один из множества эксплойтов экрана блокировки, которые существуют в разных версиях мобильных операционных систем. Многие из них не исправлены, поэтому остается только найти правильный метод.Если вы введете в Google имя телефона с последующим словом «разблокировка с помощью графического ключа», то сможете найти ответ, который ищете.

Это метод, который позволил бы мне получить доступ к Galaxy S3, ранее находившемуся в моем распоряжении:

Я должен еще раз подчеркнуть, что в этом методе не было необходимости.

Верните утерянный телефон, который вы нашли!

Если вы найдете потерянный телефон, вернуть его несложно.Если у вас есть номер IMEI или ESN, просто свяжитесь со своим оператором сотовой связи и оставьте им свои контактные данные. Если у вас нет IMEI, либо подождите, пока они позвонят на ваш телефон, либо вы можете попытаться обойти комбинацию блокировки.

Для тех из вас, кто хочет вернуть украденное устройство, существует множество методов. Некоторые старые стратегии вращаются вокруг установки программного обеспечения. Однако более новый диспетчер устройств Android позволяет найти украденное устройство, ничего не устанавливая.Пользователи Apple могут использовать функцию «Найти меня», чтобы найти свой телефон.

Как найти потерянный телефон Android с помощью поиска Google

Если вы когда-нибудь потеряете свой телефон Android, вы можете использовать этот трюк Google Search, чтобы найти его.Никаких сторонних приложений не требуется.

Читать далее

Об авторе Каннон Ямада (Опубликовано 339 статей)

Каннон — технический журналист (BA) с опытом работы в области международных отношений (MA) с акцентом на экономическое развитие и международную торговлю.Его страсть — гаджеты китайского производства, информационные технологии (например, RSS), а также советы и рекомендации по повышению продуктивности.

Более Каннон Ямада

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Нажмите здесь, чтобы подписаться

Все, что вам нужно сделать, прежде чем потерять телефон

К сожалению, дорогие карманные компьютеры, которые мы всегда носим с собой, являются основной целью для воров, а также их очень легко оставить в вагонах метро или в кафе. таблицы.Теперь, когда все мы во многом полагаемся на наши смартфоны, украсть или потерять один из них может показаться концом света. Но этого не должно быть, не совсем так. Вот меры, которые вы можете предпринять, прежде чем случится худшее, и что делать, если это случится.

Включите удаленное отслеживание

Независимо от того, Android или iPhone, ваш телефон будет оснащен встроенным инструментом, который позволяет отслеживать его из Интернета или другого устройства. На (стандартном) Android он называется Find My Device , и вы можете включить его в меню Security & location в настройках Settings .В iOS он называется Find My iPhone , а в Settings вам нужно нажать свое имя, а затем ваш iPhone, чтобы включить его.

Затем вы можете отслеживать свой телефон Android с любого устройства, на котором вы вошли в систему с той же учетной записью Google, или отслеживать свой iPhone с любого устройства, на котором вы вошли в ту же учетную запись Apple. Вы также можете просмотреть последнее сообщенное местоположение вашего телефона в Интернете, перейдя в свою учетную запись Google или на портал iCloud.

Если вы потеряли свой телефон, вы можете точно увидеть, куда он пропал, хотя, если он был украден, мы бы не рекомендовали охотиться на вора самостоятельно.Однако вы можете использовать как «Найти мое устройство», так и «Найти мой iPhone», чтобы удаленно стереть данные со своего смартфона, что может помочь защитить ваши данные независимо от того, пропал ли ваш телефон или был намеренно украден.

Защитите экран блокировки

Подумайте обо всех приложениях, в которые вы автоматически входите на своем телефоне: Facebook, Instagram, Snapchat и Twitter, возможно, плюс ваши учетные записи электронной почты и, возможно, даже учетные записи для покупок, а также. Единственный барьер между этими учетными записями и тем, кто берет ваш телефон в руки, — это экран блокировки.

Имея это в виду, важно, чтобы вы установили какую-то защиту на экране блокировки вашего телефона, будь то PIN-код, графический ключ, отпечаток пальца или лицо. Вы можете найти эти параметры в разделе Безопасность и местоположение в настройках Android или Face ID и пароль (или Touch ID и пароль ) в настройках iOS.

Это мешает кому-либо получить доступ к вашему телефону или копировать с него какие-либо данные, или, по крайней мере, делает это очень трудным. Эти средства защиты экрана блокировки не мешают вам удаленно стереть данные с телефона издалека, поэтому вы все равно можете стереть данные с телефона с помощью Find My Device или Find My iPhone, фактически не имея к нему доступа.

Дэвид Нилд

Резервное копирование данных

Независимо от того, протираете ли вы свой телефон, вы должны быть готовы к тому, что вы никогда больше не увидите свой смартфон. Это означает, что вам нужно сделать резервную копию ваших данных в другом месте. К счастью, ваши приложения и ОС вашего телефона могут позаботиться об этом за вас: установите Instagram на новый телефон, например, войдите в систему, и ваша учетная запись будет там, где вы ее оставили.

Для резервного копирования других данных, таких как системные настройки и данные приложений, перейдите к системе резервного копирования вашего телефона по умолчанию.На Android перейдите в Settings , затем нажмите System , Advanced и Backup . В iOS перейдите в «Настройки », «», затем нажмите свое имя, затем свое устройство, затем iCloud Backup (если вы включили iCloud на своем устройстве, что вам следует сделать).

9 вещей, которые нужно сделать после потери телефона

«Я потерял свой телефон!» это слишком распространенное причитание. В этом нет ничего удивительного: смартфоны — это маленькие устройства, и их легко потерять.Их также дорого заменить и заполнить конфиденциальными данными, которые могут быть использованы недобросовестными лицами для мошенничества или кражи личных данных. Хотя лучше всего внимательно следить за своим телефоном, случайная потеря или даже кража телефона может случиться с кем угодно. Знание, что делать в случае утери телефона, увеличивает ваши шансы на восстановление устройства или, по крайней мере, на восстановление ваших данных. Итак, вот как найти потерянный сотовый телефон и что делать, если вы не можете найти пропавшее устройство.

Как только вы поймете, что потеряли свой телефон, позвоните или напишите текстовое сообщение с другого устройства.Иногда это все, что вам нужно сделать: если рядом находится телефон (и громкость вашего телефона не отключена), вы можете услышать мелодию звонка.

Есть еще одна причина, чтобы позвонить или написать как можно скорее. Возможно, кто-то нашел ваш телефон и пытается вернуть его вам. Если ваш телефон заблокирован, они могут связаться с вами только тогда, когда телефон зазвонит до того, как разрядится аккумулятор. Так что не паникуйте и не бегите по улице с криком «Я потерял свой телефон Verizon!» Сделайте звонок и надейтесь, что кто-нибудь ответит.

Если на ваш телефон никто не отвечает или вы считаете, что телефон украден, заблокируйте его удаленно через другое устройство.Если вы потеряли телефон Android, войдите в Диспетчер устройств Android. Пользователи iPhone могут использовать «Найти телефон».

Эти системы делают больше, чем просто блокируют ваш телефон. Вы также можете использовать их для настройки сообщения на заблокированном экране с контактной информацией, если кто-то найдет ваш телефон и захочет вернуть его. Используйте другой номер телефона или адрес электронной почты в качестве контактной информации, а не свой адрес.

Подумайте, когда вы в последний раз видели свой телефон, и проследите свои шаги. Либо посетите место, где может быть ваш телефон, либо позвоните и попросите людей найти его.Большинство компаний с радостью найдут потерянный телефон и свяжутся с владельцем, если найдут его.

Если на вашем телефоне активна настройка GPS, вы можете отслеживать местоположение телефона с помощью службы определения местоположения GPS. Диспетчер устройств Android и «Найти iPhone» также могут отслеживать телефоны с помощью настроек GPS.

• Удаленная очистка устройства

Если ваш телефон не защищен паролем или биометрическими данными, такими как Apple Face ID, любой может получить доступ к вашим личным данным.Представление о том, что незнакомец просматривает ваши фотографии, тексты и личную информацию, довольно жутко, не говоря уже о том, что кто-то может использовать ваш телефон для доступа к вашему банковскому счету или другим конфиденциальным счетам. Используйте Диспетчер устройств Android или Find My Phone, чтобы стереть данные (если вы недавно сделали резервную копию телефона, вы не потеряете много информации).

• Позвоните своему поставщику услуг

Если вы не можете найти свой телефон или подозреваете, что ваш телефон был украден, обратитесь к поставщику услуг и попросите его приостановить обслуживание.Это не позволяет кому-либо использовать ваш телефон для звонков. Например, если вы имеете дело с утерянным телефоном Verizon, либо свяжитесь с Verizon напрямую по телефону (800) 922-0204, либо войдите в My Verizon, чтобы сообщить об утере или краже телефона и приостановить обслуживание.

Даже если у вас заблокирован пропавший телефон, не рискуйте и измените пароли в банках, социальных сетях и другой личной информации на случай, если кто-то сможет получить доступ к вашим данным. Береженого Бог бережет.

Если вы считаете, что ваш телефон был украден, подайте заявление в полицию. Да, это не так, но украденные телефоны возвращали, потому что их владельцы ранее подавали в полицию протоколы.

• Подача страхового возмещения

Надеюсь, вы настроили план страхования для своего телефона до того, как он пропал. Например, страхование утерянных телефонов Verizon — это доступная услуга, которая защищает телефоны от потери, кражи и повреждения.Если ваш телефон не застрахован, рассмотрите возможность участия в программе GoWireless ready to go или в аналогичном плане Verizon по страхованию утерянных телефонов. Если вы подаете претензию, вы должны заплатить франшизу, но это небольшая цена за замену телефона.