Если украли телефон андроид что делать: Что делать, если украли телефон

Что делать, если украли телефон

Шанс вернуться свой гаджет резко возрастает, если действовать быстро. Кроме того, если вы лишились смартфона, то крайне важно обезопасить всю личную информацию, особенно ту, что касается финансов. 

1. Попробуйте отследить местоположение телефона

Если у вас украли Android-смартфон, тогда, как можно скорее, зайдите в свой Google-аккаунт с другого устройства, запустите службу Find My Phone и вы увидите точное местонахождение девайса. Если у вас украли iOS-смартфон, схема действий будет похожей. Войдите в сервис iCloud и нажмите вверху кнопку «Найти iPhone». Главное, чтобы до этого было включено определение геолокации телефона. Тогда вы увидите последнее местоположение устройства.

2. Прозвоните гаджет

Есть вероятность того, что человек, который нашел смартфон, сам захочет с вами связаться, ожидая ваш звонок. Также в службе Find My Phone есть подобная функция – «Прозвонить».

Включится громкий сигнал на 5 минут, отключить с телефона его невозможно. В iPhone такая функция звукового сигнала называется «Режим пропажи».

3. Заблокируйте и очистите устройство

Ещё одна функция в Google службе заблокирует ваш смартфон и покажет на экране контакты для обратной связи. И последний радикальный инструмент в этом сервисе — «Очистить память и сбросить настройки», чтобы вашими личными фото и переписками не завладели мошенники. «В режиме пропажи» у iPhone можно выполнить идентичные операции.

4. Заблокируйте карты

Необходимо заблокировать СИМ-карты, которые находились в мобильном устройстве, чтобы избежать расходов и прочих проблем, которые могут возникнуть при использовании СИМ-карты другим человеком. Дополнительно следует заблокировать и банковскую карту, если она привязана к смартфону — обращаться уже следует к сотрудникам банка, либо блокировка часто доступна из мобильного приложения вашего банка.

5. Отправляйтесь в отделение полиции и напишите заявление о краже

Найдите документы на телефон, если вы покупали его новым и направляйтесь с ними в отдел. Сотрудники полиции должны направить запрос мобильному оператору, тот должен сопоставить номер IMEI и данные сим-карты, которая используется в телефоне. Далее полиция может связаться с владельцем сим-карты и пригласить его для дачи показаний.

Украли телефон, что делать – как найти украденный телефон

Для начала убедитесь, что вы его действительно потеряли – позвоните на свой номер. Часто потерянный телефон может кто-то найти, поэтому этот человек ответит вам на звонок. Объясните ситуацию и попросите вернуть телефон за вознаграждение. Если никто не отвечает или телефон выключен, вам надо сделать так, чтобы никто не смог воспользоваться вашими частными данными.

Интересно: Как заблокировать номер телефона на Android и iOS: советы

Подготовьтесь заранее

Как это ни банально, но к возможной потере смартфона надо быть готовым.

• Установите надежный пароль ( «1515» или «пароль» – не самая лучшая идея) не пользуйтесь простыми кодами блокировки.

• Распознавание лица – тоже не лучший вариант защиты, ведь часто смартфон можно разблокировать, имея фото владельца.

• Также убедитесь, что вы указали контактные данные на экране блокировки. Напишите там запасной номер телефона или укажите электронную почту, чтобы с вами могли связаться.

• Включите автоматическую блокировку через минуту неактивности устройства. Большинство почему-то не пользуется этим банальным и простым методом защиты.

Что делать, если украли смартфон

• Резервное копирование. Включите и время от времени проверяйте, что резервные копии работают. Это позволит вам быстро восстановить нужные данные на новом телефоне.

• Не храните пароли в браузере. Лучше всего, если вы будете держать все пароли в защищенном менеджере паролей (например, 1Password или LastPass) и каждый раз будете вводить пароли на нужных сайтах.

Если телефон украли

• Немедленно сообщите оператору

Позвоните в колл-центр оператора и попросите заблокировать номер. Вас попросят ответить на несколько вопросов, чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем (обычно это последние даты и суммы пополнений, последние номера звонков и баланс). После этого телефон моментально блокируется, а вы сможете получить новую сим-карту с тем же номером.

Читайте также: Самые необычные и революционные смартфоны 2019 года

• Отдаленно заблокируйте телефон и сотрите данные

Большинство современных смартфонов имеют функцию удаленного блокирования и записи данных. Не забудьте зайти в настройки безопасности и включить ее прямо сейчас. Это позволит полностью стереть все личные данные с телефона, чтобы никто не смог ими воспользоваться.

iOS

Планшеты и смартфоны Apple автоматически активируют функцию блокировки при включении функции «Find My iPhone». Это заблокирует потерянное устройство, чтобы никто не смог войти без вашего пароля к сервисам Apple.

Приложение «Find My iPhone» имеет функцию «Lost Mode» ( «потерянный телефон»). На экране показано сообщение для человека, который нашел ваш смартфон. Напишите в нем контактный номер и электронную почту. Чтобы включить этот режим, зайдите на icloud.com/#find с компьютера под своим логином для iCloud.

Если вы уверены, что смартфон вам уже не вернут, вы сможете стереть свои данные.

Android

Чтобы удаленно заблокировать смартфон на Android, заранее настройте функцию «Find My Device». После потери авторизируйтесь на google.com/android/find под вашим аккаунтом Gmail. Здесь вы сможете изменить пароль для девайса или удаленно стереть устройство.

Windows Phone

Смартфоны под управлением Windows имеют приложение «Find My Phone», что может удаленно блокировать потерянный девайс. Для этого надо зайти на windowsphone.com, выбрать «Найти мой телефон» и выбрать «Блокировать».

Другие новости, касающиеся событий из мира технологий, гаджетов, искусственного интеллекта, а также космоса читайте в разделе Техно

Что делать, если украли смартфон

Смартфон  в наше время – это универсальный помощник во всём, начиная от простых звонков и заканчивая развлечениями. Кроме того, что смартфон — дорогая вещь, в нем также, как правило, содержится много ценной информации. В некоторых случаях информация может стоить гораздо дороже самого устройства, так как многие хранят на своем смартфоне пароли, открытые учетные записи в социальных сетях, и так далее. Утеря или кража смартфона может превратиться в настоящую трагедию для любого пользователя, поэтому лучше подготовиться к ней заранее и узнать, что в этом случае можно сделать. В этой статье мы расскажем о том, как найти свой смартфон на Android, Windows Phone или iOS, если вдруг Вы его потеряли или устройство было украдено.

 

Android

Для ОС Android существует огромное множество программ, которые могут помочь в поиске украденного смартфона, его блокировки или удаления данных, а некоторые производители смартфонов встраивают такие функции в свои устройства уже «с завода». Сегодня мы обсудим новый, встроенный в ОС Android инструмент для поиска, блокировки и удаления данных на смартфонах. Он появился в августе 2013, но даже если у Вас старый телефон, функция стала доступной и в нем, без обновления ОС. Теперь, даже если Вы не позаботились заранее об установке специально предназначенных для этого программ, Вы можете найти свой телефон на карте и даже удалить с него данные. Кроме этого, можно удаленно заставить его звонить, даже если звук установлен на минимум и в нем другая SIM-карта.

Простота работы данной функции заключается в том, что для поиска смартфона и отображения его местоположения на карте не нужно ничего устанавливать или менять настройки устройства. Также, без дополнительных настроек осуществляется удаленный звонок на смартфоне. Если на Вашем устройстве хранится важная конфиденциальная информация, для возможности удаления с него всех данных нужно сделать некоторые настройки в диспетчере устройства Android. Это позволит найти Ваш смартфон и совершить другие действия удаленно с любого компьютера, на котором имеется возможность зайти в аккаунт Google. Даже если Вы думаете, что это Вам никогда не пригодится, все равно включите эти возможности, на всякий случай.

Для использования этих функций безопасности Вам нужно иметь смартфон на Android, привязанный к вашему аккаунту Google.

Для включения диспетчера устройства нужно зайти в раздел >настройки>безопасность и выбрать раздел «Администраторы устройства»

 

 

Далее ставим галочку – включаем «диспетчер устройства»

 

 

После появится окно подтверждения, в котором необходимо подтвердить разрешение для удаленных сервисов стирать все данные, изменять графический пароль и блокировать экран. Нажимаем «Активировать».

Папка «Фото», Фото — активация администратора Android

Для того, чтобы найти украденный или потерянный смартфон на ОС Android или воспользоваться другими функциями удаленного управления, зайдите на официальный портал:  www.google.com/android/devicemanager 

В первый раз, когда Вы зайдете на сайт, необходимо будет принять условия, позволяющие диспетчеру устройства использовать данные о местоположении.

 

 

После того, как Вы зашли на сайт и приняли все условия, Вы можете выбрать ваш смартфон в списке меню и выполнить одну из трех задач:

Найти телефон, который был потерян или украден — местоположение определяется по GPS, Wi-Fi и сотовым сетям, даже если в смартфон установили другую сим-карту. В противном случае, появится сообщение о том, что смартфон найти не удалось. Для обнаружения смартфона, он должен быть подключен к сети  Интернет. Также, если расположение телефона определялось в течение последних нескольких дней, но сейчас неизвестно, т.е. интернет отключен, Вам покажут предыдущее его местонахождение и время последней активности.

Заставить телефон звонить —  данная функция может быть полезной, если смартфон потерялся где-то в пределах квартиры и Вы не можете его найти, а второго телефона для звонка нет. Даже если звук на смартфоне отключен, он все равно зазвонит на полную громкость. Возможно, это одна из самых полезных функций для тех, кто любит терять телефоны.

Удаленно стереть все данные с устройства —  эта функция инициализирует заводской сброс телефона или планшета. При удалении Вас предупредят о том, что данные с карты памяти SD могут быть не удалены. С этим пунктом ситуация следующая: внутренняя память телефона, которая имитирует SD карту (определяется как SD в диспетчере файлов) будет стерта. Отдельная SD карта, если такая установлена в вашем телефоне может быть стерта, а может быть и нет — это зависит от модели телефона и версии Android.

Здорово, что в ОС Android появилась эта новая функция. Вам не нужно устанавливать никаких сторонних программ, все предусмотрено «с завода». Так что рекомендую сразу после покупки Вашего нового смартфона на ОС Android активировать функцию поиска, блокировки и удаления данных, т.к. она может сохранить Ваши нервы в случае потери или кражи устройства.

 

Windows Phone

За поиск устройства на базе Windows Phone отвечает системная функция «поиск телефона». По умолчанию она в целях экономии заряда батареи отключена. Чтобы ее включить, нужно зайти в системные настройки, открыть пункт «поиск телефона» и активировать обе доступные опции. Они нужны для того, чтобы сервис поиска устройств смог отправить смартфону пуш-уведомление, где бы тот ни находился, и показал его местонахождение на карте. Теперь Вы всегда будете знать, где находится Ваш смартфон.

 

 

Чтобы проверить работоспособность поиска, зайдите на сайт www.windowsphone.com/ru-ru/my/find — Вы увидите карту, на которой отмечено примерное местонахождение смартфона. Точность невысокая — со стандартной для GPS и Wi-Fi погрешностью до нескольких метров.

 

 

Нажмите «Позвонить», и даже если смартфон переведен в бесшумный режим, он зазвонит на полной громкости. Такой звонок позволяет обнаружить смартфон, только если он находится недалеко: например, упал под диван или завален вещами в сумке и тому подобное. Хуже, если смартфон не удается услышать — значит, он где-то далеко, и возможно, в нем уже кто-то копается.

В этом случае нажмите «Заблокировать», укажите текст, который будет показан на экране блокировки, и установите PIN-код на вход. Есть вероятность, что человек, нашедший телефон, позвонит по указанному номеру и договорится о возврате. Когда кто-то попытается ввести PIN-код, вы получите письмо с уведомлением.

 

 

Если и это не помогло, остается последний вариант — удаленно стереть данные с телефона. Нажмите «Очистка» и выберите один или два пункта. В первом случае операционная система будет сброшена к заводским настройкам. Во втором дополнительно будут удалены все сохраненные настройки, хранящиеся в облаке.

 

 

Компания Microsoft постоянно работает над ОС Windows Phone, стараясь сделать её одной из самых защищенных мобильных операционных систем, поэтому не исключено, что в ближайшее время описанные выше функции по поиску, обнаружению и удаленному упралению смартфоном ещё будут усовершенствованы.

 

iOS

Из-за своей цены и престижности техника Apple пользуется большой популярностью среди воров и мошенников. Что же делать, если ваш iPhone украли?

«Activation Lock» или «Блокировка активации» – одна из самых полезных функций новой операционной системы, устанавливаемой на мобильные устройства Apple —

iOS 7. Пожалуй, это первая по-настоящему действенная возможность, которая может помешать злоумышленникам воспользоваться украденным iOS-устройством в корыстных целях. Бесполезное с точки зрения дальнейшей перепродажи устройство могут разве что разобрать на запчасти или даже вернуть владельцу, но это, конечно, идеальный вариант. Пока же давайте разберемся в особенностях работы данной функции с точки зрения обычных пользователей.

Включить блокировку активации устройства под управлением iOS 7 совершенно просто. Для этого при первичной настройке необходимо сперва ввести учетные данные iCloud, а затем активировать хорошо знакомую для пользователей смартфонов Apple функцию «Найти iPhone». Хотя внешне никаких изменений не произошло, но блокировка активации уже активна. Немного странно, что компания Apple не снабжает пользователей дополнительной информацией о новой функции, ведь ей даже было уделено внимание во время июньской WWDC. Тем не менее, информации мало и у пользователей возникают вопросы. Например, как быть с защищенным устройством в дальнейшем, если придет время его продать. Неужели новый владелец не сможет его активировать самостоятельно? Все это, конечно же, не так. Достаточно предварительно отключить блокировку активации. Также данное действие необходимо сделать перед восстановлением iOS-устройства к заводским настройкам при помощи iTunes.

До тех пор, пока вы не деактивируете блокировку активации, iTunes будет выдавать следующее сообщение:

 

 

Чтобы отключить блокировку активации необходимо выполнить следующие шаги:

—         Открыть «Настройки» и выбрать раздел «iCloud».

—         Найти переключатель «Найти iPhone» и деактивировать его. Для этого понадобится ввести пароль.

—         В этом же разделе выбрать пункт «Удалить учетную запись». Теперь блокировка активации полностью отключена.

 

 

Что будет, если злоумышленники попытаются перепрошить украденный iPhone, защищенный блокировкой активации? Во-первых, iTunes не даст восстановить устройство обычным методом. Во-вторых, если устройство все-таки было вручную введено в режим DFU и прошито, то активировать его все равно не удастся. Экран с требованием ввести адрес электронной почты и пароль нельзя будет обойти, а в iTunes будет выдаваться следующее сообщение при попытке активировать такое устройство: «Активировать iPhone». Как можно видеть, блокировка активации на самом деле оказывается действенным методом защиты устройства. Остановимся также на возможных действиях, если Ваш смартфон все-таки украли.

 

 

Первое, что мы должны сделать – это зайти на сайт iCloud.com, где мы выбираем приложение «Найти iPhone». Чтобы воспользоваться приложением, необходимо еще раз ввести свой пароль. Теперь вверху можно выбрать утерянное или похищенное устройство. В углу можно видеть индикатор уровня заряда аккмулятора. Если вы потеряли устройство, то для начала можно просто воспроизвести звук на нем, чтобы попытаться найти пропажу самостоятельно.

В случае, если Вы уверены, что Ваш iPhone украли, то не стоит медлить. Активируем «Режим пропажи». Он блокирует доступ к данным iOS-устройства и позволяет следить за ним на карте. Наконец, крайняя мера – «Стереть iPhone». Данное действие полностью удалит ваши данные на устройстве, чтобы они никаким образом не смогли попасть к злоумышленникам.

На сегодняшний день нет никакой возможности обойти блокировку активации. Даже американские власти, тестировавшие данный механизм в iOS 7, остались довольны. А ведь кража устройств Apple – по статистике, одна из наиболее частых форм уличных преступлений в США. В нашей стране также хватает преступлений подобного рода, поэтому на всякий случай активируйте блокировку активации сразу после покупки нового iPhone, но также не забудьте отключить ее полностью, если собираетесь продавать смартфон.

Что делать, если украли телефон? И как защитить смартфон от кражи | Смартфоны | Блог

У многих из нас в смартфонах вся жизнь. Потеряли, и все фото, видео, личные и деловые переписки, документы и доступ к аккаунтам — все пропало! Что делать, если вы потеряли свой драгоценный смартфон или его у вас украли? Бежать покупать новый? Подождите, в этом материале рассказываем, как защитить девайс от пропажи и как его найти, если неприятность все-таки случилась.

Что делать, если смартфон пропал?

Как бы банально это ни звучало, но в первую очередь не паникуйте и попробуйте позвонить на свой номер с другого устройства либо попросите, чтобы кто-нибудь вам позвонил. Вполне возможно, что ваш девайс находится где-то недалеко от вас, и его можно будет услышать или увидеть при входящем вызове. Может случиться так, что в смартфоне будет настроен режим без звука, но благодаря СМС-командам или интернет-запросам это можно исправить, о чем далее пойдет речь в статье.

Есть и вероятность того, что человек, который нашел смартфон, сам хочет с вами связаться, ожидая ваш звонок. Есть среди нас в конце концов и добрые, честные люди. Можно ускорить процесс возврата путем предоставления информации пользователю, нашедшему смартфон. Для этого в настройках экрана смартфона обычно есть пункт под названием «Текст на заблокированном экране». Вписать в поле можно любые контактные данные, которые затем будут отображаться на заблокированном экране.

Отслеживание аппарата возможно и с помощью стандартных средств операционной системы. На Android OS есть инструмент под названием Find My Device, который существует в виде приложения, доступного для скачивания в магазине Google Play, либо в виде веб-сайта, на который можно перейти по этой ссылке, введя данные аккаунта, используемого в смартфоне.

С помощью такого инструмента можно не только увидеть, где находится или когда-то был смартфон, но и также удаленно заблокировать устройство, удалить данные или прозвонить его. Звук включится, даже если в настройках выставлен беззвучный режим.

Для устройств, работающих на IOS, доступна функция Локатор, созданная для поиска IPhone, IPad или IPod. Функционал у Локатора похож на Find My Device — это прозванивание устройства, блокировка, отображение на экране контактных данных и отслеживание местоположения. Подробная инструкция с описанием всех действий есть на официальном сайте Apple.

Сторонние приложения для Android

Не всем пользователям хватает функционала сервиса Find My Device от Google, и в некоторых случаях нужны приложения, которые бы могли получить дополнительную информацию о человеке, укравшем смартфон. В этом поможет софт Lost Android, Cerberus или Reptilicus. Последний на момент написания статьи является самым популярным и функциональным решением, способным включить громкий сигнал тревоги на подконтрольном устройстве, делать фото и видео с его камер, записывать звук с микрофона и при телефонных разговорах, получать информацию о номере телефона и операторе, перехватывать сообщения, получать уведомления о смене СИМ-карты, удаленно блокировать и перезагружать смартфон, запрещать установку сторонних приложений, определять местоположение и делать многие другие действия.

Для некоторых функций требуется наличие Root-прав, но основной функционал может работать и без них. Если сделать приложение системным, то оно останется в памяти даже после сброса настроек в смартфоне, но от перепрошивок  обычно это не спасает. Впрочем, у некоторых производителей, к примеру Meizu, встроенные методы защиты не позволяют установить новую прошивку или получить доступ к Recovery (режим восстановления) без пароля или профессионального оборудования.

Для работы основных функций приложений нужно интернет-соединение, но иногда будут полезны СМС-команды, к примеру, для включения интернета. Тот же Reptilicus умеет перехватывать сообщение, чтобы пользователь, укравший устройство, не заметил, что смартфон или планшет управляется удаленно. Отследить смартфон можно без интернета и даже без включенного GPS — только по сигналу сотовых вышек, но точность отображения  в этом случае заметно снижается.

В качестве противоугонных систем принято применять и приложения-антивирусы (Dr.Web, Avast, Kaspersky и прочие), которые, как правило, имеют функционал, позволяющий блокировать устройство, отследить его и сделать через фронтальную камеру фотографию человека, пытающегося получить доступ к смартфону.

Еще один вариант — софт для автоматизации действий. Речь идет о приложениях Tasker, MacroDroid и аналогах, в которых можно самому настроить или установить уже готовый вариант плагина, позволяющего при совершении определенных действий (например, разблокировке смартфона) делать  фотографию на переднюю камеру и определять местоположение смартфона. Доступны в таком софте и различные СМС-команды.

Есть ли аналог Cerberus и Reptilicus для IOS?

Операционная система IOS является закрытой, предоставляя гораздо меньшее количество действий, доступных для отслеживания устройства, чем на Android. Точнее есть приложения вроде iCaughtU, доступные к установке только на смартфонах с джейлбрейком, поэтому массовым такой вариант не назовешь.

Учитывая, что в целом IOS благодаря своей закрытости безопаснее, чем Android, можно ограничиться и стандартным сервисом Локатор.

Как обезопасить себя от кражи?

Все случаи в жизни предусмотреть нельзя, и у воров всегда будут возможности завладеть вашим имуществом, но, соблюдая некоторые простые правила, вполне реально минимизировать риск потери мобильного устройства или причиненный ущерб. Вот несколько простых правил, которые многие из нас частенько пренебрегают:

1. Держите смартфон всегда при себе, не оставляя его без присмотра.
2. Носите девайс в глубоком кармане либо в другом месте, откуда его будет трудно вытащить, во всяком случае, без ведома хозяина устройства.
3. Используйте сложные длинные пароли при включении смартфона и при входе в приложения с личной информацией. Лучше, чтобы пароли во всех случаях отличались друг от друга.
4. Откажитесь от разблокировки по лицу в смартфонах, которые могут быть разблокированы по фотографии. Часто при сканировании лица операционная система предупреждает о том, что доступ к устройству может получить и человек, похожий на вас, тогда как сканеры отпечатков пальцев за последние годы стали гораздо более надежным способом идентификации.
5. Используйте сервисы и приложения, которые помогут блокировать доступ к данным смартфона.
6. Храните информацию в облачном хранилище. При потере смартфона и при наличии доступа к аккаунту всю нужную информацию удастся сохранить вне зависимости от того, получится ли вернуть смартфон. Да, нередки случаи взломов аккаунтов, но они обычно происходят при переходе на сомнительные ссылки и мошеннические сайты.

Стоит ли обращаться в полицию при краже или утере смартфона?

Есть мнение, что обращение в полицию ничего не дает, так как у сотрудников органов государственного управления и так много работы. И заниматься поиском мобильного устройства если и будут, то в последнюю очередь. Даже при наличии координат смартфона, полученных с помощью различных приложений, может показаться, что за работу полицейские берутся очень неохотно, но, как показывают многочисленные отзывы, все зависит от компетентности сотрудников, их загруженности и желания помочь.

В любом случае, вы вправе рассчитывать на принятие заявления о краже смартфона, и, если его отказываются принять, то следует требовать отказ в письменном виде для его обжалования.

Важный момент заключается в том, что полиция будет рассматривать только заявление о краже, а не об утере — поиском утерянных вещей, которые не были принесены в полицию, никто заниматься не будет. При этом человек, который нашел смартфон, должен передать его владельцу либо сотрудникам полиции, а в ином случае его действия могут быть расценены как присвоение чужого имущества, что попадает под статью 158 УК РФ (кража). При передаче в полицию найденные вещи окажутся на специальном складе, а смартфон, утерянный в общественном транспорте, на вокзалах или аэропортах, может дожидаться вас в бюро находок или складах забытых вещей.

Как происходит поиск смартфона?

При принятии заявления для существенного упрощения поиска сотрудники полиции просят указать уникальный идентификационный номер аппарата. Более точное название — международный идентификатор мобильного оборудования или сокращенно IMEI.

Это уникальный идентификационный номер, в котором заложена информация о модели смартфона, производителе и используемом в аппарате оборудовании. Даже при смене СИМ-карты или при программном изменении идентификатора, операторы связи все равно будут видеть именно тот IMEI, который изначально используется в прошивке смартфона.

Идентификационный номер (а обычно их два, так как в большинстве современных смартфонов используется две СИМ-карты) можно найти в меню настроек смартфона либо на коробке или наклейках из комплекта поставки. В идеале помимо IMEI в случае кражи нужно будет предъявить чек, свидетельствующий о покупке вами аппарата.

Можно ли сменить IMEI?

После кражи случается так, что идентификационный номер аппарата на уровне прошивки меняют с целью присвоения чужого имущества, что по закону делать запрещено.

Нужно уточнить, что на 2020 год в России за смену IMEI наказания не предусмотрено в том случае, если номер меняется на своем смартфоне в личных целях, не связанных с преступной деятельностью. Способы смены IMEI пока доступны в открытом доступе на специализированных форумах, и для каждого процессора методика может отличаться. Это все касается смартфонов на Android, у которых сменить IMEI в большинстве случаев гораздо проще, чем на девайсах компании Apple.

Однако по слухам, уже с 2021 года в России могут ввести штрафы за подделку кодов IMEI для всех пользователей, а уникальный номер смартфона, планшета и другого оборудования, использующего мобильную связь, будет привязан к абоненту. В дальнейшем операторы сотовой связи получат возможность оперативно блокировать украденные или утерянные устройства, что в итоге должно снизить количество краж.

Существуют ли свои базы у операторов и как к ним достучаться?

Операторы сотовой связи владеют информацией о том, какая СИМ-карта используется в украденном смартфоне, имея возможность узнать приблизительное местоположение девайса по IMEI, но раскрывать подобные данные могут только по запросу полиции.

Однако абонент вправе заблокировать СИМ-карты, которые находились в мобильном устройстве, чтобы избежать расходов и прочих проблем, которые могут возникнуть при использовании СИМ-карты мошенниками. Дополнительно следует заблокировать и банковскую карту, если она привязана к смартфону — обращаться уже следует к сотрудникам банка, либо блокировка часто доступна из мобильного приложения вашего банка.

Эффективно ли страхование в случае кражи?

Часто продавцы в магазинах, предлагая застраховать аппарат, рассказывают о том, что страховка распространяется на все случаи, в том числе и на кражи. Однако верить на слово не стоит, а лучше прочитать условия договора страхования. Нередко выясняется, что кража по части 1 статьи 158 УК РФ не является страховым случаем. То есть на выплату страховки не стоит рассчитывать в случае кражи без незаконного проникновения в помещение или другое хранилище, и если оно совершено одним человеком, а не группой лиц.

Кроме того страховка на случай кражи может иметь территориальные ограничения. К примеру, может быть указано, что при нахождении в другом городе, отличенном от фактического места проживания, деньги не выплачивается. Могут встретиться в договоре и множество других оговорок, из-за которых в выплате денежных средств будет отказано.

Также страховые компании часто запрашивают такие документы, как постановление о возбуждении уголовного дела (о краже, грабеже или разбойном нападении) и постановление о приостановлении предварительного расследования — полный перечень документов должен быть перечислен в договоре страхования. Срок предварительного расследования составляет 2 месяца с возможностью продления до 3 месяцев, поэтому на максимально быстрое получение выплаты рассчитывать не стоит. Но, если ваш случай попадает под условия договора, то деньги за украденный смартфон вы обязательно получите. В противном случае следует обжаловать решение страховой компании, подав иск в суд.

Как защитить данные, если телефон утерян или украден

Потерять смартфон – это неприятно. Особенно если на нем хранились не только фотографии, но и такие ценные данные, как пароли на сайты и номера кредитных карт. Что же делать, если хозяин свой гаджет потерял или телефон украли? Расскажем, как найти украденный смартфон.

Превентивные меры

Пока телефон все еще у вас, следует предпринять некоторые действия, которые облегчат вам жизнь, если гаджет все-таки потеряется. Все перечисленные ниже действия будут приведены как для устройств на системе Android, так и для IPhone

Android

Шаг 1 – избежать потери данных.

Что самое страшное в потере гаджета? Наверняка даже не сам факт утери, а то, что все ценные моменты жизни остаются там – на флешке телефона. Кто хоть раз терял фотографии, тот поймет, о чем мы говорим. Так вот, чтобы никогда не испытывать этих чувств обязательно включайте архивацию данных (у разных производителей эта функция называется по-разному, мы рассмотрим пример Samsung). В большинстве случаев для этого требуется настроить учетную запись – фирменную, производителя телефона, или гугловскую. Например, включив учетную запись Samsung, Вы сможете синхронизировать на облачный сервер практически все доступные в смартфоне функции: заметки, смс, данные календаря, контакты и другое.

Включение синхронизации с учетной записью Google позволяет сохранять в «облаках» список установленных приложений, их настройки, покупки в Play Market, прогресс в играх и много чего еще.

Не потерять фотографии и видео ролики позволит установка облачных хранилищ. О них мы писали не раз, хоть и про десктопные версии. Но на сегодняшний день практически каждое «облако» позволяет установить свое собственное приложение на смартфон и синхронизировать любые медиа данные.

Сохранить пароли в безопасности поможет как учетка Google (при условии, если Вы разрешите синхронизацию паролей) либо стороннее приложение – например менеджер паролей LastPass, о котором мы писали в статье про сканер отпечатков пальцев на смартфоне.

Шаг 2 – что нужно сделать перед тем, как вернуть украденный телефон

Можно ли найти телефон, если потерял его? Можно! Но до происшествия, нужно активировать некоторые функции, заложенные в программное обеспечение телефона – включите «Удалённое управление Android», обычно находящееся в разделе «Безопасность» главного меню настроек. Установите PIN, защищающий ваши данные, и напишите контакты, по которым к вам можно обратиться, если ваш телефон найдут.

IPHONE

Шаг 1 полностью совпадает с Android версиями, а Шаг 2 отличается только названием функции – в системе от Apple она называется «Найти IPhone». Она включается и настраивается при первичной активации смартфона.

Что делать дальше или как заблокировать украденный телефон через интернет

Все просто – для Android перейдите на сайт Google и прозвоните смартфон, заблокируйте его или сотрите с него все данные.

Для Apple зайдите на главную страницу iCloud и в меню «Найти iPhone» выберите необходимые вам данные.

Отметим, что в случае стирания данных Android-устройством в дальнейшем можно пользоваться, а IPhone полностью заблокируется.

Что делать, если вы потеряли смартфон или у вас его украли?

https://radiosputnik.ria.ru/20210911/smartfon-1749569335.html

Что делать, если вы потеряли смартфон или у вас его украли?

Что делать, если вы потеряли смартфон или у вас его украли?

Что делать, если вы потеряли смартфон или у вас его украли?

Радио Sputnik, 11. 09.2021

2021-09-11T04:00

2021-09-11T04:00

2021-09-11T04:00

сказано в эфире

общество

технологии

подкасты – радио sputnik

коронавирус covid-19

гаджеты

мобильный телефон

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e4/04/1c/1570706898_0:322:3068:2048_1920x0_80_0_0_fb97cc917912e53543eb42ecbb6d1da3.jpg

Смартфон или близкие. Ученые нашли новый признак депрессии

Пренебрежение к окружающим или серьезные психологические проблемы? Американские ученые обнаружили связь между депрессией и привычкой постоянно отвлекаться на телефон. Это явление называется фаббингом и для многих оно уже давно стал нормой. Однако исследования показали, что люди, которые часто берут в руки смартфон во время общения с близкими, могут страдать депрессией или другими психологическими расстройствами. Чем грозит излишняя увлеченность гаджетами и как от нее избавиться? Рассказывает психолог Дмитрий Синарев.

audio/mpeg

Как действовать при потере или краже смартфона, рассказал в интервью радио Sputnik специалист по информационной и компьютерной безопасности Сергей Вакулин.Смартфоны стали для большинства людей незаменимыми спутниками, содержащими огромное количество информации о владельцах. Установленные на этих устройствах приложения позволяют управлять банковскими счетами, вести деловую переписку и получать доступ к медицинским картам. Поэтому лучше заранее иметь план действий на случай, если смартфон потеряется или попадет в руки злоумышленников, отметил в интервью радио Sputnik программист, специалист по информационной и компьютерной безопасности Сергей Вакулин.После пропажи телефона, на котором не был установлен пароль, в первую очередь устройство необходимо заблокировать. Затем можно попытаться отследить его местоположение, сказал эксперт.Если на телефоне установлен пароль или он настроен на биометрические данные владельца, то блокировать его необязательно, продолжил он. По мнению эксперта, подобрать «ключ» к найденному или украденному гаджету практически невозможно. Однако ни отследить, ни заблокировать устройство не удастся, если оно выключено. Оператор мобильной связи может определить последнюю геолокацию выключенного телефона, но такие данные предоставляются только по запросу правоохранительных органов, добавил Сергей Вакулин.Следующим шагом после удачной или неудачной попытки заблокировать телефон и отследить его местоположение должно стать обращение в полицию. При этом лучше иметь коробку от телефона и чек из магазина: они помогут доказать, что устройство действительно ваше, если его новый обладатель будет утверждать обратное.Он также посоветовал позвонить на пропавший телефон перед тем, как обращаться в полицию: вдруг нашедший устройство человек откликнется и согласится его вернуть.Коротко и по делу. Только отборные цитаты в нашем Телеграм-канале.

https://radiosputnik.ria.ru/20210908/skidki-1749036941.html

https://radiosputnik.ria.ru/20210905/smartfon-1748755956.html

Радио Sputnik

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og. xn--p1ai/awards/

2021

Радио Sputnik

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://radiosputnik.ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

Радио Sputnik

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e4/04/1c/1570706898_169:0:2900:2048_1920x0_80_0_0_7d0e6735a4c66c84a6aa9ad573f54c66.jpg

Радио Sputnik

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Радио Sputnik

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

общество, технологии, подкасты – радио sputnik, коронавирус covid-19, гаджеты, мобильный телефон

Как действовать при потере или краже смартфона, рассказал в интервью радио Sputnik специалист по информационной и компьютерной безопасности Сергей Вакулин.

8 сентября, 02:00Сказано в эфиреЭксперт рассказал о «календаре» скидок на смартфоны и ноутбуки

Смартфоны стали для большинства людей незаменимыми спутниками, содержащими огромное количество информации о владельцах. Установленные на этих устройствах приложения позволяют управлять банковскими счетами, вести деловую переписку и получать доступ к медицинским картам. Поэтому лучше заранее иметь план действий на случай, если смартфон потеряется или попадет в руки злоумышленников, отметил в интервью радио Sputnik программист, специалист по информационной и компьютерной безопасности Сергей Вакулин.

После пропажи телефона, на котором не был установлен пароль, в первую очередь устройство необходимо заблокировать. Затем можно попытаться отследить его местоположение, сказал эксперт.

«На телефонах на базе Android есть сервисы по типу «антивор», которые позволяют удаленно отследить локацию, заблокировать телефон или удалить все данные. На устройствах IOS есть функция «найти устройство», вы также сможете удаленно заблокировать телефон. Сделать это и отследить местоположение смартфона возможно, если у вас изначально были включены такие функции, как геолокация и мобильная передача данных», – уточнил Сергей Вакулин.

Если на телефоне установлен пароль или он настроен на биометрические данные владельца, то блокировать его необязательно, продолжил он. По мнению эксперта, подобрать «ключ» к найденному или украденному гаджету практически невозможно.

Однако ни отследить, ни заблокировать устройство не удастся, если оно выключено. Оператор мобильной связи может определить последнюю геолокацию выключенного телефона, но такие данные предоставляются только по запросу правоохранительных органов, добавил Сергей Вакулин.

Следующим шагом после удачной или неудачной попытки заблокировать телефон и отследить его местоположение должно стать обращение в полицию. При этом лучше иметь коробку от телефона и чек из магазина: они помогут доказать, что устройство действительно ваше, если его новый обладатель будет утверждать обратное.

«Коробку из-под телефона и чек после покупки желательно хранить, пока вы пользуетесь устройством. На коробке и чеке есть код IMEI – идентификатор вашего гаджета. В дальнейшем полицейские смогут сверить данные, это поможет установить, что телефон ваш, если, например, воры выбросили симку», – объяснил Сергей Вакулин.

Он также посоветовал позвонить на пропавший телефон перед тем, как обращаться в полицию: вдруг нашедший устройство человек откликнется и согласится его вернуть.

5 сентября, 13:17В России»Бактерий больше, чем на унитазе». Врач о риске заражения через смартфонКоротко и по делу. Только отборные цитаты в нашем Телеграм-канале.

как обеспечить безопасность своих данных / Авторские материалы / Радиостанция «Вести FM» Прямой эфир/Слушать онлайн

В Роскачестве россиянам озвучили важные инструкции – что делать, если ваш смартфон оказался в руках мошенников. В первую очередь, следует заблокировать банковские карты, которые привязаны к устройству, а также завершить сеансы во всех соцсетях и интернет-сервисах. Советуют как можно скорее удалить все личные данные с гаджета. О чем еще предупреждают эксперты, расскажет корреспондент «Вестей ФМ» Мария Скородилко.

«Украли телефон, а там – вся жизнь? Не драматизируй». Простые способы, как защитить личное и деньги, озвучили в Роскачестве. И сразу – без паники. Если телефон исчез из поля зрения, это не значит, что его украли. Просто позвоните на него. Ну, а если в ответ – тишина, то дело – труба. Эксперты советуют без промедления активировать возможность дистанционной блокировки смартфона. Заблокировать украденное и стереть все данные на нем можно с любого другого гаджета в настройках безопасности. Если опция активирована, несложно и отследить перемещение телефона, пока он не выключен, и при необходимости включить на нем громкий звонок. Тогда телефон будет звонить каждые 5 минут, не давая вору покоя ни днем, ни ночью.

В ситуации SOS выигрывает тот, кто заранее использует сложные ПИН или биометрические данные для входа. Это позволит вам выиграть время. Ведь мошенники не сразу смогут разблокировать украденный смартфон. Отследить, где находится ваш телефон, можно через функцию «Найти». На Android это – android.com/find. Страница выведет вас в Google, а далее ищите потерянное устройство. С iOS все – так же просто. Там найти потеряшку поможет приложение «Локатор». Увы, все данные только будут примерными.

Зато совершенно точно можно заранее защитить личную информацию, которую мы собираем в смартфоне. И начнем с фотографий. Поставьте «галочку» «сохранять фотографии в», и все, что вы будете снимать, автоматически уйдёт в то закрытое облако, которое вы выбрали. Именно поэтому в случае кражи вашего телефона удалять все фото (уже дистанционно) с устройства совсем нежалко. Все они будут храниться в отрыве от гаджета. Кроме того, не нужно хранить гигабайты снимков в памяти, захламляя телефон. Однако есть «но». Заходя в «облако» с мобильного устройства, мы так или иначе открываем доступ ко всей информации, которая там хранится.

Потеряв телефон, сразу придется сменить и пароль от электронной почты, ведь она привязана ко всем «облачным» сервисам. А значит, имея его в руках, воры будут в курсе всех ваш дел и расписаний. Альтернативы популярным сервисам есть, однако в жертву безопасности придется принести удобство. Простой, но надежной заменой им станет одна из функций сервиса для хранения паролей «Утерянный пароль». По умолчанию для входа в него всегда нужно вводить непростой, длинный код. Соответственно, читать и оставлять заметки возможно тоже только после авторизации. Защищаться эксперты советуют и специальными программами. Их, правда, нужно устанавливать заранее. Все они устанавливают пароли на запуск практически любой программы на смартфоне.

Казалось бы, это – универсальное и очень удобное решение. Но нет. В большинстве своем такая защита снимается банальным удалением программы с телефона. Но для защиты от грабителя или случайного прохожего они будут, безусловно, полезны.

Потеря или кража смартфона напрямую связана с проблемой приватности в мессенждерах. И если в ситуации с электронной почтой такой вопрос решить достаточно сложно, то с приложениями для обмена сообщениями такие решения уже есть. Ряд популярных мессенджеров уже поддерживают автоматическое удаление сообщений. Конечно, если вы любите перечитывать старую переписку, то они – не для вас. Хотя настроить удаление сообщений автоматом можно абсолютно со всех мессенджерах. Тогда все, что написали вы своим друзьям и знакомым, так и останется вашим, личным. Пусть и на короткое время. Прочел – удалилось.

Обезоружить воров помогут и в салонах сотовой связи. Там вам заблокировать сим-карту, которая осталась в телефоне. Если этого не сделать сразу, вор сможет воспользоваться быстрыми переводами и вывести деньги с вашего счета. Не стоит забывать и про двойную верификацию при входе в личный кабинет банкинга, говорит руководитель аналитического центра компании Zecurion Владимир Ульянов/

УЛЬЯНОВ: Если телефон используется для получения одноразовых паролей. А в принципе, когда это небезопасно, когда так называемая двухфакторная идентификация – в тех же банковских платежах, когда мы вводим логин и пароль для доступа в интернет-банкинг и получаем смс в качестве подтверждения платежа. Так вот, когда мы это делам с разных устройств – на компьютере ввели логин и пароль, а на телефон пришла смс – это безопаснее.

Важно сразу позвонить в банк. Менеджеры помогут вам заблокировать банковские карты, к которым привязан телефон. Правда, и выпускать карты придется по новой. Новые карты вы получите через дней 5, неделю. Зато все счета – целы.

Чтобы мошенники не спамили всех ваших друзей в социальных сетях письмами о помощи или другими «разводами на благотворительность», нужно завершить сеансы в личных аккаунтах. Для этого эксперты советуют активировать функцию завершения сеансов на всех устройствах сразу. Простая функция сохранит вам и профили в социальных сетях. Финальным шагом станет обращение в полицию. То, что телефон найдут, маловероятно. Но польза есть. Ведь некоторые страховые компании за определенную плату готовы возместить ущерб от кражи телефона. Для этого при наступлении такого случая необходимо предоставить подтверждение того, что вы обратились в полицию, и гаджет хотя бы ищут.

Что делать, если ваш телефон потерян или украден

Потеря телефона или, что еще хуже, его кража — это стресс. Но это реальный риск, и это может случиться с кем угодно. Фактически, согласно данным Asurion, в 2020 году было потеряно или украдено 7,6 миллиона телефонов — это почти 21 тысяча телефонов в день.

Если ваш мобильный телефон внезапно пропадает, воспользуйтесь этими советами, чтобы защитить ваши данные и, надеюсь, быстро восстановить ваше устройство.

7 шагов, которые необходимо выполнить, если ваш телефон потерян или украден.

Шаг 1. Позвоните на свой телефон или воспользуйтесь мобильным приложением вашего оператора связи, чтобы отправить уведомление.

Начните с простого: используйте другое устройство, чтобы позвонить на свой мобильный телефон.Этот шаг сложнее, если ваш телефон был в беззвучном режиме, но иногда он стоит на твердой поверхности, и вы можете услышать его вибрацию, поэтому попробовать стоит. Вы также можете использовать мобильное приложение вашего оператора, чтобы изменить настройки звонка и включить звуковое оповещение.

Шаг 2. Отправьте SMS на свой мобильный телефон

Если у вас настроено отображение текстовых сообщений на экране блокировки или на главном экране, этот простой трюк может помочь доброму самаритянину быстро вернуть вам ваш телефон. Отправьте SMS на свой мобильный телефон, чтобы узнать, как с вами связаться, на случай, если кто-то его найдет.

Шаг 3. Используйте встроенную функцию поиска телефона в телефоне

В вашем телефоне есть встроенные меры безопасности, которые позволяют удаленно отслеживать, звонить, блокировать или стирать его, если у вас включена эта функция. На устройстве Samsung эта функция называется «Найти мой мобильный»; в Google Pixel: «Найди мое устройство»; а на iPhone вы будете использовать приложение «Найди меня». Чтобы проверить, включена ли эта функция на вашем устройстве и узнать, как ее использовать, прочитайте наши руководства о том, как найти потерянный телефон Android и как найти потерянный или украденный iPhone.

Шаг 4. Удаленное удаление данных с вашего телефона

Если вы уверены, что ваш смартфон был украден, вы должны удаленно удалить данные с вашего устройства, чтобы сохранить вашу информацию в безопасности, и вы должны сделать это как можно скорее. Изощренные воры могут извлекать SIM-карты или использовать специальные коробки, которые защищают мобильные телефоны от сотовых сетей, что делает невозможным очистку устройства в случае задержки.

На устройстве Android: перейдите на android.com/find и войдите в свою учетную запись Google, чтобы получить возможность удаленно стереть данные с устройства.

На iPhone: перейдите на icloud.com/find и используйте функцию «Найти iPhone», чтобы стереть данные с телефона.

Шаг 5. Заблокируйте телефон и смените пароли

Если ваш сотовый телефон не может быть быстро обнаружен, воспользуйтесь функцией «Найди мой телефон» для удаленной блокировки телефона из любого места. Кроме того, не забудьте воспользоваться этой возможностью, чтобы изменить пароли для любых учетных записей, к которым вы регулярно обращались или для которых у вас было приложение, особенно в финансовых учетных записях, электронной почте и в социальных сетях, на всякий случай.

Шаг 6. Обратитесь к своему оператору мобильной связи.

. Если вам не удалось найти свое устройство, после удаленного стирания и блокировки, обратитесь к оператору, чтобы узнать о тарифном плане абонентской сотовой связи. Они могут отключить обслуживание вашего телефона и обычно могут пометить сам телефон как непригодный для использования даже с новой SIM-картой или новым оператором связи. Это помогает защитить не только вас, но и того, кто неосознанно приобретет украденный подержанный телефон.

Шаг 7. Оповестить полицию

Вы можете получить или не вернуть свой телефон, но вам может потребоваться отчет полиции, если вам нужно опротестовать мошеннические обвинения, сделанные с помощью вашего устройства.

Покроет ли страховка мой утерянный или украденный телефон?

Зависит от вашего провайдера. Asurion предлагает страховку сотового телефона, которая покрывает не только потерю и кражу, но и защиту от повседневных неприятностей, таких как ремонт треснувшего экрана и покрытие ущерба от воды, при этом вы получаете устройство на замену всего за 24 часа. Прочтите отзывы реальных клиентов, которым мы помогли восстановить утерянные, украденные или поврежденные смартфоны.

* Торговые марки и логотипы Asurion® являются собственностью Asurion, LLC.Все права защищены. Все остальные товарные знаки являются собственностью соответствующих владельцев. Asurion не является аффилированным лицом, не спонсируется и не одобряется каким-либо из соответствующих владельцев других товарных знаков, указанных здесь. *

Телефон украден? Вот что делать

Если вы не можете найти свой телефон, не паникуйте. Исчерпайте все свои хорошие возможности — может быть, вы потеряли его, одолжили кому-то или похоронили под какими-то бумагами — а затем, к сожалению, предположите, что он был украден. Если вы прочитали нашу публикацию о том, как защитить свой смартфон и данные от кражи, и следовали советам, значит, вы защитили свою информацию и можете восстановить ее на новом телефоне.Но даже если вы не подготовились заранее, вы можете уменьшить ущерб.

Оптимальный сценарий

Экран вашего телефона был заблокирован, когда он пропал, данные на нем зашифрованы, а SIM-карта защищена PIN-кодом. В таком случае:

• Используйте функцию «Найти мое устройство» (Android) или «Найти меня» (iOS), чтобы пометить телефон как потерянный и отобразить на экране сообщение с номером друга или родственника, который может связаться с вами, если кто-то честный найдет Устройство;
• Подождите, пока вам удобно на первом этапе, удаленно удалите все данные на устройстве и обратитесь к своему оператору, чтобы заблокировать SIM-карту;
• Купите новый смартфон и восстановите данные из резервной копии.

Мы также рекомендуем проявлять бдительность после кражи. Воры часто пользуются этой контактной информацией, особенно с более дорогими устройствами, и используют социальную инженерию, чтобы обманом заставить владельца украденного устройства раскрыть пароль своей учетной записи Google или Apple ID. В случае успеха они могут отсоединить устройство от учетной записи и заработать больше денег, продавая телефон целиком, а не разбирая его и продавая части.

Короче говоря, относитесь ко всем текстам и звонкам, связанным с украденным телефоном, с особой подозрительностью, не вводите и не раскрывайте свою учетную запись Google или учетные данные Apple ID.

Худший сценарий

Если смартфон попал в чужие руки и он не защищен, возможно, даже блокировкой экрана, то время имеет значение. Первое, что вам понадобится, это еще один телефон, с которого можно совершать несколько звонков. Попросите сотрудников магазина или ресторана воспользоваться телефоном или остановите такси и одолжите телефон водителя.

Заблокируйте SIM-карту

Ваш первый звонок — вашему оператору связи. Сообщите представителю службы поддержки, что вы потеряли SIM-карту, и попросите заблокировать ее.После блокировки SIM-карты вор больше не сможет выдавать себя за вас (например, позвонить с вашего номера или получить текстовое сообщение с кодом подтверждения для изменения пароля или подтверждения транзакции).

Предупредить родственников и друзей

Во второй раз вы должны позвонить другу или родственнику. Объясните, что ваш телефон был украден, и попросите их предупредить общих контактов, что они могут получать звонки или сообщения с вашего номера с просьбами о деньгах или, возможно, с некоторыми вопросами, все из которых они должны игнорировать.Возможно, вы захотите попросить их опубликовать предупреждение в социальных сетях, если у вас там много друзей.

Блокировка смартфона

Вам понадобится доступ в Интернет, чтобы заблокировать украденный смартфон. Если возможно, сделайте это на защищенном устройстве; вы будете вводить свой пароль.

Сначала войдите в свою учетную запись Google или Apple ID. Если вы входите в систему с чужого устройства и у вас настроена двухфакторная аутентификация, это может быть сложно. Очевидно, вы не можете получить текст подтверждения или открыть мобильное приложение-аутентификатор; твой телефон пропал.Пользователи Android могут изменить пароль без проверки текстовым сообщением. Если это относится к вам, вам нужно будет ввести один из резервных кодов, полученных вами при настройке двухфакторной аутентификации. Пользователи iPhone могут восстановить доступ к учетной записи, отправив проверочный код на доверенный номер телефона или устройство.

После того, как вы войдете в свою учетную запись Google или Apple ID, выполните следующие действия:

• Найдите пропавший смартфон в списке устройств в разделе Security (для телефонов Android) или в приложении Find My iPhone (для iPhone) и найдите пропавший смартфон в списке устройств;
• Отметьте расположение смартфона на карте.Если телефон включен и геолокация активна, должен появиться значок его местоположения. Однако, даже если путь вора чист, не пытайтесь его преследовать. Скорее обратитесь за помощью к полиции;
• Выберите Режим пропажи . Система предложит ввести сообщение для экрана блокировки и резервный номер для связи с вами. Теперь ваш смартфон будет отображать это сообщение и ничего больше. Если телефон просто потеряли, а не украли, нашедший сможет позвонить вам. Остерегайтесь фишинговых сообщений и звонков; преступники могут выдавать себя за представителей службы поддержки и связываться с вами, чтобы попытаться получить пароль учетной записи;
• Если ваше устройство содержит важную и конфиденциальную информацию, подумайте о радикальном удалении ее удаления.Однако имейте в виду, что этот вариант не подлежит отмене, а также означает отказ от возможности удаленного определения местоположения телефона.

Отвязать банковские карты

Когда вы блокируете свой смартфон с помощью Find My или Find My Device , соответственно, Apple или Google могут предложить отменить привязку любых связанных карт, но если этого не произошло, отключите банковские карты от вашего устройства вручную в настройках учетной записи. Если они не были украдены вместе с телефоном, блокировать карты не нужно.

Для устройств Android:

• Войдите в свою учетную запись Google;
• В разделе Платежи и подписки выберите Настройки платежей ;
• Уберите карты.

Для iPhone:

• Войдите в свою учетную запись Apple ID;
• В разделе Devices найдите пропавший iPhone и выберите Удалить все карты .

Заблокировать номер IMEI смартфона

В некоторых странах, помимо блокировки SIM-карты, вы можете добавить идентификационный номер украденного телефона (IMEI) в черный список оператора связи.Для этого вам необходимо сообщить оператору связи этот номер. Если у вас есть коробка, в которой пришел телефон, вы можете найти на ней номер.

Android позволяет использовать функцию «Найти телефон» для поиска IMEI. Нажмите на обведенный «i» рядом с изображением телефона, и появится всплывающий код IMEI.

Пользователи iPhone

могут найти свой на сайте appleid.apple.com, выполнив вход, используя Apple ID, использованный на украденном устройстве, прокрутив страницу вниз до Devices и выбрав iPhone, чтобы увидеть его IMEI.

Теоретически, как только оператор связи добавит IMEI в черный список, смартфон не сможет подключиться к мобильной сети даже с другой SIM-картой. Эта функция работает в США, Великобритании, Турции, Латвии и некоторых странах Латинской Америки.

Что дальше?

После того, как вы предприняли разумные шаги для защиты себя и своих данных, пора приступить к смягчению других потенциальных последствий.

Связаться с полицией

Сообщите о краже, указав данные полиции, такие как оператор связи и номер телефона.Каким бы тонким ни был, есть шанс вернуть свой смартфон. Иногда телефоны возвращают даже после долгих лет отсутствия.

Смените пароли

Измените как можно больше паролей в своих приложениях и мобильном браузере. После смены паролей настройте двухфакторную аутентификацию.

Восстановите ваши данные

Если вы включили резервное копирование на устройстве, пока оно у вас еще было, вы сможете восстановить всю информацию, вплоть до текстовых сообщений, на своем новом смартфоне.

Вот шаги, чтобы сделать это на Android и iPhone.

Поднять настроение

Потеря смартфона, безусловно, является серьезным стрессом и угрозой для ваших данных. Однако, если вы выполните описанные выше шаги и заранее создадите резервную копию своих данных, вы сможете сократить свои потери. Не отчаивайтесь из-за того, что ваш гаджет был утерян или украден — ваша личная безопасность является главным приоритетом.

Вот что делать, если ваш телефон украден

Мы все были там.Вы оставляете свой телефон в ванной на ночь вне дома или берете его в кармане во время путешествия и обнаруживаете, что он пропал. А теперь не паникуйте (пока), это просто телефон, и его можно заменить на . Но, к сожалению, данных на вашем телефоне нет.

Есть несколько мер предосторожности, которые вы можете прямо сейчас предпринять, чтобы ваши данные были в безопасности, если ваш телефон когда-нибудь пропадет или будет украден. Прежде всего, всегда блокируйте свой телефон и убедитесь, что загружаемые вами приложения защищены паролем.Вам также следует регулярно делать резервную копию своего телефона, чтобы не потерять ценные фотографии, контакты или файлы. Также было бы неплохо иметь страховку на своем телефоне, чтобы вы застраховали его на случай кражи, утери или повреждения.

Но если ваш телефон все-таки украдут (не дай бог), вот пять вещей, которые вы можете сделать, чтобы предотвратить дальнейшие проблемы или, возможно, вернуть его.

1. Позвоните на свой телефон

Кредит: Ridofranz / Getty Images

Попытайтесь найти кого-нибудь на своей линии.

Если вам повезет, ваш телефон не украли, а просто забыли или оставили. Первое, что вам следует сделать, это позвонить ему и надеяться, что добрый самаритянин уловит. Это, безусловно, самый простой способ вернуть свой телефон. Но если никто не поднимет трубку или, что еще хуже, кто-то найдет ее и отключит, вам придется взять дело в свои руки.

2. Отследить

Кредит: ipopba / Getty Images

Приложения для отслеживания могут спасти жизнь.

Убедитесь, что на телефоне включено приложение для отслеживания. Телефоны Android могут использовать диспетчер устройств Android, а пользователи iOS — «Найти iPhone». После этого вы сможете получить доступ к настройкам безопасности вашего телефона с помощью компьютера. Оттуда вы можете пропинговать свой телефон, чтобы он издал громкий шум, отобразил сообщение (например, другой номер для связи), заблокировал главный экран с новым паролем или даже удалил все свои данные — что должно быть только крайней мерой.

Вы также можете отслеживать местоположение телефона, чтобы узнать, находится ли он в знакомом вам районе или находится ли он в движении, и вы можете попытаться найти его.Эти приложения необходимо активировать заранее, поэтому, если вы еще не сделали этого, возможно, вам не повезло.

3. Сообщите своему провайдеру

Кредит: gorodenkoff / Getty Images

Ваш провайдер беспроводной связи может предоставить вам дополнительную информацию, чтобы найти ваш телефон.

У каждого оператора беспроводной связи должна быть служба, чтобы связаться с ним, если ваш телефон был утерян или украден. (Здесь находятся ссылки на страницы поддержки AT&T, Sprint, T-Mobile и Verizon.) На этих страницах (и, возможно, по телефону) вы сможете найти дополнительные способы отслеживания своего телефона или, по крайней мере, узнать, как начать замену. При обращении к провайдеру беспроводной связи вам также следует приостановить предоставление услуг, чтобы избежать платы за несанкционированное использование.

4. Позвоните в полицию

Кредит: KatarzynBialasiewicz / Getty Images

Обязательно получите заявление в полицию.

Нет никаких гарантий, что власти действительно могут помочь вам вернуть ваш телефон, но это стоит того, и официальный отчет полиции также пригодится.Отчет должен включать физическое описание устройства, а также марку и серийный номер. Для iPhone вы можете найти эту информацию в iTunes, и пользователям Samsung может потребоваться установить флажок, в котором находятся их телефоны, или зарегистрировать свои устройства в Samsung, чтобы получить эту информацию. Также неплохо записать серийный номер, также известный как номер IMEI / MEID, и хранить его в безопасном месте дома. Эта информация может помочь властям отследить ваш телефон в ломбарде, на eBay или даже в магазине.

Даже если полиция не сможет помочь вам определить местонахождение вашего телефона, этот полицейский отчет имеет некоторые второстепенные преимущества. Он может понадобиться вам для обналичивания вашего страхового полиса или при работе с компаниями-эмитентами кредитных карт, если вор получил доступ к финансовой информации или приложениям для покупок на вашем телефоне.

5. Удаленная очистка телефона

Кредит: Теро Весалайнен / Getty Images

Это ваше последнее средство.

Хотя удаление последних фотографий или любой другой процесс, выполненный в мобильной игре, может быть душераздирающим, этот шаг важен, если вы абсолютно уверены, что не вернете свой телефон.Это определенно крайняя мера, но если кто-то сможет взломать ваш телефон, вы не хотите давать ему никаких шансов украсть ваши данные. Это особенно верно, если на вашем устройстве есть какая-либо личная информация, кредитные карты, важные файлы или конфиденциальные рабочие данные. Вы сможете удаленно стереть данные с телефона с помощью упомянутых ранее приложений для отслеживания, если они активированы, или вы сможете выполнить эту задачу с помощью своего оператора беспроводной связи.

Как полностью стереть все данные с Android-устройства, если оно потеряно

Нет ничего хуже потери телефона.Если вы его потеряли, это означает, что вы потеряли и все, что хранится на этом телефоне (если только ваш телефон не выполняет регулярное резервное копирование). Наши смартфоны — это больше, чем просто средство общения, мы используем их для хранения наших воспоминаний, отметок в наших календарях и даже для совершения покупок. Что, если кто-то найдет ваш телефон и начнет получать доступ к вашим приложениям, электронной почте, личным данным или чему-то конфиденциальному? ? Потеря телефона может стать огромной потерей. Даже если он заблокирован, преступники готовы заплатить деньги, чтобы его разблокировать.Никогда не знаешь, что будет дальше с твоей информацией.

Хорошо, что вы можете полностью стереть данные телефона Android из удаленного места, если они будут потеряны. Вы просто отправляете команду со своего компьютера, и все удаленно стирается.

Вот несколько способов стереть все данные с вашего устройства Android:

Вариант 1. Удалите данные с телефона с помощью диспетчера устройств Android

Очень распространенный способ очистки данных с телефона — использование диспетчера устройств Android.Это встроенная функция в каждом телефоне Android, которая позволяет стереть личные данные с устройства.

Чтобы использовать эту функцию, необходимо синхронизировать свое устройство Android (смартфон или планшет) с Диспетчером устройств Android. Он совместим с Android 2.2 и выше. Выполните следующие действия, чтобы синхронизировать ваше устройство:

• Перейдите в «Настройки» своего телефона и нажмите «Диспетчер устройств Android».
• Выберите «Разрешить удаленную блокировку и возврат к заводским настройкам».
• Убедитесь, что нажата кнопка «Определить местонахождение этого устройства удаленно».Если нет, щелкните по нему.
• Теперь установите флажок «Разрешить удаленную блокировку и возврат к заводским настройкам». Как только вы это сделаете, появится всплывающий экран с запросом вашего разрешения на удаление данных с вашего устройства.
• Перейдите в диспетчер устройств Android в Интернете, войдя в свою учетную запись Google и выберите устройство, которое вы хотите синхронизировать.

Как стереть данные с телефона?

После синхронизации устройства выполните следующие действия, чтобы стереть данные на телефоне:

1.Со своего компьютера перейдите на страницу https://www.google.com/android/find. и введите данные своей учетной записи Google.

2. После входа в систему диспетчер устройств попытается найти ваш телефон. Вы должны увидеть карту, показывающую местоположение вашего устройства

3. Вы можете «позвонить» своему устройству, «заблокировать» или «стереть» его.

4. Если вы выберете «Стереть», вам будет предложено ввести новый пароль. Затем появится окно с предупреждением. Если вы согласитесь, все данные на вашем телефоне будут удалены.

Примечание. Используйте эту опцию, только если ваше устройство потеряно навсегда.

Есть ли ограничения?

Да, есть ограничения на использование Android Device Manager. Например:

1. Он будет работать, только если ваше устройство подключено к Интернету.

2. Если вы вышли из своей учетной записи Google, диспетчер устройств Android вам не поможет. Если ваш телефон украден, это первое, что они сделают, потому что все знают, что с помощью диспетчера устройств Android можно найти, заблокировать или удалить данные с устройства.

3. Если на вашем телефоне не активирован диспетчер устройств Android, он не сможет загрузить ваше устройство.

Какие еще у вас есть варианты? Как полностью стереть данные телефона Android безопасным способом? Есть решение, и это «Xnspy!»

Вариант 2. Удалите данные с телефона с помощью Xnspy

.

XNSPY — одно из лучших приложений для мониторинга Android. Xnspy можно использовать как инструмент для удаленного управления телефоном и удаления данных с помощью одной команды.Чтобы использовать эту функцию, на вашем устройстве должен быть предварительно установлен Xnspy. Просто выполните следующие действия, чтобы стереть данные с телефона:

Что делать, если ваш телефон Android украден или утерян • Технически просто

Вы стали жертвой кражи телефона? Беспокоитесь ли вы о данных, хранящихся в телефоне, или о его ценности, украсть телефон всегда расстраивает. Тем не менее, потеря телефона не должна быть ужасным испытанием.

Ваш телефон исчезнет через несколько секунд.Вы забываете его на прилавке магазина, и следующий покупатель просто кладет его в карман. Кто-то врезается в вас, пока вы идете, и вынимает его из кармана. Примеры безграничны, но также можно найти телефоны Android, если вы знаете, как это сделать.

Итак, если ваш телефон пропал, вам не о чем паниковать. Есть несколько способов вернуть ваш телефон.

Подготовься

Как только вы купите свой новый телефон Android, приготовьтесь к неприятному случаю: кто-то украдет его или вы потеряете.Я Фрэнк Томпсон, поставщик технологий и малого бизнеса, помогающий владельцам в бизнес-планировании. Я всегда говорю своим клиентам: люди говорят, что лучше прийти пораньше, чем опоздать. Это касается и технологий. Хорошие технологические компании внедряют методы, которые помогут вам восстановить телефон, но вы, как клиент, обязаны убедиться, что сможете использовать эти возможности, когда придет время.

Вот несколько советов, которые помогут вам подготовиться к таким ситуациям:

• Включите аутентификацию по отпечатку пальца и паролю.Не полагайтесь только на аутентификацию по лицу (ее можно обмануть, просто используя вашу фотографию).
• Включите Google «Найти мое устройство» в диспетчере устройств Android, чтобы иметь возможность стереть данные с телефона и заблокировать его, как только вы его потеряете. Убедитесь, что эта функция включена, в разделе «Безопасность и местоположение»> «Найти мое устройство».
• Если вы используете телефон Samsung, включите также услугу Samsung «Найти мой мобильный». Это дополнительная мера предосторожности, которую вам обязательно нужно соблюдать.

Как мне найти свой телефон?

Если вы уже потеряли свой телефон или его украли, вы можете сделать несколько вещей на Android, чтобы отследить его.

Воспользуйтесь функцией «Найти мое устройство»

На большинстве телефонов этот параметр включен, поэтому даже если вы не делали этого до кражи, есть вероятность, что вы все равно сможете отследить его. Получите доступ к этой странице сразу же, как только заметите, что ваш телефон пропал. Как только вы это сделаете, войдите в учетную запись Google, которую вы связали с телефоном.

Вы можете получить доступ к этому на своем компьютере или загрузить их приложение из Play Store с другого устройства. Как только вы это сделаете, Google начнет обнаруживать ваш телефон. Конечно, для того, чтобы это работало, он должен быть включен в сеть.Если это не так, Google сообщит вам, как только телефон будет подключен к сети.

Как только приложение или сайт найдут ваш телефон, вы можете использовать одну из их возможностей: стереть данные с устройства, заблокировать его или заставить воспроизводить звук, чтобы вы могли найти его у себя дома.

Если вы выбрали защиту устройства, вы можете выбрать сообщение, которое будет отображаться на экране блокировки. Вы также можете выйти из учетной записи, но продолжить поиск телефона.

Однако, если вы надеетесь найти телефон, не стирайте данные с устройства.Это ваш самый последний выбор, если ничего не работает.

Используйте свои умные часы

Сегодня у многих людей есть умные часы, которые они соединяют со своим телефоном. Если у вас есть часы, но нет телефона, вы можете их найти. Часы найдут ваш телефон и сообщат вам о его местонахождении. Однако, если вы планируете использовать соединение Bluetooth, это действительно не сработает, если вор не находится поблизости или ваш телефон не был потерян в месте, которое находится в зоне действия Bluetooth.

Изображение Free-Photos с сайта Pixabay

Воспользуйтесь услугой Samsung Find My Mobile

Это применимо, только если у вас есть телефон Samsung.Их специальная функция для отслеживания телефонов может быть действительно полезной, если вы ее включили. Вы можете использовать его, чтобы определить местонахождение телефона в случае его утери или кражи. Чтобы воспользоваться этой услугой, посетите этот веб-сайт.

Сообщить о краже телефона

Это редко срабатывает, но кто знает? Полиция может найти ваш телефон, если вы быстро сообщите об этом. И если это покрывается страховкой, вам обязательно нужно это сделать, чтобы потребовать свои деньги.

Чтобы сообщить о краже телефона, вам нужен номер IMEI. Вы можете найти его на коробке или в меню настроек телефона.Запишите его, как только купите телефон. Им также понадобится модель вашего телефона, версия, марка, цвет, а также номер телефона, выбранная мобильная сеть и некоторая информация о краже, например дата и место.

Из всего этого IMEI является самым важным. Без него вы, возможно, никогда не найдете свой телефон, но вы также не имеете права на получение страховки.

Изображение TeroVesalainen с сайта Pixabay

Что делать, если вы не можете найти свой смартфон

Вы все перепробовали и потерпели неудачу? Если да, то вам следует сделать три вещи.

Во-первых, подайте заявление о страховании и сообщите о краже смартфона. Это должно дать вам возмещение, и устройство будет занесено в черный список, чтобы никто другой не мог его использовать. Это не идеально, но отрадно знать, что вор рискнул зря.

Во-вторых, вы можете стереть данные на сайте Find My Device. Вы же не хотите, чтобы вор имел доступ к информации вашего телефона.

Наконец, отключите службу сотовой связи. В противном случае вам придется платить огромные счета за телефон, если вор решит воспользоваться телефоном после того, как украл его.Это странная вещь, но такое случалось много раз.

Заключение

Я надеюсь, что эти действия помогут вам найти потерянный или украденный телефон. Ситуация расстраивает и вызывает стресс, но если вы можете найти свой телефон, это означает, что вы сможете восстановить его. Тем не менее, помните, что вам не следует противостоять ворам самостоятельно. Если вы узнаете их местонахождение, позвоните в полицию.

К сожалению, описанные выше приемы не всегда работают. Воры знают, как их обойти, поэтому вы никогда не получите свой телефон обратно.Вот почему было бы разумно получить страховку и включить вышеперечисленные функции, чтобы вы могли хотя бы получить некоторую компенсацию и иметь возможность стереть свои личные данные.

Биография автора

Фрэнк Томпсон, специалист по маркетингу и финансовый консультант, недавно решил поделиться своими знаниями с людьми в Интернете. С тех пор его мудрые слова были опубликованы на нескольких веб-сайтах в Интернете. С его помощью и руководством сотни новых малых предприятий разработали лучшую финансовую и маркетинговую стратегию.

Отслеживание утерянного телефона Android или iPhone

Смартфоны — это окно в мир для миллиардов людей во всем мире. По последним оценкам, 45% населения планеты теперь владеют мобильными телефонами с доступом в Интернет.

Многие молодые люди редко прячут свои телефоны из виду, поэтому мысль о том, что они не знают, где находится ваше устройство в течение длительного периода времени, особенно пугает.

К счастью, помощь может быть под рукой, но для этого потребуется подготовиться заранее, а также включить службы определения местоположения.Это не только даст вам представление о том, где он находится, но и позволит удаленно заблокировать или стереть его.

Это делает его зависимым от времени автономной работы вашего телефона, поэтому, если он разряжается, вам может не повезти. Первый шаг, который мы предлагаем, — это создать резервную копию всех ваших данных на случай, если вы не сможете их вернуть. Вот наши руководства по резервному копированию Android и iPhone.

Ниже мы рассмотрим опции, встроенные в каждую из основных мобильных операционных систем, чтобы объяснить, как отслеживать потерянный или украденный телефон.Для каждого из них вам нужно будет войти в свою учетную запись Google или Apple на телефоне, прежде чем начать.

Также доступны некоторые сторонние опции. Prey — особенно популярный вариант, доступный не только для мобильных устройств, но и для ноутбуков с Windows, OS X и Ubuntu. Если у вас есть несколько устройств, работающих на нескольких платформах, стоит рассмотреть вариант, подобный этому, который позволяет отслеживать их все из единого интерфейса. Узнайте, как отслеживать потерянные ноутбуки и смартфоны с Prey.

Как найти потерянный телефон Android

Find My Device, ранее называвшаяся диспетчером устройств, предлагает самый простой способ отслеживать телефон Android. Его можно бесплатно загрузить из магазина Google Play, и вы также можете получить доступ к службе из любого браузера, посетив google.com/android/find, если ваше устройство потеряно.

Find My Device предлагает варианты звонка, блокировки или стирания вашего устройства, если оно выйдет из ваших рук.

Другой вариант, если ваш телефон выключен, — это проверить историю своего местоположения, чтобы найти последнее известное местоположение.Вы можете сделать это, посетив myaccount.google.com/activitycontrols и нажав «Управление действиями» в разделе «История местоположений».

Теперь вы увидите карту всех мест, в которых ваше устройство сообщило о своем местонахождении в течение указанного вами периода времени. Последнее известное место — это место, где Google в последний раз видел его перед тем, как разрядился аккумулятор, и, если вам повезет, оно все еще может быть там.

Обратите внимание, что история местоположений использует сигналы Wi-Fi и мобильной связи, а не GPS, поэтому она не будет такой точной, как диспетчер устройств Android.

Как найти потерянный iPhone

Чтобы найти потерянное устройство Apple, вам понадобится «Найти мой iPhone», но перед тем, как потерять iPhone, вам необходимо убедиться, что он настроен на вашем устройстве. Просто нажмите «Настройки», «iCloud», затем прокрутите вниз и включите «Найти iPhone». Также включите опцию ниже, которая отправляет ваше последнее известное местоположение незадолго до того, как батарея разрядится.

Для

Find My iPhone также должны быть активны службы определения местоположения, которые вы найдете в разделе «Настройки», «Конфиденциальность», «Службы определения местоположения».

После настройки «Найти iPhone» у вас есть два способа отследить потерянное устройство. Во-первых, вы можете использовать бесплатное приложение Find My iPhone на другом устройстве Apple, чтобы отслеживать свой телефон.

Кроме того, вы можете войти в свою учетную запись в браузере настольного компьютера на сайте iCloud.com, а затем нажать «Найти iPhone».

Если у вас несколько устройств Apple, выберите то, которое потеряно.

После выбора телефона «Найти iPhone» отобразит на карте его последнее известное местоположение и предложит варианты включения сигнала будильника, блокировки или удаления содержимого.

Более подробное руководство по Find My iPhone можно найти на нашем дочернем сайте Macworld: Как использовать Find My iPhone.

Несмотря на патент 2016 года, предполагающий, что Apple собирается добавить возможность отслеживать местоположение, даже когда устройство выключено, с тех пор не было официальной версии о его включении.

Что делать, если ваш телефон украден

Что делать, если ваш телефон Android украден или потерян? Единственный важный ответ — войти на сайт или в приложение «Найти мое устройство» или «Найти мое устройство от Google», с помощью которых вы можете заблокировать и отключить Android или включить звук телефона, даже если он находится в беззвучном режиме.Заблокируйте телефон и поместите сообщение на экран Например, этот телефон украден, пожалуйста, позвоните по следующему номеру или полностью удалите данные телефона и удалите данные, чтобы никто не мог их ввести после того, как он был украден или утерян, и, таким образом, вы сможет перекрыть все пути перед вором.

Что делать, если мой телефон Android украден?

1. Зайдите на официальный сайт Google «Найди мое устройство».
2. Войдите в систему, используя учетную запись Gmail, к которой вы связали свой телефон (учетную запись, которую вы используете для загрузки приложений).
3. Из появившихся опций выполните одно из следующих действий:

• ВОСПРОИЗВЕДЕНИЕ ЗВУКА.
• ЗАЩИТНОЕ УСТРОЙСТВО.
• СТЕРЕТЬ УСТРОЙСТВО.

4. Из предыдущих шагов выберите вариант, который подходит вам в зависимости от вашей ситуации.

Если телефон потерян, воспроизведения звука будет достаточно, тем более что звук будет работать, даже если телефон находится в беззвучном режиме, зная, что если телефон заблокирован, звук не будет работать, поэтому условие воспроизведения звука в том, что телефон открыт и подключен к Интернету.

Но если телефон утерян и у него нет пароля, лучше использовать второй вариант для защиты устройства, и с его помощью вы сможете заблокировать телефон и вывести сообщение на его экран. Например, «телефон утерян или украден. Пожалуйста, позвоните по следующему номеру», и мы объясним, как это записать, в следующем пояснении, зная, что эта опция не удаляет ваши данные на телефоне.

Но если он был украден, и вы уверены, что он не будет возвращен вам, к сожалению, сделайте последний вариант, а именно стереть данные устройства, и мы полностью объясним метод с помощью следующего иллюстрированного объяснения.

Все вышеперечисленные шаги можно выполнить или подготовить, загрузив приложение «Найти мое устройство»:

Просматривайте свой телефон, планшет или часы на карте. Если их текущее местоположение не может быть отображено, отображается их последнее известное местоположение.

• Используйте карты помещений, чтобы найти устройство в аэропортах, торговых центрах и других крупных зданиях.
• Перейдите к своему устройству с помощью Карт Google, щелкнув местоположение устройства, а затем значок Карты.
• Самый высокий уровень громкости, даже если ваше устройство находится в беззвучном режиме.
• Удалите или заблокируйте устройство с помощью настраиваемого сообщения и контактного номера, отображаемого на экране блокировки.
• Просмотр состояния сети и аккумулятора.
• Просмотр сведений о компонентах устройства.
• Более подробную информацию также можно найти с помощью приложений для поиска Android, которые содержат различные важные параметры для защиты вашего телефона и его данных, прежде чем что-либо будет раскрыто.

Иллюстрированное объяснение, поясняющее, что делать, если мой телефон Android украден?

Войдите на веб-сайт приложения Google или с помощью приложения «Найти мое устройство», описанного выше, и введите ссылку отсюда «Найти мое устройство».Откроется страница Google, и вам будет предложено войти в систему. К сожалению, если вы забыли пароль учетной записи Gmail, к которой подключен ваш телефон, вы не сможете войти в систему и не сможете ничего делать. Если вы войдете успешно, вам откроется такая страница

Конечно, карта будет открыта, если ваше устройство находится на карте и вы видите его онлайн. Определите его местоположение и доберитесь до ближайшей точки или центра, чтобы телефон можно было извлечь, и не забудьте нажать кнопку блокировки устройства.Если телефон утерян, перейдем к первому шагу.

В случае утери телефона, т. Е. Вы потеряли его поблизости от вас, дома, в здании, в автобусе, поезде, ближайшей машине или в любом закрытом месте и недалеко от того места, где вы находитесь. не подозревайте никого, вы можете нажать кнопку воспроизведения звука, которая также будет воспроизводить звук в течение 5 минут без прерывания и звук на вашем телефоне, даже если телефон находится в беззвучном режиме.

Если вы потеряете телефон и у вас все еще есть надежда, что он будет открыт или кто-то найдет его и позвонит вам, чтобы передать телефон, вы можете заблокировать телефон Android удаленно и отправить сообщение, нажав на блокировку устройства и другое Страница откроется вместе с вами, напишите детали в первом поле, а во втором поле введите свой телефон и нажмите кнопку блокировки устройства.

Но в случае с английским языком вы нажмете ЗАЩИТНОЕ УСТРОЙСТВО, что является наиболее важным шагом в том, что делать, если мой телефон Android украден? Особенно, если теряешь надежду.

Когда вы выберете защиту устройства, на вашем телефоне появится сообщение, если у вора есть следующее:

А это сообщение останется на телефоне и он не сможет ничего сделать с вашим телефоном, значит ответ наполовину полный? Что делать, если вы потеряете телефон? Следующим шагом будет, если восстановление вашего телефона небезопасно.

Если вы хотите удалить все данные своего телефона — и вы уверены, что ваш телефон не вернется, и вы не сможете восстановить телефон, а найти мое устройство стало мечтой, вы, к сожалению, удалите все его данные нажав СТЕРЕТЬ УСТРОЙСТВО, и вы перейдете на следующую страницу с подтверждением удаления данных устройства. Нажмите на нее, и данные будут полностью удалены. (Все данные, фотографии, контакты, видео, заметки и приложения будут удалены).

Прочтите о том, как восстановить удаленные сообщения WhatsApp даже без резервной копии.

Что делать, если мой телефон Android украден?

В предыдущих шагах мы объяснили, что вы будете делать, если ваш телефон потерян или украден. Это четкие шаги с изображениями, но у Google также есть другой способ найти ваше Android-устройство в случае его утери, начиная с поисковой системы Google. ввести данные своего аккаунта, и я все подробно объясню.

Определение местоположения телефона Android из поисковой системы

Когда ваш телефон утерян или украден, если вы зайдете на сайт Google www.google.com и введите это слово найти мое устройство, результат появится прямо там, где находится ваш телефон, если он подключен к Интернету, как на следующем рисунке:

Доступ к данным вашей учетной записи: Найдите свой телефон — Учетная запись Google.

При входе в систему (с учетной записью Google, привязанной к вашему телефону) вы заметите группу телефонов, которые вы используете с той же учетной записью. Если ваш потерянный или украденный телефон находится между ними, нажмите на него и снова войдите в систему, если вас попросят сделать это, чтобы перейти к следующему экрану, и мы объясним это.

Как мы уже отмечали в предыдущем объяснении, я щелкнул свой потерянный телефон, после щелчка по нему откроется следующая страница.

, который содержит набор опций, я объясню функцию каждого из них следующим образом:

• Позвоните или найдите свой телефон.
• Заблокируйте телефон.
• Попробуйте позвонить на свой телефон.
• Выйдите из системы на своем телефоне.
• Обратитесь к своему оператору связи.
• Попробуйте стереть данные с устройства.

Позвоните или найдите свой телефон: w Когда вы его нажмете, это означает, что вы увидите свой телефон на карте, если он доступен, или заставите телефон звонить в течение пяти минут (и этот шаг используется, если телефон потерян).

Заблокируйте телефон: Он используется, когда вы хотите заблокировать телефон, так как он запросит у вас номер телефона и пароль, который нужно поставить на телефон, если вы заблокируете его, а также сообщение, которое появляется на экран.

Попробуйте позвонить на свой телефон: Этот шаг выполняется с помощью программы Google Hangouts, которая используется для Интернет-коммуникаций, например Skype и других.Если вы выберете этот вариант и у вас уже есть такая возможность на телефоне, он будет звонить, как если бы вы его вызывали.

Выйдите из системы на своем телефоне: Если вы продали свой телефон или хотите выйти из него с помощью своей почты, используйте эту опцию, которая приведет к выходу из телефона. Если вы сделаете этот шаг, вы все равно сможете позвонить по телефону и узнать его местоположение на карте.

Обратитесь к своему оператору связи: Этот шаг похож на их совет, в котором они советуют вам связаться с компанией, которая выдала вам карту.Если в вашей стране есть такая функция, то по IMEI вы сможете найти ее местоположение на карте, связавшись с телекоммуникационной компанией.

Попробуйте стереть данные с устройства: Удалите все данные телефона, и когда вы нажмете на него, оно будет выглядеть, как на следующем изображении, нажмите ДА УДАЛИТЬ.

Часто задаваемые вопросы о Find My Device:

Можно ли найти мобильный телефон по серийному номеру?

Да, ваш телефон можно найти по серийному номеру, но для этого вам необходимо обратиться в телекоммуникационную компанию, которая предоставила вам SIM-карту, желательно вместе с номером IMEI вашего телефона, потому что это очень поможет найти потерянную. Телефон.

Можно ли найти мое устройство, когда оно заблокировано?

К сожалению, это невозможно. Если телефон заблокирован, вы не сможете узнать его местоположение, найти его, воспроизвести звук или что-либо еще, кроме шагов 2 и 3 в объяснении, которые блокируют телефон и помещают на него сообщение, а также стирают телефон, когда вор открывает телефон и подключает его к Интернету, телефон будет заблокирован напрямую, и все его данные будут удалены.

Где я могу скачать Диспетчер устройств Android?

Google изменил название приложения и службы с «Диспетчера устройств» на «Найти устройство».Это для скачивания. Это можно сделать с помощью приведенного выше объяснения. Вы найдете ссылку на приложение прямо в Play Store. Загрузить.

Как найти потерянное или украденное устройство Android?

Приведенное выше объяснение отвечает на ваши вопросы. Выполните любой шаг, который вам нравится.

Каковы условия поиска утерянного Android-устройства?

• Ваше устройство включено.
• На вашем устройстве выполнен вход в учетную запись Google.
• И ваше устройство подключено к мобильным данным или Wi-Fi.
• будет отображаться в Google Play.
• Для включения службы геолокации.
• Для включения функции «Найти мое устройство».

Таким образом, все данные вашего телефона будут удалены. Надеюсь, я подробно ответил вам, что делать, если мой телефон Android украден? С иллюстрированным объяснением и подробностями, если у вас есть какие-либо дополнения, добавьте их. Если у вас есть вопросы, задавайте их в комментариях или в нашей учетной записи Facebook или Twitter.