Как отключить платные услуги на мтс крым – Как на МТС отключить платные услуги, подключенные на телефоне самостоятельно: пошаговая инструкция
Как отключить платные услуги на МТС?
Каждый пользователь мобильной связи стремится снизить свои расходы на нее и периодически меняет тарифы на более выгодные. Зачастую вместе с новым тарифом в комплекте идут дополнительные услуги, которые по началу могут быть бесплатными. Через месяц-два пробный период заканчивается и за эти опции начинает взиматься плата, хотя вы, возможно, ими даже не пользуетесь. Чтобы избежать этого, нужно просто отключить их и не тратить средства напрасно.
Как отключить услуги МТС?
В предыдущей статье мы уже рассказывали, как узнать подключенные платные услуги. Если вы уже ее прочли и знаете, какие опции у вас подключены, тогда самое время перейти к следующему этапу и отключить все лишнее. Для отключения платных опций и подписок на МТС предусмотрены различные способы:
- Позвоните бесплатно 8-800-250-0890 (или если вы находитесь в роуминге +7-495-766-01-66) в техническую поддержку МТС и попросите отключить подключенные платные опции. Оператор попросит назвать вас паспортные данные человека, на которого зарегистрирована сим-карта, а после, расскажет какие услуги активны и отключит или подключит все что попросите.
- Воспользуйтесь голосовым меню – наберите номер 0890 и следуйте подсказкам голосового информатора нажимайте соответствующие цифры на телефоне. Одним из пунктов этого меню является как раз «подключение и отключение дополнительных услуг».
- Если вы «не дружите» с технологиями, то, конечно можете обратиться с просьбой сделать необходимые настройки или отключить лишние опции, к менеджерам в одном из многочисленных офисов компании.
- Также можно воспользоваться сервисом «Интернет-помощник» на портале МТС. Зайдите в «Личный кабинет» – выберите меню «Интернет-помощник» – затем категорию «Сервисы и услуги» – подкатегорию «Управление сервисами и услугами», где и сможете отменить опции, закрепленные за вашим номером.
- Кроме указанных выше способов, каждую из услуг МТС можно отключить если набрать короткий USSD-запрос предназначенный для ее деактивации на телефоне и нажать кнопку вызов.
Запросы для отключения самых распространенных услуг
Название | USSD-запрос для отключения |
GOOD’OK (Гудок) | *111*29#«вызов» |
GPRS | *111*17#«вызов» |
MMS+ | *111*11#«вызов» |
WAP+ | *111*20#«вызов» |
«Антиопределитель номера» | *111*47#«вызов» |
«Любимый номер» | *111*43#«вызов» |
«Переадресация вызова» | *111*41#«вызов» |
«Вам звонили» | *111*39#«вызов» |
«Интернет+» | *111*22#«вызов» |
«Интернет-помощник» | *111*24#«вызов» |
«Соседние регионы» | *111*2110#«вызов» |
«Я на связи» | *111*211420#«вызов» |
«Запрет вызова» | |
«Мобильный офис» | *111*51#«вызов» |
«Ожидание/Удержание вызова» | *111*55#«вызов» |
Если вы все же не знаете, какие опции закреплены за вашим номером, наберите запрос *152*2#«вызов» – названия подключенных опций будут сообщены вам в ответном SMS, после чего вы успешно сможете отключить их.
Видео-гид по работе в интернет-помощнике
В видео рассказано о том как посмотреть подключенные услуги и отключить их через личный кабинет МТС:
mts365.ru
Как отключить платные услуги на МТС
Многие из нас сталкивались с ситуацией неправомерного списания средств с мобильного счета. Совсем недавно вы положили деньги на телефон, и вдруг приходит уведомление об отрицательном балансе. В похожей ситуации в первую очередь следует проверить наличие платных подписок и сервисов. В этой статье мы расскажем, как отключить платные услуги на МТС.
1. Ussd команда
С ее помощью вы попадете в контекстное меню, где сможете узнать подключенные услуги и подписки МТС, и, при желании, самостоятельно их отключить. Для этого:
- наберите на своем мобильном *152# или *152*2#, или *111*919# и нажмите кнопку «вызов»;
- следуйте подсказкам на экране телефона.
Читайте также: Полезные команды МТС
Список популярных услуг и команд для их отключения:
Вам звонили | *111*38# |
Везде как дома | *111*3333# |
Гудок | *111*29# |
Локатор | отправьте ОТКЛ на номер 6677 |
На полном доверии | *111*32# |
Ребенок под присмотром | отправьте УДАЛИТЬ на номер 7788 |
Россия плюс | *111*128# |
2. Служба поддержки
Попросите сотрудника назвать подключенные платные услуги, а затем сообщите, от каких хотите отказаться. Есть два способа связи с техподдержкой напрямую:
- наберите на своем мобильном 0890 и нажмите «вызов», дождитесь начала голосового меню и нажмите 0;
- или позвоните на 8 800 250 0890, дождитесь начала голосового меню и нажмите клавишу 1, затем 4, потом 0.
Более подробную информацию ищите в разделе Как позвонить оператору МТС
3. Личный кабинет
Авторизуйтесь в своем личном кабинете на официальном сайте оператора. Далее нажмите на раздел меню «Управление услугами», и перейдите во «Все подключенные услуги».
На экране появится список всех подключенных опций и их стоимость. Чтобы отключить платные услуги на МТС, нажмите на крестик рядом с тем сервисом, от которого хотите отказаться.
4. Мобильное приложение
Скачайте мобильное приложение «Мой МТС» в AppStore для iOS или Play Market для Android, и авторизуйтесь.
Откройте раздел меню “Услуги”. Для отключения опции, переведите кнопку в положение “off”.
Еще больше полезной информации для клиентов MTS:
tariffy.ru
Как отключить платные услуги на МТС
Услуги компании МТС не всегда оказываются полезными для абонентов. Часто оператор навязывает пользователям платные услуги, и подключает их без ведома абонента. Это можно обнаружить, если с баланса телефона стали списываться деньги в большем объеме, чем положено по тарифному плану. Обычно это происходит из-за подключенного платного сервиса. Разберемся, как отключить платные услуги на МТС, какие существуют способы, чтобы помочь абоненту.
Как узнать о подключенных платных услугах на номере
Иногда вместе с подключением тарифов и полезных услуг происходит активация платных сервисов. Это случается при получении рассылки СМС, либо абонент случайно или намеренно подключил платную подписку. В последующем о подключенных сервисах абонент может забыть. В результате деньги начинают списываться с баланса телефона. Кроме того, близкие люди или родственники могли воспользоваться телефоном и случайно активировать подписку. Поэтому будьте внимательны, контролируйте ваш счет и подключенные услуги.
Прежде чем отключить платные услуги МТС, нужно выяснить, куда уходят ваши деньги с телефона. Универсальных вариантов для одновременного отключения всех платных сервисов на МТС не предусмотрено. Поэтому отключить платные услуги можно только каждую отдельным способом. Для этого необходимо узнать, какая именно услуга подключена на данный момент.
Для проверки списка активных услуг на номере МТС оператор предоставляет два способа:
- Отправка СМС. Узнать список подключенных услуг можно путем отправки пустого текстового сообщения на сервисный телефон 8111. Вам поступит ответное уведомление с перечнем действующих сервисов на номере. При этом в списке будут указаны как бесплатные, так и платные услуги. Чтобы узнать только платные подключенные услуги, в поле текста сообщения укажите цифру «1». Для выяснения действующих бесплатных услуг в сообщении СМС указывается цифра «0».
- Использование запроса USSD. Проверить какие услуги активны на вашем номере МТС можно путем отправки сервисного запроса *152# кнопкой вызова. После этого вам отобразится меню, в котором нужно выбрать «Ваши платные услуги». Можно не дожидаться появления такого меню и отправлять с самого начала запрос *152*2#. В этом случае вам поступит информация со списком платных сервисов. В сообщении СМС также будут даны инструкции и рекомендации по их отключению.
Как отключить платные услуги на МТС самостоятельно
Многие подключенные сервисы на МТС можно отключить самому без помощи специалистов. Надо только воспользоваться специальными командами с мобильного телефона, либо отправить СМС сообщение на определенный номер. Ниже мы предлагаем способы отключения наиболее популярных платных сервисов от оператора МТС. Выберите из них тот вариант, который вам нужен.
- Услуга Гудок отключается путем отправки запроса USSD *111* 29# кнопкой звонка.
- Если на вашем номере активна опция «Вам звонили», отключите ее одним из запросов: *111* 38# или *111* 338#.
- Комбинация символов *111* 38# служит для деактивации опции «Везде как дома». Кроме этого, ее можно отключить путем отправки сообщения на сервисный номер 111 с текстом «33330».
- Для отключения опции «Ребенок под присмотром» воспользуйтесь отправкой текстового сообщения на телефон 7788. В поле текста наберите «УДАЛИТЬ». После обработки такой команды система удаляет всю личную информацию ваших родственников и детей из сервиса.
- Отказаться от платной услуги «Локатор» вам поможет сообщение СМС, отправленное на сервисный номер 6677. В поле текста укажите «ОТКЛ». Если вы не хотите полностью отключать «Локатор», а только временно его приостановить, отправьте «ПАКЕТ СТОП». После этого абонентская плата списываться не будет, но список ваших друзей по условиям услуги сохранится.
- Для отключения опции «На полном доверии» от оператора МТС просто отправьте короткий запрос *111* 32# с вашего телефона.
- Также простым запросом *111* 895# отключается услуга «Вся Россия». После обработки команды услуга перестает действовать.
- Если вы ранее активировали опцию «Звони бесплатно на МТС России 100», но сейчас вы общаетесь только в домашнем регионе, отключите услугу. Для этого есть два способа. Первый из них заключается в отправке короткого запроса *111* 868# кнопкой «Вызов». Второй способ состоит в отправке СМС сообщения на телефон 111 с текстом 8680. Оба способа приводят быстрому отключению указанной опции.
Несколько команд для отключения других услуг
У оператора МТС много различных услуг, как платных, так и бесплатных. Поэтому и способов отключения для них предусмотрено много, отдельно для каждого сервиса.
- Сервис «Интернет Помощник» обычно оказывает пользу абонентам в управлении сервисами на номере. Однако некоторые пользователи решают его отключить. Для этого также есть своя команда. Отправьте запрос USSD *111* 24# кнопкой вызова с вашего телефона. При необходимости его снова можно активировать.
- Активное на номере мобильное телевидение «МТС ТВ» является платной услугой. Для ее отключения используйте отправку запросов USSD. Если у вас подписка ежедневная, то отправьте одну из команд — *111* 999*2# или *999*0*1#. МТС ТВ с ежемесячными условиями оплаты отключается командами *111*997* 2# или *997*0*1#.
- Опция «МТС Музыка» прекратит свою работу после отправки запроса *111*9590# с телефона.
- Опция «БИТ» отключается командой *111* 252*2#.
- «Супер БИТ» не будет списывать деньги с баланса номера, если отправить запрос *111* 628*2#.
- Услуга из этой же серии «Мини БИТ» отключается командой *111* 62#.
- Услуга «Супер БИТ Смарт» перестанет списывать деньги с телефона после отправки запроса *111* 8650#.
- Опция «GPRS» деактивируется запросом *111* 17#.
- Многим нравится опция «Любимый номер». Но, когда абоненты узнают, что за нее списываются деньги, хотят ее отключить. Для этого предназначен запрос *111* 43#.
- Для более выгодных звонков в другие регионы служит опция «Соседние регионы». Если она стала вам не нужна, избавьтесь от нее отправкой символов *111* 2110# клавишей «Вызов».
- Сервис от МТС «Черный список» позволяет ограничить доступ к вызовам на ваш номер другим абонентам. Но за это взимается определенная плата. Если вы никому уже не ограничиваете звонки, отключите «Черный список» командой *111* 442*2#.
- «АнтиАОН» — позволяет скрыть ваш номер во время звонка от распознавания другими абонентами. Это платная услуга, которая быстро отключается запросом *111* 47#.
- Полезный сервис «Переадресация вызова» деактивируется запросом *111*41#.
Отключение услуг в мобильном приложении
Удобным способом, как отключить на МТС подключенные платные услуги, является использование приложения для мобильных устройств «Мой МТС». Установите его на свой смартфон, и вы сможете легко отключать или подключать платные и бесплатные сервисы от МТС. Единственным «минусом» приложения является то, что оно не устанавливается на обычные кнопочные телефоны. С них можно отправлять только текстовые сообщения и запросы USSD.
В приложении можно увидеть баланс вашего номера, пополнить его, проверит остатки мобильного интернета, пакетов минут и СМС. Также можно быстро переключиться на другой тариф с более выгодными условиями и выполнить много других важных действий.
Если вас заинтересовал данный способ отключения услуг от МТС, установите приложение на ваше мобильное устройство. Для этого вначале выясните, на какой операционной системе работает ваш смартфон. Это можно найти в разделе «Настройки». Если устройство работает на Андроиде, то приложение вам нужно искать в онлайн-магазине Гугл Плей. Если у вас айфон или айпад, ищите приложение «Мой МТС» в интернет-магазине App Store. Ваша операционная система iOS. Если вы владелец более современного гаджета, который управляется системой Windows WP-8.1 и более свежих версий, то вам поможет магазин приложений Windows Store.
После установки запустите приложение и авторизуйтесь в нем, выполнив несколько простых действий, предлагаемых системой. После этого зайдите в раздел активированных услуг, и внимательно изучите, какие из них являются платными. При этом действуйте аккуратно, чтобы не отключить нужные сервисы. Иначе их придется подключать повторно, и снова за это платить.
МТС Личный кабинет – как отключить услуги
Простой метод отказа от платных услуг – управление через Личный кабинет. После входа на официальный веб-портал МТС зайдите на страницу входа в кабинет и пройдите регистрацию. Это простая процедура, не требующая больших затрат времени. Необходимо указать номер телефона, затем дождаться прихода пароля в сообщении. Кроме этого, зайти в кабинет можно, используя учетную запись социальной сети.
Получив входную информацию к Личному кабинету, вам предоставляется доступ к управлению своим номером. Отключение услуг осуществляется несколькими кликами компьютерной мыши. Для этого перейдите во вкладку «Тарифы и услуги», затем «Управление услугами». Система отобразит вам раздел с перечнем действующих опций и их стоимостью.
В списке услуг возле каждой из них указана дата активации и цена. Вам нужно только тщательно изучить этот перечень и отключить ненужные сервисы, нажав клавишу «Отключить». После выполнения отключения дождитесь уведомления об успешном отказе от услуги.
Оператор МТС – отключение услуг
Не все сервисы мобильных операторов можно отключить путем отправки запросов, текстовых сообщений или в Личном кабинете. Есть услуги, которые деактивируются только через справочную службу или в офисе обслуживания, фирменном магазине, салоне связи. Например, услуга «Родительский контроль» может быть отключена только в офисе обслуживания абонентов, либо через справочную службу. Таким же свойством обладает сервис «Запрет контента».
Если вы решили отключить услуги через оператора справочной службы, действуйте по инструкции:
- Позвоните оператору контакт-центра МТС по простому номеру 0890 со своего телефона.
- Вначале вам ответит голосовой автоответчик, который предложит выполнить одну из команд кнопками телефона.
- Выберите и нажмите ту кнопку, которая служит для соединения со специалистом.
- Дождитесь соединения и объясните оператору суть вашего вопроса, какую услугу вы хотите отключить.
- Назовите данные паспорта и информацию по договору с МТС.
После таких действий через несколько минут услуга будет отключена, о чем вас оповестят по СМС. Кроме указанного номера контакт-центра, существует другой универсальный телефон – 8800-250-0890. На него можно звонить с любого аппарата, звонок также будет бесплатным.
Как отключить услуги на МТС в салоне связи
Если вы не смогли рассмотренными способами отказаться от какой-либо платной или бесплатной услуги, зайдите с такой просьбой в салон связи МТС.
- Предъявите паспорт.
- Попросите работников салона помочь вам в отказе от определенной услуги или платной подписки.
Вам придется подождать несколько минут, чтобы сотрудники салона смогли отключить от вашего номера указанную услугу. После этого вам также придет сообщение о выполнении отключения.
Как уберечься от ненужных подписок
Пользователь сети МТС может запретить мобильные подписки и предохранить номер от случайной их активации. Такая операция осуществляется с использованием опции «Запрет контента». Она закроет доступ к отправке сообщений и вызовов на платные номера, и не позволит отправить запрос USSD. «Запрет контента» подключается командой *984*# с телефона, или путем обращения к оператору контактного центра.
Кроме этого, не допустить активации платных услуг можно, создав на номере отдельный счет для таких сервисов. Если на нем не будет денег, то никакая подписка не подключится. Это можно сделать в салоне связи или фирменном магазине МТС.
Чтобы в будущем не искать способы, как отключить платные услуги, воспользуйтесь советами специалистов. Они помогут не допустить случайной активации платных услуг.
- Внимательно смотрите, на какие страницы в интернете вы заходите. Платная подписка может подключиться после обычного клика по ссылке провайдера. Также не следует посещать сайты из серии «18+», предлагающие быстрое богатство, похудение, кликать по шокирующей рекламе.
- Не обращайте внимания на уведомления о том, что ваш аккаунт соцсети будет заблокирован. Это распространенный способ «развода» абонентов. Для разблокировки аккаунта чаще всего предлагают кликнуть по ссылке, или указать номер телефона. Ни в коем случае не выполняйте эти действия. После них обязательно подключится платный сервис.
- Если вам предлагают подтвердить на каком-то сайте, что вы реально существующий пользователь, знайте, что это мошенники.
- Не посылайте сообщения на короткие телефоны, не реагируйте на пуш-уведомления на дисплее телефона. Периодически операторы рассылают СМС и уведомления для получения новостей, анекдотов, погоды, акций и розыгрышей. Любопытные абоненты соглашаются с условиями. В результате активируется платная подписка.
- Мобильные приложения можно устанавливать только из официальных источников. В сети существует много нелегальных взломанных приложений, которые могут быть заражены вирусами. Они без вашего участия делают рассылку на платные номера и активируют подписки.
- Используйте антивирусы на смартфоне. Существует много вирусов, которые блокируют телефоны для списания денег с номера.
Заключение
Если следовать рекомендациям, с вашего номер не спишутся деньги. Будьте внимательны при переходе на другой тарифный план. Имейте ввиду, что отказаться от услуги может только владелец номера.
В обзоре вы узнали, как отключить платные услуги на МТС, и не допустить их активации. Если способы вам помогли, поделитесь ими с друзьями. Надеемся, что информация поможет решить ваши вопросы. Если вам известны другие действенные методы борьбы с платными нелегальными подписками, и как их отключить, расскажите об этом в комментариях.
telephongid.ru
самостоятельно с телефона одной командой, СМС, приложении, личном кабинете
Как отключить платные услуги на МТС? Потребность в этой операции возникает, когда с мобильного баланса начинают активно списываться средства. Обычно условия тарифов по стандарту подразумевают целый список подключенных опций. Многие из них в дальнейшем становятся платными. По этой причине важно знать основные способы отключения.
Как отключить все платные услуги и подписки на МТС
Часть из дополнительных опций являются стандартными в тарифных планах, а другие несовместимы с предлагающимися условиями. Если вы заметили, что с мобильного баланса часто списываются деньги, то это повод проверить имеющиеся подписки. Возможно, у некоторых опций закончился тестовый период, и они стали платными.
С помощью СМС и USSD-команд
Чтобы ознакомиться с активными подписками наберите команду – *152*2#. Система продемонстрирует имеющиеся опции, в этом же разделе можно их выключить. Но, если вы хотите отменить определенную услугу, то найдите ее в списке ниже:
Название | Текст для СМС на номер 111 | USSD |
«Мои услуги» | *152# | |
Платные услуги | *152*2# | |
«Гудок» | 21510 | *111*29# |
GPRS | 21220 | *111*338# |
АОН | 21130 | |
«Вам звонили» | 211410 | |
«Везде как дома» | 21500 | |
«Голосовая почта» | 90(пробел)2 | |
«Запрет вызова» | 21190 | |
«Конференц связь» | 21150 | |
«Любимый номер» | 21410 | |
«Мой контент» | *152*23# | |
ВСети | *111*345*2# | |
Забугорище | *111*771## | |
Дополнительные пакеты минут | *111*2050# | |
IVI детям | *347# | |
«Черный список» для детей | 422*2 | *111*442*2# |
АнтиАОН | *111*46# | |
Переадресация вызова | ##002# | |
Ноль без границ | *111*4444# | |
Опция «Область» | 21890 | *111*2189#; |
Супер АОН | «Off» или «ВЫКЛ» на номер 5502 | *502# |
Турбо-кнопки | Отключения не требует | |
Домашний пакет Россия | *111*743# | |
Все Супер | *111*249# | |
МТС Music | *727*0# | |
Запрет услуги «Я на связи» | 211430 | *111*334# |
Живой баланс | *134*0# | |
Опция «+Интернет» | 3 ГБ – *111*1417*2# 5 ГБ – *111*1517*2# 10 ГБ – *111*1617*2# 20 ГБ – *111*1817*2# | |
Домашний пакет Россия + | *111*128# | |
Apple Music | *888# | |
МТС Развивайка | *152*2# | |
Доступ к YouTube | *678# | |
Везде как дома Россия | 33330 | *111*528# |
Пакеты SMS | 00100 – Пакет 100 SMS 00300 – 300 SMS 00500 – 500 001000 – 1000 сообщений | |
Опция с подпиской IVI | *152*2# | |
«Общий пакет» | *434*0# | |
Ночной SMS-Драйв | 21330 | |
БИТ | 1 на номер 2520 | |
СуперБИТ | *111*628# | |
БИТ за границей | *111*2222# | |
Дополнительный интернет Smart и ULTRA | *111*936# | |
GOOD’OK | *111*29# | |
Пакеты SMS в поездках по миру | При нахождении в Европе: на 50 СМС – *111*1104# 100 сообщений – *111*1103# В остальных странах: На 50 SMS – *111*1102# На 100 – *111*1101# | |
100 ГБ на день | *111*1824*2# | |
Первый интернет-пакет | *111*1431# | |
МТС-ИНФО | *152*22# | |
Супер БИТ за границей | *111*2224# | |
Макси БИТ за границей | *111*2223# | |
МТС Онлайн | «STOP» на номер 100640 | *111*1006# |
Интернет-Mini | 160 | *111*160# |
Интернет-Maxi | 1610 | *111*161*2# |
Интернет-VIP | 166 | *111*116# |
Базовая тарификация интернета | Нельзя деактивировать | |
МТС MusicFun | 771908 | |
Выгодные международные звонки | 9020 | *111*902# |
Антивирус | *376*0# | |
Любимый номер Украины и Армении | *111*56*2# | |
Опция с подпиской МУЛЬТ | *152*2# | |
На полном доверии | *111*32# | |
Звонки на МТС и Vodafone Украины | *111*825# | |
Голосовая почта + | 90(пробел)10 | *111*900*2# |
Ноль на МТС | 8990 | *111*899# |
Выгодный межгород | *111*903# | |
Вам звонили! | *111*38# | |
Много интернета | *111*837*2# | |
Черный список | 442*2 | *111*442*2# |
Звони бесплатно на МТС России 100 | 8680 | *111*868# |
SMS пакеты в поездках по России | Деактивируются автоматически по истечению периода действия | |
АнтиАОН по запросу | ||
SMS Pro | 232 | *111*2320*2# |
MMS+ | 21460 | |
Пакет 10 MMS | Отключение также не требуется | |
МТС Кто Звонит |
Как отключить все платные услуги на МТС одной командой? Если накопилось множество опций, или вы хотите отказаться сразу ото всех подписок, которые подразумевают абонентский платеж, то наберите *152*2*2*3#.
В личном кабинете
Оператор предлагает к использованию функциональный сервис, предоставляющий множество возможностей для каждого авторизованного абонента. Так, например, вы беспроблемно сможете держать под контролем баланс телефона, расходы, подключенные услуги или менять тарифные предложения. Инструкция:
- Выполните вход. Если вы не зарегистрированы в системе, то при входе нажмите соответствующую кнопку и пройдите регистрацию.
- Зайдите во вкладку «Тарифы и услуги» – «Управление услугами».
- Найдите нужную опцию и кликните «Отключить».
В конце подтвердите действие.
В мобильном приложении
Как отключить платные услуги на МТС с телефона самостоятельно? Многие пользователи предпочитают пользоваться именно мобильным приложением. Функционал программы ничем не отличается от версии на оф. сайте, следовательно, инструкция не будет отличаться от представленной выше. Чтобы убрать не нужные подписки, просто войдите в кабинет, указав обычную информацию для авторизации, и зайдите в раздел управления опциями.
Звонок оператору
В некоторых ситуациях доступа к онлайну может не быть. Например, если вы используете план без интернета, то войти в свой кабинет не получится, ведь в таком случае потребуется соединение с глобальной сетью. Третий вариант для деактивации – это связь со службой поддержкой. Позвоните по телефону горячей линии 0890.
Как защититься от подписок
Мы рассмотрели, как отключить подписки на МТС с помощью разных способов. Но как предотвратить их дальнейшее возвращение? Подключите специальную опцию «Запрет на контент». Воспользуйтесь личным профилем и найдите ее в разделе доступных предложений либо обратитесь к оператору по горячей линии. Стоимость использования составляет рубль в сутки.
Если вы не хотите подключать дополнительных услуг, то самостоятельно очистите свой план от подключенных подписок. В дальнейшем рекомендуется не переходить по ссылкам, что присылает оператор в сообщениях, чтобы избежать подключений.
operator-wiki.com
Как отключить погоду на МТС на телефоне, в Крыму
Многим абонентам МТС при смене тарифа подключается в подарок услуга от провайдера «Ежедневный прогноз погоды», которая дает возможность проверять погоду без соединения с интернетом. Польза абонента от этой услуги сомнительна, потому как современные аппараты iPhone и Android могут предоставить информацию о погоде в любом месте бесплатно и тогда, когда абоненту это понадобится.
Содержание:
Зато оператору такая услуга приносит финансовую выгоду – пробный бесплатный период составляет 7 дней, и по истечении этого периода большинство пользователей просто забывает о наличии подключенного «Прогноза погоды» и не замечает, как ежедневно с их счетов списываются по 3 рубля. Чтобы не пасть жертвой такого «троянского коня», следует знать, как отключить прогноз погоды на МТС.
Как отключить погоду на МТС на телефоне?
Есть несколько способов деактивировать «Прогноз погоды» прямо сосмартфона:
- Набрать USSD-комбинацию *111*4751#. В ответ абоненту поступает сообщение с оповещением об отключении услуги.
- Отправить СМС-сообщение на номер 4741 – в теле письма должна быть цифра 2 (без кавычек и других знаков). Важный момент: этот способ является бесплатным, только если абонент пребывает в домашнем регионе.
- Можно воспользоваться таким способом: набрать *152*2# и дальше ввести цифру 3 «Отписаться от всех». В этом случае все подписки, которые присутствуют на номере, будут удалены. Таким способом рекомендуется пользоваться для профилактической чистки номера от ненужного контента. Кстати: если вместо «тройки» набрать «единицу», можно узнать, что подключено на номере.
Как отключить погоду на МТС инфо через Личный кабинет?
Для отключения «Прогноза погоды» через интернет нужно пройти по ссылке login.mts.ru и авторизоваться. Уже на главном экране Личного Кабинета следует найти блок «Подписки».
Нужно перейти в раздел «Активные подписки» и деактивировать тумблер напротив «Прогноза погоды».
Как отключить погоду в МТС Россия и вернуть деньги?
Обычно удаление услуги не удовлетворяет абонентов – они требуют вернуть деньги за контентные сервисы. Деньги действительно часто возвращаются компанией, но для этого нужно подать претензию в письменной форме. Претензию можно составить в свободном стиле на листе А4, после чего отправить на [email protected] по электронной почте, или на одном из специальных бланков, которые хранятся в офисах продаж.
mobilegram.ru