Меню

Как перезагрузить айфон если он завис: Принудительный перезапуск iPhone — Служба поддержки Apple

Содержание

Как выключить Айфон, если он завис или не работает сенсор

Если не работают кнопки

Встречается и следующий вариант: Айфон не реагирует на нажатие кнопок, а на экране завис скрин последнего приложения. Первое, что необходимо делать в этой ситуации — перезагрузить устройство в принудительном режиме. Для этого одновременно удерживайте кнопки «Режим сна»/ «Пробуждение» и «Домой», и через десять-пятнадцать секунд вы увидите, что на экране вновь горит яблоко.

Бывает, что устройство всё равно не включается. Тогда вам следует подключиться к зарядке и оставить заряжаться iPhone на пятьдесят-шестьдесят минут. Вскоре вы увидите, что горит экран зарядки. Если этого не случилось, проверьте внимательно гнездо разъёма, зарядное устройство и кабель. Возможно, причина в них. Попытайтесь выполнить эту же процедуру, прибегнув к помощи другого источника заряда батареи.

Что делать если айфон 4 зависает постоянно

Если у устройства проблемы зависания или некоторые системные функции перестали работать, лучше всего восстановить стандартные (заводские) настройки.

Сброс – это очистка всех данных — удалится музыка, фотографии, фильмы и прочее что вы установили самостоятельно. Кто с ним сталкивается впервые – .

IPhone – дорогая игрушка для доверчивых. Да, вы можете найти более дешевый телефон, возможно даже с лучшими параметрами, но это личное дело каждого.

Есть миллионы аргументов, что iPhone является лучшим, но это не заставят всех поклонников Android, отказаться от своих телефонов.

Точно так же миллион видеороликов и высказываний, что iPhone плохой, не заставит Apple исчезнуть с лица земли.

Если посмотреть правде в глаза, то Apple стала таким маленьким символом социального статуса, полностью отделенным от своей технологической реальности.

На мой взгляд, нет универсального ответа на вопрос, сколько мы должны тратить на смартфон — еженедельный заработок, месячную зарплату или возможно еще больше.

Все зависит от индивидуальных потребностей. Для меня, например, смартфон является второстепенным гаджетом, но я не могу представить свою жизнь без компьютера и знаю людей, которые не могут жить без телефона.

Последние строчки конечно не относятся к теме статьи, но может кто-то со мной не согласится – я буду очень рад узнать ваше мнение. Успехов.

Очевидный вопрос, на который пока нет однозначного ответа.

Обрисую ситуацию. Кнопка блокировки экрана никуда не делась, но возможно стала сенсорной. Так почему бы не выключать iPhone X традиционным способом?

Туда «переехала» Siri.

Вот что получается:

  • Одно нажатие
    включает/выключает экран.
  • Два нажатия
    вызывают Apple Pay.
  • Долгое нажатие
    будит Siri.

Для выключения iPhone просто не осталось места. Три, четыре, десять нажатий — не самые очевидные жесты, маловероятно, что Apple хочет, чтобы мы выключали iPhone таким образом.

Нет, не одноразовый, и его не нужно разряжять, чтобы выключить. Вот три способа отправить Десятку «отдохнуть».

Выключить его через настройки

Похоже, это основной способ выключения новинки. Мы нашли эту кнопку в iOS 11, оказалось, что она там не зря. Путь выглядит так: «Настройки — Основные — Выключить»

Выключение через панель «Экстренный вызов — SOS»

Есть быстрая альтернатива, но она выглядит как костыль. В iOS 11 есть панель на случай SOS, в которой есть слайдеры экстренного вызова, медкарты и, как ни странно, выключения iPhone. Работает даже с заблокированного экрана, при этом, не нужно проходить проверку Touch ID или Face ID.

Для вызова панели экстренного вызова нужно пять раз нажать на кнопку блокировки.

Жёсткий вариант. Hard Reboot

От зависаний операционной системы никто не застрахован, поэтому возможность «физического» вызова перезагрузки никуда не делась.

Раньше мы нажимали кнопку блокировки и «Домой». С выходом «семерки» всё изменилось. И в iPhone X , также нужно зажать кнопку блокировки и регулятор, убавляющий громкость.

Зачем такие сложности?

Непринятие — естественная реакция, когда нас лишают чего-то привычного и удобного. С другой стороны, мне сложно вспомнить момент, когда я целенаправленно выключал свой iPhone.

Серьёзно, давно настроено расписание для режима «не беспокоить», а от клинических зависаний спасает Hard Reboot. А уж раз в год залезть в настройки, чтобы выключить смартфон — вообще не в облом, зато место под другую кнопку освободилось.

Может Apple именно это и имеет в виду? Либо есть какой-то хитрый жест, который обнаружится в ноябре.

Любой пользователь Apple-техники, а в частности iPhone, хотя бы раз, но сталкивался с проблемой перезагрузки или непроизвольного выключения своего смартфона. Телефон не реагирует на нажатие кнопки «Home» и «Power», сенсорный экран также не работает…

Знакомо? Что делать, если iPhone завис и не выключается? Предлагаем вам подробное руководство как перезагрузить iPhone из любого состояния.

Если не работают кнопки

Если по какой либо причине у вас не работает не только сенсор, но и работает ни одно кнопка, то выход из данной ситуации только один: полностью разрядить ваше устройство, пока они не выключится само. Но, случаи, когда не работают кнопки – очень редки.

Да-да, смартфоны iPhone тоже могут зависать. Возможно, вы с этим никогда не столкнетесь, но факт остается фактом. Однако это не проблема, поскольку после перезагрузки устройство наверняка восстановит работу. Проблема в другом — iPhone невозможно привычным способом отключить или перезагрузить. Соответственно, напрашивается вопрос — что делать?

Действительно, если вы нажмете на кнопку POWER, ничего не произойдет.

Компания Apple придумала способ перезагрузки устройства для подобных ситуаций. А заключается он вот в чем: нужно нажать не только на кнопку POWER, но и на кнопку HOME, причем сделать это одновременно! Таким образом вы нажимаете на клавиши и удерживаете их порядка 10-20 секунд, пока экран не погаснет.

Как только экран погас, можете отпускать клавиши. Если вдруг перезагрузка не состоялась, при этом экран погас, нажмите на кнопку POWER для включения своего устройства.

Если удержание кнопок HOME и POWER в течении 10-20 секунд не помогает, удерживайте их дольше. В некоторых случаях это может занять минуту или даже более, но устройство должно перезагрузиться.

Обращаем ваше внимание, что данный способ работает на всех iPhone вплоть до 5, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus. В случае с iPhone 7 и iPhone 7 Plus процесс несколько иной

Дело в том, что компания Apple, начиная с указанных моделей, отказалась от физической кнопки HOME, поэтому процедура принудительной перезагрузки изменилась.

Если у вас iPhone 7 или 7 Plus, необходимо зажать клавишу POWER, а также клавишу уменьшения громкости, и удерживать их, пока не произойдет перезагрузка устройства.

А что, если не работает клавиша HOME или POWER? Принудительная перезагрузка зависшего устройства не сработает. В этом случае вам остается только одно — дождаться момента, когда сядет аккумулятор в iPhone, поставить его на зарядку и включить устройство привычным способом.

Самое неприятное, когда вам нужно пользоваться телефоном, но вы не знаете, как включить iPhone если не работает кнопка Power. Это решить довольно просто. Главное действовать по инструкции. Есть несколько возможных вариантов, которые помогут включить ваш аппарат. Вот список цен на наши услуги по устранению проблемы.

Оказываемые услуги / Модель iPhone / Цена, р.6 Plus6S Plus7 Plus
Прошивка и программный ремонт9809809801000100010001000100014501450
Замена аккумулятора (батарея)1250звонитезвонитезвонитезвонитеот 2300от 2300от 2300от 2300от 2300
Ремонт после попадания влаги1400от 1000от 1000от 1990от 2400от 2400от 2400от 2400от 2400от 2400
iPhone не загружается
980980980звонитезвонитеот 1500от 1500от 1500от 1500от 1500
Замена разъема зарядки (нижний шлейф)1200звонитезвонитезвонитезвонитеот 2300от 2300от 2300от 2300от 2300
Диагностика телефонаБ Е С П Л А Т Н О

Устройство вообще не реагирует

Если ваш iPhone 8, iPhone 8 Plus или iPhone X вообще не реагирует на ваши действия, он просто завис и показывает статичную картинку или просто темный экран, нужен рестарт.

В данном случае вы не должны потерять какие-либо данные, над которыми работали, если в соответствующем софте есть функция автосохранения. И сброса iPhone точно не будет.

На iPhone 8, 8 Plus, X нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, потом нажмите и отпустите кнопку уменьшения. И в конце нажмите и удерживайте кнопку питания до логотипа Apple.

Если вы используете iPhone 7 или 7 Plus, нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение десяти секунд или дольше до логотипа Apple.

Если вы используете iPhone 6s, 6s Plus или более старые модели, одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания в течение десяти секунд или дольше до логотипа Apple.

Почему это происходит


«Черный экран смерти» – относительно новое понятие для пользователей iPhone, раньше мы крайне редко сталкивались с подобными системными сбоями. Чаще всего это решалось банальной перезагрузкой или обновлением прошивки.

Сейчас почти каждый пользователь «яблочной» техники наблюдал подобные сбои на своем устройстве или на девайсе друзей.

Черный экран может появляться на большинстве моделей вне зависимости от версии iOS.

Выделяют несколько основных причин этого странного глюка:

1. Механическая поломка

Черный экран часто появляется на устройствах, которые побывали в воде. Даже новые iPhone 7 с защитой от попадания влаги грешат этим. Совсем не обязательно топить смартфон для этого. Достаточно активно пользоваться им во влажной среде, под дождем или несколько раз забрызгать устройство.

На 100% установить, что черный экран начал возникать на устройстве после намокания не смогут ни в одном сервисном центре. Однако, принятие «водных процедур» со смартфоном станет лишним поводом задуматься о причинах подобных глюков.

2. Проблемное программное обеспечение

С каждым годом iOS становится более открытой, разработчики могут встраивать свои модули во многие стандартные программы. Это может влиять на работу iOS.

Любое обновление системы может принести часть кода, которая плохо состыкуется с существующими приложениями или настройками.

Только полная очистка устройства с восстановлением прошивки могут минимизировать шанс появления черного экрана, но пойти на такие меры могут далеко не все. Превращать свой iPhone за 50 тысяч в тестовый полигон захочет не каждый.

3. Проблемы с батареей

Мастера сервисных центров отмечают, что часто причиной появления черного экрана могут стать проблемы с батареей. Старый изношенный аккумулятор может приводить к подобному.

На новых гаджетах черный экран нередко вызывает перегретая батарея. Это может происходить даже на полностью исправном устройстве при долгом подключении к зарядному устройству.

Что делать, если эти методы не помогли

Есть еще несколько способов, которые можно попробовать самостоятельно и спасти свой айфон. В частности:

  1. Наиболее простой, дождаться его разрядки и автоматического выключения, после чего попробовать зарядить и включить. Это безопасный способ, который может помочь.
  2. Еще одним вариантом становится попытка восстановления телефона с помощью iTunes, в случае, если имеется резервная копия. Для этого подключите телефон через USB к компьютеру, зайдите в программу, нажмите «Обзор» и далее «Восстановить iPhone».

Таким образом, произойдет сброс настроек и восстановление системы до заводского состояния. Отметим, что все файлы и данные будут удалены. Потому стоит сделать резервную копию и сохранить ее.

Как принудительно перезагрузить iPhone или iPad

В некоторых ситуациях может потребоваться экстренная перезагрузка iPhone или iPad. Например, она необходима, когда дисплей устройства не откликается на касания, и нет возможности провести пальцем по экрану, чтобы выключить девайс. Чтобы принудительно перезагрузить iPhone или iPad потребуется сделать следующее:

Важно:

Компания Apple регулярно выпускает обновления прошивки для своих устройств. Согласно рекомендациям разработчиков программного обеспечения, необходимо после каждого такого обновления выполнять принудительную перезагрузку устройства, чтобы не возникало сбоев в работе системы

iPhone зависает при включении

Одновременное нажатие кнопок «Домой + Включение» позволяет выключить и включить устройство в любой ситуации. Однако данная процедура не гарантирует, что в процессе включения Айфоне не зависнет повторно.

Если ваш Айфон зависает еще до полной загрузки устройства, то вы можете воспользоваться режимом восстановления под названием «Recovery Mode». С его помощью можно восстановить исходное состояние Айфона и вернуть его к жизни. Но, нужно учитывать, что данная процедура равнозначна сбросу до заводских настроек и приводит к удалению всех пользовательских данных.

Для того чтобы войти в режим Recovery Mode на Айфоне и выполнить восстановление нужно сделать следующие:

  1. Выключите Айфон и подождите пару минут, чтобы все программы закончили свою работу. Если Айфон не выключается стандартным способом, то можно прибегнуть к описанной выше комбинации «Домой + Включение».
  2. Дальше нужно нажать на кнопку «Домой» и не отпуская ее подключить Айфон к компьютеру через Lightning кабель.
  3. После подключения продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока на Айфоне не появится логотип iTunes и изображение кабеля.
  4. Теперь нужно отпустить кнопку «Домой» и запустить на компьютере программу iTunes.
  5. В программе iTunes нужно перейти к настройкам Айфона и нажать на кнопку «Восстановить iPhone».

Кнопка «Восстановить iPhone»

Таким образом можно решить проблему с зависаниями Айфона во время включения, но, как уже было сказано, для этого нужно будет пожертвовать всеми пользовательскими файлами. Более подробно о Recovery Mode можно почитать в нашей статье .

Также на устройствах от Apple есть так называемый режим DFU или Device Firmware Update. Если режим восстановления не помогает, то можно попробовать и повторить попытку восстановления.

Хотя бы раз, но каждый владелец iPhone или любого другого iOS-устройства сталкивался с программными сбоями, когда аппарат перестает реагировать на прикосновения к экрану и нажатия на механические кнопки управления (Home и Power). Что делать если iPhone завис
и отказывается подчиняться элементарным командам? В сегодняшней инструкции мы познакомим вас, уважаемые читатели, с 3 способами как перезагрузить iPhone
из любого состояния.

Для начала, предположим, что ваш iPhone работает в нормальном режиме, он правильно реагирует на прикосновения к сенсорному экрану, послушно отзывается на команды при помощи кнопок «Home» и «Power» и вам нужно перезагрузить iPhone в нормальном режиме.

Как перезагрузить iPhone без кнопки

Управлять
мобильными аппаратами от компании Apple и iPhone
в частности, можно
и без механических кнопок управления
. Создатели учли хоть и высокий, но все же ограниченный ресурс механических органов управления и на случай, если сенсорный дисплей вашего iPhone пережил кнопки управления, операции за которые отвечала «механика» можно выполнять при помощи жестов.

Для того, чтобы активировать полное управление iPhone при помощи прикосновений, необходимо включить функцию «Assistive Touch
«. Данная функция позволяет гибко настраивать управление аппаратом при помощи жестов
и полностью заменяет механические кнопки управления.

Активация функции Assistive Touch

  1. Перейдите в Настройки
    -> Основные
    -> Универсальный доступ
    ;

  1. Прокрутите страницу с настройками универсального доступа до конца и в разделе «Взаимодействие» выберите
    пункт «Assistive Touch
    «;

  1. В следующем окне настроек переведите ползунок активации напротив «Assistive Touch
    » в положение «Включено
    » (окрашивается в зеленый цвет). На экране iPhone появится полупрозрачная кнопка.

  1. Прикоснитесь к сенсорному экрану iPhone в пределах этой кнопки (данный жест называется «Тап» (от англ. «tap»)). На экране появится окно с доступными возможностями Assistive Touch.
Видеоинструкция «Как включить Assistive Touch в iOS»

Выключение iPhone при помощи Assistive Touch

В рамках данной инструкции мы познакомимся с методом выключения iOS-девайса без использования кнопки «Power» средствами функции Assistive Touch.

  1. «Тапните
    » на иконке
    меню Assistive Touch
    ;

  1. В меню данной функции «тапните
    » по иконке «Аппарат
    «, а затем долгий «тап»
    (прикоснитесь к экрану аппарата и не отрывайте палец) по «Блокировка экрана
    » дождитесь появления кнопок «Выключить
    » и «Отменить»;

  1. А дальше все как при выключении iPhone в нормальном режиме, сделайте «свайп-вправо
    » по кнопке «Выключить
    «. Аппарат начнет выключаться;
  2. Как
    же его затем включить, если кнопка выключения не исправна
    ? Просто подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля
    и он включиться в нормальном режиме.
Несколько слов в заключение

Описанные выше способы позволяют полностью выключить или перезагрузить iPhone или iPad из любого состояния, в нормальном режиме, если iPhone завис или неисправна кнопка выключения (Power). Последний способ с использованием функции Assistive Touch позволяет максимально гибко настроить управление iOS-девайса при помощи жестов, с одним «НО», сенсорная панель должна быть исправной и аппарат должен функционировать в нормальном режиме, на «зависшем» iPhone Assistive Touch не работает.

Техника под брендом Apple считается одной из самых надежных в мире. Но даже она периодически может ломаться либо заглючить и iPhone в этом плане не исключение. Например, многим знакома ситуация, когда телефон просто перестает откликаться на сенсор. Рассмотрим сегодня, как перезагрузить айфон, если он не включается и можно ли отремонтировать.

Первое что следует сделать, это выполнить перезапуск устройства. Практически 90% проблем решается простой перезагрузкой. Осталось только понять, как выключить айфон если не работает сенсор. На обычном iphone, где сенсорный экран не сломан, нужно удерживать пару секунд кнопку выключения. После, потянуть ползунок вправо — готово. Если устройство сломано, порядок действий будет немного отличаться.

Требуется одновременно зажать кнопку «Home» и клавишу блокировки дисплея. Их нужно держать пару секунд.

Многое будет зависеть от того, сколько именно держать указанные кнопки:

  • 3-4 секунды — смартфон просто выключится;
  • 5-7 секунд — полностью перезагрузится.

Если вы используете седьмую модель айфона, то вместо клавиши «Домой» лучше использовать уменьшение громкости. Есть два варианта, по которым могла произойти поломка: либо программный сбой, либо аппаратные поломки.

Данный метод относится к принудительным способам перезагрузки. Его можно использовать в крайних случаях, когда другие методы абсолютно бессильны. Совет: не желательно делать это чаще чем раз в неделю, иначе могут возникнуть проблемы с другими модулями часто. Если экран вышел из строя, лучше отнесите в ремонтный сервис, там его заменят другим.

Среди обычных владельцев Айфонов распространено мнение, что каждый новый Hard Reset повышает вероятность того, что память в итоге откажет. Но ни один эксперт этого не подтверждает.

Как перезагрузить iPhone или iPad без кнопок

Устройства компании Apple имеют продолжительный цикл жизни, и они выходят из строя только по вине владельца, который может уронить смартфон или планшет, в результате чего разобьется экран или треснет плата. Также при неаккуратной эксплуатации может сломаться кнопка Home или кнопка выключения iPhone и iPad. В таком случае перезагрузить устройство по описанным выше инструкциям не получится. Но и этот момент компания Apple предусмотрела, внедрив в свои сенсорные устройства функцию под названием Assistive Touch, что можно перевести как «Вспомогательные касания».

Функция Assistive Touch позволяет выполнять различные действия, в том числе и те, для которых используются механические кнопки на устройстве. С помощью вспомогательных касаний можно перезагрузить iPhone или iPad без кнопок. Для этого потребуется сперва включить Assistive Touch следующим образом:

Обратите внимание: Функцию Assistive Touch можно настроить под свои нужды. Для этого необходимо на странице ее активации нажать на «Меню верхнего уровня», после чего будет доступна возможность изменить количество значков, которые Assistive Touch в себе содержит, а также настроить команды… Когда функция Assistive Touch будет включена, пользователь получит возможность выключить iPhone или iPad без использования кнопок

Когда функция Assistive Touch будет включена, пользователь получит возможность выключить iPhone или iPad без использования кнопок.

Разблокируем смартфон при помощи зарядного устройства

Как перезагрузить айфон без верхней кнопки? Если без сенсора это сделать достаточно просто и не занимает много времени. То принудительно перезагрузить iphone немного трудней. Итак, выключить Айфон без клавиши можно используя USB шнур.

Порядок действий следующий:

  1. Требуется подключить устройство к USB-кабелю. Это обязательно должен быть родной кабель, который при продаже шел в комплекте с телефоном. Если он не сохранился, то необходимо приобрести именно оригинальный шнур. В крайнем случае, можно использовать дорогой качественный кабель, с нормальными жилами. После этого подключаем кабель к персональному компьютеру.
  2. После этого ждем, пока включится экран. Если сел аккумулятор, то придется подождать немного, пока он зарядится. Это займет не более десяти минут.
  3. После того как загорится экран чтобы разблокировать требуется просто переместить ползунок.

Если все методы не помогли

Что же делать, если всё испробовали, но яблоко так и не появилось на экране вашего iPhone? Существует специальный режим восстановления — DFU. Он предназначен для восстановления прошивки iOS в том случае, когда все остальные ваши попытки потерпели крах. Сразу скажем, что этот режим следует применять только в самом крайнем случае, потому что при его активации все данные с Айфона будут утеряны.

Итак, сначала необходимо подключиться к зарядке на пять-десять минут. Подключившись к компьютеру, проверьте, не обнаружилось ли устройство в iTunes. Если это не произошло, переходите в режим DFU: одновременно удерживайте кнопки «HOME»и «POVER» в течение десяти секунд, после отпустите «POVER». Далее на протяжении пятнадцати-тридцати секунд держите кнопку «HOME», пока iTunes не напишет «Recovery Mode». Не ожидайте далее, что экран отблагодарит вас и покажет, как обычно, яблоко. Свидетельство удачного входа в DFU — отсутствие какого-либо изображения на экране. При желании восстановить прошивку в Айфоне, найдите в iTunes кнопку «Восстановить iPhone». Чтобы завершить работу в этом режиме, просто отсоедините кабель от устройства и на десять секунд нажмите «HOME» и «POVER». После этих манипуляций Айфон должен перезагрузиться.

Способ 3 DFU

DFU обозначает обновление прошивки устройства и это самый глубокий режим восстановления, для телефонов iPhone или любого девайса на iOS. Он полностью уничтожит информацию на вашем iPhone но вслед за тем он будет работать как будто только из коробки. Девайс перестанет зависать, будет работать быстрее и пропадут сбои или ошибки в приложениях.

Первый шаг — это запуск iTunes и подключение телефона. Для iPhone 6S удерживайте кнопки «Sleep/Wake» и «Home» одновременно около 8 секунд. Для 7ки и более новых версий также удерживайте эти кнопки вместе с «Уменьшение громкости» в течение 8 секунд. По истечении 8 секунд отпустите кнопку «Sleep», но продолжайте удерживать кнопки «Home» или «Уменьшение громкости», в зависимости от модели. Некоторое время экран вашего iPhone будет темным и затем девайс перейдет в режим DFU. Отпустите все кнопки и выберите «Восстановить iPhone». Этим решением пользуются профессионалы и оно помогает, когда айфон завис на айтюнс а также в других ситуациях.

Прочитайте эту стастью: Как ввести iPhone в режим DFU для восстановления iPhone

Причины, почему айфон завис в режиме восстановления

iPhone зависает в режиме восстановления, там несколько явлений. Может быть:

  • аппаратной и программной сбой
  • после/во время джейлбрейка
  • после/во время обновления iOS 12/11/10.3/10.2.1/10.2/10.1/10
  • повреждения файловой системы

С Tenoeshare Tenorshare ReiBoot, вам можно быстро и легко решить проблемы, включая завис на логотипе яблока/на чёрном экране/во время запуска/на синем экране смерти, задержка в режиме DFU/ в режиме восстановрения/ в кнопке Домой, ошибки (программа iTunes ошибалась в синхронизации/ обновление/ восстановление iOS устройства) на iPhone/iPad/iPod, без потери и повреждения данных. Добро пожаловать на использование наших продуктах.

Бесплатно скачать
Для Win 10/8.1/8/7/XP

Безопасная загрузка

Бесплатно скачать
Для Мас OS X 10.9-10.15

Безопасная загрузка

Заключение

При проблемах, связанных с сенсорной панелью, необходимо сразу предпринимать какие-то действия. Если есть возможность справиться самостоятельно, то необходимо воспользоваться одним из перечисленных методов, позволяющих быстро перезагрузить устройство. Самым быстрым из них является жесткая перезагрузка iPhone. В результате нее дисплей чаще всего оживляется и начинает функционировать.

Если после всех попыток и перезагрузок проблема остается, и экран не функционирует, то устройство следует отнести в сервисный центр, где специалисты будут ремонтировать мобильный телефон и вернут его к жизни.

Загрузка…

iPhone завис наглухо? Перезагружаем за 1 минуту!

Всем привет! А ведь правда, что делать с зависшим iPhone? Например, можно его выкинуть. И по своему опыту могу отметить, что некоторые владельцы стареньких устройств хотели бы поступить именно так. Ведь данная ситуация действительно дико раздражает — экран iPhone горит, но не реагирует на прикосновения, нажатия на кнопки, телефон даже выключить нельзя! Остается смотреть на него и думать о том, какие все-таки Apple молодцы (сарказм).

Ладно, не будем ругать Тима Кука и его ребят — давайте лучше вернемся к нашей проблеме. Которая, стоит признать, не очень-то и приятная. Впрочем, не нужно торопиться выкидывать устройство (это же не наш метод!), потому что исправить зависания (в большинстве случаев) можно всего лишь за 1 минуту. Да-да-да, это действительно вопрос 60 секунд. Не верите? Сейчас убедитесь в этом сами…

Приготовились? Поехали же!

Так как подвисания чаще всего вызваны программными сбоями, то для того чтобы от них избавиться достаточно всего одного действия — перезагрузки iPhone.

Но как включить или выключить устройство, если при нажатии на кнопку «Power» и экран ничего не происходит? Когда iPhone висит, нужно сделать так:

  1. Если у вас iPhone 8 (Plus), iPhone X, iPhone XS (Max), iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro (Max), iPhone SE 2 (2020), iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro (Max), то потребуется исполнить достаточно хитрую комбинацию. Приготовились? Начинаем! Жмем «Громкость вверх» (сразу же отпускаем), «Громкость вниз» (сразу же отпускаем), нажимаем и держим (10-15 секунд) кнопку «Включения». Да, сначала кажется тяжело, но… на самом деле все очень просто — нажали и отпустили, нажали и отпустили, нажали и удерживаем до появления «яблока».
  2. Вы счастливый обладатель iPhone 7, iPhone 7 Plus? Необходимо одновременно зажать и удерживать две кнопки («включения» и «громкость вниз») до тех пор, пока смартфон не перезагрузится (секунд 10-20).
  3. Для всех остальных «младших» моделей iPhone — одновременно зажать и удерживать две кнопки («включения» и «домой») до тех пор, пока не состоится перезапуск.

Что это за комбинации такие? Ничего сверхъестественного — это обычная жесткая перезагрузка устройства (более подробней здесь).

Вот и все, проблема решена. Да и времени потрачено совсем немного:) Хотя…

Не исключена ситуация, когда одна из необходимых нам кнопок сломана. А значит, вывести iPhone из зависшего состояния принудительным выключением не получится. Что делать в этом случае? У вас есть два пути:

  • Подождать пока у гаджета сядет аккумулятор.
  • Если нужно побыстрее, то придется разбирать устройство и на несколько секунд отсоединять батарейку.

Как видите, и здесь ничего сложного. Единственный момент — заниматься сборкой-разборкой лучше при наличии определенного опыта или же доверить эту операцию мастерам сервисного центра.

Напоследок, несколько самых распространенных вопросов и ответов касающихся зависания iPhone:

А это вообще нормально?

Абсолютно. Ничего страшного в подобных вещах нет. Несмотря на то что iOS достаточно стабильная операционная система, ничто «программное» ей не чуждо — от сбоев никуда не деться.

И что же теперь, iPhone всегда так будет виснуть?

Скорей нет, чем да. Как правило — это единичные случаи и повторяются они редко.

У меня стоит джейлбрейк и iPhone постоянно подвисает, что делать-то?

Джейлбрейк — это не официальное вмешательство в программное обеспечение устройства. Удалите его и все будет «ОК».

Сбои всегда происходят только с определенной игрой или приложением — после их открытия дисплей и кнопки перестают реагировать на нажатия. Как быть?

Не пользоваться данной программой. Подождать пока разработчики «смогут в программирование» и выпустят стабильное обновление, которое не будет «ломать» iPhone.

Подведем небольшой итог:

  1. Чаще всего iPhone зависает из-за программных сбоев в iOS.
  2. Эту проблему очень легко исправить — делаем жесткую перезагрузку и всё «ОК».
  3. Не нужно сильно переживать по этому поводу.

P.S. К сожалению, в рамках статьи я не могу рассмотреть абсолютно все возможные вопросы, поэтому если у вас есть что спросить — пишите в комментарии. Постараюсь помочь и ответить всем!

P.S.S. Инструкция помогла? Ставьте «лайк», жмите на кнопки социальных сетей и iPhone будет работать без ошибок. Стоит попробовать!:)

Как перезагрузить iPhone, перевести его в режим восстановления или DFU

Как перезагрузить iPhone

Перезагрузка может понадобиться, если смартфон завис и не реагирует на нажатия. Имейте в виду, что если iPhone не находится в зависшем состоянии, то при нажатии кнопок, указанных ниже, может отображаться стандартный диалог выключения с ползунком. Не обращайте на него внимания и просто продолжайте держать кнопки до перезагрузки устройства.

Как перезагрузить iPhone 8, iPhone SE (2-го поколения), iPhone X и более новые модели

  1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple на экране.

Как перезагрузить iPhone 7

  1. Зажмите боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.
  2. Удерживайте их до появления логотипа Apple на экране.

Как перезагрузить iPhone 6s и 6

  1. Зажмите боковую кнопку и кнопку «Домой».
  2. Удерживайте их до появления логотипа Apple.

Как перезагрузить iPhone SE (1-го поколения), 5s и более ранние модели

  1. Зажмите верхнюю кнопку и кнопку «Домой».
  2. Удерживайте их до появления логотипа Apple.

Как перевести iPhone в режим восстановления

Режим восстановления используется, когда возникают ошибки при обновлении и перепрошивке смартфона.

  1. Установите последнюю версию iTunes и закройте приложение. На macOS Catalina вместо него используется стандартный файловый менеджер Finder.
  2. Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля.
  3. Перезагрузите свой смартфон так, как описано выше, и дождитесь экрана подключения к iTunes или Finder.
  4. Согласитесь с предложением выполнить восстановление или обновление.

Как перевести iPhone в режим DFU

Если не помогает вообще ничего, на помощь приходит режим DFU. Это особое состояние устройства, необходимое для полной переустановки системы.

 

Подключите iPhone к компьютеру и убедитесь, что запущен iTunes (ПК, macOS Mojave и более ранние версии) или Finder (macOS Catalina и более поздние версии).

Далее действуйте в зависимости от модели устройства:

  • Если у вас iPhone 8, iPhone SE (2-го поколения), iPhone X и более поздняя модель: быстро нажмите кнопку увеличения громкости, затем так же быстро — клавишу уменьшения громкости, после чего нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока экран не станет тёмным. Не отпуская боковой, сразу же нажмите клавишу уменьшения громкости. Через 5 секунд отпустите боковую кнопку, но продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока компьютер распознаёт iPhone.
  • Если у вас iPhone 7 или 7 Plus: нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости. Через 8 секунд отпустите боковую кнопку, но продолжайте удерживать клавишу уменьшения звука, пока компьютер не распознает iPhone.
  • Если у вас iPhone SE (1-го поколения), iPhone 6s и более ранняя модель: нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку «Домой». Через 8 секунд отпустите боковую (или верхнюю) кнопку, продолжая удерживать кнопку «Домой», пока компьютер не распознает iPhone.

Если всё сделано верно, экран останется чёрным, а iTunes или Finder определит устройство в DFU-режиме и предложит восстановить его. Если же на дисплее появляется логотип Apple, iTunes или iPhone включается — вы слишком долго держали одну из кнопок. В таком случае повторите всё заново.

Этот материал впервые был опубликован в декабре 2018 года. В январе 2021-го мы обновили текст.

Читайте также 🧐📲

Как перезагрузить iPhone 11

Практически все, кто переходят с iPhone в которых была кнопка Home, на одиннадцатую версию смартфона в которой такая кнопка отсутствует, задаются одним вопросом: как перезагрузить iPhone 11. Ведь, если раньше можно было это сделать легкой комбинацией с использованием кнопки «Home», то теперь каждый владелец 11 версии встает в небольшой ступор. Оказывается, что также просто!

Как перезагрузить iPhone 11


Здесь есть несколько вариантов, которые зависят от возникших проблем, так, например, если:
  • Если Айфон стал глючить
  • Если к Айфону не подключаются Bluetooth-наушники
  • Если в Айфоне не запускаются какие-то приложения
  • Если Айфон завис

В таком случае вам поможет простое выключение и включение гаджета, что сбросит все проблемы и его тем самым перезагрузит, для этого:
  • Зажмите кнопку громкости и боковую кнопку с другой стороны
  • Как только появится слайдер выключения, переместите его влево
  • Дождитесь полного выключения iPhone
  • Для повторного включения гаджета, зажмите кнопку питания

Все, в данном случае ваш Айфон включился-выключился и готов к нормальной работе без каких либо проблем и сбоев.

Второй вариант будет полезен, если ваш:

  • Айфон стал тормозить
  • Айфон стал подвисать
  • Айфон стал медленней работать
  • У Айфона проблемы со связью
  • Приложения в Айфоне перестали сохранять данные
  • Айфон завис и ни на, что не реагирует

В таком случае скорее всего оперативная память захламлена и гаджет требует ее сброса. Такой перезапуск называют «Hard Reset» и после него ваш гаджет станет работать быстрее, так как сбросится сама память. Это никак не навредит вашему гаджету, однако, если у вас не сохранена какая-то информация (например, вы писали какой-то пост в социальных сетях и его не опубликовали), то лучше всего сохранить. Итак, чтобы перезагрузить iPhone 11, нужно:

  • Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости
  • Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости
  • Зажмите боковую кнопку и не отпускайте ее, пока iPhone не перезагрузится

После чего ваш гаджет станет намного быстрее работать, все проблемы, которые возникали ранее исчезнут. Данный способ не опасен для устройства и не приведет ни к каким проблемам.

Если вы столкнулись с тем, что перезагрузить iPhone 11 не получается, либо проблемы после данных операций никуда не уходят. То советуем обратиться в сеть центров Apple — IVEstore, где наши опытные мастера помогут вам с любой проблемой и оперативно исправят все проблемы при вас. А диагностика будет абсолютно бесплатной.

как перезагрузить смартфон — Александр Навагин — Хайп

С выходом iPhone X и более поздних моделей (Xs, 11 и 12) Apple изменила механизм принудительного выключения и перезапуска смартфонов. Удержания одной кнопки питания, как на большинстве электроники, недостаточно. Для простой перезагрузки нужно одновременно выжимать клавишу громкости («+» или «-») и питания. На экране должен появиться привычный ползунок выключения, и после этого смартфон можно отключить. Но у данного способа есть один минус. Так как перезагрузить айфон 11, если он завис, без всплывающего ползунка не удастся, нужно использовать альтернативный способ, так называемый хард ресет.

Как перезагрузить iPhone 11, который завис

Перезагрузить айфон 11 или 12, если он завис, можно с помощью механических кнопок управления звуком и питанием:

1. Быстро нажать и отпустить клавишу добавления громкости.

2. Быстро нажать и отпустить кнопку убавления громкости.

3. Нажать и удерживать боковую клавишу питания длительное время.

Порядок нажатия клавиш для перезапуска

В процессе удержания клавиши питания на экране должен появиться логотип производителя, и тогда кнопку можно отпускать. После этого произойдет загрузка iOS.

Если iPhone зависает и не загружается из-за сбоя в программном обеспечении или неудачного обновления, вернуть его к нормальной работе может помочь восстановление. Чтобы переустановить поврежденную iOS на айфоне, нужно:

1. Подключить смартфон к компьютеру и запустить iTunes или Finder.

2. Перезапустить айфон, используя вышеизложенную инструкцию с тремя кнопками.

3. После появления яблока на экране не отпускать клавишу включения, а держать ее до входа в режим восстановления.

4. На компьютере в iTunes выбрать опцию «Обновить» или «Восстановить».

Восстановление программного обеспечения Apple с помощью iTunes на компьютере

Обновление – мягкий вариант, при использовании которого устанавливается самый свежий апдейт iOS, а пользовательские данные сохраняются. Если оно не помогает и нормально перезагрузить iPhone все равно не получается, тогда стоит пробовать восстановление. Эта процедура удаляет пользовательские данные, поэтому потом придется настраивать смартфон заново или восстанавливать из заранее созданного бэкапа. Если ни один из способов не помог перезагрузить iPhone, когда тот завис – нужно обращаться в сервис. Велик риск, что вернуть работоспособность получится только после квалифицированного ремонта.

Изображения: ios.gadgethacks.com, etradesupply.com, 9to5mac.com

Как перезагрузить Айфон, если он завис или не работает экран

Зависший смартфон лишает своего владельца возможности позвонить или воспользоваться каким-либо приложением. Чтобы перезагрузить Айфон и вернуть его в работоспособное состояние, достаточно выполнить несколько действий. Мы подготовили для вас пять инструкций, позволяющих вывести устройство из зависшего состояния.

Стандартная перезагрузка

Владельцы Айфонов твёрдо уверены, что их гаджеты никогда не виснут и не ломаются. Становится непонятно, почему же они ищут инструкции по перезагрузке своих смартфонов. Чтобы перезапустить компьютер, достаточно нажать на кнопку «Reset». Но на смартфонах она отсутствует. На Айфонах процедура перезагрузки выполняется посредством выключения и последующего включения. Для этого применяется кнопка «Power».

Перезагрузка Айфона, если тот заглючил, но продолжает реагировать на нажатие кнопки питания, происходит следующим образом:

  • Нажимаем и удерживаем «Power» до появления ползунка с надписью выключения.
  • Смахиваем ползунок вправо и дожидаемся отключения устройства.
  • Снова нажимаем на кнопку питания и дожидаемся загрузки операционной системы.

Готово – Айфон перезагружен, можно пользоваться. Процедура не вызывает сложностей даже у неопытных пользователей. Применяется она в случае небольших зависаний, не приводящих к полному отказу функциональности. Например, когда не работает какое-то приложение или замедлилось выполнение каких-либо операций (подвисают процессы).

Принудительная перезагрузка при жёстком зависании

Жёсткая перезагрузка iPhone производится тогда, когда устройство не реагирует на операции с сенсорным экраном и всем своим видом показывает, что дальше оно работать отказывается. Стандартная процедура с нажатием кнопки питания не срабатывает, у пользователей возникает паника. Не стоит переживать – попробуем перезагрузить устройство принудительно. Если у вас Айфон 5 или 6 либо какая-то другая модель с механической кнопкой «Home», зажмите её вместе с «Power».

При отпускании кнопок на дисплее должно появиться надкусанное яблочко. Если это не так, нажмите на «Power». Далее начнётся загрузка операционной системы – все глюки и сбои должны пропасть.

Обратите внимание, что данный способ перезагрузки может привести к удалению данных, хранящихся в памяти Айфона.

Перезагрузка путём разряда АКБ

Следующий способ поможет выключить и заново включить Айфон, если тот вдруг повис. Всё очень просто – нужно дождаться полного разряда аккумулятора. Устройство выключится, после этого подключаем к нему зарядное устройство и включаем питание. Методика немного странная, но рабочая. Недостаток – ждать придётся долго, от нескольких часов до нескольких дней (в зависимости от накопленного батареей заряда).

Перезагрузка через Assistive Touch

Вы уже знаете, как перезагрузить iPhone с помощью комбинации кнопок. Сейчас мы дадим инструкцию по перезагрузке устройства через Assistive Touch:

  • Активируем Assistive Touch – проходим в «Настройка – Основные – Универсальный доступ» и включаем нужную нам функцию переключателем.
  • Жмём на круглую кнопку, появившуюся на экране, и дожидаемся вывода меню;
  • Выбираем пункт «Аппарат», на следующем экране нажимаем кнопку «Блокировка экрана» и удерживаем её 4 минуты.

Происходит стандартная перезагрузка, не жёсткая. Если телефон завис так, что не реагирует на экранные нажатия, воспользуйтесь инструкцией с применением комбинации кнопок.

Перезагрузка новых моделей

Чтобы перезагрузить смартфоны из последних модельных линеек, воспользуйтесь следующей инструкцией – нажмите последовательно (с отжиманием) кнопки «Громкость вверх» и «Громкость вниз», после чего нажмите и удерживайте «Power». После появления на экране «яблочка» введите пароль – устройство отправится на перезагрузку.

Старые модели Айфонов наделены механическими кнопками «Домой». Новые модели, такие как iPhone 7, 8 и 10, наделены сенсорами. Поэтому ловите следующий способ отправки смартфонов в ребут. Заключается он в одновременном нажатии кнопок «Громкость вниз» и питания. Появится строка «Проведите пальцем по экрану для выключения» – сделайте требуемое, при необходимости введите пароль и дождитесь перезагрузки устройства.

Что делать, если не работает экран

Завис Айфон 5S или любой другой смартфон от Apple, но не работает экран? Рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр. Стоимость замены кусается, зато вы получите в своё распоряжение полностью работоспособный смартфон. В случае с неработающим дисплеем перезагрузить Айфон проблематично – разве что дождаться разряда его батареи. Но если есть резервная копия, вы можете восстановить его через iTunes. Но что вы будете делать дальше, учитывая нерабочий экран?

Когда отправляться в ремонт

Если у вас получилось перезагрузить Айфон, но его работоспособность от этого не улучшилась, попробуйте восстановить его из резервной копии. Это самый верный способ вернуть смартфон в работоспособное состояние. Подключите устройство к ПК и запустите iTunes, восстановите его из последней сделанной копии. Также вы можете попробовать обновить ПО – иногда это является отличным средством для восстановления трубки.

Перезагрузить Айфон с неработающими кнопками – проблема. В этом случае рекомендуется обратиться в сервис для ремонта вашего гаджета. Обратитесь сюда и в случае с неработающим дисплеем. Ведь обращение с полумёртвым Айфоном – не из приятных. Лучше потратить несколько тысяч на услуги мастера. Обращайтесь в сервис и в том случае, если повторная перезагрузка iPhone не приводит к желаемому результату – вполне возможно, что устройству требуется профессиональный ремонт.

0 0 Голоса

Рейтинг статьи

Как перезагрузить зависший iPhone или iPad

Столкнувшись с проблемой зависания iPhone или iPad, при котором девайс ни на что не реагирует, малоопытные пользователи начинают паниковать, засыпая тематические форумы множеством сообщений. Особо сильно переживают обладатели устройства с jailbreak. Но почти всегда проблема имеет довольно простое решение – гаджет необходимо просто перезагрузить.

Как перезагрузить iPhone, iPad

Перезагрузить мобильное устройство компании Apple можно двумя способами — обычным и принудительным. Рассмотрим оба.

Если в работе мобильного девайса появились сбои, но при этом iPhone, iPad не зависает, то рекомендуется его перезагрузить обычным способом:

  • нажмите кнопку Power и удерживайте ее 3 секунды;
  • вы увидите слайдер «Выключите», проведите по нему. iOS-девайс выключится;
  • через некоторое время вновь нажмите и удерживайте кнопку Power. Девайс включится.

Как принудительно перезагрузить iPhone или iPad, если он завис и ни на что не реагирует

Если iOS-гаджет действительно завис и ни на что не реагирует, необходимо сделать принудительную перезагрузку. Для этого нажмите и не отпускайте одновременно кнопки Home и Power, удерживайте их до тех пор, пока экран вашего iPhone, iPad, iPod touch не погаснет. После этого включайте его, как обычно.

Если это не помогло, воспользуйтесь инструкцией по восстановлению ниже.

iPhone, iPad периодически зависает

Девайс может периодически зависать по разным причинам, чаще всего проблема программная и решается простой перепрошивкой (восстановлением) iPhone, iPad.

Для этого необходимо сделать следующее:

  • подключаем устройство к iTunes;
  • открываем главную страницу управления вашим iPhone, iPad;
  • на верхней плашке с информацией нажимаем «Восстановить».
После непродолжительной процедуры по загрузке последней версии iOS, iTunes спросит у вас, хотите ли вы настроить девайс, как новый или восстановить все настройки из резервной копии. Я всегда восстанавливаю из резервной копии iCloud, но тут выбор за вами.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу форму помощи. Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в данном разделе.

К слову, следите за новостями app-s.ru через нашу группу Вконтакте или в Telegram. У нас чертовски интересная лента новостей.

Порядок вывода комментариев: По умолчаниюСначала новыеСначала старые

Как принудительно перезапустить зависший или зависший iPhone

Патрик Холланд / CNET

Касания по экрану остаются незамеченными.Панические свайпы не регистрируются. Неистовые нажатия кнопок игнорируются.

Когда экран вашего iPhone черный или завис и не отвечает, нормальный перезапуск может не работать по той простой причине, что ваш iPhone перешел в такое состояние, что он не может распознать, что вы удерживаете кнопки питания и громкости, или ваши безмолвные молитвы. Если ваш iPhone не отвечает и не перезагружается обычным способом, принудительный перезапуск может вернуть его к жизни. Не бойтесь: принудительный перезапуск ничего не стирает на вашем iPhone.

Получите информационный бюллетень CNET Now

Приправьте свой светский разговор последними техническими новостями, продуктами и обзорами. Доставка по будням.

От iPhone 6s до iPhone 12 и всех моделей между ними, вот как вы можете вернуть зависший iPhone с помощью принудительного перезапуска.

Принудительный перезапуск iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XR, iPhone SE (2-го поколения), iPhone X или iPhone 8

Принудительный перезапуск iPhone, выпущенного за последние четыре года, выполняется с помощью трехкнопочной процедуры:

  1. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока экран не выключится, а затем снова не включится. Вы можете отпустить боковую кнопку, когда появится логотип Apple.

Принудительный перезапуск iPhone 7

Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.

Принудительный перезапуск iPhone 6s или iPhone SE (1-го поколения)

Нажмите и удерживайте кнопку сна / пробуждения и кнопку «Домой», пока не увидите логотип Apple.

Последний вариант: переустановить iOS

Если ваш iPhone действительно неисправен и просто не запускается, вам может потребоваться переустановить его операционную систему. Для этого подключите iPhone к компьютеру и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск вашего iPhone, но не отпускайте кнопки, когда появится логотип Apple. Вместо этого продолжайте удерживать, пока не увидите экран режима восстановления — экран с логотипом iTunes и разъемом Lightning.

Когда вы увидите этот экран на своем iPhone, вы должны увидеть окно в iTunes на своем компьютере для восстановления или обновления вашего iPhone.Нажмите «Обновить», и iTunes переустановит iOS — без удаления ваших настроек, приложений и данных.

Если обновление не работает, вам нужно выбрать восстановление, которое сотрет все ваши данные и переустановит iOS, а затем предложит вам восстановить резервную копию в iTunes или iCloud, которую вы, надеюсь, создали в недавнем прошлом.

Как исправить замерзший экран iPhone: принудительный перезапуск и многое другое

  • Если экран вашего iPhone завис или не отвечает, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать при устранении проблемы.
  • Сначала попробуйте принудительный перезапуск. Если это не сработает, вы можете обновить или переустановить операционную систему.
  • Если у вас все еще есть проблемы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Apple.
  • Чтобы узнать больше, посетите техническую библиотеку Insider .
Идет загрузка.

Имеете дело с iPhone с черным или зависшим экраном? Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы исправить это без потери всех ваших данных.

Если дошло до того, что вы не можете включить или выключить iPhone, ваш первый вариант — принудительный перезапуск. В большинстве случаев этот метод поможет вам выбраться из колеи.

Конечно, возможно, проблема посерьезнее. Если описанные ниже действия по устранению неполадок не помогли, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Apple.

Принудительно перезагрузите iPhone

Удерживайте правильные клавиши для вашей конкретной модели iPhone, чтобы принудительно перезагрузить его.Дэйв Джонсон / Business Insider

Принудительный перезапуск iPhone не приведет к удалению приложений или данных, поэтому это безопасное первое средство. Действия по принудительному перезапуску зависят от модели вашего iPhone.

Для iPhone 12, iPhone 11, iPhone XR, iPhone XS, iPhone X, iPhone 8 или iPhone SE (2-го поколения)

Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока экран снова не включится.Отпустите боковую кнопку, когда появится логотип Apple.

Для iPhone 7

Одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку «Режим сна / Пробуждение». Отпустите кнопки, когда появится логотип Apple.

Для iPhone 6s и iPhone SE (1-го поколения)

Одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» и кнопку «Домой». Отпустите кнопки, когда появится логотип Apple.

Если после принудительного перезапуска ваш iPhone не включается или не запускается, перейдите к следующему способу.

Зарядите iPhone

Вполне возможно, что кратковременная зарядка телефона оживит его. Для достижения наилучших результатов подключайте телефон непосредственно к адаптеру питания — избегайте беспроводной зарядки и подключения к USB-порту компьютера. Дайте ему зарядиться хотя бы один час, а затем попробуйте использовать его снова.

Если ваш iPhone по-прежнему не работает или зависает при запуске, следующий вариант — обновить или переустановить iOS.

Переустановите iOS

В крайнем случае, прежде чем обращаться в службу поддержки Apple, вы можете попробовать обновить или восстановить iOS. Это хороший вариант, если ваш iPhone успешно перезагружается, но не может пройти мимо логотипа Apple. Вот как это сделать.

1. Подключите iPhone к компьютеру и запустите iTunes.

2. Переведите iPhone в режим восстановления, выполнив следующие действия:

  • iPhone 8 или новее: Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.Удерживайте боковую кнопку, пока не увидите экран режима восстановления с разъемом Lightning и логотипом iTunes.
  • iPhone 7 или iPhone 7 Plus: Одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку «Режим сна / Пробуждение». Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не увидите экран режима восстановления.
  • iPhone 6s или более ранняя версия: Одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» и кнопку «Домой». Удерживайте кнопку «Домой», пока не увидите экран режима восстановления.

3. Когда вы увидите опцию восстановления или обновления вашего iPhone на вашем компьютере, нажмите Обновить . iTunes обновит телефон без удаления ваших приложений и данных. Не выбирайте Restore , при этом все ваши данные будут стерты.

4. Если обновление не работает, последний вариант — выбрать Восстановить . Эта опция вернет ваш iPhone к заводским настройкам.

iTunes может попытаться исправить ваш iPhone, обновив операционную систему.Дэйв Джонсон / Business Insider

Важно: Если вы выберете «Восстановить», iOS будет переустановлена, и все ваши данные будут стерты. Однако у вас будет возможность восстановить резервную копию из iCloud. По этой причине важно сделать резервную копию ваших данных.

Обратитесь в службу поддержки Apple

Если вам все еще не удалось восстановить замороженный iPhone, вам следует обратиться в службу поддержки Apple.

Как перезагрузить iPhone: исправить зависший или не отвечающий iPhone

Один из надежных способов решения технических проблем с компьютерами, смартфонами и большинством других устройств — это выключить и снова включить его — также известный как , перезагружающий . Это также относится к вашему смартфону Apple. Если у вас возникли проблемы с iPhone, рекомендуется попробовать его перезагрузить.

Перезагрузка телефона может решить проблему, например, когда ваш iPhone зависает и перестает отвечать на запросы.Способ перезагрузки iPhone зависит от модели, поэтому мы рассмотрим различные способы, которыми вы можете попробовать вернуться к использованию телефона.

Принудительный перезапуск: как принудительно перезапустить ваш Apple iPhone

Допустим, вы столкнулись с проблемой с вашим iPhone, и просто выключить его и использовать обычным способом уже не получается. В этом случае вам нужно сделать что-то, что называется принудительным перезапуском или жестким перезапуском .

Кнопки, которые нужно нажимать для принудительного или аппаратного перезапуска, зависят от модели вашего iPhone.Далее мы рассмотрим три различных варианта.

Принудительный перезапуск iPhone SE 2020, iPhone 8 и новых iPhone без кнопки «Домой»

  1. Нажмите и отпустите кнопку громкости вверх кнопку .
  2. Нажмите и отпустите кнопку громкости вниз кнопку .
  3. Нажмите и удерживайте сторону кнопку .
  4. Дождитесь появления логотипа Apple и отпустите боковую кнопку.
  5. Подождите, пока iPhone перезагрузится.
  6. Готово!

Принудительный перезапуск iPhone 7 и iPhone 7 Plus

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку регулировки громкости вниз кнопку одновременно.
  2. Дождитесь появления логотипа Apple и отпустите обе кнопки.
  3. Подождите, пока iPhone перезагрузится.
  4. Готово!

Принудительный перезапуск старых iPhone с помощью кнопки «Домой»

  1. Нажмите и удерживайте кнопку power и кнопку home одновременно.
  2. Дождитесь появления логотипа Apple и отпустите обе кнопки.
  3. Подождите, пока iPhone перезагрузится.
  4. Готово!

Что делать, если iPhone по-прежнему не отвечает?

Итак, вы попытались принудительно перезагрузить свой iPhone, но он по-прежнему не работает или зависает при включении. Есть одна вещь, которую вы можете попробовать исправить.

  1. Сначала подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB.
  2. Откройте Finder , если вы используете Mac с macOS Catalina или более новой версией ИЛИ , откройте iTunes , если вы используете Mac с операционной системой более ранней, чем Catalina, или компьютер с Windows:
  3. Найдите свой iPhone на Finder или iTunes.
  4. Повторите процесс принудительного перезапуска iPhone, как описано в предыдущем разделе. На этот раз вместо логотипа Apple появится экран recovery mode .
  5. Подождите, пока на вашем компьютере не отобразится запрос на обновление iPhone, и нажмите « Обновить ». IOS вашего телефона будет обновлена ​​или переустановлена.
  6. Если процесс занимает более 15 минут, повторите шаг 4, чтобы снова войти в режим восстановления.
  7. Дождитесь завершения процесса.
  8. Готово!

Резюме: Как перезагрузить iPhone

Теперь у вас должны быть инструменты для решения сложных ситуаций и технических проблем с вашим iPhone. Обязательно сохраните резервную копию вашего iPhone на случай, если что-то случится, и ваш телефон зависнет или перестанет отвечать. В худшем случае ваш iPhone может не подлежать ремонту или может потребоваться сброс настроек до заводских. Отсутствие резервной копии может привести к потере всего на вашем iPhone.


Похожие сообщения

Что делать, если мой iPhone завис и не выключается или не перезагружается?

Что больше раздражает, чем застревание iPhone или то, что iPhone не выключается или не сбрасывает значения ? Если ваш iPhone зависает и вы ищете способы исправить это, то вы попали в нужное место.У всех нас есть привычка постоянно пользоваться телефонами, но когда что-то подобное случается, первое, что мы делаем — паникуем! Вы хотите выключить или сбросить iPhone , но это не позволит вам. Давайте обсудим, как решить эти проблемы простыми способами для разных поколений iPhone. Да, вы не ослышались! Существуют разные решения для разных поколений iPhone. Например, если ваш iPhone завис, простая перезагрузка не будет эффективным решением для каждого поколения.С другой стороны, если у вас iPhone XR или XS, простой старый способ перезагрузки телефона будет работать нормально. В любом случае вам понадобится один из следующих способов исправить ваш iPhone. Итак, вперед:

Принудительно перезагрузите iPhone (серии X, XS, XS Max и 11)

Если у вас iPhone модели iPhone X — iPhone 11, этот способ исправит ваш зависший телефон. Вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы перезагрузить iPhone:

  • Долгое нажатие кнопки громкости или боковой кнопки вывести ползунок на экран
  • После этого выключите устройство с помощью ползунка.
  • Выключите iPhone не менее 30 секунд, а затем включите устройство, снова нажав и удерживая боковую кнопку.

Вы можете использовать этот метод, если приложения зависают, но в остальном при использовании iPhone проблем нет.Вы можете просто перезагрузить свой телефон, выполнив шаги, упомянутые выше.

Устраните проблему без потери данных (iPhone X, XS, XS Max и iPhone 11 поколений)

Вы найдете множество приложений, которые помогут вам решить эту проблему без потери данных. Одно из приложений, которое вы можете использовать, это iMyFone Fixppo, следующими простыми способами. Если вы используете подобное приложение, перезагружать телефон не нужно. Вы не потеряете никаких данных и решите проблему всего за несколько кликов.Этот метод отлично работает для iPhone поколений, включая X, XS, Max и 8.

  • Откройте приложение на компьютере
  • Теперь выберите «Стандартный режим».
  • Подключите iPhone к ПК с помощью кабеля и нажмите «Далее».
  • Он покажет простые дальнейшие шаги
  • Просто следуйте инструкциям, пока не получите вариант «Исправить».
  • Нажмите «Исправить», и вы можете использовать свой iPhone
  • .

Обновить приложения до последней версии

Да, это самый важный шаг.Если ваш iPhone не обновлен до последней версии, вы можете столкнуться с этими проблемами. Кроме того, если есть проблема с определенным приложением, вам необходимо убедиться, что все приложения обновлены. Иногда, когда настройки приложения находятся в «ручном» режиме, мы забываем обновить приложения на нашем iPhone. Вы можете оставить настройки на «автоматическое обновление», которое автоматически обновит все приложения. Вот шаги:

  • Войдите в «Магазин приложений», выбрав опцию, отображаемую на главном экране.
  • Теперь прокрутите вниз, чтобы войти в раздел «Обновления».На главном экране появится список, в котором будет отображаться ожидающее обновление приложения
  • .
  • Нажмите те, которые нужно обновить

После завершения процесса вы можете перезагрузить iPhone.

Для iPhone 8, 7 и 6 поколений

Вы все еще можете видеть, что некоторые люди используют старые поколения iPhone, включая iPhone 6, 7 и 8. Этот метод применим к недавнему iPhone SE, который очень похож на iPhone 8. Если у вас есть какая-либо из этих моделей, и вы столкнулись с проблемами , вам необходимо сбросить настройки вашего iPhone.Вот способы сбросить ваш iPhone в замороженном состоянии:

  • Первое, что вам нужно сделать, это нажать и удерживать боковую кнопку на вашем iPhone
  • .
  • Появится ползунок. Используйте для выключения телефона
  • Подождите не менее 20-30 секунд перед включением устройства.
  • Теперь закройте зависшие приложения и сбросьте их.

Кроме того, если есть какие-либо приложения, вызывающие проблемы, перейдите в раздел «Обновления», чтобы узнать, обновлены ли они до последней версии.Если нет, вы можете выбрать приложения для обновления.

Восстановление через iTunes

Пробовали все эти способы? А ваш айфон все еще не работает? Другой метод, который вы можете использовать, если ваш iPhone не выключается или не перезагружается, — это восстановить iTunes. Да, вы можете потерять некоторые данные, но это, вероятно, будет для вас последним средством, если вы не сможете решить проблему. Вот шаги для восстановления вашего iPhone через iTunes:

  • Прежде всего, установите iTunes на свой компьютер
  • После запуска подключите iPhone к ПК с помощью кабеля Apple USB
  • Нажмите боковую кнопку вместе с кнопкой громкости на вашем iPhone, как только изображение «Apple» появится на вашем экране.На вашем экране появится опция «Подключиться к iTunes».
  • Теперь приложение iTunes предложит вам варианты восстановления вашего iPhone
  • .
  • Ваш iPhone начнет восстанавливать заводские настройки

Ваш iPhone все еще завис?

Пробовали все способы, а ваш айфон все еще завис? Вот другие подходы, которые вы можете использовать, чтобы исправить свой iPhone, если экран завис. Надеюсь, вам подойдет один из следующих методов:

  • Простой метод нажатия кнопки «Сон / Пробуждение» вместе с кнопкой громкости решит вашу проблему.Просто выключите устройство и включите его. Это всегда относится к той модели iPhone, которую вы используете.
  • Еще один способ решить эту проблему — поставить iPhone на зарядку. Продолжайте заряжать телефон не менее 15 минут. Теперь нажмите кнопки увеличения, а затем уменьшения громкости. После этого нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на главном экране не появится «Apple». Это немедленно решит проблему.
  • И последнее, но не менее важное: обратитесь в службу поддержки Apple, если ни один из способов не помог вам. Проблема с вашим iPhone может быть серьезной, поэтому вам нужно записаться на прием, чтобы решить ее как можно скорее.Эксперты Apple сразу узнают о проблеме и будут помогать вам, пока проблема не будет решена. Если ваш iPhone находится на гарантии, плата не взимается. Apple Store также предлагает вам возможность «личной помощи», которую вы можете использовать, чтобы получить техническую поддержку от команды.

Если ваш iPhone не выключается или не сбрасывает , вы можете попробовать один из способов, упомянутых выше. Кроме того, не забывайте регулярно очищать ненужные файлы, так как они могут вызвать дополнительную нагрузку на ваш телефон.Если ваш iPhone зависает , возможно, есть некоторые приложения, которые необходимо обновить. Следите за ними и обновляйте их до последних версий. Кроме того, всегда храните резервную копию своих данных на телефоне. Эти проблемы непредсказуемы и могут привести к потере важных данных, поэтому вам нужно быть готовым. Итак, какой метод вы использовали для ремонта своего iPhone?

Как решить проблемы с зависанием iPhone | Small Business

Когда iPhone зависает, становится трудно звонить, читать электронную почту или выполнять другие бизнес-задачи.Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять для решения этих проблем, от перезагрузки устройства до его восстановления. Начните с самых простых шагов по устранению проблемы и переходите к более сложным шагам, если проблема не решена.

Перезагрузите или перезагрузите iPhone

Если ваш iPhone внезапно зависает или не выходит из спящего режима, иногда вы можете решить проблему, перезапустив его. Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится сообщение «Сдвиньте для выключения». Сдвиньте стрелку, чтобы выключить телефон.Снова включите устройство, удерживая кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится значок Apple. Если это не решит проблему или вы не можете включить полностью заряженный iPhone, попробуйте перезагрузить устройство. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Сон / Пробуждение» и «Домой» не менее 10 секунд. В зависимости от исходной проблемы устройство должно включиться или перейти к экрану «сдвиньте для выключения».

Закройте приложения

Иногда определенное приложение перестает отвечать на запросы и ваше устройство зависает.Вы можете закрыть приложение, удерживая кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится сообщение «Сдвиньте, чтобы выключить», а затем удерживайте кнопку «Домой» около шести секунд, пока приложение не закроется и не появится главный экран. Если вы заметили, что ваше устройство зависает при запуске нескольких приложений, вы можете закрыть те, которые не используете. Быстро нажмите кнопку «домой» два раза подряд. Ваши открытые приложения появятся внизу экрана. Нажмите и удерживайте открытое приложение, пока на каждом приложении не появится красный кружок со знаком минус.Коснитесь знака «минус», чтобы закрыть приложение, а затем дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы закрыть строку.

Обновление iOS

Иногда использование предыдущих версий программного обеспечения iOS может снизить производительность вашего iPhone или привести к его зависанию, особенно при использовании приложений, предназначенных для использования с последней версией операционной системы. Кроме того, Apple иногда выпускает обновления программного обеспечения, предназначенные для решения проблем с зависанием. Вы можете обновить свое устройство, подключив его к компьютеру, открыв iTunes и нажав «Обновить» в сводном меню устройства.Перед обновлением перенесите свои покупки и сделайте резервную копию своих данных. Кроме того, если вы используете iOS 5 или более поздней версии, вы можете обновить свое устройство, нажав «Настройки», затем «Общие», «Обновление ПО» и «Установить сейчас». Однако этот метод занимает гораздо больше времени, чем обновление вашего устройства через iTunes.

Восстановление iPhone

Восстановление iPhone — это трудоемкий процесс, который следует выполнять только в том случае, если iPhone все еще зависает после того, как вы попробовали предыдущие шаги.Чтобы восстановить iPhone, подключите его к компьютеру с помощью разъема USB-iPhone, выберите свой iPhone в меню «Устройства» и перейдите на вкладку «Сводка». Выберите «Восстановить» и создайте резервную копию, если вы не делали ее недавно. После восстановления телефона вы можете восстановить iOS из предыдущей резервной копии. Если у вас все еще возникают проблемы с устройством после восстановления из резервной копии, восстановите устройство и установите он будет обновлен как новый. Это предотвратит перенос программных ошибок из резервной копии и их возврат на ваше устройство.Вы по-прежнему можете сохранить большую часть своих данных в процессе синхронизации.

Загрузить системный монитор

В магазине iTunes доступны приложения, которые предоставляют информацию о производительности вашего iPhone, такую ​​как использование памяти, системные журналы и информацию о кэше. Отслеживая эту информацию, вы можете обнаружить проблемные приложения или определить, что конкретная настройка вызывает замедление или зависание вашего устройства. Кроме того, некоторые из этих приложений позволяют освободить системную память телефона, что может улучшить производительность iPhone и решить некоторые проблемы с зависанием.

iPhone 12 Frozen? Вот настоящее решение!

Вы обычно использовали свой iPhone, когда он внезапно перестал реагировать на прикосновения или нажатия кнопок. Вы перепробовали все, что могли придумать, но по какой-то причине ваш экран просто застревает на одном кадре. Вот все исправления, которые вы можете попробовать, если ваш iPhone 12 завис!

Мой iPhone 12 сломался?

В большинстве случаев iPhone зависает из-за сбоя в работе программного обеспечения. Обычно при аппаратном сбросе ваш iPhone 12 временно размораживается.Однако полная перезагрузка iPhone не решает проблему, из-за которой он завис.

Если ваш iPhone 12 работает после аппаратного сброса, мы рекомендуем выполнить остальные шаги, указанные ниже. Проблема с программным обеспечением может повториться или усугубиться с течением времени.

Аппаратный сброс iPhone 12

Отличное место для начала, если ваш iPhone 12 зависает, — это выполнить полный сброс. Это может избавить вас от сбоя программного обеспечения, из-за которого ваш iPhone зависает, и дать вам возможность снова использовать его в обычном режиме.

Чтобы выполнить полный сброс iPhone 12, нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, а затем кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится белый логотип Apple. Как только вы увидите логотип Apple, отпустите боковую кнопку. Ваш iPhone должен вернуться к жизни вскоре после этого.

Обновите свой iPhone 12

Если на вашем iPhone не установлено обновление iOS, проблема может быть связана с устаревшим программным компонентом. Обновление iOS до последнего доступного поколения может стать ключом к решению этой проблемы.

У вас есть несколько вариантов обновления iOS на вашем iPhone:

Как обновить iOS в настройках

Откройте на iPhone приложение «Настройки». Выберите «Общие», затем «Обновление программного обеспечения». Если вы видите, что в настоящее время доступно обновление iOS, нажмите «Обновить сейчас», и процесс обновления должен начаться.

Если ваш iPhone в настоящее время имеет менее 50% заряда, вы захотите подключить iPhone к зарядному устройству перед завершением этого шага. Полное обновление iPhone может занять некоторое время, и вы можете столкнуться с еще большим количеством проблем, если батарея разрядится до завершения обновления.

Как обновить iOS в iTunes

Подключите iPhone к USB-порту компьютера и откройте iTunes. В верхнем левом углу экрана iTunes щелкните значок iPhone, который появляется при подключении. Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», затем выберите «Загрузить и установить».

Как обновить iOS в Finder

Если у вас Mac под управлением macOS Catalina 10.15 или новее, вы будете использовать Finder вместо iTunes для обновления iPhone. Подключите iPhone к Mac и откройте Finder.Найдите свой iPhone в меню «Местоположение». Щелкните Проверить наличие обновлений и щелкните Загрузить и установить , если доступно обновление.

Удалите приложение, из-за которого ваш iPhone 12 зависает

Если вы обнаружили, что ваш iPhone зависает при использовании определенного приложения, вполне возможно, что это приложение является основной причиной проблемы. Удаление этого приложения и загрузка аналогичной альтернативы может решить проблему, с которой вы столкнулись.

Чтобы удалить приложение, перейдите на главный экран iPhone.Нажмите и удерживайте значок вызывающего ошибку приложения, пока он не начнет дрожать. Коснитесь X в правом верхнем углу значка, затем подтвердите, что хотите удалить его со своего iPhone, нажав «Удалить».

Если ваш iPhone 12 продолжает зависать после этого шага, продолжайте читать, чтобы получить более подробные советы по ремонту.

Резервное копирование вашего iPhone

Прежде чем приступить к ремонту дома, вам нужно сохранить полную резервную копию вашего iPhone на внешнем источнике. Выполнение резервного копирования гарантирует, что вы не потеряете данные навсегда, если что-то пойдет не так с процессом восстановления.

У вас есть несколько вариантов того, как и где вы можете сделать резервную копию данных вашего iPhone:

Как сделать резервную копию вашего iPhone в iCloud

Если ваш iPhone подключен к Wi-Fi, вы можете создавать резервные копии прямо в iCloud со своего iPhone 12.

Откройте «Настройки», затем выберите iCloud. Нажмите «Резервное копирование» и убедитесь, что переключатель «Резервное копирование iCloud» включен. Нажмите «Создать резервную копию сейчас», после чего на вашем экране должен появиться индикатор выполнения, показывающий, как далеко находится процесс резервного копирования на вашем устройстве.

Как сделать резервную копию вашего iPhone в iTunes

Если вы предпочитаете делать резервную копию своего iPhone на свой компьютер, вы также можете сделать это. Если ваш компьютер работает под управлением Windows или более старой версии MacOS, вам нужно выполнить этот шаг с помощью iTunes.

Подключите iPhone к компьютеру и откройте iTunes. Нажмите на значок вашего iPhone, отображаемый в верхнем левом углу iTunes. Выберите «iCloud» или «Этот компьютер» в зависимости от того, в каком источнике вы предпочитаете сохранять данные. Наконец, нажмите «Создать резервную копию сейчас».Когда резервное копирование будет завершено, вы увидите текущее время и дату, указанные под заголовком «Последняя резервная копия».

Как сделать резервную копию вашего iPhone в Finder

Если вы используете компьютер Mac под управлением MacOS Catalina 10.15 или более поздней версии, вы захотите использовать Finder вместо iTunes для резервного копирования вашего iPhone 12.

Подключите iPhone к компьютеру и откройте Finder. Перейдите в «Местоположения», затем выберите свой iPhone 12. Выберите параметр «Резервное копирование всех данных с iPhone на этот Mac», затем выберите «Резервное копирование сейчас».

Как и iTunes, Finder покажет текущее время и данные под меткой «Последняя резервная копия» после завершения резервного копирования.

Сбросить все настройки

Если определенный параметр был изменен неправильно или поврежден один из файлов в приложении «Настройки», это иногда может привести к зависанию iPhone. Вместо того, чтобы перебирать каждую отдельную настройку, чтобы определить, что является виновником, самый быстрый способ решить эту проблему — это сбросить все настройки.

Чтобы запустить этот процесс на вашем iPhone 12, откройте приложение «Настройки». Нажмите «Общие», затем прокрутите страницу «Общие» вниз, пока не дойдете до заголовка «Сброс». Нажмите «Сброс», затем «Сбросить все настройки». Когда ваш iPhone предложит вам, введите свой пароль.

Нажмите «Сбросить все настройки» еще раз, чтобы подтвердить, что вы хотите начать этот сброс. После подтверждения на вашем экране должен появиться индикатор выполнения. Когда ваш iPhone перезагружается, сброс настроек завершается.

DFU Восстановите свой iPhone 12

Восстановление DFU — это полный возврат к заводским настройкам вашего iPhone 12.Выполнение этого шага — последний ремонт дома, который мы рекомендуем попробовать выполнить самостоятельно. Он полностью сотрет ваши личные данные с iPhone и перепишет весь код, чтобы iPhone вернулся к заводским настройкам по умолчанию. Мы предлагаем этот шаг, потому что запуск восстановления DFU может также удалить неисправное программное обеспечение, которое вызывает зависание вашего iPhone.

Чтобы начать восстановление DFU, подключите iPhone к компьютеру и откройте iTunes или Finder. Нажмите и отпустите кнопки увеличения и уменьшения громкости одну за другой, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.Когда экран вашего iPhone станет черным, продолжайте удерживать боковую кнопку и также начните удерживать кнопку уменьшения громкости.

Через 5 секунд отпустите боковую кнопку, но продолжайте нажимать кнопку уменьшения громкости, пока ваш iPhone не появится в iTunes или Finder. Когда ваш компьютер распознает ваш iPhone, вы успешно перешли в режим DFU.

Наконец, нажмите «Восстановить» на вашем компьютере, чтобы завершить этот шаг. Держите iPhone подключенным к компьютеру до завершения восстановления.

Восстановите свой iPhone 12 с помощью Apple

Если вы попробовали все наши шаги до этого момента, а ваш iPhone все еще завис, пора обратиться за помощью к техническому специалисту. Если ваш iPhone 12 все еще находится на гарантии, возможно, Apple заменит ваш телефон бесплатно.

Если у вас в городе есть Apple Store, попробуйте записаться на прием в Genius Bar. Когда вы принесете свой iPhone, технический специалист Apple проведет бесплатную диагностику. Они также сообщат вам, сколько будет стоить ремонт или замена вашего устройства.В зависимости от того, есть ли у них компоненты на складе, они могут даже починить ваш телефон в тот же день!

Если вы не хотите ходить в магазин Apple Store, Apple также предлагает услуги ремонта по почте. Для получения дополнительных сведений о сервисе Apple по ремонту с доставкой по почте посетите веб-сайт поддержки Apple или позвоните по телефону 1-800-MY-APPLE (1-800-692-7753).

Хотя ремонт Apple может быть довольно дорогим, вы гарантированно получите от них надежное обслуживание.

iPhone 12: снова в действии!

Это может быть очень неприятно, когда ваш мобильный телефон зависает, особенно если вы выполняли важную задачу, когда он завис.Когда iPhone 12 замерзает, это может вызвать еще большее раздражение, поскольку это совсем новое устройство. К счастью, есть множество простых шагов, которые вы можете предпринять из дома, чтобы попытаться разморозить iPhone и заставить его работать должным образом. Удачи!

Помогите, мой iPhone замерз! 3 способа исправить ошибку в смартфоне — SMU Daily Campus

Около 81% американцев в настоящее время владеют смартфонами.

Мы полагаемся на наши телефоны для работы, личного бизнеса, развлечений и многого другого. Поскольку наша жизнь настолько зависит от наших телефонов, это может стать довольно проблематичным, когда наши телефоны перестают работать должным образом.

Если вы когда-нибудь произносили ужасающие слова «мой iPhone завис», не волнуйтесь. Мы вас прикрыли. Продолжайте читать, и мы покажем вам, как исправить неисправный смартфон.

1. Выполните мягкий сброс

Часто выполнения мягкого сброса бывает достаточно, чтобы iPhone снова заработал. С учетом сказанного, мягкий сброс определенно является скорее лейкопластырем, чем решением.

В руководстве iPhone программный сброс называется «перезагрузкой». Это отключит питание телефона и закроет все запущенные приложения.Через несколько секунд телефон снова включится.

Мягкий сброс: iPhone X или 11

Если у вас iPhone X или 11, вы хотите нажать и удерживать боковую кнопку и любую из кнопок громкости. Появится ползунок выключения питания.

Затем перетащите ползунок. Ваше устройство должно выключиться в течение следующих 30 секунд.

Чтобы снова включить устройство, нажмите и удерживайте боковую кнопку. Боковая кнопка находится на правой стороне телефона. Удерживайте ее, пока не увидите логотип Apple.

Мягкий сброс: iPhone 8, 7 или 6

Для этих версий нажмите и удерживайте боковую кнопку на правой стороне телефона и дождитесь появления ползунка выключения.

Перетащите ползунок и дождитесь выключения устройства. Чтобы снова включить его, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не загорится логотип Apple.

Мягкий сброс: iPhone SE, 5 или более ранние версии

На более ранних моделях нужно удерживать кнопку питания, расположенную в верхней части iPhone. Подождите, пока не появится ползунок выключения.

Перетащите ползунок и дождитесь выключения телефона. Чтобы снова включить его, удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.

2. Сделайте полный сброс

Если ваш телефон не реагирует на программный сброс, необходим аппаратный сброс. Как и программный сброс, аппаратный сброс не обязательно устранит основную проблему в телефоне. Но, скорее всего, это поможет его разморозить.

Чтобы выполнить полный сброс, нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку (в зависимости от вашей модели).

Удерживайте эти кнопки одновременно в течение 10 секунд или дольше. Те, у кого iPhone 7 или новее, должны будут выполнить полный сброс, удерживая кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку.

Когда на экране появится логотип Apple, вы можете отпустить кнопки.

Телефон запустится, и все должно вернуться к нормальной работе. Если он все-таки начинает работать, вам следует в первую очередь попытаться выяснить, что стало причиной его зависания.

Вам нужно обновить программное обеспечение? Как насчет того, чтобы освободить место? В приборе есть влага?

Если ваш телефон продолжает зависать, это указывает на более серьезную проблему.

Резервное копирование вашего телефона

Если ваш телефон был успешно перезагружен, настоятельно рекомендуется сразу же после этого сделать резервную копию телефона.

Если ваш телефон завис однажды, это может случиться снова. И, возможно, вам не повезет с еще одним жестким сбросом.

Резервное копирование вашего iPhone — лучший способ обеспечить безопасное хранение данных вашего телефона, если ваш телефон перестанет работать навсегда.

3. Выполните сброс настроек к заводским настройкам

Иногда известный как «ядерный вариант», сброс к заводским настройкам вернет все настройки и данные вашего телефона к тому состоянию, в котором он был до того момента, когда телефон впервые был оставлен производителем.

Перед тем, как выполнить сброс настроек до заводских, вам нужно сделать резервную копию всего. Вся информация на вашем телефоне будет удалена при сбросе настроек.

Если ваш iPhone в настоящее время завис и не отвечает, вы можете выполнить сброс настроек на вашем компьютере.

Если вы используете Mac с macOS Catalina, откройте Finder. Если у вас есть Mac с более ранним программным обеспечением или вы используете ПК, откройте iTunes.

Далее подключите телефон к компьютеру.

Если появится сообщение с запросом пароля вашего телефона или «Доверять этому компьютеру», продолжайте и следуйте инструкциям на экране.

Когда устройство появится на экране вашего компьютера, выберите его.

Щелкните Восстановить [имя устройства]. Вам также необходимо убедиться, что вы вышли из Find MY, прежде чем вы сможете выбрать параметр «Восстановить».

Нажмите «Восстановить» еще раз для подтверждения. Затем ваш компьютер полностью сотрет данные с вашего устройства, а затем установит последнюю версию программного обеспечения iOS.

После восстановления заводских настроек iPhone он перезагрузится.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *