Меню

Как проверить смартфон при покупке в интернет магазине: Как проверить смартфон перед покупкой?

Содержание

Как проверить смартфон перед покупкой: 10 простых шагов

Проблем при покупке смартфона может быть несколько: например, вам могут попытаться продать не совсем новый экземпляр, а еще есть риск нарваться на бракованный аппарат. Ниже мы собрали несколько советов, которые помогут купить именно то, что вам нужно, – новехонький и исправный смартфончик.

0. Изучаем обзоры смартфонов и отзывы на форумах

Перед тем, как приступить к поиску брака в конкретном экземпляре смартфона в магазине, необходимо выяснить, к чему следует присматриваться в первую очередь.

В Сети хватает форумов, где опубликованы любовно составленные пользователями перечни возможных недостатков (брака) тех или иных моделей. Перед походом в магазин за смартфоном эти списки следует тщательно изучить. А то и на бумажку переписать – мало ли, вдруг по дороге что-то забудете. Не стоит недооценивать эти источники информации.

Народ не первый день пользуется тем, что вы только собираетесь купить. И успел собрать статистику брака. Например, у смартфона А могут быть проблемы с камерой, а у смартфона В – с качеством подгонки панелей и работой второй «симки». Догадались бы вы проверить именно эти моменты в салоне связи, если бы не знали о них заранее? Не факт!

Что касается обзоров смартфонов, то особое внимание рекомендуем обратить на так называемые анбоксинги или обзоры-распаковки. Это когда блогер на «Ютьюбе» открывает запечатанную коробку, показывает совершенно новый аппарат в пленочках и демонстрирует, что входит в комплект поставки.

В чем принципиальное отличие обзора-распаковки смартфона от обычных текстовых обзоров? Журналисты нередко получают на тесты бывшие в употреблении аппараты, да еще и без коробки и комплектации. А вот анбоксинг подразумевает рассказ о совершенно новом смартфоне. Точно таком же, как тот, что вам предложат в магазине. Во время просмотра анбоксинга обратите внимание на пленочки: на некоторые модели их клеят только спереди, а на некоторые – еще и сзади.

На видео это будет заметно. И если в магазине вам попытаются продать аппарат без одной из пленок, знайте: им кто-то пользовался. Увы, так бывает: иногда смартфоны интереса ради «гоняют» нечистые на руку продавцы, а иногда они же пытаются продать возвращенный товар под видом нового. И да, компоненты комплектации – переходники, наушники, кабельки и так далее – они иногда прикарманивают. Так что во время просмотра обзора-распаковки запоминайте комплектацию.

Имейте в виду: смартфон Х в версии для России может иметь не такой комплект поставки, как в версии для США или, например, Китая. Так что в приоритете – видеоролики российских авторов.

1. Изучаем коробку со смартфоном и состояние пленок

Разорванные бумажные пломбы говорят лишь об одном: коробку вскрывали. Зачем – вопрос открытый. Может, консультант решил посмотреть аппарат, а может – и поиспользовать его. Зачем вам платить за смартфон, который вроде как новый, но на самом деле нет?

Это же касается и пленок: если их нет или они наклеены криво и с пузырями – знайте, что-то тут нечисто. Впрочем, бывают и исключения: на совсем уж дешевых аппаратах пленки зачастую наклеены как раз криво и с пузырями. И виноваты в этом не продавцы, а китайские фабрики второго-третьего эшелона, не соблюдающие технологический процесс.

Читайте также: Какие смартфоны чаще всего покупают в России

2. Заходим в лог звонков, в SMS и в галерею

История из жизни: девушка купила в российском интернет-магазине смартфон, получила посылку, включила аппарат и… увидела в памяти пару SMS, пачку селфи какого-то молодого человека и еще несколько прямых доказательств того, что аппарат использовали. Да, он был новеньким и в пленочках, но кто-то – видно, просто интереса ради, так как модель была экзотической – повертел его в руках. Некоторые люди не обратят на такие мелочи внимания, а кому-то будет неприятно. Поэтому перед покупкой стоит посмотреть, нет ли в памяти каких-либо артефактов, оставшихся от незваного «пользователя».

3. Ищем царапины, вмятины и сколы на смартфоне

Иногда такие артефакты оставляют все те же продавцы, а иногда аппарат приезжает с ними с фабрики. Выявлять царапины, сколы и вмятины следует именно до покупки. Потому что они не считаются браком: как только вы оплатите смартфон, они превратятся в вашу личную проблему. Если неисправный экран, камеру, батарею и так далее могут впоследствии признать браком и произвести ремонт или замену по гарантии, то царапины и прочие недостатки экстерьера, если вы их не разглядели сразу же, никого волновать не будут.

4. Проверяем, как работает камера смартфона

Понятно, что стоит сделать несколько снимков. В магазине и, очень желательно, еще и на улице. А потом внимательно осмотреть их – чтобы не было размытий в отдельных местах, явных пятен и так далее.

Но есть и еще один лайфхак. По обычному снимку улицы или интерьера магазина можно оценить качество, но не всегда возможно разглядеть брак – ведь на снимке будут куча деталей, яркие цвета и так далее. Поэтому захватите с собой или попросите продавца дать вам обычный белый лист.

Дело в том, что разного рода пятна (розоватые, желтоватые, голубоватые) на кадрах – бич очень многих моделей смартфонов. Такие пятна отлично видны как раз на снимках однородных белых объектов. Иногда это софтовая проблема, и тогда вы встретите ее во всех без исключения экземплярах. Тут уж сами решайте: или брать смартфон и ждать обновлений прошивки, или отказаться от покупки.

А иногда дело в железе. Это значит, что один аппарат может давать такой неприятный эффект, а другой – нет. Поэтому после обнаружения пятен на снимке белого листа следует попросить консультанта принести со склада другой экземпляр. Авось повезет.

5. Проверяем работу сенсорного экрана смартфона

Для проверки сенсорного экрана следует зайти в меню и понажимать на все без исключения иконки приложений. Они расположены как раз практически по всей площади дисплея. Нажимая на них, можно выявить так называемые слепые пятна – места, где по каким-то причинам сенсор реагирует на нажатия плохо или не реагирует вовсе. Второй вариант – понабирать текст на клавиатуре. Сперва в вертикальном режиме, а потом и в горизонтальном.

Таким образом вы тоже охватите практически всю площадь экрана.

Заметим, что в последнее время подобный брак встречается в смартфонах крайне редко, и все же иногда с ним можно столкнуться. Особенно в ультрабюджетных смартфонах.

6. Проверяем дисплей смартфона на битые пиксели

Здесь вариантов несколько. Первый – с помощью приложений для проверки экранов вроде DeadPixelTest. Все с ними отлично, но далеко не факт, что вам удастся поставить подобное приложение на еще не купленный аппарат. Иногда политика магазинов запрещает потенциальным покупателям ставить свой софт на смартфоны, а иногда это просто не очень удобно. Например, если в салоне нет Wi-Fi или если вы не хотите вводить в смартфон свой аккаунт или регистрировать новый специально для тестирования.

В таком случае следует подготовиться к проверке на битые пиксели заранее. Берем дома карту MicroSD и записываем на нее несколько однотонных картинок – красную, черную, серую, синюю, белую и так далее.

В магазине вставляем флешку в слот смартфона, заходим в галерею и внимательно ищем на картинках «чужеродные» точки. (Заодно, кстати, проверите, все ли в порядке со слотом и нормально ли аппарат распознает MicroSD.) Впрочем, этот способ тоже не универсальный: существуют модели (например, OnePlus 5 и все без исключения iPhone), в которых нет слотов для флеш-карт.

И да, на белом и черном фоне (чаще всего именно на них) можно разглядеть не только битые пиксели, но и различные полосы – например, желтоватые или голубоватые. Это тоже брак. Ниже – фотография такой полоски, размещенная пользователем на официальном форуме Meizu.

7. Проверяем качество сборки смартфона

О том, как проверить качество сборки смартфона, можно написать диссертацию, и все же попытаемся коротко осветить самые главные моменты.

Первое: укрывающее экран стекло может быть приклеено криво. Чтобы вовремя выявить этот момент, следует сделать следующее. Во-первых, одновременно провести пальцами по ребрам – то есть по местам, где боковые грани корпуса смыкаются с фронтальной. Пальцы не должны почувствовать ни бугорков, ни вмятин. Во-вторых, стоит сравнить ширину щелей вокруг экрана. Щели на стыках должны быть идеально равномерными. Если ширина разная – со сборкой есть проблемы. В-третьих, стоит положить смартфон на горизонтальную поверхность и посмотреть на него с торцов. Если при сборке допущены какие-либо нарушения, вы, скорее всего, заметите, что фронтальная панель установлена неровно.

Второе: скрипы, болтания и люфт панелей корпуса недопустимы. Даже не самые крупные китайские фабрики к 2017 году освоили технологии сборки, обеспечивающие идеальную подгонку деталей. Если в смартфоне что-то болтается, то это, скорее всего, брак. Требуйте другой экземпляр.

В то же время, нередко даже в не самых дешевых смартфонах слегка дребезжат клавиши регулировки громкости и включения. Этот момент воспринимать как брак не стоит – скорее, это просто такая неприятная особенность. Проверить, так ли это, можно попросив второй аппарат для сравнения.

И еще: посторонние звуки (постукивания) из модуля камеры – это скорее нормально, чем ненормально. Таковы особенности оптических систем, устанавливаемых в смартфоны.

8. Проверяем работу аудиочасти

С динамиком все просто – запустил предустановленные мелодии, и если они проигрываются, то все с аппаратом нормально. Не доверяете встроенным – несите из дому карту MicroSD с любимыми песнями (при условии, что аппарат флешки поддерживает). С наушниками сложнее: отдельные производители – та же компания Xiaomi, например – свои смартфоны «ушами» не комплектуют, что затрудняет проверку в процессе покупки. Поэтому или требуйте наушники для теста у продавца, или, что лучше, приносите свои.

9. Проверяем работу связи

С сотовой связью все элементарно: ставим «симку» и кому-нибудь звоним. Но не стоит бросать трубку сразу после того, как вы услышите «алло» на том конце провода. Поговорите пару минут – таким образом вы проверите работу микрофона.

А еще обратите внимание не то, гаснет ли экран, когда вы подносите смартфон к щеке. Если не гаснет, то у аппарата проблемы с датчиком приближения. Это значит, что во время разговора вы будете нажимать щекой на различные элементы на сенсорном экране. Удовольствие то еще.

Мобильный интернет проверить сложнее – практика показывает, что связанные с ним глюки имеют характер плавающих, то есть в ряде моделей они проявляются время от времени. И не факт, что они зависят именно от смартфона. Может статься, что проблемы у оператора сотовой связи.

Для тестирования Wi-Fi придется подключиться к беспроводной сети – если она, конечно, доступна. Еще один вариант — включить режим раздачи трафика, если таковой поддерживается на смартфоне, который у вас с собой. Важный момент: если ничего не грузится ни в браузере, ни где-либо еще, не стоит сразу же считать смартфон бракованным. Проверьте дату и время: иногда из-за долгого лежания на складе они сбиваются, и в этом случае большинство интернет-сервисов не работает. Выставьте в настройках текущий год и правильное время – после этого, скорее всего, все встанет на свои места.

10. Проверяем аккумулятор

Если в модели съемная батарея, то на ней должен быть индикатор белого цвета. Если белого нет, а есть красный, то знайте – в смартфон попала влага. И может статься, что долго он не проживет.

Также для порядка следует хотя бы на пару-тройки минут поставить смартфон на зарядку – чтобы убедиться, во-первых, в исправности интерфейсного разъема, а во-вторых – в исправности зарядного устройства.

Бонус-трек: тестируем смартфон с помощью специальных приложений и кодов

В Google Play и App Store есть огромное количество приложений для тестирования всех систем смартфона. Если продавец не против и в магазине есть Wi-Fi – почему бы и нет? Такие приложения расскажут вам все и об экране, и об износе батареи, и о работе датчиков, и много о чем еще. Например, в случае Android-смартфона можно поставить Test Your Phone или Phone Doctor Plus. Впрочем, совсем уж надежным такой софт назвать нельзя. Например, мы попытались протестировать работу фонарика с помощью одного из подобных приложений, и оно сообщило, что никакого фонарика в смартфоне нет (см. скриншот ниже). Хотя он есть и работает.

Еще есть так называемые сервисные коды – они индивидуальны для каждого производителя, а иногда и для разных моделей одной и той же компании. Они тоже позволяют узнать о смартфоне массу всего интересного, начиная неполадками в системе и заканчивая общим временем разговоров. Списки кодов легко ищутся в Интернете – достаточно ввести в поисковик фразу «сервисные коды для смартфона такого-то».

Вот и все. Ничего сложного. Удачных покупок!

Как проверить телефон при покупке

11.07.2018

Покупая новый смартфон, каждый из нас рассчитывает, что устройство будет служить ему верой и правдой много лет подряд. И вряд ли кого обрадует, если обновка быстро выйдет из строя – даже если это случится в то время, пока девайс будет на гарантии, а его ремонт будет бесплатным. Считается, что это просто «лотерея» — нарваться на бракованную модель может каждый, вне зависимости от того, берете вы флагман или бюджетник.

А что вы скажете, если мы напишем, что это вовсе не случайность? И вы можете самостоятельно предотвратить эту ситуацию, без чьей-либо помощи или специального оборудования? Заинтересовались? Тогда читайте новый лайфхак от интернет магазина Funduk.ua и вы будете знать, как проверить телефон при покупке.


Как проверить телефон при покупке в интернет-магазине

Любая покупка смартфона начинается с выбором наиболее подходящих моделей. Для этого необходимо определиться с ценовой категорией, возможностями устройства и его характеристиками. В этом отлично помогают описания в интернет магазинах, таблицы данных с возможностью сравнения, а для самых дотошных – есть еще возможность просмотра всей-всей информации на сайте производителя, включая pdf-файлы с расширенными данными.

Кроме того, стоит ознакомиться с обзорами и видеообзорами. Таким образом вы сможете увидеть устройство в деле, получите информацию о том, как работает устройство и насколько хорошо оно с точки зрения производительности.

На этом большинство пользователей останавливаются, и совершенно зря. Отобранные модели стоит пробить еще и по форумам реальных пользователей, таким как 4pda, на которых собраны списки реальных недостатков, багов, глюков. Таким образом вы сможете заранее узнать, какие слабые места есть у каждого из выбранных вами смартфонов, насколько часто они выходят из строя и насколько хорошо справляются сервисные центры с их ремонтом.

После того, как вы смогли определиться с моделью на основе всех этих данных, стоит отправиться в розничный магазин или сделать заказ в интернет магазине. При этом желательно отдавать предпочтение проверенным местам, а не мелким магазинчикам у метро – так вы повысите свои шансы получить действительно качественное устройство, которым никто не пользовался раньше.

Что понадобится для проверки?

Для того чтобы убедиться в качестве устройства, вам стоит иметь под руками некоторые полезные аксессуары, вот они:

  • Карта памяти с записанными на нее графическими тестами для экрана, фотографиями и музыкой

  • Сим-карта с вашими контактами (либо с любыми вообще – для теста аппарата)

  • Микрофибровая салфетка

  • Фонарик

  • Наушники и кабели подключения

Итак, представим, что вы сделали заказ и уже получили коробку со смартфоном в руки. Не стоит спешить сразу же вскрывать ее – осмотрите упаковку со всех сторон. Вас должны насторожить сильные механические повреждения — вмятины, мокрые или грязные пятна. Это свидетельствует о том, что устройство роняли или некорректно хранили, а значит, оно может быть поврежденным.   

Тревожным звоночком для вас должны стать и поврежденные бумажные или пленочные пломбы – они говорят о том, что устройство вскрывали ранее. Конечно, может быть, консультант просто ранее показывал телефон другому пользователю, но есть и шанс того, что его ранее использовали. Хотите ли вы рисковать?

После вскрытия коробки стоит обратить внимание на то, есть ли фирменные защитные пленки на корпусе вашего устройства. Тут вам на помощь придут просмотренные ранее видеообзоры и анбоксинги – благодаря им вы будете знать, сколько пленок должно быть на девайсе.

Внимание: если пленки есть, но наклеены криво, неаккуратно, с загрязнениями или пузырьками воздуха внутри – скорее всего, устройство уже вскрывали.


Следующий ваш шаг – проверка комплектации смартфона. Все аксессуары должны быть с все теми же заводскими пленочками, бережно разложенные по своим местам, с аккуратно сложенными проводами.

Если по всем этим параметрам вам не к чему придраться, стоит приступать к знакомству с самим устройством. Хорошо, если в этот момент у вас под руками будет микрофибровая салфетка.

Ваша задача – аккуратно снять с панелей смартфона все пленочки и осмотреть его со всех сторон на предмет царапин, потертостей и аналогичных микроповреждений. Микрофибра вам пригодится для того, чтобы удалять с поверхности оседающие микропылинки, которые будут активно мешать вам в этом деле.

Корпус стоит проверить и на предмет качества сборки. Панели не должны скрипеть, люфтить. В противном случае внутрь аппарата будет попадать пыль и влага, и он выйдет из строя раньше времени, а сами панели могут просто-напросто сломаться.

Проверки заслуживают и разъемы. Осмотрите их при качественном освещении, при желании сделать это можно даже с помощью фонарика. Гнезда должны быть чистыми внутри, без царапин и пыли.


Если в вашем смартфоне использован съемный аккумулятор, проверьте, чтобы индикатор-полоска на нем был белого цвета: изменение тона или тем более красный цвет свидетельствуют о том, что внутрь устройства попала влага.

В случае с несъемной батареей такую проверку провести не удастся, так что вам придется ограничиться тем, заряжается АКБ или нет.

Как проверить смартфон на работоспособность?

Если с «физической формой» у выбранного устройства все отлично, включайте его и проверяйте работоспособность.

Во-первых, девайс должен включиться как таковой. Во-вторых, вам нужно просмотреть содержимое аппарата: в нем не должно быть посторонних сообщений, контактов или файлов. Если они есть – это прямой намек на то, что вы – уже не первый владелец смартфона.

Если аппарат чист, выключайте его и включайте снова, но уже с SIM-картой и картой памяти, чтобы сразу убедиться в том, что аппарат корректно работает со своими слотами и файловой системой.

Устройство должно без проблем увидеть сим-карту, при необходимости – запросить у вас пароль. В файловом менеджере вы должны увидеть все данные, которые были у вас на карте памяти.


Если с этим проблем не возникло, можно двигаться дальше. Тут вам понадобятся кабель USB, зарядное устройство и наушники. С их помощью вы сможете проверить работоспособность всех портов. Проверьте, будет ли смартфон передавать или получать данные с ноутбука, будет ли заряжаться его батарея и воспроизводится ли звук через наушники.

К слову, проверить стоит и динамики смартфона – громкий и голосовой. Для их проверки можно совершить звонок кому-нибудь из знакомых в обычном и громком режиме, а также через проверенную (то есть – точно рабочую) гарнитуру. Вы должны слышать громкую, четкую и разборчивую речь.

После этого вам нужен входящий звонок на проверяемый аппарат – чтобы услышать, насколько громкое у него оповещение, насколько качественно работает виброзвонок.

Если вы собираетесь слушать на смартфоне музыку, вам стоит проверить и его «певческие» таланты. Для этого вам пригодится карта памяти с сохраненной на ней музыкой разных жанров. Обратите внимание не только на мелодичность и проработку частотного диапазона, но также и на присутствие шумов, посторонних вибраций или отзвуков. Все они должны остановить вас от покупки.


После того, как вы проверили звук, стоит приступать к проверке дисплея. Первый осмотр – беглый, сугубо на качество гаммы, отсутствие засветов, свободу углов обзора, запас яркости, контрастности и уровень детализации, качество и скорость автоматического поворота картинки в альбомное и портретное положение, а также обратно.

Если в вашем смартфоне есть датчик освещения ,вам также стоит проверить корректность его работы: для этого прикройте его пальцем – экран должен стать темнее, подсветите фонариком – и уровень яркости должен существенно повыситься.

Далее вам необходимо открыть тестовые изображения или просто запустить приложение для проверки на битые пиксели – например, DeadPixelTest. Ищите точки неправильного цвета, некорретного оттенка или просто выбивающиеся из общей картинки.

Проверить экран стоит и на качество работы сенсоров в нем. Сделать это можно с помощью жестов мультитач, набора текстов на экранной клавиатуре, а также специальных программ – таких как MultiTouch Tester.

К слову, проверять экран мы советуем не один, а два раза: первый – сразу при включении. Так вы увидите, как работает он сам по себе, в идеальных условиях; второй – после хотя бы получаса работы и небольшой зарядки. В таком случае вы сможете оценить, как ведет себя дисплей в работе: у некоторых моделей в результате загрузки процессора задачами или зарядки батареи происходит нагрев матрицы. Как следствие – гамма в этом участке меняется, цвета «плывут». В первое время это грозит просто некачественной картинкой, ну а в обозримом будущем – выходом экрана или его сенсоров из строя и визитом в сервисный центр. К примеру, такая проблема была у первых поколений аппаратов Sony, она же сейчас сохраняется у некоторых «китайцев».


Внимания при проверке заслуживают модули соединения – проверьте, подключается ли устройство к беспроводным сетям Wi-Fi, находит ли спутники GPS, может ли работать в паре с аксессуарами по bluetooth.

Если вы проводите проверку у себя дома – все будет предельно просто: выбирайте любые девайсы, подключайтесь к беспроводной сети, используйте ее возможности по полной программе. А вот в розничном магазине может просто не оказаться отрытой, бесплатной сети Wi-Fi (увы, так бывает, особенно – если вы живете не в Киеве). В таком случае стоит проверить аппарат хотя бы на то, видит ли он доступные сети вообще и пытается ли к ним подключиться. При этом на экране вы будете видеть список сетей, а смартфон будет пытаться запросить у вас ключ доступа к выбранной из них. 

Не забудьте уделить внимание проверки работоспособности батареи. Во-первых, она должна просто заряжаться от подключенного блока питания. Во-вторых, вы можете воспользоваться тестовыми утилитами в Google Play, которые позволят вам получить доступ к информации об аккумуляторе.


И последнее, что вам стоит обязательно проверить – камеры. Они должны корректно работать и снимать четкое, детализированное изображение без сторонних пятен или цветных точек. Для этого теста достаточно снять белый лист. Если его под руками не окажется – снимайте одноцветную стену.

Если продавец в магазине относится к вам спокойно и лояльно или вы проводите проверку у себя дома, стоит также проверить работу устройства при помощи тестовых утилит (таких как Test Your Phone или Phone Doctor Plus). Ну, а самые дотошные из пользователей могут воспользоваться сервисными кодами, которые помогут узнать вам все-все о смартфоне. Искать их в сети следует по названию выбранной модели.

В процессе всего этого тестирования возможностей обратите внимание на несколько параметров:

  • Греется ли телефон? Качественная модель не должна нагреваться в результате такой небольшой нагрузки;

  • Тормозит ли его интерфейс, появляются ли лаги при запуске тех или иных программ? Опять же, новый аппарат не должен работать медленно, особенно – при выполнении таких базовых задач;

  • Корректно ли работает мобильный интернет? Если у вас есть возможность проверить качество доступа в интернет, обязательно сделайте это. Обычно они проявляются динамически в процессе использования, и если вам удастся выловить их в момент покупки – почему бы этим не воспользоваться?

После этого, если устройство прошло все проверки на «пять», стоит приступать к его первой зарядке. О том, как лучше выполнить ее, мы писали совсем недавно.


Как проверить телефон при покупке с рук

Отдельного внимания заслуживает ситуация, когда вы покупаете смартфон не в магазине, а с рук. В таком случае проверять стоит не на отсутствие повреждений, а на то, насколько много их на корпусе – если устройством пользовались аккуратно, хранили его в чехле или кейсе, он будет выглядеть аккуратно. Ну, а если царапин много, вполне вероятно, что на долю устройства выпало немало жизненных испытаний. И, конечно же, не стоит вестись на фразы типа «смартфоном пользовалась девушка» — во-первых, в большинстве случаев они оказываются обманом, во-вторых, далеко не все представительницы слабого пола пользуются телефоном настолько аккуратно, чтобы обошлось без «приключений».

Проверку портов и разъемов стоит проводить таким же образом, как и в случае с новым устройством. При этом особое внимание уделите тому, чтобы убедиться в отсутствии окисления контактов – оно свидетельствует о том, что внутрь корпуса попадала влага.

В тестировании работоспособности б/у аппарата отличий практически нет – вам все так же стоит убедиться в том, насколько хорошо работают беспроводные модули, порты доступа, слоты для сим-карты и карты памяти и т.д. и т.п. Так что можете следовать при этом описанной выше инструкции. 

Кроме того, при проверке аппарата стоит внимательно отнестись к тому, совпадает ли код IMEI, указанный в самом телефоне с тем, который написан на коробке от девайса (если вам его продают с упаковкой), его инструкции или гарантийном талоне. Если данные не совпадают – устройство брать не стоит, вполне возможно, что продавец не является законным владельцем девайса. Об этом же может свидетельствовать отсутствие гарантийного талона или хоть какой-нибудь документации на устройство: если коробку часто выкидывают, то такие бумаги все же хранят — на случай возможного обращения в сервисный центр.

И обязательно помните о том, что ответственный продавец должен дать вам возможность внимательно, тщательно проверить устройство, а при необходимости – дать возможность манибека в течение нескольких дней после покупки.

PS Есть и еще один секрет, как не наткнуться на некачественный смартфон или любой другой девайс при покупке. Покупайте новые гаджеты только в тех магазинах, где продавцы идут вам навстречу и сами готовы помочь с необходимой проверкой. Со своей стороны гарантируем всяческое содействие в этом вопросе, приходите в Funduk, и вы убедитесь – мы всегда на вашей стороне.  

Как проверить смартфон перед покупкой | Смартфоны | Блог

В самом магазине вы сможете проверить не все. Например, на экранах большинства смартфонов наклеена заводская защитная пленка с разнообразными надписями. Содрать ее до покупки никто не даст. Значит, тщательно проверить дисплей не получится. Не стоит волноваться, в большинстве случаев даже полностью исправный телефон можно вернуть в течение 14 дней после покупки, а в случае обнаружения брака — тем более. В этой статье мы опишем параметры, которые необходимо проверить до покупки и сразу после. 

Внешний вид

Это первоочередная задача, ведь если вам понадобится сделать возврат, будет трудно доказать, что царапины или другие дефекты образовались до покупки. Особое внимание  уделите пластиковым деталям. В смартфонах из нижнего и среднего ценового сегмента из пластика не только задняя панель, но и боковые вставки. Углы достаточно быстро протираются. 

Если дефекты есть, возможно, вам пытаются продать демонстрационную модель. На полностью новом телефоне из упаковки таких дефектов быть не должно.

Металлические части также нужно тщательно проверить на микроцарапины, особенно, если панели хромированные.

Отдельно проверьте состояние всех выходов — зарядного гнезда, разъема под наушники и микрофон, а также отверстий для динамиков. Попросите консультанта подключить телефон к зарядке. Так вы убедитесь в работоспособности MicroUSB/Type C и комплектного блока питания.

А вот изучать дисплей на наличие дефектов придется уже только после покупки, когда снимите защитную пленку.  

Движущиеся компоненты

В смартфонах минимум подвижных деталей, но они все-таки присутствуют и их работоспособность, к счастью, можно проверить сразу же в магазине. Кнопки громкости и клавиша разблокировки должны нажиматься четко: без залипания, проваливания и реагировать с первого раза.

Плохая реакция клавиш может быть вызвана несколькими причинами. Первая – сильные загрязнения, вторая – износился «кликер», который располагается непосредственно под клавишей. Ни одно, ни второе для нового смартфона просто невозможно.

В некоторых смартфонах появился еще один потенциально уязвимый элемент — выдвижная камера. Несмотря на относительно простой и по заверениям разработчиков надежный механизм, попадание частичек мусора или песка во внутреннее пространство может нарушить работу модуля.

Камера должна выезжать плавно, без скрипов или звуков потрескивания. Более того, как показывают различные тесты, червячный механизм способен создавать усилие до двух килограммов, поэтому даже небольшие препятствия не должны мешать камере выезжать.

Проверка ПО и основного функционала

Датчик положения в пространстве (акселерометр). Позволяет гаджету автоматически переворачивать картинку под вертикальное или горизонтальное расположение дисплея. Для проверки покрутите телефон и убедитесь, что изображение действительно меняет ориентацию. После заблокируйте смену ориентации через тулбар и снова попробуйте покрутить гаджет. Изображение не должно переворачиваться.

Основная и фронтальная камеры, вспышка. Поскольку на экране будет наклеена пленка от производителя, то оценить качество съемки и отсутствие дефектов будет сложно. Единственное, что вы сможете проверить, это работоспособность камер. Обязательно включите встроенный светодиод, который играет роль вспышки.

Bluetooth. Попробуйте включить Bluetooth на новом смартфоне и обнаружить его  на своем старом гаджете. Если консультанты разрешат, передайте файл или синхронизируйте беспроводные наушники. Помните, что некоторые модели наушников могут быть несовместимы с выбранным телефоном, но это не значит, что Bluetooth неработоспособен.

Обратите внимание, что на некоторых телефонах также нужно включить видимость для всех через отдельный тумблер.

Динамики. На каждом смартфоне есть стандартные рингтоны. Включите их на полную громкость. Мелодия должна играть без дефектов. Этот тест дополнительно поможет определить максимально возможную громкость проигрывания.

Проверка подлинности. Для начала узнайте IMEI (идентификационный номер) смартфона. Сделать это можно по комбинации *#06#. Для гаджетов с двумя SIM будет два IMEI. Полученные комбинации сравните с аналогичными на коробке — они должны совпадать.

Если у вас есть на месте доступ в интернет, можете «пробить» IMEI на специализированных сайтах. Например, используя этот ресурс. Через сайт можно проверить, действительно ли гаджет соответствует заявленным характеристикам.

Некоторые производители имеют проверку на официальном сайте, Например, Xiaomi позволяет удостовериться, что вы приобрели действительно сертифицированный продукт.

Все вышеописанное можно проверить, не отходя от прилавка. Вторую часть тестов уже придется проводить после покупки.

Что нужно протестировать сразу же после покупки

Перво-наперво тщательно проверьте дисплей на наличие битых пикселей. Для этого отклейте заводскую пленку и осторожно протрите экран от разводов микрофиброй.

Можно установить специализированное приложение, например, Screen Test.

Программа содержит фоны разных цветов и градиенты, благодаря которым очень легко обнаружить битый пиксель, даже если он «засвечен» каким-либо определенным цветом.

Далее займитесь тачскрином. Корректность работы сенсоров поможет понять другой специализированный софт, например, MultiTouch Tester. Приложение показывает места соприкосновения с экраном и максимальное количество одновременно поддерживаемых касаний.

Добавьте через настройки несколько своих отпечатков и проверьте, как быстро работает датчик отпечатков пальцев. Дактилоскопические сенсоры срабатывают в среднем за 0,3-0,5 секунды. Подэкранные сканеры работают чуть медленнее — 0,5-0,8 секунды. Если датчик на разных пальцах срабатывает дольше 1 секунды, и подобной проблемы нет на других таких же моделях, возможно, сенсор поврежден.

SIM-карта и SD-карта. Осторожно извлеките при помощи комплектного ключа лоток для симок и вставьте сим-карты и флешку (если телефон ее поддерживает) в соответствующие слоты согласно заводской инструкции.

В верхней панели должны появиться соответствующие индикаторы связи. Желательно включить мобильный Интернет (3G/4G) и проверить его работоспособность. Определение карты памяти можно посмотреть в разделе «Хранилище». Должна появиться соответствующая строка с объемом SD-карты, функциями очистки и извлечения.

 

GPS-модуль. Здесь многое зависит от региона, доступности спутников и некоторых других параметров. Иногда модуль требует элементарной настройки. Лучше всего воспользоваться приложением «Состояние GPS» или аналогичным. С его помощью можно проверить точность определения координат, а также как хорошо смартфон ищет доступные спутники.

Датчики приближения и освещенности. Субъективно их можно проверить на функции автояркости и отключения экрана во время звонка, когда вы подносите смартфон к уху. Достоверно сказать о работоспособности модулей поможет приложение CPU-Z.

Установите программу и перейдите на вкладку SENSORS. Названия датчиков могут отличаться в зависимости от моделей. Ориентир — единицы измерения. Для датчика приближения это будет 0 и 5 cm. Попробуйте поднести палец к датчику и отвести обратно. Значения должны измениться.

Для сенсора освещенности единицы измерения Люкс (lux). Заслоните пальцем датчик освещенности. Значения lux должны упасть практически до нуля.

Обнаружив проблему с датчиками или аппаратными модулями, сразу же обращайтесь к продавцу. Если получить возврат средств не получится, то можно попробовать оформить полную замену на аналогичную модель.  

Как проверить смартфон на брак при покупке: 15 пунктов

Покупка любой техники — это всегда лотерея. Можно приобрести телефон, который прослужит вам много лет и когда-то отправится на полку из-за морального устаревания, а можно нарваться на производственный брак или просто неудачную модель, которую придется регулярно носить в сервис.

Но минимизировать риски при грамотном подходе можно. Нужно лишь правильно проверить телефон на дефекты при покупке, и в этой статье мы расскажем, как это сделать. Материал будет полезен всем: и людям, которые берут новье в салоне, и тем, кто покупает БУ смартфоны с рук, независимо от их производителя.

Что делать перед покупкой  

Не стоит сразу бросаться на штурм интернет-магазинов или Авито и брать первое попавшееся устройство, которое подходит вам по бюджету и нравится внешне. Важно тщательно подойти к самому выбору модели, ведь всего несколько предварительных действий перед покупкой уберегут вас от проблем с ней в будущем.

Для начала выберите парочку интересующих вас смартфонов, вписывающихся в бюджет, и ознакомьтесь с отзывами их владельцев, а не обзорщиков и блогеров. Никто не знает о телефоне больше, чем человек, который им реально пользуется. Люди охотно делятся своим опытом в интернете, поэтому стоит почитать их мнения на тематических сайтах вроде форума 4pda. Причем негативные отзывы будут куда полезнее позитивных — если у модели есть распространенные болячки, например, выходящий из строя экран или кривой датчик автояркости, будьте уверены, об этом неоднократно упомянут и вы будете знать, на что обращать внимание при проверке.

Если вы покупаете БУ телефон на Авито, не менее важно выбрать нормального продавца. Главное здесь — не спешить и сразу отсеять подозрительные объявления. С продавцом лучше не связываться, если:

  • У него много однотипных объявлений. Можете быть уверены, что перед вами обычный перекупщик. А перекупщики обычно не заморачиваются над проверкой товара и пытаются слить проблемные девайсы как можно быстрее. Вернуть такому продавцу бракованный товар практически нереально.
  • Продавец не выкладывает фотографии модели или пользуется скачанными из интернета. Велик шанс того, что вам попытаются впарить совсем не то устройство, на которое вы рассчитываете.
  • В разговоре продавец использует типовые уловки: «Да там маленькая проблема есть, отремонтировать копейки стоит, в сервис носить лень было, ты сам потом просто починишь». Знайте — стоимость ремонта продавец уже узнал, и она гораздо выше, чем вас уверяют.

О том, как распознать интернет-магазин мошенников, у нас есть отдельная статья.

Что проверять в первую очередь

Итак, вы выбрали модель, нашли место для покупки и держите девайс в руках. Необходимо обязательно проверить:

  • Если это БУ смартфон, в первую очередь смотрим на состояние корпуса. Ищите следы ударов, трещины, сколы, вздутия, зазоры — все это может быть свидетельством не только внешних, но и внутренних повреждений.
  • Дисплей. Убедитесь, что тачскрин работает как надо и одинаково хорошо реагирует на прикосновения в разных частях. Проверьте экран на битые пиксели с помощью соответствующих приложений, посмотрите как работает авторегулировка яркости и датчик приближения (гаснет ли экран, если поднести смартфон к уху).
  • Батарея. Она должна реагировать на зарядку и разряжаться постепенно, а не скачками по несколько процентов сразу.
  • Динамик и микрофон. Вставьте симку и позвоните с телефона, а потом позвоните на него. Оцените качество передачи голоса.
  • Внешний динамик. Включите любую музыку и убедитесь, что звук не хрипит и не искажается на высокой громкости.
  • Камера. Несколько фотографий и видеозапись позволят понять, есть ли проблемы с камерой. Обращайте внимание на работу автофокуса.
  • Кнопки включения и регулировки громкости. Несколько раз нажмите каждую, они должны реагировать сразу и нажиматься без люфта.
  • Поочередно проверьте работоспособность модулей Wi-Fi, Bluetooth, GPS, акселерометр.
  • Флешка. При наличии слота под MicroSD вставьте карточку и посмотрите, распознает ли ее смартфон.
  • Если в телефоне есть 3.5 мм разъем, подключите наушники и оцените, все ли работает как надо (желательно, чтобы это была гарнитура с микрофоном, для проверки записи голоса).
  • Переведите гаджет в беззвучный режим и удостоверьтесь, что он функционирует.
  • Сверьте IMEI в настройках смартфона с тем, что указан на упаковке. Они обязательно должны совпадать. 

В Google Play есть специальное приложение TestM, в котором собраны инструменты для быстрой проверки смартфона по большинству этих пунктов.

Также при покупке БУ телефона не лишним будет поискать его IMEI в Google, вдруг вам пытаются перепродать ворованный гаджет, который ищет предыдущий владелец. Если же смартфон проходит проверку по всем параметрам, оплачивайте и наслаждайтесь новым девайсом!

В тему: Ваш номер телефона скоро приватизируют. Зачем это нужно, и что изменится?

Как проверить б/у телефон перед покупкой

Проверка б/у смартфона перед покупкой

Покупка смартфона бывшего в употреблении всегда является большим риском, ввиду приобретения некачественного девайса, особенно, если вы совершаете сделку с незнакомым человеком, поэтому мы не рекомендуем приобретать б/у телефон. По-настоящему, абсолютно хороших рабочих б/у смартфонов мало.

Смартфон является устройством со сложной электронной начинкой, имеющее широчайший функциональный спектр. Даже являясь экспертом в актуальных гаджетах, остаётся высокий риск приобретения некачественного б/у смартфона. Прежде всего, сложность выявления проблем в б/у аппаратах сводится к скрытым дефектам и восстановленным устройствам. 

 

Скрытые дефекты смартфона, бывшего в употреблении, могут быть не очевидны при тестировании, к примеру: периодическая самостоятельная перезагрузка гаджета, аккумулятор, работающий только 4 часа в режиме ожидания или вышедший из строя навигационный модуль, который, может показать верный маршрут изначально, но, полностью отказать в корректной прокладке маршрута уже в процессе езды. Кроме того, невозможно узнать попадала ли влага или были ли серьёзные падения гаджета, которые могут привести к внутренним повреждениям с последующим сбоем в работе. 

 

Восстановленные же телефоны являются серьёзным бизнесом для недобросовестных продавцов и мошенников. При продаже, данные лица рассказывают легенду насчёт того, что реализуемый телефон б/у несколько месяцев или вовсе новый, в ремонте не был, в идеальном состоянии, готовый к любым проверкам, и, покупатель, доверившись ложным словам, покупает «проблему», вместо телефона.  Восстановленные аппараты появляются после ремонта. Допустим, если в устройстве был заменен экран, то, нет никаких гарантий в качестве произведённого ремонта и самого экрана. Стоит учесть, что оригинальные дисплеи производителя стоят дорого, поэтому их крайне часто заменяют на неоригинальные, не поддерживающие корректную работу. Как показывает практика, большинство восстановленных смартфонов работает не удовлетворительно на постоянной основе. 

 

Ну, если вы всё же готовы совершить покупку б/у смартфона, беря на себя все риски и понимая, что в 95% случаев вы не сможете вернуть товар продавцу в случае проблем, ознакомьтесь с некоторыми рекомендациями: 

1. Отдавайте предпочтение аппарату, который имеет коробку, в которой он продавался. Наберите на смартфоне команду *#06# и трубку вызова, и на экране отобразится IMEI номер. Ваша задача сверить IMEI номер на экране с номером на коробке. Они должны совпадать в 100% случаев. Дело в том, что, при перепрошивке/ремонте ворованного или восстановленного смартфона, иногда может измениться IMEI номер “прошитый” внутри аппарата. Но, к сожалению, совпадение номеров это вовсе не показатель, что «всё в порядке», и лишь один из способов проверки;

Бесспорно, приобретаемый б/у телефон должен быть протестирован покупателем по полной программе, никаких исключений на нехватку времени у продавца быть не должно. Пятиминутное тестирование не является полноценным и равно покупке “кота в мешке”. Не верьте словам продавца — верьте только своим глазам и итогам вашего тестирования. Эти пункты нужно сделать обязательно: 

2. Совершить исходящий и входящий звонок, длительностью более 30 секунд, таким образом вы проверяется качество динамика и связи; 

 

3. Пройдитесь по каждому пункту меню смартфона. Когда вы это делаете, вы, в том числе, проверяете отзывчивость сенсора, цветопередачу, мерцание экрана и наличие пятен, полос на нём. При малейшем замечании на плохую работу экрана, должен следовать отказ от покупки;  

4. Проверьте работу аппарата в сети 4G и отдельно Wi-Fi, при этом, Wi-Fi желательно проверять в публичных сетях, по входу с логином. В последнее время, встречаются замечания по сбоям к подключению Wi-Fi в некоторых смартфонах именно с публичными сетями, причём, проблема не решается ни перепрошивками, ни сбросом настроек. Иногда первая регистрация в wi-fi сети и пользование происходит отлично, но, если отключиться и попробовать войти снова через несколько минут, то сеть не подключается;  

5. Протестируйте работу наушников и входа для них — включите короткий отрезок трека для прослушки, совершите звонок и проверьте микрофон;

6. Проверьте разъёмы аппарата, ничего не должно быть повреждено или быть расшатанным;

7. Нужна проверка работы блока питания, а, в отсутствии розетки, хотя бы проверка через автомобильную зарядку в вашем авто или через портативный аккумулятор питания;

8. Проверка фото и видео камеры. В данном пункте, нужно проверить работу фокусировки и работу записи звука для видео. Обратите внимание на целостность линзы фотокамеры и отсутствия мутности на снимке.

Приобретаемое б/у устройство должно быть сброшено до заводских установок и не содержать файлов и загруженных программ пользователя. Именно в данном случае, тестирование будет более корректным, все сторонние программы удалены и не будет никаких блокировок, что нужно и для вашего дальнейшего использования гаджета. Устройство должно быть полностью обнулено и отвязано от аккаунтов пользователя Google или Apple ID. Восстановите заводские настройки, тем самым обнулив систему, если это не было сделано до вас.

9Нужно сравнить конкретный приобретаемый экземпляр с оригиналом, реализуемым в магазине, для этого, выделите время перед предполагаемой покупкой б/у гаджета, и изучите оригинальный аппарат в какой нибудь официальной точке продаж – подержите его в руке, рассмотрите корпус и изгибы экрана, включите и посмотрите на управление и скорость работы, на структуру меню, интересующие вас функции. После чего, сделайте или скачайте фотографии оригинального устройства, включая торцы, заднюю панель и разъёмы. Зачем? Ваша цель сравнить предлагаемое вам устройство с оригиналом, не только с целью исключить подделку, но и для попытки исключить брак или оказанное ранее воздействие. Приобретаемый б/у девайс должен иметь 100% идентичный внешний вид, не должно быть каких либо увеличенных зазоров или элементов, отличающихся от оригинала. Допустим, если телефон имеет крепления корпуса, винтики видимые глазу, то должны отсутствовать следы откручивания этих винтов, опять же, крепления и болты могут быть исключительно идентичные, в ином случае, это показывает, что аппарат вскрывался ранее для осмотра и ремонта, что автоматически указывает на отказ от сделки.

Проверка б/у смартфона

Как примечание, стоит добавить, что осмотр гаджета должнен происходить в местах наличия стабильной мобильной, интернет и Wi-Fi связи. Так, что встречаться в подземном метро или местах с плохой сетью — не лучшая идея. Продавец должен уделить вам сколько времени, сколько требуется для вашего тестирования, без каких либо «я спешу» или «я не хотел бы, чтобы вы ставили вашу сим-карту для проверки». Любое скрытое психологическое воздействие, мешающее вам тестировать аппарат, исходящее от продавца, должно расцениваться, как сомнительное, что абсолютно недопустимо в условиях рискованной сделки. Мы не рекомендуем совершать покупки б/у смартфонов, к сожалению, даже при максимальном тестировании, невозможно полностью оценить работоспособность современных высокотехнологичных б/у телефонов.

Каталог недорогих смартфонов Highscreen

Официальный магазин мобильных телефонов Хайскрин HS-STORE.RU  


Как проверить телефон при покупке — новый или с рук

В жизни каждого человека возникает момент, когда нужно покупать новый смартфон на смену старому.

Как правило, это связано с тем, что текущее устройство не устраивает пользователя по нескольким основным параметрам:

  • устаревший дизайн;
  • поврежденный корпус и дисплей;
  • слабое железо:
  • лаги при работе;
  • истощенный аккумулятор;
  • желание попробовать новые функции и возможности.

Как проверить новый телефон перед покупкой

Как только у человека возникает потребность в обновлении девайса, он сразу же начинает подбирать наиболее подходящее устройство. План действий в таком случае весьма предсказуем, поскольку приходится обращать внимание на главные характеристики смартфона:

  • бренд;
  • цена;
  • дизайн;
  • возможности камеры;
  • качество дисплея;
  • производительность;
  • автономность.

Отталкиваясь от этих характеристик, при достаточном количестве свободного времени можно без труда найти хороший смартфон по соотношению цены и качества.

При выборе нового телефона не стоит полагаться на обзоры от известных блогеров. Зачастую они отстаивают интересы брендов, которые платят за рекламу своей продукции. А потому намного важнее ознакомиться с отзывами реальных покупателей.

Убедиться в том, что смартфон полностью соответствует требованиям, можно в любом сетевом магазине электроники. Причем не обязательно покупать девайс именно там. Достаточно просто прийти в торговую точку и пощупать устройство самостоятельно. Никто не заставит клиента сразу выкладывать деньги на стол, и в конке концов оформить приобретение гаджета можно в интернет-магазине.

Если модель полностью устраивает человека по характеристикам, то останется лишь выбрать магазин, где можно осуществить покупку по максимально выгодной цене. И тут люди часто натыкаются на разного рода подводные камни.

Во-первых, телефон может оказаться подделкой. Обычно это происходит с устройствами известных брендов вроде Samsung или Apple. Девайсы китайский производителей нет смысла подделывать, поскольку они и без того обладают низкой ценой.

Во-вторых, следует обратить внимание на совместимость прошивки. Нередко мелкие торговые сети реализуют смартфоны, предназначенные для другого рынка. Да, они дешевле и являются не менее качественными, однако в настройках может не оказаться русского языка или сервисов Гугл. Кроме того, далеко не всегда внутри есть поддержка тех частот связи, которые используются в России.

Таким образом, к проверке даже нового смартфона нужно относиться очень серьезно. Поэтому предлагаем вам ознакомиться с основными критериями, помогающими при выборе девайса.

Внешний вид

Дизайн является визитной карточкой любого смартфона. Покупатель может даже закрыть глаза на слабые моменты устройства, если внешне оно выглядит привлекательным. Разумеется, это очень серьезная ошибка при выборе гаджета.

Но даже в самом дизайне может скрываться подвох. Так, в настоящее время на рынке представлено большое количество моделей с вырезом под фронтальную камеру. Из-за него смотреть фильмы и играть становится неудобно, да и при повседневном использовании дырка в экране или «челка» дают о себе знать.

В этой связи производители идут на различные уловки, подбирая специальные обои, чтобы вырез не бросался в глаза. Человек, который оформляет заказ смартфона через интернет, не увидит недостаток в дизайне, но как только устройство будет доставлено, разочарование окажется довольно существенным.

А еще компании, осуществляющие продажу смартфонов через интернет, на презентационных изображениях делают рамки экрана намного более узкими, чем они есть на самом деле. А в некоторых случаях даже обманывают с расцветкой.

Чтобы не попасться на уловку производителя в плане дизайна, нужно обязательно посмотреть видеообзор или изучить смартфон в оффлайн-магазине.

Подлинность смартфона

Пожалуй, главный аспект, который нужно учитывать при покупке устройства. Как правило, на подделку натыкаются люди, оформляющие заказ смартфона через интернет. Конечно, на таких известных площадках, как AliExpress, Беру, онлайн-магазин МВидео (Эльдорадо, Ситилинк, DNS и другие), вас не обмануть. С вероятностью 99% вы получите подлинный девайс.

Однако, в попытках сэкономить пользователь может наткнуться в интернете на предложение мелкого магазина, который якобы выполняет утилизацию. В таком случае цена смартфона может быть в 2 или 3 раза ниже рыночной, на что обязательно нужно обратить внимание.

Если покупка уже сделана, и телефон находится на руках, можно без труда выполнить проверку на подлинность. Для этого обратите внимание на коробку устройства. Мы не предлагаем внимательно изучать особенности дизайна, а лишь присмотримся к наклейкам с IMEI.

IMEI – международный идентификатор смартфонов, позволяющий отличить подделку от фирменного девайса. Для проверки устройства на подлинность достаточно скопировать номер и пробить его через специализированный сервис imei.info или на сайте производителя. Сверив данные IMEI, система сообщит, находится в ваших руках настоящий брендовый смартфон или дешевая китайская подделка.

Дисплей

Если дизайн смартфона – это обложка, то экран является лицом устройства. С ним пользователь взаимодействует всякий раз, как только берет в руки гаджет. Поэтому от качества дисплея напрямую зависит общее впечатление от девайса.

При выборе смартфона по особенностям экрана важно обратить внимание на следующие моменты:

  • диагональ;
  • наличие вырезов;
  • тип матрицы;
  • разрешение;
  • дополнительные функции.

Первой в очереди на проверку, конечно же, стоит диагональ. Это размер дисплея, по которому покупатель может найти подходящее устройство для просмотра фильмов и игр. При таких целях нужен дисплей с внушительной диагональю, однако вырез может все испортить.

А если вы привыкли думать, что дырка в экране или «челка» не сказываются на общих восприятиях, то попробуйте использовать смартфон с вырезом в качестве основного хотя бы 1 неделю. Возможно, тогда вы поймете, сто софтовое скрытие выреза в большинстве случаев реализовано не лучшим образом и нарушает общую симметрию.

В любом случае плюсы и минусы вырезов – дело субъективное. Как и тип матрицы. Сейчас на рынке представлены IPS и OLED (AMOLED, Super AMOLED и так далее) экраны. Они отличаются реализацией подсветки, которая влияет на качество цветопередачи. OLED-матрицы выглядят более насыщенными, однако их недостаток – сильное влияние на глаза.

Чтобы минимизировать эффект мерцания AMOLED-матрицы, рекомендуется выбирать модели с функцией DC Dimming.

Вокруг разрешения также идет много споров. Оптимальный показатель зависит от диагонали экрана. Но общепринятым стандартом является FullHD (1080p). Покупать смартфон с более высоким разрешением не нужно, поскольку от него только повысится энергопотребление.

Наконец, при выборе дисплея нужно ознакомиться с дополнительными функциями. Это может быть повышенная частота кадров (90 или 120 Гц) или наличие технологии HDR+, которая делает цвета более насыщенными. Данные характеристики зависят от предпочтений покупателя. Так что дать единый совет по поводу того, стоит ли переплачивать за экран с повышенной герцовкой, не получится. Главное – достаточное разрешение (FullHD) и качество картинки.

Камера

Делая упор на качество снимков, производители тоже часто идут на уловки. Например, в последнее время стало очень популярно размещение сразу нескольких сенсоров основной камеры. Стандартный набор выглядит следующим образом:

  • главный сенсор;
  • широкоугольный объектив;
  • датчик глубины;
  • макро-камера.

2 последних сенсора из этого списка можно смело вычеркнуть. С задачами макро-модуля отлично справляется ширик, а датчик глубины – абсолютно лишний элемент, так как размытие заднего фона выполняется и без его использования.

Еще одна уловка – количество мегапикселей. Мало кто задумывается, как достигается показатель 48, 64 или 108 Мп на компактном смартфоне. А ведь все дело в программном делении каждого пикселя на 4. То есть разрешение является в 4 раза меньше, чем заявлено по факту.

Поэтому важно обращать внимание не на количество сенсоров и мегапикселей, а на светосилу и размер пикселя, которые используются на матрице камеры.

Звук

Для прослушивания музыки люди редко используют динамики смартфона. В связи с этим производители не уделяют звуку должного внимания. На выходе все бюджетные и среднебюджетные модели оснащены моно-динамиком. Один девайс будет отличаться от другого только по громкости.

И только в сегменте флагманов производители радуют стерео-звуком с обеих сторон. Правда, на деле один динамик оказывается тише другого, так как разработчики не готовы раскошелиться на пару равнозначных акустических систем.

Единственный актуальный смартфон с двумя равноценными динамиками – Xiaomi Mi 10 и его про-версия (Mi 10 Pro).

Таким образом, во время проверки смартфона нужно обратить внимание лишь на громкость и возможные хрипы динамика. Ожидать звука, который будет сопоставим с полноценными акустическими системами, все равно не приходится.

Модули связи

Главная характеристика для тех, кто в попытках сэкономить заказываем смартфон из-за рубежа. В китайских или американских версиях может не быть тех частот связи, которые используются в России. Поэтому перед покупкой нужно обязательно проверить наличие следующих бэндов:

Каждый бэнд представляет собой определенный частотный диапазон, в характеристиках указывается, как Band 7 или Band 31. Если на смартфоне отсутствует хотя бы один диапазон, то есть вероятность того, что девайс не сможет ловить 4G.

В 2020 году нет необходимости переплачивать за смартфон с поддержкой 5G. Во-первых, в России технология появится не раньше 2023 года. Во-вторых, до сих пор не известное, какие диапазоны частот будут задействованы операторами.

Аккумулятор

Батарейка, а точнее ее объем, является той характеристикой, которая непосредственным образом влияет на продолжительность работы смартфона. Чем она больше, тем дольше вы сможете эксплуатировать девайс без подзарядки.

Но иногда под маской большого аккумулятора скрывается устаревший и неэнергоэффективный процессор. Он может свести на «нет» все преимущества емкой батарейки.

Также следует учитывать, что со временем емкость аккумулятора проседает. То есть через год-два эксплуатации смартфон начнет работать меньше, чем на старте использования.

Специальный софт для проверки смартфонов

Чтобы убедиться в том, что в руках у вас оказалось качественное устройство, поможет специальный софт. Это перечень программ, которые используются для проверки смартфона.

  • Первое приложение – AIDA64. Данная утилита отображает все характеристики смартфона. Как известно, в магазинах стараются не делать упор на недостатках, но AIDA64 поможет обнаружить любой изъян.
  • Второе приложение – Dead Pixels Test. Оно позволит определить, нет ли брака у дисплея смартфона. Как правило, брак представлен сломанными пикселями. Если подобный недуг будет замечен, программа об этом сообщит.
  • Третье приложение – AccuBattery. Утилита измерит реальную емкость аккумулятора и оценит ее состояние на текущий момент. Кроме того, функционал программы представлен специальным режимом оптимизации, который улучшает автономность.
  • Четвертое приложение – AnTuTu Benchmark. Главной функцией программы является выявление наиболее производительного смартфона. С ее помощью ваше устройство пройдет тест, после которого вы сможете оценить его мощность на фоне других моделей.
  • Пятое приложение – CPU Throttling Test. Оно затрагивает аспекты, не замеченные АнТуТу. В данном случае речь идет о падении производительности при долгой работе под нагрузками.

Вооружившись представленными программами, вы сможете обнаружить все подводные камни смартфона. Не исключено, что даже продавец-консультант в магазине будет удивлен глубиной ваших знаний.

Как выбрать надёжное объявление при покупке смартфона с рук

Нередко людям приходится покупать телефон с рук, поскольку в данный момент нет достаточной суммы для заказа нового устройства. Девайсы, которые были в употреблении, имеют целый ряд особенностей, но сначала потенциальному покупателю нужно выбрать хорошее объявление.

Для поиска предложений не рекомендуется использовать группы в социальных сетях. Более надежный способ – специальные площадки вроде Avito или Юла. Здесь вы сможете прочитать отзывы о продавце, а также получить контактную информацию для дальнейшего обсуждения условий сделки.

К сожалению, мошенники есть и на Авито. Поэтому не ведитесь на слишком низкую цену и старайтесь задать продавцу по телефону как можно больше вопросов, что будет свидетельствовать о вашей компетенции. Приняв во внимание вашу осведомленность, мошенник сам откажется от продажи. А в итоге вы совершите сделку с проверенным человеком, который продает б/у телефон по адекватной цене.

Назначать встречу с продавцом рекомендуется в людном месте или возле отделения банков, где стоят камеры. Это позволит минимизировать риск угрозы со стороны сомнительного человека.

Как проверить телефон при покупке с рук

Покупая смартфон б/у, повышается вероятность наткнуться на подделку. В этой связи необходимо внимательно изучить аппарат, прежде чем отдавать деньги.

Во-первых, попросите продавца показать документы на покупку. Это позволит оценить реальную стоимость устройства. Если у человека с Авито нет ни документов, ни коробки с комплектующему, скорее всего, смартфон является краденным.

Во-вторых, оцените подлинность устройства. Пробейте его IMEI в присутствии продавца через специализированный сервис, о котором было рассказано в разделе «Подлинность смартфона».

В-третьих, осмотрите девайс на наличие внешних повреждений, а также проверьте работоспособность динамиков и модулей связи. Пролистайте пункты меню, запустите камеру или игру, чтобы убедиться в корректном функционировании смартфона.

Наконец, попросите продавца установить приложения для диагностики, указанные ранее в нашем материале. Подобная проверка предостережет вас от сомнительной покупки или позволит сбить цену в случае выявления недостатков.

Бонус: 5 правил покупки б/у телефона

Чтобы подвести итог всему ранее сказанному, выделим 5 основных советов, которые нужно обязательно принять во внимание перед покупкой смартфона с рук:

  1. Ищите объявления о продаже не в группах соцсетей, а на специализированных площадках (Авито и другие).
  2. Назначайте встречу с продавцов в людном месте или там, где есть камеры видеонаблюдения.
  3. Проверьте наличие коробки и документов на покупку, чтобы понять, не является ли смартфон краденным.
  4. Не отдавайте деньги сразу, а сначала проверьте все основные функции устройства (скорость интерфейса, камера, звук, связь, зарядка).
  5. Для выявления недостатков не забудьте запустить приложение на выявление битых пикселей или состояния батареи.

Если даже сейчас у вас остались вопросы о покупке нового телефона или девайса с рук, на них готовы ответить наши специалисты.

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Где ни в коем случае нельзя покупать смартфон?

На одностраничных сайтах. Обычно они маскируются под распродажу и даже копируют дизайн известных магазинов. Не ведитесь на аномально низкую цену. А в случае покупки с наложенным платежом просите продавца оформить опись вложения, чтобы проверить товар при получении.

Что делать, если через 2-3 дня мне перестал нравиться купленный смартфон?

Если покупка осуществлялась с магазине, то в соответствии с законом о защите прав потребителей вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента оформления сделки. Объяснять причину не нужно. Главное, чтобы смартфон не имел повреждений.

Есть ли альтернатива покупке телефона с рук?

Да. Их даже две. Во-первых, можно найти на распродаже смартфон по аналогичной цене. Однако, стоит рассматривать предложения от проверенных магазинов. Во-вторых, существуют восстановленные модели. В отличие от техники б/у и представляют собой старый смартфон в новом корпусе.

 

4.1 / 5 ( 19 голосов )

Проверка телефона при покупке. На что обратить внимание?| Блог Allo.ua

Современный мир без мобильной связи немыслим. При этом ситуация такова, что устройства для связи, телефоны и смартфоны, становятся для многих предметами роскоши. Сказывается обесценивание национальной валюты, по причине чего эти импортные товары стали дороже в два-три раза. Сложности ценообразования – вопрос, конечно, неоднозначный. И реальность диктует бережно относиться к своей покупке. Однако сегодня мы не будем рассказывать вам о том, как продлить срок эксплуатации гаджета, чтобы он не вышел из строя раньше времени. Речь пойдет о другом – о том, как проверить аппарат на «адекватность» при его покупке. Это важный этап. Он позволит вам избежать разочарования, например, в случае бракованного устройства. Не думайте, что подобное является большой редкостью и что такая беда вряд ли вас настигнет. В жизни все бывает. Но, как известно, кто осведомлен, тот вооружен. Поэтому мы намерены экипировать вас по полной программе. Раз уж покупать новый телефон или смартфон, то так, чтобы он только радовал.     Подбирая новенький телефон или смартфон, вы наверняка долго думали, рассматривая разные варианты, взвешивая все «за» и «против» каждого, сравнивая технические спецификации моделей, полноту комплекта поставки, оценивая внешний вид и материалы корпуса. Сегодня многие из нас подходят к этому вопросу очень ответственно. Еще бы, ведь покупка не из дешевых. И ой как не хочется, чтобы финансовые вливания обернулись проблемами с новым гаджетом, внеплановыми походами по сервисным центрам, дополнительной тратой денег и плохим настроением. Завершающим этапом удачной покупки телефона является его диагностика при получении на руки. Не поленитесь и внимательно изучите устройство на предмет поломок и заводского брака. Этим вы обезопасите себя от возможных разочарований, потери времени и трепки нервов. Мы расскажем вам, на что прежде всего нужно обратить внимание перед покупкой аппарата, когда он у вас уже в руках. Это поможет вам выявить вероятные проблемные моменты, и вы будете всегда в «полной боеготовности» и всегда на коне Мы настоятельно рекомендуем при покупке нового устройства связи обязательно проверять его по всем параметрам. Не пожалейте своего времени, не бойтесь показаться дотошными, ведь вы, диагностируя свою покупку, уберегаете себя от возможных неприятностей. Например, никто – ни вы, ни самый честный и лояльный продавец – не застрахован от заводского брака. И выявить его сразу гораздо менее проблематично, чем спустя время. Существуют позволяющие протестировать функции смартфона приложения, созданные для популярных операционных систем. Они неплохо работают и могут помочь в самостоятельной диагностике аппарата. Диагностика Android-смартфона Диагностика смартфона на iOS Диагностика Windows Phone-смартфона Но если вы считаете, что такая проверка телефона при его получении вам не по зубам, что это сложно, или, возможно, вы просто не хотите тратить на это время, ничего страшного. При покупке гаджета в АЛЛО наши специалисты сделают все за вас, и вы сможете наблюдать за этим процессом. Иначе говоря, мы будем вашими руками, а проконтролировать нашу работу вы сможете лично – своими глазами.

Что нужно взять с собой для диагностики устройства

Возможно, для того чтобы полноценно гаджет «прошерстить» прямо на месте, там, где вы его будет забирать, вам понадобятся: 1.    Салфетка из микрофибры, необходимая для того, чтобы протереть аппарат, обратив внимание на наличие царапин, сколов и потертостей.     2.    Компактный фонарик, который может пригодиться для особо пристального рассмотрения «с пристрастием».     3.    Гарнитура, если устройство, которое вы выбрали, ею не комплектуется.     4.    SIM-карта нужной размерности (ее обычно при диагностике новинки извлекают со старого телефона). Нужно, чтобы на ней был положительный баланс для осуществления первого звонка.     Кроме того, желательно взять с собою какой-то второй телефон с SIM-картой для того, чтобы на него можно было позвонить с приобретаемого устройства, а также использовать тот в качестве образца в оценке яркости экрана и громкости динамика. Можно с собою его и не брать, оценив ту же работу разговорного динамика с помощью звонка другу. И если хотите, захватите белый лист бумаги. Он понадобится, чтобы определить битые пиксели с помощью камеры. Конечно, еще не забудьте документы для получения товара, если вы направляетесь за телефоном в пункт выдачи перевозчика, или номер заказа, чтобы забрать гаджет в точке самовывоза.

 

Диагностика аппарата

  Когда вам гаджет вручили в руки, начинайте его изучать. Если позволяет место и есть желание, можно для этого уединиться, насколько это возможно, сев, например, за отдельный специальный столик, чтобы никто над вами не нависал, никто не мешал и не вставлял свои пять копеек. Другими словами, чтобы у вас была возможность независимо оценить свое приобретение. И не торопитесь. У вас есть полное право на «обследование» своего нового устройства для связи.  

Коробка и комплект поставки

Первым делом проверьте коробку аппарата, есть ли на ней заводские пломбы. Если упаковка не повреждена, это говорит о том, что телефон однозначно новенький, а распечатанная упаковка – уже не самый хороший знак.     В этом случае, если вы забираете аппарат в магазине, а не в офисе курьерской службы, имеет смысл спросить у продавца наличие гаджета в запечатанной коробке. Вам могут ответить, что все без исключения боксы вскрыты. И это не беда. Такое бывает, поэтому переживать не стоит, так как подобное не говорит о том, что техникой пользовались.     Но если коробка открыта, стоит особо тщательно сверить комплектацию устройства.    

Внешний вид устройства

  То, как аппарат выглядит, конечно, очень важно. Само собой, мы говорим не только о дизайне, на который при выборе устройства вы стопроцентно обратили внимание, а может быть, именно за него и облюбовали конкретный экземпляр. Важно, чтобы корпус телефона был «чистый»: чтобы на нем не было царапин, сколов и прочих неприятностей. План таков: 1.    Оцените места у разъема для подключения ЗУ и аудиоразъема (при плохой освещенности можете задействовать прихваченный из дома фонарик). Они наиболее подвержены повреждениям.     2.    Осмотрите уголки аппарата. 3.    Проверьте тыльную панель. Телефон не должен явно люфтить или скрипеть. Попробуйте легко надавить на тыльную панель, активней – на заднюю крышку в разных местах, проверяя ее на скрипы.    

Телефонная часть, динамики и микрофон

Для этого этапа вам понадобится SIM-карта. После того, как вы оценили внешний вид аппарата, включите его. Не пугайтесь, если на первый запуск уйдет больше времени, чем вы ожидали. Это нормально. На экране отобразятся настройка часового пояса, времени, даты, сообщения с приветствиями и рекомендациями. Телефон загрузился? Тогда приступайте к проверке его функций. Имеет смысл первым делом ввести комбинацию *#92702689#. Она позволит проверить общее время разговоров по аппарату. В выведенном системой сообщении должны быть нули. Если это не так, гаджет ранее использовался для общения. Похвастайтесь другу своей обновкой, позвонив ему. Насторожитесь, если его плохо слышно, причем даже на максимальной громкости разговорного динамика. Плохи дела, если и абонент вас не слышит. Можно протестировать телефон, например, позвонив в справочную службу оператора. Послушайте рассказы робота о сервисах и предложениях, оценив как слышно речь. После советуем отыскать в смартфоне диктофон и протестировать его функционал. Для того чтобы проверить работу динамика, нужно запустить любую мелодию из настройки режимов. Можно включить музыку с карты памяти, установив ее в аппарат. Тут же протестируйте работу с наушниками. Подключите их к аудиоразъему и оцените звучание. Приличный динамик должен быть достаточно громким и при этом не хрипеть и не свистеть. И на всякий случай также рекомендуем убедиться в исправности разъема для зарядки устройства.    

Экран

    В современных смартфонах он является не настолько уязвимым местом, как раньше. Все благодаря защите Gorilla Glass энного поколения и аналогичным решениям. При покупке нового смартфона вероятность того, что с экраном что-то не так, ура, но мала. Очевидно, что на нем не должно быть царапин, даже мелких.  

Почти всегда телефон в коробке упакован в отдельный полиэтиленовый пакет. На дисплее в обязательном порядке есть защитная пленка

  Обязательно осмотрите дисплей и убедитесь, что под заводской защитной пленкой, которая всегда есть на новых устройствах, нет пузырей воздуха, а также грязи и пыли. Если есть, вероятно, что эту пленку наклеили на экран повторно. Что хотели скрыть-то?  

С помощью салфетки из микрофибры можно протереть устройство, чтобы удостоверится, что с ним все в порядке, проверить целостность покрытий

  Еще одним важным моментом является проверка экрана на битые пиксели.  

Обычно битые пиксели не сказываются на работе экрана. Однако с ними не стоит мириться. Зачем вам наблюдать этих «пассажиров» каждый день и при любом контенте: на фото, на видео, на тексте. Так что битых пикселей на экране быть не должно

  Некоторые специалисты настоятельно рекомендуют вместо установки программ (как, например, DeadPixelTest) на еще не приобретенный аппарат просто зайти в «Галерею» и найти там картинку, залитую одним цветом. Если обнаружили постоянно присутствующие пиксели, проблема есть. Кстати, можно и самостоятельно сделать несколько однотонных фото (белых, черных, синих или как получится), засняв предметы окружающего мира. На них и протестировать аппарат на наличие проблемы. Чтобы проверить чувствительность тачскрина, ставить специальный софт, например, MultiTouch Tester, тоже не обязательно.     Оценить реакцию смартфона на прикосновения можно просто запустив связанное с набором текста приложение. Это могут быть SMS-сообщения или заметки.     Напечатайте пару строк. При большом количестве опечаток и не появлении букв из определенной области напрягитесь. Есть вероятность, что устройство бракованное. Повторите тест.  

Датчики и беспроводные сети

Также необходимо проверить работу сенсоров и механических кнопок: всех, включая качельку регулировки громкости, блокировки, камеры.     Датчик освещенности, обычно находящийся в левой верхней части над экраном, прикройте пальцем. Через секунду или две дисплей должен потемнеть: его яркость уменьшится. Датчик вращения проверьте так: повертите аппарат в руках, например, листая «Галерею». Экран должен поворачиваться.     Нужно проверить и работу модуля Wi-Fi, активировав его и подключившись к точке доступа. Если все запаролено (ага, современные люди – жадины), раздать Интернет не из чего, просто убедитесь, что аппарат находит сети. В принципе, другие дефекты Wi-Fi устраняются в домашних условиях перепрошивкой. А вот GPS «на лету» проверить очень сложно. В китайских аппаратах он не блещет функционалом, в «породистых» работает, как правило, идеально.  

Камеры

  Тут все элементарно – они должны просто работать. Включите основную камеру, лицевую, сделайте первые снимки и запишите видео. После оцените их качество.     Попробуйте при хорошем освещении сфотографировать белый лист бумаги. Увеличьте получившееся изображение. Таким образом можно проверить работу сенсора и убедиться в том, что нет битых пикселей. Они есть, если на белом фоне вы обнаружите разноцветные точки. Значит, что-то не так.    

Аккумуляторная батарея

  Приобретая новый телефон или смартфон, можно не переживать об аккумуляторной батарее, то есть пропустить этот этап проверки гаджета. Все, что о ней нужно знать, значится в технических характеристиках устройства. И вы наверняка ими поинтересовались, когда его выбирали. Емкость, тип, съемный или несъемный – это данные аккумулятора, призванного обеспечить автономную работу девайса.     Тем не менее, чтобы диагностировать аппарат по полной, проверьте и его, если приобретаемое устройство дает доступ к аккумуляторному отсеку. Аккумулятор не должен быть вздутым. Такой элемент питания обычно свидетельствует о возрасте телефона.  

Итоги

Положительный опыт покупки мобильных телефонов и смартфонов говорит о том, что, получая аппарат в руки, нужно и важно его проверить. Нет значения, по предоплате ли, наложенным платежом, по факту получения товара «из рук в руки» – главное, чтобы товар принес вам только радость, а никак не разочарования, потерю драгоценного времени и денег. А сегодня, когда ассортимент телефонов и смартфонов невероятно огромен, тема эта особенно актуальна. Итак, при получении аппарата проверяем: •   Целостность упаковки и полноту комплекта поставки. •    Корпус модели на наличие потертостей, сколов, царапин и прочей «нечисти». Их быть не должно, если телефон новый. •    Телефонную часть, динамики и микрофон. Вас должны слышать, вы должны слышать собеседника и музыку, в наушниках – в том числе. •    Дисплей, выявляя битые пиксели. С ними также не миримся. Важна и чувствительность тачскрина. •    Датчики и поддерживаемые беспроводные технологии. •    Камеры. Качество их работы вас должно устроить. •    Аккумулятор, если доступ к нему есть.     В заключение хочется пожелать вам исключительно положительного пользовательского опыта и качественных и стильных гаджетов. Благодарим за предоставленные фотографии: iguides.ru, overclockers.ru, revolverlab.com.

Статистика мобильной электронной коммерции

(обновлена ​​в 2021 г.) Доля тенденций в области мобильных покупок в мобильной коммерции

Как и предполагалось (на основе многочисленных исследований и статистики мобильной электронной коммерции), мобильный трафик стал столь же распространенным, как и настольный трафик (это произошло еще в 2015 году).

Вот почему мы годами подчеркиваем важность мобильной реакции для наших клиентов. Сейчас, когда более половины всего интернет-трафика совершает покупки с мобильных устройств, чрезвычайно важно убедиться, что ваш веб-сайт настроен для просмотра с мобильных устройств.

Пока мы сидим здесь в 2021 году, давайте посмотрим на тенденции, которые продолжают меняться.


Давайте проясним: если вы планируете запустить успешный веб-сайт электронной коммерции или любой другой веб-сайт, вы обязательно должны обслуживать мобильных пользователей и подумать о мобильных покупках. Это должно быть важной частью вашей стратегии цифрового маркетинга. Не делать этого — значит просто игнорировать большинство ваших потенциальных клиентов. Это влияет на то, как вы рассматриваете дизайн своего веб-сайта электронной коммерции, как вы должны думать о SEO для электронной коммерции и на важность оптимизации вашего веб-сайта для результатов мобильного поиска.

Не только значительно больше пользователей выходят в Интернет с планшетов или смартфонов, чем с настольных компьютеров, они делают это с более активными намерениями электронной коммерции, чем когда-либо прежде. В течение прошлогоднего сезона праздничных покупок треть всех покупок в Интернете приходилась на пользователей смартфонов. Даже Черная пятница (6,2 миллиарда онлайн-доходов в 2018 году) не была застрахована от мобильной лихорадки, поскольку почти 40% продаж в день обычных покупок приходилось на мобильные устройства. В Киберпонедельник ($ 9,2 миллиарда онлайн-доходов в 2019 году) 54% посетителей пришли с мобильных устройств, а около 33% совершили покупки с мобильных устройств, что более чем на 40% больше, чем годом ранее.

Дело в том, что теперь статистически гораздо более вероятно, что клиенты электронной коммерции будут взаимодействовать с вашим веб-сайтом со смартфона или планшета, чем с компьютера. Вооружившись этими знаниями, вы несете ответственность за создание впечатлений от покупок, которые нравятся вашим клиентам. Мобильные покупатели привередливы, и это справедливо. Благодаря высококонкурентному характеру индустрии электронной коммерции ваши клиенты без колебаний будут покупать у ваших конкурентов даже при малейшей головной боли.

Статистика показывает, что 40% пользователей перейдут к конкурентам после плохого мобильного опыта, но тревожные 84% испытали трудности с выполнением мобильной транзакции. Это невероятно высокий показатель, и он показывает, насколько велика возможность для компаний извлечь выгоду из конверсии потребителей, просто создавая мобильные и удобные для пользователя веб-сайты. Это одна из причин, по которой Amazon сосредоточился на упрощении покупок и сумел привлечь огромную аудиторию и развиваться.

Все еще не уверены? Пусть говорит эта статистика:

Самая важная статистика мобильной электронной коммерции включает следующее:

  • 77% американцев владеют смартфонами
  • Смартфоны есть у более 230 миллионов потребителей в США
  • Около 100 миллионов потребителей в США владеют планшетами
  • 79% пользователей смартфонов совершили покупки в Интернете с помощью мобильного устройства за последние 6 месяцев
  • Почти 40% всех покупок в электронной коммерции в праздничный сезон 2018 года были совершены с помощью смартфонов.
  • долларов электронной коммерции теперь составляют 10% ВСЕЙ розничной выручки
  • 80% покупателей использовали мобильный телефон в обычном магазине, чтобы просмотреть обзоры продуктов, сравнить цены или найти альтернативные адреса магазинов
  • В настоящее время используется около 10 миллиардов мобильных подключенных устройств

Игнорирование этих тенденций в развитии мобильной электронной коммерции (называемой в отрасли мобильной коммерцией) означает потенциальную потерю все большей и большей прибыли по мере продолжения этих тенденций.Надеюсь, мобильная оптимизация и оптимизация конверсии являются частью услуг SEO, предлагаемых вашей веб-компанией. Если вы пытаетесь внести улучшения самостоятельно, вот несколько советов, как сделать ваш сайт более удобным для мобильных устройств:

  • Ваш веб-сайт должен быть запрограммирован так, чтобы он интуитивно адаптировался к любому устройству, к которому он обращается, чтобы обеспечить максимально удобный интерфейс.
  • Удобство касания: убедитесь, что все кнопки, ссылки и призывы к действию имеют соответствующий размер и поля, чтобы предотвратить ошибки.
  • Текстовые номера телефонов: убедитесь, что все телефонные номера являются текстовыми, а не изображениями, чтобы пользователи могли позвонить нажатием или скопировать и вставить номер, чтобы поделиться с другом.
  • Визуальный контент. Поскольку мобильные веб-сайты обычно просматриваются на ходу и на гораздо меньших экранах, использование визуального контента, такого как инфографика и видео, будет предпочтительнее чтения длинного текста.
  • Основная навигация: увеличьте отступ вокруг пунктов меню, чтобы пользователю было легко читать и нажимать на пункты меню.
  • Контактные формы: увеличьте количество полей для ввода, чтобы пользователю было проще заполнить форму.

Хотите увидеть больше статистики? Ознакомьтесь с нашей статьей статистики SEO .


Статистика Инфографика ниже:

Поделитесь этой инфографикой: Разместите приведенный ниже код на своем веб-сайте.

Хотите вывести свой бизнес на новый уровень?

Более 14 лет мы являемся отмеченным наградами агентством дизайна, разработки и веб-маркетинга.Поговорите с нами и узнайте, как мы можем помочь вашему бизнесу.

Как розничные магазины отслеживают, как вы используете ваш смартфон (и как это остановить)

Когда вы входите в обычный розничный магазин, такой как Nordstrom, Cabela или даже Family Dollar, вас отслеживают по всему магазину. Не слишком подозрительным охранником, а беспроводной сетью магазина, используя Wi-Fi вашего телефона. Затем магазин использует ваш телефон, чтобы отслеживать вас по всему магазину, определять, являетесь ли вы постоянным посетителем, видеть, какие отделы вы посещаете, и многое другое.Вот как они это делают и как их остановить.

Как магазины используют ваш телефон для отслеживания ваших перемещений

В начале этой недели New York Times опубликовала статью о том, что ряд розничных магазинов либо экспериментируют, либо активно используют технологию, которая использует Wi-Fi вашего телефона для отслеживания ваших перемещений по территории. хранить. Мы также не говорим о местоположении в пределах нескольких метров — мы говорим о точном местоположении.

Nordstrom, магазин, которому New York Times уделяет особое внимание (хотя он не единственный, кто это делает), установил вокруг некоторых своих магазинов датчики, которые будут сканировать смартфоны с включенным Wi-Fi и сканировать сети.Затем датчики будут записывать MAC-адрес устройства (адрес, уникальный для вашего телефона) и использовать его для идентификации и отслеживания устройства, когда оно перемещается по магазину. Информация о том, как часто этот MAC-адрес посещает магазин, какие отделы он посещает, когда находится в магазине, как долго он остается в каждом отделе и как долго остается в магазине. Конечно, вы не являетесь MAC-адресом своего телефона, но если вы все время носите телефон с собой, вы тоже можете им быть. Как поясняет NYT:

Эксперимент Nordstrom является частью движения розничных продавцов по сбору данных о поведении и настроении покупателей в магазинах с использованием видеонаблюдения и сигналов от их мобильных телефонов и приложений для получения информации, различающейся в зависимости от пола и характера сколько минут они проводят в проходе с конфетами и сколько времени они рассматривают товар перед тем, как его купить.

Всевозможные розничные торговцы, в том числе национальные сети, такие как Family Dollar, Cabela’s и Mothercare, британская компания, и специализированные магазины, такие как Benetton и Warby Parker, тестируют эти технологии и используют их для принятия решений по таким вопросам, как изменение планировки магазинов и индивидуальное предложение. купоны.

G / O Media может получить комиссию

В сочетании с камерами в магазине эти датчики могут выполнять впечатляющую работу по отслеживанию человека вокруг магазина, изучению того, на что они смотрят, и как они реагируют на продукты они считают.Видео, приведенное выше, взято из статьи New York Times по этой теме и показывает, насколько внимательно система может отслеживать движения человека. Видео ниже из новостной программы Revision3 TechFeed также отлично знакомит с технологией и показывает, насколько точной она может быть на самом деле.

Хранилища данных собирают и для чего они используются.

Поскольку система наблюдения варьируется от магазина к магазину, объем информации, собираемой каждым продавцом, может быть разным. Однако большинство магазинов используют MAC-адрес вашего телефона для вашей идентификации и записывают, когда вы входите в магазин и выходите из него, где вы заходите в магазин и как долго вы делаете паузу для проверки определенных продуктов, проходов и прилавков.В сочетании с видеонаблюдением эти магазины также собирают ваш пол и демографические данные (этническую принадлежность / общий возраст / все, что можно определить визуально), дифференцируют детей от взрослых, отмечают конкретные продукты, на которые вы смотрели, и как долго вы смотрели на них, и так далее.

Защитники конфиденциальности отмечают, что это невероятный объем данных, по большей части личного характера, которые магазины собирают о своих покупателях, не сообщая этим покупателям, что за ними следят. Со своей стороны, розничные торговцы говорят, что это не более чем отказ клиентов, когда они делают покупки в Интернете, а когда вы ходите по магазинам, вы находитесь на публике, а это означает, что вы не должны рассчитывать на конфиденциальность.Участвующие компании также заявляют, что информация является анонимной и совокупной, но видео, на котором человек гуляет по магазину, сложно назвать по-настоящему «анонимным». Однако они не уклоняются от потенциальных личных преимуществ, которые они могут предложить благодаря сбору данных:

Камеры стали настолько сложными, с более резкими линзами и обработкой данных, что компании могут анализировать, на что смотрят покупатели, и даже какое у них настроение.

Например, компания Realeyes, базирующаяся в Лондоне, которая анализирует лицевые сигналы для ответов на онлайн-рекламу, отслеживает так называемый уровень счастья покупателей в магазинах и их реакцию в кассе.Synqera, стартап в Санкт-Петербурге, Россия, продает программное обеспечение для кассовых устройств или компьютеров, которое адаптирует маркетинговые сообщения к полу, возрасту и настроению клиента, измеряемым с помощью распознавания лиц.

«Если вы злой мужчина лет 30 и сегодня вечер пятницы, он может предложить вам бутылку виски», — сказала Екатерина Савченко, руководитель отдела маркетинга компании.

Другие розничные продавцы обещают, что в конечном итоге вы сможете получить рекомендации по продуктам в стиле отчета меньшинств, как только вы войдете в магазин, потому что магазин узнает вас по имени, истории покупок и привычкам регулярного посещения:

Номи из Нью-Йорка использует Wi-Fi для отслеживания поведения покупателей в магазине, но идет еще дальше, сопоставляя телефон с конкретным человеком.

Когда покупатель добровольно предоставил некоторую личную информацию, загрузив приложение продавца или предоставив адрес электронной почты при использовании Wi-Fi в магазине, Номи открывает профиль этого покупателя — количество недавних посещений, какие товары тот покупатель просматривал прошлой ночью на веб-сайте историю покупок. После этого у магазина будет доступ к этому профилю.

«Я захожу в Macy’s, Macy’s знает, что я только что зашел в магазин, и они могут дать мне персональные рекомендации по телефону, как только я войду в магазин», — сказал Кори Капассо, президент Nomi.«Это буквально привносит в магазин возможности Amazon».

Итак, есть преимущества и недостатки. Как и в случае с любой другой технологией, ее можно использовать, чтобы помочь вам заключить сделку или получить лучшую цену за что-либо или вознаградить вашу лояльность за покупки в ваших любимых магазинах. Его можно даже использовать, чтобы помочь обычным розничным торговцам бороться с «демонстрацией», когда люди посещают розничные магазины, чтобы проверить цены и посмотреть на товары, которые им нужны, прежде чем отправиться домой, чтобы купить их в Интернете, обычно по более низкой цене.

Самая интересная часть разногласий заключается в том, что когда Nordstrom запускал программу, они не предупреждали клиентов о том, что они это делают. Когда они ответили на критику и разместили табличку с советом покупателям выключать Wi-Fi на своих смартфонах или планшетах, когда они заходят в магазин, если они не хотят участвовать в программе, потребители ощетинились. Отчасти это было неожиданностью по поводу огромного количества данных, которые собирают магазины, а отчасти это было то, что, казалось, отказался от подписки вместо подписки, заставляя их делать что-то, если они не хотят отслеживаются — это не похоже на подписку на карту лояльности или услугу, когда вы соглашаетесь обменять информацию на определенные преимущества.

Хотите отказаться? Выключайте Wi-Fi, когда выходите из дома

Этот спор вряд ли утихнет в ближайшее время, но если все это отслеживание мобильного телефона доставляет вам неудобства, есть простой ответ: отключите Wi-Fi на своем телефоне, когда вы ходите по магазинам или полностью выключаете телефон.

Если ваш телефон использует мобильные данные, эти системы не могут подключиться к вашему устройству для их отслеживания, поэтому отключение Wi-Fi — хороший вариант, если вы все еще хотите использовать свой телефон во время покупок.Единственный верный способ убедиться, что вас никто не отслеживает, — это полностью выключить телефон. Это не избавляет вас от видеонаблюдения (что в большинстве магазинов дает понять, что вы все равно выбираете, когда входите), но избавляет вас от этих программ, если вы этого хотите.

С другой стороны, если те виды улучшений и вознаграждений за лояльность, которые розничные продавцы, такие как Nordstrom, обещают предложить с этими данными, вы можете просто ничего не делать и оставаться в своем выборе. Между всеми, кто отслеживает вас в Интернете, и правительством, собирающим тонны данных о вас, может быть неудивительно — или беспокоить некоторых — то, что компании хотят расширить свой сбор данных на мясное пространство, а также на цифровой мир.

Фото PHOTOCREO Михал Беднарек (Shutterstock) и Shortkut (Shutterstock).

22 важных статистики мобильной электронной коммерции за 2020 год — Pixel Union

Лавина статей, опубликованных после BFCM 2019, имела несколько общих тем. Во-первых, электронная коммерция в целом растет впечатляющими темпами. Во-вторых, мобильная коммерция (или «мобильная коммерция») сейчас является самой популярной тенденцией в отрасли (особенно когда речь идет о Shopify).

Ничего из этого не должно быть сюрпризом. В следующий раз, когда вы выйдете на публику, найдите минутку, чтобы осмотреться и понаблюдать за своими собратьями. Будь вы в метро, ​​в кафе или просто гуляете по улице, закономерность не займет много времени — практически все разговаривают по своим телефонам.

Если у вас еще нет магазина, оптимизированного для мобильных устройств, вам понадобится . Сейчас. Никаких оправданий. Здесь мы облегчили вам задачу.

Но вам не нужно верить нам на слово.Мы собрали последнюю статистику из некоторых основных источников, которые указывают на одно и то же: люди тратят больше времени и денег на мобильные устройства, чем когда-либо прежде.

Вот 22 причины сделать мобильную связь вашим приоритетом номер один в 2020 году.

Жизнь в мобильном мире

Статистика

  • Более 1,2 миллиарда человек во всем мире выходят в Интернет со своих смартфонов. Это в четыре раза больше населения США.
Владение смартфонами выросло на 42% за последние шесть лет.

Удар

По мере того, как смартфоны становятся все более доступными для всех демографических групп, эти цифры будут только расти. Добавьте к этому рост электронной коммерции, и мобильная коммерция неизбежно будет не только расти, но и станет нормой.

Текущее состояние мобильной коммерции

Статистика

  • Примерно четверо из пяти американцев в настоящее время совершают покупки в Интернете, причем более половины совершают покупки с помощью мобильных устройств.
  • 55% потребителей купили что-то в Интернете, обнаружив это в социальных сетях.Это отличный мотиватор отмечать свои продукты в Instagram.
  • Пользователи, которые отрицательно относятся к вашему мобильному магазину, на 62% реже совершат у вас покупки в будущем.
  • 90% потребителей говорят, что используют несколько устройств для выполнения повседневных задач, а 40% говорят, что они используют свое мобильное устройство для проведения исследований перед покупкой.
  • Продажи
  • Mcommerce побили рекорды как в Черную пятницу (2,9 млрд долларов США), так и в Киберпонедельник (3,1 млрд долларов США) 2019 года.
  • Mobile доминировал на BFCM 2019 на Shopify, обеспечивая 69% продаж.Работа, проделанная Shopify для обслуживания мобильных покупателей, является огромным преимуществом для продвигающихся вперед продавцов.

Удар

С такой статистикой можно с уверенностью сказать, что оптимизация вашего интернет-магазина для мобильных устройств больше не вариант, это необходимость. Покупатели не потерпят магазинов, которые не предназначены специально для их устройств. Если вы не можете обеспечить быстрый, удобный и простой в использовании опыт, не ожидайте, что ваши посетители останутся с вами.

Мобильная возможность

Статистика

Прогнозируемый рост мобильной коммерции с 2017 по 2021 год

  • Будущее мобильной коммерции ослепительно светлое.По прогнозам, к 2021 году мобильные устройства будут доминировать в онлайн-продажах, что составит 54% (или 659 миллиардов долларов) продаж.
  • 70% мобильных запросов приводят к действию в течение часа. (Для сравнения, пользователям настольных компьютеров требуется целый месяц, чтобы достичь того же процента.)
  • 67% потребителей признаются, что «совершают покупки в цифровую витрину» для развлечения на своих смартфонах, а 77% из них совершают импульсивные покупки, когда они это делают. Улучшение SEO вашего магазина поможет вам заработать на этих импровизированных покупателях.
  • 51% пользователей смартфонов приобрели смартфон у другой компании, чем та, для которой они изначально планировали, из-за информации, предоставленной в тот момент, когда она им была нужна.Обеспечение актуальности, актуальности и легкости поиска контента в вашем магазине позволит вам попасть в эту категорию.
  • По мере развития омниканальных покупок магазины с обычным расположением магазинов будут все больше полагаться на бесконтактный маркетинг для привлечения покупателей. Если у вас есть обычный магазин, попробуйте использовать маяки, чтобы привлечь ближайших покупателей с помощью рекламных мобильных уведомлений.
  • Дополненная реальность становится основным игроком. К концу 2020 года его продажи составят 120 миллиардов долларов.Узнайте, как некоторые бренды используют его сегодня.

Удар

Если ваш мобильный опыт уже на высшем уровне, это не значит, что вы можете позволить себе игнорировать будущие тенденции. И хотя дополненная реальность и маяки могут не входить в вашу компетенцию прямо сейчас, наличие идей и планов поможет вам внедрить их в вашу мобильную стратегию в будущем. Следите за основными игроками в вашей отрасли и подумайте, как вы можете применить их стратегии мобильной коммерции в своем магазине.

Чего хотят потребители

Статистика

  • Первоклассный пользовательский интерфейс. Исследования Google показывают, что 73% потребителей переключатся с плохо спроектированного мобильного сайта на сайт, который упрощает совершение покупок. Чтобы узнать, насколько хорошо вы работаете с мобильным телефоном, попросите своих друзей и семью завершить процесс покупки на своем телефоне.
  • Полезный, действенный контент. 69% пользователей смартфонов говорят, что они с большей вероятностью будут покупать у компаний, чьи мобильные сайты или приложения помогают им легко находить ответы на свои вопросы.Вот почему так важно объяснять проблему, которую решает ваш продукт, в описании продукта.
  • Персонализация. 61% мобильных потребителей говорят, что они с большей вероятностью будут покупать на мобильных сайтах и ​​в приложениях, которые настраивают информацию в соответствии с их местоположением и предпочтениями. Предложение раздела «другие продукты, которые могут вам понравиться» на страницах ваших продуктов — отличный способ добиться этого.
По мере увеличения времени загрузки страницы увеличивается вероятность ухода пользователя
  • Скорость. 40% потребителей покидают страницу, загрузка которой занимает более трех секунд.Проверьте скорость загрузки вашего магазина с помощью инструмента Google PageSpeed ​​Insights.
  • Интуитивно понятный процесс покупки. 59% пользователей смартфонов более благосклонно относятся к компаниям, чьи мобильные сайты или приложения позволяют им быстро совершать покупки.

Удар

Несмотря на то, что мы выделили некоторые из основных потребностей интернет-покупателей, ваши клиенты могут искать что-то еще, когда дело касается их мобильного опыта. Лучший способ узнать это — спросить их!

Предложите форму обратной связи в своем магазине, разошлите опрос в свой список рассылки и всегда ищите способы адаптировать свой магазин к потребностям клиентов.В конце концов, одна из самых важных вещей в электронной коммерции — это знать свою целевую аудиторию.


Handy

Тема Shopify для мобильных устройств.

Оцените>

смартфонов — самые популярные устройства для покупок в Интернете, согласно опросу

.

Бриф:

  • Смартфоны стали самыми популярными устройствами для покупок в Интернете, с 8% -ным увеличением запланированного использования для 56% потребителей в Северной Америке, согласно опросу, проведенному рекламной сетью мобильной видеорекламы AdColony для Mobile Marketer.По данным опроса, менее трети (28%) покупателей планируют использовать настольный компьютер или ноутбук для покупок, в то время как только 16% будут использовать планшет.
  • Около четырех из пяти (81%) потребителей заявили, что они покупали подарки на своих мобильных устройствах, в то время как почти половина (45%) потребителей все время используют свои смартфоны для совершения покупок. Чаще всего покупают одежду (43% потребителей), товары для дома (20%), книги (9%), билеты на мероприятия (9%), путешествия (8%), продукты (7%) и транспортные билеты (3%). ).
  • Большинство потребителей (61%) заявили, что иметь мобильное устройство при совершении покупок в магазине важно или очень важно, а наиболее распространенные способы использования этих устройств при совершении покупок — это исследование цен конкурентов (55%) и подписка на получение скидки (46 %), делая снимки для справок в будущем (45%) и просматривая обзоры продуктов (44%).

Информация:

Опрос

AdColony показывает, что продавцы и бренды должны иметь свои мобильные стратегии, чтобы привлекать покупателей в праздничные дни, которые в значительной степени полагаются на свои смартфоны для совершения покупок в Интернете или для получения помощи в магазинах. Это растущее предпочтение мобильных покупок имеет значение для рекламодателей в социальных сетях и на поисковых платформах, которые добавили больше функций для покупок, чтобы конкурировать с традиционными розничными торговцами и интернет-магазинами, такими как Amazon. Более трети (34%) U.Согласно исследованию Bizrate Insights, интернет-пользователи S. заявили, что они использовали социальные сети для совершения покупок, по сравнению с 29% в прошлом году, в то время как еще 27% заявили, что заинтересованы в покупках в социальных сетях.

Мобильные стратегии важны, так как американские потребители планируют увеличить количество покупок в праздничные дни на 7%, в среднем до 740 долларов каждая, согласно исследованию NPD Group. Его исследование показало, что четверть покупателей цифровых устройств будет использовать смартфон для праздничных покупок в этом году, по сравнению с 19% два года назад. По данным опроса, более трех четвертей потребителей будут делать покупки в Интернете в этот праздничный сезон, в то время как более половины покупок будет совершаться в магазинах.Это открытие предполагает, что маркетинг по принципу «кирпичи и клики» будет ключевым для брендов и розничных продавцов.

Национальная федерация розничной торговли в этом месяце прогнозирует рост продаж в праздничные дни на 3,8% -4,2% по сравнению с прошлым годом на общую сумму 727,9-730,7 млрд долларов. Согласно отчету Coresight Research, опубликованному в прошлом месяце, этот рост противоречит трудному году для обычных розничных продавцов, которые в этом году объявили о планах закрыть 8,558 магазинов и открыть 3,446 новых точек. Разрушающая сила торговых центров и изменение вкусов среди молодых потребителей были очевидны из заявления о банкротстве, поданного в прошлом месяце ритейлером быстрой моды Forever 21, который может закрыть до 178 магазинов в США.S. Торговая война между США и Китаем вызывает серьезную озабоченность ритейлеров, поскольку тарифы на товары китайского производства повышают цены на многие потребительские товары, сообщает CNBC.

Лучшие советы по безопасности смартфонов для мобильных интернет-покупок

При совершении покупок на смартфоне или мобильном устройстве вы должны принимать те же простые меры безопасности, что и на настольном компьютере.

Совершение покупок на вашем смартфоне еще никогда не было таким простым. Будь то еженедельный поход в продуктовый магазин, поиск новой пары джинсов или даже покупка подержанного автомобиля, эта новая технология позволяет нам покупать все, что мы хотим, в любое время.

Согласно индексу продаж IMRG Capgemini eRetail Sales Index, продажи смартфонов в 2016 году выросли на 47% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года — показатель, который увеличил общие онлайн-продажи в Великобритании до ошеломляющих 133 миллиардов фунтов стерлингов.

Однако такой значительный рост связан с риском. Если они не будут осторожны, потребители могут подвергнуться ряду опасностей, связанных с мобильной розничной торговлей, таким как мошенничество с идентификационными данными и кража карт, если хакеры получат доступ к личным учетным записям.

Регулярно обновляя программное обеспечение телефона и розничные приложения, вы укрепляете защиту своего устройства.

Вот почему все большее количество розничных продавцов теперь также предоставляют удобные приложения, которые позволяют нам покупать различные товары через наши смартфоны, экономя время и деньги.

«Розничные приложения могут предоставить покупателям более безопасную среду для совершения покупок», — говорит Адам Варн, ИТ-директор группы интернет-магазина AO.com. «Когда дело доходит до покупок, приложения просто обеспечивают дополнительный уровень защиты.

«Как розничный торговец, мы очень серьезно относимся к безопасности наших клиентов и считаем, что их информация должна быть максимально защищена».

Проверьте свои источники

Хотя многие розничные приложения предлагают некоторые уровни безопасности, их не всегда достаточно, чтобы защитить вас.Как объясняется в правительственной кампании Cyber ​​Aware, киберпреступники могут использовать слабые места в программном обеспечении и приложениях вашего телефона, чтобы атаковать ваше устройство. Регулярно обновляя программное обеспечение телефона и розничные приложения, вы укрепляете защиту своего устройства.

Также стоит быть внимательным при загрузке розничных приложений. Фальсификаторы, маскирующиеся под уважаемые торговые сети, продолжают появляться в Интернете. Использование только одного из этих поддельных приложений сопряжено с риском; ввод данных кредитной карты может сделать вас уязвимым для мошенничества, а в крайних случаях преступники также могут использовать приложение, чтобы заблокировать ваш телефон, пока вы не заплатите выкуп.

Когда дело доходит до покупки товаров, убедитесь, что вы подключены к защищенному Wi-Fi

«Лучше всего загружать любые розничные приложения из авторитетных источников, таких как Google Play, Apple или Microsoft, и делать домашнюю работу перед их загрузкой», — говорит Ян М., эксперт по управлению рисками в Национальном центре кибербезопасности. «Популярные приложения с меньшей вероятностью будут поддельными, поэтому прочтите обзоры и сделайте выводы на их основе.

«Вам также следует проверить, какие разрешения вы разрешаете при установке новых приложений.Если они тебе не нравятся, не соглашайся с ними ».

Простые шаги

На любом подключенном устройстве вы всегда должны изменять имена пользователей и пароли по умолчанию. Чтобы создать надежный пароль, Cyber ​​Aware советует выбрать три случайных слова, которые будет нелегко угадать другим, используя сочетание букв, цифр и символов, если хотите; особенно важно иметь надежный пароль для важных учетных записей, таких как учетная запись электронной почты.

Также важно, как и когда вы используете свое устройство.Когда дело доходит до покупки товаров, убедитесь, что вы подключены к защищенному Wi-Fi; хакеры могут создавать поддельные точки доступа, поэтому никогда не используйте общедоступный Wi-Fi при передаче конфиденциальной информации, например данных кредитной карты.

Блокировка экрана для защиты вашего устройства является еще одним важным препятствием для защиты ваших данных, если вам не повезло, что ваш смартфон или планшет украли.

Следуя этим простым шагам, вы сделаете покупки на вашем мобильном устройстве намного безопаснее.

Cyber ​​Aware

Теперь люди подключены к Интернету с момента пробуждения до момента, когда они ложатся спать, поэтому безопасность в сети важна как никогда.

Понимание и принятие простых привычек сетевой безопасности — ключ к повышению устойчивости к киберугрозам.

Cyber ​​Aware предлагает ряд простых советов и советов, которые помогут частным лицам и малым предприятиям защитить свои личные данные и получить максимальную отдачу от работы в сети.

Как купить новый iPhone или телефон Android в 2021 году: наши главные советы по покупкам

Эндрю Хойл / CNET

Ищете ли вы потрясающий супертелефон, такой как iPhone 12 Pro Max или Galaxy S21 Ultra, или ориентируетесь на что-то более доступное, например Pixel 4A, покупка нового телефона может стать серьезной головной болью.Огромный выбор из широкого спектра брендов, каждый из которых обещает предложить лучший сервис, означает, что никогда не было так сложно решить, какой телефон идеально подходит для ваших конкретных потребностей.

Чтобы помочь вам избавиться от жаргона и направить ваши деньги именно на то, что вам нужно, я собрал свои главные советы по покупке телефона в 2021 году.

Лучшие советы по покупке телефона

  • Знайте, что вас волнует больше всего: Это размер экрана? Качество камеры? Срок службы батареи? Это поможет сузить ваш выбор.Например, в таких телефонах, как iPhone 12 Pro Max, есть невероятные камеры, которые не уступают по качеству цифровой зеркальной фотокамере. Если вы фотограф, то неплохо было бы потратить здесь деньги. В противном случае вы, вероятно, можете сэкономить связку.
  • Не сбрасывайте со счетов средний класс: Характеристики прошлогодних флагманов всегда проникают в телефоны среднего класса этого года. Вы можете получить отличный телефон, который делает почти все, что могут делать телефоны премиум-класса, за небольшую цену.
  • Делайте покупки со скидками: Ищите большие скидки и промо-акции в дни основных праздников, особенно в Прайм-Дэй и Черную пятницу Amazon. И узнайте свой льготный период на случай, если вам понадобится быстрый возврат или обмен.
  • Прошлогодних телефонов: Часто бывает и выгодно. Дождитесь запуска в этом году, чтобы получить прошлогодний телефон по более низкой цене, когда магазины и операторы могут попытаться избавиться от существующих запасов.
  • Сначала держите телефон в магазине: Вы можете любить или ненавидеть то, как он выглядит и ощущается лично.
  • Проверьте, инвестировали ли вы уже: Вы уже купили много приложений для iPhone и фильмов iTunes? Придерживайтесь iPhone, если вам все еще нужен доступ к ним. Точно так же, если вы инвестировали в множество приложений для Android, вы захотите остаться по ту сторону забора. В противном случае поменять платформу достаточно просто.
  • Купите чехол и защитную пленку для экрана: Вы защитите свой телефон от дорогостоящих повреждений и повысите его стоимость при перепродаже или обмене, когда вы будете готовы двигаться дальше.
Эндрю Хойл / CNET

Производительность и бюджет

В целом производительность соответствует стоимости. Самая последняя, ​​лучшая технология обычно стоит дорого. Флагманские телефоны оснащены лучшими камерами, самыми мощными процессорами и могут даже оснащаться передовыми технологиями, такими как гибкие дисплеи. Высокие цены означают, что эти телефоны заслуживают внимания только тех, кто хочет иметь в кармане новейшие технологии.

Однако не всем нужны такие передовые технологии, или они могут просто не желать тратить обычно 1000 долларов или более, необходимые для их получения. К счастью, сектор телефонов среднего уровня в мире телефонов стал одним из самых ожесточенных полей битвы для компаний, в результате чего были выпущены несколько удивительных телефонов, которые не обойдутся без денег. Такие функции, как беспроводная зарядка и камеры с несколькими объективами, которые когда-то были прерогативой флагманов, теперь стали обычным явлением для телефонов среднего класса.

Даже бюджетные телефоны по-прежнему будут предлагать приличное качество камеры и достаточную мощность, чтобы вы могли наслаждаться повседневным просмотром веб-страниц, WhatsApping и Instagram.Только не ожидайте таких топовых функций, как подключение к сети 5G, невероятные многолинзовые камеры или дисплеи 4K HDR.

4G или 5G?

5G — это новейший стандарт, который обещает молниеносную скорость передачи мобильных данных, когда вы в пути. Как и любая новая технология, она в основном зарезервирована для устройств более высокого класса, но уже начала просачиваться в более доступные телефоны.

Эндрю Хойл / CNET Покрытие

для 5G еще не везде, поэтому важно спросить себя, нужны ли вам вообще скорости 5G и доступны ли они там, где вы живете.Если вы планируете хранить свой телефон хотя бы пару лет, вы можете с уверенностью ожидать, что 5G за это время станет более нормой. Если вы сейчас сомневаетесь в этом, возможно, через девять месяцев вы почувствуете себя иначе и пожалеете, что не сделали решительный шаг раньше.

Размер экрана

Все телефоны постоянно становились больше за последние несколько лет: iPhone 12 Pro Max имеет колоссальные 6,68 дюйма, а Galaxy S21 Ultra — 6,8 дюйма. Маленькие телефоны уже не так распространены, но есть несколько вариантов, которые следует учитывать, если вы не хотите, чтобы массивный экран растягивал ваши карманы.

Что касается iPhone, то лучшим вариантом для вас будет iPhone 12 Mini. Его экран с диагональю 5,4 дюйма намного меньше, чем у его старших собратьев, но он по-прежнему оснащен новейшими процессорами и предлагает сверхвысокую скорость 5G. В качестве альтернативы iPhone SE аналогичен по размеру, но имеет урезанные характеристики и более доступную цену.

Эндрю Хойл / CNET

Если вы поклонник Android, ваш выбор — телефоны Google Pixel.Экран самого последнего Pixel 5 имеет 6 дюймов (хотя кажется, что его меньше удерживать благодаря узким рамкам), в то время как Pixel 4A (или 4A 5G, если вам нужна более высокая скорость передачи данных) меньше — 5,8 дюйма.

Характеристики камеры

Характеристики камеры были основным предметом гордости в последних телефонах, и производители всегда хотели большего, более впечатляющего числа, будь то количество мегапикселей или количество реальных объективов камеры. В настоящее время распространены три задние камеры — сверхширокоугольный объектив, обычный объектив и телеобъектив — с еще более бюджетными телефонами, оснащенными несколькими камерами.

Это замечательно, так как больше объективов означает больше возможностей для съемки, когда вы в пути. Но это не значит, что одна мультиобъективная камера ничем не уступает другой. Как и в случае с производительностью процессора, чем больше вы тратите, тем лучше результаты, которые вы обычно получаете, поскольку самые лучшие камеры обычно можно найти на самых дорогих флагманах.

Эндрю Хойл / CNET

Обратите внимание на такие функции, как оптическое (а не цифровое) масштабирование, ночной режим для улучшения изображений при слабом освещении и оптическая стабилизация изображения.Иногда эти функции могут быть нечеткими, и невозможно судить о производительности камеры, просто взглянув на характеристики. Если вам действительно небезразличны навыки фотографирования вашего телефона, то прежде чем тратить деньги, посмотрите обзоры и посмотрите, как работает его камера.

Срок службы батареи

Большинство телефонов, от бюджетных до элитных флагманов, могут работать почти целый день без подзарядки. У больших телефонов могут быть большие батареи, но у них также есть большие экраны и часто более мощные процессоры, поэтому они быстро высасывают лишнюю энергию.Вот несколько вещей, о которых следует помнить:

  • Всегда планируйте полностью зарядить телефон за ночь.
  • Обратите внимание на такие функции, как быстрая зарядка, которые позволяют вашему телефону потреблять много энергии за короткое время. Однако проверьте, поставляется ли ваш телефон с совместимым более быстрым зарядным устройством, так как старый USB-штекер может его не поддерживать.
  • Аккумулятор прослужит дольше, если вы избегаете более ресурсоемких задач, таких как игры или потоковое видео. Уменьшение яркости экрана тоже поможет.
Эндрю Хойл / CNET

Производительность процессора

Топовые телефоны оснащены мощными процессорами и до 12 ГБ оперативной памяти. Этого достаточно, чтобы заставить эти телефоны выполнять любую задачу, не беспокоясь, но вам не нужно тратить деньги флагманского уровня, чтобы получить отличную производительность.

Большинство достойных телефонов среднего уровня обладают достаточной мощностью, чтобы удовлетворить все ваши повседневные потребности. Вы по-прежнему сможете играть практически в любую игру из магазина Google Play и редактировать фотографии с высоким разрешением в таких приложениях, как Snapseed.В большинство телефонов среднего класса можно бросить то немногое, с чем они не справятся.

По мере того, как вы переходите к бюджетной части диапазона, вы начнете замечать некоторое замедление в таких вещах, как игры. Более требовательные 3D-игры могут выглядеть более заикающимися и даже неожиданно завершиться. Однако основные задачи, такие как отправка электронных писем, прослушивание Spotify и просмотр Instagram, не должны быть проблемой.

Сколько памяти вам нужно?

Большинство телефонов, даже бюджетных, имеют не менее 32 ГБ памяти, из которых 10 могут быть заняты предустановленными приложениями и операционной системой телефона.Если вы никогда не планируете записывать какое-либо видео и игры — это не ваше дело, 32 ГБ может быть достаточно, но в противном случае вам следует считать 64 ГБ минимальным.

Эндрю Хойл / CNET

Телефоны высшего класса — особенно те, которые могут записывать высококачественное видео 4K — предлагают емкость 256 ГБ или более. Имея такое много места, вам вряд ли придется дважды думать о том, чтобы очистить старые файлы.

Если телефон поддерживает карты microSD, то это другое дело, так как в наши дни вы можете взять карты microSD на 32 ГБ (или больше) за очень небольшие деньги, и установка одной карты в свой телефон значительно увеличит объем памяти, к которому у вас будет доступ к.

Бонусные функции

Многие из этих функций теперь распространены на телефонах разной ценовой категории, и о них стоит помнить при совершении покупок.

  • Сканер отпечатков пальцев или разблокировка лица: Сканер может быть сзади или даже незаметно встроен в дисплей. Биометрическая безопасность, как ее еще называют, надежнее запоминания PIN-кода.
  • Водонепроницаемость: Часто ли вы принимаете звонки под дождем? Поищите телефон с рейтингом не ниже IP67, чтобы защитить его от воды и пролитых напитков.
  • Беспроводная зарядка: Это доступно на многих телефонах, некоторые из которых теперь предлагают более высокую скорость беспроводной зарядки, если вы используете совместимую зарядную панель.

Как покупатели используют свои смартфоны в магазинах

Примечание редактора. Ниже приводится шестой выпуск исследования потребителей Retail Dive, состоящего из шести частей, в котором исследуется психика американского потребителя и меняющаяся роль обычных магазинов в процессе шоппинга.Ознакомьтесь со всеми нашими результатами на нашей целевой странице.

Благодаря мобильным устройствам, таким как смартфоны и планшеты, потребители в дороге имеют свободный доступ ко всем видам цифровой информации, когда и где они им нужны.

По данным Pew Research Center, сегодня примерно три четверти американцев владеют смартфонами, и многие из них используются для исследования продуктов, сравнения цен и загрузки купонов, среди прочего, во время покупок в обычных магазинах. Фактически, по данным Deloitte Consulting, цифровые взаимодействия теперь влияют на 56 центов на каждый доллар, потраченный в обычных магазинах.Эти результаты подчеркивают важность интеграции цифровых и мобильных устройств для розничных торговцев и брендов в свои маркетинговые планы и бизнес-стратегии.

В нашем последнем выпуске исследования Retail Dive Consumer Survey мы исследовали, как часто потребители исследуют товары в Интернете до того, как покупают эти товары в обычных магазинах. В нашем последнем и заключительном выпуске мы изучили конкретные способы использования своих мобильных телефонов 603 опрошенными потребителями при совершении покупок в обычных магазинах.

Согласно нашим результатам, наиболее часто используемые смартфоны в магазине включают изучение информации о товарах, а также проверку или сравнение цен. Такое поведение еще более распространено среди молодых покупателей в возрасте до 35 лет. Наши результаты согласуются с недавним исследованием Salsify, которое показало, что потребители более охотно консультируются со своими мобильными телефонами, чем сотрудники магазина, делая покупки в магазинах.

По крайней мере, эти результаты должны послужить сигналом для розничных торговцев и брендов.Они подтверждают важность предложения беспрепятственного и первоклассного интегрированного обслуживания розничных клиентов, включая мобильную связь. Они также предполагают, что внутри магазина необходима работа, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов, предоставить квалифицированный персонал и лучшую информацию в точках продаж.

Преимущество поиска продуктов и цен

Самым распространенным использованием смартфонов при совершении покупок в обычных магазинах является исследование продуктов или поиск информации о продуктах, на что указали 58% потребителей в нашем опросе.На втором месте оказались проверка или сравнение цен, которые назвали 54% потребителей.

Это означает, что розничные торговцы и бренды должны участвовать в своих играх и предоставлять адекватную и точную информацию как офлайн, так и онлайн, чтобы соответствовать ожиданиям покупателей. Внутри магазинов это могут быть информационные вывески или киоски, брошюры, которые можно забрать домой, и интерактивные дисплеи. Надлежащим образом обученный и знающий персонал, способный обрабатывать запросы покупателей, также может выделить розничные магазины среди покупателей.

В цифровой сфере просто присутствия в сети уже недостаточно. Мобильные возможности являются обязательными. А те, у кого еще нет мобильного приложения, отстают. Покупатели все чаще ожидают, что непрерывный поток свежего, интересного контента и информации, например подробных описаний продуктов, изображений, пользовательских оценок и обзоров, а также персонализированных предложений, будет доступен для мобильных устройств.

Наш опрос также показал, что 40% потребителей используют свои мобильные телефоны в магазинах для доступа или загрузки цифровых купонов.Треть потребителей указали, что использовали мобильное приложение определенного продавца в магазине. Только 22% покупателей заявили, что они сканируют QR-коды с помощью своих смартфонов. Эти результаты подчеркивают не только то, насколько важно для ритейлеров и брендов иметь мобильное приложение, но и то, что контент должен быть актуальным и интересным.

Погружение в розничную торговлю

Молодые покупатели выбирают мобильный телефон

Никаких сюрпризов, просто еще одно подтверждение: молодые покупатели с большей вероятностью, чем их старшие коллеги, будут использовать мобильные устройства для исследования продуктов и проверки цен во время покупок в магазине.Наш опрос показал, что примерно две трети покупателей в возрасте до 35 лет исследуют товары на своих смартфонах, находясь в магазине, по сравнению с примерно половиной покупателей в возрасте 45+.

Около половины покупателей старше 55 лет используют свои мобильные телефоны в магазинах по трем основным направлениям: изучение продуктов, проверка цен и доступ к цифровым купонам. Фактически, эти пожилые покупатели с большей вероятностью, чем любая другая возрастная группа, будут использовать свои смартфоны для получения цифровых купонов в магазине. Это может отражать стремление старшего поколения к поиску сделок и вырезку купонов, а также их потребность растянуть доллар, поскольку они сталкиваются с ограниченным доходом, связанным с выходом на пенсию.

Источник изображения

Ребят ищите подробнее, галлы по купонам

Мужчины с гораздо большей вероятностью будут исследовать товары в магазинах и проверять цены со своих смартфонов, чем женщины. Это, вероятно, отражает более «технические» и дорогостоящие виды товаров, такие как электроника и товары для дома, которые чаще покупают мужчины, чем женщины.

Наши результаты также показывают, что мужчины и женщины несколько различаются в своих привычках к поиску сделок.Значительно больше 63% мужчин по сравнению с 46% женщин используют свои мобильные устройства для проверки или сравнения цен в магазине. С другой стороны, 48% женщин по сравнению с 35% мужчин используют свои смартфоны для загрузки цифровых купонов в магазине.

Предыдущие исследования, такие как исследование, проведенное First Insight, указали на склонность женщин-покупателей к огромным скидкам и продажам. Так что «вырезание» цифровых купонов для экономии денег при оформлении заказа в магазине не должно вызывать удивления.

Погружение в розничную торговлю

Мобильная связь — неотъемлемая часть интегрированной стратегии розничной торговли

Результаты нашего последнего опроса потребителей подчеркивают важную роль мобильных устройств, особенно при совершении покупок в обычных магазинах.

И розничные продавцы стремятся улучшать и обогащать мобильные возможности. Согласно недавнему отчету подразделения Shop.org Национальной федерации розничной торговли и исследовательской компании Forrester, более половины ритейлеров считают, что мобильные инициативы входят в тройку их главных приоритетов в 2017 году.

Другой половине нужно будет быстро подняться на борт. Поскольку путь к покупке все чаще колеблется между физическим и цифровым мирами, розничные торговцы, не предлагающие надежного и бесперебойного интегрированного опыта покупок, включая мобильную стратегию, могут остаться позади.

Этот выпуск завершает серию опросов потребителей Retail Dive за 2017 год. Спасибо за внимание. Мы приветствуем ваши мысли о том, какие потребительские и розничные проблемы вы хотели бы, чтобы мы изучили в следующий раз.


IQmetrix представляет серию опросов потребителей

Retail Dive. Чтобы узнать больше об их решениях для бесконечных проходов, щелкните здесь. iQmetrix не влияет на редакционные статьи Retail Dive.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *