Компания apple: Apple – Работа в Apple (RU)

Apple Arcade – Apple (RU)

Сервис Apple Arcade включает в себя самые разные игры. Мы стараемся, чтобы каждый пользователь мог найти здесь что‑то интересное — независимо от возраста и любимого жанра. Сейчас в нашей коллекции есть головоломки, стратегии, приключения, симуляторы, настольные, карточные, спортивные и другие игры.

В дополнение к новым эксклюзивным играм Arcade Originals, сервис Apple Arcade анонсирует две новые категории — «Классические игры» (например, Really Bad Chess+) и «Лучшее из App Store» (например, Fruit Ninja Classic+). Игры Arcade Originals доступны на iPhone, iPad, Mac и Apple TV. Категории «Классические игры» и «Лучшее из App Store» доступны на iPhone и iPad.

Подробнее о доступности игр на устройствах Apple

Покажем вам несколько примеров. Чтобы посмотреть всю коллекцию, которая включает более 180 игр, откройте вкладку Arcade в App Store.

• Sneaky Sasquatch (Приключения). Попробуйте себя
  в роли озорного йети — это весело.
• Spire Blast (Головоломки). Подбирайте цвета и сносите
  башни, расставленные по нескольким королевствам.
• WHAT THE GOLF? (Спорт). Забавная пародия на гольф,
  которая заставит улыбнуться кого угодно.
• NBA 2K21 Arcade Edition (Спорт). Баскетбольный турнир формата «5 на 5» с участием
  множества звёзд НБА, включая Стефена Карри,
  Дэмиана Лилларда и других.
• Simon’s Cat – Story Time (Головоломки). Решайте задания
  в стиле
  «три в ряд» и помогайте восстанавливать сады и парки.
• Шахматы – играйте и учитесь
  (Настольные). Играйте в шахматы онлайн с игроками из разных
  стран или оттачивайте навыки, изучая интерактивные уроки и решая задачи.
• Fantasian (Ролевые). Потрясающее RPG‑приключение с невероятной
  графикой. В игре использовано более 150 диорам, созданных вручную.
• Star Trek: Legends (Ролевые). Попробуйте себя в роли командира корабля USS Artemis.
  Вас ждут эпические пошаговые сражения, в которых от вашего выбора зависит всё.
• Samurai Jack (Экшен). Вы отправитесь в путешествие во времени, чтобы собрать надёжных союзников,
  встретиться лицом к лицу со страшными врагами и победить злобного Аку в финале.
• Crossy Road: Башня (Экшен). Вам предстоит подниматься вверх по бесконечной башне.
  Как высоко вы сможете забраться? Играть можно одному или с друзьями.

История компании Apple (Эппл). Создание и развитие

История компании Apple (Эппл) началась в гараже, как и многие другие американские стартапы. Ее основателями являются два друга: Стив Джобс и Стив Возняк.

Друзья начали собирать компьютеры и продавать их. После того, как их было продано несколько десятков, они оформили свой бизнес официально, создав компанию  Apple Computer, Inc. Это произошло 1 апреля 1976 года.

До 2007 года компания носила свое первоначальное название. С 2007 года «Computer» было удалено, так как компания стала работать не только в сфере компьютеров и программного обеспечения, но и бытовой техники.

«Первый  персональный»

Преимуществом компьютера от

Apple  было то, что он фактически являлся  «первым персональным» по-настоящему. Более старший собрат «Altair» умел справляться только с самыми простыми функциями. У Джобса и Возняка получилось создать более развитую машину.

Apple II

После первого успеха компания Apple быстро стала набирать популярность. Выпущенный в 1977 году Apple II стал по-настоящему массовым. Сначала он выпускался с 8-разрядной операционной системой, а чуть позднее – с 16 разрядной.

В конце 70-х — начале 80-х годов XX века Apple II и их модификации были самыми распространенными в мире персональными компьютерами (ПК). Было продано более 5 миллионов компьютеров Apple II  по всему миру.

Выход на фондовую биржу NASDAQ

В 1980 году произошел один из крупнейших в истории фондового рынка (именно на тот период) вывод компании на первичное IPO – Apple Computer Inc. начала продажу своих акций. Акции компании торгуются на одной из крупнейших мировых бирж –

NASDAQ.

Нелегкий этап развития Apple

Весной 1981 года Стив  Возняк попал в авиакатастрофу, и на время был вынужден отойти от дел. К тому же были проблемы с продажами «Apple III». Все это привело к тому, что Джобс просто был вынужден уволить около 40 работников Эппла.

Журналисты и все СМИ уже приговорили бизнес Apple «к смерти». Вот-вот история компании должна была закончиться…

Новый президент компании

В начале 1983 года Стив Джобс  пригласил на должность президента компании Эппл Джона Скалли, который в то время занимал аналогичную позицию в «PepsiCo». Джобсу было тяжело самостоятельно справляться с делами компании.

Как основатель, Джобс глубоко переживал неудачи компании. Он воспринимал их, как собственные, поэтому между ним и Скалли стало возникать недопонимание и различные трения.

Первый Macintosh

В 1984 году фирма Apple впервые представила новый 32-хразрядный компьютер Macintosh.  В истории развития компании это был настоящий прорыв. Именно благодаря Макинтошу компания в основном в дальнейшем получала прибыль.

На протяжении двух десятилетий компания выпускала компьютеры Macintosh на базе процессоров Motorolla, оснащенные фирменной операционной системой. Эта платформа выпускается только под брендом «Apple» без каких-либо лицензий для сторонних производителей.

Переломный момент

В 1985 году случились 2 важных события в истории развития компании Эппл:

1. Президент США Рональд Рейган вручил основателям компании медали за мощный технологический прорыв.
2. Стив Джобс, разошедшийся во мнении с советом директоров компании, оставил свой пост.

Затяжное падение

После ухода основателя и духовного лидера компания продолжила свое падение. Несмотря на то, что были предприняты различные меры по выпуску других продуктов, кроме ПК, дальнейшего развития они не получили.

К 1997 году Эппл была на грани банкротства  – ее долги составили почти 2 миллиарда долларов.

Возвращение Стива Джобса

Возможно, история Apple  и закончилась бы на рубеже двух тысячелетий, если бы не возвращение на пост руководителя основателя компании —  Стива Джобса.

В 1997 году он вернулся, и уже по завершении 1998 года компания стала показывать первую небольшую прибыль, сняв с себя клеймо «банкрота». Это был настоящий успех Эппл и Джобса.

В новое тысячелетие с новыми технологиями

На пороге  третьего тысячелетия революция в мире новых технологий была в самом разгаре. Стив Джобс «поймал волну» и начал выводить Эппл на новые рынки продукции:

• В 2001 году компания представила аудиоплеер iPod, который быстро набрал популярность.
• В 2003 году компания открыла iTunes Store — популярный онлайн-супермаркет цифрового аудио-, видео- и игрового контента.
• А в 2007 году вышла на рынок мобильных телефонов с сенсорным смартфоном iPhone.

Новые вершины

Заметно потеснив конкурентов и заняв прочное место на рынке, компания Apple продолжала и продолжает свое развитие, которое, правда, в 2016 году снизилось.

В 2010 году на рынок был выпущен планшетный компьютер iPad.

Выпуск и продажа таких изделий, как iPod, iPhone и iPad, пользовавшихся высоким спросом по всему миру, улучшило финансовое положение Apple, принося компании большую прибыль.

Важные вехи в истории развития Эппл за последние годы

• В августе 2011 года Apple впервые стала самой дорогой компанией мира по рыночной капитализации, обойдя нефтяную компанию ExxonMobil, до конца года они ещё не раз менялись местами, однако с января 2012 года Apple удалось надолго закрепиться на первой строчке.
• 21 сентября 2012 акции Apple в ходе торгов достигли своего максимума — $705,07 за одну акцию, капитализация составила 662,09 миллиардов долларов.
• В 2013 году корпорация Apple первой начала серийное производство 64-битных чипов ARM-архитектуры, выпустив 64-битный 2-хъядерный микропроцессор Apple A7.
• В 2014 году корпорация представила своё первое персональное, носимое устройство — Apple Watch. 13 ноября 2014 года вновь Apple побила свой рекорд на фондовом рынке — её капитализация составила
  $663,43 млрд.

В 2016 году на ежегодной конференции WWDC-2016  корпорацией Apple анонсировано, что устройства бренда будут работать по принципу оконечного шифрования: информация будет кодироваться на устройстве, которое ее передает, и декодироваться принимающим гаджетом.
Это планируется использовать при совершении голосовых звонков, а также на новом мессенджере.

Китайская компания Apple. Съедят ли «аборигены Кука»?

Роман Барский

26 мая 2021, 08:31

Два десятилетия назад, будучи операционным директором Apple, Тим Кук отвечал за выход компании на рынок Китая. Благодаря этому шагу Apple стала самой дорогой компанией в мире, а Кук — наследником Стива Джобса. Сейчас Apple собирает почти все свои продукты и зарабатывает пятую часть своей выручки в Китае.

Почти все iPhone, iPad и Mac сегодня собирают в Китае. Apple зарабатывает в регионе 55 миллиардов долларов в год. В компании всегда считали, что бизнес-модель Apple по-настоящему эффективно может работать только в Китае. Никто не ожидал, что китайское правительство начнет принимать законы, мягко говоря, неудобные и тупиковые. Ловушка захлопнулась, Apple, не имея запасного плана, вынужден подстраиваться и идти на поводу.

 

Интересно, что после возмущения и жалоб китайских сотрудников компания даже убрала слоган «Разработано Apple в Калифорнии» с задней панели iPhone.

 

Точно так же, как Кук заставил Китай работать на Apple, Китай теперь заставляет Apple работать на свое правительство.

Спутниковый снимок центра обработки данных Apple в Гуйяне. Apple планирует хранить личные данные своих китайских клиентов на физических серверах, принадлежащих государственной китайской компании.

 

 

Apple в партнерстве с Китаем создала дата-центр, где будут храниться данные китайских пользователей всех сервисов и устройств Apple. Компьютерами физически управляют китайские госслужащие. Apple отказалась от собственной технологии шифрования, используемой во всем остальном мире, после того, как Китай запретил ее применение на своей территории. А цифровые ключи, открывающие доступ к информации на этих компьютерах, хранятся непосредственно в центрах обработки данных, которые они должны защищать.

По словам экспертов по безопасности и инженеров Apple, компромиссы Apple по ее центрам обработки данных сделали практически невозможным для компании воспрепятствовать китайскому правительству получать доступ к электронной почте, фотографиям, документам, контактам и местоположениям миллионов жителей Китая.

 

До некоторых пор, в Apple считали, что бизнес-модель Apple по-настоящему эффективно может работать только в Китае.

В ноябре 2016 года Китай одобрил закон, требующий, чтобы вся «личная информация и важные данные», собираемые в стране, хранились в Китае. Спустя три года после вступления в силу закона Apple заявила, что предоставила местному правительству содержимое нераскрытого количества учетных записей iCloud. По словам двух нынешних сотрудников Apple, компания не теперь не может использовать любую технологию шифрования без предварительного согласования со стороны правительства Китая.

 

 

Документы свидетельствуют о том, что Apple был поставлен крайний срок для перевода всех данных местных пользователей на внутренние центры обработки данных — июнь 2021 года.

Приложения, исчезнувшие из iOS App Store в Китае, по месяцам, до февраля 2021 г. Примечание. Включены приложения, которые были активны на момент удаления (т.е. были обновлены менее чем за год до выхода из китайского магазина iOS) и не вернулись по состоянию на 11 марта 2021 г. Источник: SensorTower, The New York Times.

За последние несколько лет из китайского App Store исчезли десятки тысяч приложений, в том числе зарубежные новостные агентства. Apple также заблокировала приложения для организации про-демократических протестов и VPN, а также приложения, посвященные Далай-ламе.

 

Более 35 000 из этих приложений были играми, которые в Китае должны получать предварительное одобрение регулирующих органов. Остальные 20 000 относятся к более широкому кругу категорий. Чаще всего удалялись фитнес-трекеры, редакторы селфи или приложения с позами для секса. Та же участь постигла приложения, позволявшие пользователям обмениваться сообщениями, документами и просматривать веб-сайты, заблокированные китайским правительством.

 

Из всего вышесказанного следуют неутешительные выводы: Apple — это уже скорее китайская компания, чем американская.

В условиях уже свершившейся деглобализации, дальнейшему стратегическому развитию компании фактически поставлен шах и мат. Apple придется либо уходить из Китая (что по факту невозможно), либо из США (что также маловероятно). Все это может поставить под угрозу как развитие компании, так  и дальнейшие ее развитие и успех.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter.

Новости о науке, технике, вооружении и технологиях.

Подпишитесь и будете получать свежий дайджест лучших статей за неделю!

Email*

Подписаться

Регулятор ЕС поддержал Spotify: компания Apple нарушила правила конкуренции

30 апреля 2021

Автор фото, EU

Подпись к фото,

Европейский комиссар по конкуренции Маргрет Вестагер заявила, что претензии Spotify о том, что Apple ограничивает конкуренцию, справедливы

«Страдают потребители». Европейский комиссар по конкуренции Маргрет Вестагер заявила, что Apple нарушила правила добросовестной конкуренции и своими действиями ограничивала коммерческое развитие Spotify, что отражалось на пользователях стримингового сервиса.

Брюссель в первый раз выдвигает подобные обвинения против Apple. Если Spotify и Apple продолжат рассмотрение дела в суде, то ЕС потенциально может потребовать наложить штраф в размере до 10% от мировых продаж Apple. Это примерно 27 миллиардов долларов, хотя максимальные штрафы по таким разбирательствам взимаются редко.

Ограничение конкуренции обнаружили в правилах Apple App Store. Они предполагают, что разработчики приложений должны использовать систему оплаты, которую предлагает Apple и не разрешают информировать пользователей о других вариантах покупки.

Европейский комиссар по конкуренции заявила, что это явные признаки того, что правила Apple App Store влияют на развитие бизнеса разработчиков стриминговых платформ и на разработчиков других приложений.

«Авторы приложений полагаются на App Store для выхода на пользователей iPhone и iPad от Apple. Это значительная часть рынка, таким образом условия доступа к Apple App Store являются ключом к успеху приложения разработчиков», — объяснила она свое решение на пресс-конференции.

Автор фото, Getty Images

Подпись к фото,

«Они хотят всех преимуществ App Store, но не думают, что им нужно что-то за это платить»,- так Apple отреагировала на решение регулятора ЕС и жалобы разработчиков

Обвинение в ограничении конкуренции Apple было предъявлено в 2019 году соучредителем Spotify Дэниелом Эком, который заявил, что Apple «ограничивает выбор и сдерживает инновации».

«Правила Apple искажают конкуренцию на рынке стриминговой передачи музыки, повышая стоимость производства различных приложений. Это, в свою очередь, приводит к более высоким ценам для потребителей на подписки на музыку в приложениях на устройствах iOS», — согласился со Spotify ЕС.

В ответ Apple заявила, что не получала комиссию с 99% подписчиков Spotify.

«В основе этого дела лежит требование Spotify, что они должны иметь возможность рекламировать альтернативные предложения по оплате сервиса в своем приложении для iOS. Эта практика, которую не допускает ни один магазин в мире. Они хотят всех преимуществ App Store, но не думают, что им нужно что-то за это платить. Аргумент Комиссии в пользу Spotify — противоположность честной конкуренции», — говорится в заявлении компании.

Регулирующие органы ЕС и США сейчас проводят другие расследования в отношении Apple App Store, включая вопрос о справедливости 30% комиссии, взимаемой за покупки приложений.

Разработчики называют его «налог Apple».

Под давлением разработчиков и регулирующих органов Apple уже снизила комиссию до 15% для любого разработчика, который получает менее одного миллиона фунтов стерлингов дохода в год.

В марте 2020 года компания электронной коммерции Rakuten подала в Европейскую комиссию жалобу, в которой утверждалось, что взимание комиссии с электронных книг, продаваемых через App Store, при продвижении собственного сервиса Apple Books, противоречит конкуренци. Этот случай будет рассмотрен отдельно.

Компания Epic Games, создатели Fortnite, также подали аналогичную жалобу на комиссию в 30%. Это привело к тому, что Apple удалила игру из App Store.

Судебный процесс между ними начинается в США на следующей неделе, обещая раскрыть многие секреты компании Apple. Ожидается, что на суде дадут показания генеральный директор Apple Тим Кук и глава Epic Тим Суини.

Что творится на заводах Apple?

Говоря об iPhone и iPad, на ум приходит легендарная компания Apple, однако не стоит отрицать, что вслед за повышением гражданского и морального сознания, когда речь заходит об iPhone, люди невольно задумываются об электронном гиганте Foxconn.

Заводы, детский труд, загрязнение окружающей среды, взрывы – деятельность поставщиков оставила след на Apple. Чтобы избавиться от внешнего давления, компания на днях опубликовала «Доклад об общественной ответственности поставщиков в 2012 году» объемом в 27 страниц, впервые был обнародован список поставщиков в мире, а также прописано обещание об исследовании случаев незаконного функционирования.

Говоря о публикации этого доклада, компания Apple получила самые разные отзывы. Однако с многочисленными комментариями о смелости принятия на себя ответственности, немало высказываний о том, что компания с целью сокращения себестоимости закрывает глаза на деятельность поставщиков.

Apple погрязла в кризисе в связях с общественностью

На днях сайт газеты The New York Times опубликовал статью, согласно которой за прошлые 10 лет компания Apple стала самым успешным в мире предприятием, однако за успехом стоит труд китайских рабочих, плохие условия, многочисленные случаи притеснения работников. Главным поставщиком Китая является Foxconn City, где работает около 230 тысяч человек, среди них, многие трудятся по выходным, обычно проводят по 12 часов в цехах, 1/4 часть жизни работников Foxconn проходит на заводах, ежедневная зарплата рабочих менее 17 долларов.

Стоит отметить, что в настоящее время штат сотрудников Apple в США насчитывает 43 тысячи человек, и еще 20 тысяч за рубежом. Производственная сеть компании Apple переместилась в другие страны не только потому, что там дешевая рабочая сила, но и в связи с тем, что рабочие более активные, трудолюбивые и способные. Один из бывших руководителей Apple некогда говорил, что скорость и оперативность китайцев поражает, в США никто не сравнится с ними.

В прошлом году каждый работник компании Apple создал доход в более чем 400 тысяч долларов, эта цифра превысила аналогичные показатели Goldman Sachs, Exxon Mobil и Google. Заводы с низкой себестоимостью и огромная прибыль стали ярким противопоставлением друг другу. Газета The New York Times задается вопросом, а не следует ли всем потребителям объединиться против Apple?

Редактор новостного сайта, интернет-аналитик Гэ Цзя отметил, что компания Apple в настоящее время погрязла в кризис в связях с общественностью. После того, как The New York Times опубликовала статью о заводах компании, американские СМИ выпустили ряд негативно окрашенных сообщений, даже были случаи с предотвращением возникновения звуков устройств iPad и iPhone. Среди 229 заводов по всему миру, около 62% из них не следуют правилам компании Apple о том, что количество рабочих часов в неделю не должно превышать 60, 1/3 заводов производит токсичные отходы, такие данные наносят серьезный удар по образу компании.

В действительности, за прошлые несколько лет Apple уже осознала важность китайского рынка, несмотря на то, что компания предприняла соответствующие меры по улучшению, ее имидж постоянно находится под ударом из-за непрекращающихся негативных случаев, связанных с поставщиками-партнерами.

Китай стал самым быстро растущим рынком Apple

Без сомнений, китайский рынок становится все важнее для Apple. Осенью прошлого года компания уже отметила, что КНР стала самым быстро растущим ее рынком, годовой объем продаж составил примерно 13 млрд. долларов.

Будучи вторым крупнейшим рынком Apple, Китай в четвертом финансовом квартале прошлого года принес для компании доход в размере 4 млрд. 500 млн. долларов, что на 270% больше по отношению к аналогичному показателю в 2010 году, составив 16% в общем доходе Apple. В противовес этому, в 2009 году КНР занимала лишь 2% в годовом доходе компании.

Даже такой крупный рынок подвергается «дискриминации» со стороны компании Apple. Как и во время продажи iPhone4, так и сейчас с iPhone4S, КНР по-прежнему считается рынком третьего и четвертого уровня. Это в свою очередь стало ярким противопоставлением статусу Китая в качестве второго рынка компании. Считалось, что отношение Apple к Китаю на протяжении длительного времени было пренебрежительным: новая продукция компании не имела никакого отношения к китайским потребителям, Стив Джобс никогда не приезжал в Китай в целях представления новых товаров. На протяжении длительного времени распространенная на территории КНР продукция Apple во многих случаях была поддельной.

Прибыль китайской рабочей силы составляет лишь 2%

Слабость китайских заводов Apple в производственной цепи компании является источником всех проблем. Старший аналитик iSuppli Гу Вэньцзюнь отметил, что поскольку Apple занимает лидирующее положение в области высоких технологий, вместе с тем, усиливается влияние компании среди потребителей, поэтому все требует от нее нести социальную ответственность, однако сильные позиции Apple определили ее права на контроль и голос в отношении своих поставщиков.

По схеме ценностей iPad, самыми большими двумя затратами считаются сырье и собственная прибыль компании. Несмотря на то, что iPad собирается в Китае, в действительности, стоимость рабочей силы по-прежнему крайне низкая – составляет лишь около 2% от себестоимости. Большую прибыль Apple получает от продаж iPhone, от которых китайцы имеют только 1,8%.

Некоторые аналитики отмечают, что поскольку компания Apple хочет быть конкурентоспособной на рынке, понижение цен на продукцию, снижение себестоимости цепочки поставок приводит к тому, что поставщики вынуждены работать сверхурочно, прибегать к использованию детского труда, вычитать зарплату работников, загрязнять среду и т.д. В целом, главным «виновником» все же является международная компания Apple. -о-

Компания Apple впервые опубликовала список своих поставщиков

Компания Apple Inc: история, продукция, услуги, капитализация

 

 

 

Год	Доход, $	Прибыль, $	Активы, $	Капитализация, $	Число сотрудников, чел
2017	229 234 000 000	48 351 000 000	375 319 000 000	1 004 000 000 000	123 000
2018	265 595 000 000	59 530 000 000	365 725 000 000	960 000 000 000	132 000
2019	267 700 000 000	57 200 000 000	320 000 000 000	1 285 500 000 000	138 000

 

Apple Inc.  — американская корпорация, основанная 1 апреля 1976, в Калифорнии Стивом Джобсом, Рональдом Уэйном и Стивом Возняком. Компания Apple Inc. разрабатывает, производит и продаёт персональные компьютеры, мобильные коммуникационные и медиа устройства, портативные цифровые музыкальные проигрыватели, а также сопутствующее программное обеспечение, услуги, периферийные устройства, сетевые решения и цифровой контент и приложения сторонних производителей по всему миру. Компания продает свою продукцию по всему миру через интернет-магазины, розничные магазины, службы прямых продаж, сторонних оптовиков и реселлеров с добавленной стоимостью. Штаб-квартира находится в Купертино, штат Калифорния.

Среди известных, для простого обывателя, программ Apple можно выделить такие, как macOS и iOS, медиаплеер iTunes, веб-браузер Safari и iVife и iWork, а также профессиональные приложения: Final Cut Pro, Logic Pro и Xcode. Его онлайн-сервисы включают iTunes Store, iOS App Store и Mac App Store, Apple Music и iCloud.

Apple — крупнейшая в мире компания в области информационных технологий по доходам и третий по величине производитель мобильных телефонов в мире после Samsung и Huawei. iTunes Store, который является крупнейшим в мире магазином музыки. По статистике, более 1,3 млрд. продуктов Apple активно используются во всем мире. Бренд Apple неоднократно считался самым ценным брендом в мире. Однако, компания получает значительную критику в отношении трудовых практик своих подрядчиков, его экологической и деловой практики, в том числе нечестной конкуренции, а также происхождения исходных материалов.

 

 

История.

Компания Apple Inc. родилась из мечты Стивена Возняка (Stephen G. Wozniak) о создании собственного компьютера – мечты, которая внезапно осуществилась в 1975 году с появлением первого коммерчески успешного микрокомпьютера Altair 8800, пришедшего в комплекте и использовавшего новейший микропроцессорный чип. Воодушевленный друзьями из компьютерного клуба Homebrew Computer Club, расположенного в районе залива Сан-Франциско. Возняк придумал концепцию своего собственного микрокомпьютера.  В 1976 году, когда компания Hewlett-Packard, где Возняк был инженером-стажером, не проявила никакого интереса к его дизайну, Возняк, которому тогда было 26 лет, вместе со своим школьным приятелем Стивом Джобсом перенесли производство в семейный гараж Джобсов. Для оборотного капитала Джобс продал свой микроавтобус Volkswagen, а Возняк – программируемый калькулятор. Их первая модель была просто рабочей печатной платой, но по настоянию Джобса версия 1977 года была отдельной машиной в литом пластиковом корпусе, в отличие от стальных корпусов, которые использовались в других ранних моделях машин. Apple II также имел цветной дисплей и другие функции, которые сделали творение Возняка первым микрокомпьютером, понравившийся обычному человеку.

Несмотря на то, что он был наглым новичком в бизнесе, чей внешний вид напоминал хипстера, Джобс понимал, что для того, чтобы компания росла, ей потребуется профессиональное управление и значительное финансирование. Он убедил Региса МакКенну, известного специалиста по связям с общественностью в полупроводниковой промышленности, представлять компанию; он также получил инвестиции от Майкла Марккулы, богатого ветерана корпорации Intel, ставшего крупнейшим акционером Apple и влиятельным членом совета директоров Apple. Компания достигла мгновенного успеха, особенно после того, как Возняк

 

изобрел контроллер диска, который позволил добавить недорогой дисковод гибких дисков, который сделал хранение и поиск информации быстрым и надежным. Имея возможность хранить и манипулировать данными, Apple II стал любимым компьютером для многих программистов-любителей.

В частности, в 1979 году Дэн Бриклин и Боб Франкстон представили первую электронную таблицу для персонального компьютера, VisiCalc, создав то, что позже будет известно как «приложение-убийца»: программное обеспечение, настолько полезное, что оно продвигало продажи оборудования. В то время как VisiCalc открыл рынок малого бизнеса и потребительский рынок для Apple II, другим важным начальным рынком стали начальные учебные заведения. Благодаря сочетанию агрессивных скидок и пожертвований (и отсутствию какой-либо конкуренции на ранних этапах) Apple завоевал доминирующее положение среди образовательных учреждений, что способствовало доминированию ее платформы в области программного обеспечения для начальной школы уже в 1990-х годах.

Прибыль и размер компании Apple росли историческими темпами: к 1980 году компания заработала более 100 миллионов долларов и насчитывала более 1000 сотрудников. Публичное размещение акций компании в декабре стало крупнейшим с 1956 года, когда компания Ford Motor Company вышла на биржу. Действительно, к концу 1980 года Apple оценивалась почти на 2 миллиарда долларов больше, чем Ford. Однако вскоре Apple столкнулся с конкуренцией со стороны ведущего игрока компьютерной индустрии, корпорации International Business Machines. IBM ждал роста рынка персональных компьютеров, прежде чем представить свою собственную линейку персональных компьютеров, IBM PC, в 1981 году. IBM порвал со своей традицией использования только собственных аппаратных компонентов и программного обеспечения и построил машину из легкодоступных компонентов, включая микропроцессор Intel, и использовал DOS (дисковую операционную систему) от корпорации Microsoft. Поскольку другие производители могли использовать те же аппаратные компоненты, что и IBM, а также лицензию DOS от Microsoft, разработчики нового программного обеспечения могли рассчитывать на широкий рынок ПК-совместимых IBM программ. Вскоре в новой системе появилось собственное приложение-убийца: электронная таблица Lotus 1-2-3, которая мгновенно завоевала популярность в деловом сообществе – рынок, на который Apple II не смог проникнуть.

У Apple был свой план по возвращению лидерства: новое поколение компьютеров, которые были бы значительно проще в использовании. В 1979 году Джобс возглавил команду инженеров, чтобы увидеть инновации, созданные в Исследовательском центре корпорации Xerox в Пало-Альто, Калифорния. Там им был показан первый функциональный графический интерфейс пользователя (GUI) с экранными окнами, указательным устройством, известным как мышь, и использованием иконок или картинок для замены неудобных протоколов, которые требовались всем остальным компьютерам. Компания Apple немедленно внедрила эти идеи в два новых компьютера: Lisa, выпущенный в 1983 году, и более дешевый Macintosh, выпущенный в 1984 году. Последний проект взял на себя сам Джобс, настаивая на том, что компьютер должен быть не просто великолепным, а «безумно великолепным». Результатом стало откровение, прекрасно сочетающееся с нетрадиционной, научно-фантастической телевизионной рекламой, в которой Макинтош был представлен во время трансляции Суперкубка 1984 года – компьютер за 2500 долларов, не похожего ни на один предшествовавших ему.

Несмотря на восторженные отклики СМИ, продажи Macintosh изначально оказались ниже ожиданий Apple. Критики отметили, что Mac, как выяснилось, не обладал достаточным количеством ОЗУ и памяти, а также стандартными удобствами, такими как клавиши управления курсором и цветной дисплей. Многие скептики также сомневались, что взрослые когда-нибудь захотят использовать машину, которая полагалась бы на графический интерфейс, считая, что она «игрушечная» и тратит впустую вычислительные ресурсы. В сентябре 1985 года из-за плохих показателей продаж, Джон Скалли, главный исполнительный директор, вытеснил из компании Джобса, который в сентябре 1985 года был вынужден покинуть компанию. Возняк покинул компанию Apple в феврале 1985 года и стал учителем. При Скалли компания Apple неуклонно совершенствовала машину. Однако в те ранние годы Mac спасло то, что в 1985 году Apple выпустила недорогой лазерный принтер вместе с приложением PageMaker от Aldus Corporation, первым приложением Mac, которое стало убийцей. Вместе эти две инновации положили начало революции в сфере настольных издательских систем. Внезапно малые предприятия и типографии смогли выпускать профессионально выглядящие брошюры, листовки и письма, не прибегая к дорогостоящим литографическим процессам. Графика и издательское дело быстро стали единственным наиболее важным рынком для Mac.

Еще одним нововведением стала программная база данных под названием HyperCard, которую Apple бесплатно включил в каждый Macintosh, начиная с 1987 года. Используя технологию под названием hyperlinking, эта программа, написанная Биллом Аткинсоном, применялась многими учителями для организации мультимедийных элементов для презентаций в классе – идея, которая предшествовала HTML (язык гипертекстовой разметки), лежащий в основе Всемирной паутины.

Это был золотой век для Apple: выручка компании приблизилась к 10 миллиардам долларов, и она продала более миллиона компьютеров в год. Тем не менее, прибыль Apple омрачал тот факт, что его доля на рынке падала, несмотря на технологическое превосходство его продуктов. Несовместимость Mac с программным обеспечением Apple II, проблема, которая изначально игнорировалась, замедлила продажи в образовательных учреждениях и вынудила сохранить устаревшую линейку Apple II до 1993 года. Потребительские продажи пострадали, так как компания препятствовала разработке игр, опасаясь, что Mac не будет восприниматься бизнес-сообществом всерьёз. Более того, Microsoft после неудачной попытки заключить соглашение о продаже Mac OS на процессоре Intel представил Windows, собственную графическую операционную систему. Apple годами безуспешно пытался удержать Microsoft от копирования «внешнего вида» своей операционной системы, хотя сам Mac OS использовал графический интерфейс PARC. Между тем, поскольку последующие версии Windows были улучшены, а конкуренция между несколькими производителями ПК привела к росту инноваций и снижению цен, все меньше людей были готовы платить больше, ведь благодаря свей репутации производителя качественных продуктов, Apple смог получить больше денег.

В 1991 году Apple и IBM объявили о союзе. В дополнение к подписанию технологического соглашения с Motorola, Inc., на разработку следующего поколения RISC (вычислительный чип с уменьшенным набором команд), известный как PowerPC, Apple и IBM создали две новые компании по разработке программного обеспечения, Taligent, Inc. и Kaleida Labs, Inc., для разработки программного обеспечения операционной системы. Предполагалось, что Taligent позволит версиям Mac OS и IBM OS / 2 работать на новом стандарте компьютерного оборудования, общей аппаратной эталонной платформе (CHRP), а Kaleida Labs должен был разработать мультимедийное программное обеспечение. Однако, когда Apple и IBM начали ссориться из-за технических требований CHRP, а затраты выросли примерно до 400 миллионов долларов для Taligent и 200 миллионов долларов для Kaleida Labs, Apple отказалась от своих вложений.

Скалли также пообещал больше, чем Apple могла предоставить с Newton, персональным цифровым помощником (PDA), который страдал от плохого распознавания рукописного ввода и отвлекал инженерные и финансовые ресурсы компании. Кроме того, компания колебалась с Claris Corporation, ее подразделением программного обеспечения, сначала реорганизовав ее в независимую компанию, а затем реабсорбировав ее, когда она начала переводить больше ресурсов на программное обеспечение Windows.

Скалли сменил Майкл Шпиндлер в 1993 году. Самыми заметными достижениями Шпиндлера в качестве генерального директора стали успешная миграция Mac OS на микропроцессор PowerPC и начало перехода от фирменных стандартов Apple. Тем не менее, Apple боролась с маркетинговыми прогнозами, накапливая большие нереализованные запасы одних моделей и одновременно не имея возможности удовлетворить заказы на миллиарды долларов на другие модели. В совокупности с радикальными проблемами контроля качества, в частности, дефектной линией мониторов и некоторыми широко разрекламированными сгорающими портативными компьютерами, эти неудачи положили конец правлению Шпиндлера в начале 1996 года с назначением на должность Гилберта Ф. Амелио.

Apple сократила эксплуатационные расходы и восстановила контроль качества, но к тому времени лишь небольшой процент покупателей новых компьютеров выбрали Mac вместо машин под управлением Windows, и финансовое положение Apple было плачевным. В декабре 1996 года, чтобы обеспечить замену стареющей операционной системы Mac после краха системы CHRP и затяжной неспособности компании производить её собственными силами, Apple приобрел компанию NeXT Software, Inc., созданную Джобсом после его ухода из компании в 1985 году, за 429 млн. долл. Сам Джобс был назначен советником генерального директора, но он быстро разочаровался и продал все акции Apple, за исключением одной акции, которую он получил при продаже NeXT. Когда Apple не удалось добиться прибыльности при Амелио, а ее доля на мировом рынке упала примерно до 3 процентов, совет директоров в середине 1997 года нанял неожиданную временную замену: Джобс впервые стал бесспорным лидером компании, которую он соучредил.

Джобс приступил к оживлению компании. Он быстро объявил о союзе с бывшим врагом Microsoft, который инвестировал 150 миллионов долларов в Apple; закончил нерешительную программу по лицензированию Mac OS; упорядочил то, что стало запутанной продуктовой линией, чтобы сосредоточиться на традиционных рынках компании в сфере образования, издательства и потребителей; и помогал наблюдать за внедрением более доступных компьютеров, в частности, оригинально разработанного многофункционального iMac.

В 1997 году также была представлена знаменитая рекламная кампания Apple «Думай иначе», посвященная известным художникам, ученым и музыкантам.

До появления iMac в 1998 году все компьютеры Mac были построены со специальным чипом памяти только для чтения (ROM), который содержал часть операционной системы Apple и позволял Mac OS работать только на определенных машинах. Это была новая эра и для аппаратного и программного обеспечения. Джонни Айв возглавил разработку iMac, компьютера «все в одном». Новая машина, частично построенная на основе CHRP, со стандартной памятью ПК и периферийным интерфейсом, стала продолжением отхода Apple от аппаратных или проприетарных стандартов. Благодаря встроенным высокоскоростным сетевым возможностям iMac был разработан для оживления продаж Apple на потребительском и образовательном рынках. 

iMac быстро стал самым продаваемым компьютером и поднял долю рынка Apple в США с рекордно низкого уровня в 2,6 процента в декабре 1997 года до примерно 13,5 процента в августе 1998 года. Более того, в 1998 году компания Apple добилась прибыльного финансового года – первого с 1995 года.

В 2000 году Джобс представил Mac OS X на основе операционной системы от NeXT Computers, наконец заменив System 7.

В 2001 году Apple представила iTunes, компьютерную программу для воспроизведения музыки и преобразования музыки в компактный цифровой формат MP3, широко используемый на компьютерах и других цифровых устройствах. Позже в том же году Apple начала продажи iPod, портативного MP3-плеера, который быстро стал лидером рынка (термин подкастинг, сочетающий iPod и вещание, используется как существительное, так и глагол для обозначения аудио-или видеоматериалов, загруженных для портативного или отложенного воспроизведения). Более поздние модели добавили большую емкость для хранения данных и компактный размер, цветные экраны и функции воспроизведения видео. В 2003 году компания Apple начала продавать копии песен крупных звукозаписывающих компаний в формате MP3 через Интернет. К 2006 году через веб-сайт Apple было продано более миллиарда песен и видео.  Кроме того в 2006 году Apple наконец перешел на системную архитектуру на базе Intel.

 

Первый iPhone и новая эра для компании.

В 2007 году Apple представил iPhone с сенсорным экраном, сотовый телефон с возможностью воспроизведения MP3 и видео и доступа к Интернету. В том же году Джобс объявил об изменении названия компании. Apple Computers Inc. стал называться Apple Inc., что свидетельствовало о том, что компания определила себя гораздо высокую планку, чем изначально планировалось. Первые модели были доступны только в сочетании с беспроводным сервисом AT & T и не могли использоваться в последних беспроводных сетях третьего поколения (3G). Apple исправила последнее ограничение в 2008 году с выпуском iPhone 3G или iPhone 2.0, который также включал поддержку глобальной системы позиционирования (GPS). Как и другие «смартфоны», такие как BlackBerry, от канадской компании Research in Motion, новый iPhone включал функции, ориентированные на бизнес-пользователей. В частности, память устройства можно было стереть удаленно, если устройство было утеряно. Как и в случае с оригинальным iPhone, спрос был очень высоким, и новых iPhone 3G было продано за миллион устройств в первые три дня после его появления.

С выходом трекпада в 2008 году компания Apple привнесла возможности сенсорного управления в свои компьютеры и iPhone. Технология multi-touch была разработана исключительно для Apple, и могла распознавать многие движения тремя пальцами. В том же году они выпустили App Store для iPhone и iPod Touch. App Store стал еще одним хитом, принесшим 60 миллионов продаж приложений и приносящим Apple 1 миллион долларов ежедневно, всего через месяц после его запуска. Джобс сказал, что один только магазин приложений может стать для компании изобретением на миллиард долларов. Чуть позже стало известно, насколько популярным был iPhone, когда Apple стала третьим по величине поставщиком мобильных телефонов в мире.

К 19 июня 2009 года, когда Apple выпустил iPhone 3G S, которых было также продано миллион устройств в первые три дня после его выпуска, доля компании на рынке смартфонов достигла около 20 процентов (по сравнению с примерно 55 процентами для смартфонов линейки BlackBerry). В дополнение к аппаратным изменениям, таким как трехмегапиксельная цифровая камера, которая может записывать цифровое видео, и внутренний цифровой компас (способный работать с различным картографическим программным обеспечением), iPhone 3G S включал новую операционную систему, iPhone OS 3.0. Новая система включала поддержку голосового управления и пирингового (P2P) воспроизведения электронных игр с другими пользователями iPhone через Wi-Fi. Последняя функция была частью стратегии Apple, чтобы конкурировать на рынке портативных игр с DS компании Nintendo и PSP корпорации Sony. IPhone также можно было использовать для чтения электронных книг. Электронные книги в форматах, совместимых с iPhone, можно было приобрести через Интернет у дилеров электронных книг, таких как iTunes Store и Amazon.com.

В 2010 году Apple представил iPad, устройство с сенсорным экраном, промежуточное по размеру между ноутбуком и смартфоном с дисплеем с диагональю 9,7 дюйма (24,6 см). Он был толщиной около 0,5 дюйма (1,2 см) и весил 1,5 фунта (0,7 кг). Сенсорный экран был способен отображать видео высокой четкости. В iPad также были встроены такие приложения, как iTunes, и он мог запускать все приложения, доступные для iPhone. В партнерстве с пятью крупными издательствами – Penguin, HarperCollins, Simon and Schuster, Macmillan и Hachette – Apple разработал для iPad собственное приложение для электронных книг iBooks, а также магазин iBook, доступный через Интернет. За первую неделю его дебюта было продано 500 000 единиц. В октябре 2010 акции Apple достигли небывалого максимума – более 300 долларов за акцию.

Apple в 2011 году представил iCloud, сервис облачных вычислений, в котором приложения, фотографии, документы, календари и недавно приобретенная музыка пользователя будут храниться в iCloud и автоматически обновляться на других устройствах пользователя. Некоторые аналитики рассматривали iCloud как план Apple на будущее, в котором пользователи могут отказаться от персонального компьютера в качестве основного места для хранения данных.

Из-за плохого здоровья Джобс ушел с поста генерального директора в августе 2011 года, и его сменил главный операционный директор Тим Кук; Джобс умер в октябре того же года. В первые годы пребывания Кука на этом посту Apple не представлял никаких совершенно новых продуктов, а скорее выпускал новые версии предыдущих продуктов, таких как iPhone 4S, который содержал программу персонального помощника Siri, которая могла отвечать на устные команды и вопросы, и iPad Mini, уменьшенную версию iPad. В 2014 году Apple сделал свое крупнейшее приобретение, купив производителя наушников и музыкально-стриминговую компанию Beats за $ 3 млрд. В следующем году Apple представил умные часы – Apple Watch.

К 2012 году отношения с Google стали напряженными, и Apple исключил приложение Google Maps из своей новой мобильной операционной системы iOS 6. Однако внедрение новых карт Apple Maps стало грандиозным фиаско. Предлагая новые функции, такие как пошаговая навигация, векторная графика и новый вид Fly-over для масштабирования 3D зданий, Apple Maps изначально выглядел так, как будто они будут лучше, чем Google Maps. Но очень быстро разработчики iOS 6 начали замечать проблемы: маршруты указывали правильное направление, недалеко от Дублина появился фантомный аэропорт, главный железнодорожный вокзал Окленда оказался посреди моря, Статуя Свобобы куда-то делась, Бруклинский мост был стерт и т.д. Многочисленные критические отзывы привели к публичным извинениям со стороны Тима Кука и отставке шефа отдела программного обеспечения iOS Скотта Форсталла.

11 января 2012 г. Apple купил за $ 500 млн израильскую технологическую фирму Anobit, производителя флэш-памяти, чьи чипы он испльзовал в таких гаджетах, как iPhone, iPad и MacBook Air. Anobit разработал микросхему, которая повышает производительность флэш-накопителя за счет обработки сигнала.

19 января 2012 года компания Apple Inc совершила большой скачок на рынке цифровых учебников, выпустив программное обеспечение iBooks 2, стремясь оживить образовательный рынок США и ускорить внедрение своего лидирующего на рынке iPad в этом секторе. Компания начала работать над созданием цифровых учебников совместно с издательствами Pearson PLC, McGraw-Hill Cos Inc и Houghton Mifflin Harcourt, на долю которых приходилось 90 процентов продаваемых в США учебников. Этот шаг усилил конкуренцию с Amazon.com Inc и другими производителями контента и устройств, которые проникли на рынок, оцениваемый в 8 миллиардов долларов, предлагая свои электронные учебники.

21 сентября 2012 г. Суд Мангейма вынес решение против Apple Inc по двум патентным спорам против компаний Samsung Electronics и Motorola Mobility, принадлежащий Google. Суд постановил, что Samsung и Motorola не нарушали права на технологии, связанные с функциями сенсорных экранов. Технология сенсорного экрана используется во многих приложениях, работающих на мобильной платформе Google Android. Отраслевые аналитики опасались, что решение в пользу Apple может иметь более широкое влияние на индустрию смартфонов. Месяцом ранее, Apple одержал знаковую юридическую победу над Samsung, когда американский суд присяжных признал, что корейская компания скопировала критические функции iPhone и iPad и присудила Apple $1,05 млрд. за ущерб.

13 июля 2012 Apple Inc присоединился к системе экологических рейтингов «EPEAT», признав, что его решение прекратить участие в программе, которая оценивает «зеленые» сертификаты электронных продуктов, было ошибкой. Это произошло после сообщений о том, что различные правительственные учреждения и школы, использующие систему сертификации EPEAT, рассматривали возможность отказа от продуктов Apple, в том числе компьютеров Macintosh и iPad.

11 ноября 2012 г. Apple Inc и HTC Corp объявили о глобальном урегулировании патентных споров и лицензионном соглашении сроком на 10 лет, которое включало в себя текущие и будущие патенты, принадлежащие компаниям.В 2010 году Apple подал в суд на компанию HTC, обвинив тайваньскую телефонную компанию в нарушении запатентованной технологии производителя iPhone. Это был первый крупный юридический иск компании Apple против производителя, использовавшего операционную систему Google Android.

В 2012 году Apple оказался в центре скандала, в связи с невыносимыми условиями работы в компании Foxconn, который является одним из производителей устройств Apple, а также одним из крупнейших в мире OEM-производителей. The New York Times опубликовал свои статьи о нечеловеческих условиях работы на предприятиях китайских производителей оборудования Apple.

25 ноября 2013 г. Apple Inc купил израильскую компанию PrimeSense Ltd, разработчика 3D-чипов. Израильские СМИ сообщили, что Apple заплатил около 350 миллионов долларов за компанию PrimeSense, чья сенсорная технология дает цифровым устройствам возможность наблюдать сцену в трех измерениях, была использована для поддержки устройства Microsoft Xbox Kinect.

2 июня 2014 г. на мероприятии для разработчиков WWDC компания удивила всех присутствующих, представив новый язык программирования под названием Swift, который, со временем, заменил Objective-C в качестве основного языка программирования на платформах Apple. Он должен быть знаком тем, кто уже привык к Objective-C, говорит Apple, и предназначен для «унификации процедурных и объектно-ориентированных частей языка». Тем не менее, он отличается от Objective-C не только синтаксисом; он также включает в себя типы переменных, такие как кортежи и опциональные типы. Он также включает в себя операторы, которые не встречаются в Objective-C, которые позволяют, например, выполнять остаточные операции над числами с плавающей точкой.

9 сентября 2014 года Тим Кук представил Apple Watch как первое устройство компании, которое можно носить на руке. Продукт разработан командой во главе с одним из руководителей Apple, Джеффом Уильямсом, и компания собрала более 18 000 часов данных о здоровье и фитнесе, прежде чем выпустить его на рынок в апреле 2015 года. Apple Watch оснащены сенсорным экраном, системой отслеживания фитнеса и индуктивной зарядки. В том же месяце, на мероприятии, посвящённом запуску новых iPhone 6 и 6 Plus, компания также объявила о выпуске платёжной системы Apple Pay, позволяющий некоторым устройствам Apple осуществлять авторизованные платежи через электронный кошелек. По состоянию на март 2019 года эта услуга доступна только в некоторых странах.

9 марта 2015 г. Apple представил MacBook. Наблюдатели выражали недовольство по поводу нового, более тонкого и лёгкого 12-дюймового MacBook. «Он маломощный», – сказали они. «Срок автономной работы аккумулятора будет коротким. Новая клавиатура слишком мелкая». MacBook был оснащён всего двумя портами, разъёмом для наушников 3,5 мм и одним универсальным портом USB-C; это был первый Mac с интерфейсом USB-C. Порт поддерживал скорость передачи данных до 5 Гбит/с и мог использоваться для передачи данных, вывода аудио/видеосигнала и зарядки; это был первый MacBook без подзарядки MagSafe. Несмотря на то, что технология Thunderbolt 3 использует разъёмы USB-C, порт USB-C на MacBook не поддерживает Thunderbolt. Он был одним из двух Mac, наряду с 2012 Mac Pro, который не поддерживал Thunderbolt с момента его появления на Mac в 2011 г. 9 июля 2019 года Apple прекратил продажу 12-дюймового MacBook всего через четыре года после того, как выпустил самый тонкий в своём классе ноутбук. MacBook Air предыдущего поколения – ноутбук без дисплея Retina – также больше не продаётся в магазинах Apple.

В тот же день был запущен ResearchKit – платформа программного обеспечения для медицины. Она помогает ученым набирать участников для исследований; участники могут записываться на исследования и проходить тесты или предоставлять другие данные. Среди первых партнеров по исследованиям были такие известные компании, как Оксфордский университет, Стэнфордский медицинский институт и Институт рака Дана-Фарбера. Мобильное приложение по астме было одним из пяти приложений по конкретным заболеваниям, которые компания Apple запустила с первым выпуском ResearchKit. В настоящее время исследователям и разработчикам доступна программная структура, предназначенная для исследований в области медицины и здравоохранения, которая помогает врачам, ученым и другим исследователям чаще и точнее собирать данные от участников, использующих мобильные устройства. Первые исследовательские приложения, разработанные с использованием ResearchKit, изучали астму, рак молочной железы, сердечно-сосудистые заболевания, диабет и болезнь Паркинсона, и в них зарегистрировалось более 60 000 пользователей iPhone всего за первые несколько недель. 

В компании также признают, что есть несколько слабых мест. Во-первых, это низкий уровень удержания пользователей. В рамках данного исследования около 85 процентов людей заполнили хотя бы один тест, в то время как около 30 процентов заполнили тест более одного раза за шесть месяцев. Отсутствие постоянного интереса означает неполноту информации. Это не единственная проблема. Возможно, что люди, которые добровольно скачивают эти приложения, не могут представлять население, в целом, отчасти потому, что у многих людей есть телефоны на Android, а не Apple. ResearchKit может столкнуться с этическими проблемами, когда речь заходит о безопасности данных и о том, чтобы убедиться, что люди понимают все риски, связанные с добровольным использованием их информации.

Федеральный судья 16 февраля 2016 года постановил, что Apple должен выполнить приказ ФБР, чтобы разблокировать iPhone, используемый одним из убийц во время стрельбы в Сан-Бернардино, Калифорния. Apple отказался, заявив, что решение, которое создаст Apple, эквивалентно разработке «черного хода» на iPhone. ФБР отозвало свое заявление 28 марта после взлома телефона без помощи Apple.

21 марта 2016 г. мир узнал о маленьком iPhone SE. Он выглядит как iPhone 5S, последний 4-дюймовый телефон Apple, выпущенный в 2014 году, но имеет ту же производительность процессора и графики, что и iPhone 6S. Внутри находится чип A9 от Apple, который увеличивает скорость в два раза по сравнению с iPhone 5S. Он поддерживает Hey Siri, голосовой помощник в режиме громкой связи, имеет 12-мегапиксельную камеру и снимает 4K-видео. Внутри есть чип NFC, так что телефон может работать с Apple Pay. Новый четырёхдюймовый iPhone дал Apple долгожданный толчок продажам на ключевых рынках в период с апреля по июнь. 

Другая важная новость компании Apple – это то, что она взяла iPad Pro и сделала его меньше. Также называемая iPad Pro, новая 9.7-дюймовая версия включает в себя много тех же мощных функций, что и большая 12.9-дюймовая модель Pro. Внутри тот же самый чип A9X. Экран менее светоотражающий, но более яркий и имеет большую насыщенность цвета, для всех тех профи, кто использует его в качестве основного рабочего устройства. Он имеет дисплей истинного тона, который измеряет цветовую температуру окружающего света с помощью новых датчиков освещенности и соответствующим образом настраивает экран.

На том же мероприятии был представлен CareKit – программное обеспечение, разработанное для помощи разработчикам в активном управлении состоянием здоровья людей. Приложения для iPhone, использующие CareKit, облегчают людям мониторинг планов медицинского обслуживания и отслеживание симптомов и принимаемых лекарств, а также предоставляют информацию, которая помогает людям лучше понимать состояние своего здоровья. Благодаря возможности обмениваться информацией с врачами, медсестрами или членами семьи, приложения CareKit помогают людям принимать более активное участие в сохранении своего здоровья. Одно из таких приложений, например, нацелено на то, чтобы помочь людям, страдающим болезнью Паркинсона, отслеживать, насколько эффективны их лекарства. Другой пример – приложение, созданное Техасским медицинским центром, которое отслеживает пациентов после операции и следит за тем, чтобы они хорошо восстановились после выписки из больницы. Одна из замечательных особенностей CareKit заключается в том, что он имеет открытый исходный код – любой разработчик может получить доступ к коду для создания приложения CareKit – это способ Apple упростить создание приложений, которые имеют чистый пользовательский интерфейс и работают так, как должны.

13 декабря 2016 г. вместе с iPhone 7 и обновлениями для часов Apple, Кук объявил о выпуске AirPods – беспроводных наушников, которые могут чувствовать, когда они находятся в ушах пользователя и работают автоматически. Они совместимы с большинством устройств компании – iPhone, Apple Watch, iPad или Mac – и работали на специально разработанном чипе Apple W1, разработанный для эффективной беспроводной работы и чистого звука.

Федеральный судья 16 февраля 2016 года постановил, что Apple должен был выполнить приказ ФБР, и разблокировать iPhone одного из убийц, стрелявших в Сан-Бернардино, Калифорния. Apple отказался, заявив, что решение, которое создаст Apple, эквивалентно разработке «черного хода» на iPhone. ФБР отозвало свое заявление 28 марта после взлома телефона без помощи Apple.

26 июня 2017 Apple и Cisco договорились сотрудничать, чтобы помочь предприятиям, которые в основном используют оборудование обеих компаний, получить скидку на страховые взносы за кибербезопасность. Cisco создал системы, которые позволят осуществлять непрерывный мониторинг безопасности, а страховщики должны перепроверить, что системы настроены так, как это было запланировано. Cisco выпустил новое приложение безопасности для iPhone, предназначенное для защиты от так называемых фишинговых атак – письмо с вредоносной ссылкой, отправленное под видом настоящего. «Ускоренная полоса», которую Cisco создал в 2015 году для ускорения интернет-соединения для iPhone на маршрутизаторах и коммутаторах Cisco, была расширена до компьютеров Mac.

В 2017-ом Apple начал привлекать бизнес-пользователей, добавив дополнительные функции безопасности для своих iPhone и iPad. По словам Кука, в 2015 году компания Apple получала не менее 25 миллиардов долларов в год от продажи своей продукции предприятиям. Apple также предпринял совместные усилия с компаниями-разработчиками корпоративного программного обеспечения IBM и SAP, чтобы побудить разработчиков писать бизнес-приложения для своих мобильных устройств.

В сентябре 2017 года на первом мероприятии, проведенном в Театре Стива Джобса в Купертино, Калифорния, компания представила десятую юбилейную версию iPhone, среди других продуктов, таких как Apple TV 4k. Кук описывал iPhone X как «продукт, который определит путь развития технологий на следующее десятилетие». Самый дорогой, на тот момент, смартфон Apple, iPhone X, был распродан менее чем за 10 минут после того, как его сделали доступным для предварительного заказа. Несмотря на ценник, спрос был высокий. В онлайн-магазине компании возникли проблемы с сервером в течение нескольких минут сразу после запуска предварительных заказов.

Благодаря форм-фактору из стекла и нержавеющей стали, безрамочному дизайну, уменьшению лицевых панелей и отсутствию «подбородка», в отличие от многих телефонов Android. Это был первый iPhone с OLED-экраном. Датчик отпечатков пальцев кнопки «Домой» был заменен новым типом аутентификации под названием Face ID, в котором используются датчики для сканирования лица пользователя для разблокировки устройства. Эта возможность распознавания лиц также позволяла анимировать смайлы в соответствии с выражением лица пользователя (Animoji). Благодаря безрамочному дизайну взаимодействие с пользователем iPhone значительно изменилось: для навигации по операционной системе использовались жесты, а не кнопка «Домой», которая использовалась во всех предыдущих iPhone. На момент запуска в ноябре 2017 года его цена в 999 долларов США также делала его самым дорогим iPhone за всю историю с еще более высокими ценами на международном рынке из-за дополнительных местных продаж и налогов на импорт.

IPhone X получил положительные отзывы. Его дисплей и качество сборки получили высокую оценку, камера также получила положительные оценки на тестах. Телефон получил поляризованный прием благодаря «выемке» на корпусе датчика в верхней части экрана и внедрению совершенно нового метода аутентификации. Над отметкой активно насмехались пользователи в социальных сетях, хотя разработчики приложений нейтрально или положительно отреагировали на изменения, которые она внесла в пользовательский опыт в их приложениях и играх. Рецензенты вызвали неоднозначную реакцию: одни осуждали его, а другие признавали необычным в первые моменты использования, прежде чем привыкнуть к его присутствию. Распознавание лиц Face ID хвалили за простую настройку, но критиковали за необходимость прямого взгляда на экран, хотя эту опцию можно отключить в системных настройках.

iPhone X был быстро распродан и это стало не совсем хорошей новостью для Apple. Компания, как сообщается, была обеспокоена тем, что она может столкнуться с серьезными ограничениями в поставках для iPhone X. В статье Nikkei Asian Review утверждалось, что его годовой объем производства, как ожидается, будет всего 20 млн. единиц, половина того, что изначально планировалось. В другой статье, от Bloomberg, утверждалось, что Apple, было вынуждено удалить некоторые элементы контроля качества из своей производственной линии для того, чтобы увеличить выпуск до приемлемого уровня. Apple опроверг эту статью, заявив, что утверждение, «о том, что Apple снизила требования к точности Face ID, полностью ложно».

Успех iPhone X – это лишь одна часть опасений Apple. Компания также пыталась сбалансировать спрос на iPhone 8, более бюджетные смартфоны в своем модельном ряду на 2017 год. Первоначальные отчеты свидетельствовали о том, что iPhone 8 и 8 Plus в первые несколько недель продажи столкнулись с вялыми продажами, по сравнению с предыдущими выпусками iPhone.

Наряду с iPhone 6s, его плюсовым вариантом и iPhone SE первого поколения, iPhone X был снят с производства 12 сентября 2018 года после анонса устройств iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR. В результате со сроком хранения чуть более 10 месяцев, iPhone X имел самый короткий срок использования в качестве флагманского устройства в истории iPhone.

22 ноября 2018, Apple возобновил производство iPhone X, как сообщалось, из-за слабых продаж своих преемников. Производство iPhone X по-прежнему прекращено, но с февраля 2019 года компания Apple начала продавать отремонтированные модели, начиная с $769. В декабре 2019 года компания Apple снизила цену до $599.

iPhone 8 и iPhone 8 Plus – это смартфоны, разработанные и продаваемые компанией Apple Inc. Это 11-е поколение iPhone. Они были анонсированы 12 сентября 2017 года вместе с iPhone X более высокого класса, сменив на рынке iPhone 7 и iPhone 7 Plus. За исключением добавления стеклянной задней панели, дизайн iPhone 8 и 8 Plus во многом аналогичен дизайну своих предшественников. Заметные изменения включают удаление варианта цвета «розовое золото», добавление индуктивной зарядки, более быстрый процессор и улучшенные камеры и дисплеи. У iPhone 8 и 8 Plus большая часть внутреннего оборудования совпадает с iPhone X.

Отзывы о телефонах были положительными: обозреватели хвалили добавление индуктивной зарядки, возможности быстрой зарядки и новый процессор Apple A11, критикуя устаревший дизайн, представленный в iPhone 6 и iPhone 6 Plus в 2014 году. Выпуск iPhone 8 и iPhone 8 Plus был прекращён компанией Apple 15 апреля 2020 года с выпуском iPhone SE второго поколения.

 

14 декабря 2017 г. в продажу поступил новый iMac Pro, который подходили под любой творческий процесс, что сделало его идеальным компьютером как для профессионалов, так и для создателей контента. Несмотря на то, что iMac Pro выглядел как классический iMac, его внутренние компоненты специально предназначены для профессионалов, а его аппаратное обеспечение на уровне рабочих станций может абсолютно без проблем справиться с гораздо большей ежедневной нагрузкой, чем требуется большинству людей. Для профессиональных фотографов, гейм-дизайнеров или архитекторов – это, несомненно, была солидная покупка. 

Базовой модели определенно более чем достаточно для многих творческих начинаний. Он оснащен 27-дюймовым 5K дисплеем Retina, 8-ядерным процессором Intel Xeon W (CPU), графическим процессором AMD Radeon Vega 56 (8 ГБ), 32 ГБ памяти с кодом коррекции ошибок (ECC) и твердотельным накопителем (SSD) емкостью 1 ТБ. Есть более мощный iMac с 10-ядерным процессором Xeon W, 32 ГБ оперативной памяти, графикой AMD Vega 64X и гигантским твердотельным накопителем на 2 ТБ и стоило это 7 099 долларов. И наконец, самую мощную комплектацию iMac Pro входили 18-ядерный чип Intel Xeon W, 256 ГБ оперативной памяти, 4 ТБ SSD-накопителя и такой же графический процессор AMD Radeon Vega 64X за 15 699 долларов.

Процессоры Xeon имеют ряд преимуществ для творческих профессионалов перед процессорами Core. Чипы Xeon, как правило, более надежны и стабильны, чем чипы Core. Они могут использовать ECC (код с исправлением ошибок) ОЗУ, что может предотвратить ошибки, которые могут, например, привести к сбоям в работе компьютера во время длительного рендеринга. Они также имеют больший кэш, что означает лучшую производительность с более сложными данными – будь то большие многослойные файлы Photoshop, видео 4K или 3D-сцены с огромными текстурами.

Процессор, память и ОЗУ не спаяны и могут быть извлечены. В отличие от 27-дюймового iMac, iMac Pro не имеет порта доступа к памяти, хотя память может быть модернизирована в магазинах Apple Store и авторизованными поставщиками услуг. Замена памяти пользователем возможна, поскольку она не спаяна, но это требует разборки дисплея, что аннулирует гарантию. iMac Pro – первая модель, оснащенная сопроцессором Apple T2. Это приводит к тому, что твердотельный накопитель не подлежит замене пользователем, поскольку модули SSD криптографически сопряжены с микросхемой T2, хотя SSD не припаян на материнской плате, как во многих моделях MacBook.

2 августа 2018 года Apple стала первой публичной компанией США, чья рыночная стоимость составила 1 триллион долларов. К тому моменту акции компании выросли на 1100 процентов с 2007 года, когда был продан первый iPhone.

24 сентября 2018 г. Apple Inc завершил сделку по приобретению приложения для поиска музыки Shazam. По некоторым данным, сумма сделки составила 400 млн. долл. США. Стоимость приобретения далека от 1 миллиарда долларов, на которые Shazam оценивался во время последнего раунда финансирования, но компании было трудно найти жизнеспособную бизнес-модель, получив в 2016 году всего 54 миллиона долларов прибыли. Apple также, вероятно, был заинтересован в технологии дополненной реальности Shazam, которая может помочь улучшить его собственные предложения. У Shazam есть технология визуального распознавания и AR-платформа для брендов, которая может помочь в разработке функции типа Google Lens и улучшить работу ARKit. Это приобретение должно помочь Apple лучше конкурировать с компанией Spotify, лидером в области услуг потокового воспроизведения музыки.

Впервые анонсированная в 2017 году, компания Apple выпустила первую интеллектуальную колонку в феврале 2018. Как и динамики, выпущенные Amazon и Google, голосовой помощник HomePod помогает управлять всеми интеллектуальными устройствами в доме, воспроизводить музыку Apple Music и помогать в повседневных задачах. 

При цене $349 HomePod изначально позиционировался как первый продукт, который в одном корпусе справляется как с высоким качеством звука, так и с функцией «умный помощник». До того, как выпуск HomePod был отложен, Sonos One и усовершенствованные акустические системы Amazon Echo обещали сделать то же самое за меньшие деньги, и устройства уже были отгружены. 

Первоначальные отзывы похвалили качество звука и отзывы Siri, но HomePod не получил ни одной награды за то, что был самой умной акустической системой. В день запуска HomePod магазины Apple Stores были переполнены, но в основном покупатели ждали замены аккумуляторов для iPhone. Кроме того, было обнаружено, что силиконовая основа на дне устройства иногда повреждает деревянные поверхности. 

Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) провело исследование, которое не включало Sonos или других производителей умных динамиков в свой анализ. Итак, когда говорилось, что Apple контролировала 6% установленной базы умных динамиков во втором квартале 2018 года, это относилось только к владельцам устройств Echo, Home и HomePod. 

 

Если учесть, что около 7% пользователей умных динамиков имели устройства Sonos или других производителей, общая рыночная доля HomePod, вероятно, приблизилась к 5,5% или ниже. Согласно этому анализу, у Amazon было около 65%, а Google – 22%. Согласно отчёту было продано около 3 млн. устройств HomePod.

В октябре 2018 г. Apple заключил сделку с компанией Dialog Semiconductor на 600 миллионов долларов, что позволило взять под контроль технологию управления питанием, лежащую в основе его айфонов. Кроме того Dialog был зарегистриован в качестве  поставщика для американского технологического гиганта. Соглашение о лицензировании технологии и взять к себе людей из англо-немецкого разработчика чипов не только необычно, но и крупнейший в своем роде со стороны Apple, чьим последним значительным приобретением, до этого, стала покупка за 350 млн долларов создателя Face ID, PrimeSense, в 2013 году.

Через 4 дня  Apple приобрел Asaii, стартап, который создал движок музыкальной аналитики для музыкальных лейблов и менеджеров исполнителей, в попытке усилить рекомендации по контенту для своих музыкальных пользователей. По некоторым данным, сделка Apple по покупке Asaii составила менее 100 миллионов долларов.

 

Продукция и услуги.

Продукты и услуги компании включают iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods, Apple TV, HomePodTM, портфель потребительских и профессиональных программных приложений, операционные системы iOS, macOS, watchOS и tvOSTM, iCloud, Apple Pay и множество других. предложения аксессуаров, услуг и поддержки. Компания продает и поставляет цифровой контент и приложения через iTunes Store, App Store, Mac App Store, TV App Store, Book Store и Apple Music (совместно именуемые «Цифровой контент и услуги»).

iPhone.

iPhone — это линейка смартфонов компании, работающих на базе операционной системы iOS. iPhone включает в себя Siri, интеллектуального ассистента, а также Apple Pay, Touch ID и Face ID на соответствующих устройствах. В сентябре 2018 года компания представила три новых iPhone. iPhone Xs и Xs Max оснащены OLED-дисплеем Super RetinaTM, полноэкранным дисплеем из нержавеющей стали и стекла, более быстрыми процессорами и усовершенствованными камерами. iPhone XR оснащён жидкокристаллическим ЖК-дисплеем RetinaTM в полноэкранном алюминиевом и стеклянном дизайне, который стал доступен с октября 2018 года. Линейка смартфонов компании также включает модели iPhone 8, 8 Plus, 7 и 7 Plus.

iPad.

iPad — это линейка многофункциональных планшетов компании на базе операционной системы iOS, в которую входят iPad Pro, iPad и iPad mini. iPad включает в себя Siri, Apple Pay и Touch ID. В марте 2018 года компания выпустила новый 9,7-дюймовый iPad с поддержкой Apple Pencil. В октябре 2018 года компания представила новую версию iPad Pro, а также новую Apple Pencil и Smart Keyboard FolioTM. Новые 11-дюймовые и 12,9-дюймовые модели iPad Pro оснащены жидкокристаллическим дисплеем Liquid Retina, выполненным из алюминия и стекла, с полностью экранным дизайном, и интегрируют Face ID. iPad работает с iTunes Store, App Store, Book Store и Apple Music для покупки, установки и использования цифрового контента и приложений.

Mac.

Mac — это линейка настольных и портативных персональных компьютеров компании на базе операционной системы MacOS. Mac включает в себя Siri и поддерживает Apple Pay, а также Touch ID на соответствующих устройствах. Настольные компьютеры компании включают iMac 21,5 дюйма, iMac 21,5 дюйма с дисплеем Retina 4K, iMac 27 дюймов с дисплеем Retina 5K, iMac Pro, Mac Pro и Mac mini. Портативные компьютеры компании включают MacBook, MacBook Air, MacBook Pro и MacBook Pro с сенсорным дисплеем Touch BarTM. В октябре 2018 г. компания представила новый MacBook Air с дисплеем Retina и Touch ID, а также новый Mac mini с повышенной производительностью.

Операционные Системы.

iOS.

iOS является мобильной операционной системой компании, которая служит основой для устройств iOS. Устройства под управлением iOS совместимы как с персональными компьютерами Mac и Windows, так и с сервисами iCloud от Apple. В сентябре 2018 года компания выпустила iOS 12, которая включает в себя улучшенную производительность и отзывчивость, новые возможности расширенной реальности и выразительные коммуникационные функции, а также представила Siri Shortcuts, позволяющую интеллектуально объединять Siri со сторонними приложениями.

MacOS.

MacOS – это настольная операционная система компании, построенная на основе UNIX на основе открытого исходного кода и обеспечивающая интуитивно понятный и интегрированный компьютерный опыт. Поддержка iCloud встроена в macOS, поэтому пользователи могут получать доступ к контенту и информации с Mac, устройств iOS и других поддерживаемых устройств, а также получать доступ к загруженному контенту и приложениям из iTunes Store. macOS Mojave, выпущенный в сентябре 2018 года, является 15-м основным выпуском macOS и впервые предоставил доступ к таким приложениям, как «Новости», «Акции», «Голосовые заметки» и «Дом» на Mac. MacOS Mojave также добавил улучшения для рабочего стола и поиска, такие как Dark Mode, а также полностью переделал дизайн Mac App Store.

WatchOS.

WatchOS – операционная система компании для Apple Watch. В сентябре 2018 года компания выпустила WatchOS 5, которая помогает пользователям следить за своим здоровьем и поддерживать связь с новыми функциями, включая соревнования по совместному использованию активности, автоматическое определение тренировки, расширенные функции работы, Walkie-Talkie, Apple Podcasts и приложения сторонних производителей на циферблате Siri.

tvOS.

tvOS – операционная система компании Apple TV. Операционная система tvOS основана на платформе iOS и позволяет разработчикам создавать новые приложения и игры специально для Apple TV и доставлять их клиентам через Apple TV App Store. tvOS включает в себя возможности Siri, которые позволяют осуществлять поиск по приложениям и сервисам. В сентябре 2018 года компания выпустила tvOS 12, которая поддерживает улучшенное качество звука и предоставляет дополнительный контент с 4K высоким динамическим диапазоном («HDR»).

Услуги.

Цифровой контент и услуги.

Магазин iTunes Store, доступный для устройств iOS, персональных компьютеров Mac и Windows и Apple TV, позволяет покупателям приобретать и скачивать или передавать музыку и телепередачи, брать напрокат или покупать фильмы и загружать бесплатные подкасты. App Store, доступный для устройств iOS, позволяет клиентам находить и загружать приложения, а также приобретать контент внутри приложений. Mac App Store, доступный для компьютеров Mac, позволяет клиентам находить, загружать и устанавливать приложения Mac. TV App Store позволяет клиентам получать доступ к приложениям и играм специально для Apple TV. Книжный магазин, доступный для устройств iOS и компьютеров Mac, содержит электронные книги от крупных и независимых издателей. Apple Music предлагает пользователям удобное прослушивание на радиостанциях по требованию, которые развиваются в зависимости от активности пользователя при воспроизведении или загрузке, а также сервис потокового интернет-вещания на основе подписки, который также предоставляет неограниченный доступ к библиотеке Apple Music.

iCloud.

iCloud — это облачный сервис компании, который хранит музыку, фотографии, контакты, календари, почту, документы и многое другое, поддерживая их актуальность и доступность на нескольких устройствах iOS, персональных компьютерах Mac и Windows, а также на Apple TV. К облачным сервисам относятся iCloud Drive, iCloud Photos, Family Sharing, Find My iPhone, iPad или Mac, Find My Friends, Notes, iCloud Keychain и iCloud Backup для устройств под управлением iOS.

AppleCare.

Компания предлагает широкий спектр вариантов поддержки для своих клиентов. Сюда входит помощь, встроенная в программные продукты, электронные руководства по продуктам, онлайн-поддержка, включая исчерпывающую информацию о продукте, а также техническая помощь, AppleCare + («AC +») и AppleCare Protection Plan («APP»). AC+ и APP-это платные услуги, которые расширяют охват услуг телефонной поддержки и ремонта оборудования. AC+ предлагает дополнительное покрытие для случаев случайного повреждения и доступен в некоторых странах для определенных продуктов. Кроме того, AC+ с защитой от кражи и потери доступен для iPhone в США.

Apple Pay.

Apple Pay — это услуга компании по безналичному расчету, доступная в некоторых странах и предлагающая простой, безопасный и конфиденциальный способ оплаты. Apple Pay позволяет пользователям оплачивать покупки в принимающих бесконтактные платежи магазинах, а также оплачивать покупки в используемых приложениях на соответствующих устройствах. Apple Pay принимает к оплате кредитные и дебетовые карты в крупных сетях магазинов, а также поддерживает бонусные программы и выпущенные магазинами кредитные и дебетовые карты. В декабре 2017 года компания выпустила обновление для iOS 11 и WatchOS 4, в соответствии с которым Apple Pay Cash стала доступна в США, что позволяет осуществлять одноранговые платежи с использованием Apple Pay.

Другие продукты.

Apple TV.

Apple TV подключается к телевизорам потребителей и позволяет им напрямую получать доступ к цифровому контенту для потоковой передачи видео, воспроизведения музыки и игр, а также просмотра фотографий. Контент из Apple Music и других медиа-сервисов также доступен на Apple TV. Apple TV позволяет транслировать цифровой контент с компьютеров Mac и Windows через Home Sharing, а также с совместимых устройств Mac и iOS через AirPlay. Apple TV работает на операционной системе tvOS компании и основана на приложениях, созданных для телевидения. Кроме того, пульт дистанционного управления Apple TV оснащен функцией Siri, позволяющей пользователям осуществлять поиск и получать доступ к контенту с помощью голоса. Компания предлагает Apple TV и Apple TV 4K, которые поддерживают 4K и HDR контент.

Apple Watch.

Apple Watch — это персональное электронное устройство, которое сочетает в себе пользовательский интерфейс WatchOS и технологии, созданные специально для небольшого устройства, включая Digital Crown – уникальный навигационный инструмент, позволяющий пользователям плавно прокручивать, масштабировать и перемещаться, и Force Touch – технология, которая чувствует разницу между прикосновением и нажатием и позволяет пользователям получить доступ к элементам управления в приложениях. Apple Watch позволяет пользователям общаться с запястья, следить за своим здоровьем и физической формой с помощью приложений для занятий спортом и тренировок, и включает в себя Siri и Apple Pay. В сентябре 2018 года компания представила часы Apple Watch Series 4 с новым дизайном, включающим больший дисплей и более тонкий корпус, а также новые возможности мониторинга здоровья.

Другое.

Компания также продает AirPods, продукты Beats, HomePod, iPod touch и другие аксессуары Apple и сторонних производителей. AirPods – это беспроводные наушники компании, которые взаимодействуют с Siri. В феврале 2018 года компания выпустила HomePod, высококачественный беспроводной интеллектуальный динамик, который взаимодействует с Siri и Apple Music.

Программы для разработчиков.

Программы разработчиков компании помогают разработчикам приложений создавать, тестировать и распространять приложения для iOS, macOS, watchOS и tvOS. Членство в программе разработчика обеспечивает доступ к бета-версии программного обеспечения и расширенным возможностям приложений (например, CloudKit, HealthKit и Apple Pay), возможность тестировать приложения с помощью TestFlight, распространение в App Store, доступ к App Analytics и техническую поддержку на уровне кода. Программы для разработчиков также существуют для предприятий, создающих приложения для внутреннего использования (программа Apple Developer Enterprise), и для разработчиков, создающих аксессуары для устройств Apple (программа MFi). Все разработчики, даже те, кто не является участником программы для разработчиков, могут войти со своим Apple ID, чтобы публиковать их на форумах разработчиков Apple и использовать Xcode, интегрированную среду разработки компании для создания приложений для платформ Apple. Xcode включает в себя инструменты управления проектами; инструменты анализа для сбора, отображения и сравнения данных о производительности приложений; инструменты моделирования для локального запуска, тестирования и отладки приложений; и инструменты для упрощения проектирования и разработки пользовательских интерфейсов. Все разработчики также имеют доступ к обширной технической документации и образцу кода.

Apple согласилась предустанавливать на свои гаджеты российские приложения

https://ria.ru/20210316/apple-1601416514.html

Apple согласилась предустанавливать на свои гаджеты российские приложения

Apple согласилась предустанавливать на свои гаджеты российские приложения — РИА Новости, 16.03.2021

Apple согласилась предустанавливать на свои гаджеты российские приложения

Компания Apple договорилась с Минцифры о предустановке на свои устройства приложений от российских разработчиков, сообщили «Ведомости». РИА Новости, 16.03.2021

2021-03-16T09:03

2021-03-16T09:03

2021-03-16T15:47

россия

apple

технологии

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdn25.img.ria.ru/images/07e4/0b/10/1584885943_0:160:3072:1888_1920x0_80_0_0_8bb2f142952bb4fe2195c035ff7f2640.jpg

МОСКВА, 16 мар — РИА Новости. Компания Apple договорилась с Минцифры о предустановке на свои устройства приложений от российских разработчиков, сообщили «Ведомости».Так, с 1 апреля при первом включении гаджета пользователь увидит на экране меню с предложением установить программы из утвержденного правительством списка. От них можно будет отказаться, убрав галочки напротив.По словам источника газеты в ведомстве, с американской компанией также обсуждают создание в App Store подборки перспективных российских приложений. При этом в Минцифры заявили, что не заинтересованы в том, чтобы программы из разрешенного перечня занимали доминирующее положение: подборку будут дополнять новыми набирающими популярность разработками.В декабре прошлого года в России приняли закон, запрещающий продавать отдельные виды технически сложных товаров без предустановки предписанного правительством российского софта. В перечень одобренных приложений вошли популярные поисковики, интернет-браузеры, почтовые сервисы, соцсети, антивирусное ПО и онлайн-кинотеатры.

https://ria.ru/20210315/predustanovka-1601209824.html

россия

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2021

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn23.img.ria.ru/images/07e4/0b/10/1584885943_171:0:2902:2048_1920x0_80_0_0_f818d1aa756d918dce41711f0ac44248.jpg

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

россия, apple, технологии

МОСКВА, 16 мар — РИА Новости. Компания Apple договорилась с Минцифры о предустановке на свои устройства приложений от российских разработчиков, сообщили «Ведомости».

Так, с 1 апреля при первом включении гаджета пользователь увидит на экране меню с предложением установить программы из утвержденного правительством списка. От них можно будет отказаться, убрав галочки напротив.

По словам источника газеты в ведомстве, с американской компанией также обсуждают создание в App Store подборки перспективных российских приложений.

При этом в Минцифры заявили, что не заинтересованы в том, чтобы программы из разрешенного перечня занимали доминирующее положение: подборку будут дополнять новыми набирающими популярность разработками.

В декабре прошлого года в России приняли закон, запрещающий продавать отдельные виды технически сложных товаров без предустановки предписанного правительством российского софта. В перечень одобренных приложений вошли популярные поисковики, интернет-браузеры, почтовые сервисы, соцсети, антивирусное ПО и онлайн-кинотеатры.

15 марта, 10:39

Минцифры разъяснило способы предустановки российского ПОКарта сайта

— Карта сайта Apple

— Apple

• О Apple

• Ценности Apple

• Новости и события

• Где купить

• Услуги магазина

• Услуги

• Счет

• Для образования

• Для бизнеса

Mac

• Покупай и учись

• Аксессуары Apple

• Аксессуары для Mac

• Приложения

• Больше Mac

• Служба поддержки

iPad

• Покупай и учись

• Аксессуары Apple

• Аксессуары для iPad

• Приложения

• Больше iPad

• Служба поддержки

iPhone

• Покупай и учись

• аксессуары для iPhone

• Приложения

• Больше iPhone

• Служба поддержки

Apple Watch

• Покупай и учись

• Аксессуары для Apple Watch

• Больше Apple Watch

• Служба поддержки

Apple TV

• Покупай и учись

• Аксессуары для Apple TV

• Больше Apple TV

• Служба поддержки

Музыка

• Apple Музыка

• AirPods

• HomePod

• Больше HomePod

• Ipod Touch

• Больше iPod

• Музыкальные аксессуары

• iTunes

• Больше музыки

• ITunes магазин

• Работа со службами Apple

• Служба поддержки

Аксессуары

• Рекомендуемые аксессуары

• Купить по продукту

• Магазин по категориям

Сегодня в Apple

Служба поддержки

Apple Inc.| История, продукция, штаб-квартира и факты

Apple Inc. , ранее Apple Computer, Inc. , американский производитель персональных компьютеров, смартфонов, планшетных компьютеров, компьютерной периферии и компьютерного программного обеспечения. Это была первая успешная компания по производству персональных компьютеров и популяризатор графического пользовательского интерфейса. Штаб-квартира находится в Купертино, Калифорния.

Британская викторина

Компьютеры и технологии: викторина

На компьютерах размещаются веб-сайты, состоящие из HTML, и они отправляют текстовые сообщения так же просто, как…РЖУ НЕ МОГУ. Примите участие в этой викторине и позвольте некоторым технологиям подсчитать ваш результат и раскрыть вам содержание.

Garage start-up

Apple Inc. зародилась в давней мечте Стивена Возняка построить свой собственный компьютер — мечте, которая внезапно стала осуществимой с появлением в 1975 году первого коммерчески успешного микрокомпьютера Altair 8800 , который шел в комплекте и использовал недавно изобретенный микропроцессорный чип. Воодушевленный своими друзьями из Homebrew Computer Club, группы в районе залива Сан-Франциско, сосредоточенной вокруг Альтаира, Возняк быстро придумал план своего собственного микрокомпьютера.В 1976 году, когда компания Hewlett-Packard, где Возняк был инженером-практикантом, не проявила интереса к его дизайну, Возняк, которому тогда было 26 лет, вместе с бывшим одноклассником средней школы, 21-летним Стивом Джобсом, перенесли производство. операции в семейном гараже Джобсов. Джобс и Возняк назвали свою компанию Apple. В качестве оборотных средств Джобс продал свой микроавтобус Volkswagen, а Возняк — свой программируемый калькулятор. Их первая модель была просто работающей печатной платой, но по настоянию Джобса версия 1977 года была автономной машиной в пластиковом корпусе, изготовленном по индивидуальному заказу, в отличие от стальных ящиков других ранних машин.Этот Apple II также предлагал цветной дисплей и другие функции, которые сделали создание Возняка первым микрокомпьютером, который понравился обычному человеку.

Коммерческий успех

Несмотря на то, что Джобс был дерзким новичком в бизнесе, внешность которого все еще несла следы его хиппи-прошлого, Джобс понимал, что для роста компании потребуется профессиональное управление и существенное финансирование. Он убедил Региса МакКенну, известного специалиста по связям с общественностью полупроводниковой промышленности, представлять компанию; он также получил инвестиции от Майкла Марккулы, богатого ветерана корпорации Intel, который стал крупнейшим акционером Apple и влиятельным членом совета директоров Apple.Компания мгновенно добилась успеха, особенно после того, как Возняк изобрел дисковый контроллер, который позволил добавить недорогой дисковод для гибких дисков, который сделал хранение и поиск информации быстрым и надежным. Имея место для хранения и обработки данных, Apple II стал компьютером, который выбирают легионы программистов-любителей. В частности, в 1979 году два бостонца — Дэн Бриклин и Боб Франкстон — представили первую электронную таблицу для персонального компьютера, VisiCalc, создав то, что позже будет известно как «приложение-убийца»: программное обеспечение, настолько полезное, что оно способствует продажам оборудования.

В то время как VisiCalc открыла малый бизнес и потребительский рынок для Apple II, другим важным ранним рынком были учреждения начального образования. Благодаря сочетанию агрессивных скидок и пожертвований (а также отсутствию какой-либо конкуренции на раннем этапе) Apple смогла занять доминирующее положение среди образовательных учреждений, что способствовало доминированию своей платформы в программном обеспечении для начальной школы вплоть до 1990-х годов.

Получите подписку Britannica Premium и получите доступ к эксклюзивному контенту.Подпишитесь сейчас

Конкуренция со стороны IBM

Прибыль и размер Apple росли историческими темпами: к 1980 году чистая прибыль компании превысила 100 миллионов долларов, и в ней работало более 1000 сотрудников. Его публичное размещение акций в декабре было крупнейшим с 1956 года, когда компания Ford Motor Company стала публичной. (Действительно, к концу 1980 года оценка Apple почти на 2 миллиарда долларов была выше, чем у Форда.) Однако вскоре Apple столкнется с конкуренцией со стороны ведущего игрока компьютерной индустрии, International Business Machines Corporation.IBM ждала роста рынка персональных компьютеров, прежде чем в 1981 году представить свою собственную линейку персональных компьютеров, IBM PC. IBM нарушила свою традицию использования только проприетарных аппаратных компонентов и программного обеспечения и построила машину из легкодоступных компонентов, в том числе Микропроцессор Intel и использовала DOS (дисковая операционная система) от корпорации Microsoft. Поскольку другие производители могли использовать те же аппаратные компоненты, которые использовала IBM, а также лицензировать DOS от Microsoft, разработчики нового программного обеспечения могли рассчитывать на широкий рынок IBM PC-совместимых для своего программного обеспечения.Вскоре у новой системы появилось собственное приложение-убийца: электронная таблица Lotus 1-2-3, которая мгновенно завоевала популярность в бизнес-сообществе — рынок, на который Apple II не смог проникнуть.

Macintosh и первый доступный графический интерфейс

У Apple был собственный план восстановления лидерства: сложные компьютеры нового поколения, которые будут значительно проще в использовании. В 1979 году Джобс возглавил группу инженеров, которые ознакомились с инновациями, созданными в Исследовательском центре (PARC) корпорации Xerox в Пало-Альто (Калифорния).Там им показали первый функциональный графический интерфейс пользователя (GUI) с экранными окнами, указательным устройством, известным как мышь, и использованием значков или изображений для замены неудобных протоколов, необходимых для всех других компьютеров. Apple немедленно воплотила эти идеи в двух новых компьютерах: Lisa, выпущенном в 1983 году, и более дешевом Macintosh, выпущенном в 1984 году. Джобс сам взял на себя последний проект, настаивая на том, что компьютер должен быть не просто отличным, но «безумно отличным». Результатом стало откровение — идеально созвучное нетрадиционной, научно-фантастической телевизионной рекламе, которая представила Macintosh во время трансляции Суперкубка 1984 года — компьютер за 2500 долларов, не похожий ни на один из предыдущих.

Почему Горацио Гутьеррес из Spotify считает, что Apple ведет себя как монополист

На этой неделе я разговариваю с Орасио Гутьерресом, главой по международным делам и главным юридическим директором Spotify, чтобы помочь мне понять, почему Spotify и многие другие разработчики приложений так разочарованы Apple. Горацио недавно свидетельствовал перед Конгрессом о деловой практике Apple, и он только что написал статью в The Wall Street Journal , назвав Apple «безжалостным хулиганом». Это много.

Но все это часть тенденции.Вы, наверное, знаете, что во всем мире правительства очень заинтересованы в управлении размером и мощью крупных технологических компаний. Несколько недель назад у нас была сенатор Эми Клобучар, которая рассказывала о предлагаемых ею реформах антимонопольного законодательства. Министерство юстиции, Федеральная торговая комиссия и различные штаты подали антимонопольные иски против Google, Facebook, а теперь и Amazon. В Европе существует огромное давление со стороны регулирующих органов, включая новое судебное разбирательство против Apple и долгую историю судебных исков против Google и Facebook.

И, конечно же, есть судебное разбирательство между Epic Games — производителем Fortnite — и Apple. Epic подала в суд на Apple девять месяцев назад, утверждая, что производитель iPhone несправедливо ограничивает конкуренцию за распространение приложений и внутриигровые платежи, и потребовала от судьи радикальных средств правовой защиты, включая разрешение других магазинов приложений на устройствах Apple. Это судебное разбирательство длилось три недели, включало показания как генерального директора Apple Тима Кука, так и генерального директора Epic Тима Суини, и в качестве доказательства было получено множество внутренних электронных писем и документов от обеих компаний.В основе всего лежит одно число: 30 процентов. Это плата, которую Apple взимает с разработчиков приложений за внутриигровые покупки чего-либо цифрового. Поэтому, если вы покупаете бумажную книгу в твердом переплете на Amazon за 10 долларов, вы платите все 10 долларов Amazon. Но если бы вы могли купить книгу Kindle в приложении Kindle за 10 долларов, Apple досталась бы три доллара. Amazon не хочет отказываться от этих денег, поэтому вы не можете покупать книги в приложении Kindle на iPhone.

Epic заявила, что вся эта ситуация была антиконкурентной, и у нас было испытание.Мы не ждем решения по этому делу неделями, если не месяцами. Но я хотел понять, что означают все эти юридические маневры, что мы узнали и как вовлечение судов и политиков в работу наших телефонов на самом деле могло бы сделать их лучше. Тут какая-то нечеткость, правда? Я не думаю, что для большинства это очевидно.

Я действительно хотел рассказать о том, что Горацио считает самыми большими проблемами в поведении Apple, о том, что он на самом деле сделает, чтобы их исправить, и как все это связано с появлением в нашей жизни более интересных, инновационных и лучших продуктов.Потому что, если вы не можете доказать это, разве мы не просто перемещаем деньги?

Я также спросил Горацио, видит ли он связь между тем, как он воспринимает Apple, и тем, как музыканты воспринимают Spotify — в конце концов, это огромные компании, с которыми большинство работающих креативщиков не могут вести переговоры. Spotify скупает большие куски экосистемы подкастинга, что дает ей доминирующее положение в быстрорастущей отрасли.

Неудивительно, что Орасио отказался от этих сравнений, сославшись на ряд статистических данных с веб-сайта Spotify Loud and Clear, который точно описывает, как и сколько он платит артистам по всему миру.Но по мере того, как все эти компании становятся больше, динамика, которая разыгрывается между платформами и создателями, кажется пугающе похожей. Помните об этом, читая этот разговор: что вообще значит иметь рынок, если так много игроков не чувствуют, что могут вести переговоры?

Расшифровка стенограммы была слегка отредактирована для ясности.

Орасио Гутьеррес, вы главный юридический директор Spotify, добро пожаловать в Decoder .

Спасибо, Нилай, здорово быть здесь.

Вы только что написали довольно едкую статью в The Wall Street Journal под названием «Червь-монополист в Apple», в которой вы назвали Apple «безжалостным хулиганом». Скажите, что вы имеете в виду, называя Apple хулиганом?

Послушайте, Apple — большая компания, это невероятно успешная компания и во многих отношениях замечательная компания. Я фанат продуктов Apple, я всегда им был. Одна из вещей, которую люди прокомментировали после того, как они увидели мои показания на заседании антимонопольного комитета судебной власти Сената пару месяцев назад, заключалась в том, что они не могли поверить, что я критиковал Apple, явно нося Apple Watch.

Но реальность такова, что вы можете восхищаться компанией и многим из того, что они сделали, и красивыми продуктами, которые они создают, и при этом [по-прежнему] критически относиться к их поведению в определенных аспектах своего бизнеса. Мне ясно, что когда дело доходит до их политики в отношении магазинов приложений и того, как они относятся к [не только] конкурирующим приложениям, но и к целому ряду приложений в их App Store, это просто несправедливо, и я думаю, что это заслуживает внимания регулирующих органов, и я думаю, что они привлекают к себе внимание регулирующих органов.Вы можете любить компанию и в то же время указывать на то, что ей следует делать по-другому.

В Соединенных Штатах есть внимание регулирующих органов, а также большое внимание регулирующих органов в ЕС. Я хочу поговорить об этом конкретно с вами, сравнить и сопоставить. Также есть юридическое внимание по делу Epic против Apple , но я заметил, что когда я читал эту статью, вы не изложили никаких конкретных средств правовой защиты или изменений, которые вы хотите, чтобы правительства или судьи сделали.Как вы думаете, что нужно изменить?

Есть некоторые конкретные вещи, которые необходимы для восстановления конкурентной среды, а также есть какие-то более долгосрочные проблемы и вещи, которые должны произойти только в отношении онлайн-платформ в целом, и особенно для более крупных платформ-привратников, таких как Яблоко. В частности, когда дело доходит до App Store, совершенно очевидно, что решение привязать проприетарную платежную систему Apple к App Store было произвольным.Поначалу он не входил в состав App Store, точно так же, как 30-процентный налог Apple не был обязательным требованием, когда мы добавили его в App Store. Они закрепили это позже в процессе и тем самым создали среду, в которой конкурирующим приложениям действительно приходится бороться с собственным сервисом потоковой передачи музыки Apple, а также с другими конкурирующими продуктами на том, что на самом деле не является ровным игровым полем.

Так что на самом деле все довольно просто. Мы хотим, чтобы Apple вернулась к ситуации, которая существовала в то время, когда мы присоединились к App Store.Мы хотим, чтобы они отменили привязку своей проприетарной платежной системы к App Store и всем другим положениям по борьбе с рулевым управлением, что является причудливым способом обозначить наказания и штрафы, которые они создали для тех людей, которые не хотят использовать их собственная платежная система. По сути, восстановить ситуацию так, как она была до начала их антиконкурентных злоупотреблений.

Похоже, что один из холмов, на который нужно подняться, — это то, что люди действительно любят Apple, в том числе и регуляторы.Вы упомянули людей, кричащих о том, что вы носите Apple Watch, и вам явно нравятся их продукты. Но регулирующие органы, широкая общественность и такие люди, как вы и я, считают, что компания производит хорошие продукты. Тим Кук всегда заявляет, что удовлетворенность их клиентов превышает 90 процентов. Придется ли вам вести борьбу за связи с общественностью, чтобы выиграть такую ​​политическую битву, которую вы пытаетесь выиграть?

Я не знаю, могу ли я назвать это борьбой за связи с общественностью, но я думаю, что важно, чтобы люди знали обо всех плохих действиях, с которыми столкнулись такие компании, как наша, со стороны Apple.

Я думаю, что восприятие таково, что, поскольку их продукты привлекательны и популярны — и, очевидно, это все наследие Стива Джобса и того, что он имел в виду для Apple и для технологий в целом, — нужно преодолеть это предположение, что все, что они делают, одинаково инновационный и способствующий конкуренции, хотя на самом деле это было не так. Каждый раз, когда мы проводили эти обсуждения с регулирующими органами и политиками на протяжении многих лет, даже до того, как мы подали жалобу в Европе, мы действительно замечали, что нам пришлось преодолеть ряд предположений и, так сказать, мифов о поведении Apple, и их нужно было просвещать не на основе нашего мнения, а на основе реальных фактов.Что и когда сделала Apple, и чем оправдывались предпринятые шаги?

Они создали эти обязательства после того, как заманили приложения в App Store. Люди не понимают, что изначально, когда был выпущен iPhone, он был разработан, чтобы в нем были только собственные приложения Apple. Но в то время [они вели] драку с Android, и они увидели, что не смогут идти в ногу с Android, если не откроют App Store, что они и сделали позже. У них была кампания по телевидению: «Для этого есть приложение», и они рассказывали, как каждый пользователь может найти на платформе любое приложение, которое ему нужно.

Затем они достигли точки, когда достигли критической массы с точки зрения приложений. И в этот момент они начали изменять правила, и они начали ужесточать правила, и они начали делать это, особенно в отношении приложений в App Store, которые конкурировали с собственными сервисами Apple. Таким образом, людям нужно немного напомнить историю, чтобы они понимали модель поведения и мотивы, лежащие в основе этих действий со стороны Apple, поэтому мы чувствовали, что должны рассказать свою историю.Мы были первыми, у кого хватило смелости выйти наружу. Нелегко принять решение взять на себя компанию с оборотом 2 триллиона долларов с глобальным присутствием и властью над жизнью и смертью разработчика приложений, которая у них есть, но теперь мы не одиноки. Как будто прорвалась плотина, и появились самые разные компании во многих секторах технологий, СМИ и других областях, и теперь все ясно.

Это немного напоминает мне то, что произошло в случае с Microsoft, где сначала проблемы были с Sun Microsystems и несколькими другими компаниями, а затем в какой-то момент это просто превратилось в хор компаний, указывающих: «Есть фундаментальная проблема в том, как ведет себя эта компания, и ее необходимо решить, если мы собираемся позволить появиться следующему поколению технологических компаний.”

Вы подали эту жалобу по своему делу в ЕС, и теперь мы говорим всего через пару дней после завершения судебного разбирательства по делу Epic против Apple , в котором изложена очень похожая история. Что, во всяком случае, выделилось вам в ходе судебного разбирательства?

Пару вещей. Очевидно, что когда мы подали иск, у нас не было возможности пройти через обнаружение ряда документов и внутренней электронной почты, которые действительно открыли завесу над тем, как Apple думала об этих вещах.Существует множество очень интересных внутренних сообщений, которые действительно показывают, как руководители Apple думали о App Store, о введении платежной системы Apple, а также об их намерении заблокировать пользователей и тому подобное. В этом смысле очевидно, что суд оказался очень показательным.

Другое дело, что примечательно, как мало мы узнали о объяснении этих вещей Apple. Они продолжают возвращаться к тем же предлогам, объясняющим, почему они делают то, что делают.Они продолжают говорить: «Что ж, мы должны защищать конфиденциальность и безопасность наших пользователей, и именно поэтому мы должны взимать 30 процентов и иметь все эти другие ограничения». Но как для них может быть необходимо делать все это для защиты конфиденциальности и безопасности, если они даже не применяют эти правила к ряду других приложений, имеющихся в App Store? Даже если бы это было так важно, действительно существует разрыв между объяснениями, которые они пытаются дать, и реальностью.

Еще меня поразило то, насколько лицемерно было то, что они сказали, что никто никогда не смотрел на экономику App Store, никто даже не задавал вопроса: «Сколько денег приносит App Store?» По имеющимся оценкам, вы говорите о десятках миллиардов долларов дохода.Это не похоже на бюджетную строку для тонера для принтеров в Apple, это огромная сумма дохода. Я думаю, что Apple бросит вызов легковерству, если сказать, что они делают это не ради денег, и они даже не спросили, сколько денег они там зарабатывают. Было обнаружено несколько вещей, которые хорошо говорят о том, как Apple думала об этих вещах внутри компании, и за их действиями стоит явный антиконкурентный паттерн.

Позвольте мне немного подтолкнуть вас к этому.На сессиях было несколько запечатанных документов, которые, очевидно, мы с вами не могли увидеть. Что касается публичного открытия, Epic не смогла найти ничего, ни диаграмм, ни презентаций, ни графиков, ни финансовых результатов, что доказывало бы, что Apple действительно отслеживает прибыли и убытки App Store. Можно подумать, что Epic будет сосредоточена на поиске этого. И, насколько нам известно из публичных источников, они не смогли этого сделать.

Я понимаю точку зрения Apple о том, что их контроль над платформой необходим для защиты людей от огромного количества угроз, с которыми сталкиваются обычные пользователи интернет-сервисов.Например, если вы не хотите видеть массовое мошенничество с кредитными картами, Apple лучше просто хранить всю информацию о кредитной карте. Если вы не хотите видеть массовую социальную инженерию, Apple лучше будет более жестко контролировать пользовательские данные. Я уверен, что у Facebook много мыслей по этому поводу. Но я предполагаю, что вопрос здесь в том, как все это связано с 30-процентной ставкой, верно?

Это именно то, что я пытался подчеркнуть. Связь между необходимостью взимать 30 процентов всех доходов, генерируемых приложениями, которые по большей части конкурируют с приложениями Apple, на неограниченный срок…как это каким-либо образом связано с желанием защитить данные пользователей и обеспечить их безопасность? Если есть соединение, то [почему] они взимают только 30 процентов в основном за цифровой контент и игровые приложения, а не за Walmart, Facebook, Uber или другие подобные вещи? Это совершенно произвольная конструкция, которая не оправдывается соображениями конфиденциальности и безопасности.

Apple должна иметь достаточно мощный стимул в виде миллиардов долларов, которые они генерируют от продажи таких устройств, как iPhone и iPad, для обеспечения безопасности пользователей.Именно здесь [от] поступает основная часть дохода. Защита данных пользователей и безопасность пользователей — одно из преимуществ этих устройств. Так что идея о том, что они внезапно прекратят инвестировать в защиту конфиденциальности и безопасности, если у них не будет 30-процентного налога, который они взимают с App Store, просто смехотворна и действительно бросает вызов легковерию.

Ставка и отсутствие переговоров по ставке кажутся проблемой. Если бы я мог взмахнуть волшебной палочкой и установить этот показатель на 15 процентов, вы были бы счастливы?

Позвольте мне оспорить вашу предпосылку.Проблема не в том, составляет ли ставка 30, 15 или 10 процентов, проблема в том, что ставка является произвольной, и они могут устанавливать ее в одностороннем порядке, потому что они изолировали себя от конкуренции. Что должно произойти, так это то, что Apple должна иметь возможность взимать 30 или 50 процентов, если они смогут убедить пользователей в рыночной экономике, что ценность, которую они предоставляют, оправдывает 30 процентов, или 15 процентов, или 50 процентов. Мы говорим о том, что они фактически препятствуют появлению конкурентов и предложению альтернативных платежных систем, и поэтому рынка нет.Существует монополия на платежные системы, поэтому они могут позволить себе взимать 30 процентов. Пусть решит рынок. Включите PayPal, Mastercard и другие новые платежные системы, а затем позвольте пользователям решать, голосовать своими долларами за то, настолько ли превосходны технологии Apple, когда дело доходит до платежей и всего остального, что они готовы платить на 30 процентов больше.

Это действительно сложно, потому что рынок услуг по обработке платежей — это не потребители, а разработчики приложений.А рынок конфиденциальности и безопасности — это потребители.

Как связать эти два рынка так, чтобы вы говорили обычным людям: «Мы вкладываем все это в вашу безопасность». Это аргумент Apple. И вы говорите Spotify, Epic и всем остальным: «Эй, наше технологическое решение лучше и стоит больше денег, чем PayPal».

Если у разработчиков приложений есть выбор предложить более одной платежной системы, они решат, какая из них лучше для их продуктов, а затем пользователи в конечном итоге решат, хотят они использовать эти услуги или нет.Таким образом, решение о том, какие платежные системы включить, будет оставлено на усмотрение приложений, а пользователи будут решать, каким приложениям они доверяют. Так оно работало всегда, так оно работает на большинстве других платформ, кроме мобильных устройств с операционной системой.

На самом деле это должно работать так, чтобы существовала настоящая конкуренция, но у разработчиков нет такого выбора. Разработчики не могут даже [создать] систему, в которой вы сказали бы: «Вы должны предлагать платежные системы Apple в качестве выбора, но вы можете сказать пользователям, что есть и другие, и, кстати, есть разница в цене.Вы можете использовать систему покупок внутри приложений Apple, и ваш продукт будет на 30 процентов дороже. Или вы можете использовать тот, у которого PayPal в качестве поставщика сервисных технологий, и это будет на 30 процентов дешевле ».

Пусть решают пользователи. Почему пользователи не могут сделать этот выбор на основе информации, которая им предоставляется прозрачно? Вот в чем проблема. Рынок не работает. И люди считают, что так было всегда. «Когда вы пришли, вы вроде как знали, какие были правила». И тогда я их останавливаю и говорю: «Ну нет.Это исторически неверно. Так было не всегда. Когда мы присоединились к App Store, все было иначе ». Эти правила были закреплены в системе позже Apple, когда они узнали, что у них есть положение, в котором у людей не было другого выбора, кроме как принять условия, которые Apple наложила в одностороннем порядке.

Я думаю о других спорах в смежных отраслях. Чаще всего мне приходит в голову спор о тележке между кабельным каналом и кабельным оператором.Мы видим это все время. Некоторая группа каналов собирается покинуть DirecTV, а затем обе стороны проводят кучу маркетинга, и в конечном итоге обе стороны заключают сделку, и кабельные каналы возвращаются.

Epic вроде как использовал эту модель, не так ли? Они выпустили исправление [для Fortnite ], Apple выгнала их из магазина, и они запустили свою маркетинговую кампанию. Теперь они подали иск против Apple, и это продолжается и продолжается. Вы когда-нибудь думали о том, чтобы сказать: «Эй, послушайте, через 90 дней мы собираемся уйти.Мы снимаем Spotify с устройств iOS, если Apple не придет к нам. Каждый пользователь Spotify, сделайте так, чтобы ваш голос был услышан, чтобы мы могли получить рычаги для переговоров ».

Нет причин, по которым поставщику платформы, который должен быть нейтральным поставщиком платформы, таким как Apple, было бы разрешено создавать условия, которые вынудили бы такие компании, как наша, сделать этот выбор. Они говорят: «Ну, а мы построили». Да, ты это построил. Но когда вы его построили, все было не так. Он был в значительной степени построен на основе работы многих разработчиков приложений, которые пришли в App Store, который вы назвали причиной, по которой люди должны приходить и использовать вашу платформу.И построили вы его или нет, с точки зрения антимонопольного законодательства это не имеет значения. Железнодорожные компании построили железные дороги, сталелитейные компании построили сталелитейные заводы, а телефонные компании построили телефонные линии. … Крупнейшие дела в истории антимонопольного правоприменения в США были связаны с компаниями, которые построили эту инфраструктуру, а затем использовали власть, которую этот контроль давал им, чтобы навредить конкурентам.

Я собираюсь подтолкнуть вас, потому что я постоянно слышу от наших слушателей и читателей, что им нравится то, как работают продукты Apple.Они платят больше за продукты Apple, потому что ожидают, что руководители Apple сделают выбор в отношении того, как продукты будут работать и где будут ограничения. Они не хотят, чтобы регуляторы и судебные иски изменили это. Я понимаю это — я думаю, что это в некотором роде выражение потребительских предпочтений.

На вас Apple Watch. Я думаю, это действительно примечательно, что все это выкрикивали; это хороший продукт. Каков механизм, с помощью которого все это нормативное и правовое давление на самом деле делает продукты лучше? Я думаю, это та горбинка, с которой нужно справиться с постоянными потребителями.Вместо того, чтобы просто перемещать деньги между кучей огромных компаний, показывая им, что в конце концов они собираются получать более качественные продукты из-за большей конкуренции.

Да, я знаю, что потребителям иногда трудно это представить. Их нет в этом мире, и они судят о реальности по продуктам, которые стоят перед ними. Но реальность такова, что честная конкуренция и открытая конкуренция на самом деле являются предпосылкой для большего количества инноваций, для новых продуктов, которые будут существовать через год, но не существующих сегодня.Сложно сказать, что это такое. Вот почему это называется инновациями. Кто-то должен изобретать эти вещи и развивать их.

Основная проблема и то, как я объясняю ее своим родственникам, друзьям и одноклассникам, состоит в том, чтобы сказать, что потребителям также нравится тот факт, что у них есть выбор. Тот факт, что существует процветающая конкурентная среда между различными сервисами потоковой передачи музыки, которые пытаются делать что-то новое, что вы позволяете такой компании, как Clubhouse или другой компании, придумывать новые сценарии потоковой передачи звука, которых раньше не было.Всем выгодна среда, в которой у компаний есть стимул думать о вещах, о которых раньше не думали.

Потребители знают, что происходит, когда нет конкуренции

Проблема, с которой мы сталкиваемся прямо сейчас, заключается в том, что … у вас есть мир мобильных устройств, которые стали основным способом доступа людей к Интернету, коммерции и всем прочим вещам, которые в основном контролируются двумя компаниями. Две компании, которые являются не только платформой, но и конкурентами в некоторых областях.Потребители знают, что происходит, когда нет конкуренции и остается только одна компания. Мы испытали это в сфере услуг широкополосного доступа, мы испытали то же самое в ряде других областей нашей жизни и в течение нашей жизни. Мы знаем, что в этот момент происходит стимул к инновациям, стимул продолжать улучшать свою продукцию, исчезают цены, и это вредит потребителям.

В истории есть свидетельства того, что там произошло. Когда Apple была единственной игрой в городе с iTunes и загрузками [музыки] до того, как потоковое воспроизведение музыки стало популярным из-за того, что делали мы, а затем другие компании, это было не очень хорошо.Это было не очень хорошо для музыкальных лейблов, это было не лучшим образом для ряда других компаний, потому что вы ведете переговоры с одним игроком, у которого есть все карты и у которого есть весь контроль. Конкуренция — это хорошо, конкуренция гарантирует, что есть конвейер интересных инновационных продуктов, она держит компании в напряжении.

Когда компания с таким количеством полномочий решает, что они собираются запретить конкуренцию в тех областях, где у них действительно не было позиции [в] ранее, они делают это, потому что у них есть полномочия сделать это.Это не та система рыночной экономики, которую мы хотим иметь в этой стране и которую хотят иметь другие страны, и это неправильно. В конце концов, потребители выигрывают, когда без всех этих препятствий, трений и искусственных вещей они могут пользоваться всеми преимуществами последних и величайших инноваций.

Это было много очень возвышенных, идеалистических разговоров о конкуренции, ее происхождении и инновациях. Но, как вы сказали, Apple получает большую часть доходов в App Store за счет покупок в приложениях и игр.Итак, если Apple пришла к вам, главный юрист Spotify, и сказала: «Хорошо. Мы собираемся открыть стороннюю обработку для сервисов потоковой передачи музыки. Но мы собираемся держать его взаперти для игр ». Вы бы согласились на эту сделку?

Смогу ли я отложить решение проблемы желания стримить до тех пор, пока не будут решены проблемы для всех отраслей? Это гипотетически, но я бы сказал вам, что выиграю. Но это не значит, что обсуждение окончено.

На самом деле, вы смотрите на каждое из этих дел по отдельности: судебный процесс Epic, дело Spotify и все эти вещи.Я на самом деле убежден, что то, выиграно ли какое-либо из этих дел или проиграно, менее важно, чем тот факт, что теперь эта тема находится в авангарде умов политиков и регулирующих органов во всем мире. Я действительно думаю, что начатое необратимо, и в случае с Epic или в нашем случае нет результата, который изменил бы направление этого. Если мы выиграем, это решит некоторые аспекты этой проблемы, а затем появятся другие случаи, которые решат другие аспекты этой проблемы для некоторых других отраслей.Если мы проиграем, это только усилит причину законодательной реформы, потому что если мы проиграем, это произойдет из-за того, что нынешняя антимонопольная правовая система не поспевает за темпами интернет-экономики и властью, которую эти компании-привратники могут иметь в глобальной перспективе. .

Так или иначе, изменения будут. В США наблюдается поразительное двухпартийное осознание того, что эти компании, занимающиеся онлайн-платформами, слишком могущественны, что саморегулирование не сработало и не будет работать, потому что экономические стимулы этих компаний-платформ слишком сильны, и что правительству необходимо вмешаться и предпринять шаги для восстановления конкуренции.Как это случилось в истории США и Европы, за последнее столетие произошли серьезные случаи, которые изменили наше понимание конкурентной среды с правовой точки зрения.

Как вы прогнозируете решение судьи по делу Epic против Apple ?

Любой уважающий себя юрист вежливо отклонит любое приглашение сделать прогноз.

Это сложные случаи. Я говорю вам, что все, что происходит на судебном уровне, не станет концом дела Epic.И что бы ни случилось в случае с Epic, это не станет концом дела Spotify в Европе или многих других дел или нормативных расследований, которые происходят по всей Европе, в Азии и в других частях мира. Это еще не конец, нет отдельного случая, когда на карту поставлены все шарики. Это начало процесса изменения нашего понимания того, как политика и регулирование должны работать в отношении этих сверхмощных платформенных компаний.

Давайте поговорим о США и ЕС.Мы переживаем то, что горстка очень умных людей назвала мне естественным A / B-тестом в регуляторной политике. В Соединенных Штатах очень дерегулирующий подход. Наша антимонопольная политика основана на так называемом благосостоянии потребителей, которое в значительной степени ориентировано на эффекты ценообразования. Это означает, что мы практически не занимались регулированием. В ЕС существует антимонопольная политика, основанная на обеспечении конкуренции, что означает, что социальные регулирующие органы очень активны в обеспечении конкуренции. Они все время делают много вещей.

Каким вы видите эти два подхода прямо сейчас? И вас беспокоит то, что одно из обещаний Интернета — это немедленный доступ к глобальному рынку? Беспокоитесь ли вы о том, что по мере того, как эти подходы будут раскалываться, сила интернет-рынка со временем уменьшится?

Когда я думаю об антимонопольной политике в США, я действительно думаю, что вы должны взглянуть широко и взглянуть на долгую историю антимонопольного правоприменения. Люди говорят: «Что ж, у нас более дарвиновское мышление, когда дело касается конкуренции, и поэтому это более или менее справедливо.«Но на самом деле в этой стране было создано антимонопольное законодательство. Иногда США были в авангарде этого. Это своего рода маятник, который проходит через аппетиты правительств, чтобы взяться за определенные дела. Дело Microsoft было последним, по которому была подана апелляция.

Но теперь вы видите, что Министерство юстиции, даже во время последней администрации, возбудило иски против других технологических компаний. ЕС аналогичным образом испробовал ряд вещей и разработал свой собственный набор кейсов и свою собственную линию вещей.Но во многих отношениях, хотя можно сказать, что источники философии права и истории права этих двух систем были немного разными, они больше похожи, чем различны.

Я думаю, что сейчас мы реагируем на то, что за последнее десятилетие или около того в США было мало правоприменения, когда дело доходит до дел об одностороннем поведении, которые в Европе называют злоупотреблением доминирующим положением. Отчасти это связано с рядом прецедентных прав, которые действительно создали очень почтительный подход, при котором Министерству юстиции, Федеральной торговой комиссии или кому-либо еще очень сложно возбуждать дела.Но это всего лишь момент в истории.

Если вы послушаете политические дебаты, которые [происходят] прямо сейчас на Капитолийском холме, в университетах, если вы посмотрите на людей, которые возглавляют эту работу в FTC и Министерстве юстиции, вы можете сказать, что мы являемся свидетелями еще одного шага в эволюция нашей политики, когда дело доходит до этих вещей, что нормально, учитывая, что мы сталкиваемся с беспрецедентной технологической революцией с мобильными вычислениями, и эти платформы достигают такого уровня успеха и влияния на все аспекты экономики, что даже Standard Oil или AT&T в свое время.

Эти платформы влияют на все аспекты нашей жизни в такой степени, в которой не повлияла даже операционная система Windows 20 лет назад, AT&T или другие компании. Это беспрецедентные проблемы, требующие вдумчивого обдумывания.

И, кстати, мы не сторонники каких-то радикальных правил. Мы очень чувствительны к тому факту, что стимул к продолжению инноваций, к дальнейшему совершенствованию технологий, включая стимул для Apple продолжать улучшать свои продукты, нуждается в защите.Но дело не в принципах «все или ничего». Мы говорим о хирургических вмешательствах, которые следуют конкретным решениям, принятым Apple в корыстных целях, которые, по нашему мнению, можно и нужно отменить. Мы не говорим о том, чтобы отнять у Apple заслуженное право пользоваться плодами их труда и инноваций в отношении созданных ими великолепных продуктов.

Несколько недель назад на шоу была сенатор Эми Клобучар, она рассказала мне долгую историю американского антимонопольного законодательства. И, конечно же, Европа импортировала много этого, а затем США разошлись.Я понимаю это. Но я смотрю на подход ЕС за последние 10 лет и вижу множество прямых вмешательств в работу продуктов в попытке ввести конкуренцию.

Они ввели голосование в браузере в Windows, они разделили Chrome и поиск из Android. Теперь в Android есть поисковый бюллетень. ЕС гнался за Google в течение десяти лет, и им не удалось создать условия для того, чтобы появился значимый конкурент для поиска.Что-нибудь из этого работает? В Соединенных Штатах мы ничего не сделали, и Google является доминирующей поисковой системой. В Европе они сделали много вещей, и Google является доминирующей поисковой системой. Есть ли другой путь вперед, который действительно создает конкуренцию?

Думаю, вы правы, здесь нужно немного проб и ошибок, особенно когда речь идет о средствах правовой защиты. Я думаю, что когда вы посмотрите на дела в Европе, вы можете подумать, что конкретный подход, который они использовали, чтобы попытаться исправить антиконкурентное поведение и попытаться восстановить рыночные условия, в некоторых случаях был неэффективным, а в других случаях они были несколько эффективно, особенно когда вы говорите о слияниях и некоторых структурных средствах правовой защиты и тому подобном.Но попытаться найти эффективное лекарство, которое не выходит за рамки нормы и не причиняет большего вреда, очень сложно. Идет процесс обучения. Это метод проб и ошибок.

Иногда эти дела занимают [много] много времени, потому что права на защиту вовлеченных компаний хотят, чтобы их уважали. Так что если бы они стреляли от бедра и применяли драконовские лекарства, у нас с вами сегодня был бы совсем другой разговор. Я думаю, что то, что вы видите, является результатом того, что регулирующие органы пытаются бороться с экономическими последствиями этих вещей и пытаются адаптировать средства правовой защиты, которые решают суть проблемы, не нанося при этом весь сопутствующий ущерб, который мы бы осудили.

Проблема в Европе в том, что у Google 90 процентов рынка, а у восьми компаний — 10 процентов. Одна из таких компаний — Microsoft, которой не мешают деньги, и их вмешательство не изменило эту цифру за 10 лет. Это может быть целевое средство, но я думаю, будет справедливым спросить, действительно ли оно вообще эффективно.

Это законный вопрос, и я уверен, что в зависимости от того, кого вы спросите, они дадут вам другой ответ.

Я думаю, что Google считает это очень эффективным.

Я думаю, что иногда проблема, которую вы пытаетесь решить, свидетельством того, что она решена, не обязательно будет связана с долей рынка.

Существует множество причин, по которым компания могла бы достичь высокой доли рынка, основанных на вполне законных целях, способствующих конкуренции, потому что у них действительно хороший продукт, и я не говорю о конкретном случае. Так что меры не может быть, снизилась ли доля рынка. Это неправильный подход к рассмотрению этих дел. Мера должна заключаться в том, создаете ли вы пространство для конкуренции? Вы создаете пространство для конкуренции на рынке?

Конкуренты должны иметь продукты, которые были бы достаточно хорошими, инновационными и экономически привлекательными, чтобы действительно претендовать на долю рынка [] конкретного продукта.Я не знаю, что вы можете обременять одно или несколько антимонопольных решений созданием такого результата.

Что вам нужно сделать, так это создать среду для конкуренции, а затем посмотреть, решит ли рынок. И, опять же, эти компании очень новаторские, и многое из того, что они делают, является законным, и, честно говоря, чем больше конкуренция, тем больше они будут инвестировать в инновации и тем лучше будут их продукты. Это виртуальный цикл, который вы хотите создать.

Вы упомянули, что были привратники, что, как я предполагаю, является ссылкой на предлагаемый в Европе Закон о цифровых рынках .Этот закон, по сути, излагает набор правил, по которым доминирующие платформы будут классифицироваться как привратники, а затем им придется делать кучу вещей, связанных с совместимостью. Существуют запреты на использование собственных услуг. Он затронул бы множество тем, о которых мы с вами говорили.

Последним крупным электронным регламентом был Общий регламент по защите данных . У меня есть выгодная позиция в Соединенных Штатах. Spotify базируется в Европе, вы, вероятно, чувствуете это гораздо более непосредственно, чем я.Но я рассматриваю GDPR как нечто, что требует больших затрат на соблюдение требований, множества кнопок «Я принимаю» в сети, но, возможно, не большей конфиденциальности. Когда вы думаете о прямом доступе к памяти, каковы, по вашему мнению, его возможности и где, по вашему мнению, его нужно усилить?

Как человек, который отвечал в Spotify за обеспечение [того, что] мы соблюдаем GDPR, и который должен был убедить нашего генерального директора в том, что нам нужно посвятить десятки и десятки инженеров почти на пару лет для создания систем, я определенно могу свидетельствовать о том, как трудно было добраться до точки, в которой мы чувствуем, что согласны с ней.Но я бы не согласился, что это ничего не дало. Мы всегда можем найти то, что могло бы работать лучше или могло бы критиковать, но реальность стала [тем] стандартом, по которому мы измеряем методы защиты пользовательских данных, что действительно повысило значимость этой проблемы и обеспечило то, чтобы компании уделяли ей приоритетное внимание.

И как бы болезненно и было для нас быть в состоянии соблюдать его, и это постоянная работа, которую мы должны делать каждый день, мы действительно думаем, что она того стоит. Одна из самых больших проблем, с которыми сегодня сталкивается технологическая индустрия, заключается в том, что доверие к пользователям в определенной степени было потеряно из-за того, что там так много всего.И наличие набора минимальных стандартов с точки зрения использования пользовательских данных — это то, что, как мы думаем, укрепит и восстановит это доверие.

Это похоже на то, как если бы регулирующие органы пытались выкопать кости динозавра, а затем размышляли, убил ли его другой динозавр или метеорит

Если обратиться к Закону о цифровых рынках, реальность такова, что если не будет нового, более эффективного набора правил, учитывающих сложность и масштабы этих компаний, а также экономическое влияние, которое они оказывают, действительно может привести к своевременному разрешению проблемы, у нас будут проблемы.Мы собираемся оказаться в мире, в котором пара компаний будет контролировать большую часть пользовательских данных и большую часть интернет-торговли, и они, по сути, собираются понести убытки со всех. Это не тот мир, в котором мы хотим жить.

Проблема с попытками решить проблемы конкуренции современных технологий с помощью уже существующих инструментов состоит в том, что существует риск того, что это превратится в археологическую экспедицию. Это похоже на то, как регулирующие органы пытаются выкопать кости динозавра, а затем размышляют, убил ли его другой динозавр или метеорит.К тому времени, как это происходит, это уже древняя история. Были бы десятки технологических стартапов и инновационных компаний, которые к тому времени практически вымерли. Так как же снабдить силовиков необходимыми инструментами, учитывая, что они сталкиваются с этой огромной информационной асимметрией?

Они имеют дело с компаниями, которые составляют 2 триллиона долларов США и имеют глобальное присутствие. Как вы снабдите эти регулирующие органы инструментами, которые могут обеспечить справедливый и эффективный результат в более короткие сроки, в отличие от, как вы сказали, судебного дела против Google, длившегося 10 лет.

Мы подали жалобу два года назад, [а] они объявили о начале расследования год назад. Только недавно они сделали предварительный вывод в виде возражений. До принятия решения еще несколько лет. И мы будем вести это дело до конца. Но тот факт, что вам придется подождать, в лучшем случае, от пяти до 10 лет до разрешения проблемы, говорит вам, что в настоящее время инструменты антимонопольного правоприменения действительно не справляются с задачей защиты конкурентного процесса перед лицом этих массовых онлайновых платформы.

Вы упомянули, что Apple — компания с оборотом 2 триллиона долларов; Spotify против Apple. Это на два порядка больше, чем у Spotify. Однако Spotify — это компания с оборотом в 45 миллиардов долларов.

Мы много слышим от музыкантов. Есть союз музыкантов, который постоянно злится на Spotify. Они говорят, что ваши ставки слишком низкие, что сделки с лейблами непрозрачны, что вы заключаете сделки с крупными артистами и лейблами, но не ведете переговоры с более мелкими. Чувствуете ли вы, как Spotify, давление со стороны конкурентов, чтобы добиться лучших результатов с артистами и лейблами?

На самом деле 80 процентов контента на нашей платформе предоставляется в основном тремя или четырьмя поставщиками контента, четырьмя лейблами, если вдуматься.Эти компании контролируют 80 процентов музыкального контента, который транслируется на нашей платформе. Эти компании имеют огромное влияние на нас.

Есть причина, по которой две трети валового дохода Spotify возвращается артистам, лейблам, издателям и организациям, которые они представляют. Фактически, мы перешли с нуля до миллиардов долларов дохода каждый год.

Наша рентабельность далека от того, что можно было бы ожидать от рентабельности технологической [компании].Индустрия контента, особенно когда вы имеете дело с музыкой и ведете переговоры с горсткой невероятно влиятельных лейблов, поддерживает ее невероятно конкурентоспособную.

Существует много информации и много энтузиазма по этой теме. Мы постарались добавить прозрачности. Пару месяцев назад мы запустили веб-сайт под названием Loud and Clear, на который я действительно призываю людей пойти посмотреть, потому что он действительно объясняет структуру музыкальной индустрии и то, как гонорары за потоковую передачу стекают от потоковых сервисов к исполнителю, и всех участников цепочки создания стоимости, а также связанные с этим комиссии или транзакционные издержки.

На самом деле, когда создавался Spotify, музыкальная индустрия была в беде. По сути, в глобальном экономическом масштабе это примерно половина того, что было раньше. Именно стриминг действительно вернул индустрию к росту, и теперь мы действительно приближаемся к уровню, предшествовавшему вызовам, которые заставили музыкальную индустрию сжаться. И мы очень гордимся той ролью, которую сыграли в этом.

На самом деле мы убеждены, что мы только начинаем, что все мы можем продолжать выращивать пирог и что все, артисты и лейблы, которые их представляют, а также издатели, коллективные организации и другие могут выиграть, если мы это сделаем.Но мы должны вырастить пирог, а не просто указывать на следующего парня и говорить: «Я просто хочу больший кусок для моего куска, чем ваш», потому что в конце дня мы все в та же лодка. Нам нужно поднимать лодки вместе, а не поворачиваться друг против друга.

Я говорю об этом с каждым руководителем службы, распространяющей культуру, будь то Vimeo, Instagram или Spotify. Если бы вы были артистом в 70-х или 80-х, вы могли бы провести два года в студии, а затем выпустить свою пластинку, продать много копий своей пластинки, и это принесло бы вам все ваши деньги.Если вы сейчас артист, ваша музыка фактически обесценивается из-за потоковой передачи и широкого доступа. Сегодня ты все время в турне.

Я слышу идею, что вы вырастите весь пирог, но я думаю, что средний инди-исполнитель спрашивает: «Как мне вести переговоры со Spotify? У меня нет ярлыка. У меня нет издательской организации. Я просто пытаюсь зарабатывать деньги как музыкант ».

Сколько инди-исполнителей в 1970 году смогли действительно выпустить альбомы, которые были успешными и позволили им получить экономические выгоды, которые вы описываете?

Я старый панк-рокер.Я чувствую, что могу назвать несколько старых панк-рок-исполнителей, которые начали лейблы.

На самом деле раньше в музыкальной индустрии были некоторые узкие места. Вы действительно должны были быть обнаружены лейблом или создать собственный лейбл, что было скорее исключением, чем правилом, и затем вы должны были подписать эти сделки, и тогда каждый год появлялся лишь небольшой процент новых артистов. Их нужно было продавать через радио, и нужно было возить виниловые пластинки в музыкальные магазины и тому подобное.

То, что сделал Интернет, действительно устранил множество трений и большую часть затрат, связанных с созданием, распространением и маркетингом музыки. Это создало мир, в котором сейчас невероятное количество художников. А когда вы говорите о независимых артистах, независимых художников на наших платформах растет замечательно. Это одни из артистов, которые больше всего извлекли выгоду из инфраструктуры потоковой передачи музыки.

Только в 2020 году 76000 исполнителей были впервые добавлены в плейлисты Spotify.И подавляющее большинство из них было обнаружено, потому что они продвигали музыку через наш инструмент подачи плейлистов. В прошлом году 57 000 исполнителей представляли 90 процентов ежемесячных стримов на Spotify. По сути, то, что раньше было основанием пирамиды, на самом деле переместилось вверх, и теперь в потоковом режиме транслируется гораздо большее количество артистов. Артисты могут найти нишевую аудиторию, которая раньше была им недоступна.

Вы смотрите на бельгийскую хип-хоп сцену, вы едете в Нидерланды и подобные места, это то, что стало возможным, потому что барьеры для входа на рынок и достижения глобального распространения были устранены из-за потоковой бизнес-модели и технологии.Сейчас у нас более 300 миллионов пользователей, которые слушают музыку, которая монетизируется, и это приносит пользу создателям музыки и организациям, которые их представляют.

Это постоянные переговоры. Каждый всегда хочет немного больше, чтобы их кусок был немного больше. Но на самом деле, если посмотреть на экономическую ситуацию в музыкальной индустрии сегодня, она намного лучше. Вы видите грандиозный взрыв творчества, огромное количество художников со всего мира.Вы посмотрите на K-pop, латинский кроссовер и вещи, которые сейчас популярны, потому что мы создали эту большую аудиторию глобально мыслящих пользователей, которые хотят испытать это. Мы разработали инструменты персонализации и поиска, которые открывают людям доступ к музыке способами, которые невозможно было бы допустить с помощью радиомодели музыкального маркетинга.

Мы очень этим гордимся. И мы продолжим меняться, учиться и пробовать новое. Мы также продолжим повышать прозрачность того, как работает экономика мира потоковой передачи музыки, потому что мы считаем, что ценность нашего вклада не обязательно очевидна для некоторых людей.Мы должны говорить об этом и понимать экономическую структуру отрасли, чтобы люди могли это понять.

Я задаю эти вопросы, потому что вижу, что ваши отношения с Apple в некоторой степени отражаются отношениями создателей со Spotify. Помимо музыки, Spotify занимает большую позицию в подкастинге.

Вы приобрели ряд компаний : Gimlet, The Ringer, Anchor, Megaphone. Мегафон — центральный игрок в экосистеме подкастов.Наше шоу распространяется на Мегафоне. Это отличная синергия для вас. Вы собираетесь поговорить о Decoder , а потом Мегафон будет его распространять. Но это дает вам огромное количество данных об индустрии подкастов, которые почти никто не может получить. Вы можете использовать это для обоснования программных решений.

Я мог бы взять это, абстрагироваться и сказать: «Хорошо, это критика Amazon». Если бы я был электронным регулятором и смотрел на такой закон, как DMA, я бы сказал: «Ну, Мегафон — привратник.«Вы тоже чувствуете это давление?

Я просто должен сказать вам о моральном равенстве того, что Apple сделала с App Store, Spotify и некоторыми другими платформами, я думаю, это не основано на фактах.

Мы были бы эквивалентны Apple, если бы сказали артистам и лейблам, что они не могут работать на платформе Spotify, если они не заплатят нам 30 процентов всей получаемой выручки, и мы сможем продвигать определенных артистов, которых мы выбираем, а не кого-то другого. , и мы сделаем так, чтобы художникам было очень сложно найти аудиторию на платформе.

Параллели, возможно, заключаются не в деталях, а в ощущении: «Это контракт, о котором я не могу договориться» или «Это данные, от которых я не хочу отказываться». Мне интересно, как вы их уравновесите.

Никто не обеспечивает большей прозрачности данных в музыкальной индустрии, чем мы. Мы создали Spotify для художников. Мы предоставили его художникам бесплатно. Они получают возможность в реальном времени получать данные о том, как звучит их музыка. Мы добавили прозрачность в область, которая действительно характеризовалась огромной непрозрачностью, когда дело касалось данных.И эти данные невероятно ценные. Это данные, которые мы можем собрать воедино, потому что у нас есть невероятно большая база пользователей и у нас есть технологические инструменты для их создания. Итак, мы предоставляем эти данные художникам. Отзывы, которые мы получаем от художников, невероятно положительны, когда дело доходит до этого.

Мы позволяем артистам находить аудиторию, которую им было бы очень трудно найти, в том числе артистов, которые выбрали независимость и не подписаны ни одним из крупных лейблов, потому что теперь есть инструменты, которые они могут использовать где в некоторых отношениях они не нуждаются в некоторых из этих терминов.Итак, я возражаю против сравнения. Я знаю, что очень легко сказать: «Ну, эти люди — платформа. Вы, ребята, говорите, что хотите быть двусторонней платформой. Следовательно, ты такой же плохой, как и тот, кто плохо себя ведет. Но это не настоящее сравнение.

Я бы не сказал плохого. Я думаю, что проблемы аналогичны тому, как вы можете управлять платформой.

Позвольте мне объединить эти две темы, я вижу во всем спектре других социальных приложений этот огромный толчок в сторону чаевых.Твиттер позволит вам давать чаевые людям, которые умеют писать в Твиттере. Они позволят вам проводить мероприятия с билетами. Clubhouse дает чаевые. Внизу, вы называете платформу, они все открывают банку с печеньем. Все эти платформы должны платить Apple 30 процентов.

Один класс авторов, за которых люди, скорее всего, будут платить, — это художники. Если мне нравится какая-нибудь инди-группа, которая без ума от своих оценок на Spotify, они могут сказать своим слушателям: «Послушайте это на Spotify, но выкиньте нам пять долларов.«Это услуга, которую вы просто не предлагаете из-за налога на Apple прямо сейчас?

Не скажу, что мы никогда этого не предложим. Я думаю, что это сложно из-за набора правил Apple. Я не могу комментировать, что может или не может быть в дорожной карте продукта. И нет ничего, что по сути связано с чаевыми, что заставило бы нас не учитывать их, если мы сможем заставить их работать с технологической и экономической точки зрения.

Отчасти это означает попытку выяснить эти правила App Store, а отчасти — убедиться, что рынок для этого существует.Мы ищем разные способы создания возможностей монетизации для авторов. Когда нам будет что сказать по этому поводу, мы выйдем и объявим об этом.

Мы объявили о выпуске платных подкастов. Думаю, завтра [мы] начнем развертывание программы. Итак, с точки зрения монетизации подкастов, мы объявили о том, что подкастеры могут монетизировать нашу платформу, имея прямую подписку и платежные отношения с пользователями.Итак, мы пытаемся создать эти возможности, и мы пытаемся учиться на ошибках Apple и стараемся не повторять их в том, как мы ведем наш бизнес.

Платное исполнение подкаста действительно интересно. В Spotify нет кнопки, позволяющей тратить деньги внутри Spotify на оплату подкаста. Вы должны уйти, перейти на Anchor в Интернете и зарегистрироваться там. Это похоже на попытку избежать этой ситуации с налогом на платформу таким образом, что сделать это для любого количества артистов в таком масштабе будет почти невозможно.

Очевидно, что если мы сможем избежать уплаты налога на Apple, мы это сделаем. Мы создадим способы, соответствующие закону и разумной деловой практике, которые позволят нам это создать. Мы думали, что сделали это в 2016 году, когда отключили систему оплаты внутри приложений Apple. Когда я присоединился к Spotify, мы первым делом ознакомились с правилами, рекомендациями для разработчиков приложений. Думаю, тогда это была 311-я секция. Мы потратили недели на изучение этого правила, и все, что нам требовалось, — это не иметь кнопки «Купить» в приложении для подписок.Все, что нам нужно было сделать, это не иметь явной ссылки на внешний платежный сайт.

Причина, по которой мы его сняли, заключается в том, что мы оказались в такой ситуации, когда они вынудили нас повысить наши потребительские цены до 12,99 долларов в месяц. А затем они купили Beats Music, переименовали ее [в Apple Music] и запустили ее по цене 9,99 доллара. Так что теперь они занижали нас в цене, потому что мы должны были заплатить им 30 процентов. В тот момент это было неизбежно. У нас не было выбора. Пришлось снять ИПД. И сделали это по правилам.

Что сделала [Apple]? Они изменили правила через месяц, чтобы задним числом сделать позицию, которую мы заняли, как нарушение правил. С тех пор они еще два раза вносили поправки в правила, давая им постоянно расширяющиеся полномочия по фактическому контролю за тем, как мы ведем наш бизнес.

Факты говорят сами за себя, что бы вы ни думали об Apple как компании и истории Apple. Я очень уважаю это, и я действительно очень уважаю ряд друзей, которых я знаю, которые работают в Apple.Но вы должны указать на те области, в которых они вели себя неправильным образом. Вот что мы делаем.

Вы хороший юрист. Я знаю, что вы не собираетесь делать никаких прогнозов относительно суда. Но сделайте масштабный прогноз. Как вы думаете, откуда берется эта общая энергия регулирования платформы?

Думаю, вы видели компании из всех секторов технологической индустрии. Вы видели выход медиа-компаний. Вы видели, как выходили и другие компании.Я считаю, что это необратимо. Я думаю, что призывы к разумному, но эффективному регулированию невозможно остановить. И я думаю, что через пару лет появятся сильные законодательные акты, а также решения правоохранительных органов и правоохранительных органов, которые положат начало процессу создания основ того, как должна вестись конкуренция на рынках технологий в будущем.

Орасио Гутьеррес любит продукцию Apple, а не «лукавый хулиган»

Главный юрист Spotify Горацио Гутьеррес сказал, что ему нравятся продукты Apple, но считает компанию неискренним хулиганом.

Гутьеррес сделал замечания в своей статье в WSJ и в интервью The Verge…

Гутьеррес был обвинен в лицемерии за нападение на Apple при использовании продуктов компании, но в прошлом месяце в сообщении WSJ заявил, что между ними нет противоречий.

В Apple есть чем восхищаться, но моя компания Spotify увидела другую, грубую сторону. Apple проектирует, разрабатывает и продает одни из самых востребованных в мире аппаратных продуктов.И для многих Стив Джобс остается почтительным деятелем, придавая создаваемому им бизнесу непреходящее сияние.

Моя компания — одна из немногих, кто настаивает, что за этой внешностью скрывается безжалостный хулиган, который использует свое господство, чтобы ограничить конкурентов.

Теперь он повторил эти комментарии в интервью для The Verge , дополнительно обвинив Apple в лицемерии, утверждающем, что она понятия не имеет, сколько денег зарабатывает App Store.

Гутьеррес сказал, что испытание Epic Games отличалось тем, что мы узнали из внутренних коммуникаций Apple, но также и тем, чего мы не узнали.

Существует множество очень интересных внутренних сообщений, которые действительно раскрывают то, как руководители Apple думали о App Store и о введении платежной системы Apple, а также об их намерении заблокировать пользователей и тому подобное. В этом смысле очевидно, что суд оказался очень показательным.

Другое дело, что примечательно, как мало мы узнали о объяснении этих вещей Apple. Они продолжают возвращаться к тем же предлогам, объясняющим, почему они делают то, что делают.Они продолжают говорить: «Что ж, мы должны защищать конфиденциальность и безопасность наших пользователей, и именно поэтому мы должны взимать 30 процентов и иметь все эти другие ограничения». Но как для них может быть необходимо делать все это для защиты конфиденциальности и безопасности, если они даже не применяют эти правила к ряду других приложений, имеющихся в App Store?

Он сказал, что это противоречит мнению о том, что Apple не знала, насколько прибыльным является App Store.

Еще меня поразило то, насколько лицемерно было то, что они сказали, что никто никогда не смотрел на экономику App Store, никто даже не задавал вопроса: «Сколько денег приносит App Store?» По имеющимся оценкам, вы говорите о десятках миллиардов долларов дохода.Это не похоже на бюджетную строку для тонера для принтеров в Apple, это огромная сумма дохода. Я думаю, что Apple бросит вызов легковерству, если сказать, что они делают это не ради денег, и они даже не спросили, сколько денег они там зарабатывают.

Многим из нас это показалось натянутым, но The Verge s Нилай Патель выдвинул контраргумент.

На сеансах было несколько запечатанных документов, которые мы с вами, очевидно, не могли увидеть. Что касается публичного открытия, Epic не смогла найти ничего, ни диаграмм, ни презентаций, ни графиков, ни финансовых результатов, что доказывало бы, что Apple действительно отслеживает прибыли и убытки App Store.Можно подумать, что Epic будет сосредоточена на поиске этого. И, насколько нам известно из публичных источников, они не смогли этого сделать.

Орасио Гутьеррес не хотел рассказывать о том, как он ожидает завершения судебного процесса над Epic Games, или о собственных жалобах Spotify на Apple, но он сказал, что, по его мнению, антимонопольная проверка является «необратимой» и что неизбежно будет принят закон, влияющий на как технологические компании, такие как Apple, ведут свой бизнес.

Все интервью — интересное чтение.

Фото: Bloomberg

FTC: Мы используем автоматические партнерские ссылки для получения дохода. Подробнее.

---

Посетите 9to5Mac на YouTube, чтобы узнать больше новостей Apple:

Руководитель

Spotify оправдывает давление антимонопольного законодательства на Apple и призывает других поставщиков платежей в магазине приложений

Исполнительный директор Spotify Горацио Гутьеррес объяснил в обширном интервью с The Verge , почему компания считает Apple «безжалостным хулиганом» и чем это может быть. хотел бы видеть изменения.

В прошлом месяце Гутьеррес написал статью в Wall Street Journal , в которой отчитал Apple и некоторые ее методы ведения бизнеса. Теперь глава Spotify по международным делам и главный юрист подробно остановился на логике антимонопольного спора компании с Apple.

Главное оправдание Гутьерреса, лежащее в основе аргумента о том, что платежная система Apple App Store не является необходимой частью его бизнеса, состоит в том, что она «изначально не была частью« App Store ».«

Конкретно, когда дело доходит до «App Store», совершенно очевидно, что выбор привязать проприетарную платежную систему Apple к «App Store» был произвольным. Поначалу он не входил в «App Store», так же как 30-процентный налог с Apple не был обязательным требованием, когда мы добавили его в «App Store». Они закрепили это позже в процессе и тем самым создали среду, в которой конкурирующие приложения действительно должны бороться с собственным сервисом потоковой передачи музыки Apple, а также с другими конкурирующими продуктами на том, что на самом деле не является ровным игровым полем.

30-процентная комиссия Apple с продаж в «App Store» и покупок в приложениях также была поднята как «произвольная ставка», и Гутьеррес объяснил, что Spotify стремится добиться не только снижения комиссионных.

Проблема не в том, составляет ли ставка 30, 15 или 10 процентов, проблема в том, что ставка является произвольной, и они могут устанавливать ее в одностороннем порядке, потому что они изолировали себя от конкуренции. Что должно произойти, так это то, что Apple должна иметь возможность взимать 30 или 50 процентов, если они смогут убедить пользователей в рыночной экономике, что ценность, которую они предоставляют, оправдывает 30 процентов, или 15 процентов, или 50 процентов.Мы говорим, что они фактически не позволяют конкурентам приходить и предлагать альтернативные платежные системы, и поэтому рынка нет.

Гутьеррес объяснил, что Spotify хотел бы, чтобы Apple вернулась к своему прежнему подходу с «App Store» и ослабила контроль над правилами и штрафами.

Мы хотим, чтобы Apple вернулась к ситуации, которая существовала в то время, когда мы присоединились к «App Store». Мы хотим, чтобы они отменили привязку своей проприетарной платежной системы к «App Store» и всем другим положениям о борьбе с рулевым управлением, что представляет собой причудливый способ обозначить наказания и штрафы, которые они создали для тех людей, которые не хотят использовать их собственная платежная система.По сути, восстановить ситуацию так, как она была до начала их антиконкурентных злоупотреблений.

В частности, Гутьеррес сказал, что рынок должен иметь возможность выбирать из набора платежных систем в «App Store», и что Apple должна иметь возможность конкурировать с другими платежными технологиями в более конкурентной среде.

Существует монополия на платежные системы, поэтому они могут позволить себе взимать 30 процентов. Пусть решит рынок. Включите PayPal, Mastercard и другие новые платежные системы, а затем позвольте пользователям решать, голосовать своими долларами за то, настолько ли превосходны технологии Apple, когда дело доходит до платежей и всего остального, что они готовы платить на 30 процентов больше.

Отвечая на критику в отношении того, что правила и сборы Apple действительны, учитывая, что компания построила и поддерживает «Магазин приложений» и устройства, на которых работают приложения, Гутьеррес объяснил, что Spotify считает, что это не должно быть причиной для антиконкурентного поведения.

Нет причин, по которым поставщику платформы, который должен быть нейтральным поставщиком платформы, таким как Apple, было бы разрешено создавать условия, которые вынудили бы такие компании, как наша, сделать этот выбор. Они говорят: «Ну, а мы построили.«Да, вы его построили. Но когда вы построили его, все было не так. Оно было в значительной степени построено на основе работы многих разработчиков приложений, которые пришли в« App Store », который вы назвали причиной, по которой люди должны приходить и используйте свою платформу. И построили вы ее или нет, с точки зрения антимонопольного законодательства это действительно не имеет значения. Железнодорожные компании построили железные дороги, металлургические компании построили сталелитейные заводы, а телефонные компании построили телефонные линии … Самые большие случаи в истории антимонопольного правоприменения в США.С. имел дело с компаниями, которые построили эту инфраструктуру, а затем использовали власть, которую дал им этот контроль, чтобы навредить конкурентам.

В апреле Европейская комиссия обнаружила, что Apple нарушила закон ЕС о конкуренции с «Apple Music», а Антимонопольный комитет Сената судебной власти поставил под сомнение политику Apple App Store.

См. Полную стенограмму интервью The Verge с Гутьерресом для получения дополнительной информации.

Apple (AAPL) подвергается такому же серьезному техническому анализу, как Google, Amazon, Facebook

Apple Inc.Генеральный директор Тим Кук, возможно, не разделял ценностей Дональда Трампа, но он знал, как достучаться до его слуха. В то время как руководители Facebook Inc. и Google Alphabet Inc. столкнулись с обвинениями в антиреспубликанской предвзятости — а Джефф Безос из Amazon.com Inc. открыто враждовал с бывшим президентом — Кук обедал с Трампом в его Бедминстере, штат Нью-Джерси, на поле для гольфа. клуб и налаживал отношения со своими детьми.

Расплата? Когда у Кука возникала проблема, ему нужно было только поднять трубку. «Другие идут и нанимают очень дорогих консультантов, а Тим Кук напрямую звонит Дональду Трампу», — сказал Трамп в августе 2019 года, выступая от третьего лица.«Когда возникнет проблема, он позвонит».

Сегодня для решения проблем Кука нужны не только очень дорогие консультанты. Им нужны очень дорогие юристы.

21 мая Кук сидел примерно в 2400 милях от Овального кабинета в Окленде, штат Калифорния, в здании суда, свидетельствуя в иске, поданном разработчиком Epic Games, что его компания стоимостью 2 триллиона долларов столкнулась с «жесткой конкуренцией». Некоторые из самых сложных вопросов поступили от судьи по делу, касающегося того, имеет ли компания слишком большую власть над своим рынком приложений.Решение Apple снизить затраты для некоторых разработчиков «не было результатом конкуренции», — заявила судья Ивонн Гонсалес Роджерс. «Похоже, это было результатом давления, которое вы испытываете со стороны расследований, судебных процессов».

Набросок Кука и судьи окружного суда США Ивонн Гонсалес Роджерс 21 мая.

Фотограф: Vicki Behringer / AP Photo

Amazon, Facebook и Google провели время за бочкой во время «techlash», который началось в эпоху Трампа.Теперь, похоже, настала очередь Apple. Apple, крупнейшая по рыночной стоимости компания Америки, базирующаяся в Купертино, штат Калифорния, провела большую часть своего последнего административного периода вне поля зрения юридических и политических кругов. В то время как республиканцы и демократы в равной степени громили другие компании как монополии, цена акций Apple выросла на 340%, превзойдя не только рост индекса S&P 500 на 70%, но и показатели других технологических голиафов.

Apple не упустили полностью — Кук свидетельствовал вместе с другими генеральными директорами на антимонопольном слушании в Конгрессе в июле прошлого года, — но компания на цыпочках избежала большинства споров, которые охватили ее коллег.

Генеральные директора Amazon.com, Facebook, Alphabet и Apple приведены к присяге на слушании в антимонопольном подкомитете судебной палаты 29 июля 2020 года.

Фотограф: Мандель Нган / AFP / Bloomberg

Оклендский суд является символом судебного разбирательства Apple растущие проблемы. Это касается магазина приложений компании, единственного места для загрузки приложений для более чем 1 миллиарда пользователей iPhone. Apple получает долю в размере 30% от каждой продажи в магазине и еще одну долю, когда пользователи совершают покупки в приложении.Когда Epic Games, разработчик бешеной популярной игры Fortnite , попыталась заменить систему покупок в приложении Apple собственной, Apple запретила ее использование в магазине, что привело к судебному иску и обвинениям в антиконкурентной практике. Ожидается, что этим летом судья примет решение о том, сможет ли Apple сохранить свою мертвую хватку над тем, какие приложения доступны пользователям. (Apple заявила, что сталкивается с сильной конкуренцией на рынке смартфонов, что App Store — это процветающая экосистема сторонних приложений, и что его комиссия соответствует тому, что взимают конкуренты, такие как Google и Samsung.)

Конгресс тоже поставил цель. В апреле руководители Apple и Google, а также сторонние разработчики дали показания антимонопольному подкомитету судебной власти Сената о магазинах приложений компаний. Большая часть гнева законодателей пришлась на Apple, которая изначально отказалась направить на слушание своего руководителя, но изменила курс под давлением обеих партий. Хотя разработчики заявили, что они чувствовали себя обманутыми, директор Apple по соблюдению нормативных требований Кайл Андир, как и Кук, описал конкуренцию, с которой сталкивается его компания, как «жесткую и справедливую».«Некоторые сенаторы на это не поверили. «Если вы представите этот факт на антимонопольном экзамене юридического факультета, студенты высмеют профессора из класса, потому что это является очевидным нарушением нашего антимонопольного законодательства», — сказал демократ из Коннектикута Ричард Блюменталь.

Законодатели предприняли еще один удар по компании в мае, после того, как расследование New York Times показало, что компания передала контроль над личными данными китайских клиентов правительству в Пекине. Apple отказалась от некоторых из своих обычных методов шифрования и согласилась хранить данные в государственной компании для защиты доступа к рынку, сообщает Times .«Я полагаю, что @Apple и @tim_cook видят безграничные границы прибылей, помогая и подстрекая коммунистической диктатуры попирать основные свободы и права человека», — сказал сенатор-республиканец от Флориды Рик Скотт в своем твите. Apple заявила Times , что никогда не скомпрометировала данные своих китайских клиентов.

Политическое давление, с которым сталкиваются Apple и другие технологические компании, было неудобным, но в реальном мире долларов и центов оно не сопровождалось событиями. Законодатели часто угрожают подчинить бизнес, но даже при двухпартийном соглашении сложно вывести закон на исходную позицию, не говоря уже о том, чтобы сделать его законом.За последние пару лет демократы и республиканцы представили более десятка законопроектов, ограничивающих защиту социальных сетей от ответственности за то, что публикуют их пользователи, но ни один из них никуда не делся. Гневные слова законодателей в адрес Apple вряд ли пойдут дальше.

Настоящая угроза не только для Apple, но и для каждой крупной технологической компании — это государственные органы антимонопольного законодательства, которые последние несколько лет тихо работали за кулисами. В 2020 году федеральные агентства и агентства штата подали несколько антимонопольных исков против Google и Facebook.Генеральный прокурор Вашингтона, округ Колумбия, в мае обрушился на Amazon своим первым антимонопольным иском в США. Apple еще не сталкивалась с подобным иском, но министерство юстиции США в январе опросило по крайней мере одного разработчика для расследования, Bloomberg. Сообщается в новостях.

Действительно, показания Кука в суде над Epic напомнили еще один важный момент в истории антимонопольного законодательства более двух десятилетий назад, когда Министерство юстиции подало в суд на Microsoft в 1998 году. Тогдашний генеральный директор Билл Гейтс столкнулся со своими показаниями в том же году во время спарринга с тогдашним федеральным прокурором. Дэвид Бойс настолько абсурдно педантичен, что рассмешил судью.Суд низшей инстанции вынес решение о роспуске Microsoft, но компания выиграла апелляцию и урегулировала вопрос.

Даже в этом случае Apple и другие технологические компании, вероятно, надеются, что этот случай не является предвестником. Microsoft победила, но ее руководители заявили, что давление заставило компанию избегать расширения бизнеса, которое потребовало бы более тщательного контроля. Это дало больше возможностей новым компаниям, таким как Google, и переосмысленным компаниям, таким как Apple, вырасти до гигантов, которыми они являются сегодня. Если Apple выиграет в суде, но пропустит следующую технологическую революцию, ее не утешат.

Читать дальше: Плохая весна Кэти Вуд — всего лишь вспышка, когда будущее такое великолепное

Apple заявляет о прогрессе в цепочке поставок и отсутствии случаев детского труда

(Bloomberg) — Apple Inc., которая подверглась критике за поведение своих поставщиков, сообщила о прогрессе среди своих производственных партнеров в бурный год пандемии коронавируса, поскольку он выпустил отчет об ответственности цепочки поставок.

Фирма из Купертино, штат Калифорния, заявила, что улучшения включают сокращение серьезных нарушений ее кодекса поведения и отсутствие случаев детского труда.113-страничный отчет охватывает широкий круг вопросов, от обращения с рабочими до использования энергии и политики в отношении инфекционных заболеваний после Covid-19. Он привел несколько примеров невыполнения поставщиками своих обязанностей и несоблюдения политики Apple в отношении рабочего времени.

Компания также прекратила указывать конкретные адреса объектов поставщика в последнем списке подрядчиков, с которыми она работает, информация, которую она предоставляла в прошлом для прозрачности.

В течение года, охваченного пандемией, Apple провела 1121 оценку в 53 странах, охватывая поставщиков и сборщиков, а также металлургические и аффинажные предприятия.Компания опросила 57 618 рабочих, чтобы подтвердить, что их опыт соответствует тому, что сообщило руководство, и проверила большинство из них, чтобы гарантировать отсутствие репрессалий. Также было проведено более 100 оценок без предварительного уведомления поставщика.

Обнаружив один случай использования труда несовершеннолетних в 2019 году, компания не сообщала о таких случаях в 2020 году. Тем не менее, она обнаружила случай, когда «поставщик неправильно классифицировал студентов-сотрудников в своей программе и фальсифицировал документы, чтобы скрыть нарушения», в том числе позволяя студентам работать по ночам и сверхурочно.Apple поместила поставщика на испытательный срок и приостановила «новый бизнес от Apple до тех пор, пока они не выполнят все необходимые корректирующие действия».

В ноябре Apple заявила, что приостановила новый бизнес с компанией Pegatron Corp., занимающейся сборкой iPhone, после обнаружения трудовых нарушений в программе для студентов.

В 2020 году Apple отклонила 8% потенциальных поставщиков, включая как новых поставщиков, так и новые объекты от уже существующих партнеров, из-за потенциальных проблем с соблюдением нормативных требований. Компания сообщила, что она на 93% соблюдает кодекс рабочего времени, который предусматривает, что рабочая неделя не должна превышать 60 часов, а сверхурочная работа во всех случаях должна быть добровольной.

История продолжается

Наиболее серьезные нарушения кодекса поведения Apple сократились до девяти в 2020 году, по сравнению с 17 случаями в 2019 году и значительным улучшением по сравнению с 48 случаями в 2017 году. Семь из самых последних случаев связаны с рабочим временем или фальсификацией данных о труде , одно было нарушением очистки сточных вод, а другое — нарушением выбросов в атмосферу.

Один поставщик Apple, Ofilm Group Co., подвергся критике за обвинения в его причастности к программе правительства Китая по перемещению представителей этнических меньшинств из Синьцзяна в другие части страны для работы.В марте агентство Bloomberg News сообщило, что Apple разорвала отношения с Ofilm.

Шесть производственных предприятий iPhone сократили потребление энергии на 20% в 2020 году по сравнению с 2017 годом. Apple заявила, что разрабатывает аналогичные инициативы для повышения эффективности производства других своих популярных продуктов.

Apple обучила 21,5 миллиона сотрудников поставщика их правам с 2008 года, а в прошлом году она начала разработку мобильной платформы для доставки такого обучения непосредственно на телефоны сотрудников.Обучение будет проходить на их родном языке. Apple также убедила поставщиков реализовать 3173 действия по обратной связи, полученной путем опроса их сотрудников, включая добавление маршрутных автобусов, сокращение времени реагирования на рабочие жалобы и увеличение бонусов ».

В одном случае Apple утверждала, что она потребовала от поставщика возместить работникам плату за найм, которую они уплатили агентствам по трудоустройству, что запрещено стандартами Apple. Подрядчик согласился выплатить почти 3 доллара.От 4 миллионов до 10 570 сотрудников и внедрить системы для предотвращения такого поведения в будущем.

Больше подобных историй доступно на bloomberg.