Меню

Ошибка 3004 при восстановлении айфона: Ошибки обновления и восстановления iOS

Содержание

Появление ошибки во время обновления либо восстановления iPhone, iPad или iPod

Узнайте, что делать, если при использовании компьютера для обновления или восстановления устройства появляется код ошибки или предупреждение.

Обновление на компьютере Mac или компьютере с Windows

Подключение непосредственно к компьютеру

Подключите свое устройство iOS непосредственно к порту USB компьютера (не к подсоединенной клавиатуре или концентратору USB). Если предупреждение об ошибке по-прежнему отображается, попробуйте воспользоваться другим кабелем.


Перезапуск

Выключите компьютер и устройство. Затем включите их снова.

По этим ссылкам можно узнать, как перезапустить iPhone, iPad или iPod touch.

Проверка ПО для обеспечения безопасности на компьютере

Повторная попытка

Повторите попытку обновления или восстановления устройства.

Дополнительная помощь

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера.

Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 

Как исправить ITunes Ошибка 3004 при обновлении iPhone

Как исправить ошибку ITunes 3004

Есть несколько решений, которые компания Apple рекомендует, когда вы столкнулись с ошибкой Itunes 3004. Обратите внимание, что большинство из них основаны на связи.

Попробуйте каждый из них в свою очередь, и посмотреть, если они работают.

Проверьте подключение вы используете

Поскольку это проблема соединения, это может быть хорошей идеей, чтобы проверить соединение, которое вы используете. Если вы используете модем, это может быть хорошей идеей, чтобы отключить его, а затем подключить его снова. Подождите несколько минут, повторное подключение к Интернету и повторите попытку. Если вы используете Wi-Fi, проверьте, чтобы увидеть, если соединение является достаточно сильным, и что вы подключены.

Перезагрузите компьютер

Если сеть не проблема, попробуйте перезагрузить оба устройства и компьютера. Простая перезагрузка компьютера может исправить много вопросов, и это не может быть настолько различны. Это стоит попробовать.

Обновление ITunes

Важно также, что версия ITunes вы используете быть обновлены. Если это не так, найдите время, чтобы загрузить последнюю версию ITunes, а затем повторите попытку обновления устройства.

Лучший способ для обновления или восстановления вашего устройства

Если ни одна из работ выше решений не позволяют обновлять устройства и , следовательно , решить проблему , которая была у вас , подключив устройство к ITunes , в первую очередь, это может быть время , чтобы вывести большие пушки. Это время вы рассматривали использование dr.fone — IOS восстановления системы приручить системы IOS и получить устройство работает нормально снова. Доктор Fone для прошивки, работает и лучше всего, не приведет к потере данных , в отличие от ITunes восстановления , который будет.

dr.fone — IOS восстановления системы

  • Закрепить с различными системными проблемами IOS, как режим восстановления, белый логотип Apple, экран черный, синий экран, обхвата на старте, и т. д.
  • Только исправить ваши ИСНЫ нормально, без потери данных на всех.
  • Поддерживает картинку 6S, iPhone 6S Plus, iPhone SE и последние IOS-полностью!
  • Работа для всех моделей iPhone, IPad и IPod Touch.

Вот как использовать dr.fone для обновления операционной системы вашего устройства.

Шаг 1: Начните с загрузки и установки dr.fone на ваш компьютер. Запустите программу, а затем выберите из «восстановления IOS System» с опцией «Дополнительные инструменты».

Шаг 2: Затем подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля, а затем нажмите кнопку «Пуск», когда программа обнаружит устройство.

Шаг 3: Следующий шаг, чтобы загрузить и установить последнюю версию прошивки. Доктор Fone предоставит Вам с последней прошивкой. Просто нажмите кнопку «Загрузить» и программа загрузит его автоматически.

Шаг 4: После того, как последняя прошивка находится в месте, доктор Fone начнет ремонтировать устройство. Процесс ремонта не займет много времени, и устройство вскоре после перезагрузки в обычном режиме.

Скачать Скачать

Ошибка ITunes 3004 может произойти, даже если вы знаете, что ваше соединение работает нормально только потому, что ITunes не может взаимодействовать с серверами Apple, и, следовательно, не может загрузить файл IPSW вам необходимо обновить устройство. Но, как мы уже видели, dr.fone исправляет эту проблему очень легко. Он загружает IOS на устройство и переходит зафиксировать любую проблему вы можете иметь с вашим устройством. Это программное обеспечение, которое стоит иметь для каждого пользователя устройства IOS.

Ошибки при восстановлении Iphone: способы устранения

При восстановлении Айфона iTunes иногда выдает неизвестную ошибку с номером, без исправления которой невозможно продолжить работу с мобильным устройством. В зависимости от номера сбоя, из-за которого не удалось восстановить iPhone, различаются способы устранения неполадки.

Классификация ошибок

Служба поддержки Apple на специальной странице на сайте делит сбои по номерам на несколько категорий. Однако некоторых кодов вы не найдете. Например, номера 52 на странице поддержки нет, потому что iTunes сбой с таким кодом не выдает. Нет в перечне и ошибки 47, хотя некоторые пользователи жалуются, что из-за сбоя с таким номером им не удается восстановить iPhone.

Если вы столкнулись с неполадкой 47, то у её появления может быть несколько причин:

  1. Поломка микросхемы модемной части.
  2. Выход из строя процессора модема.
  3. Попадание жидкости в модемную часть.

Как видите, ошибка 47 связана с аппаратной неполадкой. Поэтому если при восстановлении iPhone вы столкнулись со сбоем 47, несите мобильное устройство в сервисный центр. Даже мастер не сразу определяет точную причину появления неполадки с номером 47, так что лучше не рисковать, пытаясь провести ремонт самостоятельно.

Ошибки связи (1671, 3004, 3014, 3194)

Если при восстановлении iPhone iTunes выдает сообщение с номерами 1671, 3004, 3014, 3194 или 9006, то вы имеете дело с неполадками, мешающими установить соединение компьютера с сервером Apple или мобильным устройством. В случае с возникновением неполадок 3004, 3014 3194, 9006 первым делом попробуйте перезагрузить компьютер. Если это не помогло, закройте приложения, которые работают в фоновом режиме, оставив только iTunes. Отключите брандмауэр и антивирус. Так как сбои с номерами 3004, 3014 3194, 9006 возникают из-за невозможности установить соединение с сервером, отключение брандмауэра поможет снять защитный экран.

Если эти способы не помогают избавиться от сбоев 3004, 3014 3194, 9006, то попробуйте следующие методы:

  • Обновите Айтюнс, скачав программу с сайта Apple.
  • Проверьте файл hosts, который находится в среде Windows по адресу C/Windows/System32/drivers/etc/. Откройте его с помощью блокнота и убедитесь, что в конце текста нет записи, блокирующей соединение с сервером Apple и вызывающей ошибки с номерами 3004, 3014 3194, 9006.

Лишняя запись будет заканчиваться адресом gs.apple.com. Если нашли такую, немедленно удалите её и сохраните файл hosts. После правки hosts сообщения о сбоях 3004, 3014 3194, 9006 не должны больше появляться при восстановлении iPhone. Если неполадки с номерами 3004, 3014 3194, 9006 появляются при восстановлении iPhone на компьютере Mac, то откройте hosts через терминал с помощью команды «sudo nano /private/etc/hosts».

Если iTunes выдает ошибку 3194, когда строка восстановления заполняется на 2/3, то с большой долей вероятности вы столкнулись с аппаратной неполадкой – повреждением модема или модулем питания Айфона.

Если восстановить устройство не удается из-за проблем с модемом, о обратитесь за помощью в сервисный центр, так как самостоятельно устранить неполадку не получится.

Ошибки 14 и 4005

Сбои с номерами 14 и 4005 при восстановление iPhone обычно возникают при обнаружении проблем с подключением устройства по USB. Ошибка 14 говорит о том, что в процессе восстановления программа iTunes обнаружила нарушение целостности файла прошивки.

Сбой 4005 обычно сообщает о том, что имеются какие-то проблемы с кабелем или портом на компьютере.

Для исправления ошибки 14 или 4005:

  • Используйте оригинальный кабель от iPhone.
  • Подключите устройство к другому порту. Старайтесь использовать разъемы, которые находятся на задней панели системного блока, тогда вы дадите меньше шансов на появление ошибок типа 14 и 4005.
  • Подключите iPhone к другому компьютеру.

Если ошибка 14 или 4005 сохраняется, попробуйте перед восстановлением ввести телефон в режим DFU. Если это не помогает устранить сбой 14 или 4005, скачайте прошивку вручную и выберите нужный ipsw-файл, зажав клавишу Shift при нажатии кнопки «Восстановить».

Ошибки с номерами 14 и 4005 появляются при попытке обновить прошивку, прыгая через версию (например, с iOS 7 сразу на iOS 9). Чтобы избежать неполадки 14 или 4005, выбирайте подходящую версию прошивки.

Ошибка 21

Сбой с номером 21 возникает при неправильном вводе устройства в режим DFU. Чтобы устранить причину появления ошибки 21, используйте для перевода телефона в DFU программы типа redsn0w.

Особенно часто со сбоем 21 сталкиваются владельцы Айфонов, на которых была проведена процедура джейлбрейка. Кроме того, сбой 21 может возникать из-за того, что батарея заряжена не до конца. Соответственно, чтобы устранить неполадку с номером 21, нужно поставить смартфон на зарядку.

iTunes может выдать ошибку 21 при обнаружении аппаратных проблем. Если причиной появления сообщения с кодом 21 стал выход из строя аккумулятора или неполадки со шлейфом питания, то вам придется обратиться в сервисный центр.

Ошибка 21 может иметь серьезную причину, вплоть до выхода из строя материнской платы iPhone, поэтому не пытайтесь устранить её самостоятельно.

Ошибка 1015

Ошибка с номером 1015 возникает при попытке понизить версию модема. Сбой 1015 можно легко устранить, но если он появился, то будьте внимательны. Неправильное выполнение процедуры понижения версии при появлении ошибки 1015 может превратить устройство в «кирпич». Кроме того, неполадка 1015 может возникнуть при взломе прошивки. Если же iTunes выдал сообщение с кодом 1015 при восстановлении, то знайте, что прошивка прошла успешно. Но чтобы убрать ошибку 1015, нужно воспользоваться утилитой TinyUmbrella :

  1. Запустите TinyUmbrella .
  2. Используйте функцию «Kick Device Out of Recovery».

Устройство будет принудительно выведено из режима восстановления, сообщение об ошибке 1015 пропадет. Кроме 1015, таким же способом можно устранить сбои 1013 и 1014.

Пожаловаться на контент

Ошибки iPhone, неисправности и их решение

Множество пользователей iPhone часто сталкиваются с такими проблемами:

  1. Завис Iphone, что делать?
  2. Почему не включается айфон?
  3. Ошибки iPhone и как их решить
  4. Ошибки iTunes
  5. Произошла неизвестная ошибка iPhone
  6. Не удалось восстановить iPhone ошибка

Иногда у пользователей смартфонов компании Apple возникают различные проблемы и происходят разные неприятные ситуации. Iphone не включается, зависает либо выдает ошибки при подключение к iTunes. Как и почему это происходит? Есть масса причин – ошибки в прошивке, или проблемы со шлейфом, разные сбои в программе, еще поводом могут быть физические повреждения либо попадание влаги. В целом может стрястись что угодно, и это становиться большой проблемой, в том случае, если вам необходимо срочно сделать звонок, зайти в интернет или же воспользоваться другими функциями айфона.

 

Завис Iphone, что делать?

Есть два решения этой проблемы: банальная перезагрузка и сделать полный сброс – восстановить iPhone через программу iTunes.

Восстановление необходимо делать только в том случае, когда айфон не отреагировал на первую попытку его перегрузить.

Перезагрузка iPhone делается очень просто, находим на телефоне кнопку включения «Power» и кнопку возврата «Home», зажимаем обе кнопки и держим около 10-ти секунд, до тех пор, пока телефон не потухнет. Дальше включаем iPhone и смотрим результат.

Важно, перед тем как делать восстановление не забываем сохранить все данные и информацию, иначе после сброса вы все потеряете безвозвратно! Можно также сделать иначе – удерживать кнопки «Power» и «Home» 3-4 сек. и включить айфон именно в момент, когда дисплей потухнет.

В том случае, если перезагрузка ни к чему не привела подключаем iPhone к iTunes. Теперь необходимо дождаться, когда программа обнаружит ваш айфон , сверху на панели инструментов нажимаем на иконку iPhone и а потом ниже на кнопку «Восстановить iPhone».

 Теперь вы знаете, что делать, если завис Iphone и как сделать полный сброс iPhone.

Почему не включается айфон?

Данный вопрос является актуальным для всех владельцев айфона. На сегодняшнее время все новые смартфоны, гаджеты и иные высокотехнологичные устройства, а особенно мобильная техника временами выходит из строя. Причиной этому могут быть различные факторы.

Итак, что делать если не включается iPhone. Изначально, необходимо убедится, что батарея телефона заряжена. Если в течении 10-15 минут экран не засветится пробуем делать перезагрузку как описано выше. Экран засветился, и вы увидели логотип, значит все в порядке, если нет несем айфон в сервисный центр.

Рассмотрим причины, по которым наш телефон может перестать работать.

Если незадолго, до инцидента вы имели активный контакт с водой – ливень, пребывание возле водоема, то можно даже и не сомневаться, что капельки воды, попавшие внутрь, и стали причиной неисправности телефона. Для этого нужно максимально, быстро разобрать iPhone на запчасти, которые поддаются разборке, в том числе извлечь батарею. Все это аккуратно протереть и оставить на поверхности на сутки, чтобы высушить влагу. После этого может и не будет надобности обращаться в мастерскую.

Также причинами неисправности айфона могут быть:

  • внутреннее короткое замыкание, которое спровоцировано перегревом и наоборот;
  • механические повреждения, в частности падения, к которым чувствительны не только дисплей и сенсорная система, но даже и материнская плата;
  • выход из строя аккумулятора или контроллера питания;
  • нарушение взаимодействий внутри цепи питания;
  • сбой программного обеспечения;
  • заводской брак.

Ошибки iPhone и как их решить

Владельцы айфонов иногда сталкиваются с ошибками, сплывающими на экране компьютера при подключении телефона к iTunes. Многих пользователей это очень пугает особенно если они приобрели iPhone недавно и опыта обращения с подобными гаджетами вовсе нету. Но так как ошибке присваивается номер мы понимаем, что есть решение такой проблемы и в ней можно разобраться самому не обращаясь к специалистам. Так насколько же опасны эти 4005, 4013 и 4014 и как от них избавится.

Шнур и значок iTunes на экране iPhone

Часто у пользователей iPhone, когда они пытаются обновить прошивку на более новую на экране, появляется изображение USB-шнура и значка iTunes.

Не стоит преждевременно паниковать и нести телефон в мастерскую, просто ваш айфон находится в режиме восстановления «Recovery Mode». Также кабель и iTunes, кроме «Recovery Mode», могут означать «Recovery Loop» (петля восстановления), который отличается от режима восстановления.

Для того чтобы понять и определить в каком режиме находится ваш iPhone, отображающий USB-провод и Айтюнс, мы распишем результаты исследований, приобретенных в результате эксплуатации этих мобильных Apple-устройств.

 

Режим восстановления (Recovery Mode)

В обычный режим восстановления iPhone вводится при помощи несложных действий. Прежде чем вводить устройство в Recovery Mode, возьмите оригинальный или сертифицированный USB-кабель и просто подключите его к компьютеру (iPhone не подключаем пока). Наш айфон должен быть выключен, удерживаем кнопку «Power» пока дисплей не погаснет. После того как айфон выключился, вводим его в режим восстановления.

Зажимаем нижнюю кнопку «Home» (Домой) и держим её. Затем подключаем USB-шнур к iPhone, продолжая удерживать кнопку «Home». Apple iPhone начнет загружаться и после появления логотипа iTunes и шнура, кнопку «Домой» можно отпустить.

В том случае, если после проведения этих простых манипуляций на экране телефона появился значок кабеля и iTunes значит режим восстановления (Recovery Mode) запущен. Теперь можно запустить программу iTunes на компьютере и выполнить обновление или восстановление iPhone.

Режим петли (Recovery Loop)

Случается, что после принудительной перезагрузки, iPhone снова и снова продолжает загружать черный экран, на котором изображены шнур и iTunes. Это означает, что iPhone попал в режим «Петли». Причиной попадания вашего айфона в этот режим является программа iTunes. Существуют разные причины к примеру, вы  могли видеть сообщение от iTunes про ошибку 9006, причиной этому может быть то что ваше ПО безопасности препятствует подключению iPhone к серверу обновлений Apple или что-то блокирует закачку прошивки.. Recovery Loop может возникнуть в результате программного, аппаратного или бытового сбоя (случайно выдернули кабель).

Чтобы выйти из петли и вернуть iPhone в рабочее состояние без потери информации нужно использовать программу TinyUmbrella, у некоторых пользователей возникают сложности с TinyUmbrella , в таком случае необходимо использовать программу RedSn0w. Существуют также и другие программы для выхода из «Recovery Loop» – iReb и RecBoot.

Бываю случаи что у пользователей айфонов не получается вывести телефон с «Recovery Loop» с помощью вышеуказанных программ и после перезагрузки на экране мы снова видим кабель USB и логотип iTunes. В таком случае вам не удастся сохранить всю информацию на iPhone, но хорошо, если прежде вы сделали резервную копию.

Если вы словили «петлю» восстановления, то тут остается только подключать iPhone к iTunes и пробовать установить iOS. Иногда прошить в этом режиме айфон не получается, тогда его вводят в режим DFU и снова пробуют прошить (DFU-режим, Device Firmware Update – это режим обновления прошивки устройства. Относится к аварийным режимам и распознается iTunes при подключении iPhone или iPad к компьютеру при помощи USB-кабеля как режим восстановления). В результате прошивки iPhone стирает всю информацию, и мы восстанавливаем её из резервной копии, сделанной ранее.

В каких случаях всплывает ошибка?

Зачастую ошибки 4005, 4013 и 4014 беспокоят нас, когда мы синхронизируем iРhone с iTunes на ПК. Во-первых, необходимо успокоиться. Наш iPhone и программа iTunes разработаны одной компанией – Apple и это означает что нарушения в работоспособности смартфона не могут быть значительными. В корпорации Apple работают очень умные люди, и они знают своё дело. Как бы то ни было никто не застрахован от подобного рода ошибок и также речь идет об ИТ-технологиях, а не о каком-то примитивном механизме. ИТ-технологии являются совокупностью многих знаний которые материализованы в одном маленьком девайсе, поэтому очень сложно добиться его безукоризненной работоспособности.

Данные ошибки – 4005, 4013, 4014 – являются результатом конфликта между компьютером и iPhone. Иными словами, появления конфликтной ситуации может быть едва ли не закономерностью и найти iPhone, который бы работал без глюков практически нереально!

Как решаются проблемы ?

Служба поддержки Apple приводит точный алгоритм действий, если внезапно вы увидели всплывающее окно на вашем ПК – ошибка iTunes с определенным номером.

Начнем с того что необходимо убедиться в том, что у вас установлена последняя версия программы iTunes. Поскольку каждое новое обновление несёт в себе что-то новое и не всегда может работать правильно на старой версии. В том случае если у вас установлена последняя версия iTunes, то требуется перезагрузка. В процессе перезагрузки оперативная память восстанавливается или полностью очищается. После этого нужно убедиться, что на компьютере доступны последние обновления. И самое главное: обновления должны быть получены от официального поставщика. Попробуйте сменить кабель USB. Ошибки при обновлении иногда происходят по вине пропускной способности USB кабеля. Даже такое простое устройство как USB шнур для iРhone может помешать работе. Само собой, в нашем случае все иначе и кабель лучше взять другой. Если же ошибки появляются снова, то попробуйте подключить айфон к другому ПК и проделать все действия снова. Если же ошибки выскакивают и дальше, то попробуйте совершить повторные действия, но уже на другом компьютере. Попробуйте сменить аккумуляторную батарею айфона. Как бы странно это не звучало как не хотелось найти смысл в этом действии – и такие советы часто встречаются в сети. Но самое интересное что, если верить профильным форумам, замена батареи помогла очень многим. И напоследок попробуйте восстановить свой айфон в так называемом режиме DFU. Для этого зажимаем кнопки «Home» и «Power» на 10 секунд, а потом только «Home» и тоже на 10 секунд.

Ошибки iTunes

Вам хоть раз встречались эти надоедающие ошибки в iTunes, решение для которых далеко не так просто найти? Благодаря этому списку ответов вы сможете легко решить все возникшие проблемы, связанные с iPhone и iTunes.

Ошибка 0x666D743F

Причина возникновения:

  • Имеет место конфликт в работе файлов во время запуска. Появляется у пользователей ОС Windows

Решение:

  • Необходимо зайти в «Панель управления» на компьютере, после чего запустить настройки «QuickTime» и в вкладке «Аудио» активировать «Save Mode».

Ошибки 0xE8000001,0xE8000050

Причина возникновения:

  • iTunes не может установить нужные приложения на ваш айфон.

Решение:

  • Попробуйте обновить iTunes до последней версии.
  • Зачастую такая ошибка появляется при попытке установить взломанные приложения. Если ошибка является причиной этого, необходимо сделать «Jailbrake» айфона.

Ошибка 0xE8008001

Причина возникновения:

  • У некоторых приложений неправильная цифровая подпись (приложение взломано).

Решение:

  • Для установки взломанных приложений нужно произвести джейлбрейк iPhone, после чего проинсталировать «AppSync»(патч для системы установки мобильного устройства, позволяющий установить взломанные приложения как через Installous, так и с помощью iTunes с настольного ПК) из Cydia.

Ошибка 0xE8000013

Причина возникновения:

  • Простая ошибка синхронизации, иногда выскакивает у всех.

Решение:

  • Синхронизируйте свой смартфон снова, при необходимости сделайте перезагрузку.

Ошибка 0xE8000065

Причина возникновения:

  • Появилась проблема с операционной системой либо с iTunes.

Решение:

  • Поможет перезагрузка ПК, и смена порта USB. Если после этого ошибка снова выскочит, необходимо перепрошить айфон.

Ошибка 1

Причина возникновения:

  • Данная ошибка  может появиться в том случае, если вы решили прошить айфон неподходящей версией прошивки!

Решение:

  • Убедитесь в том, что данная прошивка подходит к айфону. Если вы уверены, в ее актуальности, то просто обновите iTunes до последней версии.

Ошибка 2

Причина возникновения:

  • Эта ошибка встречается очень редко, потому как она появляется при перепрошивке айфонов прошлых поколений на неофициальную прошивку с хактивацией и патчем ASR.

Решение:

  • Найдите иную прошивку.

Ошибки 6, 10

Причина возникновения:

  • Данная ошибка возникает при установке неофициальной прошивки с boot recovery-логотипами, отличными от стандартных.

Решение:

  • Перепрошейте iPhone с использованием другой неофициальной прошивки без кастомных boot recovery-логотипов или же используйте проверенную кастомную (неофициальную) прошивку.

Ошибка 9

Причина возникновения:

  • Kernel Panic — эта ошибка аналогична «синему экрану смерти» в компьютерах c ОС Windows. Она означает, что произошел сбой в ядре системы iOS.

Решение:

  • Практически не возникает при использовании стандартной прошивки. Если вы используете неофициальную прошивку, то вам нужно поискать новую.

Ошибка 10

Причина возникновения:

  • Может появится при использовании неофициальных прошивок. Если вы столкнулись с такой ошибкой, это означает, что в ней отсутствует LLB (Low Level Bootloader), который отвечает за загрузку системы.

Решение:

  • Скачать новую кастомную прошивку.

Ошибка 11

Причина возникновения:

  • В прошивке нет BBFW.

Решение:

  • Скачайте прошивку еще раз из официального источника или воспользуйтесь архиватором и добавьте недостающий файл в контейнер прошивки.

Ошибка 13

Причина возникновения:

  • Данная ошибка возникает при использовании повреждённого USB-кабеля или неработоспособного USB-гнезда.

Решение:

  • Найдите другой кабель USB. Если ошибка не пропадет, то нужно переустановить систему или воспользоваться другим компьютером.

Ошибка 14

Причина возникновения:

  • Данная проблема появилась из-за безуспешной попытки сделать джейлбрейк, или повреждено USB-гнездо.

Решение:

  • Попробуйте заменить USB-разъем, если не поможет, то необходимо перепрошить iPhone.

Ошибка 17

Причина возникновения:

  • Такая ошибка может возникнуть при обновлении неофициальной прошивки на другую.

Решение:

  • Для того, чтобы обновит кастомную прошивку на новую, нужно использовать режим восстановления и прошиваться следует с применением DFU-режима.

Ошибка 20

Причина возникновения:

  • Нельзя прошить iPhone из-за того, что он находится в режиме восстановления

Решение:

  • Нужно ввести iPhone в DFU-режим.

Ошибка 21

Причина возникновения:

  • Не отключен режим проверки подписи IPSW (расшифровывается как “iPhone Software”. Файлы с расширением .ipsw представляют собой архив с компонентами мобильной операционной системы iOS, подготовленные для установки на iPhone, iPad или iPod touch , всякий раз при обновлении устройства, iTunes загружает с серверов Apple новый IPSW, файлы используются пользователями для изучения работы iOS на iPhone, а также для джейлбрейка и разлочки), может появится при эксплуатации неофициальной прошивки.

Решение:

  • При появлении такой ошибки, необходимо установить кастомную прошивку при помощи PWNed DFU. Кастомную прошивку в таком случает рекомендуется создать при помощи PWNageTool(программа для создания прошивки)

Ошибка 23

Причина возникновения:

  • Скорее всего проблема с «хардварным» компонентом вашего айфона. Можно определить если смартфон не определяет IMEI или Mac адрес.

Решение:

  • К превеликому сожалению, в такой ситуации поможет только сервисный центр.

Ошибка 26

Причина возникновения:

  • NOR не подходит для данной версии прошивки.

Решение:

  • Просто скачайте другой файл прошивки из проверенного источника.

Ошибки 27, 29

Причина возникновения:

  • Может появится разве что на старых версиях iTunes 8-9.1 в ОС Windows.

Решение:

  • Обновите iTunes до последней актуальной версии.

Ошибка 28

Причина возникновения:

  • Наиболее вероятно, что проблема заключается в 30-pin разъеме айфона.

Решение:

  • Данную ошибку можно решить только путем похода в сервисный центр.

Ошибка 35

Причина возникновения:

  • Эта ошибка характерна для Mac OS X и возникает из-за неправильных прав доступа к папке с медиатекой iTunes.

Решение:

  • Необходимо запустить приложение «Терминал» ввести свой [username], после чего ввести код – sudo chmod -R 700  Users [username] Music iTunes iTunes Media.

Ошибка 37

Причина возникновения:

  • Возникает при использовании неофициальной прошивки (если в кастоме присутствует LLB от другого гаджета)

Решение:

  • Нужно создать новую кастомную прошивку с использованием правильного LLB.

Ошибка 39

Причина возникновения:

  • Такая ошибка возникает при появлении проблем с фотоальбомом или с доступом к интернету.

Решение:

  • Создайте новый фотоальбом, также обновите iTunes до последней версии и на компьютере отключите брэндмаузеры и антивирусы.

Ошибка 54

Причина возникновения:

  • Возникает при невозможности скопировать приложение с телефона. Зачастую появляется при копировании взломанных приложений или при копировании лицензионных приложений на компьютер который авторизован в iTunes

Решение:

  • Изначально нужно авторизовать ваш компьютер в iTunes Store. Для этого откройте вкладку «Магазин» потом «Авторизовать Компьютер».
  • Если не помогло, тогда нужно перейти по вкладкам «Настройки» «Синхронизация» «Сбросить историю синхронизаций», после чего удалить папку, которая находится по адресу C:Documents and Settings/All Users/Application Data/Apple Computer/iTunesSC/Info. После этого авторизируйте компьютер заново.
  • И еще один способ решения. Нужно зайти в папку с медиатекой, после этого перенести папку «Музыка» в другое место. Синхронизируйте ваш айфон с iTunes, после этого верните папку «Музыка» на прежнее место и синхронизируем повторно.

И самый сложный способ. Только для продвинутых пользователей:

  •  Открываем Cydia и загружаем SwapTunes. Этот твик позволяет синхронизировать iPhone с несколькими медиатеками;
  •  Запускаем SwapTunes;
  •  Открываем iFile и идем по адресу var/mobile/media/;
  •  Находим папку iTunes_Contrlol2 и удаляем из названия цифру 2;
  •  Папку iTunes Control необходимо удалять только после того, как будет создана новая папка;
  •  Теперь можно удалить SwapTunes и синхронизировать телефон с iTunes.

Ошибки 306, 10054

Причина возникновения:

  • Возникли проблемы с доступом к интернету.

Решение:

  • Необходимо отключить все прокси, выключить файрволы, брэндмаузеры и антивирусы.

Ошибка 414

Причина возникновения:

  • Контент, который вы пытаетесь скачать относится к категории 17+

Решение:

  • Необходимо изменить год рождения в информации профиля (Account Information).

Ошибки 10**

Причина возникновения:

  • Такие ошибки могут возникнуть при прошивке на более старую версию (даунгрейде) или обновлении на модем несоответствующей версии.

Решение:

  • Необходимо скачать и запустить TinyUmbrella, потом нажать на кнопку «Kick Device Out of Recovery».

Ошибка 1008

Причина возникновения:

  • iTunes не модет распознать символы, введеные в Apple ID. Может возникнуть из-за неправильной кодировки системы.

Решение:

  • Открываем вкладки «Магазин» «Просмотреть мою учетную запись».
  • Если в открывшемся окне все введено и отображается правильно, то жмем «Магазин» «Выйти».
  • Теперь нам необходимо переключить кодировку системы в UTF-8 или Win5112, после чего можно зайти в аккаунт заново.

Ошибка 1015

Причина возникновения:

  • Проблема при проверке файла прошивки.

Решение:

  • Зачастую эта проблема появляется при попытке прошить смартфон на старую версию прошивки. Помните, что для даунгрейда вам необходимо использовать сохраненные SHSH, если вы их не сохранили, то можете забыть о даунгрейде.
  • Также может возникать из-за блокировки серверов Apple системой, для того, чтобы решить это необходимо стереть всю информацию о серверах Apple из файла host, который можно найти по адресу C:/Windows/System32/drivers/etc/hosts (Windows)
    etc/hosts (Mac OS X).

Код выглядит так:

  • 74.208.105.171 gs.apple.com

Ошибки 14**

Причина возникновения:

  • Вероятней всего, что вы закачали поврежденный файл прошивки или же у вас неисправное USB-гнездо.

Решение:

  • Скачайте другую прошивку и попробуйте другой USB-разъем.

Ошибки 16**

Причина возникновения:

  • Не отключена система проверки файлов прошивки.

Решение:

  • Рекомендуется сделать джейлбрейк айфона. Если же вы хотите установить неофициальную прошивку с iOS 4/5 то при возникновении данной ошибки, нужно использовать PWNed DFU.

Ошибки 1600, 1611

Причина возникновения:

  • Неофициальная прошивка, которую вы пытаетесь установить на iPhone, не совместима с DFU-режимом.

Решение:

  • Можно использовать «Recovery Mode», не помогло – скачайте иную прошивку.

Ошибка 1619

Причина возникновения:

  • Версия iTunes не совместима с вашим айфоном.

Решение: обновите iTunes.

Ошибка 1644
Причина возникновения:

  • Возникла проблема при прочтении файлов прошивки.

Решение:

  • Данная ошибка возникает очень часто. Убедитесь, что никакие приложения не используют файл прошивки. В том случае если, ошибка продолжает выскакивать, перезагрузите компьютер.

Ошибки 20**

Причина возникновения:

  • Возникли проблемы с кабелем или USB-гнездом компьютера.

Решение:

  • Возьмите другой кабель или воспользуйтесь другим USB-разъемом. Если ошибка не пропадает используйте другой компьютер.

Ошибка 2005

Причина возникновения:

  • Возникает при повреждении айфона. iTunes не может подтвердить запрос с телефона.

Решение:

  • Поход в сервисный центр!

Ошибки 3000, 3999

Причина возникновения:

  • Проблема при попытке достучатся к серверу Apple.

Решение:

  • Убедитесь, что на вашем компьютере открыты порты #80 и #443. Если у вас включен антивирус или брэндмаузер, то добавьте адрес gs.apple.com в доверенные (исключения)

Ошибки 3001, 5103, -42110

Причина возникновения:

  • iTunes не может загрузить видеофайлы, возникли проблемы при хешировании.

Решение:

  • Обновите iTunes и QuickTime до последней версии.
  • Если проблема не исчезла, удалите папку SC Info, которая находится по адресам:

C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Apple Computer/iTunes (Windows XP, 7)
C:/Program Data/Apple Computer/iTunes (Windows)
users/Shared/SC Info (Mac OS)

Ошибки 3002 и 3194

Причина возникновения:

  • Проблема доступа к серверу gs.apple.com. Причинами этому являются: измененный файл Hosts, а также отсутсвие сохраненных SHSH, которые нужны для произведения даунгрейда. Не исключено, что сервера Apple в данный момент просто перегружены и необходимо повторить попытку позже.

Решение:

  • При даунгрейде прошивки убедитесь, что у вас сохранены SHSH, если они отсутствуют, то просто забудьте о даунгрейде и впоследствии всегда сохраняйте SHSH при помощи TinyUmbrella. Важно – SHSH уникальны и скачать их из интернета не представляет возможности.
  • Также обратите внимание, что ошибка может возникнуть и при перепрошивке на официальную версию iOS, убедитесь в том что вы перепрошиваете на актуальную версию iOS.

Ошибка 3004

Причина возникновения:

  • На вашем компьютере нету доступа к сети.

Решение:

  • Подключите компьютер к интернету. Если ошибка не пропала тогда выключите брэндмаузеры и антивирусы.

Ошибка 5002

Причина возникновения:

  • Возникала проблема при проведении платежа.

Решение:

  • Необходимо удалить из Account Billing Information данные о вашей кредитной карте, после чего скачать любое бесплатное приложение и добавить кредитную карту снова.

Ошибки 8008, -50, -5000, -42023

Причина возникновения:

  • iTunes не может записать скачанный файл на диск.

Решение:

  • Необходимо удалить следующие папки:

Mac OS X: ~ Music iTunes iTunes Media Downloads

Windows XP: C:/Documents and Settings/Имя пользователя/My Documents/My Music/iTunes/iTunes/MediaDownloads

Windows Vista: C:/Users/Имя пользователя/Music/iTunes/iTunes/MediaDownloads

Windows 7: /C:Users/Имя пользователя/My Music/iTunes/iTunes/MediaDownloads

  • Теперь перейдите по вкладкам «Магазин» «Проверить доступные загрузки».

Ошибка 8248

Причина возникновения:

  • Это достаточно редкая ошибка, которая обусловлена конфликтом процесса Memonitor.exe, который может запускаться такими приложениями, как Sprint Music Manager. Возникает только на Windows.

Решение:

  • Откройте диспетчер задач и завершите процесс Memonitor.exe, после чего удалите все приложения, которые могут его запускать.

Ошибка 9006

Причина возникновения:

  • Ошибка возникает при проблеме во время загрузки прошивки в iTunes. Существует вероятность того, что загрузка была заблокирована антивирусом или брэндмаузером.

Решение:

  • Нужно обновить iTunes после чего отключить все антивирусы и брэндмаузеры.
  • Необходимо скачать прошивку с сайта Apple или с проверенных сайтов. После этого, для прошивки на нее необходимо нажать Shift + «Обновить» для Windows, Alt + «Обновить» для Mac OS X и в открывшемся окне iTunes выбрать загруженный файл прошивки.
  • Можно также обновиться в автоматическом режиме не выбирая прошивку вручную, для этого скопируйте файл загруженной прошивки по адресам:

(Windows XP): C:/Documents and Settings/Имя Пользователя/Application Data/Apple Computer/iTunes/iPhone/Software Updates

(Vista и Windows 7): C:/Users/Имя Пользователя/AppData/Roaming/Apple Computer/iTunes/iPhone/Software Updates

(Mac OS): user/lybrary/itunes/iphone/sofware update

  • Если вы сделали все верно и не переименовали файл прошивки, то iTunes использует загруженную вами прошивку и не будет скачивать её с сервера Apple.

Ошибка 9807

Причина возникновения:

  • Обнаружена проблема во время подключения к серверу для проверки сертификатов, а также подписей прошивки.

Решение:

  • Поскольку ошибка всплывает если запущены различные антивирусы и брэндмаузеры, то вам просто нужно открыть доступ для таких адресов: evintl-ocsp.verisign. com и evsecure-ocsp.verisign.com

Ошибка 9808

Причина возникновения:

  • Возникла проблема во время авторизации в iTunes Store.

Решение:

  • Вам необходимо пройти по следующим вкладкам iTunes: «Пуск» – «Панель Управления» – «Настройки обозревателя» – «Дополнительно» и отметить галочками пункты SSL 3.0 и TLS 1.0. Чтобы изменения вступили в силу сделайте перезагрузку системы.

Ошибка 9813

Причина возникновения:

  • iTunes обнаружил проблему с файлами ключей под названием Keychain. Данный файл являет собой ключи-root, которые используются в некоторых приложениях. Может всплыть только на Mac OS X.

Решение:

  • Очистите кэш браузера Safari, а после скопируйте файлы “X509Anchors SystemRootCertificates.keychain” и “SystemCACertificates.keychain” по адресу: System/Library/Keychains X509Anchors. Такие файлы ключей можно скопировать с любого Mac, с аналогичной версией операционной системы.

Ошибка 13001

Причина возникновения:

  • По всей видимости был поврежден файл библиотеки iTunes. Зачастую такая ошибка может всплыть у тех, кто использует внешний накопитель для хранения файла медиатеки.

Решение:

  • Нужно создать новый файл библиотеки iTunes, удалите поврежденный файл iTunes Library.itl, расположенный в папке iTunes. Теперь нужно запустить iTunes и файл медиатеки должен появится сам.

Ошибки 13014, 13136, 13213

Причина возникновения:

  • Проблемы с программой iTunes.

Решение:

  • Попробуйте перезагрузить компьютер.
  • Закройте iTunes, а также отключите антивирусные программы и брэндмаузер. Запустите iTunes и произведите синхронизацию снова.
  • Нужно отключить Genius, который расположен в боковом меню iTunes (откройте вкладку «Вид» – «Скрыть боковое меню Genius»).
  • Скачайте последнюю версию iTunesи установите.

Ошибка 13019

Причина возникновения:

  • Проблема с медиатекой iTunes.

Решение:

  • Попробуйте выяснить при синхронизации какого контента всплывает ошибка. Как только вы обнаружили это – отмените синхронизацию данного контента и синхронизируйте айфон по заново. Если синхронизация произошла успешно, то можете попробовать включить в синхронизацию проблемный контент.
  • Зайдите в папку, в которой расположен файл медиатеки iTunes. По умолчанию он расположен по адресу «Моя Музыка» – «iTunes», после этого переместите файл iTunes Library в другое место (не удаляйте его!) и попробуйте сделать синхронизацию. В том случае если ошибка не появилась, переместите файл iTunes Library обратно.

Ошибка -39

Причина возникновения:

  • Не удается загрузить купленную музыку из iTunes Store.

Решение:

  • Скачайте последнюю версию iTunes и QuickTime с официального сайта Apple.
  • Выключите все веб-ускорители, после перезагрузите компьютер.

Ошибка -50

Причина возникновения:

  • Ошибка выскакивает из-за отсутствия соединения с серверами Apple. Судя по всему, доступ к серверам могут запретить антивирус или брэндмаузер.

Решение:

  • Выключите антивирус и брэндмаузер. Откройте доступ к серверам itunes.apple.com и ax.itunes.apple.com.
  • Ошибка может возникнуть при загрузке файлов видео. Почистите кэш видео загрузок, который можно найти по адресу:

Windows XP – C:/Documents and Settings/User name/My Documents/My Music/iTunes/iTunes/Music Downloads.

Windows Vista – C:/Users/username/Music/iTunes/iTunes/Music Downloads.

Mac – HomeDirectory/Music/iTunes/iTunes/Music Downloads

  • В данных папках необходимо найти проблемный видеофайл, который будет иметь расширение TEMP (*.tmp). Для того, чтобы видеть расширения нужно включить возможность их просмотра в свойствах папки. После того, как вы удалите данный файл просто начните загрузку видеофайла снова.

Ошибка -3221

Причина возникновения:

  • iTunes не может достучатся к серверам iTunes Store, по всей видимости проблема заключается в блокировке файлов.

Решение:

  • Нужно изменить права доступа ко всем файлам iTunes, а также iTunes Helper, разрешив этим файлам пересылку данных на другие сервера.

Ошибка -3259

Причина возникновения:

  • Проблема при подключении к серверам Apple.

Решение:

  • Нужно выйти и войти в учетную запись iTunes Store, в случае если ошибка останется, то скачайте и установите последнюю версию iTunes, а также необходимо очистить список активных загрузок в iTunes.
  • Заходим в пуск и открываем системную утилиту «Выполнить», в которой необходимо ввести «msconfig». В открывшемся окне нужно проверить, находятся ли iTunes и QuickTime в списке автозапуска. Также проверяем есть ли там службы «AppleMobileDevice», и «Сервис iPod». При необходимости настраиваем их автозапуск, после чего перезагружаем компьютер.
  • Отключите антивирус и брэндмаузер.

Ошибки -9800, -9812, -9815, -9814

Причина возникновения:

  • Ошибки возникают в том случае если время системы, отличается от времени в iTunes Store.

Решение:

  • Установите актуальное время в системе. Рекомендуем синхронизировать дату и время с серверами Apple.

Теперь вы знаете как исправить ошибки iPhone и iTunes. Уважаемые владельцы iРhone, если вы самостоятельно не смогли решить проблему, которая беспокоит ваш  iPhone напишите нам на электронную почту [email protected] или в онлайн чат и наши специалисты смогут оказать вам помощь.

Ошибка 16 при восстановлении iphone 4. Использование DFU Mode

В принципе, нет ничего сложного в откате заводских настроек на IPhone 4s, но нередко при их восстановлении через iTunes могут происходить непредвиденные проблемы, например, появляться странная ошибка 29.

Это довольно неприятный и распространённый баг, который может возникнуть не только при откате настроек, но и при обновлении, прошивке, синхронизации и просто включении. Почему это происходит и что делать в этом случае?

Что означает ошибка 29?

Причиной возникновения подобной ошибки может послужить:

  1. Обычный сбой системы – поэтому перепрошивка или повторение процедуры восстановления могут исправить проблему.
  2. Старая версия iTunes – ошибка 29 крайне вероятна.
  3. Неисправность аккумулятора – очень распространённая причина.
  4. Неполадки с нижним шлейфом.
  5. Проблема с микросхемой питания.

Ошибка 29 при восстановлении iPhone – методика исправления

Способ №1

Самый простой и доступный метод – если восстановление делалось через компьютер, необходимо перезагрузить операционную систему, переподключить смартфон к другому USB-порту, при возможности с другим шнуром, и заново повторить процедуру восстановления — часто помогает.

Способ №2

Прежде чем, пытаться восстановить настройки заново, нужно убедиться, что проблема не в программном обеспечении. Версия iTunes должна быть самой свежей – поэтому, при необходимости, следует обновить её. Также, стоит обратить внимание на версию операционной системы. Только последние версии этих программ могут гарантировать успешный откат на заводские настройки.

Способ №3

Можно попробовать отключить антивирусную программу и брандмауэр. Если не помогло – возможно, стоит попробовать провести процедуру заново на другом компьютере и немного позже.

Дополнительные меры

Чем ещё может быть вызвана данная ошибка и что можно предпринять?

Замена/восстановление аккумулятора

Как уже сказано, частой причиной, по вине которой может произойти ошибка 29, является неисправная или неоригинальная батарея. Поэтому, в случае её возникновения, аккумулятор меняется, и, главное, чтобы он был произведён на родном заводе-изготовителе, а не в Поднебесной. Хотя, скорее всего — это миф, дабы потребители покупали дорогие оригинальные АКБ. Но для тех, кто не желает рисковать, приобретая неизвестный аккумулятор, здесь приводятся номера, которые должны присутствовать на родных батареях: 616-0580, 616-0579, 616-0581.

Причём оригинальный аккумулятор на iPhone потребуется только на время перепрошивки или отката настроек – потом можно вернуть старый АКБ, если он, конечно, в рабочем состоянии. По идее, ошибка появляться не должна. Но, как понять, что дело в нём – ведь покупать новую батарею недешёво, а дело может оказаться не в ней. Конечно, можно попросить батарею у знакомого, если есть такой. В других случаях, можно попробовать оценить состояние АКБ самостоятельно.

Сразу стоит отметить, что оценить работоспособность аккумулятора не так просто, но всё же есть смысл попытаться. Здесь на помощь придут некоторые специальные приложения.

Battery Life – после установки на экране смартфона будет видно, насколько износился аккумулятор. Есть четыре режима: отлично, хорошо, плохо и очень плохо. Также, можно проверить сколько раз производилась зарядка.


iBackupbot – это приложение для компьютера/ноутбука. Для проверки, смартфон или иное устройство, работающее на iOS, подключается через usb-шнур, после чего запускается уже установленное приложение, и в разделе Девайсы/ Devices выбирается конкретный гаджет. После этого будут показаны все технические данные по нему. Если нажать на кнопку Больше информации/ More Information – можно увидеть, сколько раз заряжали АКБ. Если количество уже перевалило за пару сотен – стоит задуматься о покупке новой батареи, и, вероятно, что причина ошибки 29 в нём, хотя не факт.


И опять же, даже если эти приложения показывают, что аккумулятор, так сказать, «дышит на ладан», не стоит спешить его выкидывать и бежать в магазин за новым. Можно попробовать дать шанс старому – для этого его калибруют.

В чём суть процедуры? Дело в том, что со временем контролёр, который отвечает за заряд батареи, начинает давать сбой, часто недостаточно её заряжая. И нередко это происходит при перепрошивке или прочих похожих процедурах, что ведёт за собой появление ошибки 29. А процедура калибровки позволит «обнулить» этот контролёр.

Последовательность действия несложная:

  • Необходимо полностью разрядить батарею (до упора) – музыка, видео, игры обязательно помогут;
  • Теперь, когда АКБ гарантировано «мёртв», смартфон ставится на зарядку, желательно от сети – это обеспечит более качественный заряд. После того как его уровень достигнет 100% — необходимо ещё немного поддержать смартфон в сети для верности;
  • Далее, снова повторяются первые два пункта. Нельзя нарушать технологию – иначе ничего не получится.

Всё, теперь, когда АКБ снова полностью заряжен, можно пробовать делать процедуру восстановления и проверять на наличие ошибок. Не помогло? Тогда придётся покупать или искать новую батарею.

Очистка файла hosts

При прошивке, произведённой не должным образом, не исключено появление ошибки 29 во время восстановления заводских настроек. И порой при попытке правильно прошить смартфон, возникает вся та же пресловутая 29-я ошибка. В этом случае поможет исправление файла hosts. Что за файл такой? Он содержится как в операционной системе Windows, так и в iOS на смартфонах от Apple. Одна строка в этом файле может заблокировать доступ к Apple-серверам при перепрошивке.

Почему? Да потому что прошивка должна поддерживаться серверами Apple. Если это так – они подписывают её особым хешем и отправляют в iTunes. Если ставилась неподдерживаемая прошивка, то, вероятно, использовалась программа TinyUmbrella, которая прописала в файл hosts строку, перенаправляющую iTunes на сервера Cydia.

Прошилось, но потом при попытке установить свежею прошивку, может возникнуть досадная неприятность – на серверах Cydia ещё нет этой версии прошивки, обновления приходят туда с опозданием. В итоге операция не удаётся и появляется сообщение об ошибке.

Что делать? Получить к нему доступ на Windows не так сложно – достаточно вбить название файла в поиске, после чего отредактировать его с помощью простого блокнота. Если операции производятся непосредственно со смартфона – не исключено что для поиска, открытия и редактирования файла hosts потребуется специальная программа.

Можно порекомендовать удобный файловый менеджер для устройств, работающих под IOS — iFunBox. Устанавливается прямо на компьютер – интерфейс интуитивно понятен, поэтому найти нужный файл не будет представлять труда. Пример на Mac:


У айфона файл hosts находится в этой же папке (etc). Теперь нужно найти строку 74.208.10.249 gs.apple.com – вся проблема в ней. Её можно просто удалить или поставить перед ней #решетку. А чтобы шибкий интеллект TinyUmbrella заново не прописал свою строку – запретить ему делать это, сняв пометку с пункта Set Hosts to Cydia on Exit.


Эти способы может применить даже сравнительно неопытный юзер, но порой причиной являются более сложные поломки, например, неисправность шлейфа с разъёмом или запитывающей микросхемы. В этом случае не рекомендуется пытаться чинить свой четвёртый Айфон самостоятельно – лучше обратиться к специалистам.

Проводить процедуру восстановления для iPhone 4 может потребоваться при нештатной работе системы, отдельных модулей, или если забыт пароль экрана блокировки. Расскажем, как сохранив фото и иную пользовательскую информацию, реанимировать Айфон и избавиться от сбоев, при которых система выдает коды 3004, 2009, 16, 4005, 4013, 3194.

Создание бэкапа

Любой способ восстановления iPhone подразумевает установку новой прошивки и потерю всех личных данных на Айфоне. К счастью, архивные копии фото и иной важной информации сделать просто. Потребуется iTunes и компьютер:

  1. Подключите iPhone к компьютеру;
  2. Когда определится устройство, кликните по его иконке правой кнопкой;
  3. В контекстном меню выберите команду создания копии.

Айфон можно синхронизировать и с любым из бесплатных облачных сервисов — так каждое сделанное фото при подключении через Wi-Fi гаджет выдает в сетевое хранилище.

Стандартный способ сброса настроек

Это простой метод, позволяющий во многих случаях избавиться от глюков при работе iPhone. Пользовательская информация и фото не сохраняются, настройки сбрасываются до заводских. Чтобы не испытывать дополнительных трудностей при восстановлении прошивки лучше сразу использовать свежую версию iTunes, а также iOS.

Хотя приложение на компьютере может скачать ОС за вас в ходе прошивки, но при этом иногда Айфон выдает сбои 3194, 3004, 4005, 21, 11 и т. п. Кроме того, версия iOS, установленная автоматически, будет самой последней, что устраивает далеко не каждого владельца iPhone.

Порядок штатной прошивки девайса следующий:

Аппарат перейдет в Recovery Mode и сбросит настройки до заводских, пользователь получит возможность вернуть контакты, фото и т. п. через созданный бэкап.

Стандартное обновление

Если никаких архивных сохранений вы не делали, Айфон выдает сбои, требуется перепрошивка, но терять личные данные не хочется, попробуйте выполнить не восстановление, а обновление системы. В этом случае iOS тоже будет перепрошита, но фото и вся другая информация никуда не пропадет. Шанс на исправление багов в этом случае меньше, да и пароль сбросить не удастся .

Начиная с 5-й версии iOS этот метод обновления доступен не только через iTunes, но и просто при доступности сети Wi-Fi. Подробно рассматривать первый способ не имеет смысла, так как он полностью повторяет описанный выше способ восстановления, просто в 4-м пункте следует нажимать кнопку «Обновить». По сети Wi-Fi сделать это еще проще:

  • в разделе «Основные» настроек гаджета откройте «Обновление ПО»;
  • отобразится строка со свежей версией прошивки, кликните по нижней строчке загрузки и обновления.

Останется дождаться окончания процесса. iOS будет переустановлена, пароль, настройки, фото и т. д. сохранятся.

Исправляем ошибки в Recovery Mode

С Recovery Mode можно решить большинство возникших проблем и сбросить пароль. Восстановление осуществляется также через Айтюнс, данные, в т. ч. фото, контакты и т. д. не сохраняются. Методика перепрошивки аналогична описанной выше, только в режим Recovery пользователь вводит свой Айфон уже самостоятельно. Последовательность действий:

  1. Отключите аппарат.
  2. Зажмите и удерживайте Home на телефоне, в это время подключите его кабелем к компьютеру через iTunes.
  3. Появление иконки медиаплеера и USB-кабеля на дисплее будет указывать, что телефон перешел в режим Recovery.
  4. Если Айтюнс не загрузился автоматически, запустите его и убедитесь, что медиаплеер распознал подключенный девайс — на экране появится соответствующее уведомление.
  5. Далее точно так же выберите Айфон, зажмите Shift и кликните по кнопке восстановления.
  6. Останется указать расположение новой прошивки, запустить процесс и дождаться его окончания, ввести пароль Apple ID и обновить настройки.

Использование DFU Mode

Даже при простом обновлении прошивки, необходимости сбросить пароль и т. д. рекомендуется делать это в обход ОС через режим DFU, заранее сделав бэкап, сохранив фото, скачав файл прошивки и затем восстановив личные данные. Таким способом можно устранить не только самые тяжелые программные неисправности, сбросить пароль, но и избежать всевозможных сбоев, например, с кодами 16, 21, 11, 4005, 3194 и т. п., часто возникающих при переустановке ОС в другими методами.

Последовательность переустановки в данном случае полностью повторяет описанное выше за исключением того, что Айфон нужно будет принудительно ввести в режим именно DFU, а не Recovery. Делается это следующим образом:

  1. Подключите к компьютеру Айфон и выключите последний, либо удерживайте в течение 10 секунд одновременно кнопки включения и «Домой».
  2. Спустя 10 секунд кнопку включения отпустите, при этом «Домой» удерживая нажатой.
  3. Продолжайте держать ее зажатой до тех пор, пока на ПК не отобразится сообщение об обнаружении гаджета.

Обнаружен он будет, судя по сообщению, в Recovery Mode, однако распознать режим DFU можно по отсутствию какого-либо изображения на дисплее — он в зависимости от модели должен быть черным или белым.

Возможные сбои при перепрошивке

Чтобы сбросить пароль и устранить программные неисправности гаджетов от Apple, лучше использовать режим DFU. Однако многие пользователи испытывают определенные трудности со входом в него, поэтому чтобы убрать пароль, делают переустановку iOS непосредственно из системы или в Recovery Mode, из-за чего иногда возникает ошибка. Коды могут различаться — 16, 21, 11, 4005, 4013, 4014, 3194 и др. Рассмотрим ниже причины сбоев при обновлении и то, как можно с ними бороться.

Появление сбоев с кодами 4005, 4013 и 4014

Коды 4005, 4013 и 4014 появляются в основном после отсоединения гаджета от ПК в процессе обновления, или если программа прервалась по иным причинам в ходе выполнения. Для исправления ситуации:

  • установите iTunes самой свежей версии;
  • попробуйте использовать другой оригинальный USB-кабель или даже компьютер;
  • принудительно выполните перезагрузку девайса;
  • если использовался передний порт USB, задействуйте задний.

Часто ошибка с номером 4005, 4013 и 4014, наряду с 16, 21, 11 и др. возникает по причине неисправной аппаратной части iPhone. Например, при падении устройства могут нарушаться контакты чипа модема, микросхемы компаса и др. При обновлении телефон диагностирует все модули и если не находит хоть какой-то, выдает окно с описанием неисправности — ошибка 11, 16, 21, 4005, 4013 или 4014. Поэтому если перечисленные способы не помогли, Айфон придется относить в сервис, где мастер должен будет перепаять проблемные чипы.

Сбой 3004 при обновлении

Иногда при переустановке iOS через Айтюнс процесс прерывается кодом 3004. Основные причины здесь две:

  • блокирование установки ПО антивирусом, в результате чего Айтюнс теряет возможность связаться с сервером;
  • работа брандмауэра, расценивающего скачиваемую информацию как угрозу и также ее блокирующего.

Ошибка 3004 часто устраняется очень просто:

  1. Отключите все ПО безопасности, после чего заново запустите режим обновления через Айтюнс.
  2. Иногда назначение браузера Internet Explorer основным решает проблему с кодом 3004. Это делается во вкладке «Программы» свойств браузера.

Если все-таки отображается ошибка 3004, очистите вашу систему от вирусов. Вредоносный код, наряду с используемым в гаджете пиратского ПО, может также привести к невозможности проведения переустановки iOS из-за сбоя 3004.

Переустановка не завершается из-за кода 2009

Если обнаруживается обрыв соединения компьютера с девайсом, Айтюнс выдает сообщение, что найдена ошибка 2009 и процесс прекращается. Решается задача с появлением 2009 следующими способами:

  1. Поменяйте кабель на другой оригинальный Apple USB;
  2. Подключитесь через другой USB-порт или компьютер с установленным плеером Айтюнс;
  3. Отключите от ПК все работающие USB-девайсы за исключением необходимых — клавиатуры, мыши и непосредственно перепрошиваемого устройства.

Если ошибка 2009, 4005 и др. не устраняется, iPhone придется отдать на обслуживание.

Неисправности с кодами 11, 16 и 21 и т. п. не дают перепрошить устройство

Если телефон не перепрошивается и выдает сбои 11, 16 или 21, велика вероятность аппаратных проблем. Это может быть неисправность радиомодуля, несовпадение контрольной суммы IMEI и серийного номера девайса. По этой причине ранее ошибка 11, 16 и 21, как и 4005 могла появляться на iPhone 4 и 4S после восстановления в Китае — они продавались под маркой «как новые» или Refurbished.

  1. Обновите iTunes, отключите стороннее ПО безопасности;
  2. Используйте другой оригинальный кабель USB;
  3. Проверьте работоспособность ПК, сети, сделайте еще пару попыток переустановки iOS, используя режим DFU — так вероятность появления окошка сбоев 11, 16 и 21 будет минимальной.

Если все попытки неудачны, система выдает коды 11, 16 и 21, 4005, то устранять проблемы придется в сервисе.

Ликвидация сбоя 3194

Ошибка 3194 выдает невозможность получения программой Айтюнс при отправлении запроса на подпись прошивки ответа от серверов Apple. Причины появления кода 3194:

  • изменения в файле hosts, например, для использования при кешировании серверов Cydia;
  • Apple не выдает подписи на старые прошивки, инициируя появление сбоя 3194.

Способов устранения неисправности 3194 несколько:

  1. Обновите Айтюнс.
  2. Установите на ПК приложение TinyUmbrella. После запуска утилиты откройте вкладку Advanced и снимите галочку напротив строчки Set Hosts to Cydia и снова попытайтесь восстановиться. В этом случае iTunes перестанет подключаться к Cydia вместо серверов Apple и выдавать сбой 3194.
  3. Откройте на компьютере системный файл hosts с помощью «Блокнота». Удалите из файла строчку 74.208.105.171 gs.apple.com, сохранитесь и перезагрузите ПК.

Один из предложенных вариантов наверняка сможет избавить вас от появления сбоя — ошибка 3194 исчезнет, после чего можно будет перепрошить телефон, ввести новый пароль, вернуть фото и настройки.

Все пользователи iPhone часто сталкиваются с тем, что возникает необходимость обновить телефон. Обновление традиционно происходит через программу на компьютере, которая называется iTunes. Но что же делать если вы только поставили свой iphone или iPad на восстановление или обновление почти закончилось, но тут неожиданно на экране появляется сбой: «iPhone «iPhone» не может быть восстановлен. Произошла неизвестная ошибка (21).» Какие могут быть причины, что не удалось восстановить iphone 4s или iphone 4 и ошибка 21 помешала нам? Как можно самостоятельно исправить эту ошибку? Мы постараемся помочь вам с помощью этой статьи.

Ошибка 21 при восстановлении iPhone 5 и 5s

Безусловно, компания Apple выпускает продукты, которые очень редко поддаются воздействию и времени и поломки у них случаются достаточно реже, чем в других телефонах, но увы и тут бывают проблемы, чаще всего встречаются в айфон 4 и 4s.

Чем может быть вызвана ошибка 21?

Сама ошибка несёт за собой понятие неисправности устройства. Поэтому в первую очередь убедитесь в том, что все взаимодействующие устройства исправны.

  • Несовместимость устройств;
  • Неправильное подключение;
  • Неисправность USB-порта;
  • Использование не оригинального зарядного устройства;
  • Падение телефона;
  • Устаревшие обновления смартфона

Как исправить проблему?

Ещё один вариант для продвинутых пользователей

Ещё одной причиной почему могла возникнуть проблема «iTunes не удалось восстановить iphone 5 ошибка 21» мог послужить сбой DFU-режима при джейлбрейке, а это именно тот путь, с помощью которого у пользователя появляется возможность полного доступа к абсолютном всем файла смартфона.

Чтобы исправить эту проблему необходимо воспользоваться специальной программой redsn0w_win_0.9.15b3, с её помощью можно восстановить телефон с помощью DFU режима. Для этого воспользуйтесь следующей инструкцией:

  1. Необходимо подключить смартфон к вашему компьютеру с помощью USB, после чего запустить Айтюнс.
  2. Следующим шагом необходимо задержать главную клавишу и клавишу питания примерно на 10 секунд.
  3. Следующим действием вам будет необходимо отпустить кнопку питания, но всё ещё удерживайть главную клавишу, до тех пор пока Айтюнс не обнаружит ваш Айфон, который находится в состоянии восстановления.
  4. Теперь смартфон находится в процессе DFU, на дисплее не должно быть ничего изображено.
  5. Находясь в таком состоянии Айтюнс всё равно будет воспринимать айфон на восстановлении данных. Как только вы вновь увидите извещение об ошибке 21 начинайте восстановление IPSW
  6. По окончанию процесса данная проблема больше не должна высвечиваться на экране.

Если не один из этих способов не смог разрешить эту проблему, то советуем вам обратится в сервисный центр. Потому что смартфон мог повредится от малейшего падения. Возможно, что случилось повреждение отдельных внутренних деталей смартфона или перегорели некоторые отдельные части и без взгляда опытного мастера вам не узнать этой проблемы.

При обновлении айфона произошла ошибка

Первоочередные действия

  1. Убедитесь, что на компьютере Mac с macOS Catalina 10.15 используется последняя версия программного обеспечения. Если используется компьютер Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо компьютер с Windows, убедитесь, что на нем установлена последняя версия программы iTunes.
  2. Если устройство не удается восстановить и появляется сообщение «Произошла неизвестная ошибка [номер ошибки]», выполните инструкции в этой статье. 

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, попробуйте выполнить следующие действия.

Конфликты ПО

Такая причина как конфликты ПО являются причиной многих ошибок при работе iTunes и iPhone, а не только под номером 14. Возникают эти конфликты вследствие некорректной настройки антивируса и/или брандмауэра Windows. Защитные программы бывают настроены так жестко, что считают подозрительным, например, обращение программы iTunes к серверам Apple.

Чтобы проверить, заключается ли ошибка в чересчур старательном защитном сервисе — отключите антивирус и/или брандмауэр и проверьте, не нормализовалась ситуация. Если iTunes перестала выдавать ошибку, активируйте защитные программы опять, но перенастройте их, внеся iTunes в список доверенных приложений. В том случае, если данный шаг не поможет — также обновите защитные сервисы до актуальных версий. В некоторых случаях может понадобиться полное удаление антивируса и установка заново.

Итак, как мы уже сказали в начале статьи — причин возникновения ошибки 14 может быть масса, но способы ее устранения весьма просты. Однако мы не исключаем вероятность того, что ни одно из выше изложенных руководств вам не поможет. Что же делать тогда? Не переживайте! У Apple — отличная служба русскоязычная служба поддержки, так что если зашли в тупик — смело звоните (8–800–333–51–73) и вам обязательно помогут!

Обновите программное обеспечение на своем Mac или ПК

При выводе ошибки 10 ваше устройство iOS может иметь более новую версию iOS, чем поддерживает ваш компьютер. Вам необходимо обновить программное обеспечение на своем Mac или iTunes с ОС Windows перед обновлением или восстановлением устройства iOS.

macOS 10.11 и более поздних версий:

  1. Отключите и повторно подключите свое устройство iOS к компьютеру. Возможно, придется разблокировать устройство iOS, прежде чем оно будет распознано компьютером Mac.
  2. Если выводится сообщение «Требуется обновление программного обеспечения для подключения к вашему устройству iOS», нажмите «Установить» для загрузки и установки программного обеспечения, чтобы компьютер Mac мог обновить или восстановить устройство iOS.

Windows: Обновить до последней версии iTunes.

Если продолжает отображаться ошибка 10 или не открывается диалоговое окно с запросом обновления программного обеспечения на вашем компьютере Mac, обратитесь в службу поддержки Apple.

Ошибка 14 при восстановлении iPhone 5/5s

Не поверите, но даже в безукоризненном союзе — iPhone+iTunes случаются проблемы. Правда, пользователи настолько не готовы к этому, что видя сообщение об ошибке, особенно в процессе обновления или при восстановлении iPhone, впадают в ступор. И очень зря! Ведь хоть неполадки и возникают, Apple помогает их очень оперативно и просто решать!

Все ошибки «яблочный» гигант систематизировал и привел рекомендации по методам их устранения. В этой статье поговорим, что делать если возникает ошибка под номером 14 на iPhone 5S. Кстати, данный программный сбой характерен не только для пятерки с индексом «S», с iPhone 6 ошибка 14 тоже может случится, да как собственно и с любым другим — iPhone 5С, iPhone 4S и т. д. К счастью, наши инструкции актуальны для любой модели i-смартфона.

Убедитесь, что устройство подключается к серверам Apple.

Появление ошибки 1671 означает, что компьютер загружает необходимое программное обеспечение. Дождитесь окончания загрузки и повторите попытку.

Появление сообщения об одной из перечисленных ниже ошибок может означать, что компьютеру не удается подключиться к серверам Apple либо устройству iPhone, iPad или iPod touch.

  • 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200
  • «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
  • «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».

Выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что ваш компьютер может обмениваться данными с серверами обновления программного обеспечения Apple.
  2. Проверьте программы сторонних разработчиков для обеспечения безопасности.

Появление ошибки 4037 означает, что обновить устройство с помощью компьютера невозможно, так как оно защищено паролем и не было разблокировано для проведения обновления или восстановления. Разблокируйте устройство и повторите попытку. Узнайте, что делать, если вы не помните пароль.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Исправляем неизвестную ошибку 3194 в iTunes при восстановлении iPhone

Способ 1. Удаляем iTunes, скачиваем новую версию отсюда и устанавливаем.

Стоит отметить, что чаще всего на этом проблема и устраняется. Если же обновление iTunes не помогло — переходим к способу 2.

Способ 2. Правим hosts-файл. Закрывайте iTunes и запускаем блокнот с правами администратора:

В меню «Файл» выбираем пункт «Открыть» и идем в папку C:WindowsSystem32driversetc. Там и лежит файл hosts.

Примечание: В случае, если у Вас не Windows, а Mac OS X, то нужно в Finder в меню «Переход» выбрать пункт «Переход к папке» и перейти в каталог /etc. Там уже с помощью TextEdit открыть hosts-файл.

При этом iTunes тоже должен выдать окно с сообщением что подключенное устройство находится в режиме DFU. Нажимаем кнопку «Восстановить iPhone»:

Попробуйте заново восстановить прошивку.

Если ничего не помогло…. В этом случае проверьте, не заблокирован ли iTunes в используемом Вами фаерволе или антивирусе, иначе пока Вы его из заблокированных не уберете — доступа к серверу не будет. Второй момент — после устранения неизвестной ошибки 3194 могут возникнуть новые — 14, 21, 1015, 1600, 4013 и т.п. В этом случае надо пробовать ставить последнию прошивку с сайта Apple.

Навигация по записям

Помогло? Посоветуйте друзьям!

Проверка подключений через USB

Если появляется сообщение об ошибке 4005, 4013 или 4014, выполните инструкции в этой статье.

Если появляется сообщение об одной из ошибок, перечисленных ниже, проверьте подключение через USB, USB-кабель, USB-порт или компьютер:

  • 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
  • 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
  • Сообщение об ошибке со словами «недопустимый ответ»

Выполните следующие действия. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема:

  1. Подсоедините USB-кабель из комплекта поставки устройства. Если он отсутствует, воспользуйтесь другим USB-кабелем производства Apple. 
  2. Подключите устройство к другому USB-порту компьютера. Это не должен быть порт на клавиатуре.
  3. Подключите устройство к USB-порту на другом компьютере.
  4. Если сообщение об ошибке продолжает появляться, проверьте наличие других проблем с USB, ПО сторонних разработчиков для обеспечения безопасности, а затем аппаратное обеспечение.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проблемы с USB-подключением

Именно эту проблему «во главу угла» ставит Apple. Ошибка 14, таким образом, является ошибкой связи ПК и смартфона. Что же можно сделать в данной ситуации?

В первую очередь, отключите от USB-портов все «лишнее», возможно, айфон просто не хватает напряжения. Не помогло? Тогда начинаем искать «виновника», из-за которого связь между iPhone и компьютером прерывается. Наиболее логичная версия — подключение смартфона к некорректно работающему USB-порту. Чтобы понять, в этом ли причина, нужно всего лишь переподключить девайс в другой порт. Если ситуация неизменна, и при попытке коннекта через любой порт появляется ошибка 14, попробуйте подключить к ПК другое USB-устройство.

Компьютер его тоже не распознает или распознает, но время от времени теряет? Тогда дело, однозначно, в неработающих или некорректно работающих портах. Но, хорошая новость, есть вероятность, что можно будет обойтись без их замены. Отключите полностью ПК (не просто с помощью функции «Выключение», а переведите также в положение «Off» переключатель на системном блоке) и через несколько минут выполните включение. Довольно часто после этой меры порты начинают работать корректно, это значит, что проблема была в остаточных напряжениях, а не в самом железе.

Если же с портами у вас все в порядке, а ошибка продолжает появляться, тогда самое время проверить все ли в порядке с соединительным кабелем. Видимых «ран» нет? Тогда попробуйте прочистить разъемы с помощью ватной палочки и спирта — может, они просто замусорились и контакт нарушается. Не помогло? К сожалению, чтобы окончательно исключить причину с проблемным кабелем, решение есть только одно — подключить смартфон к ПК с помощью другого оригинального кабеля (неродной не подойдет, с ним вообще корректная работа iPhone не гарантируется, так что это весьма сомнительная диагностика). Вряд ли, конечно, у вас «завалялся» еще один оригинальный провод, но может найдется у друзей? Кто-то, наверняка, сейчас спросит — а что, нельзя проверить исправность кабеля, подключив его к зарядке? Огорчим вас, нет. Дело в том, что для процесса зарядки необязательна исправность всех контактов провода, а вот для синхронизации с ПК — обязательна.

Проверили кабель и порты? Все работает? А ошибка все еще не дает спокойно «жить»? Тогда давайте будем искать проблему дальше.

Проверка аппаратного обеспечения

Если появляется сообщение об ошибке 53, выполните инструкции в этой статье.

Появление одной из перечисленных ниже ошибок может указывать на наличие проблемы с аппаратным обеспечением.

  • 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Выполните следующие действия. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема:

  1. Если программа iTunes уже открыта, закройте и снова откройте ее.
  2. Проверьте программы сторонних разработчиков для обеспечения безопасности.
  3. Проверьте работоспособность USB-кабеля, компьютера и сети. Затем дважды повторите попытку восстановить устройство.
  4. Выполните проверку на наличие устаревшего или измененного программного обеспечения. 

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Ошибки iTunes возникают при:

Классификация ошибок iTunes

  1. Неполадки со связью (Ошибки сети)Ошибки iTunes: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200. Также могут появляться уведомления:
    • «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
    • «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».

    Данные ошибки и предупреждения появляются при возникновении проблем с подключением компьютера к серверу обновлений Apple или к устройству.

  2. Проблемы с настройками ПО безопасности (брандмауэр, антивирус, файрвол)Ошибки iTunes: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844.Эти ошибки вызваны блокировкой подключения к серверам Apple антивирусом, брандмауэром Windows или файрволом.
  3. Неполадки с USB-подключением устройстваОшибки iTunes: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4005, 4013, 4014, 4016, «недействительный ответ», повторный запрос на восстановление после его завершения.
  4. Аппаратные проблемыОшибки iTunes: (-1), 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 или 1669. Возникают при аппаратных неисправностях с iPhone, iPad и iPod Touch: с модемом, с модулем Wi-Fi, разъемом питания, аккумулятором и так далее.

Ошибки связи (1671, 3004, 3014, 3194)

Если при восстановлении iPhone iTunes выдает сообщение с номерами 1671, 3004, 3014, 3194 или 9006, то вы имеете дело с неполадками, мешающими установить соединение компьютера с сервером Apple или мобильным устройством. В случае с возникновением неполадок 3004, 3014 3194, 9006 первым делом попробуйте перезагрузить компьютер. Если это не помогло, закройте приложения, которые работают в фоновом режиме, оставив только iTunes. Отключите брандмауэр и антивирус. Так как сбои с номерами 3004, 3014 3194, 9006 возникают из-за невозможности установить соединение с сервером, отключение брандмауэра поможет снять защитный экран.

Если эти способы не помогают избавиться от сбоев 3004, 3014 3194, 9006, то попробуйте следующие методы:

  • Обновите Айтюнс, скачав программу с сайта Apple.
  • Проверьте файл hosts, который находится в среде Windows по адресу C/Windows/System32/drivers/etc/. Откройте его с помощью блокнота и убедитесь, что в конце текста нет записи, блокирующей соединение с сервером Apple и вызывающей ошибки с номерами 3004, 3014 3194, 9006.

Лишняя запись будет заканчиваться адресом gs.apple.com. Если нашли такую, немедленно удалите её и сохраните файл hosts. После правки hosts сообщения о сбоях 3004, 3014 3194, 9006 не должны больше появляться при восстановлении iPhone. Если неполадки с номерами 3004, 3014 3194, 9006 появляются при восстановлении iPhone на компьютере Mac, то откройте hosts через терминал с помощью команды «sudo nano /private/etc/hosts».

Реклама

Если iTunes выдает ошибку 3194, когда строка восстановления заполняется на 2/3, то с большой долей вероятности вы столкнулись с аппаратной неполадкой – повреждением модема или модулем питания Айфона.

Если восстановить устройство не удается из-за проблем с модемом, о обратитесь за помощью в сервисный центр, так как самостоятельно устранить неполадку не получится.

Классификация ошибок

Служба поддержки Apple на специальной странице на сайте делит сбои по номерам на несколько категорий. Однако некоторых кодов вы не найдете. Например, номера 52 на странице поддержки нет, потому что iTunes сбой с таким кодом не выдает. Нет в перечне и ошибки 47, хотя некоторые пользователи жалуются, что из-за сбоя с таким номером им не удается восстановить iPhone.

Если вы столкнулись с неполадкой 47, то у её появления может быть несколько причин:

  1. Поломка микросхемы модемной части.
  2. Выход из строя процессора модема.
  3. Попадание жидкости в модемную часть.

Как видите, ошибка 47 связана с аппаратной неполадкой. Поэтому если при восстановлении iPhone вы столкнулись со сбоем 47, несите мобильное устройство в сервисный центр. Даже мастер не сразу определяет точную причину появления неполадки с номером 47, так что лучше не рисковать, пытаясь провести ремонт самостоятельно.

Реклама

Много причин и много решений

Если верить разделу «Поддержка» сайта Apple, ошибка под номером 14 возникает на iPhone в результате проблем с USB-подключением, однако не исключается вероятность того, что причина неполадки кроется в неактуальной версии iTunes, конфликте ПО и т. д. А на разного рода форумах пользователи пишут, что очень часто ошибка 14 возникает при попытке загрузить на смартфон самостоятельно скачанную прошивку. Короче говоря, как вы понимаете, причин возникновения ошибки не мало, а значит, и методов устранения, соответственно тоже. Что ж, поведаем о них всех в порядке убывания вероятности.

Настоятельно рекомендуем! Прежде, чем переходить к чтению дальнейших разделов, попробуйте выполнить примитивные способы устранения ошибки — перезагрузите iPhone, iTunes, компьютер, убедитесь, что установлена самая свежая версия iTunes. Кроме того, проверьте корректность установки даты и времени на ПК и убедитесь, что вы вошли как администратор, а не работаете в режиме «Гость».

Ошибки 14 и 4005

Сбои с номерами 14 и 4005 при восстановление iPhone обычно возникают при обнаружении проблем с подключением устройства по USB. Ошибка 14 говорит о том, что в процессе восстановления программа iTunes обнаружила нарушение целостности файла прошивки. Сбой 4005 обычно сообщает о том, что имеются какие-то проблемы с кабелем или портом на компьютере.

Для исправления ошибки 14 или 4005:

Реклама

  • Используйте оригинальный кабель от iPhone.
  • Подключите устройство к другому порту. Старайтесь использовать разъемы, которые находятся на задней панели системного блока, тогда вы дадите меньше шансов на появление ошибок типа 14 и 4005.
  • Подключите iPhone к другому компьютеру.

Если ошибка 14 или 4005 сохраняется, попробуйте перед восстановлением ввести телефон в режим DFU. Если это не помогает устранить сбой 14 или 4005, скачайте прошивку вручную и выберите нужный ipsw-файл, зажав клавишу Shift при нажатии кнопки «Восстановить».

Ошибки с номерами 14 и 4005 появляются при попытке обновить прошивку, прыгая через версию (например, с iOS 7 сразу на iOS 9). Чтобы избежать неполадки 14 или 4005, выбирайте подходящую версию прошивки.

«Битая» прошивка

Как вы, наверно, знаете, есть два способа обновить iPhone — через Wi-Fi и посредством iTunes. При этом в процессе обновления с помощью iTunes, пользователь может поручить скачивание обновления программе, а может загрузить ее на ПК самостоятельно и затем лишь указать путь к ней. К сожалению, в последней ситуации нередко возникают проблемы, причина которых, как правило, в том, что пользователь скачал «битую» прошивку или пытается перескочить через версию, например, с iOS 7 сразу перейти на iOS 9. И очень часто сигнализирует iTunes об этих проблемах, выдавая ошибку 14. Самое страшное при этом то, что ошибка появляется непосредственно в процессе обновления смартфона.

Что же делать? Не паникуем, а выполняем следующее руководство:

  1. Отключаем iPhone от ПК.
  2. Закрываем iTunes и открываем снова.
  3. Перезагружаем iPhone — удерживаем кнопку Home и Power до появления «яблочка» на черном экране.
  4. Подключаем iPhone к ПК и выжидаем некоторое время, пока iTunes распознает смартфон.

Все получилось? Отлично! Но, конечно, iPhone вы не обновили, а ведь планировали. Чтобы установить новую прошивку рекомендуем теперь доверится iTunes, а не «подсовывать» программе то, что скачали. И тогда с вероятностью 99% все пройдет успешно.

К сожалению, не всегда вышеуказанное руководство помогает — все зависит от того, на какой стадии обновления iTunes выдала ошибку. Если, как говорится, «слишком поздно», iPhone не среагирует на попытку перезагрузки. В таком случае придется подключать его к iTunes в режиме DFU, из которого девайс можно только восстановить, а это значит, что вся ваша информация, скорее всего, пропадет. Надеемся, вы храните резервные копии?

Кстати, хорошие новости! В процессе восстановления iTunes заодно заботливо обновит вас до самой актуальной прошивки.

Чтобы перевести iPhone в режим DFU — зажмите кнопку Power и Home, удерживайте 10 секунд, затем отпустите Power, но Home держите зажатой — в этом положении подключите девайс к ПК и, только когда iTunes увидит iPhone, можно ее отпускать.

Ошибки iTunes при восстановлении, обновлении и синхронизации iPhone, iPod Touch и iPad (коды ошибок, причины и способы устранения)

Иногда при восстановлении, обновлении и синхронизации iPhone, iPod Touch и iPad в iTunes возникают неизвестные ошибки, и выполнить необходимые действия с iOS-девайсом никак не получается. В нашем справочнике найдете расшифровку ошибки и возможные варианты ее устранения.

Ошибки возникающие в процессе восстановления/обновления и синхронизации могут быть как программными, так и связанными с аппаратными проблемами в iPhone, iPod Touch и iPad: одни устранить достаточно просто (перезагрузкой компьютера или сменой USB-порта), другие требуют аппаратного ремонта.

Стандартные способы устранения ошибок в iTunes

Большую часть ошибок в iTunes можно устранить самостоятельно:

  1. Удалите или завершите программы на компьютере, которые могут блокировать подклюечние iTunes к серверу обновления Apple.
  2. Отключите ПО безопасности на время восстановления или обновления iPhone и iPad.
  3. Используйте оригинальный кабель USB для подключения iOS-устройств к компьютеру. Иначе возможно такое. Попробуйте его заменить.
  4. Подключите устройство в другой порт USB. На стационарном компьютере следует использовать USB-порты расположенные на материнской плате. К портам USB на мультимедийной клавиатуре, USB-концентраторе или на лицевой панели системного блока подключать iPhone или iPad не рекомендуется — могут возникнуть ошибки с подключением устройства.
  5. Полностью удалите iTunes и все его компоненты с помощью «анинсталлеров», Uninstall Tool (для Windows), например. Затем установите последнюю версию программы.
  6. Восстановите/обновите iPhone/iPad на другом компьютере Windows или Mac.

В таблице расшифрованы все известные коды ошибок iTunes при восстановлении, обновлении, синхронизации и загрузке контента из iTunes Store и приведены возможные варианты их устранения.

Последнее обновление данных: 29 сентября 2015 года

История изменений: 29.09.2015 — Добавили «Стандартные методы устранения ошибок в iTunes», актуализировали информацию и добавили полезные ссылки.

Ошибка 21

Сбой с номером 21 возникает при неправильном вводе устройства в режим DFU. Чтобы устранить причину появления ошибки 21, используйте для перевода телефона в DFU программы типа redsn0w.

Реклама

Особенно часто со сбоем 21 сталкиваются владельцы Айфонов, на которых была проведена процедура джейлбрейка. Кроме того, сбой 21 может возникать из-за того, что батарея заряжена не до конца. Соответственно, чтобы устранить неполадку с номером 21, нужно поставить смартфон на зарядку.

iTunes может выдать ошибку 21 при обнаружении аппаратных проблем. Если причиной появления сообщения с кодом 21 стал выход из строя аккумулятора или неполадки со шлейфом питания, то вам придется обратиться в сервисный центр.

Ошибка 21 может иметь серьезную причину, вплоть до выхода из строя материнской платы iPhone, поэтому не пытайтесь устранить её самостоятельно.

Используемые источники:

  • https://support.apple.com/ru-ru/ht204770
  • http://iphone4apple.ru/pri-obnovlenii-ajfona-proizoshla-oshibka.html
  • http://recoverit.ru/devices/apple/error.html

Ошибка при восстановлении айфона 3503. Устранение ошибок при восстановлении Ipad

Question: Anyone restoring using iTunes or any other iDevices restore wrapper, are you having issue with Apple servers? Particularly error code 3503 in iTunes?

A user from Reddit

What is iTunes Error 3503

Recently, many iOS users complained that there is an annoying unknown error 3503 in iTunes, which stop them from restoring and updating. In fact, Apple isn’t made a full explanation of iTunes error code 3503 yet. You can just simply regard it as a common iTunes error that happens when you try to update or restore iOS device by using iTunes.

So, how to fix error 3503 in iTunes? To be honest, there is no ultimate method. However, this post sums up several potential solutions from various forums and many iOS users, maybe, one of these solutions can help you out. You can just have a try.

Potential Solutions for Fixing iTunes Error 3503

Make sure that the USB connection; USB port and Internet condition are working normally. If there is no problem with these basic conditions, you can try out following methods one by one.

1. Update iTunes

Update the iTunes to the latest version on your computer, after that, the iTunes error 3503 may be fixed automatically. You can click here to download the latest version of iTunes:

2. Restart Your Computer and iDevice

Sometimes, simple operation may help you fix this error without effort. So, try to restart your Mac or PC computer. Meanwhile, turn off your iPhone or iPad, and then turn it on again. Check if this simple rebooting method will fix your problem.

3. Check or Remove Your Computer’s Security Software

Sometimes, the security software could interfere the connection between your computer and iTunes. Therefore, it is necessary for you to check your security software. Or, it’s better to completely and temporarily remove them from your computer.

4. Turn Off “Find My iPhone/iPad”

Some users point out that you should turn off “Find My iPhone” or “Find My iPad” before you try to update or restore by iTunes. If you not do this at first, you can turn it off, and try again.

5. Downgrade iOS 11 to iOS 10

6. Have a Try on PhoneRescue

During the process of finding solutions of iTunes error 3503, your iOS device may stuck on recovery mode or DFU mode, is you unfortunately meet this problem, you can use to get your device to normal. Additionally, restoring the iOS system with it may help you fix iTunes error code 3503 at the same time.

PhoneRescue is a professional data recovery tool dedicates to help Android and iOS users recover deleted or lost data, meanwhile, also be used to fix iTunes errors by restoring iOS system. It’s a safe way for restoring iOS system and won’t cause any data loss. Now, let’s see how to use to PhoneRescue to restore iOS system.

Step 1. (choose Download for iOS) and install it on your computer. Launch it and connect your iPhone to computer.

Step 2. Select iOS Repair Tools, and click the arrow button to continue.

Note: Pay attention that there are two repair modes you can choose; they are Standard Mode and Advanced Mode respectively. Only Advanced Mode could restore your iOS system without data loss. The other will wipe all data on your device.

Step 3. Select Advanced Mode.

Step 4. Follow the 3-step instruction in the window to enter “Recovery” mode, then confirm your device info and select Download, after downloading, PhoneRescue – iOS data recovery will repair your device to normal automatically, and iTunes error 3503 may be solved as well.

7. Wait Patiently.

If above methods still can’t fix your problem, so, you can ask Apple support for help, or just wait for a period of time. There is no doubt that it is an issue on Apple’s side, so Apple may give out fixes soon or later.

Tip: If you want to move or copy data from your old iPhone/iTunes backup to new iPhone by restoring device in iTunes, besides this traditional method, why not try a better and easier way — using ? Which can help you make it without this trouble.

The Bottom Line

That’s all for how to fix iTunes error 3503, we will update solutions in the following days. If you have other fixes, welcome to share your solutions in the comment area to help more people.

Ошибка 3503 itunes начала возникать на мобильных устройствах от компании Apple с конца сентября 2017-го года. Проявляет себя подобная неприятность при попытке обновить это приложение — техника переходит в состояние «Recovery mode», на экране появляется надпись «ошибка 3503 iphone» или ее аналог, на действия владельца не отвечает.

Естественно, неприятно, когда человек, купивший себе смартфон или планшет за достаточно серьезную сумму денег, не может пользоваться запланированными возможностями и всем богатым функционалом такого оборудования. Следовательно, необходимо понять — ошибка 3503 itunes: как исправить?

Что нужно для исправления ситуации

Некоторые люди, у которых на мобильном устройстве произошла неизвестная ошибка 3503, сразу же бросились писать в службу техподдержки.

Ответ их обескуражил, так как представлял собой некую форму официальной отписки:

  1. Попробуйте переставить симку в другую модель.
  2. Попытайтесь подключиться к ПК, если не получается, найдите второй компьютер и попробуйте на нем.

То есть, реальной инструкции по устранению этой проблемы предоставлено не было, а компания-разработчик предложила подождать неопределенный временной промежуток, пока ее специалисты разберутся с ситуацией.

Естественно, большинство пользователей такой техники такой ответ явно не устраивает. К счастью, решение существует в ситуации, когда не удалось восстановить айфон — ошибка 3503.

Для этого понадобится: проблемный гаджет, персональный компьютер и выход в Сеть.

Действенная методика лечения

Итак, что же делать, когда возникла ошибка при восстановлении айфона 3503? Первый вариант подразумевает выполнение следующих манипуляций:

  1. Зайти в Сеть, выполнить поиск, скачивание и установку спецприложения 3uTools.
  2. После завершения инсталляционного процесса программку необходимо обновить, нажав на кнопочку «Check Update».
  3. На мобильном устройство одновременно зажать кнопки отключения и «Home».
  4. Подождать появления фирменного логотипа, отпустить кнопку отключения.
  5. Как только картинка на экране изменится — убрать палец со второй кнопки.
  6. Пункты 3,4 и 5 следует осуществлять при работающей уже программе 3uTools и наличии соединения с ПК.
  7. С помощью клина на кнопку «Flash» начать перекачивание и инсталляцию проблемного приложение через данное ПО.
  8. Подождать завершения начатого процесса. Дальше уже руководствоваться рекомендациями от обновляемой мобильной техники.

В качестве альтернативы можно использовать еще несколько подобных инструментов, которые также подразумевают активное применение ПК и перевод мобильника в режим DFU, как это было описано в предыдущей инструкции:

  • Восстановление iphone (ошибка 3503) с помощью iMyFone iOS

Естественно, это ПО изначально следует найти, скачать и установить. После запуска инструмента:

  1. Перейти в стандартный режим, доступный с главного экрана.
  2. Перевести проблемную технику в DFU вышеописанным способом.
  3. Запустить установку новой прошивки — программка самостоятельно обнаружит подключенный мобильник или планшет.
  4. После завершения установочной процедуры кликнуть на «Начать исправление».

Пройдет несколько минут и сообщение о возникновении этой ошибки должно исчезнуть с экрана.

  1. Исправления за счет средств АйТюнс
  2. В очередной раз перевести подсоединенный Айфон к компьютеру в DFU-режим.
  3. Активировать запуск приложения Айтюнс на ПК.
  4. Программа проанализирует все подключения и обнаружит подсоединенный гаджет. Выбрать его.
  5. Перейти в «Сводка» и нажать на «Восстановить».

После автоматического перезапуска мобильной техники конфликтная ситуация должна устраниться.

В качестве еще нескольких возможных решений можно попробовать следующие:

  1. Убедиться в надежности интернет-соединения.
  2. Выполнить обновления Айтюнс до самой актуальной версии.
  3. Попытаться осуществить установку проблематичного обновления после отключений опции «Find My iPad / iPhone».

Последний вариант лечения можно реализовать за счет перехода в меню настроек, где необходимо сначала зайти в «iCloud», а затем — переместить разрешающий ползунок в неактивное состояние у требуемой функции. После подтверждения данного действия можно попытаться еще раз запустить ранее прерванную процедуру.

windowserror.ru

ошибка 3503

This is my second video on how to solve the iphone Error 3503 this is the real fix for it, Just keep reading the comments you can share your ideas as well!

Iphone SE Ошибка 3503 Что делать чтобы все заработало? Решение тут — https://youtu.be/Y586xggzrs4.

Apple community link for issue Discussions: https://discussions.apple.com/thread/7768437?start=0&tstart=0 Get «IPSW» from Here: https://ipsw.me/# Get …

Ошибка 3503, Прошивка айфона, восстановление айфона, ошибка itunes 3503, 3503 ошибка.

This is a simple and tested fix for the new Itunes error while restoring or updating in windows, It is solved in Mac, but windows not!

how to solve C 3501 3502 3503 3504 3505 3506 in konica minolta 6500 6501 6000 7000 how to solve C 3501 3502 3503 3504 3505 3506 3507 errors in …

unlock icloud, icloud, remover icloud, unlock service, iphone icloud unlock, icloud lock, removal unlock icloud, iphone 6 icloud unlock tool, icloud bypass, bypass …

How to Fix ITunes Error 3503 IOS 11 and Restore Step-1: Turn Off «Find My IPhone» Step-2: Install «3uTools» and Update to 2.16 or newer Version. Download …

This video is to tell how to fix iTunes error 3503.

How to Fix ITunes Error 3503 & Error 9 IOS 11 2K17 How to Fix ITunes Error 3503 IOS 11 and Restore Step-1: Turn Off «Find My IPhone» Step-2: Install …

kesin çözüm test edilmiştir…

Download tool IPHONE (gratis tanpa password) IPHONE tool: https://goo.gl/AQ75qV ikuti panduan video cara mendownload semua file di atas …

How to Resolve iOS update and restore errors in iTunes This is a simple and tested fix for the new Itunes error while restoring or updating in windows, It is solved …

fix error 6 iphone iOS 11, How to restore iphone iOS 10.3.3, fix error 6 iphone ios 11, fix error 12, 24, 3503 and all error on iphone when you update faill ios …

Descargar gratis Tunescare ➣ https://goo.gl/7FO51X Cómo solucionar cualquier error de iTunes al restaurar con Tunescare para Windows . Crea …

https://www.facebook.com/kimyi.Service.

How to fix iTunes unkown error 9 / 2001 on restore Как исправить iTunes ошибку 9 / 2001 на восстановлении ошибка2001.

See the slides to check the steps to fix iphone could not be restored error 3503 by dialing iPhone technical support phone number +1 866-964-8169 to iPhone …

Konica Minolta BizHub 6500.

Konica-Minolta bizhub 350, Develop ineo 250 reset fuser error code C3452.. Error code C3452 this problem is Fusing Warm-Up Failure.

This video shows you how to use a freeware TunesCare to fix iTunes restore error code 3014/3104/3504. Once finished, you can continue to restore iOS with …

iTunes error 3194 fix for Window 10 and MAC computer There are two ways to fix iTunes error 3194, one is by editing Host file in your computer. You need to go …

bizhub, PRESS, c6500how to clear error c2454 very easy steps.

Best Way to Fix iTunes Error 3194 for iOS 11 and iOS 10 iPhone/iPad/iPod Hindi urdu Tutorials keyword fix 3194 error to downgrade iphone, fix 3194 error while …

Had to reset a Iphone 8 plus, it was producing error code 9 i was using known good lightning cables, tried multiple USB ports (2 & 3) also tried on another …

Dear friends a warm welcome to my Chanel here i am describing about how to solve c 2801 2802 2803 2804 error in konica minolta c 6500 6501 5500 6000 …

is video main appko iphone x , iphone 8 ,iphone 8 plus , update/retore ke time pe anne wale error 9 ka salution btaya giya hai.

Teknisi Irepair ABA sedang melakukan proses pengerjaan servis iPhone. Our official website: https://www.irepairaba.co.id Video kami persingkat dan percepat …

Dear friends a warm welcome to my Chanel here i am describing about how to solve C 3102 error in konica minolta 6500 6501 5500 5501 6000 7000 please do …

Даже не знал, что аппарат Сладкая жизнь 2 дает столько денег! Проверьте это самостоятельно. Пройдите регистр…

bad parts cause 4013 error or random message …

Here I am Describing about how to solve C 4521 error in Konica Minolta, C 4521 error in Konica Minolta is very easy and customer can solve the issue how to …

como configurar wifi repeater n — repetidor 300mbps amplificador wireless spotify mod offline ativador windows 7 kmspico minecraft versao 0.13.0 iptv globo hd driver samsung np370e4k windows 7 como mudar a letra do celular como hackear o wifi do vizinho modo download lg e470f pack carros brasileiros gta sa

debojj.net

Коды ошибок iphone часть вторая. Возможное решение

Приступим к второй части нашего сборника ошибок iphone и разберем ошибки от 414 — 20008 и попробует найти решение данным ошибкам iphone.

Ошибка 414

Вы не имеете права заливать в устройство контент с рейтингом 17+

Решение: Исправьте данные о возрасте в своём аккаунте iTunes (меню «Магазин-Просмотреть мою учётную запись»)

Ошибка 1002

При копировании файлов прошивки в устройство произошла ошибка

Решение: Начните процедуру прошивания заново

Ошибка 1004

Серверы Apple не смогли выслать SHSH-хеши для устройства

Решение: Попробуйте прошиться позже

Просмотреть мою учётную запись»)

Ошибка 1011, 1012

Модем iPhone/iPad не откликается

Решение: Попробуйте перезагрузить устройство. Если ошибка повторяется постоянно, то возможно наличие аппаратной проблемы

Ошибка 1050

Серверы активации Apple недоступны

Решение: Попробуйте активировать устройство позже

Ошибка 1140

Невозможно синхронизировать фотографии из iPhoto

Решение: В контекстном меню файла медиатеки iPhoto выберите пункт «Показать содержимое пакета» и очистите папку iPod Photo Cache

Ошибка 1394

Системные файлы повреждены в результате неудачного джейлбрейка

Решение: Восстановите прошивку и сделайте джейлбрейк снова

Ошибка 1413-1428

Проблемы с передачей данных по USB-кабелю

Решение: Проверьте целостность кабеля и исправность USB-порта

Ошибка 1608

Повреждены компоненты iTunes

Решение: Требуется переустановка iTunes

Ошибка 1609

Версия iTunes слишком старая для работы с устройством

Решение: Обновите iTunes до последней версии

Ошибка 2001

Драйверы Mac OS X блокируют доступ к устройству

Решение: Обновите Mac OS X до актуальной версии

Ошибка 2002

Доступ iTunes к устройству блокируют другие системные процессы

Решение: Закройте все остальные программы, выключите антивирус, перезагрузите компьютер

Ошибка 3123

iTunes не может взять видео напрокат

Ошибка 3195

Принятый хеш SHSH повреждён

Решение: Попробуйте начать прошивание снова

Ошибка 3200

В кастомной прошивке отсутствуют требуемые образы

Решение: Скачайте другую кастомную прошивку или создайте её сами заново

Ошибка 4000

Конфликт c другими USB-устройствами

Решение: Попробуйте отключить от компьютера все остальные USB-устройства, кроме клавиатуры, мыши и прошиваемого USB-гаджета

Ошибки 4005, 4013

Критическая ошибка при обновлении/восстановлении

Решение: Попробуйте восстановить устройство в DFU-режиме (Home+Power на 10 секунд, затем Home ещё на 10 секунд). Желательно попробовать другой USB-кабель.

Ошибка 4014

Файл прошивки не удаётся залить в устройство

Решение: Попробуйте прошиться на другом компьютере и/или с другим кабелем

Ошибка 20008

Ошибка 0xE800003D

iTunes конфликтует с утилитой TinyUmbrella

Решение: Обновите TinyUmbrella и перезагрузите компьютер

Ошибка 0xE800003D

iPhone или iPad не может получить доступа к файлам настроек операторов сотовой связи

Решение: Исправьте права доступа (если гаджет джейлбрейкнут), удалите все кастомные бандлы операторов, в крайнем случае восстановите прошивку

Ошибка 0xE8000065

Ошибка при попытке установки кастомной прошивки

Решение: Как правило, ошибка возникает при работе с прошивками, созданными в sn0wbreeze. Перезагрузите компьютер, попробуйте прошиться снова, в случае неудачи создайте прошивку заново

www.mobileoc.ru

Коды ошибок iphone часть первая. Возможное решение

Всем привет! Часто при выплнеини различных операции у iPhone появляются неизвестные ошибки. Мы собрали самые частые коды ошибок iphone и предлогаем возможные решение ошибок iphone

Ошибка 1

Данная ошибка может появиться в том случае, если вы решили прошить айфон неподходящей версией прошивки!

Решение: Убедитесь в том, что данная прошивка подходит к айфону. Если вы уверены, в ее актуальности, то просто обновите iTunes до последней версии.

Ошибка 2

Эта ошибка встречается очень редко, потому как она появляется при перепрошивке айфонов прошлых поколений на неофициальную прошивку с хактивацией и патчем ASR.

Решение: Найдите иную прошивку.

Ошибка 3

Модем сообщает о неисправности

Решение: Скорее всего, поможет только обращение в авторизованный сервисный центр

Ошибка 4

iTunes не может подключиться к служебным серверам Apple

Решение: Проверьте, не блокируют ли сторонние программы доступ к серверам albert.apple.com, photos.apple.com или phobos.apple.com

Ошибки 5, 6,

Прошивка не может быть установлена либо по причине повреждения логотипов загрузки, либо из-за того, что устройство введено не в тот служебный режим (например, прошивка предназначена для DFU Mode, а вы пробуете восстанавливаться через Recovery Mode)

Решение: Введите устройство в DFU Mode, если не поможет — скачайте другую прошивку

Ошибки 6, 10

Данная ошибка возникает при установке неофициальной прошивки с boot recovery-логотипами, отличными от стандартных.

Решение: Перепрошейте iPhone с использованием другой неофициальной прошивки без кастомных boot recovery-логотипов или же используйте проверенную кастомную (неофициальную) прошивку.

Ошибка 8

Прошивка подходит к версии iTunes, но не подходит к устройству (например, она не для того поколения устройства)

Решение: Скачайте версию прошивки, соответствующую модели вашего устройства

Ошибка 9

Kernel Panic — эта ошибка аналогична «синему экрану смерти» в компьютерах c ОС Windows. Она означает, что произошел сбой в ядре системы iOS.

Решение: Практически не возникает при использовании стандартной прошивки. Если вы используете неофициальную прошивку, то вам нужно поискать новую.

Ошибка 10

Может появится при использовании неофициальных прошивок. Если вы столкнулись с такой ошибкой, это означает, что в ней отсутствует LLB (Low Level Bootloader), который отвечает за загрузку системы.

Решение: Скачать новую кастомную прошивку.

Ошибка 11

В прошивке не хватает ряда нужных для загрузки файлов

Решение: Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно

Ошибка 13

Проблема USB-кабеля или 30-pin разъёма либо попытка установить бета-версию iOS из-под Windows

Решение: Смените кабель или USB-порт. Отключите в BIOS USB 2.0

Ошибка 14

В ходе прошивания было обнаружено нарушение целостности файла прошивки

Решение: Отключите брандмауэр и антивирус, попробуйте сменить кабель или USB-порт, попробуйте другую прошивку

Ошибка 17

Попытка обновления с одной кастомной прошивки на другую кастомную прошивку

Решение: Перед прошивкой введите устройство в режим Recovery Mode или DFU Mode

Ошибка 18

Повреждена медиатека iOS-устройства

Решение: С большой долей вероятности потребуется перепрошивка

Ошибка 20

Вместо режима DFU Mode устройство находится в Recovery Mode

Решение: Введите устройство в DFU Mode

Ошибка 21

Ошибка DFU-режима при джейлбрейке

Решение: Введите устройство в DFU Mode через Pwnage Tool, sn0wbreeze или redsn0w

Ошибка 23

Решение: Если на других прошивках ошибка повторяется, то проблема имеет аппаратный характер

Ошибка 26

NOR не подходит для данной версии прошивки.

Решение: Просто скачайте другой файл прошивки из проверенного источника.

Ошибка 27

Циклическая ошибка восстановления в iTunes версии 8 и 9б) Попытка установки iOS от iPhone 3GS на iPhone 3G

Решение: Обновите iTunes минимум до версии 10

Ошибки 27, 29

iTunes зацикливается при попытке восстановления прошивки

Решение: Обновите iTunes до 10 версии

Ошибка 28

Наиболее вероятно, что проблема заключается в 30-pin разъеме айфона.

Решение: Данную ошибку можно решить только путем похода в сервисный центр.

Ошибка 39

Такая ошибка возникает при появлении проблем с фотоальбомом или с доступом к интернету.

Решение: Создайте новый фотоальбом, также обновите iTunes до последней версии и на компьютере отключите брэндмаузеры и антивирусы.

Ошибка 47

Аппаратная проблема с микросхемой U601_RF, в которой хранится IMEI. Дополнительные признаки: в информации «Об этом устройстве» в полях «IMEI» и «Прошивка модема» нет данных.

Решение: Несите устройство в сервисный центр для замены микросхемы U601_RF.

Ошибка 54

Возникает при невозможности скопировать приложение с телефона. Зачастую появляется при копировании взломанных приложений или при копировании лицензионных приложений на компьютер который авторизован в iTunes

  • Изначально нужно авторизовать ваш компьютер в iTunes Store. Для этого откройте вкладку «Магазин» потом «Авторизовать Компьютер»
  • Если не помогло, тогда нужно перейти по вкладкам «Настройки» «Синхронизация» «Сбросить историю синхронизаций», после чего удалить папку, которая находится по адресу C:Documents and Settings/All Users/Application Data/Apple Computer/iTunesSC/Info. После этого авторизируйте компьютер заново.
  • И еще один способ решения. Нужно зайти в папку с медиатекой, после этого перенести папку «Музыка» в другое место. Синхронизируйте ваш айфон с iTunes, после этого верните папку «Музыка» на прежнее место и синхронизируем повторно.И самый сложный способ. Только для продвинутых пользователей:
  • Открываем Cydia и загружаем SwapTunes. Этот твик позволяет синхронизировать iPhone с несколькими медиатеками;
  • Запускаем SwapTunes;
  • Открываем iFile и идем по адресу var/mobile/media/;
  • Находим папку iTunes_Contrlol2 и удаляем из названия цифру 2;
  • Папку iTunes Control необходимо удалять только после того, как будет создана новая папка
  • Теперь можно удалить SwapTunes и синхронизировать телефон с iTunes.

Когда-то давным-давно я уже писал статью про ошибки iTunes . Сегодня я провел более глобальную работу. Несколько часов подряд (где-то 8-9) я собирал и систематизировал ошибки iTunes и их решения в отдельную сводную таблицу. Для этого я сверялся сразу с несколькими сайтами, на которых уже собраны эти ошибки, а также уточнял информацию практически по каждой ошибке на англоязычных блогах. В результате получилась внушительная таблица, которая вмещает в себя все найденные ошибки, которые возникают при работе с iTunes.

На сайт в этой статье я размещаю саму таблицу, в которой три столбца: ошибка, причина, решение. Под таблицей я размещаю PDF файл, который содержит 4-й столбец – ссылки. На некоторые ошибки (процентов 20) есть вполне внятные инструкции Apple на русском языке.

Помимо всего прочего даю пару полезных ссылок на решение самых распространённых ошибок. Инструкции на русском языке.

Устранение ошибок обновления и восстановления данных устройств в программе iTunes http://support.apple.com/kb/TS1275?viewlocale=ru_RU – в данной инструкции в общих чертах поясняется, что делать, если возникает неизвестная ошибка. Простым пользователям с этих действий можно начинать.

  • Обновите iTunes
  • Обновите свою операционную систему
  • Проверьте своё ПО безопасности на компьютере (временно отключите антивирусы)
  • Отсоедините все дополнительные устройства USB
  • Выполните перезагрузку iPad (iPhone, iPod)
  • Повторите попытку обновления или восстановления

Многим этого должно хватить для решения проблемы.

Устранение определённых ошибок обновления и восстановления http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=ru_RU . Вторая статья охватывает большой спектр ошибок. Её рекомендую к ознакомлению, если у вас случилась одна из следующих ошибок:

  • Устранение неполадок со связью (3014, 3194, 3000-3999)
  • Настройка ПО безопасности (2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844)
  • Проверка подключений к USB (13, 14, 1600-1629, 1643-1650, 2000-2009, 4000-4016)
  • Проверка аппаратного обеспечения на наличие неполадок (1, 10-47, 1000-1020)

Если ни первая, ни вторая статья не помогли, то можно перейти к таблице (можно с таблицы начинать).

Ошибки iTunes и способы их решения

Ошибка

Вероятная причина

Решение

Отрицательные ошибки -98xx.

Ошибка -9843Эта ошибка происходит, если вы вышли из системыПопробуйте что-нибудь скачать с iTunes Store или App Store. Система попросит вас залогиниться – введите свой Apple ID и пароль
Ошибка -9815
Ошибка -9814Системное время установлено неправильноУстановите точную дату. Перезагрузите компьютер
Ошибка -9812Системное время установлено неправильноПроверьте системное время. Сбросьте Интернет-подключение. Обновите корневые сертификаты.
Ошибка -9808Системное время установлено неправильноУстановите точную дату. Перезагрузите компьютер
Ошибка -9800Системное время установлено неправильноУстановите точную дату. Перезагрузите компьютер

Отрицательные ошибки -50xx

Ошибка -5000Существует проблема с правами к папке с мобильными приложениями. Приложение, которое вы пытались загрузить в iTunes, не может быть сохранено

Отрицательные ошибки -3xxx

Ошибка -3259Превышен лимит времени на подключение
Ошибка -3221iTunes и iTunes Helper были блокированы программным брэндмауромИзмените уровень разрешений для iTunes и iTunes Helper в брэндмауре. Дайте им полный доступ
Ошибка -3198Ошибка при загрузке. Или ваше устройство не имеет права на закачиваемую сборкуПопробуйте загрузить приложение ещё раз

Отрицательные ошибки -1…..-100

Ошибка -54а) Заблокированы какие-то файлы на жёстком диске

б) Сбой при переносе данных с iДевайса в компьютер. Часто возникает при переносе взломанным программ на неавторизованные компьютеры

в) Возникает при сихронизации

а) Начните с простого – перезагрузки компьютера

в) С помощью iTools зайдите на устройство по пути: File System ->iTunes_control->iTunes и удалите файлы iTunesPrefs и iTunesPrefs.plst. Синхронизируйте

Ошибка -50Возникает во время загрузки приобретенного контента в iTunes Store из-за того, что программа не получает ответа от сервера. Часто причина в антивирусе или брэндмауре
Ошибка -39а) Возникает во время синхронизации фотографий

б) Возникает во время скачаивания музыки или подкастов

а) Попробуйте отключить синхронизацию фотографий. Если помогло, то методом исключения выясните в каком альбоме есть проблемные фото и удалите их

б) Отключите программы ускорители интернета. Поищите поиском недокачанную музыку на жестком диске и удалите её. Попробуйте скачать музыку или подкасты заново

Ошибка -35Возникает во время загрузки песен, купленных в iTunes StoreПерелогиньтесь в iTunes Store. Отключите брэндмауэр и антивирус. Попробуйте загрузить приложение снова. Если не помогло, то удалите приложения Quick Time, iTunes. Установите iTunes заново
Ошибка -1Аппаратная проблема. Изредка возникает на iPhone при обновлении iOSПопробуйте другой USB-порт. Если не поможет, используйте утилиты Redsn0w или TinyUmbrella для выхода из режима восстановления

Ошибки 1…..999

Ошибка 1a) Установленная версия iTunes устарела для прошивки

б) Вы пытаетесь понизить прошивку

а) Обновите iTunes

б) Убедитесь, что вы используете нужную прошивку. В большинстве случаев даунгрейд прошивки попросту невозможен. Скачайте актуальную версию прошивки именно для своего устройства. Попробуйте переключить кабель в другой порт USB. Перезагрузите компьютер

Ошибка 2Проблема при ASR. Возникает у кастомных прошивок из-за того, что она собрана неправильноИспользуйте другую прошивку
Ошибка 6Прошивка не может быть установлена. Вероятно из-за того, что вы понижаете прошивкуПопробуйте переключить кабель в другой USB-порт. Перезагрузите компьютер
Ошибка 9Kernel Panic – ошибка ядра при перепрошивке. Возникает, если устройство неожиданно теряет связь с USB. Возможна проблема с USB или кабелемПереподключите кабель в USB порт. Попробуйте переключить кабель в другой USB порт. Перезагрузите компьютер. Если не помогает, попробуйте другой кабель
Ошибка 10Повреждён загрузчик LLB из-за криво собранной прошивкиИспользуйте другую прошивку. Хитрость, позволяющая обойти данную ошибку, больше не работает
Ошибка 11В прошивке не хватает BBFW-файловИспользуйте другую прошивку. Попробуйте прошиться в DFU-режиме
Ошибка 13а) Происходит, если пользователь пытается установить beta-версию прошивки из под Windows

б) Проблема с USB

в) Устарела версия iTunes

б) Попробуйте другие порты USB. Попробуйте другой кабель

в) Обновите iTunes

Ошибка 14а) Ошибка в кастомной прошивке

б) Проблема с USB

в) Вы пытаетесь обновить бета-прошивку вместо восстановления

а) Используйте другую прошивку. Попробуйте прошиться в DFU-режиме.

б) Попробуйте другие порты USB. Попробуйте другой кабель.

в) Попробуйте прошиться в DFU-режиме

Ошибка 17Вероятно в файле hosts есть лишние записиУбедитесь, что в файле /etc/hosts в OS X (для Windows путь /Windows/System32/drivers/etc) у вас нет никаких записей вида *.apple.com. Удалите эти записи, если они есть
Ошибка 18Происходит, когда медиатека устройства повреждена и не может быть обновленаОбновите iTunes до последней версии. Если не помогает, то потребуется восстановление устройства
Ошибка 20Появляется во время понижения прошивки или если вы в Recovery режиме, вместо DFUПопробуйте DFU-режим. Если не помогает, то используйте другую более новую прошивку
Ошибка 21а) Появляется при прошивке на beta-версию без UDID-активации

б) Ошибка DFU-режима при джейлбрейке

а) Не используйте beta-версию прошивок. Найдите разработчика, который внесёт ваш UDID в свою базу данных

б) Введите устройство в DFU-mode через PwnageTool, sn0wbreeze или redsn0w

Ошибка 23а) Аппаратные проблемы (батарея, процессор, память)

б) Программные проблемы

Попробовать другую заведомо актуальную и исправную прошивку. Если проблема остаётся, то несите устройство в сервис
Ошибка 26Ложная версия NOR в файле прошивкиПробуйте другую прошивку
Ошибка 27а) Циклическая ошибка восстановления в iTunes версии 8 и 9 б) Попытка установки iOS от iPhone 3GS на iPhone 3Gа) Обновите iTunes минимум до версии 10
Ошибка 28Аппаратная проблема с док-разъёмомНесите возвращать устройство в магазин или в сервис. Если у вас есть время, можете разрядить iДевайс и оставить дней на пять не заряженным. Если при восстановлении всё равно ошибка, то только сервис
Ошибка 29Устройство заблокировано в режиме восстановления. Часто ошибка связана с неисправной батареей.Возможно, придется заменить батарею в сервисном центре.
Ошибка 31Случается только тогда, когда ваше устройство находится в DFU-режиме. Устройство не выходит из DFU-режима. Это называется DFU Loop (петля DFU)Единственное решение: обновление iTunes до последней версии и восстановление на рабочую прошивку
Ошибка 34Не хватает места на жестком дискеОсвободите место на том диске, на котором установлен iTunes
Ошибка 37Часть файлов прошивки устройства от другой модели. Возникакет при использовании PwnageTool и sn0wbreezeИспользуйте другую прошивку
Ошибка 40а) Проблема с доступом к серверам активации

б) Аппаратная проблема с флеш-памятью

а) Попробуйте отключить антивирус и брэндмауэр. Попробуйте прошиваться через несколько часов

б) Нести в сервис

Ошибка 46Не удалось найти или загрузить QuickTime ActiveXУдалите iTunes и QuickTime. Почистите из реестра Windows следы QuickTime специальными программами. Установите iTunes с QuickTime
Ошибка 414У вас нет прав закачивать в устройство контент 17+Поменяйте свой возраст в информации об аккаунте
Ошибка 450Программу iTunes открыл пользователь, к которому применены ограничения родительского контроляОслабьте ограничения родительского контроля в операционной системе

Ошибки 10xx … 99xx

Ошибка 1002Ошибка при восстановленииПопробуйте процесс прошивки заново. Если не поможет – прошивайте в DFU-режиме
Ошибка 1004Временные проблемы на серверах AppleПопробуйте прошиться позже
Ошибка 1008а) Apple ID содержит недопустимые символы

б) В информации об Apple ID содержится устаревшая платёжная информация

в) В имени компьютера недопустимые символы

а) Используйте в Apple ID только цифры и латинские буквы.

б) Проверьте правильность и актуальность платёжной информации

в) Попробуйте изменить имя компьютера, чтобы в нём содержались только латинские буквы и цифры

Ошибка 1011Ошибка встречалась на первых iPhone. Сейчас не актуальна
Ошибка 1014Происходит, когда вы пытаетесь понизить версию модема
Ошибка 1015Общая ошибка, когда вы пытаетесь понизить версию модема iPhone или iPad. Проблема возникает, когда baseband девайса имеет более высокий номер версии, чем baseband прошивки.Просто установите auto-boot в true в iRecovery или используйте iReb, TinyUmbrella, RecBoot
Плохой ответ от gs.apple.com или нужна утилита iReb для подготовки устройства для восстановления
Ошибка 1394Неудачный джейлбрейкПерепрошейте девайс заново. Делайте джейлбрейк проверенными способами
Ошибка 1413Неопознная ошибка. Встречается при прошивке iPod
Ошибка 1415, 1417, 1418, 1428, 1429, 1430, 1436, 1439Проблемы с передачей данных по USB-кабелю. Проблемы с USB-кабелем.Попробуйте заменить USB-кабель. Попробуйте другой USB-порт. Попробуйте другой компьютер. По ссылке из соседней колонки даны дальнешие подробные рекомендации
Ошибка 1450Невозможно модифицировать файл медиатеки iTunesВ OS X восстановите права доступа. В Windows проверьте права доступа к папке с медиатекой
Ошибка 1600Кастомная прошивка не рассчитана на DFU-режимПопробуйте прошить девайс в режиме Recovery
Ошибка 1601Обновите iTunes. Перезагрузите компьютер. Попробуйте другой USB-порт. Отключите антивирус
Ошибка 1602Перезагрузите компьютер. Поменяйте компьютер для прошивки или переустановите систему
Ошибка 1603Обновите iTunes. Перезагрузите компьютер. Попробуйте другой USB порт. Сбросьте историю синхронизаций. Попробуйте прошить устройство под вновь созданным пользователем в системе
Ошибка 1604Может произойти, если с прошивкой какие-то проблемыПопробуйте перезакачать и установить заведомо актуальную и рабочую прошивку. Прошивайте вначале в Recovery-режиме. Если не получится, то в DFU
Ошибка 1611Подсоедините устройство в другой USB порт. Перезагрузите компьютер. Запустите iTunes и пробуйте снова проделать свои действия
Ошибка 1618Повреждены компоненты iTunesПереустановите iTunes
Ошибка 1619Версия iTunes устарелаОбновите iTunes до последней версии
Ошибка 1644Какие-то процессы мешают работать с файлом прошивки
Ошибка 1646а) Возникает при восстановлении на кастомную прошивку

б) iTunes ожидает устройство в другом состоянии

а) Попробуйте другую прошивку

б) Попробуйте перезагрузить устройство iOS и перезапустить iTunes

Ошибка 2001Драйверы OS X блокируют доступ к устройствуОбновите OS X. В версии OS X 10.5.7 и выше ошибка не встречалась
Ошибка 2002iTunes не может подключиться к устройству, потому что какая-то программа или процесс используют егоПерезагрузите компьютер. Снимите все лишние процессы. Отключите антивирус
Ошибка 2003Проблема соединения с USBПопробуйте другой USB-порт. Попробуйте другой кабель
Ошибка 2005Проблема соединения с устройством. Вероятно сбой оборудованияПопробуйте другой USB-порт. Попробуйте переустановить драйверы USB
Ошибка 2006Проблема с USBПопробуйте другой кабель. Попробуйте другой порт USB. Отключите другие USB устройства
Ошибка 2009Конфликт с устройствами других производителейПопробуйте перед прошивкой поотключать все возможные устройства от компьютера, оставив только ваш iДевайс
Ошибка 3002а) Обновление до более старой прошивки не работает

б) Таймаут соединения

в) Также ошибка происходит, если вы обновляете прошивку с установленной Cydia

а) Используйте новую прошивку

б) Попробуйте прошиваться позже

в) Используйте восстановление

Ошибка 3004а) Отсутствует подключение к интернету во время восстановления прошивкиа) Попробуйте прошиваться позже

б) Откройте порты на роутере

Ошибка 3011Ошибка в Hosts файлеУдалите с файла hosts строку с gs.apple.com
Ошибка 3014а) Ошибка в Hosts файле

б) Возможно порт 80 и 443 заблокированы

а) Удалите с файла hosts строку с gs.apple.com

б) Откройте порты на роутере

Ошибка 3123Какие-то проблемы с арендованным фильмомДеавторизуйте компьютер и авторизуйте заново
Ошибка 3191Повреждены компоненты QuickTimeПереустановите QuickTime. Пользователи Windows, также попробуйте отключить режим совместимости для QuickTime Щелкните правой кнопкой мыши на C:\Program Files\QuickTime\QuickTimePlayer.exe (Program Files (x86) для 64-битной Windows) и выберите Свойства из контекстного меню. В окне Свойства, перейдите на вкладку Совместимость. Снимите флажок “Запустить программу в режиме совместимости с” Выберите “Windows XP». Нажмите кнопку Применить. Закройте окно свойств
Ошибка 3194Происходит, когда сервера Apple запрещают установку старого файла прошивкиУдалите с файла hosts строку с …gs.apple.com
Ошибка 3195Принятый хеш SHSH повреждёнПробуйте прошиваться через iTunes
Ошибка 3200Ошибка в кастомной прошивкеПробуйте другую прошивку
Ошибка 4000Конфликт с устройствами USBОтключите все сторонние устройства USB
Ошибка 4005, 4013, 4014Происходит если устройство внезапно отсоединилось во время обновления или восстановления или если iTunes не удалось отправить устройство в режим восстановления. Характеризуется фразой: «Не удалось восстановить iPhone [имя устройства]. Произошла неизвестная ошибка [номер ошибки]»Обновите iTunes. Перезагрузите компьютер. Обновите операционную систему. Попробуйте другой кабель USB. Попробуйте выполнить восстановление на другом компьютере.
Ошибка 5002Возникает при проблемах с платёжной информациейПроверьте данные аккаунта и платёжного средства. Измените их, если требуется на актуальные
Ошибка 8008Проблема с закачиваемым контентомВ папке, где находится медиатека iTunes, найдите папку Downloads. Удалите содержимое папки Downloads
Ошибка 8248Возникает при конфликте со старым процессом Memonitor.exe, который шёл вместе с iTunesУдалите memonitor.exe. Удалите iTunes и установите новую версию
Ошибка 9006, 9008Ошибка при загрузкеОтключите антивирус. Обновите iTunes. Попробуйте ещё раз
Ошибка 9807Отключите антивирус
Ошибка 9813Проблема с сертификатами связки ключейЗакройте iTunes. Откройте Safari на компьютере и очистите кэш в нём. Вернитесь в iTunes и посмотрите решилась ли проблема. Если нет, то переустановите OS X

Ошибки больше 10000

Ошибка 11222Средства обеспечения безопасности конфликтуют с iTunesОтключите брэндмауэр и антивирус
Ошибка 11556Вы пытаетесь получить доступ к функционалу, который недоступен в вашей стране. Например, iTunes Radio в некоторых странахНе пытайтесь получить такой доступ или заведите такой аккаунт, который имеет доступ к функционалу, который вы хотите использовать
Ошибка 13001Проблемы при синхронизации
Ошибка 13014, 13136, 13213Характеризуется сообщением. Не удается синхронизировать iPhone «имя iPhone». Произошла неизвестная ошибкаВременно отключите антивирус и брэндмауэр. Обновите iTunes. Перезагрузите компьютер. Отключите Genius в iTunes
Ошибка 13019Ошибка при попытке синхронизации. Чаще всего происходит на джейлбрейкнутых устройствахПодробное решение в соседней колонке по ссылке
Ошибка 20000а) iTunes конфликтует с нестандартной графической темой Windows

б) Также ошибка может быть вызвана во время перезагрузки девайса во время восстановления

а) Используйте тему по умолчанию

б) Попробуйте восстановить девайс заново

Ошибка 20008Конфликт с утилитой TinyUmbrellaОбновите TinyUmbrella

«Неизвестная ошибка iTunes» 0xE8……

Ошибки 0xE8000001, 0xE800006BУстройство было внезапно отключеноПопробуйте ещё раз
Ошибка 0xE8000022Ошибка в файлах прошивкиВосстановите прошивку
Ошибка 0xE800003DНеверные права доступа к файлам настроек оператора связиИсправьте права доступа, если устройство взломано. Удалите все кастомные настройки оператора. Если не помогает, восстановите прошивку
Ошибка 0xE8000065Возникает при установке кастомной прошивки через sn0wbreezeПерезагрузите устройство. Попробуйте прошиться заново. Если ошибка повторяется, то используйте другую прошивку
Ошибка 0xE8008001Возникает при попытке установки пиратского софта в iPadНе устанавливайте пиратский софт или читайте про джейлбрейк

При восстановлении Айфона iTunes иногда выдает неизвестную ошибку с номером, без исправления которой невозможно продолжить работу с мобильным устройством. В зависимости от номера сбоя, из-за которого не удалось восстановить iPhone, различаются способы устранения неполадки.

Классификация ошибок

Служба поддержки Apple на специальной странице на сайте делит сбои по номерам на несколько категорий. Однако некоторых кодов вы не найдете. Например, номера 52 на странице поддержки нет, потому что iTunes сбой с таким кодом не выдает. Нет в перечне и ошибки 47, хотя некоторые пользователи жалуются, что из-за сбоя с таким номером им не удается восстановить iPhone.

Если вы столкнулись с неполадкой 47, то у её появления может быть несколько причин:

  1. Поломка микросхемы модемной части.
  2. Выход из строя процессора модема.
  3. Попадание жидкости в модемную часть.

Как видите, ошибка 47 связана с аппаратной неполадкой. Поэтому если при восстановлении iPhone вы столкнулись со сбоем 47, несите мобильное устройство в сервисный центр. Даже мастер не сразу определяет точную причину появления неполадки с номером 47, так что лучше не рисковать, пытаясь провести ремонт самостоятельно.

Ошибки связи (1671, 3004, 3014, 3194)

Если при восстановлении iPhone iTunes выдает сообщение с номерами 1671, 3004, 3014, 3194 или 9006, то вы имеете дело с неполадками, мешающими установить соединение компьютера с сервером Apple или мобильным устройством. В случае с возникновением неполадок 3004, 3014 3194, 9006 первым делом попробуйте перезагрузить компьютер. Если это не помогло, закройте приложения, которые работают в фоновом режиме, оставив только iTunes. Отключите брандмауэр и антивирус. Так как сбои с номерами 3004, 3014 3194, 9006 возникают из-за невозможности установить соединение с сервером, отключение брандмауэра поможет снять защитный экран.

Если эти способы не помогают избавиться от сбоев 3004, 3014 3194, 9006, то попробуйте следующие методы:


Лишняя запись будет заканчиваться адресом gs.apple.com. Если нашли такую, немедленно удалите её и сохраните файл hosts. После правки hosts сообщения о сбоях 3004, 3014 3194, 9006 не должны больше появляться при восстановлении iPhone. Если неполадки с номерами 3004, 3014 3194, 9006 появляются при восстановлении iPhone на компьютере Mac, то откройте hosts через терминал с помощью команды «sudo nano /private/etc/hosts».

Если iTunes выдает ошибку 3194, когда строка восстановления заполняется на 2/3, то с большой долей вероятности вы столкнулись с аппаратной неполадкой – повреждением модема или модулем питания Айфона.

Если восстановить устройство не удается из-за проблем с модемом, о обратитесь за помощью в сервисный центр, так как самостоятельно устранить неполадку не получится.

Ошибки 14 и 4005

Сбои с номерами 14 и 4005 при восстановление iPhone обычно возникают при обнаружении проблем с подключением устройства по USB. Ошибка 14 говорит о том, что в процессе восстановления программа iTunes обнаружила нарушение целостности файла прошивки. Сбой 4005 обычно сообщает о том, что имеются какие-то проблемы с кабелем или портом на компьютере.

Для исправления ошибки 14 или 4005:

  • Используйте оригинальный кабель от iPhone.
  • Подключите устройство к другому порту. Старайтесь использовать разъемы, которые находятся на задней панели системного блока, тогда вы дадите меньше шансов на появление ошибок типа 14 и 4005.
  • Подключите iPhone к другому компьютеру.

Если ошибка 14 или 4005 сохраняется, попробуйте перед восстановлением ввести телефон в режим DFU. Если это не помогает устранить сбой 14 или 4005, скачайте прошивку вручную и выберите нужный ipsw-файл, зажав клавишу Shift при нажатии кнопки «Восстановить».

Ошибки с номерами 14 и 4005 появляются при попытке обновить прошивку, прыгая через версию (например, с iOS 7 сразу на iOS 9). Чтобы избежать неполадки 14 или 4005, выбирайте подходящую версию прошивки.

Ошибка 21

Сбой с номером 21 возникает при неправильном вводе устройства в режим DFU. Чтобы устранить причину появления ошибки 21, используйте для перевода телефона в DFU программы типа redsn0w.

Особенно часто со сбоем 21 сталкиваются владельцы Айфонов, на которых была проведена процедура джейлбрейка. Кроме того, сбой 21 может возникать из-за того, что батарея заряжена не до конца. Соответственно, чтобы устранить неполадку с номером 21, нужно поставить смартфон на зарядку.

Иногда при восстановлении iPad пользователи сталкиваются с появлением неизвестной ошибки, которая мешает корректно завершить процедуру. В сообщении о сбое могут появиться следующие номера: 1, 3194, 3004, 4005, 4014, 4013. Зная номер, можно быстро диагностировать причину неполадки и найти пути исправления. Ниже рассмотрены наиболее распространенные ошибки, возникающие при восстановлении iPad, и представлены способы их устранения.

Ошибка 3194

Сбой под номером 3194 – одна из самых распространенных ошибок при восстановлении iPad и iPhone, появление которой связано с тем, что устройство не получает ответ от сервера Apple. Причины возникновения сбоя 3194 можно разделить на две категории:

Чтобы вы понимали, как диагностировать причину, посмотрим порядок восстановления iPad.

  1. iTunes загружает файл прошивки.
  2. Загруженный файл распаковывается.
  3. Устройство переводится в Recovery Mode, подготавливаясь к восстановлению.
  4. Запускается проверка обновлений и подпись прошивки индивидуальным для каждого девайса хешем SHSH.
  5. Стартует процесс восстановления.

Если неполадка 3194 возникает во время первых четырех этапов восстановления, то она имеет программный характер и достаточно легко исправляется. Если же сообщение о неполадке 3194 появляется в заключительной фазе, то конкретную причину необходимо искать в аппаратной части устройства. Обычно это выход из строя модема или проблемы с питанием.

Если при появлении сообщения о сбое iPad был в режиме восстановления, то для возврата в обычное состояние придется использовать утилиту TinyUmbrella.


После вывода устройства из Recovery Mode можно приступать к устранению ошибки, помешавшей выполнить восстановление iPad.

Устранение сбоя 3194

Если вы обнаружили, что сбой имеет аппаратный характер, то не пытайтесь исправить ошибку самостоятельно. Обратитесь в сервисный центр, чтобы специалисты диагностировали точную причину. Если неполадка 3194 имеет программный характер, то вы можете устранить её своими силами.

Убедитесь, что на компьютере установлена актуальная версия iTunes. Удалите программу и загрузите последнюю версию с официального сайта Apple.

Следующий шаг – проверка файла hosts. В результате некоторых действий (например, запуска на компьютере утилиты TinyUmbrella), в файл hosts вносятся записи, блокирующие отправку запросов на серверы Apple.


Сохраните изменения в файле hosts и обязательно перезагрузите компьютер, чтобы конфигурация вступила в силу. Если неизвестная ошибка произошла при попытке восстановить iPad на компьютере Mac, то выполните следующие действия:

  1. Запустите Finder. Выберите пункт Программы – Утилиты.
  2. Откройте Терминал. Выполните команду «sudo nano /private/etc/hosts».
  3. Укажите пароль, который используется при входе в систему.

В окне Терминала вы увидите содержимое файла hosts. Используя стрелки на клавиатуре, спуститесь к записи, которая содержит адрес «gs.apple.com». Добавьте перед записью знак игнорирования «#» и поставьте пробел. Не забудьте сохранить файл и перезагрузить компьютер.

Если после редактирования файла hosts всё равно не удалось восстановить iPad, проверьте антивирус и брандмауэр.


Если iTunes и Bonjour нет в списке, нажмите «Разрешить другое приложение» и укажите путь к исполнительным файлам программ. Если это не помогает, отключите на время восстановления защиту компьютера или исключите роутер, подключив интернет-кабель напрямую в сетевую карту компьютера.

Ошибка 3004

Неизвестная ошибка 3004, появляющаяся при восстановлении iPad через iTunes, имеет те же корни, что и сбой 3194. Причина возникновения неполадки кроется в работе антивируса и брандмауэра, блокирующего доступ к серверам Apple. Для исправления ошибки 3004 попробуйте выполнить следующие действия:

Чтобы сделать браузер IE используемым по умолчанию, щелкните по его ярлыку правой кнопкой и откройте свойства. Зайдите на вкладку «Программы» и кликните «По умолчанию».

Если это не помогает устранить неполадку 3004, то попробуйте дополнительно отключить брандмауэр Windows. Среди других причин появления ошибки 3004:

  • Использование нелицензионного ПО (например, пиратской сборки Windows).
  • Заражение компьютера вирусами.

Чтобы исключить эти факторы, попробуйте выполнить восстановление iPad на другом компьютере, который был предварительно проверен антивирусом.

Ошибки 4005, 4014,4013

Сообщения о неполадках с номерами 4005, 4014, 4013 появляются в двух случаях:

  • Соединение между iPad и компьютером прерывается.
  • iTunes не удается запустить восстановление.

Кроме номеров 4005, 4014, 4013 может отображаться сообщение с ошибкой 9. У всех этих неполадок одинаковые причины:

  • iPad теряет связь с компьютером из-за некорректной работы USB-порта или кабеля.
  • Программа iTunes повреждена, установлены не все необходимые компоненты.
  • Компьютер заражен вирусами.

Зная причины появления сбоев 4005, 4014, 4013, нетрудно разобраться, какие меры следует предпринять для устранения неполадки. Первым делом следует проверить компьютер на вирусы. Используйте для сканирования как установленный антивирус, так и портативные утилиты Dr.Web CureIt! и Kaspersky Virus Removal Tool.

Убедитесь, что кабель не поврежден, а порт USB на компьютере работает. Подключите в этот порт другое устройство, чтобы удостовериться, что никаких проблем с разъемом нет. Посмотрите кабель: на нем не должно быть заломов и разрывов. Используйте оригинальные аксессуары Apple, чтобы исключить появление ошибок из-за несовместимости.

В некоторых случаях для устранения ошибок 4005, 4014, 4013 требуется полностью удалить iTunes с компьютера, а затем заново инсталлировать приложение для работы с техникой Apple. Для полного удаления приложения и очистки реестра от связанных с iTunes записей используйте утилиту Uninstall Tool или другой мощный деинсталлятор. Для устранения неполадок 4014,4013 кроме iTunes нужно удалить с компьютера другие компоненты, связанные с распознаванием и работой устройств Apple. Актуальную версию iTunes следует скачивать с официального сайта Apple, чтобы исключить возможность загрузки неполного или поврежденного пакета.

Еще одним способом исправления сбоев с номерами 4005, 4014, 4013 является установка обновлений операционной системы. Это не всегда помогает, но лучше держать систему в актуальном состоянии, так что попробуйте, если, конечно, у вас не пиратская сборка.

Служба поддержки Apple для устранения неполадки 4005, 4014, 4013 также советует выполнить принудительную перезагрузку iPad. Для выполнения принудительной перезагрузки зажмите кнопки Режим Сна/Пробуждение и Домой на 10 секунд. Отпустите кнопки, когда на экране появится логотип Apple. После загрузки устройства попробуйте снова его восстановить. Ошибки 4005, 4014, 4013 больше не должны помешать выполнению операции.

Пожаловаться на контент

Отправить

Как исправить ошибку iTunes 3004

Ошибка

iTunes обычно возникает, когда вы пытаетесь обновить или восстановить свой iPhone / iPad с помощью iTunes. Очень досадно, что ваш процесс обновления прерывается ошибкой iTunes. Здесь мы перечислили несколько решений для ошибки iTunes 3004. Продолжайте читать и проверяйте подробности.

Ошибка iTunes
Ошибка обновления и восстановления iTunes
Код ошибки

iTunes появляется при попытке обновить или восстановить iPhone / iPad с помощью iTunes.Это действительно распространенная проблема, с которой могли столкнуться пользователи iOS. Например, ошибка iTunes 3004 — одна из самых распространенных ошибок iTunes. Чтобы помочь вам решить эту проблему, вот шесть способов исправить ошибку iTunes 3004. Продолжайте читать и узнавайте больше об этом.

Решение 1. Проверьте подключение к Интернету.

Ошибка iTunes 3004 обычно означает, что iTunes не может подключиться к серверу обновлений через порты 80 или 443. Иногда виновата ошибка сетевого подключения. Подключите компьютер и iPhone / iPad к заведомо исправной сети и снова проверьте восстановление или обновление.

Решение 2. Обновите iTunes до последней версии

Помимо сетевых настроек, причиной отключения подключения к серверу обновлений может быть сам iTunes. Так что, если возникла ошибка iTunes 3004, не паникуйте, это может быть ваша проблема с iTunes. Перейдите на iTunes.com , загрузите последнюю версию iTunes, установите ее на свой компьютер и попробуйте обновить или восстановить устройство iOS еще раз.

Решение 3. Проверьте дату и время компьютера

Неправильная дата и время на вашем компьютере также является одной из причин, по которой ошибка iTunes 3004 появляется во время процесса обновления или восстановления.Поэтому сверьте дату и время на своем компьютере со стандартными, убедитесь, что они совпадают.

Решение 4. Временно отключенное стороннее программное обеспечение безопасности

Брандмауэр

и стороннее программное обеспечение могут блокировать соединение между вашим компьютером и сервером обновлений Apple. Поэтому, если ваш iTunes показывает ошибку iTunes 3004 при обновлении или восстановлении, отключите брандмауэр и стороннее программное обеспечение безопасности на вашем компьютере, попробуйте еще раз.

Решение 5. Проверьте файл хоста

Файл hosts — это файл, который почти все компьютеры и операционные системы могут использовать для сопоставления соединения между IP-адресом и доменными именами.Файл проверки хостов позволяет убедиться, что ваш компьютер имеет хорошее соединение с сервером обновлений.

Для пользователей Mac выполните следующие действия, чтобы проверить файл hosts.

  1. Перейдите в Finder> Applications> Utilities.
  2. Откройте терминал, введите «Sudo nano / private / etc / hosts» и нажмите Return.
  3. Введите пароль для входа на компьютер и нажмите Return.
  4. После ввода пароля Терминал отобразит файл hosts.

    Как исправить ошибку iTunes 3004 Изображение предоставлено Apple.com

  5. Нажмите Control-O, чтобы сохранить файл.
  6. Нажмите Return при запросе имени файла.
  7. Нажмите Control-X, чтобы выйти из редактора.
  8. Перезагрузите Mac.

Для пользователей Windows, пожалуйста, следуйте этому руководству Microsoft Support Site , чтобы проверить файл hosts.

Решение 6. Простое решение ошибки iTunes

Надежное средство для исправления iTunes может помочь вам легко и быстро решить ошибку iTunes 3004, не только ошибку, можно также исправить многие другие ошибки iTunes.Таким образом, недавно созданный AnyFix призван помочь вам решить эти проблемы, с которыми вы сталкиваетесь. Требуется всего несколько шагов.

Шаг 1. Бесплатно скачайте AnyFix и установите его на свой компьютер, затем запустите.

Шаг 2. После запуска AnyFix нажмите кнопку «Восстановить iTunes» на главной странице.

Выберите iTunes Repair в AnyFix

Шаги 3. Выберите режим «Ошибка подключения / резервного копирования / восстановления iTunes», который содержит ошибку iTunes 3004. Затем нажмите кнопку «Исправить сейчас», чтобы продолжить.

Исправить ошибку iTunes с помощью Anyfix легко

Шаг 4.Дождитесь завершения процесса анализа, нажмите кнопку «Исправить сейчас». Затем нажмите «ОК», чтобы AnyFix получил разрешения на восстановление.

Разрешить AnyFix восстановить iTunes

Шаг 5. Подождите, ваша ошибка iTunes полностью исправлена.

Восстановление интерфейса iTunes завершено

Итог

Надеюсь, вы сможете решить проблему с ошибкой iTunes 3004 после прочтения этого сообщения. Если нет, обратитесь в службу поддержки Apple за дополнительной помощью. Если у вас есть идеи по поводу исправлений ошибок iTunes, поделитесь ими с нами в разделе комментариев.

Джой Тейлор

Член команды iMobie, а также поклонник Apple, любит помогать большему количеству пользователей решать различные типы проблем, связанных с iOS и Android.

Ошибка 3004 при восстановлении — решения…

Привет, компьютерные гении, программисты, знающие подростки и мастера решения проблем!

Теперь я знаю, что такого рода ошибки очень распространены, и я прочитал страницы и страницы форумов и руководств, просмотрел несколько видео и даже купил книгу по использованию iTunes для Windows.Мне сказали, что это просто — iTunes хочет подключиться к своим серверам, чтобы «проверить» мое восстановление / обновление, и он просто не может пройти!

Позвольте мне выразить это в лучшем контексте …

(Вчера, 21 ноября 2013 г.) Я синхронизирую свой iPod Touch 5-го поколения (никогда не взламываемый) с iTunes на своем настольном ПК с Windows 7 (мое оборудование смехотворно перегружено , так что это не проблема производительности), как и я, без проблем, так как я купил его в сентябре этого года.

Угадайте, что? iTunes предупреждает меня об обновлении программного обеспечения для моего iPod — iOS 7.0.4 или что там такое. Я думаю «а почему бы и нет?» — Крупнейшая технологическая компания мира вряд ли сможет это испортить? Я нажимаю скачать и установить. Это происходит, и я лучше упомяну, что изначально у меня была 3-месячная устаревшая версия iTunes, которая делала это (меня не беспокоили частые обновления, так как я не часто испытываю проблемы с немного устаревшими версиями). После загрузки файла размером 1,2 ГБ, содержащего сжатую версию iOS, с помощью встроенного клиента загрузки iTunes, я щелкнул то, что меня спрашивало, хочу ли я установить его на свой iPod.Программа работает некоторое время, предположительно, создает резервную копию моего iPod и удаляет старую iOS, по сути возвращая ее к заводским настройкам, готовым для новой операционной системы:

Вот где начинается проблема …

Теперь мой Возможно, память подвела меня по некоторым незначительным деталям, но в основном дело дошло до того, что я собирался установить новую iOS, извлекая сжатый файл, загруженный из Интернета. На этом этапе, когда индикатор выполнения в программе iTunes находится буквально в одном или двух пикселях от точки завершения, появляется ужасный шум предупреждения Windows вместе с сообщением об ошибке:

Изображения выше в порядке появления во время восстановления. процесс, и этот точный цикл повторяется примерно 20-30 раз (да, я перепробовал практически все существующие решения).

Я обновил iTunes до последней версии, как только возникла проблема, поскольку мой опыт подсказывает мне, что устаревшее программное обеспечение обычно вызывает проблемы с обновлением продуктов компании.

Решения, которые мне были предоставлены, включают:

— Переустановка iTunes

— Отключение программного обеспечения безопасности (у меня есть AVG Internet Security, платная версия)

— Перезагрузка компьютера

— Выполнение выборочного запуска включая только iTunes, утилиты для мобильных устройств и quicktime

— «Восстановление» iTunes

— Удаление всех периферийных устройств, подключенных к моей системе

— Изменение моего USB-порта (у меня их около 12, и я пробовал каждый)

— Возникновение в режиме DFU

— Замена или модификация файла «hosts»

— Повторная загрузка iOS в iTunes.

— Перезапуск проводного подключения к моему маршрутизатору

Ни один из них не работал вообще — ни один даже не изменил, какое сообщение об ошибке я получаю. Все без исключения я получал ошибку 3004 при каждой из 20-30 попыток восстановления. Это, мягко говоря, очень расстраивает — мой органайзер, мой музыкальный автомат, мой iMessenger, мой календарь, мои заметки — все они застряли в качестве резервной копии на моем компьютере в непригодной для использования форме. Мой iPod «заблокирован», чтобы использовать распространенную фразу на этих сайтах, и это постепенно, но верно, уменьшает мою веру в Apple как в величайшую в мире компанию по производству электроники.

Еще одно предложение заключалось в использовании функции «Выполнить диагностику» iTunes. Это мои результаты, которые также согласуются без исключения.

Как видите, похоже, проблема связана с подключением к Интернету. Поэтому, конечно же, на том же компьютере я использовал Chrome, чтобы использовать ИНТЕРНЕТ для поиска решения. Я не слишком разбираюсь в компьютерах, но знаю, как следовать некоторым довольно сложным инструкциям при использовании компьютера. Итак, по моему, вероятно, наивному мнению, я думаю, что в поле выше показаны одна или две проблемы с этим программным обеспечением для диагностики.У меня, по-видимому, нет подключения к Интернету, но iTunes может создать безопасную ссылку на свой Магазин и предложить решения, найденные в Интернете. Если вы все еще сомневаетесь, iTunes Store, как обычно, работает нормально. Очевидно, у меня есть подключение к Интернету.

Если кто-либо из вас, компьютерных гениев, зашел так далеко, вот что для меня создало диагностическая программа в iTunes с отключенным программным обеспечением безопасности:

Microsoft Windows 7 x64 Business Edition с пакетом обновления 1 (сборка 7601)

Производитель системы Название системного продукта

iTunes 11.1.3.8

QuickTime 7.7

FairPlay 2.5.16

Поддержка приложений Apple 2.3.6

Библиотека обновления iPod 11.1f5

CD Driver 2.2.3.0

CD Driver DLL 2.1.3.1

Apple Mobile Device 7.0. 0,117

Драйвер мобильного устройства Apple 1.64.0.0

Bonjour 3.0.0.10 (333.10)

Gracenote SDK 1.9.6.502

Gracenote MusicID 1.9.6.115

Gracenote Submit 1.9.6.143

Gracenote 9000 DSP 9.6.4000 1.9.6.4000 Серийный номер 003EB9800A0E4BA0

Текущий пользователь не является администратором.

Текущая местная дата и время — 2013-11-22 17:02:57.

iTunes не работает в безопасном режиме.

Ускоренный композитинг WebKit включен.

HDCP не поддерживается.

Поддерживается

Core Media.

Информация о видеодисплее

Advanced Micro Devices, Inc., AMD Radeon HD 6800 Series

**** Информация о внешних подключаемых модулях ****

Внешние подключаемые модули не установлены.

**** Тесты сетевого подключения ****

Информация о сетевом адаптере

Имя адаптера: {3D399DA0-FD8E-48E4-A9B1-13689FD5BB70}

Описание: Marvell Yukon 88E8059 PCI-E Gigabit Ethernet Controller

IP Адрес: 192.168.0.2

Маска подсети: 255.255.255.0

Шлюз по умолчанию: 192.168.0.1

DHCP включен: Да

DHCP-сервер: 192.168.0.1

Получена аренда: 22 ноября, пятница, 15:44:41 2013

Аренда Срок действия истекает: 25 ноября, понедельник, 15:44:41 2013

DNS-серверы: 192.168.0.1

Имя адаптера: {03F67058-58B8-4E19-8CE2-281892F84C1D}

Описание: VirtualBox Host-Only Ethernet Adapter

IP-адрес: 192.168.56.1

Маска подсети: 255.255.255.0

Шлюз по умолчанию: 0.0.0.0

DHCP включен: Нет

DHCP-сервер:

Получена аренда: четверг, 01 января 00:00:00 1970

Срок аренды истекает: четверг 01 января 00:00:00 1970

DNS-серверы:

Активное соединение: LAN-соединение

Подключено: Да

Онлайн: Нет

Использование модема: Нет

Использование LAN: Да

Использование прокси: Нет

Информация о брандмауэре

Брандмауэр Windows включен.

iTunes НЕ включен в брандмауэре Windows.

Попытка подключения к веб-сайту Apple прошла успешно.

Попытка подключения к просмотру iTunes Store завершилась успешно.

Попытка подключения к покупкам в iTunes Store завершилась успешно.

Попытка подключения к серверу активации iPhone прошла успешно.

Попытка подключения к серверу обновления прошивки прошла успешно.

Попытка подключения к серверу Gracenote завершилась успешно.

Последний успешный доступ к iTunes Store был 2013-11-22 17:01:17.

**** Тесты привода CD / DVD ****

Нижние фильтры: PxHlpa64 (2.0.0.0),

Верхние фильтры: GEARAspiWDM (2.2.3.0),

D: HL-DT-ST DVDRAM Gh32NS70, Rev EX00

Диск пуст.

Исправление ошибок включено для импорта аудио компакт-дисков.

**** Тесты подключения устройств ****

iPodService 11.1.3.8 (x64) в настоящее время запущен.

iTunesHelper 11.1.3.8 в данный момент запущен.

Служба мобильных устройств Apple 3.3.0.0 в настоящее время работает.

Контроллеры универсальной последовательной шины:

Стандартный расширенный хост-контроллер PCI-USB. Устройство работает исправно.

Стандартный хост-контроллер OpenHCD USB. Устройство работает исправно.

Стандартный хост-контроллер OpenHCD USB. Устройство работает исправно.

Хост-контроллер NEC Electronics USB 3.0. Устройство работает исправно.

FireWire (IEEE 1394) Хост-контроллеры:

VIA 1394 OHCI-совместимый хост-контроллер.Устройство работает исправно.

Самые последние устройства, которые в данный момент не подключены:

iPod touch (5-го поколения) с версией прошивки 7.0.2

Серийный номер: CCQL52FCF4K4

iPhone 3G с прошивкой версии 3.1.3

Серийный номер: 88843E4MY7H

*** * Тесты синхронизации устройства ****

iPod, iPhone или iPad не обнаружены.

Это длинный список технических деталей, и если вы, отважный гений, сможете решить мою отчаянную проблему первого мира, отправьте, пожалуйста, ответ.Я был бы очень благодарен, и я уверен, что это поможет некоторым незадачливым людям в будущем. Я почти на пороге — отсюда и сообщение на справочном форуме Apple. Я надеюсь, что пропустил что-то очевидное, поскольку я не собираюсь переустанавливать всю свою операционную систему Windows 7. Я лучше куплю Mac. Просто шучу. Я никогда не куплю Mac сейчас.

Как исправить ошибку iTunes 3004 во время обновления или восстановления iPhone

Недавно я попытался обновить iOS 10.2.1 на своем iPhone, но получил ошибку обновления iPhone 3004, в которой говорилось: «iPhone« iPhone »не может быть восстановлен, произошла неизвестная ошибка (3004)».Кто-нибудь знает как исправить?

— Сообщество Apple

Возникла проблема с ошибкой iTunes 3004 при обновлении или восстановлении iPhone 11 / XR / XS / X / 8/7 и iPad, iPod? Ошибка iTunes или iPhone 3004 обычно возникает, когда iTunes не может получить ответ от сервера обновлений. Здесь мы собираем 5 лучших методов, которые помогут вам исправить ошибку iTunes 3004 в Windows 10/8/7 и Mac. Во-первых, убедитесь, что ваш iTunes обновлен до последней версии.

Как исправить ошибку iTunes 3004 или ошибку iPhone 3004

Способ 1. Проверьте сетевое соединение

Ошибка iTunes 3004 обычно возникает из-за того, что iTunes не может подключиться к серверу проверки прошивки Apple для проверки вашего устройства.Итак, первым делом проверьте используемое сетевое соединение. Если сеть не работает, перезапустите сетевой модем или маршрутизатор или используйте другой Интернет, если это возможно.

Способ 2: отключение брандмауэра антивируса на вашем компьютере

Антивирусные программы могут создавать соединение или конфликт программного обеспечения с iTunes. Полностью отключен брандмауэр антивируса или временно удалите программное обеспечение безопасности.

Способ 3. Проверьте настройки брандмауэра

Брандмауэр иногда может пометить iTunes как небезопасное или подозрительное соединение и заблокировать любой доступ в Интернет.Если вы используете Защитник Windows, отключите его на время и обновите свой iPhone. Если вы используете сторонний брандмауэр, проверьте, находится ли iTunes в черном списке, или просто отключите брандмауэр на определенный период времени.

Способ 4. Отредактируйте файл Hosts на вашем компьютере

Иногда файл hosts на вашем компьютере вызывает проблемы со связью между iTunes и серверами Apple. В этом случае вы можете отредактировать файл hosts на своем компьютере, чтобы исправить ошибку iTunes 3004.

В Windows 10/8/7:

  • Найдите C: \\ Windows \ System32 \ drivers \ etc и откройте файл hosts в любом текстовом редакторе или Блокноте
  • Найдите и удалите все строки, в которых есть.apple.com и затем Сохранить.
  • Перезагрузите компьютер и снова восстановите или обновите устройство.

В Mac OSX:

  • Перейдите в папку \ etc \ и найдите файл с именем Hosts, скопируйте этот файл и вставьте его на рабочий стол.
  • Откройте файл и найдите строку с .apple.com и удалите всю эту строку с .apple.com, а затем сохраните ее.
  • Снова найдите папку \ etc и перезапишите файл hosts, который вы только что отредактировали.
  • Перезагрузите компьютер и снова восстановите или обновите устройство.

Способ 5: лучший способ исправить ошибку iPhone 3004 и обновить свой iPhone с помощью UltFone для восстановления системы iOS

Все вышеперечисленные методы не могут решить ошибку iPhone 3004 за вас? Лучший и самый простой способ исправить неизвестную ошибку iPhone 3004 — использовать UltFone iOS System Repair. Он предлагает универсальное решение для исправления ошибки iPhone 3004 или ошибки 3503 и обновления вашего iPhone, iPad или iPod и особенно полезно, когда ваше устройство iOS зависает во время обновления или восстановления. Самое главное, вы не потеряете свои данные с помощью этого программного обеспечения.

Для начала бесплатно загрузите и установите это программное обеспечение для восстановления iOS на свой компьютер.

Скачать бесплатно Для ПК Безопасная загрузка Скачать бесплатно Для Mac Безопасная загрузка КУПИ СЕЙЧАС КУПИ СЕЙЧАС
  • Шаг 1 Запустите UltFone iOS System Repair Pro после установки, подключите iPhone к компьютеру через USB. В главном интерфейсе нажмите кнопку «Пуск».

  • Шаг 2 Для продолжения выберите «Стандартный ремонт». Этот режим устранит большинство проблем, связанных с iOS, без потери данных.Стоит отметить, что для этого требуется как минимум 800 МБ свободного места на вашем устройстве iOS.

  • Шаг 3 Следуя указаниям мастера, загрузите пакет прошивки, соответствующий вашему iPhone. Это займет некоторое время, так как размер пакета прошивки составляет около 2,5 ГБ.

  • Шаг 4 После загрузки. Нажмите «Начать стандартное восстановление», чтобы восстановить устройство. После восстановления ваше устройство автоматически перезагрузится и обновится до последней версии iOS.

Итог

Итак, у нас есть список 5 лучших способов исправить ошибку iTunes 3004 и iPhone errro 3004 при обновлении или восстановлении вашего iPhone, iPad или iPod.Мы надеемся, что наши решения помогут вам решить ваши проблемы. Восстановление системы UltFone iOS рекомендуется, если что-то идет не так с системой iOS, и вы получаете сообщение об ошибке в iTunes.

Скачать бесплатно Для ПК Безопасная загрузка Скачать бесплатно Для Mac Безопасная загрузка КУПИ СЕЙЧАС КУПИ СЕЙЧАС

Лучшие 4 быстрых способа исправить ошибку iTunes 3004

Недавно я пытался обновить iOS на своем iPhone 6S. Во время процесса 3004 произошла ошибка, чтобы остановить обновление. Пожалуйста помоги.»

«Не удалось восстановить iPhone.Произошла неизвестная ошибка (3004). «

Не удалось восстановить iPhone. Произошла неизвестная ошибка (3004). «

Некоторые пользователи жаловались, что в последние дни они сталкиваются с ошибкой обновления iPhone 3004, и они очень раздражены тем, что пока нет полезного решения. На самом деле это не редкость для iPhone, и ее можно исправить. Пожалуйста, выполните следующие быстрые способы исправить эту ошибку iTunes.

1. Обновите iTunes

Самый простой и быстрый способ исправить ошибку 3004 в iTunes — проверить, установлена ​​ли у вас последняя версия iTunes.Если нет, вам необходимо немедленно обновить iTunes до последней версии, чтобы поддерживать последнюю версию системы iOS. Последнюю версию можно получить на веб-сайте Apple или через какое-либо другое стороннее программное обеспечение.

2. Проверьте подключение к сети

Ошибка iTunes 3004 также может быть вызвана ошибкой подключения. Если сетевое соединение случайно прерывается во время процесса обновления или восстановления, также появится неизвестная ошибка iTunes 3004. Что вам нужно сделать, так это перезапустить маршрутизатор WIFI, чтобы посмотреть, может ли это устранить проблемы с iTunes.Вы также можете проверить USB, извлекая его и снова подключив.

3. Отключите антивирусное программное обеспечение

Как правило, антивирусные программы приводят к созданию соединения или программному конфликту для iTunes. Чтобы убедиться, что антивирусное программное обеспечение в вашей Windows 10 / 8.1 / 8/7 является основной причиной ошибки iTunes 3004, перейдите, чтобы отключить их на несколько минут. Кроме того, вам нужно оставить компьютер без просмотра каких-либо веб-сайтов, пока вы выполняете восстановление или обновление.

4.Ultimate Repair Tool для исправления ошибки iTunes 3004 при обновлении iPhone

Во-первых, вот настоятельно рекомендуемая бесплатная программа для исправления ошибок iTunes — TUNESCARE, которая представляет собой очень удобный инструмент для восстановления iTunes, позволяющий легко и быстро исправить все проблемы синхронизации iTunes и ошибку iTunes 50 бесплатно.

Во-вторых, если основные способы не позволяют избавить ваш iPhone / iPad от неприятной проблемы с ошибкой, это рекомендация для вас, которая может быть действительно полезной. Tenorshare ReiBoot — это профессиональная программа для ремонта, которая позволяет пользователям исправлять все виды зависаний iOS и ошибок iTunes с помощью дружественного пользовательского интерфейса.

  • Загрузите и установите эту программу восстановления на свой компьютер. Подключите устройство iOS к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите Tenorshare ReiBoot.

  • Щелкните раздел «Исправить все зависания iOS» в главном интерфейсе. Вы можете попробовать два режима:

    • В первую очередь рекомендуется использовать режим восстановления системы, который не приведет к потере данных.
    • Расширенный режим
    • рекомендуется, если восстановление системы в обычном режиме не может решить системные проблемы iOS, но приведет к стиранию всех данных на вашем устройстве.
  • Нажмите кнопку «Загрузить», чтобы начать загрузку пакета прошивки онлайн. Если во время загрузки что-то пошло не так, вы можете нажать «Копировать», чтобы загрузить через браузер.

  • После того, как пакет прошивки будет загружен и успешно загружен, вы можете нажать «Начать восстановление», чтобы начать восстановление системы.

  • Когда процесс восстановления завершится, ваше устройство iOS загрузится в обычном режиме.

iTunes error 3004 Исправить на самом деле несложно, если у вас Tenorshare ReiBoot.Tenorshare iCareFone — мой второй выбор, когда я сталкиваюсь с проблемой зависания iPhone / iPad в качестве еще одного замечательного инструмента для восстановления iOS. Это отличный помощник для устранения всех проблем с iOS.

Лучшие 5 способов исправить ошибку iTunes 3004

Apple, без сомнения, была непревзойденным лидером в разработке устройств и программного обеспечения. Только за последние несколько лет в Apple были достигнуты огромные успехи, которые также привели к улучшениям во взаимодействии пользователей с iTunes.

Хотя, как уже упоминалось, есть значительные достижения, иногда природе довольно сложно избавиться или предотвратить проблемы, связанные с раскачиванием этих устройств.

Одной из распространенных проблем при попытке обновить устройства iOS является всплывающее окно с ошибками iTunes, среди которых ошибка iTunes 3004 является одной из наиболее вероятных ошибок.

Есть разные способы обойти эту ошибку iTunes 3004, чтобы вернуть ваше устройство в нормальное русло. Просто придерживайтесь обширных правил, изложенных в этой статье, и будьте в авангарде борьбы с пессимизмом при решении ошибки iTunes 3004.

В этой статье вы получите подробное руководство по пяти лучшим вариантам исправления ошибки iTunes 3004. Следуйте инструкциям и получите подробное решение для ошибки iTunes 3004.

Часть 1. Что вызывает ошибку iTunes 3004?

Ошибка iTunes 3004, несомненно, является распространенной ошибкой iOS, которая появляется из-за неудачной аутентификации между iTunes и прошивкой вашего iPhone с серверами Apple. Во всех случаях iTunes сначала попытается проверить, подходит ли прошивка на вашем iDevice для серверов Apple.Если аутентификация не удалась, вы, вероятно, увидите всплывающее окно с ошибкой iTunes 3004.

Часть 2. Лучшие способы 5 исправить ошибку iTunes 3004

1. Загрузите все последние обновления Apple.

Поскольку ошибка iPhone 3004 связана с плохим соединением между серверами Apple и устройством, жизненно важно убедиться, что любое используемое устройство Apple обновлено. Для этого вам необходимо загрузить все последние обновления Apple на свое устройство.

Шаг 1. Перейдите в меню Apple и выберите «Системные настройки».

Шаг 2. Выберите параметр «Обновление программного обеспечения», чтобы проверить наличие недавно добавленных обновлений.

Шаг 3. Если вы обнаружите какие-либо обновления, просто нажмите кнопку «Обновить сейчас». Вы можете нажать ссылку «Подробнее», чтобы получить подробную информацию о каждом доступном обновлении.

2. Обновите iTunes.

Если вы работаете с устаревшей версией iTunes, то обязательно столкнитесь с ошибкой iTunes 3004.Обновив iTunes, вы исправите все незначительные проблемы, которые могут помешать нормальному обмену данными между iTunes и серверами Apple. Чтобы обновить iTunes на своем ПК, выполните следующие действия.

Шаг 1. Запустите iTunes и выберите «Справка» в главном окне.

Шаг 2. В раскрывающемся меню выберите параметр Проверить наличие обновлений.

Шаг 3. iTunes автоматически загрузит и установит последние обновления.Убедитесь, что ошибка iTunes 3004 исчезла. В противном случае перейдите к другому методу.

3. Самый безопасный способ исправить ошибку iTunes 3004 без потери данных.

Лучший и самый надежный способ исправить ошибку iTunes 3004 — использовать dr.fone — iOS System Recovery. Этот инструмент, несомненно, имеет множество функций, которые позволяют эффективно избавляться от проблем, связанных с iOS. dr.fone — Восстановление системы (iOS) — это универсальное приложение, поэтому пользователям, возможно, не придется искать сторонний инструмент для решения других проблем, связанных с iOS.Эта программа доступна как для Mac, так и для ОС Windows. Просто скачайте и исправьте ошибку iTunes 3004 без потери данных по своему усмотрению.

Если вы хотите перенести резервную копию музыки с Mac на устройство Android, лучшим приложением для использования является dr.fone — Phone Manager (Android). Это очень простой в использовании инструмент передачи данных по телефону, который можно использовать для передачи множества вещей между Android и компьютером, включая приложения, контакты, сообщения, журналы вызовов, музыку и видео. Он также позволяет создавать резервные копии данных с телефона на компьютере Mac без потери качества.

dr.fone — Восстановление системы (iOS)

Лучший инструмент для восстановления системы iPhone / iPad

  • Эта программа может обрабатывать множество проблем iDevice, включая застревание iPhone в DFU, белый и черный экран, зависший статус и режим восстановления среди других.
  • Программа вполне безопасна и поэтому не ожидает потери данных.
  • Эта программа имеет интуитивно понятный интерфейс, поэтому пользователям довольно легко ориентироваться.
  • Это приложение совместимо с широким спектром устройств iOS.

42 человек скачали его

Как исправить ошибку iTunes 3004 без потери данных с помощью dr.fone — Восстановление системы (iOS).

Шаг 1. Запустите dr.fone — Восстановление системы (iOS)

Скачайте, установите и запустите dr.fone — Восстановление системы (iOS). Щелкните параметр Восстановить для параметра.Подключите устройство с помощью подходящего USB-кабеля и нажмите Пуск, чтобы начать процесс удаления ошибки 2009.

Шаг 2. Включите режим DFU

Когда ваше устройство подключается и обнаруживается, программа автоматически отображает его детали. Программа переведет ваше устройство в режим DFU. Если информация о вашем устройстве верна, нажмите вкладку «Далее», чтобы продолжить.

Шаг 3. Загрузите соответствующую прошивку

Когда ваше устройство будет успешно обнаружено и подключено, вам необходимо подтвердить данные вашего устройства. Если данные верны, просто нажмите кнопку «Загрузить» в нижней части окна. Если вы не помните конкретную модель своего устройства, нажмите зеленую ссылку под кнопкой «Загрузить», чтобы получить помощь.

Шаг 4. Устранение проблемы iOS

Подождите, пока загрузится прошивка, и нажмите кнопку «Исправить сейчас», когда закончите, чтобы начать устранение ошибки iTunes 3004.

4. Проверьте подключение к сети.

Как упоминалось выше, основной причиной является неустановленная связь между серверами iTunes и Apple. Беспрепятственное общение может быть прервано неправильным подключением к сети или его отсутствием. Поэтому убедитесь, что на вашем iPhone установлено хорошее соединение. Для этого выполните следующие действия.

Шаг 1. Перейдите в главное меню iPhone и щелкните вкладку «Настройки».

Шаг 2. На следующей странице выберите вкладку «Общие» и нажмите «Сброс», чтобы начать исправление ошибки iPhone 3004.

Шаг 3. Теперь нажмите Сбросить настройки сети. Если вам будет предложено ввести пароль, сделайте это. Просто подтвердите необходимые изменения, чтобы завершить процесс.

5. Проверьте настройки брандмауэра.

Сеть является важным фактором для правильной работы iTunes и любого связанного с Apple приложения на вашем iPhone.В результате необходимо устранить любые помехи для правильного сетевого подключения. В большинстве случаев сетевые приложения или приложения, связанные с данными, могут стать серьезным препятствием для сетевого подключения к iTunes. Если вы столкнулись с ошибкой iTunes 3004, настройки брандмауэра могут препятствовать правильной связи между iTunes и Apple. Чтобы разрешить запуск iTunes и других программ, связанных с Apple, вам необходимо включить их через брандмауэр, как показано ниже.

Шаг 1. Перейдите в меню «Пуск» и откройте панель управления.В отображаемом списке выберите ссылку Система и Безопасность.

Шаг 2. На следующей странице перейдите по ссылке Брандмауэр Windows и вместо этого щелкните ссылку «Разрешить программу через брандмауэр Windows».

Шаг 3. После этого отобразится список разрешенных программ и функций. Убедитесь, что iTunes указан во всплывающем окне. Если iTunes не указан на первой странице, нажмите кнопку «Разрешить другую программу».В большинстве случаев программа iTunes всегда отображается рядом с другими на первой странице.

Шаг 4. Из появившегося списка выберите соответствующее программное обеспечение. Помните, что вы можете вручную исправить ошибку iTunes 3004, нажав кнопку обзора. Это действие завершит процесс.

6. Отключите антивирусную программу.

Если вы работали с несколькими программами, вы поймете, как антивирусные программы влияют на правильную работу некоторых приложений, установленных на ваших устройствах.iTunes даже не исключение, поскольку антивирусы чаще всего не знают границ. Если быть точным, iTunes довольно уязвим для антивируса и может легко вызвать ошибку iTunes 3004. Чтобы избежать этого сценария, пользователи должны попытаться отключить их. К счастью, эти программы можно отключить с помощью того же процесса, который показан ниже.

Шаг 1. Нажмите треугольник на панели задач Windows, чтобы отобразить область уведомлений. Чтобы исправить ошибку iTunes 3004, щелкните правой кнопкой мыши значок антивируса, чтобы просмотреть несколько параметров, прикрепленных к программе.

Шаг 2. Наведите курсор на соответствующие последующие параметры и выберите подходящий вариант отключения из представленных вариантов.

Шаг 3. Подтвердите выбранный вариант, чтобы начать устранение ошибки iTunes 3004. Известно, что во многих таких случаях ошибка устраняется.

Хотя процесс похож, также важно отметить, что не все программы имеют одинаковые параметры отключения.Единственное различие, касающееся процесса, проявляется только тогда, когда выбран соответствующий значок программы.

7. Отредактируйте файлы хоста на Mac или ПК.

Этот процесс исправления ошибки iTunes 3004 носит технический характер, и пользователи должны проявлять осторожность. Желательно, чтобы работа выполнялась под руководством специалиста. Перед открытием хост-файла всегда необходимо закрыть iTunes или просто любую программу Apple.

Шаг 1. Первым шагом к исправлению ошибки iTunes 3004 является открытие хост-файла на вашем компьютере, что зависит от типа используемой операционной системы.

Для Windows 10: откройте свой компьютер и перейдите в раздел Компьютер: Локальный диск C: Windows: Система: драйверы: и т. Д. Найдите файл хоста, щелкните правой кнопкой мыши и откройте его в Блокноте.

Для Mac: откройте Mac и перейдите к терминалу. Введите команду sudo nano / etc / host и нажмите клавишу возврата на клавиатуре.

Шаг 2. После успешного открытия файла хоста найдите адрес Apple 74.208.105.171 gs.apple.com. Этот адрес важен, поскольку он позволяет iPhone получить цифровую подпись, чтобы процедура обновления прошивки полностью соответствовала ей.

Шаг 3. Если вы успешно запросили адрес Apple, введите # перед адресом, то есть в начале адреса. Однако, если адрес не был найден, добавьте адрес Apple в файл хоста в Блокноте вручную.

Шаг 4. Последним шагом к устранению ошибки 3004 является сохранение изменений и выход из файла хоста.

Для Mac: нажмите CTRL + O, чтобы сохранить файл хоста, а затем CTRL + X, чтобы закрыть окно блокнота хоста.

Для Windows: нажмите CTRL + S на клавиатуре, чтобы сохранить изменения.

8. Перезагрузите компьютер.

Иногда проблемы на вашем компьютере могут быть просто из-за небольшой проблемы, которую можно решить, перезагрузив компьютер. Есть несколько случаев, когда опция перезапуска успешно исправляет ошибку iTunes 3004.

Чтобы перезапустить Windows, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и наведите курсор на «Завершение работы» или выйдите из параметра, чтобы отобразить несколько других параметров.Выберите перезагрузку, и компьютер автоматически перезагрузится. Проверьте, исправлена ​​ли ошибка iPhone 3004.

Заключение

Исправить ошибку iTunes 3004 может быть довольно сложно, особенно если вы новичок в этой области. Тем не менее, независимо от вашего уровня знаний, практически все проблемы с iOS, включая ошибку iPhone 3004, могут быть предпочтительнее. Загрузите, установите и используйте этот инструмент для настройки и почувствуйте непревзойденный пользовательский интерфейс с dr.fone — Восстановление системы (iOS).

[ИСПРАВЛЕНО] Ошибка iPhone 3004 iTunes Ошибка кода устройства Apple

При восстановлении вашего iPhone или iPad вы получите iPhone Ошибка 3004 iTunes Ошибка кода устройства Apple на вашем iPhone или iPad. Так что, если вы также один из тех, кто сталкивается с этой ошибкой на своем устройстве снова и снова, вам необходимо один раз внимательно ознакомиться с этим сообщением ниже, чтобы получить простые простые решения, которые вы можете попробовать.Так что все, что вам нужно сделать, это просто посмотреть этот пост,

Всякий раз, когда вы собираетесь выполнить примерно 90% процесса восстановления, iTunes выдавала мне эту проблему с кодом ошибки 3004.

Здесь отображается сообщение с кодом ошибки, например,

Не удалось восстановить iPhone. Произошла неизвестная ошибка Ошибка 3004

Причины ошибки iPhone 3004 iTunes Код устройства Apple:

  • Ошибка устройства iPhone
  • Entity Framework
  • Проблема с отображением фрагментов
  • Ошибка iPad

Вы также можете проверить;

Итак, вот несколько быстрых советов и уловок для легкого исправления и решения этого типа ошибки iPhone 3004 iTunes Apple Device Code.

Как исправить и решить ошибку iPhone 3004 Проблема с кодом устройства Apple iTunes
1. Обновите программное обеспечение iTunes —

Обновите программное обеспечение iTunes, чтобы легко исправить и решить эту проблему с ошибкой 3004 iTunes.

Когда вы смотрите на какие-либо решения с точки зрения продукта Apple, вы должны сосредоточиться на том, насколько он надежен. Таким образом, я рекомендую dr.fone — iOS System Recovery как надежное решение, потому что оно разработано чрезвычайно надежной компанией Wondershare.Эта компания не только пользуется доверием миллионов пользователей по всему миру, но и была названа журналом Forbes одним из ведущих предприятий Китая. Кроме того, это решение может исправить ошибку iTunes 3004 без потери данных.

Как исправить ошибку iTunes 3004 с dr.fone — iOS System Recovery

Шаг 1: Запустите dr.fone и выберите в меню «Восстановление системы».

Шаг 2: Подключите устройство iOS к компьютеру с помощью кабеля.Как только dr.fone обнаружит устройство iOS, нажмите «Start.»

.

Шаг 3: Войдите в режим DFU. Для этого вам нужно сначала удерживать кнопки питания и «Домой» в течение 10 секунд. Затем отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопку «Домой». Ваше устройство войдет в режим DFU и будет обнаружено dr.fone. Теперь вы также можете отпустить кнопку «Домой».

Шаг 4: Выберите правильное устройство iOS, модель, и dr.fone обнаружит последнюю версию прошивки.Нажмите «Загрузить».

Шаг 5: После загрузки dr.fone продолжит ремонт вашего устройства iOS, чтобы исправить ошибку iTunes 3004. После завершения ремонта вы можете перезагрузить устройство и использовать его, как раньше.

Этот простой метод использования dr.fone — iOS System Recovery полностью решит вашу ошибку iTunes 3004, и вы сможете продолжать использовать свое устройство iOS, как раньше.Однако в следующий раз, когда вы попытаетесь обновить свое устройство с помощью iTunes, убедитесь, что у вас стабильное соединение и USB-кабель.

2. Запустите режим восстановления для вашего iPhone —

  • Выключите свой iPhone
  • Открыть iTunes , а затем
  • Подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля
  • Нажмите и удерживайте Home + кнопку сна / пробуждения в течение нескольких секунд
  • Теперь отпустите кнопку питания
  • Вы получите « Подключиться к экрану iTunes ».’
  • Теперь ваш iPhone будет обнаружен в « Recovery Mode ».
  • Резервное копирование и Восстановление данных
  • Готово

Запустив режим восстановления на iPhone, вы можете быстро решить эту проблему с кодом ошибки iTunes 3004.

Держите только ваше устройство, мышь и клавиатуру подключенными к компьютеру, чтобы избавиться от этого, как исправить проблемы с кодом ошибки 3004.

4. Перезагрузите устройство и компьютер —

Выключите устройство и компьютер. Затем снова включите их. Это устранит эту проблему с кодом ошибки Diablo 3 3004.

5. Восстановление iPhone без SIM-карты —

  • Извлеките SIM-карту
  • Перезагрузите устройство
  • Теперь подключитесь к iTunes
  • Запустить процесс « Восстановить »
  • Вот и все

Путем восстановления без SIM-карты можно быстро исправить и решить эту проблему с кодом ошибки 3004 iTunes.

6. Восстановите заводские настройки iPhone —

  • Перейти к настройкам
  • Нажмите на опцию « General »
  • Теперь нажмите на « Сбросить и утвердить » там
  • Готово

Выполнение сброса настроек iPhone к заводским настройкам также может исправить эту ошибку iTunes 3004.

7. Очистите файлы cookie, кэш и историю вашего интернет-браузера —

Это единственный за все время простой метод iPhone с кодом ошибки 3004 для очистки файлов cookie, кеша и истории вашего устройства.Для этого

  • Перейти к настройкам
  • Нажмите на браузер Safari
  • Выберите опцию « Очистить данные веб-сайта ».
  • Готово

Очистив файлы cookie, кеш и историю вашего интернет-браузера, он исправит эту ошибку iTunes с кодом 3004.

8. Сброс настроек сети —

Вы можете сбросить все настройки сети

  • Перейти к настройкам
  • Выберите на вкладке Общие
  • Нажмите на « Сбросить настройки сети » там
  • Готово

Он сбросит все настройки сети, чтобы исправить эту ошибку кода iPhone 3004.

9. Выполните сброс устройства iPhone —

Один из лучших способов решить эту проблему с кодом ошибки 3004 iTunes — сбросить настройки устройства. Это внесет много изменений в ваше устройство. И также сделай это лучше. Я знаю, что это самая раздражающая и разочаровывающая задача, но она вам поможет.

  • Нажмите и удерживайте обе кнопки Home и Sleep (около 15 секунд)
  • Перезагрузка на нем
  • Готово

Он перезагрузит ваше устройство, чтобы можно было исправить эту ошибку Diablo 3 Error 3004.Надеюсь, это сработает.

10. Замените аккумулятор iPhone —

Заменив аккумулятор iPhone, вы можете избавиться от этой проблемы с кодом ошибки iPhone 3004.

Это быстрый и лучший способ полностью избавиться от этой проблемы iPhone Error 3004 iTunes Apple Device Code. Надеюсь, что эти решения обязательно помогут вам решить эту проблему с кодом ошибки 3004.

Также прочтите;

Если вы столкнулись с этой ошибкой iPhone или падали в нее. 3004 Проблема с кодом устройства Apple iTunes или любая проблема с ошибкой, то прокомментируйте проблему с ошибкой ниже, чтобы мы могли исправить и решить ее с помощью наших лучших руководств по быстрым методам.

[iPhone / iTunes Error 3004] Как исправить ошибку iTunes / iPhone Restore 3004

Автор Спенсер Макфадден, 17 января 2020 г., в г. Проблемы с iPhone

iPhone SE Обновление

Обновление статьи для iPhone SE: Самый доступный телефон Apple, iPhone SE, официально доступен в апреле этого года. Мы обновили эту обучающую статью, чтобы она соответствовала устройству iPhone SE (2020).Ниже приведены инструкции для Как исправить ошибку iTunes / iPhone Restore 3004 Error , которая отлично работает на iPhone SE.

iPhone / iTunes Ошибка 3004 Симптомы (True Case): Около недели назад я попытался обновить свой iPhone XR до последней прошивки iOS 13.3, и почему-то он испортился, и когда я вернулся в свою комнату, он получил застрял в режиме DFU, говоря, что мне нужно его восстановить. Я подумал, ну да ладно, и нажал «Восстановить». Однако после прохождения примерно 90% процесса восстановления iTunes выдала мне сообщение об ошибке 3004: Не удалось восстановить iPhone [имя устройства].Произошла неизвестная ошибка (3004) . Как я могу исправить эту ошибку восстановления iPhone XR / iTunes 3004?

Как исправить ошибку обновления восстановления iPhone / iTunes 3004

Диагностика: Резервное копирование и восстановление — это два фактора в отношении сохранения важной информации на вашем iPhone, iPad или iPod touch. Хотя резервное копирование или восстановление iPhone не всегда проходит гладко, поскольку iTunes иногда может выдавать такие ошибки, как ошибка iTunes 4013, 3014, 1638 и т. Д. Эта ошибка iPhone 3004 была вызвана той же причиной.Как и другие ошибки восстановления iTunes iPhone , код 3004 обычно означает, что существует одна или несколько ошибок, из-за которых iTunes не может достичь серверов загрузки или активации Apple.

Как исправить ошибку обновления восстановления iPhone / iTunes 3004

Общие и похожие сообщения об ошибках iPhone / iTunes:

  • Не удалось восстановить iPhone [имя устройства]. Произошла неизвестная ошибка (3004)
  • Не удалось восстановить iPhone [название устройства].Произошла неизвестная ошибка (3000)
  • Не удалось восстановить iPhone [название устройства]. Произошла неизвестная ошибка (3002)
  • «При загрузке программного обеспечения возникла проблема».
  • «Устройство не соответствует требованиям для запрошенной сборки.»
Лучший инструмент для восстановления системы iOS

# 1 iPhone 6/7 / X Ошибка восстановления 3004 Программное исправление

Исправить более 20 проблем и сбоев в программном обеспечении iPhone iPad

Мгновенное восстановление iPhone после сбоя и зависания

Почини мой iPhone

Лучшее восстановление системы iOS

Все распространенные проблемы с восстановлением / обновлением iPhone в 2020 году

Часть 1: Общие способы исправить ошибку восстановления iPhone / iTunes 3004

Поскольку успешное обновление или восстановление iPhone с помощью iTunes зависит от нескольких факторов для бесперебойной работы, исправить эту ошибку iPhone / iTunes 3004 одним нажатием кнопки не так просто (Как исправить ошибку iMessage, ожидающую ошибки активации).В противном случае для этой проблемы существует несколько возможных решений, поэтому следуйте инструкциям ниже, чтобы найти исправление.

Общие исправления при обновлении iPhone / Ошибка восстановления iTunes 3004:
  1. 1

    Метод 1:

    Проверьте iPhone / Обновление программного обеспечения компьютера: Устаревшее программное обеспечение компьютера или устройства может не включать последнюю версию iTunes или связанных компонентов.Поэтому убедитесь, что на вашем устройстве iOS, компьютере и iTunes установлены последние версии.

    Исправление 1 — проверьте обновление программного обеспечения iPhone / компьютера
  2. 2

    Метод 2:

    Проверьте настройки брандмауэра и программного обеспечения безопасности: Проверьте систему брандмауэра и стороннее программное обеспечение безопасности на вашем компьютере, чтобы увидеть, не мешает ли что-то iTunes работать должным образом.

    Исправление 2 — проверьте настройки брандмауэра и программного обеспечения безопасности
  3. 3

    Метод 3:

    Проверьте статус сервера Apple: Убедитесь, что ваш компьютер и сеть могут обмениваться данными с сервером обновления программного обеспечения Apple. Также проверьте состояние Apple Server , чтобы узнать, не простаивает ли он.

    Исправление 3 — Дополнительные универсальные исправления на iPhone / iTunes Ошибка 3004

Часть 2: Лучшее программное обеспечение для исправления ошибки восстановления iPhone / iTunes 3004

Некоторые из ситуаций, с которыми мы сталкиваемся при запуске этой ошибки iPhone / iTunes 3004, были связаны с серьезным обновлением программного обеспечения iOS или сбоями восстановления, при которых наиболее распространенные исправления в этот момент не работают. Fix My iPhone — лучшее программное обеспечение iOS System Recovery , которое предлагает быстрое и мгновенное решение для исправления этой ошибки iPhone / iTunes 3004 без потери ни одного байта ваших данных ( Узнайте, как полностью восстановить iPhone 6 / 6s / 7/8).

Как исправить ошибку обновления iPhone / восстановления iTunes 3004:
  1. 1

    Шаг 1:

    Run Fix My iPhone на вашем Mac (совместим с Catalina, Mojave и другими последними macOS)> Подключите iPhone (поддерживает новейшие iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone Xr / Xs / X / 8 / 7/6) на компьютер Mac.

    Как исправить ошибку iPhone / iTunes 3004, шаг 1
  2. 2

    Шаг 2:

    Отметьте Fix My iPhone Quick Start manual и нажмите Continue , чтобы начать (таким образом вы можете восстановить iPhone без iTunes).

    Как исправить ошибку iPhone / iTunes 3004, шаг 2
  3. 3

    Шаг 3:

    Выберите функцию Instant iOS Fix , чтобы отключить восстановление или обновление iPhone 6 / iPhone 7 / iPhone 8 / iPhone Xr без iTunes.

    Как исправить ошибку iPhone / iTunes 3004, шаг 3
  4. 4

    Шаг 4:

    Проверьте, правильно ли загружена информация о прошивке iOS> Если да, нажмите Загрузить , чтобы обновить / восстановить iPhone без каких-либо ошибок iPhone / iTunes.

    Как исправить ошибку iPhone / iTunes 3004, шаг 4
  5. 5

    Шаг 5:

    Fix My iPhone авторизует и подпишет прошивку iOS, проверит валидацию и начнет восстановление вашего iPhone. После завершения вы можете восстановить свое устройство из резервной копии iTunes или щелкнуть Пропустить этот шаг.

    Как исправить ошибку iPhone / iTunes 3004, шаг 5

Часть 3: Передовые методы резервного копирования, обновления, синхронизации и восстановления iPhone / iTunes

Если ваш iPhone или iPad работает медленно, iMessage не работает должным образом или некоторые другие сбои iPhone, вы можете исправить это, восстановив из резервной копии.Мы собрали полный список из всех распространенных ошибок iPhone / iTunes , так что проверьте его, прежде чем двигаться дальше. Чтобы помочь вам выжить в случае серьезных сбоев данных iOS, мы предлагаем вам рассмотреть следующие передовые практики резервного копирования, обновления, синхронизации и восстановления iPhone / iTunes.

Общие советы по резервному копированию iPhone:

  • Используйте зашифрованное резервное копирование iPhone с iTunes: Шифрование резервной копии iPhone означает хранение вирусных данных в более безопасном месте.При создании зашифрованной резервной копии iPhone запишите свой пароль и храните его в надежном месте.
  • Резервное копирование iPhone необходимо для начала работы с новым iPhone: Создав резервную копию iPhone в iCloud, вы можете избежать 3004 и других ошибок резервного копирования / восстановления iTunes. Если вы замените свое устройство, вы можете использовать его резервную копию для переноса информации на новое устройство.
  • Проверьте, что включает в себя резервное копирование iPhone: Синхронизация iPhone с компьютером — это не то же самое, что создание резервной копии.Также используйте различные методы для устранения ошибки синхронизации или восстановления iPhone.
  • Сохраняйте резервную копию iPhone в целости и сохранности: Чтобы избежать ошибки iPhone / iTunes 3004, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ редактировать, перемещать, переименовывать или извлекать содержимое из файлов резервных копий, поскольку эти действия могут испортить эти файлы резервных копий.
  • Fix My iPhone , лучший набор инструментов для восстановления системы iOS

    Почини мой iPhone

    Восстановление системы iOS

    100% бесплатная и безопасная загрузка

    Итог

    В последние годы Apple поощряет пользователей делать резервные копии своего контента iOS в iCloud, хотя по-прежнему необходимо рассмотреть многоуровневые методы резервного копирования iPhone.Таким образом, вы всегда сможете удержать сильную позицию в борьбе с катастрофами данных iOS. Наконец, если предложенные нами выше решения не могут решить вашу ошибку восстановления iPhone / iTunes, не стесняйтесь рекомендовать нам другое исправление.


    MiniCreo / Проблемы с iPhone / Исправить мой iPhone / Как исправить ошибку восстановления iTunes / iPhone 3004

    Почини мой iPhone

    Требования: OS X 10.8+, 13,1 Мб свободного места
    Версия 1.5.0 (25 апреля, 2020) | Поддержка iOS 13.12.11 | Раздел: Проблемы iPhone

    5 Рейтинг
    на основе
    46 + пользователей Обзоры (25)

    Другие способы устранения проблем с iPhone и советы

    Теги: Восстановление данных iPhone Передача с iPhone Исправления для iPhone Ошибки iTunes на iPhone

    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *