Производитель samsung какая страна: Компания SAMSUNG, производитель и бренд

alexxlab 18.03.1983 Leave a comment

Содержание

Горячая линия Samsung, служба поддержки Samsung, бесплатная горячая линия 8-800

Компания Samsung широко представлена на рынке техники всех направлений. Количество пользователей неуклонно растет. Удерживать ведущее положение среди других производителей компании помогает хорошо организованная служба поддержки клиентов. Пользователи и покупатели продукции могут консультироваться по различным вопросам круглосуточно, 7 дней в неделю. Один из основных способов связи с производителем — горячая линия Samsung.

Содержание

Скрыть

Телефон горячей линии Samsung

Бесплатная горячая линия

Горячая линия для звонков из других стран

Горячая линия для претензий

Что можно выяснить по телефону Samsung?

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Другие способы связи
1. Электронная почта
2. Обращение на сайте
3. Связь в социальных сетях

Компетентность операторов Samsung

Телефон горячей линии Samsung

Для жителей России установлен единый телефон службы поддержки:

8 800 555 55 55

Российские клиенты могут звонить по нему с 5:00 до 22:00 по Московскому времени. Принимаются звонки с городских, мобильных телефонов из любой точки страны. После прослушивания приветствия, клиенту потребуется ввести код устройства, по которому нужна консультация. Отвечать будет специалист по данному виду товара.

Бесплатная горячая линия

Все входящие звонки на телефон 8 800 555 55 55 бесплатны для абонентов, обслуживаемых российскими операторами связи. Звонки из-за границы тарифицируются по расценкам оператора.

Горячая линия для звонков из других стран

Жители других государств могут звонить на телефоны горячей линии Samsung, действующие в этих странах. Для жителей СНГ телефоны горячей линии представлены в таблице.

Страна	Телефон	Примечание
Азербайджан	088 555 55 55	Бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов Aze, Azercell, Azerfon, BakcelL, Catel, Vodafon. C 9:00 до 21:00 по местному времени без выходных
Армения	0 800 05 555	Бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов Orange. C 9:00 до 21:00 по местному времени без выходных.
Беларусь	8 108 00 500 55 500	Бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов МТС. С 5:00 до 22:00 без выходных.
Грузия	0 800 555 555	Бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов. C 9:00 до 21:00 по местному времени без выходных
Казахстан	8 108 00 500 55 500 (с городских и мобильных телефонов) 7799 (для абонентов Activ, Beeline, Dalaco, Kcell, Neo)	Бесплатно. С 5:00 до 22:00 по Москве без выходных. C 10:00 до 22:00 по местному времени на казахском языке без выходных
Кыргызстан	00 800 500 55 500	Бесплатно с городских телефонов. C 11:00 до 23:00 по местному времени без выходных
Молдова	0 800 614 40	Бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов. C 7:00 до 22:00 по местному времени без выходных
Таджикистан	8 108 00 500 55 500	Бесплатно с городских телефонов. С 5:00 до 22:00 по Москве без выходных
Узбекистан	00 800 500 55 500	Бесплатно с городских телефонов. C 10:00 до 22:00 по местному времени без выходных
Украина	0 800 502 000	Бесплатно с городских телефонов. C 7:00 до 22:00 по местному времени без выходных

Горячая линия для претензий

Претензии по продукции Samsung принимаются по основным номерам горячей линии. Для России это телефон 8 800 555 55 55.

Что можно выяснить по телефону Samsung?

По номерам службы поддержки можно спросить любую информацию, интересующую пользователя. Даже если в телефонном центре не могут дать ответ, клиенту будут предоставлены сведения о том, какие шаги можно предпринять. Пользователи могут получить:

сведения о продукции;
адреса ближайших магазинов или сервисных центров;
информацию о гарантии на товар, и какие случаи подпадают под гарантийное обслуживание;
консультацию по техническим вопросам — как настроить телефон, как устранить неполадку и т. п.;
ответы на другие вопросы.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если произошла поломка техники, пользователю следует сразу обращаться в сервисный центр. Без проверки устройства оператор не сможет дать информацию о стоимости ремонта телефона или бытового прибора.

Другие способы связи

Пользователи могут задать вопрос сотрудникам Службы поддержки в онлайн-чате, электронном обращении или через социальные сети.

Электронная почта

Отправить электронное письмо можно прямо с сайта производителя. Для этого со страниц офиального интернет-ресурса нужно перейти по ссылке «Поддержка», расположенной в верхней панели. Затем выбрать раздел «Связь с техподдержкой», блок «Электронная почта», кнопка «Написать письмо».

После выбора вида сообщения следует заполнить открывшуюся форму. Потребуется ввести информацию о заявителе, тему вопроса и текст сообщения. Ответ на вопрос придет в течение 24 часов.

Обращение на сайте

Чтобы начать онлайн-чат со специалистом, требуется в разделе «Связь с техподдержкой» выбрать кнопку «Начать чат». На странице чата следует выбрать устройство, по которому нужна консультация и описать свою проблему. После перехода по кнопке «Начать чат» ответит сотрудник.

Связь в социальных сетях

Компания Самсунг поддерживает связь с пользователями через социальную сеть «Вконтакте». Перейти на страницу социальной сети можно со страницы Техподдержки официального сайта. Для общения только с сотрудниками можно установить приложение «Эксперты Samsung».

Компетентность операторов Samsung

Эксперты компании быстро и квалифицированно отвечают на вопросы пользователей.

Samsung переводит производство из Китая во Вьетнам — Delo.ua

Главной причиной переноса производства Samsung из Китая является желание компании снизить производственные издержки

Южнокорейская Samsung начинает переводить производство из Китая во Вьетнам. В 2015 году крупнейший производитель смартфонов в мире откроет там завод, который обеспечит выпуск минимум трети гаджетов компании. В чемоданных настроениях Samsung не одинока — многие представители трудоемких отраслей переносят производство из Поднебесной в соседние страны ЮВА, так как не готовы переплачивать за рабочую силу.

Новый завод Samsung построит в провинции Тхайнгуен, к северу от Ханоя. Планируется, что он будет выпускать 120 млн мобильных устройств в год, пишет Bloomberg со ссылкой на источники в компании. В прошлом году поставки Samsung составили 400 млн гаджетов. По мнению аналитика IBK Securities Ли Сун Ву, со временем Samsung будет производить до 80% телефонов во Вьетнаме.

Согласно договоренности с вьетнамскими властями, Samsung освободят от выплаты налогов в первые четыре года, а в следующие 12 лет ставка будет снижена вдвое. Эксперты отмечают, что при желании Samsung могла бы разместить завод на более выгодных условиях в других странах ЮВА, однако Вьетнам очень удобно расположен к действующим производственным базам компании в Китае и Южной Корее. «Другие страны могли бы предложить такие же или даже лучшие условия, чем Вьетнам. Однако эта страна очень близко расположена к цепи поставок компании. Если посмотреть на вывески во Вьетнаме, то реклама корейских компаний повсюду», — отметил директор инвестфонда DFJ VinaCapital Тан Трон Фук. Samsung работает в Китае с 1992 года. Там у компании расположено 13 заводов и семь исследовательских центров — больше, чем в любой другой стране. В Китае работает 19,4% сотрудников Samsung, что делает Поднебесную вторым после Южной Кореи (38,5%) источником рабочей силы.

Подписывайтесь на наш Telegram канал

Главной причиной переноса производства является желание компании снизить производственные издержки. Так, средняя ежемесячная зарплата рабочего завода в Пекине составляет $466 против $145 в Ханое, говорится в исследовании Японской организации внешней торговли. «В следующие два-три года еще больше компаний переведут производство во Вьетнам, так как они не хотят переплачивать за рабочую силу в Китае», — сказал глава корейского Trade-Investment Promotion Agency Ли Юнг Сун. Частично уже перенесли производство во Вьетнам такие технологические компании, как Nokia и Intel.

По подсчетам HSBC, с 2005 года рост заработной платы в КНР был 20% в год. Минимальная заработная плата в Китае составляет $100—240 в месяц в зависимости от провинции. Согласно плану правительства, до 2015 года она вырастет на 40%. Для сравнения: во Вьетнаме минимальный ежемесячный заработок составляет $83.

Все новости

Однако проблемы Китая на подорожании рабочей силы не заканчиваются. По данным ООН, увеличение количества населения трудоспособного возраста в Китае замедлилось и, как ожидается, станет негативным до 2020 года. Китай активно стареет. Доля жителей в возрасте свыше 60 лет, вероятно, возрастет почти до 25% к 2030 году с 12% в 2010 году. При том что 80% населения трудоспособного возраста уже заняты, пространство для дальнейшего роста занятости ограниченно, что ослабит стимулы для зарубежных инвесторов.

Пока Китаю, однако, не грозит потеря звания мировой производственной площадки. В первые десять месяцев страна получила $97 млрд. ПИИ против $13,8 млрд у Вьетнама. Однако по темпам роста Китай значительно отстает от соседней страны: за указанный период рост ПИИ составил в Поднебесной 6% против 73% у Вьетнама. «Вьетнам является политически стабильной страной, к тому же у него очень хорошо обученная рабочая сила», — говорится в пресс-релизе южнокорейской LG, которая планирует построить во Вьетнаме завод по производству телевизионных панелей. Китай отстает от конкурента по обоим параметрам. Обострение политических отношений с Японией уже привело к тому, что приток японского капитала сократился в страну более чем на 30%.

В то же время только 28% китайцев закончили хотя бы среднюю школу.

Впрочем, несмотря на негативные факторы, не все высокотехнологические компании торопятся вывести производство из Китая. В рамках программы сокращения расходов некоторые переносят производство в менее развитые районы страны. Например, японская Panasonic в этом году объявила, что будет производить плазменные панели не в Шанхае, а в провинции Шаньдун, где средние зарплаты рабочих ниже.

Вьетнамская прописка Samsung :: Общество :: Газета РБК

Технологические компании бегут из Китая, чтобы не платить высокие зарплаты

Фото: EPA

Южнокорейская Samsung начинает переводить производство из Китая во Вьетнам.

В 2015 году крупнейший производитель смартфонов в мире откроет там завод, который обеспечит выпуск минимум трети гаджетов компании. В чемоданных настроениях Samsung не одинока — многие представители трудоемких отраслей переносят производство из Поднебесной в соседние страны ЮВА, так как не готовы переплачивать за рабочую силу.

«Другие страны могли бы предложить такие же или даже лучшие условия, чем Вьетнам. Однако эта страна очень близко расположена к цепи поставок компании. Если посмотреть на вывески во Вьетнаме, то реклама корейских компаний повсюду», — отметил директор инвестфонда DFJ VinaCapital Тан Трон Фук. Samsung работает в Китае с 1992 года. Там у компании расположено 13 заводов и семь исследовательских центров — больше, чем в любой другой стране. В Китае работает 19,4% сотрудников Samsung, что делает Поднебесную вторым после Южной Кореи (38,5%) источником рабочей силы.

Главной причиной переноса производства является желание компании снизить производственные издержки. Так, средняя ежемесячная зарплата рабочего завода в Пекине составляет 466 долл. против 145 долл. в Ханое, говорится в исследовании Японской организации внешней торговли. «В следующие два-три года еще больше компаний переведут производство во Вьетнам, так как они не хотят переплачивать за рабочую силу в Китае», — сказал глава корейского Trade-Investment Promotion Agency Ли Юнг Сун.

Частично уже перенесли производство во Вьетнам такие технологические компании, как Nokia и Intel.

По подсчетам HSBC, с 2005 года рост заработной платы в КНР был 20% в год. Минимальная заработная плата в Китае составляет 100—240 долл. в месяц в зависимости от провинции. Согласно плану правительства, до 2015 года она вырастет на 40%. Для сравнения: во Вьетнаме минимальный ежемесячный заработок составляет 83 долл.

Пока Китаю, однако, не грозит потеря звания мировой производственной площадки. В первые десять месяцев страна получила 97 млрд долл. ПИИ против 13,8 млрд долл. у Вьетнама. Однако по темпам роста Китай значительно отстает от соседней страны: за указанный период рост ПИИ составил в Поднебесной 6% против 73% у Вьетнама. «Вьетнам является политически стабильной страной, к тому же у него очень хорошо обученная рабочая сила», — говорится в пресс-релизе южнокорейской LG, которая планирует построить во Вьетнаме завод по производству телевизионных панелей. Китай отстает от конкурента по обоим параметрам. Обострение политических отношений с Японией уже привело к тому, что приток японского капитала сократился в страну более чем на 30%. В то же время только 28% китайцев закончили хотя бы среднюю школу.

История Samsung Electronics. Фирма самсунг страна производитель: какая страна изготавлевает samsung

Слоган: Digitally Yours

Samsung Group

— один из крупнейших конгломератов в мире бизнеса, на его родине, в Южной Корее для таких фирм используют слово «чобол» («chaebol»). Чобол – это крупная финансово-промышленная группа, преимущественно принадлежащая одной семье и связанная с правительственными кругами.

Ведущим подразделением корпорация Samsung по праву является Samsung Electronics , всемирно известный производитель LCD панелей, DVD плееров, мобильных телефонов, модулей памяти, используемых в компьютерах, телефонах, плеерах. Корпорации Samsung также принадлежат Samsung Life Insurance, Samsung SDS, Samsung Securities, Samsung C&T Corporation . До 2000-го года в состав Samsung также входило подразделение Samsung Motors , сейчас принадлежащее Renault .

Samsung Group была основана в городе Тэгу, в Корее, 1 марта 1938 года. Ее основатель предприниматель Бьонг Чхуль Ли (Byung-Chull Lee) (1910-1987), чей стартовый капитал составлял всего 30 000 вон (2000 долларов), назвал фирму «Samsung» (Samsung Trading Co) , в переводе с корейского — «три звезды», на первых логотипах компании эти три звезды присутствуют в разных вариациях. Одна из наиболее правдоподобных версий о происхождении названия рассказывает, что у предпринимателя было три сына. (Судя по дальнейшему развитию никто из троих сыновей не оказался дураком, что, собственно, и отличает корейскую сказку от русской народной.) В пользу этой версии говорит также и то, что компания, в духе многих азиатских фирм, осталась семейным делом, передавая и умножая капитал среди круга родственников (и делая родственником того, кто сумел войти в бизнес, выделиться: внутриклановые браки — одна из традиций бизнеса в Азии). Предприниматель, по некоторым данным так и не получивший ученую степень, стал одним из известнейших и наиболее уважаемых людей в Корее, его именем назван корейский аналог Нобелевской премии — Ho-Am Prize, учрежденный компанией Samsung и присуждаемый за выдающиеся достижения в области науки и техники.

Компания пережила свое второе рождение в 1951-м году. После войны и грабительских действий со стороны враждующих сторон бизнес был полностью уничтожен, но уничтожить предпринимательский дух невозможно и, начав с нуля, Бьонг Чхуль Ли возродил фирму, достигнув еще большего благосостояния всего за год. Чем только не занимался предприниматель, в сферу его интересов входили: производство сахара, шерсти, других товаров широкого потребления, розничная торговля, страхование, радиовещание, издательский бизнес, торговля ценными бумагами. В 1960-е годы Samsung ждал невиданный успех. С целью возрождения экономики Кореи проводилась политика развития крупных национальных компаний, государство субсидировало, поддерживало и всячески помогало избранным корпорациям, фактически создав им тепличные условия, устранив конкуренцию и наделив широкими оплномочиями. Создателю Samsung удалось сблизиться с правительственными кругами, что обеспечило корпорации неограниченные возможности для роста и расширения.

В 1970-х Samsung выходит на рынок полупроводников, увидев перспективы этого направления и быстрое развитие отрасли. Создается Samsung Electronics Co. Ltd , компания включившая в себя несколько более мелких отделений Samsung Group , занимавшихся электроникой (Samsung Electron Devices, Samsung Electro-Mechanics, Samsung Corning, Samsung Semiconductor and Telecommunications ).

В 1969-м году подразделение Samsung — Samsung-Sanyo выпускает первую партию черно-белых телевизоров. 5 лет спустя компания начинает заниматься выпуском холодильников и стиральных машин. Еще через 5 лет — выпуском микроволновых печей и кондиционеров. В 1978-м открывается представительство компании в США. Сумев стать первыми в Корее (Samsung занимает пятую часть всего экспорта Кореи), Samsung начинает путь по завоеванию мирового лидерства. В 1980-х Samsung выходит на рынок персональных компъютеров. В 1991-м году разрабатывается первый мобильный телефон Samsung , а в 1999-м — первый смартфон. В 1992-м году компания начинает разработку своей первой микросхемы памяти DRAM, тогда речь шла о емкости — 64 Мб, сейчас выпускаются чипы емкостью 64 Гб. В 1998-м начинается массовый выпуск цифровых телевизоров, разработанных в исследовательском центре компании. Год за годом Samsung расширяет свое присутствие на мировом рынке, удерживая первенство по продажам сотовых телефонов и телевизоров.

В 1993-м году, в год 55-летия компании, появился обновленный логотип Samsung — наклоненный эллипс синего цвета, с надписью внутри. Новый логотип удачно отображал выход фирмы на международную арену, своеобразную заявку на мировое лидерство. Визуально кажется, что слово Samsung находится внутри орбиты небесного тела, бесспорно корпорация является своего рода вселенной, но в то же время эта вселенная открыта миру, достаточно посмотреть на буквы «S» и «G» — они соприкасаются с внешним пространством. Одной из изюминок логотипа вляется написание букв «А» без черточки, много раз повторенный впоследствии, этот прием все же остался знаком Samsung .

Сегодня передовое подразделение Samsung Group — Samsung Electronics стал мировым лидером в области производства электроники и бытовой техники. Samsung Heavy Industries — подразделение занимающееся кораблестроением — второе в мире. Возглавляет корпорацию Ли Кун Хи (Lee Kun Hee), сын основателя. Именно ему Samsung обязан своими успехами в современном мире, приняв обязанности руководителя конгломерата после смерти отца в 1987-м Ли Кун Хи отказался от идеи массового производства товаров невысокого, так называемого бюджетного качества и сосредоточил усилия компании на производстве высококачественных продуктов, инновационных и опережающих рыночные тенденции. Бренд Samsung немало выиграл от такого решения, ведь те, кто считал продукцию фирмы недостаточно качественной, в последние годы открывают для себя мир бытовой техники и электроники исключительной по сочетанию «цена-качество», а если прибавить сюда и высокий уровень сервисного обслуживания компании, то альтернативы продуктам фирмы практически не остается.

Доброго времени суток, уважаемые посетители. В этой статье мы узнаем, где осуществляется производство и сборка Samsung Galaxy S8. Большинству людей известно, что эпицентр самых низких цен на рабочие услуги, находится в Китае.

Поэтому и компания Samsung, не обошла этот рынок стороной. Но где еще помимо Китая, производятся смартфоны Galaxy S8, об этом и пойдет речь далее.

Где собирают Galaxy S8
Завод компании Samsung

Оригинальные смартфоны S8 производят три азиатские страны:

Корея.
Вьетнам.
Китай.
Индия.

Компания Samsung зародилась в Корее, поэтому многие потенциальные покупатели близ лежащих стран стараются приобретать именно корейские флагманы, доверяя этой стране. На самом деле, локация сборки смартфона не имеет никакого значения, система производства везде одинакова.

Зависит ли качество Galaxy S8 от страны производителя
Доставку нового Galaxy S8 заказывали? 🙂

Давайте будем честными, сейчас мы стоим на границе развенчания мифа, производства плохого товара на территории Китая. Раньше все были на сто процентов уверены, что в Китае производят ширпотреб, так оно и было. Сейчас же, качество товаров из поднебесной выходит на новый уровень.

Но так как, гарантия качества еще будет отстаиваться в сознании потребителей по всему миру, еще добрый десяток лет. Производители не стараются заострять внимание на том, что смартфоны собираются в Китае, все-таки репутация делает свое дело.

Однако никоим образом, страна производителя не влияет на уровень качества сборки Galaxy S8. Абсолютно на всех заводах и фабриках, соблюдается высочайший, мировой уровень соблюдения норм, единой технологии производства смартфонов. Здесь не зависит качество от того, собирается ли топовый гаджет премиум-класса, или же не дорогой фаблет. Все они подвергаются тщательной проверке, ведь на кону стоит доброе имя всей компании.

Так что, если вам попалась не Корейская, а допустим Китайская или Вьетнамская модель, не чурайтесь её, качество компании едино. Вот существенные факты в её пользу:

Детали, которые используются при сборке Galaxy S8, абсолютно идентичны для всех стран и работающих в них фабрик.
В основном все процессы производства и сборки, выполняют механизированные роботы. Однако, есть и доля человеческого труда. Рабочие с любовью складывают в коробки все составляющие и аксессуары Galaxy S8.
На предприятиях существуют технические и лабораторные контроли качества. Линия производства регулярно проверяется и тестируется на наличие брака, и возможных неполадок. Поэтому попадание таких моделей в продажу, ничтожно мало.

Так что, подводя итоги нашего обзора, можно смело заявить, что страна производства никак не влияет на высокое качество сборки и производства смартфона Samsung Galaxy S8. Если у вас есть на это случай, свое мнение, ждем его в комментариях 🙂

Все пользуются мобильными устройствами, телевизорами, различной бытовой техникой: микроволновыми печками, холодильниками, стиральными машинами. И если спросить, кто в этом секторе лучший, многие ответят — производитель Samsung.

Да, это действительно так. Компания Samsung является известным мировым брендом, под началом которой выпускается практически любая техника, ежедневно используемая в быту. Об этой компании можно услышать в рекламе. О ней можно прочесть интересные факты на различных сайтах. Ее можно увидеть в любых тематических рейтингах, где она занимает далеко не последнее место. Но немногие знают, как все начиналось, и даже о том, какая страна — производитель Samsung.

Начало истории

Страна-производитель Samsung — Корея, так как именно здесь в 1938 году, в городе Тэгу, была основана компания. Ее основателем был Бьонг Чхуль Ли (Byung-Chull Lee) — корейский предприниматель, чье финансовое состояние составляло лишь 30 тыс. вон (2 тыс. долларов на то время).

В момент основания компания получила название Samsung (на корейском «три звезды»), в честь троих сыновей Бьонга. Но существует и другая информация о Samsung и происхождении ее названия. Какая из них правдивая — неизвестно.

Хотя сейчас Samsung и считается мировым лидером по производству различной техники и электроники, на время основания работники фирмы занимались совсем иными делами, а именно — производством рисовой муки. Лишь в 1969 году компания совершила прорыв в технической области.

Производство техники

В самом начале компания совместно с Sanyo (японский производитель электроники) начала выпускать полупроводники. Позднее был открыт цех, где занимались сборкой черно-белых телевизоров.

С 1973 года производство постепенно перешло на масштабное изготовление бытовой техники. А сотрудничество двух противоположных компаний превратилось в целую корпорацию под названием Samsung Electronics.

В этом же году Samsung Electronics переехала из Тэгу в Сувон (город в Южной Корее), где в начале декабря был возведен завод бытовой техники. Годом позже к корпорации присоединилась Semiconductor Co. (корейская компания). Это стало началом масштабного производства холодильников и машин для стирки.

С 1979 года компания начала производить видеомагнитофоны. А с 1983 года — ПК. В этом же году страна-производитель Samsung — уже не только Южная Корея, но и США. Дело в том, что производство переместилось сюда с целью открытия завода по изготовлению микроволновых печей.

В 1998 году было запущено производство цифровых телевизоров и DVD-проигрывателей. А в 1999 году компанией был создан первый мобильный телефон.

Samsung сегодня

Сегодня сложно сказать, какая страна-производитель Samsung, ведь заводы компании расположены по всему миру. Корпорация дала рабочие места более чем полумиллиону граждан в 60 странах мира. И в будущем планирует расшириться еще.

Под этой маркой выпускается практически все: от стереосистем и телевизоров до холодильников и стиральных машин. Даже такая специфическая бытовая техника как бутербродницы или вафельницы массово производится на заводах Samsung Group. Именно поэтому сейчас практически в любой сфере жизни можно столкнуться с брендом Samsung, который все время развивается, внедряет инновации с целью покорения новых вершин электронной индустрии.

Активное развитие поставок пищевых продуктов, таких, как рис , сахар и сушёная рыба, дало возможность официально зарегистрировать торговую марку Samsung Trading Company. Иностранное (для Кореи) происхождение названия явилось следствием далеко идущих, амбициозных планов корейского предпринимателя: уже к концу 1950-х годов Ли Бён собирался наладить торговлю со странами Американского континента . А после высадки войск США на Корейском полуострове продукция завода по производству рисовой водки и пива стала продаваться представителям союзных войск. Война в Корее положила конец этому бизнесу. Склады были разграблены и сожжены так же, как и основные заводы компании.

Существует легенда о том, что на развалинах сожжённого дома Ли Бён нашёл спрятанный ящик с деньгами, которые и вложил в своё новое дело. Это была текстильная фабрика, сахарный завод, а позднее и страховой бизнес. Ли Бён быстро богател при том, что средний доход на душу населения в Корее в 1960-х годах не превышал 80 долларов. Стоит отметить, что на тот момент даже в столице, Сеуле, не было постоянного электричества, электроэнергия подавалась на несколько часов в день, а централизованный водопровод отсутствовал. Не удивительно, что скорый военный переворот сверг Ли Сын Мана , президента и близкого друга Ли Бён, который как богатый предприниматель входил в ближайшее окружение опального правителя. Самого Ли Бён Чхоля посадили в тюрьму за взяточничество и близкое знакомство со свергнутым президентом.

Samsung после Корейской войны

Новый президент Южной Кореи генерал Пак Чон Хи начал промышленные и экономические реформы. Была разработана программа развития промышленного сектора экономики, повышенная ориентация на экспорт была подкреплена тесными отношениями с США , предполагалось брать иностранные займы, приобретать сырьё и современные технологии, а полученную прибыль вновь пускать на приобретение сырья и техники. Корейские реформаторы сделали вывод, что стабильная экономика должна опираться на крупные концерны, но создавать таковые необходимо было в кратчайшие сроки, поэтому самым выдающимся бизнесменам Кореи были предоставлены правительственные кредиты и займы. Они были обеспечены государственными заказами, при этом определённые правовые и налоговые послабления дали возможность вырасти маленьким предприятиям до обширных конгломератов. Среди удачливых предпринимателей оказался и Ли Бён Чхоль.

Таким образом, были созданы 30 крупных компаний (чеболи — «денежные семьи»). Среди них, помимо Samsung, были Daewoo , Hyundai , Goldstar (LG) и др. У каждой «денежной семьи» было своё направление: Daewoo — производство автомобилей, у Goldstar — бытовая техника, у Samsung — электроника, Hyundai — строительство и т. д.

Реформирование компании

Объединение Sanyo и Samsung положило начало одному из крупнейших секторов Samsung Group — Samsung Electronics . Компании удалось, хоть и с большими убытками, пережить экономический кризис 1980-х годов . Цена кризиса — несколько непрофилирующих подразделений, резкое сокращение количества дочерних компаний. С приходом в правление Ли Гонхи был предложен целый спектр реформ, который предполагал не только полную реструктуризацию компании, но и изменение самих основ управления: компания должна была полностью удовлетворять условиям закона о свободной торговле. Предложения по изменению политики в отношении внешних инвесторов должны были повысить привлекательность компании для субсидирования, так как конгломерат лишился финансовой поддержки со стороны государства.

До 1980-х годов акции компаний, входящих в концерн, имели обращение только на территории Южной Кореи, при этом пользовались достаточно низким спросом со стороны инвесторов. Причина — традиционно азиатское управление по принципам конфуцианства: во главе правления находились исключительно представители семьи Ли. Рычаги влияния на принятие решений в области управления компаниями у внешних инвесторов отсутствовали полностью. Помимо этого, традиционный менеджмент подразумевал пожизненное трудоустройство и продвижение по карьерной лестнице за выслугу лет.

Были введены маркетинговые изменения, полная переработка миссии компании и изменение её символа. На двух первых логотипах компании присутствовали три красные звезды. Но руководство Samsung, посчитав прежний логотип несоответствующим имиджу международной корпорации , решилось на его замену. Именно тогда увидела свет современная эмблема — динамично наклоненный синий эллипс с написанным внутри названием фирмы . Отличный дизайн и масштабная рекламная кампания сделали своё дело: логотип стал одним из самых узнаваемых в мире . Студенты-рекламисты ведущих вузов изучают сегодня смену логотипа Samsung как пример исключительно удачного ребрендинга .

При разработке новой эмблемы не обошлось без восточной философии. По версии представителей компании «эллиптическая форма логотипа символизирует движение в мировом пространстве, выражая идею обновления и совершенствования» . Эти изменения продолжались вплоть до 1990-х годов . В 2015 году оставили только название фирмы, написанное синим цветом .

Финансовый отчет Samsung Group за 2006 год:

Тенденции роста продаж концерна по ежегодным отчетам компании:

Общий вид структуры распределения прибыли концерна Samsung Group по отчету за 2006 год:

Область деятельности подразделения	Наименование подразделения	Продажи подразделения, млрд USD	% от общих продаж
Электронная промышленность	Samsung Electronics Samsung SDI Samsung Electro-Mechanics Samsung SDS Samsung Networks	63,4 7,15 2,58 2,26 0,598	39,90 4,50 1,62 1,42 0,38
Химическая промышленность	Samsung Total Petrochemicals Samsung Petrochemicals Samsung Fine Chemicals Samsung BP Chemicals	3,5 1,5 0,802 0,292	2,20 0,94 0,50 0,18
Финансы и страхование	Samsung Life Insurance Samsung Fire & Marine Insurance Samsung Card Samsung Securities Samsung Investment Trust Management	29,1 8,76 2,36 1,31 0,08	18,31 5,51 1,49 0,82 0,05
Тяжёлая промышленность	Samsung Heavy Industries Samsung Techwin	6,83 3,095	4,03 1,95
другие виды деятельности	Samsung Corporation Samsung Engineering Samsung Everland Samsung Cheil Industries The Shilla Hotels & Resorts	10,18 2,18 1,55 1,47 0,469	6,41 1,37 0,98 0,93 0,30

Компании, входящие в концерн Samsung Group, занимаются электроникой и микроэлектроникой, химической промышленностью, строительством, автомобилестроением, тяжёлой промышленностью, финансами и кредитами, страхованием. Структура концерна включает полный цикл производства электроники, начиная от добычи ресурсов, их переработки и заканчивая готовыми изделиями. Большинство подразделений конгломерата выполняют подчинённые функции по отношению к компаниям, занятым непосредственно в изготовлении готовой электронной продукции, и работают исключительно на концерн или только внутри Южной Кореи. Эта особенность чётко просматривается из распределения прибыли по подразделениям, таким образом, основной доход концерна приходится на электронную промышленность.

Электронная промышленность

Более 70 % продаж концерна приходится на электронную промышленность .

Компании этого подразделения:

Samsung Electronics
Samsung SDI
Samsung Electro-Mechanics
Samsung SDS
Samsung Networks

Подразделения электронной промышленности компании работают по всему миру, большая часть изделий идёт на экспорт. Распределение бизнеса электронной промышленности Samsung по регионам выглядит следующим образом:

Подразделения занимаются производством жёстких дисков (HDD), оперативной памяти , SRAM (в том числе и для производства чипов видеокарт и процессоров), жидкокристаллических мониторов , жидкокристаллических и плазменных телевизоров, мобильных телефонов стандартов GSM, CDMA, 3G и с поддержкой WiMAX, оборудования для IP-телефонии, ноутбуков , принтеров , МФУ , бытовой техники и т. д., развитием сетей беспроводной телекоммуникации третьего и четвёртого поколения, WiMAX.

Распределение бизнеса электронной промышленности Samsung по технологическим направлениям:

Стоит отметить успех компании на рынке телекоммуникаций в США. В третьем квартале 2008 года Samsung удалось занять первое место по продажам мобильных телефонов, опередив основного конкурента — компанию Motorola (Strategy Analytics), на европейском рынке корпорация также занимает первое место, сместив с него компанию Nokia .

По статистике исследовательской компании DisplaySearch (1 квартал 2007 года) Samsung Electronics занимает лидирующие позиции среди ведущих телевизионных брендов на мировом рынке, аналогично, первое место за Samsung остается и на рынках Западной и Восточной Европы и Североамериканского региона в отдельности:

Одно из наиболее важных направлений, как уже было отмечено, — это создание ЖК-панелей (мониторов) и ТВ, об этом свидетельствует и повсеместность производств. Заводы по изготовлению мониторов Samsung Electronics расположены в Ю. Корее (Сувон) (), Венгрии (), Малайзии (), Великобритании (1995), Мексике (), Китае (1998), Бразилии (1998), Словакии (2002), Индии (2001), Вьетнаме (2001), Таиланде (2001), Испании (2001), России (2008).

Головное производство в пригороде Сеула стало загружено изготовлением дисплеев наивысшего качества (из всех, производимых концерном), на этом предприятии введена система контроля «6 sigma» . Здесь разрабатывают новые модели, тестируют, создают первую серию продукции, а после удачного внедрения распределяют нагрузку по изготовлению нового товара между заводами всего мира. Этот стандарт введён на большинстве заводов концерна, например, он является корпоративной стратегией для работы подразделения Samsung SDI.

В августе 2015 года Samsung запустила сервис Samsung Pay в Южной Корее. Данный инструмент позволит осуществлять платежи с применением флагманских смартфонов бренда, поддерживающих передачу данных по NFC .

Химическая промышленность

Структура подразделения химической промышленности включает в себя пять предприятий:

Samsung Total Petrochemicals (международная компания, совместное предприятие с Total Group)
Samsung Petrochemicals
Samsung Fine Chemicals
Samsung BP Chemicals (международная компания, совместное предприятие с BP Chemicals)

Отрасль приносит концерну около $5 млрд в год. Samsung Total Petrochemicals — самая крупная компания концерна, занятая в химической промышленности, она является совместным предприятием Samsung Group и французской компанией Total Group, работающей в области энергетики и химии. Нефтехимический комплекс состоит из 15 заводов, расположенных в Дэсан (Южная Корея), которые производят бытовую химию , химию общего потребления, основные химикаты:

параксилол
LPG , горючее

Тяжёлая промышленность

В области тяжёлой промышленности работает два подразделения концерна:

Samsung Heavy Industries
Samsung Techwin

Подразделение приносит около 10 % прибыли концерна , так как работает в основном на внутренний рынок Южной Кореи, помимо этого, часть экспорта идёт в США и Китай Среди основных сфер деятельности этого подразделения стоит отметить работу на структуры безопасности, разработку новых видов вооружения, а также строительство нефте-, газопроводов, танкеров. Среди крупных проектов — разработка многоцелевого учебного самолёта KTX2 , самоходной гаубицы К9 , создание самого крупного в мире танкера сжиженного газа и контейнеровоза Xin Los Angeles .

Строительство

Строительством занимается одна компания концерна:

Отрасль приносит концерну около $2 млрд в год. Подразделение занимается строительством офисов и заводов для Samsung Group по всему миру, выполнение сторонних заказов — большая редкость. Среди сооружений, разработанных и спроектированных этой компанией, стоит отметить здание головного офиса Samsung Group в Сеуле, самое высокое здание в мире — Бурдж-Халифа в Объединённых Арабских Эмиратах , башни Петронас в столице Малайзии Куала-Лумпуре , Тайбэй 101 в Тайване , «Лахта-центр » в Санкт-Петербурге .

Лёгкая промышленность
Samsung Cheil Industries — компания, основанная в 1954 году как текстильная мануфактура, была успешно преобразована в лидера индустрии моды на рынке Южной Кореи , а также производителя химических материалов: синтетических смол (ABS, PS) и соединений для изготовления полупроводниковых дисплеев. Эта компания занимается выпуском таких модных корейских брендов одежды, как Bean Pole, Galaxy, Rogatis и LANSMERE.
Маркетинг и реклама
Индустрия развлечений и отдыха
Индустрия развлечений и отдыха представлена в конгломерате двумя компаниями:

Курорт Everland расположен в городе Йонъин в пригороде Сеула. Это крупнейший развлекательный комплекс в Южной Корее. The Shilla Hotels & Resorts — сеть пятизвёздочных отелей, работающих в стратегическом альянсе с Taj Hotels Resorts and Palaces (Индия). По оценкам различных туристических агентств Shilla входит в десятку лучших отелей мира.
Платежная система
В сентябре 2015 года Samsung запустила в США собственную платежную систему — Samsung Pay .
Она позволяет осуществлять безналичный расчет с помощью смартфона. Для реализации такой возможности одновременно используются технологии NFC (для осуществления оплаты необходимо почти вплотную поднести смартфон к терминалу) и MST, позволяющей использовать смартфон в качестве обычной пластиковой карты с магнитной полосой. Для этого в устройстве предусмотрена инновационная индукционная технология, способная генерировать магнитное поле, аналогичное банковской карте. Терминал распознает поле как обычную карту и выполняет транзакцию.
Спонсорство и благотворительная деятельность
Спонсорская деятельность в спорте
Samsung является владельцем профессиональной футбольной команды Suwon Samsung Bluewings , бейсбольной команды Samsung Lions , баскетбольной команды Seoul Samsung Thunders , женской баскетбольной команды Samsung Bichumi, волейбольной команды Samsung Bluefangs, прогеймерской команды по StarCraft Samsung Khan .
В рамках поддержки спортивного движения Samsung выступает в качестве официального спонсора Олимпийских игр, является спонсором Российской Олимпийской сборной , титульным спонсором футбольного клуба «Челси», осуществляет поддержку Юношеской Олимпийской сборной России , а также осуществляет организацию Фестиваля бега (с 1995 года), Кубка президента России по гольфу и многих других спортивных проектов.
Поддержка Олимпийского движения
Участие Samsung в олимпийском движении началось в 1988 году , когда компания стала Национальным спонсором Олимпийских игр в Сеуле. Начиная с зимних олимпийских игр в Нагано в 1998 году компания вступила в группу Всемирных Олимпийских партнёров. Компания является официальным спонсором:
- летних Олимпийских Игр в Лондоне в 2012 году;
- зимней Олимпиады-2014 в Сочи;
- летних Олимпийских игр 2016 года в Рио-де-Жанейро.
Samsung и футбольный клуб «Челси»
Решение о сотрудничестве было принято с целью укрепить положение компании в области телекоммуникационных технологий на европейском рынке.
В июле 2009 года компания и футбольный клуб пришли к новому обоюдному соглашению. Прежнее соглашение действовало до 2010 года, но было принято решение пролонгировать договор ещё на три года. По информации официального сайта клуба, сумма сделки была увеличена, но точные цифры не называются.
Спонсорская деятельность в искусстве и литературе
- Литературная премия «Ясная поляна» . Компания Samsung выступила в качества соучредителя премии «Ясная поляна », основанной в 2003 году. Обладателями премии становятся авторы, чьи произведения пробуждают в читателях идеалы нравственности и милосердия. Премия — одна из престижных литературных наград в России, призвана поддержать писателей, последователей морали и идеалов Л. Толстого, идеалов гуманистической прозы и поэзии, в которых выражаются многовековые традиции русской культуры.
- Большой Театр . Сотрудничество Государственного Академического Большого Театра и компании Samsung Electronics началось в 1991 году. Благодаря этому союзу в стенах Большого театра появилось большое количество современной аппаратуры, стали возможны реконструкция и обновление залов и холлов театра, модернизация технической базы, улучшение декораций и костюмов для спектаклей. На финансовую поддержку компанией Samsung с по 2001 годы было выделено более $2 млн. Samsung целиком финансирует отдельные проекты Большого Театра. Например, постановка оперы Верди «Набукко» (2001), приуроченная к 100-летнему юбилею великого композитора или возрождение балета «Кармен-сюита » (230-й сезон, 2005 год). Для последнего был приглашен известный балетмейстер Альберто Алонсо .
- Эрмитаж . Сотрудничество началось в 1997 году . Samsung обеспечивает материально-техническую поддержку Государственного Эрмитажа.
- Центр современной культуры «Гараж» . Samsung является техническим партнером ЦСК «Гараж».
Благотворительность в России
На сегодняшний день компания Samsung оказывает денежную и материально-техническую поддержку 32 детским домам и школам-интернатам в Калужской, Ленинградской, Ростовской, Самарской, Омской, Нижегородской, Свердловской областях, Краснодарском и Красноярском крае.
Критика
Финансовые скандалы
В 2007 году бывший глава адвокатов Samsung Ким Ен Чул заявил, что он участвовал в подкупе и даче ложных показаний по поручению председателя корпорации Ли Кун Хи. Ким сказал, что члены правления Samsung обучают юристов быть козлами отпущения по «сфабрикованному сценарию», чтобы защитить Ли, хотя эти члены правления не были вовлечены в дело. Ким также сообщил СМИ, что Samsung «вывела его из игры», после того как он отказался заплатить $3,3 млн взятку судье, который слушал дело, в котором двое из руководителей компании признаны виновными. Ким показал, что компания под именами почти 1000 руководителей Samsung и под его собственным незаконно открыла секретные банковские счета, четыре счета были открыты для управления 5 000 000 000 вон .
В феврале 2017 года руководитель Samsung Group Джей Ли был арестован по подозрению в причастности к крупному коррупционному скандалу. Ли обвиняется в подкупе должностного лица, близкого к президенту Пак Кын Хе для получения правительственного заказа. Прокуратура обвиняет Ли в хищениях, выводе активов за рубеж и лжесвидетельствовании. Президентские полномочия Пак Кын Хе были приостановлены в результате голосования по процедуре импичмента, состоявшегося 9 декабря 2016 года в парламенте Южной Кореи.
Монополия
«Вы даже можете сказать, что председатель Samsung более могущественен, чем президент Южной Кореи . Корейский народ считает Samsung непобедимой и выше закона»,- сказал Ву Сук-Хун, ведущий популярного экономического онлайн-радио в статье Washington Post под заголовком «В Южной Корее, Республике Samsung», опубликованной 9 декабря 2012 года. Критики утверждали, что Samsung выбил малые предприятия, ограничив выбор корейским потребителям, а иногда сговаривался с другими гигантами, чтобы устанавливать цены, запугивая тех, кто пытался узнать правду. Ли Юнг Хи, южнокорейский кандидат в президенты, заявила в дебатах: «Правительство в руках Samsung. Samsung управляет правовым миром, прессой, учёными и бюрократией » .
Вирусный маркетинг
Комиссия по справедливой торговле Тайваня расследует дело о лживой рекламе Samsung и её тайваньского рекламного агентства. Дело начали после того, как Комиссия получила жалобы, в которых сообщалось, что рекламное агентство наняло студентов, чтобы атаковать конкурентов Samsung Electronics на интернет-форумах . Samsung сделала объявление на своей странице в Facebook , в котором заявила, что не вмешивается в любые экспертные отчеты и останавливает онлайн-маркетинговые кампании, составление объявлений или ответы в интернет-форумах .
Примечания
1. Традиции Восток-Запад (рус.) . Проверено 1 декабря 2008. Архивировано 5 февраля 2012 года.
2. Официальный сайт Samsung Group_Философия компании (рус.) (недоступная ссылка) . Проверено 18 ноября 2008. Архивировано 19 июня 2008 года.
3. Син Хён Хвак. Южная Корея: нелегкий путь к процветанию. // Проблемы Дальнего Востока . — . — № 5 .
4. The 100 TOP Brands (англ.) . Проверено 18 ноября 2008. Архивировано 5 февраля 2012 года.
5. Официальный сайт Samsung Group_Символ компании (рус.) . Проверено 18 ноября 2008. Архивировано 5 февраля 2012 года.
6. Case: Samsung 1993 (неопр.) . Архивировано 19 ноября 2012 года.
7. KRW/USD (обменный курс на момент создания отчета (январь 2007): 955,18/$1; KRW/EUR: 1 199,31/€1
8. Samsung Group annual 2006 (англ.) (недоступная ссылка) . Проверено 18 ноября 2008. Архивировано 16 октября 2007 года.
9. Александр Прохоров. Путешествие в центр Самсунга // «КомпьютерПресс». — 2006. — № 12 .
10. Новости_Бюрократы (рус.) . 2008-11-07. Проверено 7 декабря 2008. Архивировано 31 мая 2012 года.
11. Официальный сайт Samsung Electronics (рус.) . Проверено 18 ноября 2008. Архивировано 5 февраля 2012 года.
12. Алексей Максимов. Samsung:ставка на производство // PCWEEK. — 2003. — № 396(30) .
13. Официальный сайт Samsung SDI (англ.) (недоступная ссылка) . Проверено 18 ноября 2008.

История промышленной группы Samsung, одного из монстров современной глобальной экономики, началась в 1938 году, тогда еще в единой Корее. Предприимчивый житель городка Тэгу торговец Бьонг Чхуль Ли решил расширить свой бизнес и вместе с китайскими компаньонами основал фирму по торговле рисом. Дела шли неплохо, компания осваивала все новые сферы деятельности, штат рос, а в 1948 году было решено дать предприятию модное «американское» название: Samsung Trading Co.Однозначной версии о происхождении слова Samsung (произносится «самсон») нет, однако наиболее распространена версия о том, что в переводе с корейского оно означает «три звезды». Возможно, выбор названия связан с тремя сыновьями основателя компании Бьонга Чхуля Ли, один из которых, Кун Хи Ли, возглавляет промышленную группу в настоящее время.

В 1969 году фирма совершила прорыв в передовую электронную промышленность практически с нуля. Совместно с японской фирмой Sanyo была создана Samsung Electronics Company “SEC”, которая специализировалась на производстве полупроводников и через несколько лет перешла в собственность Samsung.

Серьёзный шаг вперёд в истории фирмы произошел в 1969 году, когда она вместе с японской компанией Sanyo открыла в Южной Корее цех по сборке черно-белых японских телевизоров. Уже в 1973-м в городе Сувон было налажено полноценное масштабное производство разнообразной бытовой электроники, а совместное предприятие полностью перешло под контроль Samsung Trading Co и превратилось в корпорацию Samsung Electronics.

Начав свою деятельность на рынке бытовой электроники практически с нуля, за несколько лет Samsung Electronics заняла на нем заметное место. Взяв на вооружение технологии Sanyo, а затем, сконцентрировавшись на производстве полупроводников, корпорация со временем превратилась в одного из крупнейших и известнейших производителей электроники в мире.

В августе 1973 года главный офис корпорации переехал в Сувон (Южная Корея), а к декабрю было завершено строительство завода по производству бытовой электроники. Позже к корпорации присоединилась корейская компания Semiconductor Co., положив начало массовому производству стиральных машин и холодильников.

К 1978 году в США было открыто торговое представительство, экспортные объемы Samsung Electronics превысили 100 млн американских долларов. В 1979 году были выпущены первые бытовые видеомагнитофоны.

В 1980 году к корпорации присоединилась Korea Telecommunications Co., которая затем была переименована в Samsung Semiconductor & Telecommunications Co.

В 1983 году началось производство персональных компьютеров (модель: SPC-1000). И в 1983 году была выпущена микросхема 64М DRAM с объёмом памяти 64 Мбайт, SAMSUNG первым выпустил проигрыватель, способный считывать обычные компакт — диски, CD — ROM , VIDEO — CD , PHOTO — CD , проигрыватель CD — OK. Через год было открыто торговое представительство в Англии и завод по производству видеомагнитофонов в США, а также завершено строительство крупнейшего завода по производству микроволновых печей (2,4 млн. штук в год).

В 1986 году Корейская ассоциация менеджмента присудила Samsung Electronics приз «Лучшая компания года». Этот же год ознаменовался выпуском десятимиллионного цветного телевизора, открытиями торговых представительств в Канаде и Австралии, исследовательских лабораторий в Калифорнии и Токио (Япония). Осенью 1988 года появилось представительство во Франции, а также произошло слияние корпорации с Samsung Semiconductor & Telecommunications Co.

К 1989 году Samsung Electronics заняла 13 место в мире по выпуску полупроводниковых изделий и открыла заводы в Таиланде и Малайзии. В 1992 году были запущены заводы в Китае и Чехословакии, а сама компания включена в Группу А, согласно международному кредитному рейтингу. С целью улучшения структуры менеджмента в декабре того же года Samsung Electronics перешла на единую систему президентского управления.

В Декабре 1991 было завершено развитие персональных мобильных телефонных устройств.

В августе 1992 была завершена разработка мобильной телефонной системы.

На ранних логотипах компании присутствовало изображение трех звезд. Но в 1993 году Samsung, посчитав прежний логотип не соответствующим имиджу международной корпорации, решилась на его замену. Именно тогда увидела свет привычная для нас современная эмблема — динамично наклоненный синий эллипс с написанным внутри названием фирмы. Отличный дизайн и масштабная рекламная кампания сделали свое дело: логотип стал одним из самых узнаваемых в мире. Студенты-рекламисты ведущих вузов изучают сегодня смену логотипа Samsung как пример исключительно удачного ребрендинга.

В 1994 году объем продаж достиг 5 млрд. долларов США, а в ноябре было открыто отделение Mukoonhwa Factory с использованием труда инвалидов. К 1995 году объем экспорта превысил 10 млрд. американских долларов, и в феврале Samsung Electronics приобрела 40,25% акций компьютерной компании AST Co. (США).

В сентябре 1996 года продукция Samsung Electronics была признана соответствующей стандарту ISO-140001.

В мае 1997 компания становится первым экспортером оборудования CDMA в Шанхай (Китай). Компания избрана в качестве “Олимпийского партнера” категории “Производителей беспроводного коммуникационного оборудования“.

В июне состоялась отгрузка персональных коммуникационных устройств (PCS) компании Sprint Co. (США). А в июле был разработан самый легкий в мире сотовый телефон CDMA весом 137 г.

К 1998 году корпорация завладела основной долей рынка жидкокристаллических мониторов и начала массовое производство цифровых телевизоров. Samsung в 1998 году выпустила новую модель DVD-проигрывателя, где специально разработанная технология ADAT позволяет просматривать диски с записью в системе NTSC на телевизорах PAL и SECAM без потерь качества изображения. В них были внедрены алмазные головки, число которых достигало шести. В марте была завершена разработка самого легкого в мире персонального телефонного устройства (PCS, модель SPH-4100). В январе 1999 года Samsung Electronics получила приз «Лучшая компания по производству бытовой электроники», ежегодно присуждаемый журналом Forbes Global.

Samsung Electronics — мировой лидер в области производства полупроводникового и телекоммуникационного оборудования, а также в сфере технологий цифровой конвергенции. В 87 офисах компании на территории 47 стран мира работает около 70 тысяч человек. В состав компании входят четыре основных подразделения: Digital Media Network Business, Device Solution Network Business, Telecommunication Network Business и Digital Appliance Network Business.

Samsung имеет производственные предприятия в Мексике, Португалии, Китае, Таиланде. Samsung является также крупнейшим производителем электронно-лучевых трубок (Samsung Display Devices Co “SDD”) и имеет заводы в Корее, Малайзии и Германии.

Совместно с американской фирмой General Instruments разработала аппаратуру для телевидения высокой чёткости. Samsung пока отстаёт от японских фирм, но развивается быстрее их.

Производительность труда оценивается в Samsung не по количеству произведённой продукции, а по её качеству.

Наиболее прибыльным для Samsung стало производство полупроводников. Фирмой Samsung был освоен выпуск 64-разрядных микропроцессоров с тактовой частотой 800 мгц, который предназначен для цифровой обработки изображения и звука в телевизорах, видеокамерах и видеомагнитофонах.

За период 2000-2002 годов позиции Samsung Electronics в мировом рейтинге поднялись на 8 пунктов, а стоимость бренда увеличилась на 30%.

Samsung Electronics знает, что ее будущее зависит от клиентов, поэтому главной своей задачей считает удовлетворение их запросов. Основная идея развития бизнеса корпорации — умение предложить потребителю именно тот продукт, в котором он больше всего заинтересован.

Не менее важной задачей для Samsung Electronics является стремление увеличить прибыль акционеров. С этой целью компания продолжает работать, стремясь расширить свои позиции на мировом рынке в качестве глобальной корпорации.

Компания Samsung Electronics видит себя в качестве лидера «Эры революционной цифровой конвергенции»; наша задача — воплотить это видение в реальность, превратив нашу компанию в цифровую — Digital-? Company, — так сформулирована суть философии Samsung Electronics на официальном сайте корпорации. Претворять эту философию в жизнь компания начала еще в 1990-х годах во всех областях своей деятельности, включая производство телевизоров.

Samsung Electronics всегда ищет пути изменить и улучшить мир. Усилия компании направлены на защиту окружающей среды, поддержку культуры и спорта, развитие полезных для общества социальных программ.

Сегодня трудно отыскать отрасль промышленности, в которой не задействованы подразделения Samsung. Под этим брендом производится буквально все: от микроволновок и тостеров до цифровых фотокамер и стереосистем, от автомобилей до океанских судов и самолетов. На внутреннем рынке Южной Кореи Samsung Group занимается еще и финансовыми операциями, страхованием и охранной деятельностью, в результате чего формирует более 50% всего бюджета страны. В представительствах корпорации по всему миру работают почти полмиллиона сотрудников, а южнокорейский город Сувон, где находится штаб-квартира Samsung Electronics, уже давно называют «Самсунг-Сити».

на что влияет этот параметр

Samsung представляет собою целый промышленный концерн. Гигант был основан в далеком 1938 году.

1938 году корейскому предпринимателю Ли Бёнчхолю удается зарегистрировать торговую марку Samsung Trading Company. Поначалу его компания занималась экспортом риса, сахара и сухой рыбы из Кореи в Китай и Манчжурию.

Название Samsung не является корейским. Ли Бёнчхоль назвал так свое предприятие, поскольку имел далеко идущие планы. По наступлению 50 – х годов амбициозный кореец планировал развить партнерство со странами Северной Америки.

Во времена Второй мировой войны, когда солдаты американских войска высадились в Европе, компания Samsung начала поставлять американским военным рисовую водку и пиво. Однако жестокая война в Корее, которая разгорелась в 50-х, остановила рост компании. Бизнес по продаже алкоголя был свернут, а многие заводы были попросту уничтожены.

Возрождение

После окончания Корейской войны новое правительство начло проводить масштабные экономические реформы. Для того, чтобы поднять экономику страны было принято решение обеспечить крупнейших предпринимателей государственными заказами. Также им предоставлялись огромные налоговые и правовые льготы. Именно в этом период и были созданы такие корейские гиганты как: Daewoo, Hyundai, Goldstar (LG).

У каждой компании была своя специализация. Daewoo занималась производством автомобилей, Hyundai — строительством, Samsung стал изготовлять электронику, LG занялся производством разнообразной электроники.

Очередной прорыв компания совершила, когда в 1969 году после объединения с Sanyo начала производить первые черно – белые телевизоры. В тот момент только у 2 % корейцев были дома телевизоры.

Объединение двух компаний стало основой для создания крупного подразделения — Samsung Electronics.

Однако уже в 80-е годы компании пришлось пережить крупный кризис. Экономический спад восьмидесятых едва не стоил компании краха.

Samsung пришлось избавиться от нескольких непрофилирующих подразделений, а также сократить количество дочерних компаний.

Большие перемены

Следующая глава в истории компании началась с приходом нового руководителя — Ли Гонхи. Он предложил крупный спектр реформ, который предполагал полную реструктуризацию компании и изменение всех основ управления.

Также компанию ожидало полное изменение в области маркетинга. Была полностью переработана стратегия компании и логотип. Именно тогда мир увидел современный логотип Samsung.

Сегодня всем студентам, которые учатся на рекламистов, говоря о ребрендинге Samsung, как об одном из самых удачных в истории. Потрясающий дизайн и масштабная рекламная компания по всему миру сделала свое дело. Теперь логотип Samsung считается признается самым узнаваемым в мире.

В 1983 году компания преступила к производству персональных компьютеров. В 1992 – 1993 годах разработчики компании завершили работу над первыми персональными мобильными устройствами.

По данным маркетинговых исследований проводимых международными агентствами, Samsung находится на 21 месте по суммарной стоимости бренда. Бренд Samsung оценивается почти в 17 миллиардов долларов.

Samsung Group имеет множество подразделений, которые занимаются производством микроэлектроники, химической промышленностью, строительством и т.д.

Структура компании заключается в полном (закрытом) цикле производства различной электроники.

По данным исследований, Samsung занимает первое место в США по продаже мобильных телефонов. Компания является лидером и на рынке мобильных телефонов Европы и опережает своего главного конкурента шведскую компанию Nokia.