Меню

Самсунг структура компании: Информация о компании Samsung на сайте AND-Systems

Содержание

Организационная структура компаний

Впервые внедрив структуру бизнес-групп, Sony прове­ла тщательный анализ эффективности каждого отделения.
Если отделение с объемом сбыта больше 100 млрд иен вы­полняло поставленные перед ним задачи по продажам и прибыли, перед его менеджерами ставили новые задачи.
Они должны были повысить объем сбыта и прибыль не ме­нее чем на 10%, обеспечить 10-процентную рентабельность, увеличить поток наличности больше чем на 10 млрд иен и т. д. До внедрения системы отдельных компаний оценка эффективности в фирме основывалась преимущественно
на показателях сбыта и прибыли, а статьям баланса, таким, например, как поток наличности, уделяли намного меньше внимания.
Однако при системе отдельных компаний каждая из них ежегодно оценивалась штаб-квартирой Sony— причем так, как если бы это была совершенно независимая компа­ния, официально зарегистрированная на фондовом рын­ке. Теперь, кроме выполнения заранее поставленных перед
ними задач по объемам сбыта и прибыли, работа президентов компаний оценивалась еще и по самым разным статьям баланса управляемых ими бизнес-единиц.
Тщательный анализ, основанный на текущем потоке наличности, пред­варял каждые новые инвестиции, после чего определял­ся ROI — целевой коэффициент их окупаемости. Штаб-квартира Sony установила уровень капитальных затрат для отдельных компаний в размере 10%, и ROI должен был превышать этот показатель. Таким образом, отныне менед­жерам необходимо было пристально следить за периодом окупаемости новых инвестиций. Это повергло их в культур­ный шок — ведь в прошлом они стремились привлечь в свои подразделения капиталовложения любого вида, что вполне объяснимо, поскольку полученные деньги их ни к чему не обязывали. Иными словами, было так: чем больше инве­стиций, тем лучше, ведь это в любом случае способствовало повышению объемов сбыта и прибыли. Но потом, ког­да президентам отдельных компаний пришлось платить за выделяемые им средства, что называется, из собственного кармана, они начали относиться к капитальным расходам с большей осторожностью. Кроме того, в 1998 году Sony стала уделять гораздо больше внимания акционерной стоимости подразделений и включила в анализ деятельности отдельных компаний ряд соответствующих критериев (например повышение этого показателя по сравнению с прошлым годом, коэффициент достижения поставленной цели, прибыль на инвестированный капитал и т.
д.) [10]. В это же время Sony начала также использовать такую меру, как экономическая добавленная стоимость — EVA.

Как известно, EVA отображает создание добавленной сто­имости в результате экономической деятельности организа­ции после вычета налогов и платы за весь инвестиционный капитал, в т. ч. альтернативных издержек. Со временем этот критерий связали с размерами компенсационных выплат для всех менеджеров, занимающих более высокую должность,чем начальник отдела. Так, размер бонуса президента сетевой компании на 50% определялся экономической эффективностью
его отделения. При этом еще 25% бонуса зависели от общей эффективности Sony, а оставшиеся 25% — от успешности достижения данным менеджером конкретных субъективных целей. Если говорить об управленческом персонале среднего звена, то эффективность отдельных бизнес-единиц при рас­чете их бонусов имела гораздо большее значение, чем общие показатели деятельности Sony. А размеры бонусов и премий
для рядовых сотрудников вообще определялись исключи­тельно результами опросов их непосредственных начальни­ков, которые оценивали их работу с использованием кривой с фиксированными процентами для каждой рабочей катего­рии. В результате бонусы некоторых работников были очень маленькими, даже если эффективность отдельной компа­нии, в которой они работали, была довольно высокой.
Понятно, что такой системой начисления компенсацион­ных выплат были довольны далеко не все сотрудники.
Но введение критерия EVA имело и положительные по­следствия. Оно заставило менеджеров серьезно сократить инвестиции и товарно-материальные запасы и ускорило вы­ход Sony из некоторых видов бизнес-деятельности. Так, EVA оказалась весьма эффективной мерой для снижения уровня товарно-материальных запасов. Каждая компания, стараясь повысить EVA, стремилась снизить эти запасы и внедрить ме­
тодики эффективного управления цепочками поставок, по­скольку затраты на поддержание запасов вычислялись путем умножения их стоимости на средневзвешенные капиталь­ные расходы. В итоге в 2001 году срок реализации товарно­-материальных запасов сократился в среднем до 50 дней, и это при том, что еще в недалеком прошлом этот показатель составлял четыре-пять месяцев.
Кроме того, благодаря введению EVA эффективность президентов компании стала более, что называется, прозрачной. Однако этот критерий больше подходил для оценки деятельности лишь некоторых отделений, например выпускавших устоявшиеся, зрелые продуктовые линии, для которых эксплуатационная эффек­тивность и распределение ресурсов были наиболее важными
целями. А вот для определения целесообразности долгосроч­ных инвестиций или для принятия решения, стоит ли выхо­дить на новый рынок, он не вполне подходил. Скажем, если менеджер сокращал инвестиции в научные исследования и конструкторские разработки, EVA могла в краткосрочном периоде повыситься, но с точки зрения долгосрочной пер­спективы для его бизнес-единицы это было плохо. И тем не менее, некоторые президенты отдельных компаний исполь­зовали этот критерий без разбора, даже для оценки плана пер­спективных разработок. Неудивительно поэтому, что предло­жения о долгосрочных инвестициях, оценить рентабельность которых заранее обычно довольно трудно, без долгих разду­мий отклонялись, а деньги выделялись в основном на проекты, обещающие хорошие краткосрочные результаты.

Кроме того, после перехода на систему отдельных ком­паний Sony перевела сотрудников планового подразделения и подразделения по разработке новых продуктов с уровня группы на уровень бизнес-единиц. Прежде этот персонал создавал радикально новые продукты для всей Sony. Но поскольку их планы нередко требовали долгосрочных инвести­ций, руководители компаний отказывались от многих про­ектов. Так, предполагалось, что благодаря интеграции аудио- и видеофункций компьютер VAIO произведет революцию в отрасли персональных компьютеров. И когда ультралегкий ноутбуке оригинальным и смелым цветовым оформлением появился на рынке, потребители действительно приняли его как очередной хит-продукт Sony. Но поскольку выпу­стившее его подразделение стремилось, прежде всего, к по­лучению краткосрочной прибыли, большая часть ресурсов направлялась на разработку товаров для следующего кварта­ла, а не на создание нового поколения новаторских продук­тов. Неудивительно поэтому, что очень скоро практически не меняющийся компьютер VAIO наскучил потребителям и превратился в очередной продукт-имитатор.
Инженеры, которых наняли на работу в подразделение для создания по­истине революционного персонального компьютера, были настолько деморализованы, что даже не посещали техно­логические выставки выпускаемых подразделением новых продуктов. А когда дела Sony резко ухудшились и по­требность в увеличении потока наличности стала насущной, область исследований и разработок оказалась в еще более трудной ситуации. Президенты компаний экономили на этих расходах, переводя исследователей на производствен­
ные участки. Иными словами, организационная структура Sony просто подталкивала менеджеров к сокращению рас­ходов на исследования и разработку новых продуктов, что, конечно, крайне негативно сказалось на долгосрочных по­казателях деятельности фирмы. Как четко видно из рис. 1.1, после того как в 1994 году ею была внедрена система отдель­ных компаний, резко сократились как инвестиции в это на­правление, так и доля затрат на исследования и разработки в процентах от объема сбыта.
В предыдущие годы, когда основополагающими принци­пами Sony были свобода и широта взглядов, исследователи и разработчики компании часто работали над проектами-любимчиками, которые небыли напрямую связаны с основ­ными направлениями бизнеса их подразделений, но в итоге нередко приводили к созданию поистине новаторских, уни­кальных продуктов. Например, пристрастие Кена Кутараги к игровым автоматам в значительной мере способствовало успеху Sony с PlayStation. Однако после перехода на систему отдельных компаний, вследствие чего их менеджерам при­шлось оплачивать затраты на исследования и разработки из своего кармана, они первым делом прекратили все проекты, которые не обеспечивали немедленной отдачи. Так стоит ли удивляться, что с начала 1990-х годов Sony не создала ни одного гениального продукта?
Пока Sony не начала использовать такой критерий, как EVA, ее отделения активно обменивались технологиями и тесно сотрудничали. Например, между подразделениями по выпуску телевизоров и компьютеров VAIO существо­вала тесная технологическая взаимосвязь, они постоянно помогали друг другу. Но после введения EVA такие взаи­моотношения стали редкостью. Когда одна компания про­сила другую о помощи, та ожидала, что ей за это заплатят.
Большинство менеджеров этих компаний не имели опыта ра­боты в масштабах всей организации в целом и использовали показатель EVA как для оценки инвестиций в исследования и разработку новых продуктов, так и для принятия решений о целесообразности оказания помощи другим отделениям и предоставления им каких-либо ресурсов.
И чаще всего ответ на просьбу о помощи был отрицательным. По словам Андо, «президенты компаний были в основном людьми ак­тивными и агрессивными, но при этом относительно моло­дыми и не слишком опытными. Их мышление отличалось близорукостью, поскольку они ориентировались только на
краткосрочные результаты». Кроме того, компании зачастую не предоставляли менеджерам своих бизнес-подразделений достаточных полномочий.

Телевизионный бизнес «зашевелился» только после того, как понес огромные убытки в 2003 году. Точно так же, из-за огромного успеха Sony с CD, отделение аудио было изначаль­но убеждено, что MD как следующее поколение компакт-дисков тоже непременно станет хитом рынка. Во времена, о которых идет речь, этот продукт действительно приносил
хорошие прибыли, и никто не задумывался о его замене на новый, более современный товар, скажем, на МРЗ-плеер. А когда на рынке появились МРЗ-плееры других фирм, Sony отреагировала на это, предложив High MD—усовершенство­ванную версию MD. Даже несколько позже, все же создав свой МРЗ-плеер, она предприняла попытку использовать в нем формат музыкальных файлов ATRAC —тот же формат, который использовался для записи MD. И когда Apple выве­ла на японской рынок свой iPod, аудиобизнес Sony не смог противопоставить ничего более-менее равноценного этому продукту, и в итоге вынужден был сдаться — в полном соот­ветствии с рекламным слоганом Apple «Прощай, MD!».

Глава 2. Характеристика и анализ хозяйственной деятельности ЗАО «Samsung Electronics Rus Company». Формы организации службы сбыта

Похожие главы из других работ:

Анализ ассортимента, экспертиза качества хлебобулочных изделий, вырабатываемых пекарней колхоза «Россия»

2.1 Краткая характеристика и анализ торговой и хозяйственной деятельности пекарни колхоза “Россия”

Производственное предприятие пекарня колхоза “Россия”, находящееся по адресу 346830. Ростовская обл. Неклиновский район, с. Покровское, ул. Привокзальная, д. 50, осуществляет производство хлебобулочных изделий…

Анализ маркетингового комплекса торговой марки «Samsung Mobile» компании «Samsung Electronics»

Глава 1. Компания Samsung Electronics

1.1 История и описание предприятия Samsung Group (Самсунг Груп) — промышленный концерн (группа компаний), один из крупнейших в Южной Корее, основанный в Корее в 1938 году в период японского колониального правления…

Анализ целевого маркетинга организации. Формирование процесса сегментации рынка: принципы и методы

ГЛАВА 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ И АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ — ООО «Альфа-Аудит»

Планирование нового продукта и разработка товара

2.1 Общая характеристика товара — микроволновой печи Samsung CE 1000 R-TS

Микроволновое или, иначе, сверх высокочастотное (СВЧ) средство— это электромагнитные волны длиной от одного миллиметра до одного метра. ..

Разработка и выполнение плана маркетинга. Пути совершенствования

2.1 Характеристика деятельности предприятия ОАО “Tanga Cement Company Limited ”

Фирменное наименование: Открытое акционерное общество Tanga Cement Company Limited. Юридический адрес: г. Танга — Танзания, 5053, Pongwe улица. Телефон: +255 27 2644 500/1/2 Факс: +255 27 264 6148. Электронная почта: info@simbacement. co. tz Вебсайт: www.simbacement. co…

Розничный товарооборот торгового предприятия

2.1. Краткая характеристика хозяйственной деятельности ООО «Для вас».

«Для вас» — общество с ограниченной ответственностью, учреждённое несколькими фирмами: «Криэитор», «Интеркурортстаил» и фирмой «Морс», предприятие является юридическим лицом. Зарегистрировано администрацией района 7 февраля 1994 г. за № 666к…

Совершенствование ассортиментной политики организации и ее влияние на формирование прибыли

2.1 Характеристика общей направленности финансово-хозяйственной деятельности организации и анализ ее основных технико-экономических показателей

СООО ФСО «Труд-Нью Лайн», (далее СООО «Труд-Нью Лайн») расположено по адресу: 246022, г. Гомель, ул. Советская, д.39, к.3. Зарегистрировано Министерством иностранных дел Республики Беларусь решением от 19 декабря 2006г…

Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия (на примере УП «НИИСА»)

2 УП «НИИСА», его характеристика и анализ производственно-хозяйственной деятельности

Совершенствование маркетинговой деятельности промышленного предприятия

2.2 Характеристика результатов хозяйственной деятельности

Открытое акционерное общество «Рогачевский молочно-консервный комбинат» (далее — ОАО «Рогачевский МКК») относится к числу наиболее крупных и известных в республике производителей молочных продуктов…

Совершенствование сбытовой деятельности предприятия (на примере ОАО «Белгалантерея»)

2. ХАРАКТЕРИСТИКА И АНАЛИЗ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «БЕЛГАЛАНТЕРЕЯ»

Совершенствование системы стимулирования сбыта организации (на материалах ОАО «Промприбор»)

2.
Маркетинговая характеристика, анализ хозяйственной деятельности и финансового состояния ОАО «Промприбор»

Сущность и построение микрологистических схем

2.1 Краткая характеристика хозяйственной деятельности ООО «Агма»

Общество с ограниченной ответственностью «Агма» основано в начале 1991 г. и специализируется на оказании полного комплекса услуг по продаже полиграфического оборудования. Компания осуществляет организацию перевозок и таможенное оформление…

Технология принятия решения в условиях неопределённости

2. Характеристика хозяйственной деятельности ОАО «ЖБК-1».

Управление товарными запасами в аптечной сети ООО «Аптеки «НЕВИС»

Глава 2. Общая характеристика сети аптек «НЕВИС» и анализ ее хозяйственной деятельности

Формы организации службы сбыта

2.2 Каналы сбыта и организация товародвижения в ЗАО «Samsung Electronics Rus Company»

Компания ЗАО «Samsung Electronics Rus Company» имеет различные способы доведения своей продукции до конечного потребителя. ..

Самсунг — это… Что такое Самсунг?

Координаты: 37°19′55″ с. ш. 122°01′47″ з. д. / 37.331944° с. ш. 122.029722° з. д. (G)37.331944, -122.029722

Samsung Group
Год основания

1938

Ключевые фигуры

Ли Бён Чхоль (основатель)
Ли Гон Хи (CEO и владелец до 2008 года)

Тип

Промышленный концерн(KSE: 005930, KSE: 005935)

Девиз компании

Imagine the Possibilities
(букв. «Представьте Возможности»)

Расположение

Сохо Samsung Town в Сеуле, Ю. Корея

Число сотрудников

70 тыс. человек (2005)

Чистая прибыль

$12,9 млрд (2006)

Веб-сайт

samsung. com

Samsung Group (Самсунг Груп) — промышленный концерн (группа компаний), один из крупнейших в Южной Корее, основанный в 1938 году в единой Корее. На мировом рынке известен как производитель высокотехнологичных компонентов, телекоммуникационного оборудования, бытовой техники, аудио- и видео устройств.

Слово «Самсунг» (кор. 삼성, 三星, русское написание согласно нормам практической транскрипции — «самсон») в корейском языке означает «три звезды». Возможна связь такого названия с тремя сыновьями основателя Samsung Ли Бён Чхоль (이병철), младший сын которого Ли Гон Хи (이건희) возглавлял компанию до 2008 года, в нарушение всех восточных традиций наследования, в согласии с которыми старший сын наследует большую часть семейной собственности.[1]

Миссия компании:

Мы используем человеческие и технологические ресурсы компании для создания товаров и услуг превосходящего качества, осуществляя тем самым свой вклад в улучшение глобального состояния общества. [2]

История компании

Основание компании

В 1930-х годах в Корее предприниматель Ли Бён Чхоль открывает свое дело по производству рисовой муки. Небольшой склад в городе Тэгу становится началом большой истории компании Samsung. В это время Корея являлась колонией Японии, и в стране было довольно сложно заниматься частным предпринимательством. Тем не менее, уже в 1938 году Ли удается создать первый независимый канал для экспорта из Кореи в Китай и Маньчжурию. Активное развитие поставок пищевых продуктов, таких как рис, сахар и сушеная рыба, дало возможность официально зарегистрировать торговую марку Samsung Trading Company. Иностранное (для Кореи) происхождение названия явилось следствием далеко идущих, амбициозных планов корейского предпринимателя: уже к концу 1950-х годов Ли Бён собирался наладить торговлю со странами Американского континента. А после высадки войск США на Корейском полуострове продукция завода по производству рисовой водки и пива стала продаваться представителям союзных войск. Война в Корее положила конец этому бизнесу. Склады были разграблены и сожжены, так же, как и основные заводы компании.

Склад в Тэгу, 1938 год

Существует легенда о том, что на развалинах сожжённого дома Ли Бён нашел спрятанный ящик с деньгами, которые и вложил в свое новое дело. Это была текстильная фабрика, сахарный завод, а позднее и страховой бизнес. Ли Бён быстро богател притом, что средний доход на душу населения в Корее в 1960-х годах не превышал 80 долларов.[3] Стоит отметить, что на тот момент даже в столице, Сеуле, не было постоянного электричества, электроэнергия подавалась на несколько часов в день, а централизованный водопровод отсутствовал. Не удивительно, что скорый военный переворот сверг Ли Сын Мана, президента и близкого друга Ли Бён, который как богатый предприниматель входил в ближайшее окружение опального правителя. Самого Ли Бён Чхоля посадили в тюрьму за взяточничество и близкое знакомство со свергнутым президентом.

Samsung после Корейской войны

Новый президент Южной Кореи генерал Пак Чон Хи начал промышленные и экономические реформы. Была разработана программа развития промышленного сектора экономики, повышенная ориентация на экспорт была подкреплена тесными отношениями с США, предполагалось брать иностранные займы, приобретать сырье и современные технологии, а полученную прибыль вновь пускать на приобретение сырья и техники. Корейские реформаторы сделали вывод, что стабильная экономика должна опираться на крупные концерны, но создавать таковые необходимо было в кратчайшие сроки, поэтому самым выдающимся бизнесменам Кореи были предоставлены правительственные кредиты и займы. Они были обеспечены государственными заказами, при этом определенные правовые и налоговые послабления дали возможность вырасти маленьким предприятиям до обширных конгломератов. Среди удачливых предпринимателей оказался и Ли Бён Чхоль.[3]

Таким образом, были созданы 30 крупных компаний (чёболи — «денежные семьи»). Среди них, помимо Samsung, были Hyundai, Goldstar (LG) и др. У каждой «денежной семьи» было свое направление: Daewoo — производство автомобилей, у Goldstar — бытовая техника, у Samsung — электроника, Hyundai — строительство и т.  д.

Реформирование компании

Экономика Южной Кореи развивалась стремительными темпами от 6 до 14 % в год. Прирост экспорта в этот период составил 30 %. Так что в 1969 году, когда компания Samsung, после объединения с [3]

Объединение Sanyo и Samsung положило начало одному из крупнейших секторов Samsung Group — Samsung Electronics. Компании удалось, хоть и с большими убытками, пережить экономический кризис 1980-х годов. Цена кризиса — несколько непрофилирующих подразделений, резкое сокращение количества дочерних компаний. С приходом в правление Ли Кун Хи был предложен целый спектр реформ, который предполагал не только полную реструктуризацию компании, но и изменение самих основ управления: компания должна была полностью удовлетворять условиям закона о свободной торговле. Предложения по изменению политики в отношении внешних инвесторов должны были повысить привлекательность компании для субсидирования, так как конгломерат лишился финансовой поддержки со стороны государства.

До 1980-х годов акции компаний, входящих в концерн имели обращение только на территории Южной Кореи, при этом пользовались достаточно низким спросом со стороны инвесторов. Причина — традиционно азиатское управление по принципам конфуцианства: во главе правления находились исключительно представители семьи Ли. Рычаги влияния на принятие решений в области управления компаниями у внешних инвесторов отсутствовали полностью. Помимо этого традиционный менеджмент подразумевал пожизненное трудоустройство и продвижение по карьерной лестнице за выслугу лет.

Были введены маркетинговые изменения, полная переработка миссии компании и изменение ее символа. На двух первых логотипах компании присутствовали три красные звезды. Но руководство Samsung, посчитав прежний логотип несоответствующим имиджу международной корпорации, решилось на его замену. Именно тогда увидела свет современная эмблема — динамично наклоненный синий эллипс с написанным внутри названием фирмы. Отличный дизайн и масштабная рекламная кампания сделали свое дело: логотип стал одним из самых узнаваемых в мире[4]. Студенты-рекламисты ведущих вузов изучают сегодня смену логотипа Samsung как пример исключительно удачного ребрендинга[5].

При разработке новой эмблемы не обошлось без восточной философии. По версии представителей компании «эллиптическая форма логотипа символизирует движение в мировом пространстве, выражая идею обновления и совершенствования»[5]. Эти изменения продолжались вплоть до 1990-х годов.

В 1983 году было открыто производство персональных компьютеров.

В 1991—1992 годах завершилась разработка первого производства персональных мобильных устройств и мобильной телефонии.

И, наконец, в 1999 году премия журнала Forbes Global в сфере производства бытовой электроники была присуждена компании Samsung Electronics.

Структура и финансовое состояние концерна

По данным маркетинговых исследований, ежегодно проводимых консалтинговой компанией Interbrand, Samsung находится на 21 месте по суммарной стоимости бренда, по состоянию на 2007 год. Основной конкурент компания [4]

Стоимость бренда, $ млн (2007)Стоимость бренда, $ млн (2006)Расшифровка
16,85316,169Бренд Samsung занимает лидирующую позицию на рынке LCD панелей и второе место, как производитель мобильных телефонов.

Финансовый отчет Samsung Group за 2006 год:

KRW (млрд)USD (млрд)[6]EUR (млрд)[6]
Продажи (Net)
Суммарные активы
Суммарные пассивы
Суммарный акционерный капитал
Доход (Net)
151 766,1
260 991,3
168 885,5
92 105,8
12 312,1
158,9
280,8
181,7
99,1
12,9
126,5
213,5
138,2
75,4
10,3

Тенденции роста продаж концерна по ежегодным отчетам компании:

Общий вид структуры распределения прибыли концерна Samsung Group по отчету за 2006 год:[7]

Область деятельности подразделенияНаименование подразделенияПродажи подразделения, млрд USD% от общих продаж
Электронная промышленностьSamsung Electronics
Samsung SDI
Samsung Electro-Mechanics
Samsung SDS
Samsung Networks
63,4
7,15
2,58
2,26
0,598
39,90
4,50
1,62
1,42
0,38
Химическая промышленностьSamsung Total Petrochemicals
Samsung Petrochemicals
Samsung Fine Chemicals
Samsung BP Chemicals
3,5
1,5
0,802
0,292
2,20
0,94
0,50
0,18
Финансы и страхованиеSamsung Life Insurance
Samsung Fire & Marine Insurance
Samsung Card
Samsung Securities
Samsung Investment Trust Management
29,1
8,76
2,36
1,31
0,08
18,31
5,51
1,49
0,82
0,05
Тяжелая промышленностьSamsung Heavy Industries
Samsung Techwin
6,83
3,095
4,03
1,95
другие виды деятельностиSamsung Corporation
Samsung Engineering

Samsung Cheil Industries
The Shilla Hotels & Resorts
10,18
2,18
1,55
1,47
0,469
6,41
1,37
0,98
0,93
0,30

Структура Samsung Group (по распределению прибыли компании от различных областей деятельности, 2006 год)

Компании, входящие в концерн Samsung Group, занимаются электроникой и микроэлектроникой, химической промышленностью, автомобилестроением, тяжёлой промышленностью, финансами и кредитами, страхованием. Структура концерна включает полный цикл производства электроники, начиная от добычи ресурсов, их переработки и заканчивая готовыми изделиями. Большинство подразделений конгломерата выполняют подчиненные функции по отношению к компаниям, занятым непосредственно в изготовлении готовой электронной продукции, и работают исключительно на концерн или только внутри Южной Кореи. Эта особенность четко просматривается из распределения прибыли по подразделениям, таким образом, основной доход концерна приходится на электронную промышленность.

Электронная промышленность

Более 70 % продаж концерна приходится на электронную промышленность.[7]

Компании этого подразделения:

  • Samsung Electronics
  • Samsung SDI
  • Samsung Electro-Mechanics
  • Samsung SDS
  • Samsung Networks

Подразделения электронной промышленности компании работают по всему миру, большая часть изделий идет на экспорт. Распределение бизнеса электронной промыешленности Samsung по регионам выглядит следующим образом:[8]

РегионыДоля, %
Северная и Южная Америка
Европа и страны СНГ
Корея
Китай
Япония
Остальные страны
28
37
15
7
1
12

Подразделения занимаются производством жёстких дисков (HDD), оперативной памяти, жидкокристаллических мониторов, жидкокристаллических и плазменных телевизоров, мобильных телефонов стандартов GSM, CDMA, 3G и с поддержкой WiMAX, оборудования для IP-телефонии, ноутбуков, принтеров, МФУ, бытовой техники и т.  д., развитием сетей беспроводной телекоммуникации третьего и четвертого поколения, WiMAX.

Распределение бизнеса электронной промыешленности Samsung по технологическим направлениям:[8]

НаправленияДоля, %
Телекоммуникационное подразделение
Полупроводниковое подразделение
Подразделение жидкокристаллических дисплеев
Подразделение цифровых медиа технологий
Подразделение бытовой техники
Прочее
26
25
11
22
7
9

Стоит отметить успех компании на рынке телекоммуникаций в США. В третьем квартале 2008 года Samsung удалось занять первое место по продажам мобильных телефонов, опередив основного конкурента компанию Nokia.[9]

По статистике исследовательской компании DisplaySearch (1 квартал 2007 года) Samsung Electronics занимает лидирующие позиции среди ведущих телевизионных брендов на мировом рынке, аналогично, первое место за Samsung остается и на рынках Западной и Восточной Европы и Североамериканского региона в отдельности:[10]

БрендДоля рынка, %
Samsung
LG
Philips
TTE
Sony
Прочее
11,7
10,6
7,3
6,2
6,2
57,9

Одно из наиболее важных направлений, как уже было отмечено, — это создание LCD панелей (мониторов) и ТВ, об этом свидетельствует и повсеместность производств. Заводы по изготовлению мониторов Samsung Electronics расположены в Ю. Корее (Сувон) (1981), Венгрии (1990), Малайзии (1995), Великобритании (1995), Мексике (1998), Китае (1998), Бразилии (1998), Словакии (2002), Индии (2001), Вьетнаме (2001), Таиланде (2001), Испании (2001).

В 2008 году был открыт завод по производству телевизоров в России (Калужская обл.), предприятие занимается сборкой жидкокристаллических и плазменных телевизоров небольших диагоналей (до 42″) бюджетных серий. На заводе существует цех по производству пластмассовых частей корпуса изделия, но линия загружена не полностью и основная часть устройств собирается из импортных деталей (преимущественно китайского производства) (ноябрь 2008).

Головное производство в пригороде Сеула стало загружено изготовлением дисплеев наивысшего качества (из всех, производимых концерном), на этом предприятии введена система контроля «6 sigma». Здесь разрабатывают новые модели, тестируют, создают первую серию продукции, а после удачного внедрения распределяют нагрузку по изготовлению нового товара между заводами всего мира. [11] Этот стандарт введен на большинстве заводов концерна, например, он является корпоративной стратегией для работы подразделения Samsung SDI.[12]

Химическая промышленность

Структура подразделения химической промышленности включает в себя пять предприятий:

  • Samsung Total Petrochemicals (международная компания, совместное предприятие с Total Group)
  • Samsung Petrochemicals
  • Samsung Fine Chemicals
  • Samsung BP Chemicals (международная компания, совместное предприятие с BP Chemicals)

Отрасль приносит концерну около $5 млрд в год.[7] Samsung Total Petrochemicals самая крупная компания концерна, занятая в химической промышленности, она является совместным предприятием Samsung Group и французской компанией Total Group, работающей в области энергетики и химии. Нефтехимический комплекс состоит из 15 заводов, расположенных в Дэсан (Южная Корея), которые производит бытовую химию, химию общего потребления, основные химикаты:

На экспорт идет около 5 млн тонн нефтехимических продуктов в год. Стоит отметить, что производство удовлетворяет стандартам [13]

Тяжелая промышленность

В области тяжелой промышленности работает два подразделения концерна:

  • Samsung Heavy Industries
  • Samsung Techwin

Подразделение приносит около 10 % прибыли концерна[7], так как работает в основном на внутренний рынок Южной Кореи, помимо этого часть экспорта идет в США и Китай[14] Среди основных сфер деятельности этого подразделения стоит отметить работу на структуры безопасности, разработку новых видов вооружения, а также строительство нефте-, газопроводов, танкеров. Среди крупных проектов — разработка многоцелевого учебного самолета KTX2[15], самоходной гаубицы К9[16], создание самого крупного в мире танкера сжиженного газа[17] и контейнеровоза[18]Xin Los Angeles.[14]

Строительство

Строительством занимается одна компания концерна:

Отрасль приносит концерну около $2 млрд в год. [7] Подразделение занимается строительством офисов и заводов для Samsung Group по всему миру, выполнение сторонних заказов большая редкость. Среди сооружений разработанных и спроектированных этой компанией стоит отметить здание головного офиса Samsung Group в Сеуле, самое высокое здание в мире — Бурдж Дубай в Объединенных Арабских Эмиратах, башни близнецы в Малайзии, Тайбэй 101 в Тайване.

Здание головного офиса Samsung Group в Сеуле

Самое высокое здание в мире Burj Dubai в Арабских Эмиратах

Башни близнецы в Малайзии

Taipei 101 в Тайване

Автомобилестроение

Одно из непрофилирующих подразделений концерна — автомобилестроение, в данной области занято одно предприятие:

  • Samsung Motors (Renault Samsung Motors) — 2000 год.

Модели:

До 2008 года компания обеспечивала исключительно внутренний рынок. В ближайших планах концерна выход на рынок азиатско-тихоокеанского региона (2009). В 2007 году объём производства составил 179 272 автомобиля.

Финансы и кредит, страхование

Финансовый сектор конгломерата включает шесть компаний:

Финансовое подразделение компании приносит около $42 млрд в год.[7] При этом оно занимается, в основном, финансовым обслуживанием самого концерна и действует на территории Южной Кореи. Samsung Life Insurance самая крупная страховая консалтинговая компания в Южной Корее по объему активов — обслуживает более 10 млн клиентов. Активы приведенной организации составляют KRW 100 триллионов. Samsung Life Insurance получила оценку кредитоспособности «ААА» от National Information & Credit Evaluation. По данным Fortune magazine компания занимает 18-е место среди страховых компаний всего мира.[19]

Легкая промышленность

Samsung Cheil Industries — компания, основанная в 1954 году как текстильная мануфактура, была успешно преобразована в лидера индустрии моды на рынке Южной Кореи[20], а также производителя химических материалов: синтетических смол (ABS, PS) и соединений для изготовления полупроводниковых дисплеев. Эта компания занимается выпуском таких модных корейских брендов одежды, как Bean Pole, Galaxy, Rogatis и LANSMERE.[21]

Маркетинг и реклама

Cheil Communications (1973) — маркетинговая компания, представляющая полный спектр услуг в области связи с общественностью, PR, взаимодействия со СМИ, маркетинговых исследований, изучения конъюнктуры рынка, является безусловным лидером в области рекламы в Южной Корее. Подразделение полностью решает проблемы маркетингового обеспечения концерна Samsung Group, офисы этой компании расположены на территории 24 стран мира. По оценкам Advertising Age Cheil Communications находится на 16 месте в списке компаний, предоставляющих услуги в области рекламы, по уровню дохода на 2006 год. Услугами Cheil Communications пользуются такие предприятия как S-Oil, GM-Daewoo, KTF, Samyang Food, GlaxoSmithKline и Samsung Electronics.[22]

Индустрия развлечений и отдыха

Индустрия развлечений и отдыха представлена в конгломерате двумя компаниями:

  • Samsung Everland (парк развлечений)
  • The Shilla Hotels & Resorts (1979) (сеть отелей и курортов)[23]

Курорт Everland расположен в городе Йонъин в пригороде Сеула. Это крупнейший развлекательный комплекс в Южной Корее.[24] The Shilla Hotels & Resorts — сеть пятизвездочных отелей, работающих в стратегическом альянсе с Taj Hotels Resorts and Palaces (Индия). По оценкам различных туристических агентств Shilla входит в десятку лучших отелей мира.

Деятельность Samsung в России

На российском рынке из всего концерна Samsung Group в основном представлены подразделения электронной промышленности:
1. Samsung Electronics — бытовая техника (холодильники, стиральные машины, пылесосы, встраиваемая техника), аудио-видео устройства (LCD и плазменные телевизоры, проекционные телевизоры, домашние кинотеатры, мини- и микросистемы), мобильные телефоны, офисная техника (мониторы, ноутбуки, принтеры, МФУ).
2. Toshiba-Samsung — жесткие диски, оптические приводы
3. SDS — оперативная память

Президент штаб-квартиры по странам СНГ и Балтии, генеральный директор компании Samsung Electronics Rus — Чивон Со (Chiwon Suh) (назначен в феврале 2009). [25]

Международное аналитическое агентство GfK предоставляет следующую статистику по продажам Samsung Electronics в России:

  • за первые девять месяцев 2008 года в России продано 10 млн мобильных телефонов (уже на 20 тыс. экземпляров больше, чем в 2007 году).
  • доля компании на российском рынке мобильных телефонов составляет 34 % по прогнозам на 2008 год, таким образом, в отчетном году Samsung может переместиться на первое место по продажам телефонов, так как на 2007 год отставание от
  • в сегменте жидкокристаллических телевизоров доля рынка Samsung составила 28,5 % (2007) в стоимостном выражении, что позволило компании занять первое место на российском рынке.
  • доля рынка плазменных ТВ — 25,9 % (сентябрь-октябрь 2007 года), это также первое место на российском рынке.
  • кинескопные ТВ — 35,2 % (сентябрь-октябрь 2007 года), первое место на российском рынке.[26]

По данным исследовательской компании ITResearch на 2007 год:

  • компания Samsung вошла в пятерку наиболее популярных производителей ноутбуков (4 место) в России
  • 2 место по продажам HDD
  • 4 место по продажам принтеров и МФУ
  • 1 место по продажам ЖК мониторов
  • 4 место по продажам цифровых фотокамер[27]

Завод Samsung в России

В июле 2007 года в рамках XI Международного экономического форума в Санкт-Петербурге был подписан инвестиционный договор между представителя компании Samsung и администрацией Калужской области. На территории индустриального парка Ворсино был построен завод компании Samsung Electronics — ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга», территория, отведенная под промышленный комплекс, составила 47,3 га. Первая производственная линия завода была запущена в октябре 2008 года. Общая сумма инвестиций составили $3,5 млрд.[28]

Склад Samsung в России

11 марта 2009 года в Калужской области. На территории индустриального парка Ворсино был построен дистрибьюторский центр компании Samsung Electronics — Samsung Russian Distribution Center. Склад был построен в кротчайшие сроки. За 9 месяцев склад вырос с чистого поля. SRDC оснащен по последнему слову техники.

Спонсорство и благотворительная деятельность

Спонсорская деятельность в спорте

Samsung является владельцем профессиональной футбольной команды Suwon Samsung Bluewings[29], бейсбольной команды Samsung Lions[30], баскетбольной команды Seoul Samsung Thunders[31], женской баскетбольной команды Samsung Bichumi и волейбольной команды Samsung Bluefangs в Южной Корее.

Фестиваль бега Samsung, Дворцовая площадь, Санкт-Петербург

В рамках поддержки спортивного движения Samsung выступает в качестве официального спонсора Олимпийских игр, является спонсором Российской Олимпийской сборной[32], титульным спонсором футбольного клуба «Челси», осуществляет поддержку Юношеской Олимпийской сборной России[33], а также осуществляет организацию Фестиваля бега[34] (с 1995 года), Кубка президента Росси по гольфу[35] и многих других спортивных проектов.

Samsung и Олимпийское движение

Впервые компания Samsung заключила спонсорское соглашение с МОК (Международный Олимпийский Комитет) в 1998 году, перед Олимпиадой в Нагано. Samsung является официальным спонсором Олимпийского движения в области телекоммуникационного оборудования для беспроводной связи.

По соглашению, принятому в 2008 году, компания осуществляет поддержку следующих игр:

Samsung и футбольный клуб Челси

Титульным спонсором футбольного клуба Челси Samsung Electronics является с 2005 года. Официальная церемония заключения договора состоялась между президентом европейского подразделения Samsung Ин Су Кимом и исполнительным директором футбольного клуба Питером Кньном на стадионе Stamford Bridge. Так, с 2005 года футбольный клуб выступает в майках синего (белого) цвета с логотипом Samsung Mobile на груди. Пятилетний контракт предполагает затраты на 50 млн фунтов стерлингов.

Решение о сотрудничестве было принято с целью укрепить положение компании в области телекоммуникационных технологий на европейском рынке.

Спонсорская деятельность в искусстве и литературе

Литературная Премия им. Л. Толстого «Ясная поляна»

Компания Samsung выступила в качества соучредителя премии «Ясная поляна». Обладателями премии становятся авторы, чьи произведения пробуждают в читателях идеалы нравственности и милосердия. Премия — одна из престижных литературных наград в России, призвана поддержать писателей, последователей морали и идеалов Л. Толстого, идеалов гуманистической прозы и поэзии, в которых выражается многовековые традиции русской культуры.

Спонсорская поддержка Большого Театра

Сотрудничество Государственного Академического Большого Театра и компании Samsung Electronics началось в 1991 году. Благодаря этому союзу в стенах Большого театра появилось большое количество современной аппаратуры, стали возможны реконструкция и обновление залов и холлов театра, модернизация технической базы, улучшение декораций и костюмов для спектаклей. На финансовую поддержку компанией Samsung с 1991 по 2001 годы было выделено более $2 млн. Samsung целиком финансирует отдельные проекты Большого Театра. Например, постановка оперы Верди «Набукко» (2001), приуроченная к 100-летнему юбилею великого композитора или возрождение балета «Кармен-сюита» (230-й сезон, 2005 год). Для последнего был приглашен известный балетмейстер Альберто Алонсо.

Примечания

Ссылки

Wikimedia Foundation. 2010.

Система управления Компании Samsung

Содержание
Введение
Вопрос 1. Идеология компании и топ-менеджмент
Вопрос 2. Структура деятельности компании и ее продукты
Вопрос 3. Управление организационными ресурсами
3.1. Организационная структура
3.2. Работа с персоналом: организация потока кандидатов (PR HR), кадровая политика, обучение, система оценки, оплата труда, социальная политика
Вопрос 4. Управление интеллектуальными ресурсами
Заключение
 
Введение

Samsung – один из крупнейших конгломератов в мире бизнеса, на его родине, в Южной Корее для таких фирм используют слово «чобол» («chaebol»). Чобол – это крупная финансово-промышленная группа, преимущественно принадлежащая одной семье и связанная с правительственными кругами.

Samsung – это промышленный концерн (группа компаний), одна из наиболее стремительно развивающихся мировых корпораций. Компания основана в 1938 году. На мировом рынке Samsung известен как производитель высокотехнологичных компонентов, телекоммуникационного оборудования, бытовой техники, аудио- и видеоустройств.

Слово «Samsung» в корейском языке означает «три звезды». Возможна связь такого названия имеет связь с тремя сыновьями основателя Samsung Ли Бён Чхоля, младший из которых Ли Гонхи возглавил компанию в 1987 году в нарушение всех восточных традиций наследования, в согласии с которыми старший сын наследует большую часть семейной собственности.

                                    
                     Рис. 1. Штаб-квартира компании Samsung: Республика Корея: Сеул

В отличие от многих других корейских компаний, Samsung сумели не только с честью выдержать все те испытания, что выпали на их долю, но и стать корпоративным гигантом мирового значения. Некогда небольшая фирма по экспорту продукции, компания Samsung сумела зарекомендовать себя как крупнейшее предприятие, специализирующееся на электронных устройствах и передовых технологиях.

На протяжении более 70 лет они стремились сделать этот мир лучше, выпуская продукцию высокого качества. Samsung были задействованы в самых различных сферах: нефтехимической промышленности, строительстве заводов, медицине, финансах, гостиничном бизнесе и многом другом.

С самого основания Samsung и до наших дней компания придерживается очень простой философии: использовать человеческие и технологические ресурсы для производства совершенных услуг и товаров, которые сделают этот мир лучше. А чтобы воплотить это в жизнь администрация Samsung постоянно повышает квалификацию своих специалистов, обеспечивает им наилучшие условия труда, а также привлекает новых талантливых сотрудников. Samsung, также, является одной из немногочисленных компаний, которые имеют свой «Кодекс поведения».

На ранних логотипах компании присутствовало изображение трех звезд, в честь сыновей Ли Бён Чхоля. Но в 1993 году Samsung, посчитав прежний логотип не соответствующим имиджу международной корпорации, решилась на его замену. Именно тогда увидела свет привычная для нас современная эмблема – динамично наклоненный синий эллипс с написанным внутри названием фирмы (см. рис. 2). Отличный дизайн и масштабная рекламная кампания сделали свое дело: логотип стал одним из самых узнаваемых в мире. Студенты-рекламисты ведущих вузов изучают сегодня смену логотипа Samsung как пример исключительно удачного ребрендинга (изменение бренда).
                                       
                                               Рис. 2. Логотип компании Samsung

Вплоть до 2010 года корпорация существовала без лозунгов и девизов. Ситуация радикально изменилась в марте 2010 года, когда руководство Samsung презентовало свой девиз: «Turn On Tomorrow». Что в переводе звучит как «Увлечённые будущим» или «Включи будущее», при этом о причинах возникновения такого решения умалчивается.

 Вопрос. 1. Идеология компании и топ-менеджмент

Компания Samsung в своей деятельности руководствуется следующей простой философией бизнеса, которая заключается в следующем: использовать таланты и технологии для создания превосходных продуктов и услуг для пользы глобального сообщества. Именно поэтому Samsung, в своей деятельности, придает большое значение людям и технологиям. Данную философию можно представить в виде следующей схемы:

                

Задачи компании Samsung неизменно придерживается местных законодательных и регуляторных актов, а также требует от своих сотрудников строгого соблюдения глобального кодекса поведения. Она верит, что этическое управление является средством не только быстрого реагирования на изменения в глобальной бизнес-среде, но и завоевания доверия потребителей, акционеров, сотрудников, бизнес-партнеров и локальных сообществ. Стремясь стать одной из самых этичных компаний в мире, Samsung непрерывно обучает своих сотрудников, задействует системы мониторинга и практикует честное и прозрачное корпоративное управление.

Выражая свою преданность идее корпоративной социальной ответственности, Samsung, как ведущая мировая компания, провозгласила в 2005 году «Пять бизнес-принципов Samsung», которые служат основой глобального кодекса поведения Samsung в отношении следования правовым и этическим стандартам, а также выполнения ее социальных обязательств. Данные принципы заключаются в следующем:

1. Мы выполняем требования закона и придерживаемся этических стандартов;
2. Мы поддерживаем чистую организационную культуру;
3. Мы уважаем потребителей, акционеров и сотрудников;
4. Мы заботимся об окружающей среде, безопасности и здоровье;
5. Мы являемся социально ответственными гражданами.

Сама цель деятельности компании Samsung заключается в разработке инновационных технологий и эффективных процессов производства высокотехнологичных изделий. Реализация данной цели позволяет компании создать новые рынки, поставляя качественные товары народного потребления по всему миру, что обеспечивает стабильное лидерство Samsung на рынке современных IT продуктов.

К долгосрочным целям компании относится производство цифровых продуктов. К среднесрочным целям компании можно отнести укрепление позиций в четырех видах бизнеса таких как «Домашние сети», «Мобильные сети», «Офисные сети» и «Ключевые компоненты». Также усилия Samsung сконцентрированы на разработке таких компонентов, как «система на чипе», cистема на плате, а также на тех компонентах, которые являются ключевыми для сетевых продуктов, в основе которых лежат последние достижения научно исследовательских разработок.

К краткосрочным целям компании относится концентрация усилий в области производства полупроводниковых компонентов, включая модули памяти и TFT-ЖК а теперь и LED-дисплеи, и концентрация усилий на разработке таких дорогостоящих продуктов. Компания Samsung видит себя в качестве лидера «эры революционной цифровой техники», и её миссия – получать прибыль, помогая улучшать качество жизни людей. Для достижения данной миссия Samsung создаёт изделия и услуги, объединяющие в себе конкурентоспособность и высочайшее качество. Главной составляющей этого процесса являются человеческие знания и передовая технология.

Сотрудники в компании Samsung уверены, что жить в соответствии с настоящими ценностями – это и есть ключ к успеху бизнеса. В Samsung придерживаются строгого кодекса поведения, и настоящие ценности лежат в основе любого принимаемого сотрудниками решения. Поэтому эти базовые ценности в совокупности со строгим кодексом поведения являются основой любого принимаемого компанией решения:

Люди: компания – это ее люди, и мы в Samsung привержены идее предоставления нашим людям широчайших возможностей для реализации их потенциала.

Совершенство: что бы мы ни делали в Samsung, мы руководствуемся стремлением к совершенству и неизменной приверженностью цели создания самых лучших продуктов и услуг на рынке.

Изменение: современной глобальной экономике с ее стремительными ритмами способность к изменению и постоянным инновациям критична для выживания компании. И мы с самого своего основания смотрим в будущее, прогнозируя потребности и запросы рынка, чтобы вести компанию вперед к долгосрочному успеху.

Целостность: этичность является основой нашего бизнеса. Во всем, что мы делаем, мы сверяемся с моральным компасом, обеспечивающим добросовестность, уважение ко всем заинтересованным сторонам и полную прозрачность.
 
Взаимное благоприятствование: бизнес не бывает успешным, если не ведет к процветанию и открытию возможностей для других. Samsung стремится быть социально и экологически ответственным корпоративным гражданином в каждом сообществе, где мы ведем свою деятельность, на всем земном шаре.

Организационная культура Samsung характеризуется четырьмя основными правилами компании:

1. Высокой степенью активностью и вовлеченностью сотрудников в процессы управления;
2. Низкой степенью риска «сделать неправильное», «ошибиться», «испортить»;
3. «Успех измеряется настойчивостью»;
4. Предпочтение работать в командах.

Позитивное влияние организационной культуры сказывается в совокупности с другими факторами внутренней среды так, что компания Samsung является сейчас одним из лидеров по производству высокотехнологического оборудования. Продукция компании очень популярна и обладает высоким качеством. Это позволяет компании удерживать лидерство на международных рынках и захватывать его новые сегменты.

Компания ежегодно публикует Отчет об устойчивом развитии, составленный в соответствии с признанным во всем мире стандартом отчетности G3 Guidelines от Global Reporting Initiative (GRI). Отчет содержит полную информацию по ключевым составляющим устойчивого развития: экономической, социальной и экологической. Полная версия отчета находится в свободном доступе на официальном сайте компании. Условно стратегию устойчивого развития Samsung можно условно представить в виде следующей схемы (рис. 3).
                                  
                                 
                                    Рис. 3. Стратегия устойчивого развития Samsung

В настоящий момент корпоративная культура Samsung позволяет эффективно управлять сложной системой внутренних процессов в организации. Источники успешного влияния организационной культуры на процессы управления в Samsung – это талант тop-менеджмента, творческое мышление и высокий профессионализм сотрудников, которые совместными усилиями создают «корпоративный дух» компании, позволяющий постоянно достигать новых вершин.

Усилия менеджмента Samsung для поддержания эффективной организационной культуры сосредоточены на следующих аспектах:

1) поддержание креативности мышления работников;
2) систематический рост профессионализма сотрудников;
3) возможность карьерного роста для талантливых руководителей;
4) возможность повышения квалификации и обучения;
5) поддержание единого стиля и бренда торговой марки;
6) исследование потребностей и предпочтений населения и ориентации на конечного потребителя;
7) регулярная модернизация и совершенствование продукции;
8) участие в социальной жизни страны.


Вопрос 2. Структура деятельности компании и ее продукты

Сегодня Samsung – это транснациональная корпорация с 124 офисами в 47 странах мира: кроме головного офиса компании в городе Сеул, Республика Корея, имеются торговые представительства во Франции, Великобритании, Германии, США, России (в общей сложности 53 торговых представительства), заводы в США, Португалии, Мексике, Китае, Таиланде (в общей сложности 21 завод), а также исследовательские лаборатории в США, России и Японии. Всего – около 200 офисов, в которых работают около 300 тысяч человек.

Созданная в 1938 году, Samsung быстро превратилась в корпорацию мирового масштаба, в том числе благодаря научно-исследовательской и опытно-конструкторской работе с ведущими зарубежными партнерами, капиталовложениям и обменом передовыми технологиями. В настоящее время стратегическими партнерами Samsung являются такие компании как Intel, Microsoft, Compaq, Siemens, Sun Microsystems, Thomson, Toshiba, Cisco Systems, IDC и другие.

На данный момент в состав группы Samsung входят такие компании, как Samsung Electronics, Samsung SDI, Samsung Electro-Mechanics (SEMCO), Samsung Data Systems, Samsung Advanced Institute of Technology (SAIT) и множество других (всего более 50 компаний). Среди подразделений группы Samsung, занимающихся электроникой, Samsung Electronics является крупнейшей и наиболее известной компанией как в Корее, так и за рубежом.

Объединение включает двадцать одну условно самостоятельную компанию, которые работают в нескольких отраслях.

Электроника – в данной отрасли работают пять компаний (наиболее известная из которых Samsung Electronics) приносящие по итогам 2014 года 47,8 % всего дохода концерна. Производственные предприятия расположены по всему миру, большая часть продукции предназначена для отправки на экспорт. Только 15 % продукции потребляется на внутреннем рынке, еще 8 % выручки поступает из Китая и Японии, 28 % приходится на обе Америки, а главным рынком сбыта является Европа, Россия и СНГ. Основная продукция данных предприятий это:

  • жесткие диски;
  • жидкокристаллические мониторы;
  • мобильные устройства;
  • компьютеры и их компоненты;
  • бытовая техника;
  • оборудование для сетей WiMAX.

Тяжелая промышленность – данная область деятельности не относится к экспортным, она рассчитана на обеспечение исключительно внутренних потребностей. В данном секторе работают только две компании, занимающиеся следующими проектами:
  • участие в разработке и строительстве самоходной гаубицы К9;
  • создание крупнейшего из существующих в мире танкеров для перевозки сжиженного газа; строительство грузовых судов;
  • строительство газопроводов и нефтепроводов; участие в создании многоцелевого учебного самолета.
Эти предприятия нацелены исключительно на покрытие потребностей внутреннего рынка, однако среди торговых партнеров присутствуют Китай и США. Доля тяжелой промышленности в суммарном доходе концерна – около 10 %.

Химическая промышленность – это направление является вторым по количеству выручки после сферы электроники, производством заняты заводы, расположенных на территории Южной Кореи. Крупнейшее предприятие группы – Samsung Total Petrochemicals – совместное франко-корейское производственное объединение, которое специализируется на нефтехимии и энергетике. Всего в стране расположены около 15 предприятий, которые соответствуют всем экологическим стандартам.  К основным видам производимой продукции данных предприятий можно отнести следующие:

  • пропан,
  • бутан и пропан-бутановые смеси, технические и автомобильные;
  • параксилол;
  • полиэтилен и полипропилен;
  •  мономер стирола;
  • бытовая химия.
Финансы и страхование. Страховой бизнес компания Samsung развивает с 1960 года, поэтому она имеет богатый опыт работы на данном рынке и очень хорошую репутацию. Помимо страхового отделения, которое работает с людьми и компаниями по всему миру, существуют кредитные организации и консалтинговые фирмы.

Отдельное направление деятельности – инвестиционные фонды. Samsung Securities и Samsung Venture Investment являются компаниями, которые осуществляют управление активами конгломерата на всех континентах. Стратегия группы компаний подразумевает разделение принципиально различных функций, поэтому инженерная и финансовая отрасли существуют автономно. Это приносит богатые плоды, например, в 2014 году финансовый сектор бизнеса принес более 40 млрд. долларов.

Вопрос 3. Управление организационными ресурсами

3.1. Организационная структура

Основным функционирующим звеном в Samsung является глава совета директоров компании Samsung Group. Также немаловажную роль в компании занимает Аппарат группового стратегического планирования.

Аппарат группового стратегического планирования (до 2007 года секретариат) – это штабная организация уровня группы, которая помогает главе совета директоров компа­нии Samsung Group осуществлять надзор над деятельностью отдельных филиалов и дочерних компаний. В сферу ее контроля входят финансы (бухучет), аудит, планирование, связи с общественностью и управление кадрами, в том числе наем и увольнение любого руководителя высшего звена в Samsung Group. Все важные стратегические и инвестиционные реше­ния, даже на уровне дочерних компаний и филиалов, ана­лизируются и одобряются этим аппаратом. Иными словами, все важнейшие решения в Samsung Electronics принимаются главой совета директоров при содействии Секретариата.

Секретариат управляет группой (корпорацией) в целом и определяет стратегию ее будущего развития, в том числе решает вопросы новых направлений бизнеса и выхода из су­ществующих сфер деятельности. Хотя основанная на GBM бизнес-структура Samsung Electronics состоит из компаний, которыми управляют независимо, финансовый департа­мент фирмы и финансовая команда Секретариата имеют полномочия ежедневно отслеживать их эффективность, по сути, в режиме реального времени. Samsung одной из первых в мире вложила немалые средства в информацион­ные системы, в частности в систему планирования бизнес-ресурсов, что позволяет ей буквально поминутно кон­тролировать деятельность каждой своей бизнес-единицы в любой точке земного шара. Менеджеры, стоящие во гла­ве GBM, возможно, и обладают реальной властью и правом самостоятельно принимать многие важные решения, но не могут расслабиться ни на секунду, поскольку знают, что за ними постоянно и пристально наблюдают.

Одна из характерных особенностей организационной структуры Samsung Electronics заключается в том, что функцию управления персоналом здесь выполняет, скорее, главный финансовый директор, нежели генеральный. Официально он подотчетен Юн Чонг Йонгу, а иногда получает приказы от него, но только по очень ограниченному кругу бизнес-вопросов. Например, когда Samsung Electronics необхо­димо принять решение относительно крупной инвестиции, соответствующая бизнес-единица составляет предложение, которое поступает на одобрение в финансовый департамент Samsung Electronics. После того как главный финансовый директор Samsung Чой До Сеок представит это предложение ми­стеру Юну, его передают финансовой группе Секретариата, на одобрение главы этого аппарата Ли Хак Су. Санкция Секретариата означает, что данный проект одобрен главой Samsung Group. Точно так же Юн Чонг Йонг может назначить или отстранить от занимаемой должности менеджера выс­шего уровня, но последнее слово будет за главой совета ди­ректоров Samsung Group господином Ли Кун Хи. На рисунке представлена схематическая картина организационной куль­туры — реальная, а не официальная (см. рис. 4).
                             
Рис. 4. Реальные взаимосвязи между основными руководителями Samsung

Samsung Electronics и другие дочерние компании Samsung Group научились совместно пользоваться ресурсами и до­стигли эффекта синергии именно благодаря вмешательству Секретариата в их деятельность. Когда компании требует­ся, чтобы ее отделения тесно сотрудничали друг с другом, но между ними возникает конфликт, эта структура вы­ ходит на сцену и осуществляет координацию. И бизнес-подразделения обязаны принять все ее решения. Это, по сути, служит доказательством того, что создать синергию путем принудительного сотрудничества или приказа дей­ствительно возможно.

В компании Samsung внедрена система глобального бизнес-менеджмента (GBM), согласно которой организация делится на крупные бизнес-подразделения. До 1998 года эти подразделения Samsung были сфокусированы в основном на производ­стве и сбыте продукции на отечественном рынке, а научно-исследовательскими и конструкторскими работами и про­дажами за рубежом управляли отдельно. Когда глава совета директоров Ли Кун Хи инициировал свое Движение нового менеджмента, в Samsung начал прояв­ляться явный акцент на локализацию; была внедрена система региональных штаб-квартир, по всему миру начали строить­ся производственные комплексы. Несколько позднее, осо­знав, что эта система несет в себе ряд серьезных ограничений, Samsung вернулась к глобальной структуре, которая остается практически неизменной по сегодняшний день.

Структура GBM компании Samsung предполагает органи­зацию фирмы по отдельным продуктам; вся фирма делится на структурные части по крупным направлениям бизнеса. Главы отделений отвечают за производство, сбыт и кадры вверенных им бизнес-единиц.
Эти пять секторов объединяли 13 структур GBM — более узко определенных продуктовых линий, таких как компьютеры, мобильные телефоны, цифровые принтеры и т. д. Все GBM базируются в Корее и отвечают за производство и сбыт своих подразделений. Они несут от­ветственность за их рентабельность, определяют их страте­гию, обеспечивают их техническую поддержку, занимаются ценообразованием, контролируют качество продукции на выходе и управляют соответствующими зарубежными филиалами.

Такие широкие полномочия позволяют им быстро принимать решения и внедрять новые инициативы. Чтобы избежать проблем в связи со столь замкнутой и ограничен­ной ориентацией GBM, в Samsung Electronics создан также ряд групповых организаций, объединяющих несколько на­правлений бизнеса. К ним относится, например, команда цифровых решений, которая разрабатывает цифровые про­дукты с разными функциями и сетевые продукты. Благодаря такой организационной структуре Samsung Electronics способна предложить своим сотрудникам весьма щедрое вознаграждение.

3.2 Работа с персоналом: организация потока кандидатов (PR HR), кадровая политика, обучение, система оценки, оплата труда, социальная политика.

Samsung – это больше, чем компания-создатель инновационной техники. Для данной компании во главе угла стоят потребности людей. Именно ради удовлетворения данных потребностей Samsung непрерывно работает над усовершенствованием собственных технологий, которые должны приносить пользу нашим клиентам, упрощать им жизнь.

Однако даже самая инновационная компания не может развиваться без главной движущей силы любого бизнеса – сплоченной команды. Команды, вдохновленной мыслить вне установленных рамок и создавать по-настоящему примечательные вещи. Именно коллектив Samsung, а это 300 тысяч человек в 84 странах мира, позволяет нам кардинально менять представления о том, что такое современные технологии.

Samsung предлагает каждому из своих сотрудников все возможности и ресурсы для раскрытия своего истинного потенциала. Сотрудники получают полную свободу действий для самовыражения. Поэтому каждый, кто работает в Samsung, может стать не просто высококлассным профессионалом, но и настоящим инноватором и изобретателем. Естественно, для этого необходимо много и серьезно работать, но результаты такой работы стоят затраченных усилий.

Кадровая политика

Корейским традициям вполне соответствует японская модель рынка труда, выстроенного по принципу жесткой иерархии, в которой менеджеры очень редко переходили из корпорации в корпорацию. Отсутствие сильного фондового рынка и борьбы за кадры плюс конфуцианская традиция почитания старших – из-за всего этого в Корее и сложилась система оплаты труда и продвижения по службе, основанная на принципе старшинства.

Для того чтобы изменить данную политику и обрести недостающее, глава компании, Ли Гон Хи, обратился к опыту Запада. В 1993 году он провозгласил новый курс: по его замыслу компания должна была освоить самые современные западные принципы выстраивания стратегии, управления кадрами и оплаты труда и встроить их в действующую бизнес-модель Samsung. Цель он сформулировал следующим образом: поднять на новый уровень маркетинг, НИОКР и дизайн, не растеряв своих основных завоеваний. Эта комплексная стратегия воплощалась благодаря:

формальному процессу выявления, адаптирования и внедрения подходящих западных методов работы;

целенаправленному преобразованию культуры Samsung, которая должна была стать более открытой новому;

личному вмешательству Ли Гон Хи, который не позволял жертвовать долгосрочными инвестициям ради краткосрочных финансовых результатов.

Именно так, медленно и упорно, экспериментируя, хотя и не всегда удачно, Samsung создала свою гибридную систему управления (см. рис. 4).
Ли Гон Хи действовал осторожно. Он изменял только то, что нельзя было не изменить, внедрял передовые методы так, чтобы люди поняли и приняли их. Искать и адаптировать лучший зарубежный опыт должны были специально созданные для этого структуры. Самые важные, по его мнению, методы Ли Гон Хи пропагандировал лично, призывая сотрудников совершенствовать их. Результаты тщательно анализировали. Если люди принимали в штыки, то или иное новшество, компания приостанавливала эксперимент, вносила корректировки, а то вовсе отказывалась.
                             
                                               Рис. 4. Гибридная система Samsung

Также компания Samsung сейчас активно практикует и ежегодно проводит ротацию менеджеров, пытаясь подобрать существующим сотрудникам наиболее подходящие должности.

Порядок организации потока кандидатов

Неоднозначную роль при организации потока кандидатов играет имидж компании внутри страны. За пределами Кореи Samsung широко известен только своей продукцией: практически все знают телефоны и смартфоны компании, многие пользуются телевизорами и прочей бытовой техникой. В самой же Корее отношение к Samsung несколько иное: компания воспринимается прежде всего, как монстр-тяжеловес, подминающий под себя всех и вся, со строгой и жесткой внутренней дисциплиной, больше напоминающей армию, нежели успешную коммерческую организацию.

Самая первая ассоциация, которая приходит в голову любому корейцу при упоминании слова Samsung – это «ягын» (overtime, сверхурочная работа). Не сказать, что это совсем уж ни на чем не основанное предубеждение, однако компания меняется, меняется очень сильно, и большинство новичков, приходящих в корпорацию, очень удивляются тому, насколько их представления расходятся с реальной действительностью. Да, бывает, что работать в Samsung приходится, и бывает, что и до поздней ночи, но всё не так плохо, как кажется на первый взгляд.

Для того чтобы развеять предубеждения и как можно лучше представить свою компанию среди потенциальных кандидатов, Samsung несколько раз в год проводит специальные семинары, на которых работники отдела кадров, а также представители конкретных подразделений компании отвечают на вопросы студентов и всех тех, кто хотел бы устроится на работу. Семинары призваны постепенно донести до общественности мысль о том, что Samsung – это, на самом деле, не так плохо, как кажется. Для семинара, проведенного в сентябре 2011 года, была даже выпущена специальная брошюра с множеством подсказок, советов и разных статей о компании, написанных ее же сотрудниками.

В самсунговской брошюре также приведены советы нынешних сотрудников, делящихся своим собственным опытом поступления на работу и дающих советы новичкам. Брошюра также пытается разбить стереотип о Samsung, как о компании с казарменной дисциплиной и бездушным отношением к сотрудникам. Во время собеседования, например, в комнате ожидания всегда стоят вода, соки, кофе и разные сладости, так что даже если вы не успели позавтракать, у вас всегда будет возможность слегка перекусить прямо перед собеседованием.

Сам процесс отбора состоит из четырех основных этапов: подача документов, сдача экзамена на поступление (SSAT, Samsung Aptitude Test), собеседование и медицинский осмотр.

На первом этапе происходит подача документов через официальный сайт корпорации. На данном этапе отсеиваются до 5 % всех заявителей, основная причина в большинстве случаев – это просто неправильно составленные анкеты (неверно заполненные поля, даты учебы или работы, расходящиеся с реальными справками, и т.д.).

Второй этап – экзамен SSAT, и тестирование Samsung Aptitude Test. По результатам этого экзамена уже отсеивается более 30 % всех заявителей. Сам экзамен состоит из четырех разделов: корейский язык, высшая математика, логика и анализ современных социально-экономических новостей. Этот экзамен вызывает наибольший душевный трепет у всех поступающих в Samsung новичков, к нему готовятся месяцами и даже годами, штудируя специальные пособия и решая задачи прошлых лет. Спору нет, экзамен трудный, но, в конце концов, лучшая компания Кореи имеет право отбирать на работу только самых достойных и умных граждан своей страны.

Примеры тестов при приеме на работу немного отличаются от распространенных тестов SHL или Talent Q. Важно, что корейцы дают логическую часть, а не вербальную, а числовые задачи почти такие же.

На выполнение числовых примеров дается примерно 20 минут на 25 заданий, столько же для решения задач на логику. Калькуляторы запрещены, поэтому необходимо заранее тренировать устный счет, умножение, деление в столбик и тому подобные навыки. По отзывам сдававших кандидатов, математические примеры достаточно простые, но предстоит считать проценты, дроби, а времени на это весьма немного. Логические задания всем показались крайне сложными, хотя это мнение достаточно субъективно.

Примеры тестов в Samsung найти на просторах интернета сложно, в открытом доступе их нет, поэтому можно воспользоваться подготовленными сборниками с решениями и пояснениями.

Третий этап – собеседование. Видели ли вы когда-нибудь стайку абсолютно одинаково одетых, причесанных и отутюженных молодых ребят, нервно покуривающих перед входом в головной офис Samsung в Каннаме? Собеседования на работу в Корее – это отдельная культура, со своими правилами, гласными и негласными, а уж в такой компании как Samsung и подавно. Знали ли вы, например, что на собеседовании в Samsung рубашка (или блузка у девушек) кандидата должна быть любого оттенка синего или голубого цветов, но никакого другого? Голубой – это официальный цвет Samsung, и если вы пришли на собеседование в розовой (официальный цвет LG) или серой (официальный цвет Hyundai) рубашке, то вы явно несерьезно подошли к поставленной задаче. Корейцы месяцами посещают специальные «хагвоны» (школы), учащие ребят, как надо правильно открывать дверь, под каким углом делать поклон, что надо есть и пить за неделю до собеседования, чтобы голос был не хриплый и не визгливый, и так далее. Всё это лишний раз доказывает, насколько сильна конкуренция при поступлении.

На собеседовании позволяют рассказать о себе кратко, за 5-7 минут, а после присутствующие представители Samsung задают вопросы типа «почему наша компания?», «ваши слабые, сильные стороны?», хотя могут спросить о хобби, увлечениях и т.п. О чем будет спрашивать топ-менеджер на финальном интервью, известно только ему.

До четвертого и заключительного этапа, медицинского обследования, доходит не более 20-30 % от общего числа всех подавших заявление. Здесь уже можно расслабиться и начать праздновать. Если вы ничем серьезным не больны или вам удалось удачно скрыть свои болячки во время всех предыдущих этапов, то вы поступили в компанию со стопроцентной гарантией. Официальные итоги оглашаются только после того, как приходят отчеты из больниц о результатах медицинского обследования.

В целом можно сказать, что компания прилагает очень много усилий к тому, чтобы исправить свой «армейский» имидж и таким образом привлечь как можно больше молодых людей в свои ряды. Так же следует отметить, что при приеме на работу для компании Samsung не имеет значение раса, вероисповедание и т. д., что позволяет предоставить возможность полноценного трудоустройства большему количеству людей и, таким образом, помочь им реализовать свои мечты.

Обучение

Samsung инвестирует в обучение и развитие своих сотрудников, и это – основа успеха компании. Наша цель состоит в том, чтобы у нас работали яркие сотрудники с инновационным видением, которое является необходимым фактором для удержания лидерства в цифровую эпоху. Samsung обеспечивает своих сотрудников программами по развитию лидерских навыков и также проводит тренинги в сфере маркетинга и технологий.

Глобальная программа стипендий Samsung (Samsung Global Scholarship Program) является программой Samsung Electronics по поиску и развитию талантов, фокусируя основное внимание на развитие у сотрудников бизнес-навыки, лидерские качества и карьерные устремления. Samsung Global Scholarship Program была создана с целью содействия развитию тщательно отобранных групп людей, которые в будущем могли бы стать лидерами компании («Future Global Leaders») в различных офисах Samsung Electronics в других странах.

Каждый год желающим со всех стан мира предлагается принять участие в программе, которая состоит из двух отдельных частей: для инженерных специальностей и получение степени MBA:

  • Программа GSP с участием Сеульского Национального университета.
  • Программа GSP с участием Университета бизнеса Санг Кьюн Квана (в сотрудничестве с бизнес-школой Sloan при Массачусетском технологическом институте).
Глобальная программа MBA отличается своей диверсификацией и культурой первооткрывательства. С момента создания она осуществляется совместно с бизнес-школой Sloan при Массачусетском технологическом институте и является первой англоязычной программой MBA в Корее.

Все расходы, связанные с обучением, приемом и регистрацией студентов, оплачивает компания Samsung Electronics. Кроме того, в рамках программы студенты получают стипендию. После завершения обучения по программе студентам предоставляется уникальная возможность работать в Samsung Electronics в Южной Корее в течение 2 лет. По взаимному согласию сторон договор о трудоустройстве в Samsung Electronics может быть продлен.

Система оценки персонала

Система оценки персонала служит для оценки результатов работы сотрудников, их потенциала и возможностей карьерного роста. В ходе оценки получают важные данные, которые позволяют эффективно использовать способности сотрудника. В конечном итоге справедливая оценка, основанная на результатах работы, служит для мотивации карьерного роста сотрудника и обеспечения взаимовыгодной ситуации для него и для компании. Ежегодно проводится комплексная оценка и анализ всех возможностей и результатов работы каждого сотрудника, при этом используется объективный подход и наблюдения со стороны руководителя.

Для прозрачного и справедливого управления персональным развитием каждый сотрудник получает результаты оценки от своего непосредственного руководителя, а также через специальный онлайн-портал по управлению персоналом. В то же время, по результатам оценки предоставляются онлайн- и оффлайн программы по развитию персонала, в которых учтены стандарты оценки.

Оплата труда

Каждый работник обеспечен на время работы в компании стабильным заработком, который на уровень выше среднестатистической зарплаты корейского работника. Помимо стабильности в финансовом плане, работникам предоставляется огромный пакет социальных льгот, в который входят: бесплатный проезд на всем наземном транспорте компании, оплата коммунальных счетов за квартиру работника, 3-разовое питание в офисе компании, полная оплата досуга работника – вот далеко не полный список социальных благ, доступных труженику корпорации. Компания делает все, чтобы персонал не отвлекался ни на что, кроме работы.

Любая работа в компании оценивается дороже, чем в любых других местах в Южной Корее. Для примера можно взять лаборантку, которая не давно окончила школу и не имеет опыт работы. Ее начальная ставка берет отсчет от 1000 долларов. Остальной обслуживающий персонал соответственно так же имеет высокую начальную заработную плату, будь то разносчик в столовой или дворник.

Также, сотрудники в этой компании получают премии и бонусы, исходя из показателей финансо­вой деятельности их отделений. Сотрудникам выплачиваются премии наличными в рамках программы участия в прибылях, согласно которой любая прибыль, превышающая заранее назначенный целевой уровень, распределяется между всеми работниками отделения. Такие выплаты могут составлять до 50% годовой зарплаты работника. Кроме того, в Samsung предусмотрены поощрительные выпла­ты, размер которых определяется по результату оценки рабо­ты сотрудника его непосредственным начальником, а также его отделения и компании в целом. Эти премии и бонусы порой достигают 300% от тарифной ставки работника за год. Размеры таких поощрительных выплат в разных отделениях могут очень различаться.

Примечательно, что для расчета премий и бонусов для пер­сонала Samsung Electronics использует такие показатели, как EVA, поток наличности и чистая прибыль на акцию, т. е. те же меры, на базе которых оценивает деятельность отдельных компаний. Так что можно сказать, что, пользуясь одинаковы­ми критериями, обе фирмы делают акцент на краткосрочной эффективности. Однако Samsung Electronics действует так, ру­ководствуясь принципом созданной ею мультидивизиональной структуры, и вознаграждение и материальное поощрение работников по результатам деятельности их отделов и бизнес-подразделений в этом случае вполне оправдано.

Таким лояльным отношением к сотрудникам компания обязывает их работать усердно, ни на что не отвлекаясь, с восьми утра до восьми вечера, пять дней в неделю целый год. Корейский работник компании имеет право на отпуск в размере одной недели. Иностранным работникам предоставляется три недели в году. Во время перерыва, каждый сотрудник волен прогуляться по окружающей территории по красивому парку с цветущими деревьями и расслабиться в многочисленных беседках. Все это дает эмоциональную разгрузку персоналу. За территорией офиса также имеются: столовые и рестораны, стадионы для бега и футбольные поля, теннисные корты, авто- и велостоянки, автобусный парк и вертолетная площадка.

Социальная политика

В 2015 году компания Samsung Electronics объявила о том, создании фонда размером в 85,8 миллионов долларов для компенсации работников и членов их семей, заболевших раком. По заявлению компании этот фонд будет осуществлять выплаты работникам и их семьям, а также подрядчикам, которые заболели во время работы на заводах компании. Чтобы улучшить безопасность труда, этот фонд также будет финансировать исследования, экспертизу и другие методы, чтобы гарантировать уменьшение количества случаев заболевания раком.

Группа активистов в Южной Корее, которая представляет многих работников, заболевших раковыми заболеваниями, говорит об около 200 рабочих, которые уже заболели из-за опасного производства на заводах Samsung. Решение Samsung о создании фонда появилось в результате переговоров с работниками и их семьями, а также экспертами, которые ответственны за работников, нанимаемых компанией и которые жаловались на заболевания, появившиеся из-за воздействия радиации и опасных химических веществ.

Вопрос 4. Управление интеллектуальными ресурсами

Более 70 лет компания Samsung старается сделать наш мир лучше и совершеннее, осуществляя свою деятельность в разнообразных направлениях: производство полупроводников и цифровых устройств, строительство небоскребов и производственных комплексов, нефтехимическая промышленность, мода и стиль, медицина, финансовые услуги, гостиничные сети и многое другое. Флагман, компания Samsung Electronics, является признанным мировым лидером в производстве электроники и цифровой техники на базе самых современных технологий.

Инновационный подход в производстве надежных продуктов и услуг, талант сотрудников, программы социальной ответственности перед обществом, постоянное общение с партнерами и потребителями товаров помогают компании Samsung развивать мир в совершенно новых направлениях. В настоящее время Samsung все знают, как новатора в мире современных технологий, Samsung Electronics по праву включен в двадцатку крупнейших брендов мирового рынка.

По данным Бюро регистрации патентов, 2013 год для компании Samsung стал весьма плодотворным, потому что она получила лицензии на целый ряд изобретений и связанных с ними разработок. Среди них есть самые разнообразные устройства: как планшеты и смартфоны, так и даже системы защиты информации. Однако в полученных от бюро данных нет никаких технических описаний новинок, а только общая информация назначении и внешнем виде.
Впрочем, даже из этого можно вынести немало интересного. Одна из самых интересных инноваций Samsung – это смартфон, изогнутый в вертикальном направлении. Сзади он оформлен срезами по граням, поэтому корпус довольно прочный. Главный элемент украшения – это скруглённые формы, которыми декорированы все детали, например, камера устройства. Другие патенты Samsung связаны с инновационными дизайнами для планшетных компьютеров.

На пресс-конференции в рамках CES 2016 Samsung представила своё видение 2016 года. Компания подчеркнула важность инноваций, которые меняют жизнь людей, а также акцентировала внимание на Интернете вещей в качестве открытой платформы с применением технологии SmartThings. Samsung также представила новые безрамочные изогнутые телевизоры SUHD с технологией Quantum dot, холодильник Family Hub, новые часы Gear S2 Premium, а также планшет Galaxy TabPro S под управлением операционной системы Windows.

В 2014 году в честь своего 45-летия Samsung открыла музей инноваций Samsung Innovation Museum, в котором выставлено около 150 экспонатов. В нем компания планирует демонстрировать истинные исторические шедевры в области электроники.

В пятиэтажном здании находятся три основных выставочных зала, посвященных изобретателям, промышленным инновациям и прогнозам на будущее. В одном из них демонстрируются оригинальные модели изобретений Томаса Эдисона, Грэйама Белла и Майкла Фарадея. Кроме того, здесь представлены различные продукты, созданные инженерами AT&T, Siemens, Philips и NEC. Во втором зале можно увидеть продукты конкурентов. Несмотря на все судебные перипетии с Apple корейцы признали одно из изобретений американской корпорации – компьютер Apple II. В музее он представлен «как первый домашний компьютер».

В третьем зале выставлены проекты, которые Samsung планирует внедрить в жизнь в будущем, когда развитие современных технологий достигнет необходимого уровня. Здесь, в частности, рассказывается о сервисе Samsung Smart Home – он отражает видение корейцев на так называемые «умные дома».

В целом, как отмечает американский веб-сайт о компьютерной технике, гаджетах и стиле жизни, The Verge, Samsung удалось совместить обыкновенный музей и выставочный зал с современными технологиями, что дает возможность без труда заглянуть в технологии будущего.

Заключение

Samsung – компания мирового класса, которая из маленькой торговой компании Samsung превратилась в корпорацию мирового класса, бизнес которой охватывает прогрессивные технологии, производство полупроводниковых устройств, строительство небоскребов и заводов, нефтехимию, моду, медицину, финансы, гостиничное дело и многое другое. Их открытия, изобретения и инновационные продукты позволили им стать лидером в этих отраслях.

Таким образом, компания Samsung – это производитель превосходных продуктов и услуг во всех сферах бизнеса, они стремятся улучшить жизнь людей и приносить положительные изменения в окружающий мир.

Методы управления компании Samcung Electronics

1. Методы управления компании Samcung Electronics

2. Организационный метод

Организационная метод управления – это
структура, которая выражается в виде
схемы, отображающая объединение
сотрудников в команды, отделы,
департаменты и т.д.
Каждая специализированная
функциональная подструктура подчиняется
соответственно лицу высшего руководства,
ответственному за это направление
деятельности.
Функциональную структуру управления используют в компании
Samsung Electronics при большом количестве специализированных работ в
организации. Предусматривает группирование специалистов и
подразделений, выполняющих отдельные функции управления.

3. Социально-психологический метод

Профессиональная подготовка,
переподготовка и повышение квалификации
кадров является одним из основных
способов социально-психологического
воздействия в компании Samsung Electronics.
Одной из основных задач администрации
предприятия является сохранение трудового
коллектива, обеспечение максимальной
занятости работающих в соответствии с их
квалификацией.
Потребность в кадрах и требования к их квалификации в компании
Samsung определяют руководители структурных подразделений при
анализе проблем и причин их возникновения — квалификация, возраст
персонала и планирование деятельности подразделения.

4. Экономический метод

В основном в компании Samsung применяется такой метод
стимулирования, как вознаграждения и надбавки.
Цель доплаты — стимулирование закрепления на предприятии
постоянных работников, чей профессиональный и квалификационный
уровень соответствует требованиям предприятия. Категория персонала,
на которой распространяется доплата; все группы категории
постоянных работников предприятия.
Оценка эффективности труда
управляющих практически
осуществляется через систему премий.
Премии за рост эффективности
устанавливаются, как единовременные
выплаты всем работникам.

Кто владеет самсунгом. О компании Samsung

Все пользуются мобильными устройствами, телевизорами, различной бытовой техникой: микроволновыми печками, холодильниками, стиральными машинами. И если спросить, кто в этом секторе лучший, многие ответят — производитель Samsung.

Да, это действительно так. Компания Samsung является известным мировым брендом, под началом которой выпускается практически любая техника, ежедневно используемая в быту. Об этой компании можно услышать в рекламе. О ней можно прочесть интересные факты на различных сайтах. Ее можно увидеть в любых тематических рейтингах, где она занимает далеко не последнее место. Но немногие знают, как все начиналось, и даже о том, какая страна — производитель Samsung.

Начало истории

Страна-производитель Samsung — Корея, так как именно здесь в 1938 году, в городе Тэгу, была основана компания. Ее основателем был Бьонг Чхуль Ли (Byung-Chull Lee) — корейский предприниматель, чье финансовое состояние составляло лишь 30 тыс. вон (2 тыс. долларов на то время).

В момент основания компания получила название Samsung (на корейском «три звезды»), в честь троих сыновей Бьонга. Но существует и другая информация о Samsung и происхождении ее названия. Какая из них правдивая — неизвестно.

Хотя сейчас Samsung и считается мировым лидером по производству различной техники и электроники, на время основания работники фирмы занимались совсем иными делами, а именно — производством рисовой муки. Лишь в 1969 году компания совершила прорыв в технической области.

Производство техники

В самом начале компания совместно с Sanyo (японский производитель электроники) начала выпускать полупроводники. Позднее был открыт цех, где занимались сборкой черно-белых телевизоров.

С 1973 года производство постепенно перешло на масштабное изготовление бытовой техники. А сотрудничество двух противоположных компаний превратилось в целую корпорацию под названием Samsung Electronics.

В этом же году Samsung Electronics переехала из Тэгу в Сувон (город в Южной Корее), где в начале декабря был возведен завод бытовой техники. Годом позже к корпорации присоединилась Semiconductor Co. (корейская компания). Это стало началом масштабного производства холодильников и машин для стирки.

С 1979 года компания начала производить видеомагнитофоны. А с 1983 года — ПК. В этом же году страна-производитель Samsung — уже не только Южная Корея, но и США. Дело в том, что производство переместилось сюда с целью открытия завода по изготовлению микроволновых печей.

В 1998 году было запущено производство цифровых телевизоров и DVD-проигрывателей. А в 1999 году компанией был создан первый мобильный телефон.

Samsung сегодня

Сегодня сложно сказать, какая ведь заводы компании расположены по всему миру. Корпорация дала рабочие места более чем полумиллиону граждан в 60 странах мира. И в будущем планирует расшириться еще.

Под этой маркой выпускается практически все: от стереосистем и телевизоров до холодильников и стиральных машин. Даже такая специфическая бытовая техника как бутербродницы или вафельницы массово производится на заводах Samsung Group. Именно поэтому сейчас практически в любой сфере жизни можно столкнуться с брендом Samsung, который все время развивается, внедряет инновации с целью покорения новых вершин электронной индустрии.

Samsung — группа компаний, основанная в 1938 году в южной Корее. На мировом рынке известна как производитель бытовой техники, электроники и компонентов. Среди направлений деятельности Samsung — электроника, кораблестроение, финансы, химия, индустрия развлечений и даже авиастроение.

История Samsung началась начале 1930-х годов. Предприниматель Ли Бен Чхоль открыл собственное дело по производству рисовой муки, и именно с его первого склада в городе Тегу начинается история компании. При всех сложностях частного предпринимательства в Корее, которая в то время являлась колонией Японии, Ли Бен Чхоль смог к 1938 году наладить собственный канал продаж из Кореи в Китай и Маньчжурию. Активное развитие поставок пищевых продуктов, таких как рис, сахар и сушеная рыба, дало возможность официально зарегистрировать Samsung Trading Company.

После корейской войны из-за роста экономики Кореи структура компании Samsung изменилась. Объединение Sanyo и Samsung положило начало одному из крупнейших секторов Samsung Group — Samsung Electronics. Были изменены подходы в маркетинге, пересмотрена миссия компании и изменен ее символ. На двух первых логотипах компании присутствовали три красные звезды. Руководство Samsung посчитало прежний логотип несоответствующим имиджу международной корпорации. Тогда и появилась современная эмблема, представляющая собой всем известный динамично наклоненный синий эллипс с написанным внутри названием.

В 1983 году было открыто производство персональных компьютеров.

В 1991-1992 годах завершилась разработка первой линейки мобильных телефонов.

В 1999 году компании Samsung Electronics была присуждена премия журнала Forbes Global в сфере производства бытовой электроники.

Сегодня Samsung Group включает в себя множество подразделений, которые отвечают за различные сферы деятельности. Более 70% продаж концерна приходится на электронику. К компаниям этого подразделения относятся: Samsung SDI, Samsung SDS, Samsung Electro-Mechanics, Samsung Networks, Samsung Electronics.

Структура подразделения химической промышленности включает в себя пять предприятий: Samsung Total Petrochemicals, Samsung Petrochemicals, Samsung Fine Chemicals, Samsung BP Chemicals. Отрасль приносит концерну около 5 миллионов долларов в год за счет производства полиэтилена, полипропилена, мономера стирола, параксилола, а так же горючего.

В тяжелой промышленности работает всего два подразделения компании: Samsung Heavy Industries и Samsung Techwin. Строительством занимается всего одна компания концерна: Samsung Engineering. Подразделение возводит офисы и заводы для Samsung Group по всему миру и редко выполняет заказы на стороне. Непрофильной деятельностью компании является автомобилестроение, пока все собранные машины используются только для внутреннего рынка.

Финансовый сектор конгломерата включает целых шесть компаний: Samsung Life Insurance Samsung Fire & Marine Insurance, Samsung Card Samsung, Securities Samsung, Investment Trust Management, Samsung Venture Investment.
Созданная в 1973 году Cheil Communications занимается маркетинговым обеспечением концерна.

Индустрия развлечений и отдыха представлена в конгломерате двумя компаниями: Samsung Everland и работающая с 1979 года The Shilla Hotels & Resorts.

Оборот средств в компании в 2011 году составил $143,1 млрд. Чистая прибыль в 2010 году составляет $21,2 млрд. Число сотрудников — около 222 тыс.

10.03.2012 / 160

Интересная информация о бренде Samsung. Справочные данные о торговой марке Самсунг.

В 1930-х годах в Корее предприниматель Ли Бёнчхоль открывает своё дело по производству рисовой муки. Небольшой склад в городе Тэгу становится началом большой истории компании Samsung. В это время Корея являлась колонией Японии, и в стране было довольно сложно заниматься частным предпринимательством. Тем не менее, уже в 1938 году Ли удаётся создать первый независимый канал для экспорта из Кореи в Китай и Маньчжурию. Активное развитие поставок пищевых продуктов, таких как рис, сахар и сушёная рыба, дало возможность официально зарегистрировать торговую марку Samsung Trading Company. Иностранное (для Кореи) происхождение названия явилось следствием далеко идущих, амбициозных планов корейского предпринимателя: уже к концу 1950-х годов Ли Бён собирался наладить торговлю со странами Американского континента. А после высадки войск США на Корейском полуострове продукция завода по производству рисовой водки и пива стала продаваться представителям союзных войск. Война в Корее положила конец этому бизнесу. Склады были разграблены и сожжены так же, как и основные заводы компании.

Существует легенда о том, что на развалинах сожжённого дома Ли Бён нашёл спрятанный ящик с деньгами, которые и вложил в своё новое дело. Это была текстильная фабрика, сахарный завод, а позднее и страховой бизнес. Ли Бён быстро богател при том, что средний доход на душу населения в Корее в 1960-х годах не превышал 80 долларов. Стоит отметить, что на тот момент даже в столице, Сеуле, не было постоянного электричества, электроэнергия подавалась на несколько часов в день, а централизованный водопровод отсутствовал. Не удивительно, что скорый военный переворот сверг Ли Сын Мана, президента и близкого друга Ли Бён, который как богатый предприниматель входил в ближайшее окружение опального правителя. Самого Ли Бёнчхоля посадили в тюрьму за взяточничество и близкое знакомство со свергнутым президентом.

Новый президент Южной Кореи генерал Пак Чон Хи начал промышленные и экономические реформы. Была разработана программа развития промышленного сектора экономики, повышенная ориентация на экспорт была подкреплена тесными отношениями с США, предполагалось брать иностранные займы, приобретать сырьё и современные технологии, а полученную прибыль вновь пускать на приобретение сырья и техники. Корейские реформаторы сделали вывод, что стабильная экономика должна опираться на крупные концерны, но создавать таковые необходимо было в кратчайшие сроки, поэтому самым выдающимся бизнесменам Кореи были предоставлены правительственные кредиты и займы. Они были обеспечены государственными заказами, при этом определённые правовые и налоговые послабления дали возможность вырасти маленьким предприятиям до обширных конгломератов. Среди удачливых предпринимателей оказался и Ли Бёнчхоль.

Таким образом, были созданы 30 крупных компаний (чеболи — «денежные семьи»). Среди них, помимо Samsung, были Daewoo, Hyundai, Goldstar (LG) и др. У каждой «денежной семьи» было своё направление: Daewoo — производство автомобилей, у Goldstar — бытовая техника, у Samsung — электроника, Hyundai — строительство и т. д.

Экономика Южной Кореи развивалась стремительными темпами от 6 до 14 % в год. Прирост экспорта в этот период составил 30 %. Так что в 1969 году, когда компания Samsung, после объединения с Sanyo, начала производство чёрно-белых телевизоров, в самой Корее они были только у 2 % жителей.

Объединение Sanyo и Samsung положило начало одному из крупнейших секторов Samsung Group — Samsung Electronics. Компании удалось, хоть и с большими убытками, пережить экономический кризис 1980-х годов. Цена кризиса — несколько непрофилирующих подразделений, резкое сокращение количества дочерних компаний. С приходом в правление Ли Гонхи был предложен целый спектр реформ, который предполагал не только полную реструктуризацию компании, но и изменение самих основ управления: компания должна была полностью удовлетворять условиям закона о свободной торговле. Предложения по изменению политики в отношении внешних инвесторов должны были повысить привлекательность компании для субсидирования, так как конгломерат лишился финансовой поддержки со стороны государства.

До 1980-х годов акции компаний, входящих в концерн имели обращение только на территории Южной Кореи, при этом пользовались достаточно низким спросом со стороны инвесторов. Причина — традиционно азиатское управление по принципам конфуцианства: во главе правления находились исключительно представители семьи Ли. Рычаги влияния на принятие решений в области управления компаниями у внешних инвесторов отсутствовали полностью. Помимо этого традиционный менеджмент подразумевал пожизненное трудоустройство и продвижение по карьерной лестнице за выслугу лет.

Были введены маркетинговые изменения, полная переработка миссии компании и изменение её символа. На двух первых логотипах компании присутствовали три красные звезды. Но руководство Samsung, посчитав прежний логотип несоответствующим имиджу международной корпорации, решилось на его замену. Именно тогда увидела свет современная эмблема — динамично наклоненный синий эллипс с написанным внутри названием фирмы. Отличный дизайн и масштабная рекламная кампания сделали своё дело: логотип стал одним из самых узнаваемых в мире. Студенты-рекламисты ведущих вузов изучают сегодня смену логотипа Samsung как пример исключительно удачного ребрендинга.

При разработке новой эмблемы не обошлось без восточной философии. По версии представителей компании «эллиптическая форма логотипа символизирует движение в мировом пространстве, выражая идею обновления и совершенствования». Эти изменения продолжались вплоть до 1990-х годов.

В 1983 году было открыто производство персональных компьютеров.

В 1991-1992 годах завершилась разработка первого производства персональных мобильных устройств и мобильной телефонии.

И, наконец, в 1999 году премия журнала Forbes Global в сфере производства бытовой электроники была присуждена компании Samsung Electronics.

Одно из наиболее важных направлений — это создание LCD панелей (мониторов) и ТВ, об этом свидетельствует и повсеместность производств. Заводы по изготовлению мониторов Samsung Electronics расположены в Ю. Корее (Сувон) (1981), Венгрии (1990), Малайзии (1995), Великобритании (1995), Мексике (1998), Китае (1998), Бразилии (1998), Словакии (2002), Индии (2001), Вьетнаме (2001), Таиланде (2001), Испании (2001).

В 2008 году был открыт завод по производству телевизоров в России (Калужская обл.), предприятие занимается сборкой жидкокристаллических и плазменных телевизоров. На заводе существует цех по производству пластмассовых частей корпуса изделия, но линия загружена не полностью и основная часть устройств собирается из импортных деталей (преимущественно китайского производства) (ноябрь 2008).

Головное производство в пригороде Сеула стало загружено изготовлением дисплеев наивысшего качества (из всех, производимых концерном), на этом предприятии введена система контроля «6 sigma». Здесь разрабатывают новые модели, тестируют, создают первую серию продукции, а после удачного внедрения распределяют нагрузку по изготовлению нового товара между заводами всего мира. Этот стандарт введён на большинстве заводов концерна, например, он является корпоративной стратегией для работы подразделения Samsung SDI.

Русское написание согласно нормам практической транскрипции — «самсон») в корейском языке означает «три звезды». Возможна связь такого названия с тремя сыновьями основателя Samsung Ли Бён Чхоль (이병철), младший сын которого Ли Гон Хи (이건희) возглавлял компанию до 2008 года , в нарушение всех восточных традиций наследования, в согласии с которыми старший сын наследует большую часть семейной собственности.

Мы используем человеческие и технологические ресурсы компании для создания товаров и услуг превосходящего качества, осуществляя тем самым свой вклад в улучшение глобального состояния общества.

История компании

Основание компании

Таким образом, были созданы 30 крупных компаний (чёболи — «денежные семьи»). Среди них, помимо Samsung, были Hyundai, Goldstar (LG) и др. У каждой «денежной семьи» было свое направление: Daewoo — производство автомобилей, у Goldstar — бытовая техника, у Samsung — электроника, Hyundai — строительство и т. д.

Реформирование компании

Объединение Sanyo и Samsung положило начало одному из крупнейших секторов Samsung Group — Samsung Electronics . Компании удалось, хоть и с большими убытками, пережить экономический кризис 1980-х годов . Цена кризиса — несколько непрофилирующих подразделений, резкое сокращение количества дочерних компаний. С приходом в правление Ли Кун Хи был предложен целый спектр реформ, который предполагал не только полную реструктуризацию компании, но и изменение самих основ управления: компания должна была полностью удовлетворять условиям закона о свободной торговле. Предложения по изменению политики в отношении внешних инвесторов должны были повысить привлекательность компании для субсидирования, так как конгломерат лишился финансовой поддержки со стороны государства.

До 1980-х годов акции компаний, входящих в концерн имели обращение только на территории Южной Кореи, при этом пользовались достаточно низким спросом со стороны инвесторов. Причина — традиционно азиатское управление по принципам конфуцианства: во главе правления находились исключительно представители семьи Ли. Рычаги влияния на принятие решений в области управления компаниями у внешних инвесторов отсутствовали полностью. Помимо этого традиционный менеджмент подразумевал пожизненное трудоустройство и продвижение по карьерной лестнице за выслугу лет.

Были введены маркетинговые изменения, полная переработка миссии компании и изменение ее символа. На двух первых логотипах компании присутствовали три красные звезды. Но руководство Samsung, посчитав прежний логотип несоответствующим имиджу международной корпорации , решилось на его замену. Именно тогда увидела свет современная эмблема — динамично наклоненный синий эллипс с написанным внутри названием фирмы . Отличный дизайн и масштабная рекламная кампания сделали свое дело: логотип стал одним из самых узнаваемых в мире . Студенты-рекламисты ведущих вузов изучают сегодня смену логотипа Samsung как пример исключительно удачного ребрендинга .

При разработке новой эмблемы не обошлось без восточной философии. По версии представителей компании «эллиптическая форма логотипа символизирует движение в мировом пространстве, выражая идею обновления и совершенствования» . Эти изменения продолжались вплоть до 1990-х годов .

Финансовый отчет Samsung Group за 2006 год:

Тенденции роста продаж концерна по ежегодным отчетам компании:

Общий вид структуры распределения прибыли концерна Samsung Group по отчету за 2006 год:

Область деятельности подразделения Наименование подразделения Продажи подразделения, млрд USD % от общих продаж
Электронная промышленностьSamsung Electronics
Samsung SDI
Samsung Electro-Mechanics
Samsung SDS
Samsung Networks
63,4
7,15
2,58
2,26
0,598
39,90
4,50
1,62
1,42
0,38
Химическая промышленностьSamsung Total Petrochemicals
Samsung Petrochemicals
Samsung Fine Chemicals
Samsung BP Chemicals
3,5
1,5
0,802
0,292
2,20
0,94
0,50
0,18
Финансы и страхованиеSamsung Life Insurance
Samsung Fire & Marine Insurance
Samsung Card
Samsung Securities
Samsung Investment Trust Management
29,1
8,76
2,36
1,31
0,08
18,31
5,51
1,49
0,82
0,05
Тяжелая промышленностьSamsung Heavy Industries
Samsung Techwin
6,83
3,095
4,03
1,95
другие виды деятельностиSamsung Corporation
Samsung Engineering
10,18
2,18
1,55
1,47
0,469
6,41
1,37
0,98
0,93
0,30

Структура Samsung Group (по распределению прибыли компании от различных областей деятельности, 2006 год)

Компании, входящие в концерн Samsung Group, занимаются электроникой и микроэлектроникой, химической промышленностью, автомобилестроением, тяжёлой промышленностью, финансами и кредитами, страхованием. Структура концерна включает полный цикл производства электроники, начиная от добычи ресурсов, их переработки и заканчивая готовыми изделиями. Большинство подразделений конгломерата выполняют подчиненные функции по отношению к компаниям, занятым непосредственно в изготовлении готовой электронной продукции, и работают исключительно на концерн или только внутри Южной Кореи. Эта особенность четко просматривается из распределения прибыли по подразделениям, таким образом, основной доход концерна приходится на электронную промышленность.

Электронная промышленность

Более 70 % продаж концерна приходится на электронную промышленность.

Компании этого подразделения:

  • Samsung Electronics
  • Samsung SDI
  • Samsung Electro-Mechanics
  • Samsung SDS
  • Samsung Networks

Подразделения электронной промышленности компании работают по всему миру, большая часть изделий идет на экспорт. Распределение бизнеса электронной промыешленности Samsung по регионам выглядит следующим образом:

Подразделения занимаются производством жёстких дисков (HDD), оперативной памяти , жидкокристаллических мониторов, жидкокристаллических и плазменных телевизоров, мобильных телефонов стандартов GSM, CDMA, 3G и с поддержкой WiMAX, оборудования для IP-телефонии, ноутбуков , принтеров , МФУ , бытовой техники и т. д., развитием сетей беспроводной телекоммуникации третьего и четвертого поколения, WiMAX.

Распределение бизнеса электронной промыешленности Samsung по технологическим направлениям:

Стоит отметить успех компании на рынке телекоммуникаций в США. В третьем квартале 2008 года Samsung удалось занять первое место по продажам мобильных телефонов, опередив основного конкурента компанию Nokia.

По статистике исследовательской компании DisplaySearch (1 квартал 2007 года) Samsung Electronics занимает лидирующие позиции среди ведущих телевизионных брендов на мировом рынке, аналогично, первое место за Samsung остается и на рынках Западной и Восточной Европы и Североамериканского региона в отдельности:

Одно из наиболее важных направлений, как уже было отмечено, — это создание LCD панелей (мониторов) и ТВ, об этом свидетельствует и повсеместность производств. Заводы по изготовлению мониторов Samsung Electronics расположены в Ю. Корее (Сувон) (), Венгрии (), Малайзии (), Великобритании (1995), Мексике (), Китае (1998), Бразилии (1998), Словакии (2002), Индии (2001), Вьетнаме (2001), Таиланде (2001), Испании (2001).

В 2008 году был открыт завод по производству телевизоров в России (Калужская обл.), предприятие занимается сборкой жидкокристаллических и плазменных телевизоров небольших диагоналей (до 42″) бюджетных серий. На заводе существует цех по производству пластмассовых частей корпуса изделия, но линия загружена не полностью и основная часть устройств собирается из импортных деталей (преимущественно китайского производства) (ноябрь 2008).

Головное производство в пригороде Сеула стало загружено изготовлением дисплеев наивысшего качества (из всех, производимых концерном), на этом предприятии введена система контроля «6 sigma» . Здесь разрабатывают новые модели, тестируют, создают первую серию продукции, а после удачного внедрения распределяют нагрузку по изготовлению нового товара между заводами всего мира. Этот стандарт введен на большинстве заводов концерна, например, он является корпоративной стратегией для работы подразделения Samsung SDI.

Химическая промышленность

Структура подразделения химической промышленности включает в себя пять предприятий:

  • Samsung Total Petrochemicals (международная компания, совместное предприятие с Total Group)
  • Samsung Petrochemicals
  • Samsung Fine Chemicals
  • Samsung BP Chemicals (международная компания, совместное предприятие с BP Chemicals)

Отрасль приносит концерну около $5 млрд в год. Samsung Total Petrochemicals самая крупная компания концерна, занятая в химической промышленности, она является совместным предприятием Samsung Group и французской компанией Total Group, работающей в области энергетики и химии. Нефтехимический комплекс состоит из 15 заводов, расположенных в Дэсан (Южная Корея), которые производит бытовую химию , химию общего потребления, основные химикаты:

  • параксилол
  • LPG, горючее

Тяжелая промышленность

В области тяжелой промышленности работает два подразделения концерна:

  • Samsung Heavy Industries
  • Samsung Techwin

Подразделение приносит около 10 % прибыли концерна , так как работает в основном на внутренний рынок Южной Кореи, помимо этого часть экспорта идет в США и Китай Среди основных сфер деятельности этого подразделения стоит отметить работу на структуры безопасности, разработку новых видов вооружения, а также строительство нефте-, газопроводов, танкеров. Среди крупных проектов — разработка многоцелевого учебного самолета KTX2 , самоходной гаубицы К9 , создание самого крупного в мире танкера сжиженного газа и контейнеровоза Xin Los Angeles .

Строительство

Строительством занимается одна компания концерна:

Отрасль приносит концерну около $2 млрд в год. Подразделение занимается строительством офисов и заводов для Samsung Group по всему миру, выполнение сторонних заказов большая редкость. Среди сооружений разработанных и спроектированных этой компанией стоит отметить здание головного офиса Samsung Group в Сеуле, самое высокое здание в мире — Бурдж Дубай в Объединенных Арабских Эмиратах , башни близнецы в Малайзии , Тайбэй 101 в Тайване .

Здание головного офиса Samsung Group в Сеуле

Самое высокое здание в мире Burj Dubai в Арабских Эмиратах

Башни близнецы в Малайзии

Taipei 101 в Тайване

Автомобилестроение

Одно из непрофилирующих подразделений концерна — автомобилестроение, в данной области занято одно предприятие:

  • Samsung Motors (Renault Samsung Motors) — 2000 год.

До 2008 года компания обеспечивала исключительно внутренний рынок. В ближайших планах концерна выход на рынок азиатско-тихоокеанского региона (2009). В 2007 году объём производства составил 179 272 автомобиля.

Финансы и кредит, страхование

Легкая промышленность

Samsung Cheil Industries — компания, основанная в 1954 году как текстильная мануфактура, была успешно преобразована в лидера индустрии моды на рынке Южной Кореи , а также производителя химических материалов: синтетических смол (ABS, PS) и соединений для изготовления полупроводниковых дисплеев. Эта компания занимается выпуском таких модных корейских брендов одежды, как Bean Pole, Galaxy, Rogatis и LANSMERE.

Маркетинг и реклама

Индустрия развлечений и отдыха

Индустрия развлечений и отдыха представлена в конгломерате двумя компаниями:

Курорт Everland расположен в городе Йонъин в пригороде Сеула. Это крупнейший развлекательный комплекс в Южной Корее. The Shilla Hotels & Resorts — сеть пятизвездочных отелей, работающих в стратегическом альянсе с Taj Hotels Resorts and Palaces (Индия). По оценкам различных туристических агентств Shilla входит в десятку лучших отелей мира.

Деятельность Samsung в России

На российском рынке из всего концерна Samsung Group в основном представлены подразделения электронной промышленности:
1. Samsung Electronics — бытовая техника (холодильники, стиральные машины, пылесосы, встраиваемая техника), аудио-видео устройства (LCD и плазменные телевизоры , проекционные телевизоры , домашние кинотеатры , мини- и микросистемы), мобильные телефоны , офисная техника (мониторы, ноутбуки, принтеры, МФУ).
2. Toshiba-Samsung — жесткие диски, оптические приводы
3. SDS — оперативная память

Президент штаб-квартиры по странам СНГ и Балтии, генеральный директор компании Samsung Electronics Rus — Чивон Со (Chiwon Suh) (назначен в феврале 2009).

Международное аналитическое агентство GfK предоставляет следующую статистику по продажам Samsung Electronics в России:

По данным исследовательской компании ITResearch на 2007 год:

Завод Samsung в России

Склад Samsung в России

Samsung и футбольный клуб Челси

Титульным спонсором футбольного клуба Челси Samsung Electronics является с 2005 года. Официальная церемония заключения договора состоялась между президентом европейского подразделения Samsung Ин Су Кимом и исполнительным директором футбольного клуба Питером Кньном на стадионе Stamford Bridge. Так, с 2005 года футбольный клуб выступает в майках синего (белого) цвета с логотипом Samsung Mobile на груди. Пятилетний контракт предполагает затраты на 50 млн фунтов стерлингов .

Решение о сотрудничестве было принято с целью укрепить положение компании в области телекоммуникационных технологий на европейском рынке.

Спонсорская деятельность в искусстве и литературе

Литературная Премия им. Л. Толстого «Ясная поляна»

Компания Samsung выступила в качества соучредителя премии «Ясная поляна ». Обладателями премии становятся авторы, чьи произведения пробуждают в читателях идеалы нравственности и милосердия. Премия — одна из престижных литературных наград в России, призвана поддержать писателей, последователей морали и идеалов Л. Толстого, идеалов гуманистической прозы и поэзии, в которых выражается многовековые традиции русской культуры.

Спонсорская поддержка Большого Театра

Примечания

  1. Традиции Восток-Запад (рус.) . Проверено 1 декабря 2008.
  2. Официальный сайт Samsung Group_Философия компании
  3. Син Хён Хвак Южная Корея: нелегкий путь к процветанию. // Проблемы Дальнего Востока . — . — № 5.
  4. The 100 TOP Brands
  5. Официальный сайт Samsung Group_Символ компании (рус.) . Проверено 18 ноября 2008.
  6. KRW/USD (обменный курс на момент создания отчета (январь 2007): 955,18/$1; KRW/EUR: 1 199,31/€1
  7. Samsung Group annual 2006 (англ.) . Проверено 18 ноября 2008.
  8. Александр Прохоров Путешествие в центр Самсунга // «КомпьютерПресс» . — 2006. — № 12.
  9. Новости_Бюрократы (рус.) . 2008-11-07. Проверено 7 декабря 2008.

История промышленной группы Samsung, одного из монстров современной глобальной экономики, началась в 1938 году, тогда еще в единой Корее. Предприимчивый житель городка Тэгу торговец Бьонг Чхуль Ли решил расширить свой бизнес и вместе с китайскими компаньонами основал фирму по торговле рисом. Дела шли неплохо, компания осваивала все новые сферы деятельности, штат рос, а в 1948 году было решено дать предприятию модное «американское» название: Samsung Trading Co.

Начало Samsung — торговая лавка в Тэгу, 1938 год

Полупроводники лучше риса

Настоящий прорыв в истории фирмы произошел в 1969 году, когда она вместе с японской компанией Sanyo открыла в Южной Корее цех по сборке черно-белых японских телевизоров. Уже в 1973-м в городе Сувон было налажено полноценное масштабное производство разнообразной бытовой электроники, а совместное предприятие полностью перешло под контроль Samsung Trading Co и превратилось в корпорацию Samsung Electronics.

Начав свою деятельность на рынке бытовой электроники практически с нуля, за несколько лет Samsung Electronics заняла на нем заметное место. Взяв на вооружение технологии Sanyo, а затем сконцентрировавшись на производстве полупроводников, корпорация со временем превратилась в одного из крупнейших и известнейших производителей электроники в мире.

Сегодня трудно отыскать отрасль промышленности, в которой не задействованы подразделения Samsung. Под этим брендом производится буквально все: от микроволновок и тостеров до цифровых фотокамер и стереосистем, от автомобилей до океанских судов и самолетов. На внутреннем рынке Южной Кореи Samsung Group занимается еще и финансовыми операциями, страхованием и охранной деятельностью, в результате чего формирует более 50% всего бюджета страны. В представительствах корпорации по всему миру работают почти полмиллиона сотрудников, а южнокорейский город Сувон, где находится штаб-квартира Samsung Electronics, уже давно называют «Самсунг-Сити».

Трудности перевода

Однозначной версии о происхождении слова samsung (произносится «самсон») нет, однако наиболее распространена версия о том, что в переводе с корейского оно означает «три звезды». Возможно, выбор названия связан с тремя сыновьями основателя компании Бьонга Чхуля Ли, один из которых, Кун Хи Ли, возглавляет промышленную группу в настоящее время.

Кстати, на ранних логотипах компании как раз присутствовало изображение трех звезд. Но в 1993 году Samsung, посчитав прежний логотип не соответствующим имиджу международной корпорации, решилась на его замену. Именно тогда увидела свет привычная для нас современная эмблема — динамично наклоненный синий эллипс с написанным внутри названием фирмы. Отличный дизайн и масштабная рекламная кампания сделали свое дело: логотип стал одним из самых узнаваемых в мире. Студенты-рекламисты ведущих вузов изучают сегодня смену логотипа Samsung как пример исключительно удачного ребрендинга.

При разработке новой эмблемы не обошлось и без восточной философии. По версии маркетологов Samsung, «эллиптическая форма логотипа символизирует мировое движение в пространстве, выражая идею постоянного обновления и совершенствования».

Фотолюбительство

О том, что выход на рынок любительской фототехники может принести немалую прибыль, бизнес-стратеги Samsung Electronics стали задумываться еще в середине 1970-х. Результатом раздумий стало появление первого фотоаппарата Samsung в 1979 году. Модель SF-A не обладала ярко выраженной харизмой: это была просто хорошая «мыльница» со вспышкой, которой мог пользоваться каждый. Но компания и не стремилась создать технический шедевр — главной целью являлось производство простых фотокамер для массового потребителя. И массовый потребитель ответил заинтересованностью, так как первые камеры Samsung были недорогими для своего класса, довольно надежными и простыми в управлении.

Дальнейшее развитие компактных фотокамер Samsung шло в ногу с развитием фототехнологий: появлялись более мощные вспышки, моторы для перемотки пленки, функция автоматического считывания DX-кода, красные лампочки, которым приписывалась защита от «красного сглазу», наконец, полноценный автофокус и объективы с переменным фокусным расстоянием — зумы. Обрастая всеми этими новшествами, продукция Samsung, тем не менее, ничем особо не выделялась среди других камер, но в то же время по уровню функциональности и качества не отставала от моделей-«одноклассников» ведущих в этой области производителей.

Разрабатывая любительские компакты, инженеры Samsung прекрасно понимали, что получение действительно качественных снимков невозможно без использования высококлассной оптики. Но начинать производство хорошего оптического стекла с нуля — занятие чрезвычайно хлопотное, требующее серьезных финансовых и интеллектуальных ресурсов. В результате компания Samsung выбрала иной путь: в 1995 году было заключено партнерское соглашение с легендарным немецким производителем оптики концерном Schneider-Kreuznach, название которого, выведенное на оправе объектива, для любого человека, знакомого с фотографией, являлось гарантией качества. С тех пор на объективах всех топ-моделей фотокамер Samsung появилось труднопроизносимое сочетание букв немецкого алфавита.

Конечно же, никто не изготавливал эти объективы в Германии и потом не прикручивал их к корейским камерам. Производство фирменной «шнайдеровской» оптики было налажено на заводах Samsung по лицензии и под четким контролем немецкого концерна. Как мы знаем, уже в цифровую эпоху по этому же пути пошли японцы: компания Panasonic, заключившая соглашение с Leica AG, и корпорация Sony, широко использующая оптику Carl Zeiss.

Интересно, что в конце 1990-х компания Samsung попробовала потягаться с «пятеркой лидеров» (так в те времена именовали группу японских фирм, ведущих производителей фототехники: Canon, Nikon, Olympus, Minolta и Pentax) в сегменте зеркальных камер, выпустив свою первую зеркалку — неавтофокусную Samsung SR4000 с оптикой Schneider-Kreuznach.

Камера получилась очень неплохой, с продуманным управлением и «ухватистым» корпусом, а в оптическую линейку Schneider, помимо штатного полтинника, входили еще три объектива с переменным фокусным расстоянием. Но, несмотря на очевидные достоинства, фотоаппарат традиционно не обладал сколько-нибудь яркими чертами, поэтому и «затерся» среди экземпляров более именитых фотопроизводителей.

На фоторынке компания Samsung по-прежнему воспринималась лишь как производитель любительских компакт-камер. Так, на закате «пленочной эпохи» в России повсеместно продавались три фотокамеры из модельного ряда Samsung. Первая, самая простая, — Fino 40s c 30-миллиметровым фиксированным объективом со светосилой f/4.5, вспышкой и автоматической перемоткой пленки. Вторая, более функциональная, — Vega 700 c оптическим трансфокатором, охватывающим фокусные расстояния от 35 до 70 мм. И третья, самая «навороченная», — Vega 290W, основными особенностями которой можно считать универсальный зум-объектив с фокусным расстоянием 28–90 мм и сомнительную для такой камеры возможность управлять выдержкой вручную (bulb). Согласитесь, для того чтобы считаться серьезным фотопроизводителем, этого явно недостаточно. Но, как мы сейчас можем убедиться, у Samsung все было еще впереди.

Цифровая философия

«Компания Samsung Electronics видит себя в качестве лидера «Эры революционной цифровой конвергенции»; наша задача — воплотить это видение в реальность, превратив нашу компанию в цифровую — Digital-ε Company», — так сформулирована суть философии Samsung Electronics на официальном сайте корпорации. Претворять эту философию в жизнь компания начала еще в 1990-х годах во всех областях своей деятельности, включая производство фототехники.

В 1994-м публике представили относительно компактную цифровую фотокамеру Samsung SSC-410N. Фотоаппарат, по форме больше напоминающий современный бинокль или небольшой видеопроектор, был оснащен 1/3-дюймовой ССD-матрицей с разрешением 768 х 484 пикселей, зум-объективом с эквивалентным фокусным расстоянием 40–120 мм и встроенным модулем памяти объемом 4 МБ. Однако в производство это устройство пошло лишь в 1997-м, а за год до этого в фотомагазинах появилась компактная цифровая камера более традиционной конструкции — Samsung Kenox SSC-350N, которая также выпускалась под брендами Apple и Fujifilm.

За регистрацию изображений в Kenox SSC-350N отвечала CCD-матрица разрешением 640 х 480 пикселей, информация записывалась на съемную карту памяти формата SmartMedia. В остальном аппарат был довольно прост даже для своего времени: пластиковый корпус, объектив с фиксированным эквивалентным фокусным расстоянием 38 мм, диапазон выдержек от 1/4 до 1/5000 с и единственно возможное значение светочувствительности — 100 единиц ISO. Зато это был один из первых цифровых фотоаппаратов стоимостью ниже $1000, так что Samsung можно смело записывать в пионеры производства цифровой фототехники — с той лишь оговоркой, что Kenox SSC-350N не являлся собственной разработкой компании.

Модельный ряд цифрокомпактов Samsung, которые могли уже реально претендовать на коммерческий успех, впервые был представлен на выставке PMA 2002. Начинал модельную линейку 2-мегапиксельный цифрокомпакт Samsung Digimax 230 c 3-кратным зумом, следующим шел 3-мегапиксельный Digimax 340, за ним — чуть более функциональный Digimax 350SE, также оснащенный 3-мегапиксельным датчиком, а замыкал этот список 4-мегапиксельный Digimax 410.

В октябре 2004-го любители гаджетов с радостью узнали, что компания Samsung Electronics выпустила первый в мире камерофон с разрешением матрицы 5 мегапикселей, а уже следующей весной появился и первый корейский телефон с 7-мегапиксельной камерой. Но с производством собственно фотокамер все было не так здорово: они совершенствовались, но по-прежнему оставались лишь одними из многих. Чтобы о корейской корпорации заговорили как о заметном фотопроизводителе, нужно было выпустить яркий, по-настоящему инновационный продукт. К разработке такого продукта, а вернее — их серии, специалисты Samsung Electronics приступили в 2005 году.

Шоколадный интерфейс

После проведения многочисленных маркетинговых исследований группа разработчиков «камеры мечты» взяла за ориентир три основных мнения потенциальных потребителей:
— я ничего не знаю о фотосъемке, но все равно хочу выглядеть профессионалом;
— мне нравится тонкий и элегантный дизайн;
— фотокамера консервативна по своей сути.

Иными словами, предстояло создать серию технически безупречных фотоаппаратов с выдающимся дизайном, который, тем не менее, ни у кого не оставлял бы сомнений в том, что у вас в руках именно фотоаппарат.

По-восточному преданные своей корпорации и по-западному мотивированные разработчики буквально поселились в своем офисе и стали похожи на зомби, бредящих никому не понятными вещами. Было разработано более пятисот эскизных идей, подогнанных под определенные технические характеристики; все они получались довольно яркими, но одного лишь запоминающегося дизайна было недостаточно: требовались инновационные решения в самом принципе управления камерой.

Вспоминая этот период, разработчики признаются, что выжили лишь благодаря шоколаду, который потребляли тогда в огромном количестве. Однажды один из «офисных узников» сидел за рабочим столом, уставившись в начатую шоколадную плитку, и вдруг произнес: «Мы можем придать кнопкам перемещения по меню вид плитки шоколада, состоящей из девяти более мелких долек». Все восприняли это как шутку, но потом ухватились за мысль, казавшуюся сначала продуктом вконец измученного воображения. Так на свет появился принцип управления камерой с помощью сенсорных кнопок, расположенных вдоль ЖK-дисплея, существенно отличающийся от привычных четырехкнопочных джойстиков, использующихся в большинстве других камер.

Этот оригинальный, абсолютно новый пользовательский интерфейс вкупе с прекрасным запоминающимся дизайном и богатыми функциональными возможностями позволил камерам Samsung серии NV (New Vision) стать одной из самых ярких новинок фоторынка в 2006 году.

Почти в лидерах

Сегодня Samsung Electronics входит в число крупнейших мировых производителей фотокамер. В 2006-м компания выпустила под своим именем первую цифровую зеркалку Samsung GX-1S, результат партнерского соглашения с Pentax. Несмотря на то что GX-1S — почти точная копия модели *ist DS2 от Pentax , ее выпуск говорит о намерении компании завоевать внимание продвинутых фотолюбителей. Это стало окончательно ясно после дебюта Samsung в сегменте «полупро» с 10-мегапиксельной зеркалкой GX-10, тоже разработкой Pentax. Фотолюбители эти усилия оценили и все чаще рассматривают корейские камеры с фирменной голубой каймой как полноценные и весьма конкурентоспособные аппараты. Это не могло не сказаться на популярности компактных камер Samsung, представленных в четырех сериях.

Недавно обновленная серия NV по-прежнему объединяет высококачественные функциональные камеры с выдающимся дизайном и инновационным управлением, которое поначалу, впрочем, может показаться слишком непривычным.

i-серия — это самые компактные и стильные камеры-аксессуары для модников, но не для увлеченных фотографией людей. В универсальной серии L cобраны качественные полностью автоматические фотоаппараты. S-cерия объединяет как самые простые цифрокомпакты, не позволяющие особо вмешиваться в процесс съемки, так и функциональные камеры с возможностью ввода настроек вручную.

В целом современный модельный ряд компактных камер Samsung отличается чрезвычайным разнообразием. Большинство камер, несмотря на скромные размеры, удобно ложатся в руку благодаря наличию характерного выступа. Многие модели выпускаются в классическом черном исполнении, что не может не радовать фотографов старой закалки, да и просто любителей классики или модного нынче ретростиля.

Ну а главное — почти все камеры (за исключением, может быть, серии i) относятся к тому случаю, когда запоминающийся дизайн не мешает аппарату быть действительно удобным в управлении и достаточно функциональным. Компактные камеры Samsung наконец-то обрели ярко выраженные индивидуальные черты: сегодня их трудно спутать с какими-либо другими.

В какой стране расположен головной офис samsung. Структура и финансовое состояние концерна

Все пользуются мобильными устройствами, телевизорами, различной бытовой техникой: микроволновыми печками, холодильниками, стиральными машинами. И если спросить, кто в этом секторе лучший, многие ответят — производитель Samsung.

Да, это действительно так. является известным мировым брендом, под началом которой выпускается практически любая техника, ежедневно используемая в быту. Об этой компании можно услышать в рекламе. О ней можно прочесть интересные факты на различных сайтах. Ее можно увидеть в любых тематических рейтингах, где она занимает далеко не последнее место. Но немногие знают, как все начиналось, и даже о том, какая страна — производитель Samsung.

Начало истории

Страна-производитель Samsung — Корея, так как именно здесь в 1938 году, в городе Тэгу, была основана компания. Ее основателем был Бьонг Чхуль Ли (Byung-Chull Lee) — корейский предприниматель, чье финансовое состояние составляло лишь 30 тыс. вон (2 тыс. долларов на то время).

В момент основания компания получила название Samsung (на корейском «три звезды»), в честь троих сыновей Бьонга. Но существует и другая информация о Samsung и происхождении ее названия. Какая из них правдивая — неизвестно.

Хотя сейчас Samsung и считается мировым лидером по производству различной техники и электроники, на время основания работники фирмы занимались совсем иными делами, а именно — производством рисовой муки. Лишь в 1969 году компания совершила прорыв в технической области.

Производство техники

В самом начале компания совместно с Sanyo (японский производитель электроники) начала выпускать полупроводники. Позднее был открыт цех, где занимались сборкой черно-белых телевизоров.

С 1973 года производство постепенно перешло на масштабное изготовление бытовой техники. А сотрудничество двух противоположных компаний превратилось в целую корпорацию под названием Samsung Electronics.

В этом же году Samsung Electronics переехала из Тэгу в Сувон (город в Южной Корее), где в начале декабря был возведен завод бытовой техники. Годом позже к корпорации присоединилась Semiconductor Co. (корейская компания). Это стало началом масштабного производства холодильников и машин для стирки.

С 1979 года компания начала производить видеомагнитофоны. А с 1983 года — ПК. В этом же году страна-производитель Samsung — уже не только Южная Корея, но и США. Дело в том, что производство переместилось сюда с целью открытия завода по изготовлению микроволновых печей.

В 1998 году было запущено производство цифровых телевизоров и DVD-проигрывателей. А в 1999 году компанией был создан первый мобильный телефон.

Samsung сегодня

Сегодня сложно сказать, какая страна-производитель Samsung, ведь заводы компании расположены по всему миру. Корпорация дала рабочие места более чем полумиллиону граждан в 60 странах мира. И в будущем планирует расшириться еще.

Под этой маркой выпускается практически все: от стереосистем и телевизоров до холодильников и стиральных машин. Даже такая специфическая бытовая техника как бутербродницы или вафельницы массово производится на заводах Samsung Group. Именно поэтому сейчас практически в любой сфере жизни можно столкнуться с брендом Samsung, который все время развивается, внедряет инновации с целью покорения новых вершин электронной индустрии.

Умение балансировать на острие ножа, мгновенно реагировать на изменения и быть всегда начеку – вот отличительные качества Многие корейские компании пошли ко дну, не выдержав всяческих «зачисток» и гонений, а Samsung не только выжил, но и стал транснациональной корпорацией.

По биографии основателя Samsung Ли Бйонг Чуля можно снимать боевик в духе Джеки Чана. «Три звезды» – так в переводе звучало имя основанной им в 1938 году компании. Ни о каких высоких технологиях эта компания тогда и не помышляла, тихонько поставляя рис, сахар и сушеную рыбу в Китай и Маньчжурию. Это выглядело как протест против зависимости от Японии, и Samsung завоевала репутацию предпринимателя-патриота. Потом компания поила пивом и водкой американский десант, специально построив крупнейший завод. А вот за это (1950) северокорейские коммунисты внесли имя Ли Бьонг Чуля как пособника марионеточного режима в расстрельный список.
Если бы Ли не почувствовал запах жареного, не реинвестировал всю прибыль и не перевел бы всю выручку в наличные, Samsung бы тогда не стало. Как уцелели деньги, засунутые в ящик из-под вина – это отдельный сюжет. Машину, в которой их везли, конфисковали, дом, в котором их спрятали, начисто сгорел, а деревянный ящик лишь обуглился! И Samsung, что называется, возродилась из пепла.
Второй раз Ли попал в расстрельные списки при Пак Чжон Хи. Формально – за незаконное обогащение на казенных поставках и экономических диверсиях, а на деле за то, что якшался с японцами, пытаясь перенять опыт дзайбацу (чеболь по-корейски, а по-нашему что-то вроде могущественного клана).
После душевного разговора с генералом Ли не только не расстреляли, а назначили главой предпринимателей Кореи. Samsung стал концерном, осваивающим правительственные заказы и пользующимся всевозможными субсидиями и льготами. Что только не делала компания, разросшаяся в огромнейший конгломерат (1970) – и станки, и корабли, и химические предприятия…

В общем, все, что было до 70-х, как-то слабо соотносится с образом современной корпорации, а ее реальным предшественником по праву можно назвать Samsung-Sanyo Electronics – первое совместное корейско-японское предприятие. Правда, сотрудничество с теми самыми дзайбацу оказалось не самым удачным – японцы зажимали новейшие технологии и делились лишь устаревшими, а цены на комплектующие задирали. Это одна из причин удаления Sanyo из названия компании – просто корейцы научились сами делать полупроводники. К концу 70-х Samsung Electronics превратилась в флагманское предприятие империи Ли, а в конце 80-х в Корее случился экономический кризис, и компания стала убыточной.
Samsung опять имела все шансы прекратить существование, но этого не случилось, поскольку Ли второй (Кун Хи) задолго до кризиса разработал план спасения. Менять планировалось все, за исключением жен и детей. Ключевым моментом в перестройке было смещение приоритетов – качество становилось важнее количества. Перестройка продолжалась 10 лет и увенчалась успехом. Одна за другой банкротились компании: Hanbo, Daewoo, Huyndai, а Samsung увеличивала экспорт и утверждалась на мировом рынке высоких технологий.

1995-й год можно назвать переломным в истории Samsung – началом преобразования компании в высококачественный бренд. Символ этого момента – фотография, на которой 2000 служащих в пух и прах разбивают дефективную продукцию Samsung – 150 тысяч факсов, мобильников и прочих устройств. Последний азиатский кризис 1997 года Samsung Group пережила с новым президентом – Джонг-Йонг Юном. Жертвуя «хвостом» ради спасения жизни, Юн ликвидировал десятки вторичных бизнесов, уволил треть персонала, нарушив практику пожизненного найма, и сделал ставку на зарождающиеся цифровые технологии.
Как видите, в то время как другие компании занимались исследованиями и одну за другой выпускали первые в мире новинки – компакт-диск, транзисторный приемник, видеокамеру и т. д., Samsung выживал, боролся с трудностями и развивался. Так что об этой компании нельзя сказать, что в каком-то далеком году она придумала что-то инновационное, и все это полюбили. Хитовые продукты Samsung приходятся именно на нынешнее тысячелетие.
Даже трудно представить, что эта компания когда-то производила ч/б телевизоры и другие товары по «приемлемым» ценам. Сегодня Samsung стал одним из самых инновационных и успешных игроков на рынке потребительской электроники и полупроводников. Это лидирующий мировой производитель чипов памяти, плоскопанельных ЖК-дисплеев и цветных телевизоров.

Компания была пионером в разработке SDRAM, сверхбыстрых чипов памяти, используемых в персональных компьютерах, и специального чипа памяти, который применяется в игровой приставке Sony PlayStation 2. Камерофон размером с кредитную карточку! Телефон третьего поколения, который принимает программы спутникового телевидения! Самый маленький многофункциональный принтер в мире! А что самое удивительное, летом 2005 года ценность бренда Samsung впервые превзошла Sony! Это высчитала одна из британских исследовательских компаний.
На рынке телевизоров Samsung точно обошла не только Sony, но и Philips, и сделала это еще в 2003-м. На выставке CeBIT в прошлом году Samsung утерла всем нос, представив самую большую в мире 102-дюймовую плазменную панель (больше двух метров!), в очередь на которую записался даже глава Oracle Ларри Элисон. ЖК-телевизоры новых моделей заценили журналы и эксперты, отметив это в разных номинациях типа «Лучшая покупка» и » 5 баллов». А ЖК-телевизор LN-57F51 BD даже назвали представителем новой эры телевизоров. Еще бы, с ним даже комнату не нужно затемнять, поскольку качество картинки не зависит от окружающего освещения.

Недели не проходит, как Samsung анонсирует что-нибудь выдающееся. Вроде первого в мире мобильного телефона со встроенной пятимегапиксельной камерой (сейчас в ней 7 мегапикселей) или такого же первого телефона с жестким диском. Вообще, ежели говорить о тенденциях развития компании или даже о ее миссии, так она что внешняя, что внутренняя связана с цифровой конвергенцией. Это когда смотришь на устройство, и не можешь определить его класс.
Взять мобильник SCH-S250, обладающий функциональностью камкордера, МР3-плейером, 92 Мб памяти и дисплеем с разрешением 320 х 240 пикселей – ну, какой это мобильник? Samsung считает, что конкурентов в этой конвергенции у него нет, поскольку ни одна компания не обладает таким набором собственных технологий, как Samsung. Немного хвастливо, но похоже на правду, поскольку Samsung – настоящая компания-изготовитель, а не наклейщик лейблов на чужие изделия. Достаточно сказать, что Samsung – единственная компания в мире, которая производит ноутбуки и мониторы на своих собственных заводах, не пользуясь услугами OEM-поставщиков.

Но Samsung – не только фабрика хай-тека, как может показаться, но и признанный центр НИОКР. Стоит, к примеру, простой с виду небольшой телевизор. Знаете, что в нем интересного? Выглядит как современный LCD, а на самом деле трубочный. Это пример инновационной дизайнерской мысли Samsung. Еще пример: антибактериальный телефон, покрытый специальной краской, выделяющей коллоидное серебро. В ноутбуках скоро не будет жестких дисков – их заменят на флэш-память нового поколения, выпуск которой Samsung развернет уже в 2007-м году.

С чисто корейской то ли хитростью, то ли прозорливостью подошел Samsung к войне форматов HD-DVD и Blu-ray – вместо поддержки одной из сторон, как это сделали Sony и Toshiba, взял да разработал комбоплейер, поддерживающий оба формата. Программа-максимум Samsung амбициозна: войти в тройку лидеров электронной индустрии как по объему, так и по качеству продукции, а число лидерских направлений удвоить. Движение в этом направлении заметно невооруженным глазом – все больше новинок Samsung идет в потребительском диапазоне выше среднего уровня и даже в премиум-сегменте.

March 10th, 2018

На изображении — склад в городе Тэгу, с которого началась история Samsung.

Мало кто наверное знает, что Самсунг начинался, как лавка, торгующая овощами. Основателем компании является Ли Бйонг Чуль. В магазинчике Ли продавались овощи и зелень, выращенные на расположенных неподалеку полях. Компания приносила неплохие деньги — так что Ли решил переехать в Сеул, где занялся переработкой сахара, а позже основал текстильную фабрику. Ли старался сделать слово «диверсификация» своим лозунгом. Самсунг занимался многими вещами — страховым бизнесом, охраной, розничной торговлей.

Сейчас Самсунг, помимо производства разнообразной электроники, занимается производством полимеров, нефтепереработкой, делает танкеры, военную технику и даже легковые автомобили (которые так и называются — Samsung). Компания также занимается финансами, страхованием, текстильным производством, владеет сетью отелей, курортов и парков развлечений.

Давайте вспомним как все это произошло.

Умение балансировать на острие ножа, мгновенно реагировать на изменения и быть всегда начеку — вот отличительные качества Samsung. Многие корейские компании пошли ко дну, не выдержав всяческих «зачисток» и гонений, а Samsung не только выжил, но и стал транснациональной корпорацией.

По биографии основателя Samsung Ли Бйонг Чуля можно снимать боевик в духе Джеки Чана. Свою небольшую торговую компанию в 1938 году Ли Бьонг назвал «Три звезды » (Samsung Trading Company ). Говорят, что это было сделано в честь трех сыновей Ли.

Логотип Samsung Group «Три звезды» (конец 1980-х — 1992г.)

Ни о каких высоких технологиях эта компания тогда и не помышляла, тихонько поставляя рис, сахар и сушеную рыбу в Китай и Маньчжурию. Это выглядело как протест против зависимости от Японии, и Samsung завоевала репутацию предпринимателя-патриота. В ходе Второй Мировой войны США высадились на Корейском полуострове и освободили Южную Корею от японцев. К этому времени у Ли Бьонга работал крупный завод по производствурисовой водки и пива . Эта продукция хорошо продавалась американской армии и дела Ли Бьонга пошли в гору. В 1950 году на Корейском полуострове началась война между коммунистическим Севером и проамериканским Югом. И за это северокорейские коммунисты внесли имя Ли Бьонг Чуля как пособника марионеточного режима в расстрельный список.

Если бы Ли не почувствовал запах жареного, не реинвестировал всю прибыль и не перевел бы всю выручку в наличные, Samsung бы тогда не стало. Как уцелели деньги, засунутые в ящик из-под вина — это отдельный сюжет. Машину, в которой их везли, конфисковали, дом, в котором их спрятали, начисто сгорел, а деревянный ящик лишь обуглился! И Samsung, что называется, возродилась из пепла.

Второй раз Ли попал в расстрельные списки при Пак Чжон Хи. Формально — за незаконное обогащение на казенных поставках и экономических диверсиях, а на деле за то, что якшался с японцами, пытаясь перенять опыт дзайбацу (чеболь по-корейски, а по-нашему что-то вроде могущественного клана).

После душевного разговора с генералом Ли не только не расстреляли, а назначили главой предпринимателей Кореи. Samsung стал концерном, осваивающим правительственные заказы и пользующимся всевозможными субсидиями и льготами.

В 60-х годах семья Ли расширила свой бизнес: построила крупнейшую в Азии фабрику по производству удобрений , основала газету Joong-Ang, строила корабли, гостиницы, университеты и больницы, а также создала систему страхования граждан.

В 1965 году Южная Корея восстановила дипломатические отношения с Японией. Ли Бьонг Чхуль достиг договоренности с японским руководством о технологической поддержкерадиоэлектронной индустрии , зарождавшейся в это время в Южной Корее. В результате в 1969 году совместно с японской фирмой Sanyo была создана Samsung — Sanyo- Electronics (SEC) . Она стала специализироваться на производстве полупроводников и через несколько лет стала собственностью Samsung. В 1970 году кооперация с Sanyo Electric привело к объединению компаний и созданию корпорации Samsung Electronics .

В общем, все, что было до 70-х, как-то слабо соотносится с образом современной корпорации, а ее реальным предшественником по праву можно назвать Samsung-Sanyo Electronics — первое совместное корейско-японское предприятие. Правда, сотрудничество с теми самыми дзайбацу оказалось не самым удачным — японцы зажимали новейшие технологии и делились лишь устаревшими, а цены на комплектующие задирали. Это одна из причин удаления Sanyo из названия компании — просто корейцы научились сами делать полупроводники.

С августа 1973 года главный офис компании стал располагаться в г.Сувон (Южная Корея), а в ноябре заканчивается строительство завода по производству бытовой техники. В это же время корейская компания Semiconductor Co . присоединяется к корпорации, в результате чего начался массовый выпуск стиральных машин и холодильников.

В 1977 году экспортные объемы компании превышают 100 млн. американских долларов. В 1978 году открывается первое представительство Samsung в США. В 1979 году были выпущены первые бытовые видеомагнитофоны. Однако половину себестоимости товара приходилось отдавать японцам за использование их технологий и дизайна. К тому же в других странах продукция Samsung продавалась под чужими брендами или по очень низким ценам.

В результате экономического кризиса, захлестнувшего Южную Корею в конце 70-х годов,Samsung Electronics стал приносить убытки. В ответ на это Ли Кун Хи, сын основателя компании, решил реформировать компанию. Он сократил количество дочерних структур, прекратил субсидирование подразделений, поставил во главу угла качество выпускаемой продукции. Эти преобразования благоприятно отразились на финансовом состоянии компании — доходы Samsung Electronics вновь выросли. В это время к компании присоединилась Korea Telecommunications Co , которая была переименована в Samsung Semiconductor & Telecommunications Co.

К концу 70-х Samsung Electronics превратилась в флагманское предприятие империи Ли, а в конце 80-х в Корее случился экономический кризис, и компания стала убыточной.

Samsung опять имела все шансы прекратить существование, но этого не случилось, поскольку Ли второй (Кун Хи) задолго до кризиса разработал план спасения. Менять планировалось все, за исключением жен и детей. Ключевым моментом в перестройке было смещение приоритетов — качество становилось важнее количества. Перестройка продолжалась 10 лет и увенчалась успехом. Одна за другой банкротились компании: Hanbo, Daewoo, Huyndai, а Samsung увеличивала экспорт и утверждалась на мировом рынке высоких технологий.

Свой первый компьютер компания Samsung анонсировала в 1983 году

В 1983 году Samsung Electronics начал своих первых персональных компьютеров (модель: SPC-1000). В этом же году были выпущены: микросхема 64М DRAM с объёмом памяти 64 Мбайт; проигрыватель, который мог считывать обычные компакт — диски, CD-ROM, VIDEO-CD, PHOTO-CD, CD-OK . В 1984 году было открыто торговое представительство в Англии, построен завод по производству аудио- и видеооборудования в США, а также завод по производствумикроволновых печей (2,4 млн. штук в год).

В 1986 году Samsung Electronics получила звание «Лучшая компания года » от Корейской ассоциация менеджмента. В этом же году компанией был выпущен десятимиллионный цветной телевизор, открылись торговые представительства в Канаде и Австралии, научно-исследовательские лаборатории в Калифорнии и Токио. С 1988 по 1989 открылись представительства компании во Франции, Таиланде и Малайзии. К 1989 году Samsung Electronics заняла 13 место в мире по выпуску полупроводниковых изделий. Осенью 1988 года произошло слияние корпорации с Samsung Semiconductor & Telecommunications Co .

В 90-х годах Samsung Electronics интенсивно расширяет свою деятельность. С целью улучшения структуры менеджмента в декабре 1992 года в Samsung Electronics было введена единая система президентского управления. В 1991-1992 годах было завершено развитие сектора персональныхмобильных устройств , а также разработана мобильная телефонная система . В 1994 году объем продаж достигает 5 млрд. долларов США, а в 1995 году экспортный объем превысил 10 млрд. американских долларов.

1995-й год можно назвать переломным в истории Samsung — началом преобразования компании в высококачественный бренд. Символ этого момента — фотография, на которой 2000 служащих в пух и прах разбивают дефективную продукцию Samsung — 150 тысяч факсов, мобильников и прочих устройств. Последний азиатский кризис 1997 года Samsung Group пережила с новым президентом — Джонг-Йонг Юном. Жертвуя «хвостом» ради спасения жизни, Юн ликвидировал десятки вторичных бизнесов, уволил треть персонала, нарушив практику пожизненного найма, и сделал ставку на зарождающиеся цифровые технологии.

Как видите, в то время как другие компании занимались исследованиями и одну за другой выпускали первые в мире новинки — компакт-диск, транзисторный приемник, видеокамеру и т. д., Samsung выживал, боролся с трудностями и развивался. Так что об этой компании нельзя сказать, что в каком-то далеком году она придумала что-то инновационное, и все это полюбили. Хитовые продукты Samsung приходятся именно на нынешнее тысячелетие.

Даже трудно представить, что эта компания когда-то производила ч/б телевизоры и другие товары по «приемлемым» ценам. Сегодня Samsung стал одним из самых инновационных и успешных игроков на рынке потребительской электроники и полупроводников. Это лидирующий мировой производитель чипов памяти, плоскопанельных дисплеев и цветных телевизоров.

Компания была пионером в разработке SDRAM, сверхбыстрых чипов памяти, используемых в персональных компьютерах, и специального чипа памяти, который применяется в игровой приставке Sony PlayStation 2. Камерофон размером с кредитную карточку! Телефон третьего поколения, который принимает программы спутникового телевидения! Самый маленький многофункциональный принтер в мире! А что самое удивительное, летом 2005 года ценность бренда Samsung впервые превзошла Sony! Это высчитала одна из британских исследовательских компаний.

К 1998 году самая большая доля рынка жидкокристаллических мониторов принадлежала Samsung Electronics, она начала массовое производство цифровых телевизоров.

В январе 1999 года журнал Forbes Global присудил Samsung Electronics ежегодно присуждаемый приз «Лучшая компания по производству бытовой электроники ».

На рынке телевизоров Samsung точно обошла не только Sony, но и Philips, и сделала это еще в 2003-м. На выставке CeBIT в 2004 году Samsung утерла всем нос, представив самую большую в мире 102-дюймовую плазменную панель (больше двух метров!), в очередь на которую записался даже глава Oracle Ларри Элисон. ЖК-телевизоры новых моделей заценили журналы и эксперты, отметив это в разных номинациях типа «Лучшая покупка» и » 5 баллов». А ЖК-телевизор LN-57F51 BD даже назвали представителем новой эры телевизоров. Еще бы, с ним даже комнату не нужно затемнять, поскольку качество картинки не зависит от окружающего освещения.

Недели не проходило, как Samsung анонсировал что-нибудь выдающееся. Вроде первого в мире мобильного телефона со встроенной пятимегапиксельной камерой (сейчас это конечно уже не шокирует) или такого же.

Ни одна компания не обладает таким набором собственных технологий, как Samsung. Немного хвастливо, но похоже на правду, поскольку Samsung — настоящая компания-изготовитель, а не наклейщик лейблов на чужие изделия. Достаточно сказать, что Samsung — единственная компания в мире, которая производит ноутбуки и мониторы на своих собственных заводах, не пользуясь услугами OEM-поставщиков.

Но Samsung — не только фабрика хай-тека, как может показаться, но и признанный центр НИОКР.

Бьонг Чхуль Ли, основатель компании Samsung Trading Co

Бьонг Чхуль Ли умер в 1987 году от рака лёгких. В одном из офисов компании Samsung в честь светлой памяти её основателя установлен памятный бюст из бронзы и мрамора.

Памятный бюст основателя компании

Со дня смерти Бьонг Чхуль Ли и до настоящего времени (с перерывом в 2008-2010 гг.) совет директоров компании Samsung возглавляет младший сын основателя — Ли Гон Хи. Его назначение на пост руководителя совета директоров шло в разрез со всеми восточными традициями, в соответствии с которыми старший сын наследует большую часть семейной собственности.

Сын основателя — Ли Гон Хи

В конце 2012 года Ли Гон Хи назначил на пост заместителя совета директоров своего сына Джея Ли, фактически признав его наследником империи Samsung.

Джей Ли — наследник империи Samsung

Пост генерального директора и вице-президента компании Samsung Electronics Co занимает Квон О Хьюн, который вступил в должность по решению совета директоров компании от 8 июня 2012 года.

Квон о Хьн — генеральный директор и вице-президент Samsung Electronics Co

Сегодня Samsung Electronics — это транснациональная корпорация с офисами в 47 странах мира и работающих в них 70 тысяч человек. Компания занимает лидирующее положение в производстве полупроводникового и телекоммуникационного оборудования, а также в сфере технологий цифровой конвергенции. В состав компании входят четыре основных подразделения: Digital Media Network Business, Device Solution Network Business, Telecommunication Network Business и Digital Appliance Network Business . В 2005 году продажи компании составили $56,7млрд., а чистая прибыль — $7,5 млрд.

А вот смотрите, как могла повернуться история. Ведь Самсунг мог первым купить Андроид!

Вспомним 2005 год. Еще нет смартфонов (по крайней мере таких, какими мы их знаем сейчас), операторы контролируют весь контент, полная неразбериха с версиями операционных систем и то, что работает на Motorola вряд ли запустится на Samsung. Разработчики приложений бегут от смартфонов как от огня, а те, кто хочет этим заниматься, вынуждены в буквальном смысле писать новый код для каждой модели отдельно, зачастую более 100 вариантов разом.

Революция, однако, носится в воздухе. Энди Рубин начинает работать над операционной системой, которая сначала предназначалась для цифровых камер, но затем захватила и смартфоны. Он начинал как инженер в Carl Zeiss, но потом работал над операционными системами для карманных компьютеров. У него был опыт и поддержка еще нескольких инженеров. В октябре 2003 он запускает проект Android, но уже через год у стартапа кончаются деньги и начинаются поиски инвесторов.

Все мы теперь знаем, что в конце концов Рубин приходит в Google и все живут долго и счастливо. Но мало кто знает, что сперва Рубин ходил с новорожденным Android в Samsung. Вся команда из восьми инженеров Android летала в Сеул для встречи с крупнейшим уже тогда производителем телефонов.

У Рубина была встреча с 20 руководителями Samsung, где он представлял Android, но вместо энтузиазма или просто вопросов, ответом ему было молчание.


Вы с какой армией хотите создать это? У вас всего шесть человек. Вы под кайфом? — вот что они сказали. Они высмеяли меня в зале заседаний. Это случилось за две недели до того, как Google купил нас, — пишет Рубин.

В начале 2005 Ларри Пейдж согласился встретиться с Энди и после презентации Android не просто согласился помочь деньгами — он решил, что Google купит Android. Вся мобильная индустрия менялась на глазах, и Пейдж с Брином с обеспокоенностью наблюдали за этим, боясь как бы гиганты типа Microsoft не перехватили инициативу.

Историю Кубика Рубика и как развивалась

Активное развитие поставок пищевых продуктов, таких, как рис , сахар и сушёная рыба, дало возможность официально зарегистрировать торговую марку Samsung Trading Company. Иностранное (для Кореи) происхождение названия явилось следствием далеко идущих, амбициозных планов корейского предпринимателя: уже к концу 1950-х годов Ли Бён собирался наладить торговлю со странами Американского континента . А после высадки войск США на Корейском полуострове продукция завода по производству рисовой водки и пива стала продаваться представителям союзных войск. Война в Корее положила конец этому бизнесу. Склады были разграблены и сожжены так же, как и основные заводы компании.

Существует легенда о том, что на развалинах сожжённого дома Ли Бён нашёл спрятанный ящик с деньгами, которые и вложил в своё новое дело. Это была текстильная фабрика, сахарный завод, а позднее и страховой бизнес. Ли Бён быстро богател при том, что средний доход на душу населения в Корее в 1960-х годах не превышал 80 долларов. Стоит отметить, что на тот момент даже в столице, Сеуле, не было постоянного электричества, электроэнергия подавалась на несколько часов в день, а централизованный водопровод отсутствовал. Не удивительно, что скорый военный переворот сверг Ли Сын Мана , президента и близкого друга Ли Бён, который как богатый предприниматель входил в ближайшее окружение опального правителя. Самого Ли Бён Чхоля посадили в тюрьму за взяточничество и близкое знакомство со свергнутым президентом.

Samsung после Корейской войны

Новый президент Южной Кореи генерал Пак Чон Хи начал промышленные и экономические реформы. Была разработана программа развития промышленного сектора экономики, повышенная ориентация на экспорт была подкреплена тесными отношениями с США , предполагалось брать иностранные займы, приобретать сырьё и современные технологии, а полученную прибыль вновь пускать на приобретение сырья и техники. Корейские реформаторы сделали вывод, что стабильная экономика должна опираться на крупные концерны, но создавать таковые необходимо было в кратчайшие сроки, поэтому самым выдающимся бизнесменам Кореи были предоставлены правительственные кредиты и займы. Они были обеспечены государственными заказами, при этом определённые правовые и налоговые послабления дали возможность вырасти маленьким предприятиям до обширных конгломератов. Среди удачливых предпринимателей оказался и Ли Бён Чхоль.

Таким образом, были созданы 30 крупных компаний (чеболи — «денежные семьи»). Среди них, помимо Samsung, были Daewoo , Hyundai , Goldstar (LG) и др. У каждой «денежной семьи» было своё направление: Daewoo — производство автомобилей, у Goldstar — бытовая техника, у Samsung — электроника, Hyundai — строительство и т. д.

Реформирование компании

Объединение Sanyo и Samsung положило начало одному из крупнейших секторов Samsung Group — Samsung Electronics . Компании удалось, хоть и с большими убытками, пережить экономический кризис 1980-х годов . Цена кризиса — несколько непрофилирующих подразделений, резкое сокращение количества дочерних компаний. С приходом в правление Ли Гонхи был предложен целый спектр реформ, который предполагал не только полную реструктуризацию компании, но и изменение самих основ управления: компания должна была полностью удовлетворять условиям закона о свободной торговле. Предложения по изменению политики в отношении внешних инвесторов должны были повысить привлекательность компании для субсидирования, так как конгломерат лишился финансовой поддержки со стороны государства.

До 1980-х годов акции компаний, входящих в концерн, имели обращение только на территории Южной Кореи, при этом пользовались достаточно низким спросом со стороны инвесторов. Причина — традиционно азиатское управление по принципам конфуцианства: во главе правления находились исключительно представители семьи Ли. Рычаги влияния на принятие решений в области управления компаниями у внешних инвесторов отсутствовали полностью. Помимо этого, традиционный менеджмент подразумевал пожизненное трудоустройство и продвижение по карьерной лестнице за выслугу лет.

Были введены маркетинговые изменения, полная переработка миссии компании и изменение её символа. На двух первых логотипах компании присутствовали три красные звезды. Но руководство Samsung, посчитав прежний логотип несоответствующим имиджу международной корпорации , решилось на его замену. Именно тогда увидела свет современная эмблема — динамично наклоненный синий эллипс с написанным внутри названием фирмы . Отличный дизайн и масштабная рекламная кампания сделали своё дело: логотип стал одним из самых узнаваемых в мире . Студенты-рекламисты ведущих вузов изучают сегодня смену логотипа Samsung как пример исключительно удачного ребрендинга .

При разработке новой эмблемы не обошлось без восточной философии. По версии представителей компании «эллиптическая форма логотипа символизирует движение в мировом пространстве, выражая идею обновления и совершенствования» . Эти изменения продолжались вплоть до 1990-х годов . В 2015 году оставили только название фирмы, написанное синим цветом .

Финансовый отчет Samsung Group за 2006 год:

Тенденции роста продаж концерна по ежегодным отчетам компании:

Общий вид структуры распределения прибыли концерна Samsung Group по отчету за 2006 год:

Область деятельности подразделения Наименование подразделения Продажи подразделения, млрд USD % от общих продаж
Электронная промышленностьSamsung Electronics
Samsung SDI
Samsung Electro-Mechanics
Samsung SDS
Samsung Networks
63,4
7,15
2,58
2,26
0,598
39,90
4,50
1,62
1,42
0,38
Химическая промышленностьSamsung Total Petrochemicals
Samsung Petrochemicals
Samsung Fine Chemicals
Samsung BP Chemicals
3,5
1,5
0,802
0,292
2,20
0,94
0,50
0,18
Финансы и страхованиеSamsung Life Insurance
Samsung Fire & Marine Insurance
Samsung Card
Samsung Securities
Samsung Investment Trust Management
29,1
8,76
2,36
1,31
0,08
18,31
5,51
1,49
0,82
0,05
Тяжёлая промышленностьSamsung Heavy Industries
Samsung Techwin
6,83
3,095
4,03
1,95
другие виды деятельностиSamsung Corporation
Samsung Engineering
Samsung Everland
Samsung Cheil Industries
The Shilla Hotels & Resorts
10,18
2,18
1,55
1,47
0,469
6,41
1,37
0,98
0,93
0,30

Компании, входящие в концерн Samsung Group, занимаются электроникой и микроэлектроникой, химической промышленностью, строительством, автомобилестроением, тяжёлой промышленностью, финансами и кредитами, страхованием. Структура концерна включает полный цикл производства электроники, начиная от добычи ресурсов, их переработки и заканчивая готовыми изделиями. Большинство подразделений конгломерата выполняют подчинённые функции по отношению к компаниям, занятым непосредственно в изготовлении готовой электронной продукции, и работают исключительно на концерн или только внутри Южной Кореи. Эта особенность чётко просматривается из распределения прибыли по подразделениям, таким образом, основной доход концерна приходится на электронную промышленность.

Электронная промышленность

Более 70 % продаж концерна приходится на электронную промышленность .

Компании этого подразделения:

  • Samsung Electronics
  • Samsung SDI
  • Samsung Electro-Mechanics
  • Samsung SDS
  • Samsung Networks

Подразделения электронной промышленности компании работают по всему миру, большая часть изделий идёт на экспорт. Распределение бизнеса электронной промышленности Samsung по регионам выглядит следующим образом:

Подразделения занимаются производством жёстких дисков (HDD), оперативной памяти , SRAM (в том числе и для производства чипов видеокарт и процессоров), жидкокристаллических мониторов , жидкокристаллических и плазменных телевизоров, мобильных телефонов стандартов GSM, CDMA, 3G и с поддержкой WiMAX, оборудования для IP-телефонии, ноутбуков , принтеров , МФУ , бытовой техники и т. д., развитием сетей беспроводной телекоммуникации третьего и четвёртого поколения, WiMAX.

Распределение бизнеса электронной промышленности Samsung по технологическим направлениям:

Стоит отметить успех компании на рынке телекоммуникаций в США. В третьем квартале 2008 года Samsung удалось занять первое место по продажам мобильных телефонов, опередив основного конкурента — компанию Motorola (Strategy Analytics), на европейском рынке корпорация также занимает первое место, сместив с него компанию Nokia .

По статистике исследовательской компании DisplaySearch (1 квартал 2007 года) Samsung Electronics занимает лидирующие позиции среди ведущих телевизионных брендов на мировом рынке, аналогично, первое место за Samsung остается и на рынках Западной и Восточной Европы и Североамериканского региона в отдельности:

Одно из наиболее важных направлений, как уже было отмечено, — это создание ЖК-панелей (мониторов) и ТВ, об этом свидетельствует и повсеместность производств. Заводы по изготовлению мониторов Samsung Electronics расположены в Ю. Корее (Сувон) (), Венгрии (), Малайзии (), Великобритании (1995), Мексике (), Китае (1998), Бразилии (1998), Словакии (2002), Индии (2001), Вьетнаме (2001), Таиланде (2001), Испании (2001), России (2008).

Головное производство в пригороде Сеула стало загружено изготовлением дисплеев наивысшего качества (из всех, производимых концерном), на этом предприятии введена система контроля «6 sigma» . Здесь разрабатывают новые модели, тестируют, создают первую серию продукции, а после удачного внедрения распределяют нагрузку по изготовлению нового товара между заводами всего мира. Этот стандарт введён на большинстве заводов концерна, например, он является корпоративной стратегией для работы подразделения Samsung SDI.

В августе 2015 года Samsung запустила сервис Samsung Pay в Южной Корее. Данный инструмент позволит осуществлять платежи с применением флагманских смартфонов бренда, поддерживающих передачу данных по NFC .

Химическая промышленность

Структура подразделения химической промышленности включает в себя пять предприятий:

  • Samsung Total Petrochemicals (международная компания, совместное предприятие с Total Group)
  • Samsung Petrochemicals
  • Samsung Fine Chemicals
  • Samsung BP Chemicals (международная компания, совместное предприятие с BP Chemicals)

Отрасль приносит концерну около $5 млрд в год. Samsung Total Petrochemicals — самая крупная компания концерна, занятая в химической промышленности, она является совместным предприятием Samsung Group и французской компанией Total Group, работающей в области энергетики и химии. Нефтехимический комплекс состоит из 15 заводов, расположенных в Дэсан (Южная Корея), которые производят бытовую химию , химию общего потребления, основные химикаты:

  • параксилол
  • LPG , горючее

Тяжёлая промышленность

В области тяжёлой промышленности работает два подразделения концерна:

  • Samsung Heavy Industries
  • Samsung Techwin

Подразделение приносит около 10 % прибыли концерна , так как работает в основном на внутренний рынок Южной Кореи, помимо этого, часть экспорта идёт в США и Китай Среди основных сфер деятельности этого подразделения стоит отметить работу на структуры безопасности, разработку новых видов вооружения, а также строительство нефте-, газопроводов, танкеров. Среди крупных проектов — разработка многоцелевого учебного самолёта KTX2 , самоходной гаубицы К9 , создание самого крупного в мире танкера сжиженного газа и контейнеровоза Xin Los Angeles .

Строительство

Строительством занимается одна компания концерна:

Отрасль приносит концерну около $2 млрд в год. Подразделение занимается строительством офисов и заводов для Samsung Group по всему миру, выполнение сторонних заказов — большая редкость. Среди сооружений, разработанных и спроектированных этой компанией, стоит отметить здание головного офиса Samsung Group в Сеуле, самое высокое здание в мире — Бурдж-Халифа в Объединённых Арабских Эмиратах , башни Петронас в столице Малайзии Куала-Лумпуре , Тайбэй 101 в Тайване , «Лахта-центр » в Санкт-Петербурге .

  • Лёгкая промышленность

    Samsung Cheil Industries — компания, основанная в 1954 году как текстильная мануфактура, была успешно преобразована в лидера индустрии моды на рынке Южной Кореи , а также производителя химических материалов: синтетических смол (ABS, PS) и соединений для изготовления полупроводниковых дисплеев. Эта компания занимается выпуском таких модных корейских брендов одежды, как Bean Pole, Galaxy, Rogatis и LANSMERE.

    Маркетинг и реклама

    Индустрия развлечений и отдыха

    Индустрия развлечений и отдыха представлена в конгломерате двумя компаниями:

    Курорт Everland расположен в городе Йонъин в пригороде Сеула. Это крупнейший развлекательный комплекс в Южной Корее. The Shilla Hotels & Resorts — сеть пятизвёздочных отелей, работающих в стратегическом альянсе с Taj Hotels Resorts and Palaces (Индия). По оценкам различных туристических агентств Shilla входит в десятку лучших отелей мира.

    Платежная система

    В сентябре 2015 года Samsung запустила в США собственную платежную систему — Samsung Pay .

    Она позволяет осуществлять безналичный расчет с помощью смартфона. Для реализации такой возможности одновременно используются технологии NFC (для осуществления оплаты необходимо почти вплотную поднести смартфон к терминалу) и MST, позволяющей использовать смартфон в качестве обычной пластиковой карты с магнитной полосой. Для этого в устройстве предусмотрена инновационная индукционная технология, способная генерировать магнитное поле, аналогичное банковской карте. Терминал распознает поле как обычную карту и выполняет транзакцию.

    Спонсорство и благотворительная деятельность

    Спонсорская деятельность в спорте

    Samsung является владельцем профессиональной футбольной команды Suwon Samsung Bluewings , бейсбольной команды Samsung Lions , баскетбольной команды Seoul Samsung Thunders , женской баскетбольной команды Samsung Bichumi, волейбольной команды Samsung Bluefangs, прогеймерской команды по StarCraft Samsung Khan .

    В рамках поддержки спортивного движения Samsung выступает в качестве официального спонсора Олимпийских игр, является спонсором Российской Олимпийской сборной , титульным спонсором футбольного клуба «Челси», осуществляет поддержку Юношеской Олимпийской сборной России , а также осуществляет организацию Фестиваля бега (с 1995 года), Кубка президента России по гольфу и многих других спортивных проектов.

    Поддержка Олимпийского движения

    Участие Samsung в олимпийском движении началось в 1988 году , когда компания стала Национальным спонсором Олимпийских игр в Сеуле. Начиная с зимних олимпийских игр в Нагано в 1998 году компания вступила в группу Всемирных Олимпийских партнёров. Компания является официальным спонсором:

    • летних Олимпийских Игр в Лондоне в 2012 году;
    • зимней Олимпиады-2014 в Сочи;
    • летних Олимпийских игр 2016 года в Рио-де-Жанейро.

    Samsung и футбольный клуб «Челси»

    Решение о сотрудничестве было принято с целью укрепить положение компании в области телекоммуникационных технологий на европейском рынке.

    В июле 2009 года компания и футбольный клуб пришли к новому обоюдному соглашению. Прежнее соглашение действовало до 2010 года, но было принято решение пролонгировать договор ещё на три года. По информации официального сайта клуба, сумма сделки была увеличена, но точные цифры не называются.

    Спонсорская деятельность в искусстве и литературе

    • Литературная премия «Ясная поляна» . Компания Samsung выступила в качества соучредителя премии «Ясная поляна », основанной в 2003 году. Обладателями премии становятся авторы, чьи произведения пробуждают в читателях идеалы нравственности и милосердия. Премия — одна из престижных литературных наград в России, призвана поддержать писателей, последователей морали и идеалов Л. Толстого, идеалов гуманистической прозы и поэзии, в которых выражаются многовековые традиции русской культуры.
    • Большой Театр . Сотрудничество Государственного Академического Большого Театра и компании Samsung Electronics началось в 1991 году. Благодаря этому союзу в стенах Большого театра появилось большое количество современной аппаратуры, стали возможны реконструкция и обновление залов и холлов театра, модернизация технической базы, улучшение декораций и костюмов для спектаклей. На финансовую поддержку компанией Samsung с по 2001 годы было выделено более $2 млн. Samsung целиком финансирует отдельные проекты Большого Театра. Например, постановка оперы Верди «Набукко» (2001), приуроченная к 100-летнему юбилею великого композитора или возрождение балета «Кармен-сюита » (230-й сезон, 2005 год). Для последнего был приглашен известный балетмейстер Альберто Алонсо .
    • Эрмитаж . Сотрудничество началось в 1997 году . Samsung обеспечивает материально-техническую поддержку Государственного Эрмитажа.
    • Центр современной культуры «Гараж» . Samsung является техническим партнером ЦСК «Гараж».

    Благотворительность в России

    На сегодняшний день компания Samsung оказывает денежную и материально-техническую поддержку 32 детским домам и школам-интернатам в Калужской, Ленинградской, Ростовской, Самарской, Омской, Нижегородской, Свердловской областях, Краснодарском и Красноярском крае.

    Критика

    Финансовые скандалы

    В 2007 году бывший глава адвокатов Samsung Ким Ен Чул заявил, что он участвовал в подкупе и даче ложных показаний по поручению председателя корпорации Ли Кун Хи. Ким сказал, что члены правления Samsung обучают юристов быть козлами отпущения по «сфабрикованному сценарию», чтобы защитить Ли, хотя эти члены правления не были вовлечены в дело. Ким также сообщил СМИ, что Samsung «вывела его из игры», после того как он отказался заплатить $3,3 млн взятку судье, который слушал дело, в котором двое из руководителей компании признаны виновными. Ким показал, что компания под именами почти 1000 руководителей Samsung и под его собственным незаконно открыла секретные банковские счета, четыре счета были открыты для управления 5 000 000 000 вон .

    В феврале 2017 года руководитель Samsung Group Джей Ли был арестован по подозрению в причастности к крупному коррупционному скандалу. Ли обвиняется в подкупе должностного лица, близкого к президенту Пак Кын Хе для получения правительственного заказа. Прокуратура обвиняет Ли в хищениях, выводе активов за рубеж и лжесвидетельствовании. Президентские полномочия Пак Кын Хе были приостановлены в результате голосования по процедуре импичмента, состоявшегося 9 декабря 2016 года в парламенте Южной Кореи.

    Монополия

    «Вы даже можете сказать, что председатель Samsung более могущественен, чем президент Южной Кореи . Корейский народ считает Samsung непобедимой и выше закона»,- сказал Ву Сук-Хун, ведущий популярного экономического онлайн-радио в статье Washington Post под заголовком «В Южной Корее, Республике Samsung», опубликованной 9 декабря 2012 года. Критики утверждали, что Samsung выбил малые предприятия, ограничив выбор корейским потребителям, а иногда сговаривался с другими гигантами, чтобы устанавливать цены, запугивая тех, кто пытался узнать правду. Ли Юнг Хи, южнокорейский кандидат в президенты, заявила в дебатах: «Правительство в руках Samsung. Samsung управляет правовым миром, прессой, учёными и бюрократией » .

    Вирусный маркетинг

    Комиссия по справедливой торговле Тайваня расследует дело о лживой рекламе Samsung и её тайваньского рекламного агентства. Дело начали после того, как Комиссия получила жалобы, в которых сообщалось, что рекламное агентство наняло студентов, чтобы атаковать конкурентов Samsung Electronics на интернет-форумах . Samsung сделала объявление на своей странице в Facebook , в котором заявила, что не вмешивается в любые экспертные отчеты и останавливает онлайн-маркетинговые кампании, составление объявлений или ответы в интернет-форумах .

    Примечания

    1. Традиции Восток-Запад (рус.) . Проверено 1 декабря 2008. Архивировано 5 февраля 2012 года.
    2. Официальный сайт Samsung Group_Философия компании (рус.) (недоступная ссылка) . Проверено 18 ноября 2008. Архивировано 19 июня 2008 года.
    3. Син Хён Хвак. Южная Корея: нелегкий путь к процветанию. // Проблемы Дальнего Востока . — . — № 5 .
    4. The 100 TOP Brands (англ.) . Проверено 18 ноября 2008. Архивировано 5 февраля 2012 года.
    5. Официальный сайт Samsung Group_Символ компании (рус.) . Проверено 18 ноября 2008. Архивировано 5 февраля 2012 года.
    6. Case: Samsung 1993 (неопр.) . Архивировано 19 ноября 2012 года.
    7. KRW/USD (обменный курс на момент создания отчета (январь 2007): 955,18/$1; KRW/EUR: 1 199,31/€1
    8. Samsung Group annual 2006 (англ.) (недоступная ссылка) . Проверено 18 ноября 2008. Архивировано 16 октября 2007 года.
    9. Александр Прохоров. Путешествие в центр Самсунга // «КомпьютерПресс». — 2006. — № 12 .
    10. Новости_Бюрократы (рус.) . 2008-11-07. Проверено 7 декабря 2008. Архивировано 31 мая 2012 года.
    11. Официальный сайт Samsung Electronics (рус.) . Проверено 18 ноября 2008. Архивировано 5 февраля 2012 года.
    12. Алексей Максимов. Samsung:ставка на производство // PCWEEK. — 2003. — № 396(30) .
    13. Официальный сайт Samsung SDI (англ.) (недоступная ссылка) . Проверено 18 ноября 2008.

В магазинах техники и электроники можно встретить большое количество разнообразных телефонов. Популярной является марка «Самсунг». Производитель этой фирмы — Южная Корея. Компания выпускает много полезных вещей для дома, облегчающих жизнь людям. Поэтому среди фирм продажи бытовой техники заслужил доверие именно этот производитель. «Самсунг Галакси» тоже выпускается этой компанией.

О компании

Samsung Electronics является мировым лидером по продаже электроники, бытовой техники, мобильных телефонов. Также фирма выпускает полупроводники, телекоммуникационные системы, чипы памяти. Компания считается дочерним предприятием Samsung Group. В ней работает больше 300 тыс. человек.

Можно встретить много товаров, которые выпускает «Самсунг». Производитель известен выпуском бытовой техники, электроники, телевизоров, пылесосов, стиральных машин. Также в ассортименте есть смартфоны, цифровые фотокамеры и наушники.

Выпуск электроники и бытовой техники

В 1969 году Samsung вместе с компанией Sanyo основала фирму, выпускающую полупроводники. Позже произошло объединение этих учреждений. Так возникла фирма Samsung Electronics, которая за короткий период стала лидирующей в области производства техники.

С 1972 года стали выпускаться черно-белые телевизоры. Позже начали производиться холодильники и стиральные машины, а также цветные телевизоры. В 1980 году стали выпускаться компьютеры «Самсунг». Производитель ориентируется на спрос потребителей, поэтому наладил выпуск ноутбуков, смартфонов, планшетов. С 1990-х годов стало популярным изготовление телефонов, которое востребовано и сейчас.

Фирма начала выпускать цифровые фотоаппараты, поскольку они были более востребованными, чем пленочные фотокамеры. На сегодняшний день открыто 124 офиса в 56 странах. Компания работает на основе информационных технологий, телекоммуникаций, цифровых медиатехнологий.

Страны-производители

Сейчас в магазинах можно встретить большое количество товаров «Самсунг». Производитель этой марки Южная Корея. Но в зависимости от вида продукции может отличаться страна сборки:

  • Двухкамерные холодильники собирают в Польше.
  • Вытяжки, варочные панели и посудомоечные машины — в Китае.
  • Стиральные машины, телевизоры и музыкальные центры — в России.
  • СВЧ-печки, сплит-системы — в Малайзии.
  • Пылесосы, планшеты, смартфоны — во Вьетнаме.
  • Духовые шкафы — в Таиланде.

Поэтому производитель телевизора «Самсунг», к примеру, Южная Корея, но сборка может выполняться в России. Приобретать товары нужно в специализированных магазинах. На продукцию предоставляется гарантия от производителя, по которой выполняется ремонт в случае поломки техники.

«Самсунг Галакси»

Производитель телефона «Самсунг» — Южная Корея. Есть много моделей этой техники, отличающихся функциями и внешним видом. Но каждый гаджет имеет современный дизайн, необходимые сервисы и удобен для пользования.

Телефоны имеют качественное звучание, причем как из наушников, так и из динамиков. Достаточно зарядить батарею один раз, чтобы энергии хватило на длительный период. Работа телефонов быстрая и комфортная. Многие устройства имеют слоты для 2 сим-карт, что делает технику многофункциональной.

По умолчанию работают необходимые приложения. Качество изображения тоже отличное. Причем цены на телефоны вполне доступные, по сравнению со многими другими марками. Сейчас многие потребители выбирают именно такие телефоны, поскольку они уже многие годы остаются популярными из-за своей надежности.

Техника «Самсунг» давно стала востребованной у покупателей. Фирма постоянно совершенствуется, выпуская новые устройства. Электроника и бытовые приборы вполне доступны по цене, а также отличаются стабильной работой. Многие пользователи довольны этой техникой.

Организационная структура Samsung и ее характеристики (анализ)

Здание штаб-квартиры Samsung в Японии. Корпоративная организационная структура Samsung и связанные с ней характеристики организационного дизайна ориентированы на подразделения, поддерживающие технологические инновации в области потребительской электроники, решений для устройств, а также на рынках ИТ и мобильной связи. (Фото: Public Domain)

Организационная структура Samsung предназначена для продвижения технологических инноваций на предприятии.Технологические инновации лежат в основе стратегии компании, о чем свидетельствует быстрое внедрение инноваций, включая смартфоны и другую бытовую электронику. Структурная поддержка способствует эффективности реализации общей конкурентной стратегии Samsung и интенсивных стратегий роста. Корпоративная структура также является проявлением эволюции бизнеса из небольшой торговой фирмы в многоотраслевое многонациональное предприятие, предлагающее передовые технологии. Учитывая участие своей организационной структуры в различных операциях, Samsung применяет различные стратегии управления операциями для разных рынков и отраслей.Организационная структура и структурная система конгломерата охватывает различные рынки и отрасли, связанные с разработкой и использованием технологий, таких как компьютерные технологии. Эффективное проникновение на рынок и стратегии развития рынка становятся возможными благодаря корпоративной структуре Samsung, которая также дает конкурентные преимущества для поддержки непрерывности бизнеса и успеха во все более насыщенной и агрессивной конкурентной среде.

Samsung Electronics Co., Ltd.дочерние компании и дочерние компании образуют организационную структуру Samsung Group. В этом внутреннем анализе показано, что корпоративная структура технологического конгломерата применяется во всех его операциях. Например, организационно-структурные характеристики Samsung Electronics совпадают со структурными характеристиками конгломерата. Такая единообразие корпоративной структуры помогает оптимизировать операции компании, особенно в сохранении ее конкурентных преимуществ перед многими агрессивными фирмами, включая Apple, Google, Sony, Intel, Dell, Acer и Lenovo.

Тип и характеристики организационной структуры Samsung

Samsung имеет дивизиональную организационную структуру по типу продукта . Этот тип структуры использует категоризацию продуктов в качестве основы для определения того, какие ресурсы и бизнес-операции принадлежат определенным подразделениям, таким как подразделение Device Solutions компании. Вся корпоративная структура объединена через штаб-квартиру Samsung, расположенную в Сеуле. Направления стратегического управления из штаб-квартиры корпорации реализуются через стратегические цели, специфичные для контекстов структурных подразделений, таких как контекст U.С. рынок бытовой электроники. Корпоративная структура Samsung имеет следующие основные характеристики:

  1. Товарные подразделения
  2. Централизованная корпоративная иерархия
  3. Географические группы

Подразделения по видам продукции . Основная характеристика организационной структуры Samsung — это продуктовые подразделения. Каждое подразделение — это группа ресурсов и операций, которые представляют категорию продукта, например ресурсы и операции по производству, распространению и продаже бытовой электроники.Акцент корпоративной структуры на технологических инновациях и разработке продуктов в этих подразделениях помогает реализовать корпоративное видение и миссию Samsung. Технологический конгломерат может добавлять, объединять или расформировывать подразделения в зависимости от текущих потребностей бизнеса и развития организации, учитывая, что дальнейшая диверсификация бизнеса возможна. Ниже представлены продуктовые подразделения в организационной структуре Samsung:

  1. Бытовая электроника
  2. Решения для устройств
  3. Информационные технологии и мобильная связь

Централизованная корпоративная иерархия .Корпоративная структура Samsung включает иерархическую модель, несмотря на ее продуктовые подразделения. Штаб-квартира корпорации является наиболее заметным проявлением этой иерархии, которая является частью организационной структуры, обеспечивающей единообразие операций конгломерата и эффективное направление их роста и операционной эффективности. Эта характеристика организационной структуры включает централизацию общего стратегического планирования, а также вертикальные линии управления и полномочий, которые передают стратегические направления от штаб-квартиры к повседневным операциям в подразделениях бытовой электроники, решений для устройств и ИТ и мобильных коммуникаций.

Географические группы . Samsung использует географические группы или подразделения как второстепенную характеристику своей корпоративной структуры. В организационной структуре компании эти географические подразделения обычно относятся к подразделениям по типу продукта. Например, Samsung Electronics North America — это географическое подразделение в Samsung Electronics, которое представляет собой продуктовое подразделение. Благодаря этой характеристике организационной структуры компания реализует региональные стратегии, такие как стратегии, предназначенные для североамериканского рынка решений для устройств.

Преимущества и недостатки корпоративной структуры Samsung

Преимущества . Корпоративная структура Samsung имеет преимущество в виде широкой поддержки разработки продуктов, особенно с точки зрения технологий и инноваций. Эта поддержка обеспечивается структурной структурой продуктовых подразделений конгломерата. Еще одним преимуществом такой организационной структуры является способность компании оптимизировать свои стратегии и операции в зависимости от характеристик рынка.Это возможно благодаря географическим группам или подразделениям внутри продуктовых подразделений, таких как ИТ и мобильная связь. Эти структурные преимущества в сочетании с сильными сторонами, показанными в SWOT-анализе Samsung, помогают компании выдерживать жесткую конкуренцию. Таким образом, организационная структура поддерживает конкурентное преимущество компании, особенно по сравнению с такими крупными конкурентами, как Apple Inc.

Недостатки . Недостатком организационной структуры Samsung является ограниченная автономия продуктовых подразделений.Например, из-за централизованной иерархии продуктовые подразделения должны следовать стратегическим директивам из штаб-квартиры компании в Сеуле. Тем не менее, эта структурная иерархия необходима для сохранения единства всей организации Samsung в соответствии с ее миссией и видением, включающим передовые технологии и технологические продукты. В связи с этим корпоративная структура создает проблемы для расширения бизнеса на региональных рынках, учитывая низкий приоритет, придаваемый географическим группам.Тем не менее корпоративная культура Samsung помогает свести к минимуму негативные последствия этих структурных недостатков. Кроме того, ее нынешний глобальный успех означает, что технологическая компания эффективно использует преимущества своей корпоративной структуры, несмотря на недостатки.

Ссылки
  • Ашкенас, Р., Ульрих, Д., Джик, Т., и Керр, С. (2015). Организация без границ: разрыв цепочек организационной структуры . Джон Вили и сыновья.
  • Нойберт, М.Дж., Хантер, Э. М., и Толентино, Р. С. (2016). Лидер-слуга и его заинтересованные стороны: когда организационная структура усиливает влияние лидера? The Leadership Quarterly , 27 (6), 896-910.
  • Roeder, R. W. (2016). Как настроить? Вопрос о требованиях к корпоративной структуре. В Законе об иностранных инвестициях в горнодобывающую промышленность (стр. 35-46). Спрингер, Чам.
  • Сахартов А.В. (2016). Выбор корпоративной структуры для диверсифицированных фирм. В Академия управленческих работ (Vol.2016, №1, с. 11521). Briarcliff Manor, NY 10510: Академия управления.
  • Домашняя страница Samsung Electronics Co., Ltd. на веб-сайте Samsung Group.
  • Samsung Group — Исполнительная команда — Руководители в США.
  • Samsung Group — познакомьтесь с генеральным директором.
  • Министерство торговли США — Управление международной торговли — Полупроводниковая промышленность США.
  • Министерство торговли США — Управление международной торговли — Сфера услуг в области программного обеспечения и информационных технологий в США.

Организационная структура Samsung — Юридические эссе

1.1 Введение

Samsung India Electronics Ltd является дочерней компанией Samsung Electronics Corporation со штаб-квартирой в Сеуле, Корея. Компания была зарегистрирована в 1995 году. Головной офис компании находится в Дели, а филиалы — в 16 местах по всей Индии. Их производственные мощности расположены в Нойде в штате Уттар-Прадеш и в Шриперумбудуре в Ченнаи.Компания имеет два центра исследований и разработок в Индии, в Бангалоре и Нойде. Оба научно-исследовательских центра занимаются передовыми исследованиями и разработками.

Компания занимается бизнесом в сфере информационных технологий, бытовой электроники и бытовой техники. Они производят высокотехнологичную бытовую электронику. Их продукция в Индии — это цветное телевидение, цветные мониторы, холодильники, стиральные машины, мобильные телефоны, микроволновые печи и т. Д. Компания первой в Индии представила стиральные машины на основе нечеткой логики, серебряные нано-холодильники и телевизоры с плоским экраном.Телефоны Samsung поддерживают пять индийских языков, а именно хинди, маратхи, бангла, пенджаби и тамильский.

1.2 Стратегия организации

Стратегически электронная промышленность считалась подходящей для стран с бедными природными ресурсами и высококвалифицированной рабочей силой, таких как Корея. Эта отрасль требовала трудоемкости, наукоемкости, но при низких затратах энергии и сырья. Электроника Samsung не только использовала ресурсы статус-кво, но и развила динамические возможности по мере продвижения на вершину.Агрессивное и рискованное инвестиционное поведение в поисках предпринимательской ренты и эффективная политика управления развитием технологий способствовали выдающимся достижениям Samsung Electronics.

Замечательная трансформация компании за последнее десятилетие или около того может пролить свет на то, как динамические возможности компании, способность улучшить ее O-преимущества путем реконфигурации, трансформации и обучения способствуют идиосинкразическому пути развития ее страны. С помощью талантливой команды компания превратилась из субподрядчика в производителя в ведущего производителя многих электронных компонентов.Поначалу Samsung пошла на риск, чтобы достичь своих целей, поддерживая свою команду победителей в свежем состоянии благодаря постоянной бдительности и обновлению талантов.

Сотрудники Samsung ставят лидерство выше превосходных курсов и структур личного развития, которые Samsung Electronics разработала в 2000-х годах. Такое же качество можно было увидеть в кампусе компании в Сувоне. Это лидерство исходило в основном от Юн Чен Ёна и Ли Кун Хи, стоящих над ним. Между группой Samsung и электроникой Samsung существовала полная взаимосвязь, что также привело к скоординированному и бесперебойному функционированию Samsung.

1.3 Организационная структура

Samsung Electronics организует свой бизнес в соответствии с его различными характеристиками в технологиях, рынках и потребителях как подразделение Digital Media & Communications (DMC) или Device Solutions (DS), укрепляя свою независимую операционную структуру. DMC сгруппирована в подразделения бытовой электроники (CE) и ИТ и мобильной связи (IM). Подразделение CE возглавило бизнес-отдел визуальных дисплеев и отдел бытовой техники.Подразделение IM отвечает за управление беспроводным бизнесом, ИТ-решениями, сетевым бизнесом, дисплеями для обработки цифровых изображений и Центром медиа-решений.

Эта реструктуризация отражает изменения, которые произошли с персоналом благодаря найму экспертов по мягкой силе, что стало более важным, чем когда-либо в эпоху «умных». Они уже заявили о своем намерении сменить парадигму, превратившись в компанию с мягким управлением, и основали центр «Программное обеспечение», чтобы увеличить свои программные возможности до тех пор, пока они не сравняются с их всемирно известным производством.

Также произошли изменения в подразделении Device Solutions (DS), включая расширение организаций, отвечающих за разработку программного обеспечения, контроллеров и решений, чтобы обеспечить отдельные команды для каждой. Расширение организаций, связанных с программным обеспечением, было сделано для реализации видения Samsung Electronics по созданию новых ценностей и опыта путем объединения существующих сильных сторон Samsung в области проектирования оборудования с оптимизированным программным обеспечением и эмоционально привлекательным пользовательским интерфейсом.

Samsung Electronics также расширила организацию, отвечающую за бизнес биологических и медицинских устройств, и расширила биолабораторию в Центре исследований технологий Samsung в Центр биологических исследований.Они также наняли экспертов по биоматериалам для усиления своих исследований в этой области и усиления поддержки биоподобных и биомедицинских исследований. Организационная структура См. Приложение 1 для подробного описания организационной структуры Samsung в отношении мобильного подразделения Samsung в Индии.

1.4 Организационная культура

Для сотрудников становится все более важным быть заинтересованным в потенциале роста компании. Люди ожидают совместной рабочей среды, в которой они могут почувствовать чувство собственного достоинства, гордости и сопричастности видению организации.Samsung Electronics стремится создать творческую организационную культуру и признает, что инвестиции, которые они вкладывают в укрепление основных компетенций своих сотрудников, окажут прямое влияние на их конкурентоспособность.

Они активно продвигают гибкую организационную культуру, которая позволяет сотрудникам добиваться здорового баланса между работой и личной жизнью в динамичной, творческой и сложной рабочей среде, не избегающей рисков. Как международная компания они объединяют людей с разным опытом и способностями.

Баланс работы и личной жизни с помощью Work Smart:

Создание рабочей культуры, стимулирующей обучение и развитие: Samsung Electronics создала Систему научно-исследовательского института творческого развития, чтобы предоставить сотрудникам возможности для реализации новых творческих идей, которые в полной мере используют их таланты и профессиональные увлечения и поощряют риск. Эта новая инициатива побуждает сотрудников быть более предприимчивыми в разработке творческих идей, которые могут стать новым бизнесом.Как только план сотрудника принят, он может сосредоточиться на проекте в качестве члена рабочей группы на срок до одного года.

В течение этого периода они будут свободны от своих обычных обязанностей и могут получить выделенное рабочее место, расходы на разработку и необходимое оборудование. Успешные результаты поощряются с помощью программы стимулирования; однако они не подлежат штрафу, если не достигают своих целей.

Некоторые другие ключевые особенности культуры Samsung:

  • Набор специалистов по программному обеспечению и дизайну на основе талантов
  • Управление разнообразием
  • Здоровье и безопасность сотрудников
  • Управление целостностью
  • Увеличение социальных взносов
1.5 Используемых технологий:

Основной технологией организации является производство, которое состоит из исходных материалов, рабочий процесс преобразования, который изменяет сырье и увеличивает его стоимость и производит конечный продукт или услугу, которые продаются потребителям в окружающей среде.

Основные технологии

С другой стороны, у Samsung Electronics также есть рабочий процесс отдела, который важен для организации, но не связан напрямую с ее основной миссией и который мы называем неосновной технологией.Для Samsung Electronics этой основной непрофильной технологией являются исследования и разработки (R&D), которые превращают идеи в новые продукты. Некоторые из других отделов непрофильных технологий — это отдел кадров, бухгалтерский учет, маркетинг и т. Д. См. Приложение 2, где представлена ​​структура офиса отдела исследований и разработок мобильного подразделения Samsung в Индии.

1,6 Размер организации:

Samsung Electronics имеет 196 дочерних компаний по всему миру. По состоянию на конец 2011 года общая занятость в Samsung Electronics составляла 101 973 человека в Корее и 119 753 человек за пределами Кореи, при этом количество иностранных сотрудников впервые в истории Samsung Electronics превысило количество сотрудников внутри страны.В настоящее время общая численность сотрудников Samsung по всему миру составляет более 344 000 человек.

Экспонаты

  • Подробная организационная структура Samsung Electronics
  • Организационная структура Samsung Electronics в регионе Юго-Западной Азии

Организационная структура компании Samsung — PDFCOFFEE.COM

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА КОМПАНИИ SAMSUNG Генеральный директор — Обязанности генерального директора или управляющего директора организации устанавливаются органом

.

Просмотры 240 Загрузки 4 Размер файла 211KB

Отчет DMCA / Copyright

СКАЧАТЬ ФАЙЛ

Рекомендовать истории
Предварительный просмотр цитирования

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА КОМПАНИИ SAMSUNG

Генеральный директор — Обязанности генерального директора или управляющего директора организации устанавливаются советом директоров организации или другим органом, в зависимости от юридической структуры организации.Они могут быть далеко идущими или весьма ограниченными и обычно закрепляются в виде формального делегирования полномочий. Как правило, генеральный директор / управляющий директор имеет обязанности директора, лица, принимающего решения, лидера, менеджера и исполнителя. Роль коммуникатора может включать в себя прессу и остальной внешний мир, а также руководство и сотрудников организации; роль принятия решений включает решения высокого уровня о политике и стратегии. Как руководитель компании, генеральный директор / управляющий директор консультирует совет директоров, мотивирует сотрудников и способствует изменениям в организации.В качестве менеджера генеральный директор / управляющий директор руководит повседневными операциями организации.

ЦИФРОВЫЕ МЕДИА И КОММУНИКАЦИЯ — Цифровая связь — это именно то, чем она кажется: связь, осуществляемая с помощью цифровых технологий. Разработчики и менеджеры мультимедиа используют методы цифровых коммуникаций для создания любого разнообразия развлечений, графического дизайна и художественной продукции.

БЫТОВАЯ ЭЛЕКТРОНИКА. Более 40 лет Samsung Electronics находится в авангарде инноваций, предлагая передовые продукты и исключительную ценность для людей во всем мире.Компания Samsung Electronics занимает первое место в мире среди производителей бытовой электроники и является мировым лидером в области мобильных технологий, полупроводников и дисплеев. Благодаря нашим успехам с сериями Galaxy SIII и Galaxy Note, а также нашим революционным достижениям в области компьютерной памяти и экологичных технологий, мы постоянно стремимся раздвинуть границы технологий, чтобы улучшить жизнь людей. Руководствуясь простой философией: «Вдохновляйте мир» , Create the Future ‟мы стремимся формировать будущее технологий и устанавливать стандарты в области быстрых, динамичных изменений.ИТ и МОБИЛЬНАЯ СВЯЗЬ — был специализированным поставщиком решений цифровой радиосвязи и антенных площадок. Мы лидируем в отрасли по предоставлению бесперебойного и фиксированного эфирного времени в наших независимых магистральных сетях и с использованием самых современных технологий на быстро меняющемся рынке. ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ — это «Поставщик решений и услуг мобильной связи», который обеспечивает связь и сотрудничество в любое время и в любом месте. Важные предприятия включают предприятия, основанные на телекоммуникационных услугах (телефония, приложения для объединенных коммуникаций), предприятия, основанные на решениях / услугах (мобильный офис, mySingle), и бизнес поддержки разработки программного обеспечения (мобильный контент, ESDM).

РЕШЕНИЯ ДЛЯ УСТРОЙСТВ — Подразделение решений для устройств Samsung занимает лидирующие позиции на мировых рынках памяти и ЖК-дисплеев по разработке продуктов и технологий. Он состоит из четырех основных подразделений: подразделения памяти и системной крупномасштабной интеграции (LSI), в состав которого входят подразделения Samsung по производству полупроводников, а также подразделения ЖК-дисплеев и систем хранения данных. В быстро развивающейся отрасли электронных компонентов, характеризующейся интенсивной конкуренцией и нестабильностью рынка, четко дифференцированные продукты каждого из этих подразделений помогли стимулировать непрерывный рост.Подразделение памяти Samsung разрабатывает и производит интегральные схемы для хранения цифровой информации. Это лидер на рынке динамической памяти с произвольным доступом (DRAM), статической памяти с произвольным доступом (SRAM), флэш-памяти NAND и твердотельных накопителей (SSD). Кроме того, Подразделение устанавливает агрессивные темпы разработки новых устройств памяти и многокристальных корпусов, а также новаторских технологий термоядерной памяти и коммерциализации нанотехнологий. Подразделение системных LSI разрабатывает и производит устройства на логических и аналоговых интегральных схемах.Он состоит из трех основных областей концентрации бизнеса — мобильных решений, решений для дома и мультимедиа, а также ASIC и литейных услуг. Подразделение сосредотачивает свои усилия на пяти стратегических областях продукции: микросхема драйвера дисплея (DDI), датчик изображения CMOS (CIS), процессор мобильных приложений (AP), микросхема смарт-карт и SoC медиаплеера. System LSI занимает лидирующую позицию на рынке DDI, навигационных точек доступа и MP3 SoC. Подразделение ЖК-дисплеев Samsung производит панели для телевизоров, цифровых информационных дисплеев (DID), ноутбуков и настольных мониторов.Она является лидером рынка в разработке продуктов премиум-класса следующего поколения, таких как ультратонкие ЖК-панели со светодиодной подсветкой по краям, и находится в авангарде создания новых рынков благодаря достижениям в дизайне панелей со светодиодной подсветкой и технологии ЖК-дисплеев с частотой 240 Гц. Подразделение также является лидером в отрасли ЖК-дисплеев в переходе на широкоформатное соотношение сторон 16: 9, а также во внедрении продуктов с высокой добавленной стоимостью, таких как 20-дюймовые и более тонкие мониторы и сверхяркие панели DID. . Подразделение систем хранения данных является ведущим производителем высокопроизводительных жестких дисков большой емкости для ноутбуков и настольных ПК, а также цифровых видеокамер, плееров MP4 и широкого спектра другой бытовой электроники и мобильных устройств.Совсем недавно компания представила новую линейку сверхкомпактных внешних жестких дисков большой емкости. Компания добилась значительных успехов в технологиях жестких дисков, что привело к созданию более легких, бесшумных и энергоэффективных дисков.

Samsung Group: Организационная структура — 1693 слова

В Совет директоров

Samsung Group — одна из ведущих компаний в мировой электронной промышленности. Компания «производит мощные технологии, лекарства, нефтехимию, бытовую технику, электронику и цифровые носители» (Tong-hyung, 2014, p.2). Samsung Group в настоящее время меняет мир, используя свои инновационные и надежные потребительские товары. Компания нанимает компетентных и талантливых людей, способных поддерживать ее цели.

Samsung Group также поддерживает различные корпоративные социальные обязательства (CSR). В настоящее время организация сотрудничает с различными партнерами, заинтересованными сторонами и клиентами с целью производства инновационных продуктов. Видение организации — «разработать мощные процессы и технологии, которые дадут возможность большему количеству людей во всем мире» (Tong-hyung, 2014, p.2).

Влияние глобализации на организационное развитие Samsung Group

Samsung поставляла своим потребителям качественные продукты в течение последних семи десятилетий. Первые продукты компании включали «калькуляторы, телевизоры, стиральные машины и кондиционеры» (Hill & Jones, 2012, стр. 21). Бизнес Samsung был в основном сосредоточен в Южной Корее и Японии. Корпорация «производила новые продукты, такие как мобильные телефоны» (Hill & Jones, 2012, стр. 43).

Компания продавала такую ​​продукцию в Южной Корее.В период с 1995 по 2008 год Samsung начала производить многочисленные технологические продукты. В тот же период компания ушла с внутреннего рынка. Это было подходящее время для того, чтобы продавать свои идеи и продукты множеству потребителей по всему миру. Эта новая разработка заставила Samsung заново изобрести свою бизнес-стратегию. Несколько конкурентов, таких как Sony, Motorola и Life’s Good (LG), доминировали на мировом рынке.

Волна глобализации сыграла важную роль в революционном преобразовании организационной структуры корпорации.Ли Кун-Хи решил сформировать новые отделы и сегменты, которые будут поддерживать стратегию роста компании. Samsung начала продавать свои разнообразные продукты различным потребителям во всех частях мира. Новые рыночные модели возникли из-за глобализации. Многие страны и корпорации начали заниматься международной торговой деятельностью. Эта разработка «снизила уровень глобальной конкуренции» (Hernaus, 2011, стр. 8). Развитие также имело отношение к снижению затрат на производство. Компания Samsung была на правильном пути к реализации своего потенциала.

Глобализация продолжала поддерживать новые модели международной торговли. Такие модели привели к «расширенным рынкам, дешевым источникам рабочей силы, практике аутсорсинга и доступности ресурсов» (Hernaus, 2011, стр. 10). Samsung продолжал «производить многочисленные полупроводники, светодиоды и ресурсы для разных компаний» (Tong-hyung, 2014, p. 2). Многие компании также передали свои услуги на аутсорсинг Samsung. Результатом этого развития стала новая организационная структура компании.

Исчерпание компании азиатского и американского рынков привело к новым экспансиям. Samsung начала продавать свои превосходные продукты большему количеству потребителей в Европе, Африке и Латинской Америке. Таким образом, глобализация «вынудила Samsung пересмотреть свою организационную структуру, чтобы удовлетворить меняющиеся потребности глобальных заинтересованных сторон» (Tong-hyung, 2014, p. 3). Эта стратегия сделала компанию успешной, став ведущим конкурентом в различных отраслях.

Почему глобализация необходима для ведения бизнеса сегодня

Глобализация остается мощным явлением, побуждающим компании к участию в глобальной коммерческой деятельности.Приятным фактом является то, что все больше глобальных потребителей узнают о различных услугах, предоставляемых международными корпорациями. Этот единственный факт объясняет, почему глобализация по-прежнему необходима для ведения различных видов деятельности сегодня. Эта «ситуация объясняет, почему глобальный рынок стабилизировался» (Geiersbach, 2010, стр. 124). Многие компании реализовали свои цели и возможности после расширения своей деятельности в других регионах.

Глобализация позволяет корпорациям стать более конкурентоспособными.Согласно Гейерсбаху (2010, стр. 125), «компании, которая боится участвовать в глобальной торговой деятельности, потребуется больше времени, прежде чем она достигнет своих бизнес-целей». Некоторые свидетельства ясно показывают, как глобализация поддерживает экономики многих корпораций. Например, появление современных технологий значительно упростило общение. Результатом разработки стали лучшие методы ведения бизнеса. Образование Европейского союза (ЕС) поддержало экономику многих стран континента.Евро в настоящее время стал более стабильным, чем когда-либо прежде.

Волна глобализации сыграла «положительную роль в стабилизации различных финансовых рынков и деловой среды» (Hill & Jones, 2012, стр. 47). Этот процесс также снизил влияние финансовых и политических ситуаций. Большинство стран, участвующих в международной коммерческой деятельности, добились лучших экономических результатов. Например, Китай имеет лучшую экономическую статистику. Количество потребителей в разных уголках мира увеличивается.Глобализация делает компании более конкурентоспособными. Он также обеспечивает работу многим людям по всему миру (Hill & Jones, 2012). Пример Samsung Group объясняет, как глобализация изменила жизнь многих обществ и людей.

Глобализация также привела к улучшению инфраструктуры. Многие компании инвестируют в другие страны, предлагая различные продукты по более низким ценам. Эта ситуация дала больше возможностей гражданам, чем когда-либо прежде. Этот процесс повысил уровень экономического развития.Новые рынки «появляются из-за изменений в юридических процессах, нормативных актах и ​​правах собственности» (Hill & Jones, 2012, стр. 96). Стратегия «снижает риски, потому что разные рынки могут поддерживать бизнес организации» (Hill & Jones, 2012, стр. 103). Samsung диверсифицировала свои продукты и услуги, чтобы удовлетворить разнообразные потребности разных потребителей.

Это влияние глобализации неоспоримо. Каждое общество должно принять влияние глобализации, потому что она открывает новые возможности.Глобализация также увеличивает «капитал бренда компании» (Geiersbach, 2010, p. 124). Такой подход позволяет корпорациям диверсифицировать свои риски, тем самым раскрывая свой потенциал. Поэтому корпорации должны расширять свой бизнес по всему миру, чтобы максимизировать свою прибыль. Это развитие приведет к улучшению организационных структур.

Как влияние глобализации влияет на стратегию оценки рисков Samsung Group

Международные организации сталкиваются с многочисленными угрозами и проблемами.Такие «риски могут повлиять на производительность и продуктивность» (Hill & Jones, 2012, стр. 98). Местные компании могут зафиксировать рост убытков при высоком уровне внутренней конкуренции. Оценка рисков — это эффективный метод решения потенциальных проблем, которые могут привести к убыткам. Samsung Group управляет каждой угрозой, используя эффективные стратегии оценки рисков. Влияние и преимущества глобализации имеют решающее значение для снижения рисков, влияющих на бизнес-стратегию Samsung (Geiersbach, 2010).

Samsung Group «глобализировала» свои операции и бизнес в попытке добиться успеха. Samsung осваивает новые рынки после производства более качественных продуктов (Arokiasamy, 2012). Например, 3D-телевизоры и смартфоны компании принесли больше прибыли. Компания использует такие продукты, чтобы доминировать на различных развитых рынках Азии, Европы и Америки. Samsung также продает свою превосходную бытовую технику и мобильные телефоны в развивающихся странах. Эти два рынка сыграли решающую роль в снижении всех рисков.

Эта корейская компания также управляет своими рисками, используя более эффективные стратегии. Региональные подразделения компании отслеживают риски и проблемы, влияющие на ее цели (Arokiasamy, 2012). Компания отслеживает каждую неопределенность в различных регионах. В настоящее время Samsung Group укрепляет свою бизнес-стратегию на новых рынках. Некоторые из этих новых рынков включают Африку, Азию и Европу. Во многих частях мира нет адекватного электроснабжения. Компания планирует выпускать новую продукцию, которая повысит ее конкурентоспособность.Например, «компания планирует производить солнечные панели для потребителей в развивающихся странах» (Tong-hyung, 2014, p. 3).

Samsung также укрепляет свое лидерство на всех основных рынках. Компания выявляет новые рынки для своих инновационных продуктов. Компания анализирует свою деятельность в различных регионах мира, прежде чем обновлять свои возможности по управлению рисками (Hill & Jones, 2012). Эта стратегия позволила Samsung справиться с любыми рыночными изменениями. Организация нацелена на новые рынки, которые могут поддержать ее будущие цели.Корпорация планирует «использовать новые направления бизнеса, такие как медицинские устройства, фармацевтика и биотехнологические продукты» (Tong-hyung, 2014, p. 4). Приятно, что глобализация дает компаниям возможность справляться с различными рисками. Samsung может «продавать свои разнообразные продукты многим потребителям, несмотря на наличие финансовой неопределенности в некоторых регионах» (Tong-hyung, 2014, стр. 5).

Движение Samsung Group вперед в глобальной конкурентной среде

Глобализация оказывает огромное влияние на производительность и конкурентоспособность различных корпораций.Глобальная среда стала более конкурентоспособной, чем когда-либо прежде. Появляется много компаний, что повышает уровень конкуренции. Потребители могут приобретать «широкий спектр услуг и продуктов в зависимости от их качества и доступности» (Arokiasamy, 2012, стр. 153). Компания Samsung должна учитывать эти свидетельства глобализации для достижения своих бизнес-целей. Влияние глобализации заставит транснациональную корпорацию вкладывать большие средства в свои исследования и разработки (НИОКР).Практика приведет к созданию превосходных продуктов, способных удовлетворить потребности различных потребителей.

Глобализация облегчила странам торговлю друг с другом, не сталкиваясь с многочисленными препятствиями. Корпорация Samsung может использовать эту возможность для продвижения своей продукции. Глобализация привела к улучшению инфраструктуры во многих странах. Эта ситуация может способствовать достижению целей компании. Возникло много экономик. Такая экономика может поддержать маркетинговые стратегии и цели компании (Geiersbach, 2010).

Все больше профессионалов и молодых людей используют новые технологические устройства. Это привело к увеличению спроса на качественную продукцию. Samsung должен выполнить это требование, чтобы добиться успеха. Samsung Group должна приобрести «новые технологические навыки, чтобы производить качественную продукцию для различных потребителей во всем мире» (Arokiasamy, 2012, стр. 152). Многонациональная компания должна нанять компетентных руководителей и менеджеров для мониторинга своей деятельности в разных регионах. Такие менеджеры должны быть знакомы с организационной культурой каждого целевого региона.Эта стратегия облегчит компании Samsung создание новых организационных структур, отвечающих ожиданиям заинтересованных сторон.

Это обсуждение объясняет, почему правильная структура организационного дизайна будет поддерживать цели Samsung. Лучшей стратегией будет структура команды (TM). Структура команды создает кросс-функциональные команды, которые могут достичь целей компании. Эта структура разрушит все функциональные барьеры в целевых отделах (Geiersbach, 2010).Структура также будет способствовать повышению уровня координации, таким образом решая все организационные проблемы. Организационная структура будет поддерживать операции Samsung во всех регионах мира. Структура решит управленческие проблемы и уменьшит конфликты. Расходы руководства уменьшатся. TM имеет потенциал для устранения различных иерархий. Структура совместной работы в конечном итоге сделает Samsung успешной транснациональной корпорацией.

Список литературы

Arokiasamy, A.(2012). Влияние глобализации на развитие предпринимательства в Малайзии. Юго-Восточноевропейский журнал экономики и бизнеса, 7 (2), 149-157.

Гейерсбах, Н. (2010). Влияние международного бизнеса на мировую экономику. Журнал бизнес-аналитики , 3 (2), 119-129.

Эрнаус, Т. (2011). Бизнес-тенденции и тенденции в организационном дизайне и практике рабочего дизайна: определение причинно-следственных связей. Серия рабочих документов, 11 (3), 2-18.

Hill, C., & Jones, G. (2012). Теория стратегического управления: комплексный подход. Бостон, Массачусетс: обучение Cengage.

Тонг-хён, К. (2014). Samsung усиливает управление рисками. Интернет.

Организационная структура и руководство в компании Samsung

Ли Бён Чулль — один из самых успешных бизнесменов Южной Кореи. Он начал бизнес по торговле продуктами в Тэгу, Корея; их основная цель заключалась в торговле лапшой и другими товарами, экспортируя их в Китай.Вскоре после успеха торгового бизнеса, 1 марта 1938 года, он основал Samsung (основатель Samsung, 2019). Его новая компания, Samsung, стала одной из самых значительных публичных компаний в Корее и во всем мире. Samsung гордится своей миссией и заявлением о видении. В их заявлении о миссии говорится: «Мы направим наши человеческие ресурсы и технологии на создание превосходных продуктов и услуг, тем самым внося свой вклад в лучшее глобальное общество» (Samsung, 2017). Их заявление о видении направлено на «вдохновлять мир нашими инновационными технологиями, продуктами и дизайном, которые обогащают жизнь людей и способствуют социальному процветанию, создавая новое будущее» (Samsung, 2017).Заявления о видении Samsung представляют собой смесь трех вещей, включая глобальное вдохновение, инновации, улучшение жизни и будущее социальное процветание. Samsung производит такие устройства, как цифровые мультимедийные устройства, полупроводники, микросхемы памяти, интегрированные системы (Samsung, 2017).

Samsung впервые вошла в мир электроники в 1969 году, а к 1970-м годам компания начала экспортировать бытовую электронику за границу. Samsung производит различную электронику, такую ​​как телевизоры, умные часы, смартфоны, настольные компьютеры, ноутбуки, принтеры, и экспортирует их на международном уровне (Korean Expose, 2017).Samsung — международная компания в области электроники и информационных технологий, работающая по всему миру. В марте 2019 года Samsung назначила трех новых генеральных директоров, Ко Донг-Джина, Ким Хён Сока и Ким Ки Нам, чтобы компания процветала в Корее и на международном уровне. Штаб-квартира Samsung находится в Сеуле, Южная Корея. В настоящее время Samsung управляет шестью компаниями по производству мобильных устройств в Корее, Вьетнаме, Китае, Индии, Бразилии и Индонезии.

Основная причина, по которой наша команда выбрала исследование Samsung, заключается в том, что она входит в десятку крупнейших технологических компаний, акции которых обращаются на бирже.Как команда, мы хотим расширить наше понимание продуктов Samsung, поскольку большинство из нас являются пользователями Apple и имеют минимальные знания о продуктах Samsung.

Организационные вызовы на сегодняшний день

С быстрым развитием технологий технологические отрасли становятся более конкурентоспособными, особенно в индустрии смартфонов. Samsung, входящая в десятку ведущих технологических компаний, получила снижение операционной прибыли на 60,2% в 2019 году по сравнению с тем же периодом прошлого года (Farooqui, 2019).Samsung сталкивается с конкуренцией не только со стороны Apple, но и с некоторыми конкурентами, такими как китайские Huawei, Xiaomi и Vivo (Kharpal, 2018). Эти меньшие по размеру конкуренты смартфонов предлагают мощно функциональные устройства по более низкой цене. Одна из стратегий, которые Samsung применила для ответа на этот вызов, заключалась в объявлении новой программы trade-in. Эта программа предлагает пользователям Samsung отличную скидку при обновлении своего старого телефона до нового S9 и S9 + (Kharpal, 2018).

Вторая проблема, с которой сталкивается Samsung, — это ложное публичное представление во Франции.В статье South China Morning Post обвинили Samsung в том, что у них есть дети на заводах, расположенных во Франции. Выявление разрыва между стандартами компании и заводскими условиями труда (Chapman, 2019). Полученные данные сокрушают потенциал Samsung в Европе и Франции (Samsung, 2019). В ответ Samsung обнародовала эти обвинения и разоблачила свое поведение в прошлом и настоящем. Это не только удаляет топливо из огня, но и делает ситуацию общей для всех компаний.

Мы напишем для вас уникальную статью на эту тему!

Разместить заказ

* Без скрытых платежей

Кроме того, на Samsung сильно повлияли ограничения и тарифы, введенные администрацией Трампа в рамках торговой войны между США и Китаем. Как сообщает The New York Times, «ограничения продаж Huawei … снизили спрос на чипы компании [Samsung] и вынудили ее снизить цены». продолжающаяся торговая война сильно повлияла на компанию Samsung, которая раньше полагалась на покупателей (Merced, 2019).Чтобы идти в ногу с текущим экономическим спадом, а также с введенными тарифами на стиральные машины, Samsung была вынуждена снизить цены. Samsung работает через структуру конгломерата, которая сочетает в себе функциональный и дивизиональный подходы к руководству компании. В соответствии с организационной схемой, представленной на официальном сайте Samsung, отдел продаж на внутреннем рынке отделен от отдела международных продаж после верхнего уровня иерархии — президента (Samsung, 2019). Группа поддержки продаж и исследовательский центр также являются частью вторичных иерархических групп, основанных на различных функциях (Samsung, 2019).Группа по деривативам с фиксированным доходом, команда Global FX и деривативов, команда по финансовым фьючерсам и команда по стратегии иностранных валют сгруппированы в отдел продаж на внутреннем рынке в зависимости от различных функций (Samsung, 2019). Централизованная корпоративная иерархия, географические группы и дифференциация функций отделов характеризуют конгломерат функциональной и дивизиональной организационной структуры компании Samsung.

Одна из основных контекстных переменных, которые могут присутствовать в организации Samsung, — это ее реакция на размер и культуру.В настоящее время в Samsung работает 309,63 тысячи сотрудников (Shanlong, 2019). Руководство Samsung базируется в Южной Корее, и это приносит корейское лидерство, культуру и социальные нормы в другие страны. В то время как Корея могла бы прекрасно функционировать под этим культурным лидерством, другие культуры и сообщества по-разному отреагировали бы на этот стиль лидерства. Samsung отлично реагирует на культурный аспект, который связан с величиной ее компании, добавляя крупную ветвь божественного регионального управления в каждое место.Управление культурными коммуникациями по всем направлениям. Из-за размера Samsung и ценностей компания хочет, чтобы в своей организации коммуникация между руководством и персоналом была лучше, чем в среднем. Региональное подразделение Samsung создает прямую линию, по которой согласованность и коммуникация из каждой культуры могут помочь понять цели и культуру компании.

Группы и команды

Торговая война, конфликт между США и Китаем, оказала долгосрочное влияние на Samsung, «она ожидала, что ее операционная прибыль во втором квартале упадет более чем на 50 процентов». Торговая война наносит серьезный ущерб мировой экономике (Merced, 2019).Samsung выиграет от создания исполнительного совета, состоящего из ведущих членов, состоящего из инженерных, маркетинговых и финансовых команд, чтобы собрать вместе нескольких людей с разными взглядами и разными мнениями и проблемами для решения таких проблем, как поиск нового травильного газа. «Samsung Electronics тестирует травление фтористым водородом. газ от компаний за пределами Японии »из-за воздействия на Японию торгового спора (Yamada, 2019). Проблемы, с которыми Samsung может столкнуться при наличии членов исполнительного совета из разных отделов, таких как инжиниринг, маркетинг и финансы, могут заключаться в постоянстве и дифференциации навыков в разных командах, поскольку каждый член может привносить разное качество на стол.Команды должны сотрудничать друг с другом. Если команды не могут сотрудничать друг с другом, они столкнутся с проблемами, вызывающими конфликты и разногласия между собой. Для достижения прогресса крайне важно прийти к общему решению. Для этого все должно быть хорошо скоординировано, чтобы все шло гладко. Если есть проблемы с достижением этой точки соприкосновения или проблемы в координации команды, это может создать сценарий, в котором участники выбирают то, что лучше всего подходит для них, поэтому игнорируют то, что может потребоваться другим командам для выполнения работы.Например, если инженерный отдел считает, что над чем-то нужно работать и что-то строить, ему потребуется значительная финансовая поддержка, но если финансовый отдел не считает, что он может профинансировать проект, двум отделам потребуется найти координацию. и общая основа для работы, поэтому проблемы не возникают.

Руководство

Ли Кун Хи присоединился к Samsung в 1968 году и стал председателем группы Samsung в 1987 году после смерти своего отца, основателя Samsung Ли Бён Чула (Kraar, 2010).Ли Кун Хи следовал вдохновляющей теории лидерства как харизматичный лидер Samsung, внесший радикальные изменения в организационную структуру. «Мистер. Ли, Кун Хи сделал акцент на качестве важнее количества в своем первом заявлении: «Кун Хи хотел реформировать группу Samsung, отказавшись от традиционного способа ведения бизнеса в Корее (Hur, 2019, стр. 28). «Большинство корейских фирм использовали дешевую рабочую силу из сельскохозяйственного сектора», остальная часть Кореи использовала дешевую рабочую силу для производства больших партий, нетрадиционная стратегия Кун Хи заключалась в том, чтобы сосредоточиться на качестве, а также изменить структуру управления Samsung (Hur, 2019, п.28). С новой концепцией управления «Samsung настоял на том, чтобы подчиненные указывали на ошибки их боссам… [а также] продвигали женщин в ряды руководителей высшего звена», Кун Хи увидел, что Samsung уступает мировым стандартам, и произвел революцию в Samsung. Теперь.

Исполнительная команда Samsung в США состоит из опытных и эффективных последователей. Большинство руководителей имеют опыт работы более 10 лет, а некоторые — до 30 лет, работая в своих областях знаний.(Samsung Newsroom, 2019). Прочитав биографию руководителей Samsung, старший вице-президент Брайан Чой берет на себя ответственность за продажи и маркетинг телекоммуникационного бизнеса в Европе и СНГ, а исполнительный вице-президент Джозеф Стинциано отвечает за продажи и маркетинг. (Samsung Newsroom, 2019) Майкл Лоудер, старший вице-президент отдела по работе с клиентами, убежден, что их команда упростит проблемы клиентов и с удовольствием предоставит им более продуктивное обслуживание.(Samsung Newsroom, 2019 г.) В состав исполнительной команды Samsung входят ответственные профессионалы, которые также стремятся к улучшениям, и они являются эффективными последователями.

Бизнес-модель Samsung

— Как Samsung зарабатывает деньги?

Компания Samsung, основанная в 1938 году, в настоящее время является крупнейшим продавцом смартфонов в мире. Он специализируется не только на телефонах, но и на других секторах бизнеса. Изначально Samsung начинала как торговая компания, а затем, спустя три десятилетия, занималась переработкой продуктов питания, страхованием, текстилем, розничной торговлей и ценными бумагами.В 1960-х годах Samsung вошла в электронную промышленность, а затем, в середине 70-х, начала расширять свои позиции в судоходной и строительной отраслях. В настоящее время бизнес-модель Samsung зарабатывает большую часть денег на электронике, в основном на мобильных телефонах и полупроводниках.

В этом посте мы углубимся в бизнес-модель Samsung и поймем, как она стала одной из самых известных компаний в мире, которая в 2017 году заняла 6 -е место среди мировых брендов.Мы также узнаем потоки доходов Samsung, чтобы узнать, как компания зарабатывает деньги.

Итак, без лишних слов, приступим к ознакомительному сегменту бизнес-модели Samsung —

.

Введение в бизнес-модель Samsung

Бизнес-модель Samsung такова, что она вносит наибольший вклад в ВВП (валовой внутренний продукт) Южной Кореи. Организация предоставляет товары и услуги, которые помогают обычному человеку в Южной Корее принимать все важные решения.

Товары Samsung следующие:

  • Электроника
  • Автомобили
  • Одежда
  • Химические вещества
  • Бытовая техника
  • Медицинское оборудование
  • Бытовая электроника

Компания разнообразна по продуктам и услугам, которыми она управляет. Samsung славится своими смартфонами. Но возможности компании выходят за рамки простого телефона. Хотя это самая важная часть, бизнес-модель Samsung сильно зависит от различных видов бизнеса, которыми она занимается.

Включает следующие услуги

  • Здравоохранение высокого уровня
  • Страхование жизни
  • Закупка лекарств
  • Обучение в ВУЗах
  • Отпуск
  • Электроника
  • Машиностроение

Промышленные филиалы Samsung:

  • Самсунг Электроникс, крупнейшая ИТ-компания, производитель бытовой электроники и производитель микросхем, измеряется в мире
  • Samsung Heavy Industries, 2-й по величине судостроитель в мире
  • Samsung Engineering и Samsung C&T, которые являются 13-м и 36-м крупнейшими строительными компаниями в мире соответственно
  • Samsung Life Insurance, 14-е место в мире по страхованию жизни
  • Samsung Everland, оператор Everland Resort, который также является старейшим тематическим парком в Южной Корее.
  • Cheil Worldwide, известное как 15-е крупнейшее рекламное агентство в мире

Другие продукты, связанные с бизнес-моделью Samsung:

  • Одежда
  • Автомобильная промышленность
  • Химические вещества
  • Бытовая электроника
  • Электронные компоненты
  • Медицинское оборудование
  • Полупроводники
  • Твердотельные накопители
  • ДРАМ
  • корабли
  • Телекоммуникационное оборудование
  • Бытовая техника

Чтобы понять роль этих продуктов и услуг в продвижении бизнес-модели Samsung, важно взглянуть на историю Samsung, поэтому давайте сразу же раскроем ее —

Скромная история бизнес-модели Samsung

Как обсуждалось выше, компания начала свой бизнес с небольшой торговой компании с 40 сотрудниками.Затем он начал заниматься продуктами местного производства, сушеной рыбой и лапшой. Позже Samsung открыла сахарный завод, за которым последовала крупнейшая шерстяная фабрика в Южной Корее.

После этого Samsung также решила заняться другими направлениями бизнеса, такими как ценные бумаги, страхование и розничная торговля. Тогдашняя торговая компания превратилась в Samsung C&T Corporation.

В 60-х годах Samsung вошла в электронную промышленность, в которой были различные подразделения, связанные с электроникой, например, Samsung Electronics Devices, Samsung Corning, Samsung Electro-Mechanics и Samsung Semiconductor & Telecommunications.

Первым продуктом подразделения электроники стал черно-белый телевизор. Затем Samsung также занялась недвижимостью, которая сыграла ключевую роль в строительстве башен Petronas в Малайзии наряду с Тайбэем на Тайване.

В 1992 году Samsung была ведущим производителем микросхем памяти, а в 1995 году она представила ЖК-экран. В 2000 году он вошел в технологию Set-Top box, за которой позже последовали технологии цифрового телевидения и смартфонов.

Платформа

для смартфонов получила заметное развитие в 2008 году, а к 2012 году Samsung Electronics стала крупнейшим производителем мобильных телефонов в мире по объему продаж.

Давайте теперь посмотрим на структуру бизнес-модели Samsung —

.

Структура бизнеса Samsung

Компания является многонациональным конгломератом. Штаб-квартира находится в городе Самсунг, Сеул.

Бизнес-модель Samsung можно определить как корпоративную бизнес-модель. Это публичная организация с советом директоров.

Корпоративная структура бизнес-модели представляет собой стандартную корпорацию, которая облагается налогом в соответствии с федеральным подоходным налогом США.Он отделен от владельцев.

Конгломерат бизнес-модели Samsung представляет собой крупную компанию с множеством подразделений и дочерних компаний. Конгломерат — это группа дочерних компаний и подразделений в рамках одной холдинговой компании. Эти подразделения не имеют никакого отношения к бизнесу.

Экономический рост и стабильность

За эти годы организация выросла из крошечного предприятия в транснациональную корпорацию. Для непрерывного подъема по лестнице успеха необходимо очень хорошо поддерживать экономический рост и стабильность.

Samsung Electronics является важным сегментом бизнес-модели Samsung . Компания сосредоточилась на электронике. Началась разработка телевизоров, видеомагнитофонов, компьютеров и магнитофонов.

В 1993 году они столкнулись с экономическим спадом. Это привело к консолидации и сокращению штата. Они начали объединять эквивалентные единицы.

Рецессия положительно повлияла на то, что Samsung стала более целенаправленной компанией.

Предприятие занялось LCD (жидкокристаллическим дисплеем).Они стали крупнейшим в мире производителем телевизоров с плоским экраном. После этого успеха они решили заняться смартфоном.

Samsung Факты и статистика

Согласно исследованию, проведенному в 2018 году, бизнес-модель Samsung процветает.

  • Основатель Samsung: Ли Бён — Чул
  • Председатель правления Samsung: Ли Кун — хи
  • Стоимость бренда
  • : 91,3 миллиарда долларов
  • Мировая выручка: 218 долларов.17 миллиардов
  • Мировые поставки смартфонов: 292,3 миллиона
  • Отгрузка ЖК-телевизоров: 40,8 млн.
  • Количество сотрудников: 320671
  • Доля Samsung на европейском рынке смартфонов: 40,6%
  • Доля Samsung на рынке смартфонов США: 26%
  • Вклад в исследования и разработки: 14 миллиардов долларов
  • Количество стран, в которых есть сотрудники Samsung: 73
  • 1 st Приложение Samsung достигнет 1 миллиарда загрузок: Samsung Push Service
  • Слово Samsung означает «три звезды».Слово «три» означает «большой, многочисленный и могущественный».

В августе 2019 года компания занимала 31,47% рынка мобильной связи. По сравнению со своими конкурентами Apple (22,17%), Huawei (9,02%), Xiaomi (8,38%), Oppo (4,73%) и unknown (3,69%), компания преуспевает.

Основы стратегии бизнес-модели Samsung

Бизнес-модель Samsung основана на балансе основных стратегий. Эти стратегии были сформулированы и реализованы после тщательного обсуждения.Они следующие

1. Быстрый ученик

Компания имеет тенденцию к падению, но имеет выдающуюся реакцию на возвращение. Они видят, на что реагирует рынок, и предлагают множество устройств. Они учатся на ошибках прошлого.

Помимо предоставления более дешевых смартфонов, чем у рыночного конкурента, они также представили более совершенные функции, увеличенные экраны с умным маркетингом. Samsung называют лучшим «быстрым последователем».

2. Способность к риску

Бизнес-модель Samsung продвигает использование наличных денег и их эффективное использование.

Это стремление к риску проявляется в разнообразии секторов бизнеса. Это надежный план на случай закрытия одной или нескольких зон. Компания может использовать средства внутри самой организации и предотвращать размывание акционерного капитала.

3. Диверсификация бизнеса ведет к унификации в мире

Предприятие является многонациональным конгломератом, входящим в состав различных промышленных секторов. Он стал крупнейшим производителем чипов, используемых в телефоне.

Помимо того, что компания является всемирно известной компанией по производству смартфонов, южнокорейский бизнес глубоко погрузился в различные виды деятельности. Это уникальный фрагмент бизнес-модели Samsung.

4. Преимущество по стоимости:

Благодаря производству различных компонентов, входящих в состав смартфона, Samsung имеет преимущество перед другими компаниями за счет сокращения затрат. Это позволяет им быть максимально гибкими в плане производства.

5. Управление удержанием

Компания Samsung была основана в Корее, и ее часто обвиняли в «иерархичности» и «доминировании над семьей».«Это сработало в их пользу, поскольку впоследствии стало крупнейшим источником ВВП в Южной Корее, а также всемирным транснациональным бизнес-гигантом.

Теперь, когда вы ознакомились со всеми ключевыми деталями и стратегиями бизнес-модели Samsung, давайте теперь рассмотрим потоки доходов компании, чтобы понять, как Samsung зарабатывает деньги —

Как Samsung зарабатывает деньги?

Samsung в основном зарабатывает деньги через четыре потока доходов, и они —

  • Продажа продукции Samsung
  • Финансовые услуги
  • Информационные и коммуникационные услуги

Благодаря мощному глобальному присутствию Samsung имеет огромную аудиторию, которая помогает ей оптимизировать продажи по всему миру.

Ценностные предложения, которые помогают Samsung получать хорошие доходы:

  • Современные технологии
  • Привлекательный дизайн
  • Доступные цены
  • Зеленые продукты

Клиентский сегмент бизнес-модели Samsung также является основным игроком, помогающим компании выйти на прибыльный рынок. В клиентский сегмент Samsung входят массовые покупатели и корпоративные покупатели, которые играют важную роль в последовательном увеличении продаж компании, чтобы помочь Samsung заработать хорошие деньги.

Заключение

Компания Samsung достигла чрезвычайно высоких позиций благодаря многолетнему упорному труду, настойчивости и способности подниматься с нуля.

Уникальные бизнес-стратегии, такие как конгломератный бизнес и диверсификация, а также маркетинговые стратегии, такие как социальная реклама, привели ее к вершинам успеха. Samsung решила заняться многими другими отраслями, инвестируя в биотехнологии, здравоохранение и чистую энергию.

Они вкладывают средства в Кремниевую долину с различными кампусами, чтобы помочь им начать разработку программного обеспечения, а также оборудования.

Насколько эффективной и вдохновляющей вы находите бизнес-модель Samsung? Сообщите нам свои мнения в комментариях.

[Пример эссе], 524 слова GradesFixer

Samsung Electric была основана в 1969 году в Южной Корее и является крупнейшим акционером группы. Хотя группа Samsung сейчас является мега-организацией, они пережили множество кризисов.

Стратегия

Samsung всегда придерживался миссии, которая должна реагировать на изменения как с точки зрения компании, так и с точки зрения развития в мире. Экономический вклад в нацию и приоритет человеческих ресурсов и стремление к рационализму. Этот слоган представляет собой направление от лидера отечественной промышленности до мирового лидера в области бытовой электроники. Философия управления Samsung диктует его решимость вносить свой вклад в процветание людей во всем мире.Samsung полагается на талант, креативность и преданность своих сотрудников в совершенствовании своих технологий и повышении уровня жизни во всем мире.

Основные возможности

Samsung имеет эффективную аудиторию на рынке и хорошо адаптируется к изменениям. Samsung доказала свою эффективность в воспроизведении своего дизайна и важных функций от Apple. Было отмечено, что «одна внутренняя презентация Samsung в 2010 году предоставила инженерам Samsung пошаговый процесс, которому они должны следовать в попытке украсть так много того, что делало iPhone таким уникальным продуктом».Бизнес-стратегия Samsung постоянно ищет пробелы на рынке и использует любые возможные возможности. В качестве примера можно привести серию телефонов / планшетов Samsung, так как Samsung заметила, что носителям азиатского языка нужно устройство, на котором они могли бы писать. У Samsung тоже огромное преимущество в дистрибуции. Отношения Samsung с операторами беспроводной связи упрощают распространение своего продукта. Дух первого председателя Кун Хи Ли, который постоянно совершенствовался и подчеркивал дух своего сотрудника, поскольку он чувствовал, что у Samsung никогда не бывает времени отдыха.У Samsung отличное лидерство в высшем руководстве. Раньше высшее руководство было проинструктировано сконцентрировать все свои ресурсы на Galaxy S, чтобы выпустить его в тот же день, когда я позвоню 4.

Корпоративная организация

У Samsung есть собственная организация, Changjo Kwan, которая формирует у сотрудников представление о бизнесе. Только генеральный директор имеет право в значительной степени контролировать направление компании. Прежде чем Samsung переходит в бизнес, он обычно становится поставщиком. Это создает дорогостоящие препятствия для других, вкладывая огромные деньги в заводы, чтобы ограничить конкуренцию.Он диверсифицируется во многих операциях для захвата различных типов рынков.

Организационная структура Samsung

Ли (2002) заключает, что члены организационной структуры Samsung дисциплинированы и отдают предпочтение формализации.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *