Меню

Смартфон андроид не видит компьютер: почему и что можно сделать?

Содержание

Почему компьютер не видит телефон через usb?


Что делать, если компьютер не видит телефон при подключении через usb

Ваш компьютер не распознает телефон при подключении? Если у нас возникают проблемы с подключением телефона к компьютеру, это может быть вызвано несколькими причинами. Мы научим вас, как их решать эту проблему, используя драйверы, кабели … Иногда, по мере усовершенствования Android, у нас возникают проблемы с подключением телефона к компьютеру. Может быть много факторов, и как правило скорее всего это является незначительной проблемой. Поэтому мы проанализируем все возможные проблемы и решения почему компьютер не видит телефон.

У вас неустановленны необходимые драйвера

Ошибка может заключаться в том, что на вашем компьютере не установлены необходимые драйверы, поэтому ваше устройство не распознается. Это во многом зависит от марки вашего мобильного телефона. В случае телефонов с менее объемным программным обеспечением, таким как Nokia, Motorola, и т.д. никаких дополнительных программ для распознавания устройства не требуется.

Наоборот, некоторым брендам таким как Samsung, нужны эти программы для установки нужных драйверов на устройство, например Kies.

Решение этой проблемы очень просто вы ищите в «поиск Яндекс» по бренду и модели вашего устройства и выясняете есть ли необходимость этой программы.

Вы просто можете набраться терпения, так как подавляющее большинство мобильных телефонов сами устанавливают драйверы.

Есть еще два возможных решения.

Во-первых, вы устанавливаете Android Studio на свой компьютер, который в основном является программным обеспечением для разработчиков Android, с которого вы можете загрузить все доступные драйверы.

Читайте: Как увеличить скорость телефона на андроид или ios?

И еще используется программа «15 seconds ADB Installer» , легкое и быстрое программное обеспечение, которое установит все драйверы для устаревших Android устройств за короткое время, даже если это будет менее надежно в зависимости от компьютера.

Проверьте ваши устройства

Это не бывает так часто и это обычно происходит на старых устройствах или в которые находятся в плохом состоянии.

Это может быть проблема какого либо устройства, а не программная проблема, и может включать в себя кабель, порт USB, само устройство.

Читайте: Почему телефон быстро разряжается?

Сначала убедитесь, что оборудование, которое вы используете, является рабочим и находится в хорошем состоянии.

Попробуйте использовать другие кабели, проверьте, работает ли USB-порт, к которому вы подключаетесь, убедитесь что нет поврежденного компонента мобильного телефона, который мешает подключению.

Читайте: Antutu benchmark рейтинг 10 лучших смартфонов

Также проверьте, получает ли ваш мобильный телефон питание, подключенный к вашему ПК. Если нет то проблема может быть либо в кабеле либо в портах подключения. Попробуйте переставить кабель в другие порты  usb.

Разные режимы подключения

Возможно, что в зависимости от конфигурации вашего телефона ваш компьютер распознает его одним способом или не распознает другим.

Это различные параметры, которые можно настроить при подключении Android к компьютеру:

«Зарядка телефона». Этот режим позволяет заряжать телефон без передачи каких-либо данных.

«Использовать USB для передачи файлов». Этот вариант является правильным, если вы хотите получить доступ к файлам Android с вашего компьютера.

«Передача фотографий (PTP)». Этот режим используется только для управления вашими фотографиями.

Попробуйте перезагрузить компьютер с подключенным телефоном

Да, это будет выглядеть глупо, но вы не знаете насколько полезно во многих случаях. Перезагрузка иногда может решить проблемы с подключением вашего смартфона к компьютеру.

Обновление смартфона до заводских установок

Эту процедуру следует использовать в качестве крайней меры, т.е. не думайте об этом, прежде чем вы не испробовали все остальное. По возможности попробуйте еще подключить ваш смартфон на другом компьютере что бы убедиться что проблема именно с телефоном.

Читайте: Проектор или телевизор: Что лучше выбрать для дома?

Если ничего не помогло то речь идет о восстановлении телефона до заводского состояния. Это может показаться радикальным, но этот процесс позволяет решить 90% проблем со смартфоном, и подойдет не только с проблемами при подключении к компьютеру.

Перед этой процедурой обязательно сохраните все нужные файлы и синхронизируйте все приложения.

Имейте в виду что есть много способов сделать это, но вы всегда должны сделать копию резервную копию всех данных, которые важны для вас, прежде чем вернуться к заводским установкам.

Потому что потерять все, что у вас есть на вашем мобильном телефоне, гораздо хуже, чем тот факт, что ваш компьютер не распознает ваш телефон.

Компьютер не видит телефон через USB

Ваш компьютер не видит телефон или планшет на Android через USB? Это довольно распространенная проблема, но ее можно решить самостоятельно. В этой статье вы найдете полезные рекомендации, как это сделать.

Кроме способов решения, приведенных ниже есть еще несколько о которых мы уже рассказывали на нашем сайте! Если телефон не подключается к компьютеру по USB, можно это сделать через Wi-Fi: способ 1, способ 2.

Также обратите внимание на приложения для передачи файлов по Интернету: Pushbullet иAirDroid. В общем есть достойные альтернативы подключению через USB (если, конечно, вас не интересуют другие возможности вроде отладки).

Что касается проблемы с подключением мобильных устройств по USB к компьютеру, то она бывает только двух видов:

  • Телефон не распознается компьютером, но заряжается от него;
  • ПК (или ноутбук) полностью не распознает смартфон.

Оба варианта мы подробно рассмотрим и постараемся помочь вам все исправить!

Компьютер не видит телефон на Android по USB. Что делать?

1. Первым делом воспользуйтесь другим USB-кабелем. Если никакого эффекта нету, то проблема не в нем.

2. Проверьте работоспособность USB-порта: для этого подключите мобильное устройство к другому разъему. Если ПК по-прежнему не видит Android, то причина неполадки кроется в чем-то другом.

3. Попробуйте подключить ваш телефон к другому компьютеру. Если и здесь вы потерпите неудачу, то может быть проблема в microUSB или других компонентах смартфона. В таком случае вам поможет только ремонт.

4. Если же вы подключаете смартфон на Android к ноутбуку или ПК под управлением Windows XP и компьютер не видит телефон, то вам необходимо установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) для Windows XP. Скачать его можно с официального сайта Microsoft: http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153

5. Теперь что касается устройств, защищенных графическим ключом или паролем. Чтобы компьютер увидел файлы и папки, необходимо сначала разблокировать телефон или планшет. Проверенно на Nexus 7 2013 с Android 5.1.1.

6. Установите (или обновите) драйвер USB на компьютере. Для этого перейдите в «Диспетчер устройств» и если рядом стоит желтый треугольник с восклицательным знаком внутри, то необходимо клацнуть правой кнопкой мыши по нужному пункту и выбрать «Обновить…». Выберите либо «Автоматический поиск обновленных драйверов», либо «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Во втором случае необходимо первоначально скачать драйвер с официального сайта.

Если скачанные драйвера идут уже сразу с установщиком (.exe файл), то нужно просто запустить его установку. Также драйвера установятся при загрузке и запуске программ различных производителей для синхронизации устройств с ПК (HTC Sync, Samsung Kies и т.д.).

7. Включите отладку по USB: читайте инструкцию. Может помочь.

8. Попробуйте полностью удалить старый драйвер, затем перезагрузить компьютер и заново установить драйвер как рассказано в пункте 6.

9. Убедитесь, что ваш смартфон или планшет подключен к компьютеру не в режиме «Только для зарядки».

10. Также убедитесь, что не активирован пункт «USB-модем». В таком случае телефон не будет виден для ПК. Отключить его можно в «Настройки» → «Беспроводные сети» → «Еще» → «Режим модема».

11. При подключении Android к компьютеру вы можете выбрать режим подключения к компьютеру. Как видите, у меня только 2 доступных (Nexus 7 2013 с Android 5.1.1). Но на других устройствах, версиях Android, прошивках есть и другие режимы вроде «USB Mass Storage (Хранилище данных)».

К выбору режима подключения вы также можете перейти из панели уведомлений.

12. Перезагрузите телефон и компьютер (да, бывает такое, что и это помогает).

13. Если раньше все было хорошо, а теперь почему-то компьютер не распознает устройство, можно сбросить настройки на нем. Как это сделать подробно написано в этой инструкции, но учитывайте, что все ваши приложения, аккаунты, контакты и прочие данные с внутренней памяти будут удалены, поэтому сначала сделайте синхронизацию.

14. Также можно прошить ваш аппарат без использования компьютера. Например, при помощи ROM Manager (читать FAQ), но для этого нужны root-права.

Это все известные мне способы решить проблему подключение мобильных устройств по USB к ПК. Если вы знаете и другие действующие методы, пишите их в комментарии. Также задавайте свои вопросы, подробно описывая проблему. По возможности я постараюсь помочь.

Почему компьютер не видит Андроид через USB?

При попытке залить файлы с телефона на компьютер или, наоборот, через USB шнур нередко обнаруживается, что компьютер не видит ваш смартфон. Вам приходится вынимать карту памяти, подключать ее через переходник как флешку, и уже после этих манипуляций перезапись файлов становится возможной. Почему так происходит?

Вариантов здесь много, но все они условно могут быть разделены на две основные группы – программные ошибки и аппаратные поломки.

Случайный сбой

Попробуйте для начала перезагрузить телефон и компьютер. Не так уж редко простая перезагрузка устраняет случайные ошибки, и проблема устраняется.

Повреждение USB кабеля

Не следует исключать простое объяснение – поврежден кабель USB. Особенно подвержены этому шнуры малоизвестных производителей из Китая и других стран Юго-Восточной Азии. Поломка, как правило, не видна, потому что одна из токоведущих жил сломана или перегорела внутри, под слоем изоляции.

Очевидным признаком этого служит отсутствие тока заряда аккумулятора. Достаточно будет заменить кабель на исправный, чтобы исправить ситуацию.

Сгорел порт USB в компьютере или телефоне

Порты USB в вашем компьютере или ноутбуке тоже подвержены поломкам и повреждениям. Попробуйте подключить телефон через другой порт – возможно, этого будет достаточно для возобновления нормального контакта Андроид-устройства с компьютером.

Как вариант, повреждение может получить гнездо для кабеля в телефоне. Эта неисправность устраняется только в сервис-центре.

Подключению мешает аккумулятор

Несмотря на экзотичность этой идеи, все же попробуйте вынуть аккумулятор, через 5-10 секунд снова вставить его и подключить телефон к компьютеру. Иногда это срабатывает.

Исправляем настройки телефона

Зайдите в настройки памяти телефона, в Свойствах выберите USB подключение и поставьте свою галочку напротив строчки «USB накопитель» или «Медиа-устройство». Обязательно снимите галочку с подключения как USB модем.

Включите на компьютере Windows Update и обнаружение новых устройств, чтобы нужные драйвера скачались автоматически. Телефон во время подключения должен быть разблокирован!

Удалились драйвера USB портов

Если случайно были удалены драйвера для USB портов, компьютер не сможет увидеть ваш телефон, даже если все «железо» функционирует как полагается.

Попробуйте переустановить драйверы, взяв их с установочного диска для материнской платы или найдя в интернете на сайте производителя «материнки».

Отключилось питание USB портов

  • На панели управления выберите Оборудование и звук, откройте вкладку Электропитание.
  • В Настройках плана питания выберите Изменение дополнительных параметров.
  • Перед вами откроется список, где нужно выбрать Параметры USB и отметить плюсом.
  • Аналогично отметьте Параметры временного отключения USB.
  • Для питания от сети и батареи включите Запрещено.
  • Закрепите изменения кнопками Применить и ОК.

Отсутствуют или повреждены драйверы для телефона

Зайдите на сайт производителя вашего смартфона и скачайте там для него самые последние драйверы на свой компьютер.

Компьютер заражен вирусом

Сегодня число вирусных программ выражается числами с шестью-семью знаками. Среди них немало таких, которые препятствуют работе с внешними устройствами, в том числе и мобильными телефонами.

Запустите антивирусную проверку, используя для этого Dr. Web Cureit или аналогичную утилиту.

Последний аргумент – сброс настроек телефона

Если все вышеперечисленные действия не привели к успеху, остается последний шанс – сброс всех настроек смартфона до заводского состояния. В этом случае вы потеряете все файлы и приложения, записанные в собственной памяти телефона, поэтому желательно сохранить хотя бы список ваших контактов, банально переписав его от руки на листок, раз уж полноценный бэкап невозможен.

Зато после сброса настроек все накопившиеся ошибки, как правило, исчезают, и компьютер снова получает возможность распознавать телефон как внешнее устройство.

Компьютер не видит телефон: почему и что делать

19 декабря, 2020

Автор: Maksim

Ситуация, когда компьютер или ноутбук ни в какую не видят телефон, подключенный по ЮСБ, довольно распространена среди пользователей.

Решить ее довольно просто с помощью нескольких простых методов, которые будут разобраны в данном материале. Так, вы сможете решить эту проблему сами в любое время.

Из прошлого материла вы узнали, что такое селфи. Сейчас мы подробно и с поясняющими картинками рассмотрим, что делать, если компьютер не видит телефон через USB, но заряжается Андроид и почему происходит такая проблема.

Интересно! Инструкция является универсальной и подойдет для Android смартфонов и планшетов любых марок: Xiaomi, Samsung, Honor, Huawei и других. Для устройств компании Apple, написан отдельный материал — компьютер не видит айфон.

Компьютер не видит телефон через USB

При подключении смартфона или планшета на Андроид к компьютеру, на экране устройства появится информационное окне, где пользователю необходимо выбрать тип подключения — укажите тот, который вам необходим.

Если окошко не появляется и начинается просто зарядка, то оттяните верхнюю информационную панель и нажмите на статус подключения. Выберите нужный вариант таким образом.

Если ничего из этого сделать не получается, то необходимо следовать всем пунктам, описанным в инструкции ниже.

Важно! Если у вас старая версия операционной системы, к примеру, Windows XP, то найти драйвера, чтобы телефон распознался системой будет практически невозможно, даже если установите их для поддержки MTP. Используйте Виндовс 10 или 7.

1. Смените USB порт

Самая частая проблема и простое решение. В операционной системе Windows 10 или 7 при частом подключении устройства в один ЮСБ порт, он может начать глючить.

Просто воткните телефон в другой и посмотрите заработало ли все. Также проблема решается банальной перезагрузкой компьютера или ноутбука.

Важно! Рекомендуется использовать для подключения USB 3.0, такое гнездо выделено синим цветом.

2. Смените кабель

Вторая по распространенности причина — кабель, вышедший из строя. При этом зарядка еще может идти. Просто поменяйте его на другой и проверьте заработало ли все.

Интересно! Чем длиннее кабель от смартфона, тем больше вероятность, что при подключении его не увидит компьютер. Так как банально не будет хватать напряжения. Длина 1 метр оптимальная.

3. Почистите гнездо подключения

Вполне возможно, что в него просто попала грязь или частички одежды. Достаточно аккуратно почистить его при помощи зубочистки.

Важно! Не стоит туда лезть иголкой, она железная и может замкнуть контакты.

4. Перезагрузите смартфон

Просто выключите его и включите заново. Для этого зажмите на корпусе кнопку питания и выберите необходимый пункт в появившемся меню. Затем включите.

5. Включаем и отключаем режим модема

В некоторых случаях, чтобы драйвера на компьютере обновились, помогает включение режима модема на телефоне.

1. Откройте настройки устройства и перейдите в раздел «Сеть и интернет», далее перейдите в «Точка доступа и модем».

2. Включите опцию «Точка доступа и Wi-Fi».

На компьютере должна начаться автоматическая установка нужных драйверов. Когда все заработает — выключите точку доступа.

6. Обновляем драйвера

1. Подключите смартфон к ПК и откройте диспетчер устройств Windows. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» и нажмите на «Свойства». В новом окне кликните по ссылке перехода в диспетчер устройств в левой части.

2. Разверните раздел «Контроллеры USB». Найдите устройство с желтым или серым значком и кликните по нему правой кнопкой мыши. Если значок серого цвета — включите, если желтого — удалите. Затем перезагрузите компьютер.

После перезагрузки новые драйвера автоматически установятся и все должно будет начать нормально работать.

Если там все отображается нормально, то перейдите в раздел «Переносные устройства» и посмотрите, как смартфон отображается там. Можно просто удалить его и перезагрузить ПК, драйвера таким образом переустановятся.

7. Проверяем на вирусы

Также такую проблему могут вызывать вирусы, причем, как на телефоне, так и на компьютере. Поэтому скачайте на ПК бесплатную утилиту Dr.Web CureIt! и проверьте систему ей.

На смартфоне также можно скачать Dr.Web и проверить все с помощью этого приложения. При нахождении угроз — просто избавьтесь от них, нажав на советующую кнопку в программе.

8. Выньте SD карту

Попробуйте подключить смартфон, вынув SD карту. Если все начало работать, карту можно будет вставить вновь. Часто такая проблема возникает в Windows 7.

9. Проверьте на другом ПК

Подключите устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если все там заработало, то проблема точно не в смартфоне и искать ее нужно исключительно на своем ПК.

Еcли и там ничего не работает, то можно попробовать сделать сброс телефона до заводских настроек. Для этого перейдите в настройки и зайдите в раздел «Система».

Здесь откройте дополнительные настройки и перейдите в раздел сброса. Выберите вариант возврата к заводским настройкам.

Уже после этого все должно будет начать работать. Часто такое бывает при сбоях в обновлении Андроид.

Важно! Помните, что при сбросе будут сброшены не только настройки, но и все ваши фотографии, приложения и другие данные, которые есть на данный момент на устройстве.

10. Ошибка код 19

Если система пишет, что не может запустить устройство из-за неполных или поврежденных настроек, то сделайте следующее.

1. Нажмите одновременно клавиши WIN + R на клавиатуре и введите команду — regedit

2. В редакторе реестра перейдите по пути (можете просто вставить его в адресную строку) — Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{eec5ad98-8080-425f-922a-dabf3de3f69a}

3. И удалите параметр — UpperFilters в правом окне. После чего перезагрузите компьютер.

Интересно! Если возится с поиском проблемы совсем не хочется, вы всегда можете передать нужные файлы или фотографии себе по почте или воспользуйтесь любым облачным хранилищем.

В заключение

С помощью этих простых способов вы всегда сможете быстро решить эту проблему. А в совсем безвыходных ситуация всегда можно передать файлы по почте.

Компьютер не видит содержимое телефона. Что делать если компьютер не видит телефон через USB провод

Современный уровень развития смартфонов, персональных компьютеров и планшетов поражает воображение. Однако, набор всевозможных функций и опций не гарантирует гаджету стопроцентную исправность. Довольно часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда компьютер не видит телефон через usb. Прежде чем бросаться и необдуманно устранять неисправность, стоит разобраться с ее причиной. Ниже будут рассмотрены основные из них.

Основные причины отсутствия контакта между телефоном и компьютером

Одной из основных причин подобной неисправности может быть несоответствие программного обеспечения, которое установлено на компьютер и телефон. Идеально, если перед подключением гаджета к компьютеру, вы предварительно установите на нем программу, соответствующую вашему телефону.

Многие пользователи персональных компьютеров пренебрегают дополнительными установками, не считая их в должной степени необходимыми. Однако, вы должны понимать, что они значительно облегчают взаимодействие компьютера и телефона, не подвергая тот и другой гаджет непредвиденным рискам. Поэтому, всегда лучше потратить лишние полчаса на установку программного обеспечения, соответствующего телефону, чем впоследствии обращаться к дорогостоящим специалистам, или вовсе не иметь возможности настроить контакт между устройствами.

В том случае, если менеджер работы со смартфоном на компьютере установлен, но вы по-прежнему не видите соединения, попробуйте одновременно перезагрузить оба гаджета.

Неисправный usb-провод или разъем

Еще одной довольно распространенной причиной, по которой соединение между двумя устройствами не может быть установлено, является неисправность разъемов.

Если разъем на компьютере находится в рабочем состоянии, то обратите внимание на usb-шнур. Невооруженным взглядом найти поломку сложно, даже если она есть. Поэтому попробуйте подключить к компьютеру какое-либо другое устройство. Если соединение не установлено, то причиной отсутствия контакта вашего телефона и компьютера является неисправность шнура. В этом случае вам нужно будет просто купить новый.

Возможен и другой вариант. Вы подключали свой смартфон к какому-либо другому устройству, и соединение было установлено. В таком случае дела обстоят гораздо хуже, поскольку вам потребуется помощь профессионала, без должного образования вы вряд ли сможете самостоятельно устранить неисправность.

Компьютерные вирусы

Сильный вирус способен вывести из строя целую систему. Вирус может распространиться и на драйверы — программы, которые отвечают за функциональное подключение. Соответственно, еще одной причиной того, что компьютер не видит телефон через usb может являться вирусное поражение.

Лучше профилактикой такого рода трудностей могут быть антивирусные программы, которые систематически обновляются и лечат вирусы, если таковые имеются. Поэтому, если контактное соединение между аппаратурой отсутствует, то проверьте на наличие вирусов и ту и другую аппаратуру.

При обнаружении вирусов, их необходимо сразу же устранить и после этого перезагрузить гаджеты.

Неисправность прошивки или драйвера

В большинстве случае проблему, по которой компьютер не видит телефон через usb, могут решить драйверы. Есть вероятность, что при установке драйверов были допущены какие-либо ошибки, которые и повлекли за собой такие последствия.

Убедившись в том, что драйверы находятся в исправности, изучите прошивку вашего телефона на предмет актуальности. Возможно она устарела и требует соответствующего обновления. Сделайте это самостоятельно либо обратитесь к специалистам.

Как предупредить неисправность

Выше были перечислены основные случаи, по которым может произойти сбой соединения. В действительности их гораздо больше, и условно они разделяются на те, с которыми вы можете справиться самостоятельно и те, которые могут устранить только профессионалы.

Заранее приняв определенные меры, вы сможете предупредить подобную ситуацию:

  1. Своевременно проверяйте компьютер и телефон на наличие вирусов и при необходимости, лечите их. Если вы не в силах самостоятельно справиться с этой проблемой, отнесите гаджет в сервис, желательно фирменный.
  2. Избегайте возможного попадания воды в разъем или на usb-шнур. В противном случае тщательно высушите феном аппаратуру. Также берегите ваши мобильные устройства от попадания прямых солнечных лучей, они способствуют скорой порче вашего имущества.
  3. Следите за тем, чтобы на вашем компьютере или смартфоне всегда было установлено свежее обновление.
  4. Перед тем, как подключить новый телефон к компьютеру, предварительно установите на нем программное обеспечение, соответствующее фирме смартфона.
  5. Устанавливайте драйверы, который соответствуют вашему рабочему оборудованию.

Что делать, если компьютер не видит телефон

Как бы банально это ни звучало, но самое первое, что необходимо сделать в случае такой ситуации — это перезагрузить оба устройства, предварительно отключив одно от другого.

Если на вашем ПК не установлено фирменное обеспечение, которое соответствует производителю смартфона, то потрудитесь установить его. Как уже говорилось ранее, это может сильно облегчить взаимодействие устройств.
Если вы установили, что причина, по которой телефон не взаимодействует с компьютером заключается в usb-проводе, то поменяйте его. Довольно часто желая сэкономить некоторую сумму денег, пользователи приобретают китайские провода. Их главная характеристика заключается в том, что они одновременно подходят ко всем компьютерам и не подходят ни к одному. Если вы приобрели такой провод, и он не «контачит» с вашим компьютером, то вы вряд ли сможете с этим что-то сделать.

Вполне вероятно, что причина отсутствия контакта между устройствами кроется в чем-то более сложном, с чем вы не в силах будете справится самостоятельно. Есть вероятность, что дело в глобальной поломке компьютера, и здесь вам точно потребуется профессионал.

Почему ноутбук или компьютер работающие на XP, windows 7, windows 8, windows 10 не видит через usb телефон xiaomi redmi, samsung galaxy, lg, htc, huawei, lenovo, meizu, sony xperia, asus, nokia, bq, fly, honor, alcatel one touch, mtp, dexp или мтс с андроид 7.0, android 6.0, андроид 5.0, андроид 4.4 2 и так далее.

На самом существуют различные способы подключения мобильного устройства с компьютером, чтобы обмениваться файлами удаленно, например, через облака, можем также подключиться через вай фай, блютуз, соответствующее приложение или делать это классическим способ с помощью кабеля USB.

Только несмотря на простоту, последний способ (через юсб) иногда наиболее проблематичный. При подключении компьютеру или ноутбуку, а точнее системе виндовс необходимо найти соответствующие драйверы.

Если они не найдены, то подключенный телефон андроид по usb не будет им виден, но это не единственная причина. Также может быть другая ошибка, которая предотвращает подключение. Давайте посмотрим на основные причины почему так происходит.

ПРИМЕЧАНИЕ: картинки сделаны на самсунг галакси A3 с андроид 7.0, но на других как например а5, s3, а3, s4, j1, s5, xiaomi redmi 4x, 3, mi5, 4a, да и всех остальных различия не большие.

Если ваш компьютер не видит после прошивки фото, файлы, папки, музыку, флешка microsd не видна или не опознает как устройство, как накопитель, как модем, то дело может быть в неудачной прошивке, но скорее всего вы не включили требуемый протокол (как включить о нем ниже).

Основные причины почему компьютер или ноутбук не видит подключенный через usb телефон андроид и что делать

Телефон самсунг галакси, леново, нокиа люмия, асус зенфон, мейзу, сони, сяоми, хуавей, алкатель, ксиоми, флай, хонор, микромакс, сони иксперия, филипс, престижио, как и любой другой оснащенный USB портом может быть не опознан, если устройство подверглось воздействию воды, убедитесь, что порт USB полностью высох, прежде чем подключите шнур USB.

Чтобы смартфон или планшет был виден компьютеру или ноутбуку, экран устройства должен быть разблокирован, а соединение USB включено для передачи файлов. Режим соединения всегда устанавливается по умолчанию только на зарядку.

Чтобы компьютер мог обнаружить сотовый телефон, выбирайте режим соединения для передачи файлов каждый раз при подключении устройства к ПК.

Также обязательно убедитесь, что вы используете оригинальный кабель USB, специально предназначенный для этого устройства, и он правильно подключен к компьютеру.


Если виндовс и дальше не видит телефон попробуйте использовать другой USB порт на вашем компьютере, только не используйте концентратор или удлинительный кабель USB. Попробуйте использовать другой кабель, чтобы убедится, что используемый не поврежден.

Если телефон имеет карту памяти микро сд, выключите его, извлеките флешку и снова вставьте. Перезагрузите компьютер. Включите смартфон или планшет и подключите его к компьютеру с помощью кабеля USB.

Проблема осталась? Попробуйте использовать другой компьютер или поищете драйвер USB для используемого устройства смотрите в диспетчере устройств, нет ли желтого знака.

Если используете Windows N или KN, загрузите пакет обновления Медиа Feature, чтобы разрешить передачу файлов. Эти версии Windows, не поддерживают передачу файлов с использованием MTP. Для ХP нужно установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) с сайта майкрософт.


Пять кратких причин почему компьютер / ноутбук не видит смартфон / планшет при подключении по шнуру юсб

  1. Попала вода.
  2. Телефон заблокирован.
  3. Не включен правильный протокол передачи файлов.
  4. Используется не оригинальный кабель USB.
  5. Компьютер или ноутбук не поддерживает такой протокол.

Что делать для правильного подключения смартфона через USB чтобы был виден компьютеру или ноутбуку

Фотографии, видео, установка множества приложений или загрузка музыки с интернета — все эти мероприятия эффективно исчерпывают память вашего мобильного телефона.

Для того, чтобы увеличить возможности смартфона, вы должны периодически передавать наиболее важные данные на жесткий диск компьютера.

Архивация файлов, способствуют повышению безопасности файлов (в качестве резервного) и позволяют практически не ограничивать память смартфона.

Ниже найдете три простых шага о том, как подключить телефон к персональному компьютеру.

Шаг 1 что делать – подключить смартфон или планшет

При подключении смартфона или планшета к компьютеру кабелем usb, Windows, автоматически обнаружит новое оборудование и установит самые необходимые драйвера.

Только с более старыми версиями программного обеспечения от Microsoft, например, Windows XP могут возникнуть проблемы. Вам нужно будет обновить виндовс до последней версии или скачать протокол MTP.

Шаг 2 что делать — настройка вашего телефона

При подключении вам нужно выбрать правильный протокол связи — это является ключевым, для доступа к различным типам файлов и программ. Ниже объясню два варианта:

Медиа — устройство (MTP) — позволяет получить доступ ко всем мультимедийным файлам, таким как фотографии, видео или музыка. MTP позволяет загружать и удалять все содержимое вашего мобильного телефона.

Камера (PTP) — эта опция распознает телефон как фотоаппарат и позволяет делать прямую перезапись файлов в специализированных программах, которые обрабатывают графику в виде RAW. Если правильно подключите, то телефон потребует разрешения – разрешите.

ПРИМЕЧАНИЕ: НЕ удаляйте важные системные файлы Android, размещенные в папках с надписью «Android».

Шаг 3 что делать — передача файлов с телефона на компьютер

Для просмотра вашего устройства, запустите «Мой компьютер». Среди дисков вы должны увидеть свой телефон, а передача файлов очень проста – можете просто перетаскивать файлы или копировать и вставлять.


Обычно компьютер спрашивает, что вы хотите сделать. Можно выбрать один из вариантов, но не обязательно.


ПРИМЕЧАНИЕ: в старых версиях андроид, имеется больше режимов подключения по USB — оптимальный в использования USB Mass Storage (Хранилище данных). Переключиться на него можно кликнув пальцем на сообщение о подключении в области уведомлений.

Почему телефон не подключается по USB к компьютеру — только заряжается

Первое что необходимо сделать это правильно выставить настройки в «Параметрах разработчика». Как туда попасть – .

Если телефон только заряжается, то пробуйте подсоединится к другому USB порту. Если у вас есть 3.0 и 2.0, то пробуйте в первую очередь 2.0.

Если в доме найдете другие аналогичные кабели USB кабели от других устройств дома, попробуйте подключение с их помощью.

Подключитесь к другому компьютеру. Если они также не видят телефон, то проблема в телефоне или кабеле. Если видит — проблема на вашем компьютере. Откройте диспетчер устройств и для Generic USB Hub отключите экономию питания.


ВАЖНО: новые версии андроид по умолчанию настроены так, что при подключении через USB к компьютеру, в телефоне будет только зарядка. Вам нужно сменить режим USB с зарядки через USB на другой.


В завершение повторюсь. Если вам очень важно передать файлы на компьютер, но он не видит телефон по юсб, то можете использовать другие способы: синхронизация через Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск, приложение AirDroid, а также передать их через wifi или блютуз.

На этом завершаю, но помните — я всегда с удовольствием быстро отвечу ваши вопросы в комментариях ниже. Успехов.

Среди возможных причин — некорректные действия при подключении, устаревшее или неправильно настроенное ПО, неисправности USB-кабелей, портов или самих устройств.

Следуйте перечисленным ниже советам, они могут избавить вас от многих проблем при подключении.

Как правильно подключать к компьютеру Android-устройства через USB

Если у вас Windows, проигнорируйте этот абзац. Если используете macOS, установите программу Android File Transfer .

Убедитесь, что мобильное устройство включено и подключите его к компьютеру. Затем опустите панель уведомлений на гаджете — увидите специальный переключатель. Нажмите на него и в появившемся меню выберите режим «Передача файлов». Названия режимов могут отличаться в зависимости от версии Android и модели аппарата.

После этих действий компьютер должен увидеть мобильное устройство. В Windows оно отобразится в «Проводнике», в macOS — в окне Android File Transfer. Но в случае с Mac вам потребуется OS X 10.5 и Android 3.0 или более поздние версии этих ОС, иначе ничего не выйдет.

Как правильно подключать к компьютеру iOS-устройства через USB

Убедитесь, что мобильное устройство включено и разблокировано, затем подключите его к компьютеру. В первый раз iOS запросит разрешение на доступ к медиафайлам и вам нужно будет дать его.


В случае с ПК на Windows подключённые iPhone или iPad появятся в «Проводнике» в разделе медиаустройств. Они будут отображаться как обычные цифровые камеры — вы сможете просмотреть и скопировать фотографии и видео. Для доступа к другим данным придётся воспользоваться iTunes, который можно скачать на сайте Apple. Процедура регистрации не вызовет затруднений, нужно лишь следовать подсказкам мастера настройки.

На Mac всё несколько проще. iTunes уже входит в состав macOS, поэтому запустится автоматически при подключении iPhone или iPad. Взаимодействие с контентом осуществляется через медиакомбайн, а вот для доступа к медиафайлам iTunes не нужен. Просмотреть и импортировать их поможет стандартное приложение «Фото», которое также запускается автоматически при подключении iOS-устройств.

Что делать, если компьютер не видит USB-устройство

1. Отключите от компьютера лишние USB-устройства.

2. Попробуйте подключиться через другой кабель или порт.

3. Перезагрузите компьютер и мобильный девайс.

4. Если у вас Windows, обновите драйвер, необходимый для распознавания USB-устройства.

Запустите командную строку (клавиши Windows + R), вставьте в неё devmgmt.msc и нажмите Enter. Когда откроется «Диспетчер устройств», найдите в списке оборудования подключённый гаджет.


Кликните по устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» → «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» → «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».


В списке драйверов отметьте «USB-устройство MTP» и нажмите далее, чтобы выполнить переустановку.

5. Если устройство не отображается в iTunes, воспользуйтесь руководством Apple для решения этой проблемы.

6. Обновите операционные системы на компьютере и мобильном устройстве до актуальных версий. Если используете Windows Vista или XP, сначала попробуйте установить протокол MTP , скачав его с сайта Microsoft.

7. Проверьте работоспособность порта в гаджете, подключив его к другому компьютеру. Если проблема сохранится, обратитесь в службу поддержки производителя.

Что делать, если компьютер не видит устройство, подключаемое через Bluetooth

Столкнувшись с проблемами видимости при подключении через Bluetooth, попробуйте следующие меры. Выполняйте эти действия по очереди, и, возможно, одно из них вам поможет.

1. Убедитесь, что на обоих устройствах включён Bluetooth, а в настройках на каждом из них активирован режим видимости для всех прочих устройств. На iOS эти настройки входят в службу AirDrop, доступную в «Пункте управления».

2. Положите планшет или смартфон ближе к компьютеру.

3. Перезагрузите компьютер и мобильное устройство.

4. Если раньше устройства успешно подключались друг к другу, удалите сохранённую пару в настройках Bluetooth и попробуйте переподключиться.

5. Обновите драйверы Bluetooth на компьютере.

6. Обновите операционные системы устройств до актуальных версий.

Альтернативные способы подключения

У вас всегда есть запасной вариант — сервисы, с помощью которых можно передавать файлы между компьютером и мобильным устройством через интернет. Это AirDroid, Pushbullet, а также облачные хранилища вроде Google Drive, OneDrive и Dropbox. Они позволят вам обойтись без Bluetooth и USB, если эти варианты не работают или не подходят.

Что делать, если компьютер не видит телефон

Современные смартфоны при подключении к ПК или ноутбуку далеко не всегда сразу же определяются последними как переносные носители. Часто бывает так, что при подключении к USB начинается зарядка телефона, но передать на него файлы или извлечь их на компьютер нет возможности. В таком случае не следует паниковать, возможно, проблема решается за несколько секунд.

Возможные проблемы с телефоном

Если вы подключили смартфон к компьютеру, зарядка идет, а устройство не распознается, то проблема может быть даже не в технике, а в кабеле. Некоторые провода предназначены только для подзарядки смартфона, а иногда устройство не хочет взаимодействовать с «неродным» проводом. Решение тут только одно – заменить кабель, взяв именно тот, который точно передает данные и точно подходит для вашей модели.

Со смартфоном проблема может быть в следующем:

  • Девайс не разблокирован. Заблокированный телефон может заряжаться, но не может обмениваться файлами, это сделано для защиты ваших данных от злоумышленников. Проблема решается банальной разблокировкой смартфона.
  • Не выбрана передача файлов. В последних моделях ОС Андроид при подключении к компьютеру смартфон автоматически включает режим зарядки, а для передачи файлов режим нужно сменить. Делается это или в отдельном окне, которое возникает на экране смартфона сразу после подключения, или в области уведомлений, нажав на всплывающее уведомление «зарядка через USB» или «использование USB».
  • Поврежден разъем или плата. Если в разъем недавно попала жидкость, телефон пережил падение или неквалифицированный ремонт, то, вполне возможно, разъем для USB-переходника не может в полной мере выполнять свои функции. Зарядка при этом может осуществляться, как ни в чем не бывало. Решение проблемы – качественный ремонт в сертифицированном сервисном центре. В особо тяжелых случаях – замена телефона.
  • Устарело программное обеспечение. Если ваш смартфон работает под управлением Андроид 3.0 или старше, то операционную систему стоит обновить.

Отдельно стоит рассмотреть подключение к компьютеру Айфона, потому что здесь процессы несколько отличаются. Во-первых, при первом подключении смартфон обязательно попросит вас разрешить доступ к медиа-данным. Во-вторых, в окне проводника Айфон будет отображаться, как цифровая камера. Вы сможете копировать с него фото и видео, но для управления другими видами данных придется установить специальное программное обеспечение – iTunes. Скачивается оно на официальном сайте Apple и существенно облегчает взаимодействие смартфона с ПК или ноутбуком.

Возможные проблемы с компьютером

Если вы перепробовали все описанные выше действия, а компьютер все равно не видит смартфон, то, возможно, проблема именно в компьютере. Попробуйте отключить телефон, перезагрузить ПК, а потом подключить снова. Не помогло? Тогда пробуем следующие варианты:

  • Не работает разъем USB. Попробуйте проверить его работоспособность с помощью флешки. Если смартфон не подключается к разъемам на передней панели системного блока, то, возможно, проблема в том, что они не подключены к материнской плате. Попробуйте разъемы в задней части системника, с ними таких проблем не бывает.
  • Не подходит тип USB. В старых компьютерах проблема может быть в устаревшем формате USB 1.0, а в новых – в слишком продвинутом для вашего смартфона USB 3.0. Попробуйте другие разъемы. Кстати, от типа USB может зависеть еще и скорость передачи данных. Обычно ПК уведомляет об этом окошком с надписью «ваше устройство может работать быстрее».
  • Нет нужных драйверов. Как правило, компьютер автоматически проверяет каждое новое подключенное устройство и ищет к нему драйвера. Если драйверов нет, то операционная система пытается скачать их из интернета (конечно, для этого нужно подключение к интернету). Обновить драйвера можно и вручную. Для этого нажмите на клавиатуре Windows+R и введите в командной строке devmgmt.msc. После этого появится список подключенных устройств, в котором нужно найти ваш смартфон, щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «обновить драйвер».
  • Устарела операционная система. Если ваш компьютер работает под управлением Windows Vista, XP или даже 95, то может потребоваться установка протокола MTP. Его можно скачать с официального сайта Майкрософт.

Если компьютер использует macOS, то для передачи файлов со смартфона придется установить специальную программу – Android File Transfer. Зато iTunes на «маке» установлена по умолчанию, так что с передачей данных с Айфона проблем быть не должно.

Читайте также: Что делать, если… быстро садится смартфон

Подключение через Bluetooth

Если ноутбук или ПК поддерживает технологию Блютус, то можно обмениваться файлами со смартфоном через этот тип соединения. И тут возникли проблемы? Попробуйте такие решения:

Проверьте Bluetooth на обоих устройствах. Он не просто должен быть включен, но и быть в режиме видимости.

Положите смартфон ближе к компьютеру. Качество соединения через Блютус зависит от расстояния между девайсами.

Обновите драйвера и операционные системы. Устаревшее ПО – частая причина того, что устройства не взаимодействуют друг с другом.

Учтите, что данные через Блютус могут передаваться намного медленнее, чем через кабель, поэтому передавать таким путем большие файлы или объемы стоит только в крайнем случае.

Альтернативные способы передачи данных

Кроме USB и Bluetooth, есть и другие способы обменяться данными между компьютером и смартфоном. Правда, почти все из них требуют наличия на обоих девайсах подключения к интернету. Речь идет, в первую очередь, об облачных хранилищах данных – Google Disk, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск и другие. Вы загружаете данные на облачное хранилище с одного устройства, а затем скачиваете на другое. Это удобно тем, что вы можете получить доступ к документам, фото или видео из любой точки земного шара и с любого устройства. Минусы – скорость загрузки и скачивания файлов напрямую зависит от скорости интернета, а объем облачных хранилищ ограничен.

Можно также воспользоваться специализированными программами для передачи данных со смартфона на компьютер. Это, например, AirDrop, Samsung Flow и другие. В 10-й версии Windows есть встроенное приложение «Ваш телефон», но через него можно передавать только фотографии.

Если в смартфоне есть SD-накопитель, а в ПК или ноутбуке – соответствующий разъем, то можно передать данные, вытащив карточку с файлами из смартфона и вставив ее в компьютер. Для этого вам, скорее всего, понадобится переходник.

Как видите, компьютер может не видеть смартфон по многим причинам, а большинство проблем довольно легко решается даже начинающим пользователем.

Выбрать смартфон, а также сравнить цены удобно на Price.ua.

Автор: Евгений «Semar» Новик

Читайте также: Что делать, если… смартфон не включается и как извлечь данные

Читайте также: Что делать, если в динамик смартфона попала вода

Читайте также: Что делать, если потерял телефон

Читайте также

Компьютер не видит телефон Андроид через USB

Через USB-соединение данные, хранящиеся на смартфоне, могут быть переданы на ПК или музыка может быть перенесена с ПК на новый мобильный телефон. Но что делать, если соединение между двумя устройствами не работает и компьютер не видит телефон Андроид через USB.  Что вы можете сделать, чтобы компьютер распознал смартфон, вы узнаете сейчас.

Если смартфон подключенный через USB-кабель и не обнаруживается ПК то в  этом может быть несколько причин. Однако есть несколько способов решить эту проблему. Мы покажем вам основные способы устранения этой проблемы.

Компьютер не видит телефон

Если телефонподключенный через USB то проблема, вероятно связана с самим соединением. Поэтому сначала попробуйте следующее:

  1. Многие проблемы с подключением смартфона и компьютера могут быть решены путем перезапуска смартфона. Однако это гарантирует, что оба устройства не будут соединены друг с другом в течение этого времени.
  2. Кроме того, при перезагрузке компьютера иногда возникают проблемы с подключением. Опять же, вы должны убедиться, что оба устройства не подключены друг к другу в течение этого времени.
  3. Проверьте, нет ли USB-кабеля и USB-порта на ПК. Например, подключите другое устройство через USB к ПК, попробуйте другой кабель и другие порты USB на компьютере.
  4. Если есть вас есть такая возможность, смартфон подключается к другому ПК или ноутбуку. Если телефон распознается здесь, проблема связана с ПК.

Смартфон распознается ПК, но не отображается

Если вы подключаете телефонк ПК и компьютер его видет, но устройство не отображается в проводнике или отображается пустым, попробуйте следующие решения:

  1. Чтобы данные на смартфоне отображались на ПК, экран блокировки телефона должен быть разблокирован.
  2. Часто это также помогает изменить память подключенного смартфона. Для этого перетащите панель уведомлений вниз и коснитесь записи «Подключено как мультимедийное устройство». Теперь отображаются параметры USB для подключения. Нажмите «Камера (PTP)», а затем «Медиа-устройство (MTP)».
  3. Для устройств Samsung , есть особый подход. Если телефон не распознается, установите ползунок громкости от «Без звука до громкого». Некоторые пользователи сообщили, что это помогает.

Переустановите драйвер смартфона

Когда вы подключаете смартфон к компьютеру, драйверы загружаются автоматически для Windows. Если автоматическая загрузка или сами драйверы не работают должным образом, драйверы удаляются с ПК. Для этого вы вызываете обзор системы с помощью комбинации клавиш Win+R или в меню «Пуск» выберите опцию «Выполнить». В появившемся окне необходимо вписать devmgmt.msc и кликнуть «ОК».

Ссылка расположена в левой части открытого окна. Теперь используйте меню «Вид» в Диспетчере устройств, чтобы отобразить «Скрытые устройства». Теперь прокрутите вниз, откройте раздел «USB-контроллер» и выполните поиск входа вашего устройства. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве, а затем нажмите «Удалить».

Теперь отключается соединение между ПК и смартфоном и перезапускаются оба устройства. После перезагрузки вы можете снова подключить смартфон. Ожидает, что драйверы будут загружены из Windows.

Использование альтернативных драйверов для смартфонов

Если автоматически загруженные драйверы не работают, вам нужно будет скачать бесплатно альтернативные драйвера на компьютер и установить их вручную. Внимание ссылка на скачивание ниже и абсолютно бесплатно)

Если у вас есть смартфон Android, который не поддерживает автоматически загруженные драйверы, удалите их, как описано выше. Затем скачайте USB-драйверы бесплатно Universal Android (перейдя по ссылке http://adbdriver.com/). Это пакет драйверов для Андроида на компьютер который включает в себя драйверы практически для любого Android-смартфона.

Если телефон по-прежнему не обнаружен компьютером, несмотря на все усилия, может возникнуть дефект в устройстве. Это случай для специалистов по ремонту.

Windows 10 не распознает телефон Android [Полное руководство]


3. Загрузите и установите Media Feature Pack для Windows 10

Мы уже упоминали, что для передачи файлов с компьютера на устройство Android необходимо использовать протокол MTP.

Протокол MTP

связан с проигрывателем Windows Media, а в некоторых версиях Windows 10 нет проигрывателя Windows Media и поддержки связанных технологий, таких как протокол MTP.

Если ваша версия Windows 10 не распознает устройства Android, загрузите и установите Media Feature Pack для версий N и KN Windows 10.


4. Используйте другой кабель USB

Если вы не используете оригинальный кабель, который прилагался к вашему устройству, вы можете подумать о замене кабеля USB.

В некоторых редких случаях некоторые USB-кабели предназначены только для питания, а не для передачи файлов, поэтому у вас может быть один из этих USB-кабелей.

Для уверенности попробуйте использовать другой USB-кабель или попробуйте подключить Android-устройство к другому компьютеру с помощью того же USB-кабеля.


Ваш USB-кабель устарел? Замените его новым, чтобы избежать проблем с подключением.


5. Удалите драйверы Android
  1. Подключите Android-устройство к компьютеру и откройте Диспетчер устройств.
  2. В диспетчере устройств найдите свое устройство Android.Обычно он находится в Other Devices или Portable devices section, но на вашем компьютере это расположение может быть другим.
  3. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
  4. После удаления драйверов отключите от вашего устройства Android.
  5. Подключите его снова и дождитесь, пока Windows 10 снова установит драйверы.
  6. Проверьте, распознается ли ваше устройство Android.

Иногда у вас может не быть последней версии драйверов или драйверы могут быть неправильно установлены, поэтому для устранения проблем с устройствами Android и Windows 10 рекомендуется удалить драйверы Android.

Имейте в виду, что иногда Windows не может найти и загрузить некоторые драйверы. В этом случае вы можете проверить это руководство, чтобы убедиться, что ваши драйверы Android будут установлены правильно.


6. Подключите свой телефон Android как запоминающее устройство USB
  1. На вашем телефоне перейдите в Настройки и выберите Дополнительные настройки .
  2. Выберите USB-утилиты и нажмите Подключить хранилище к ПК .
  3. Вас могут попросить отключить и подключить ваше устройство Android, чтобы установить необходимые драйверы. Кроме того, вас также могут попросить отключить отладку по USB.
  4. После того, как вы выполнили все шаги, проверьте, распознается ли ваш телефон Android.

Чтобы подключить телефон Android в качестве запоминающего устройства USB, вам необходимо выполнить описанные выше действия.


7. Включить отладку по USB
  1. Перейдите в Настройки и нажмите Параметры разработчика .
  2. Если вы получили предупреждающее сообщение, нажмите ОК .
  3. Теперь вам нужно включить Developer Options и проверить Отладка USB .
  4. После появления предупреждающего сообщения щелкните OK , чтобы закрыть его.

Если вы используете Android 4.2 или новее , опция отладки USB может быть скрыта на вашем устройстве. Чтобы включить отладку по USB, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в Настройки и нажмите О телефоне .
  2. Прокрутите до Build Number и коснитесь его семь раз.
  3. После этого вы сможете включить USB Debugging .

Пользователи сообщают, что включение отладки USB иногда может помочь в решении этой проблемы. Чтобы включить отладку по USB на телефоне Android, выполните следующие действия:

После включения отладки по USB проверьте, распознается ли ваш телефон Android. В конкретном случае, когда у вас есть устройство Samsung Galaxy, мы рассмотрели ту же проблему в этой специальной статье.


Заинтересованы в дополнительной информации об отладке USB и других возможностях разработчика на Android? Мы вас прикрыли.


8. Включите режим полета
Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок
Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедление.После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

Если Windows 10 не распознает ваш телефон Android, вы можете включить режим полета.

Пользователи сообщают, что после включения режима полета ваш телефон Android будет распознаваться вашим компьютером, и вы сможете без проблем передавать файлы.

После того, как вы закончите передачу файлов, просто выключите режим полета.Как видите, это простой обходной путь, поэтому вы можете попробовать его.

Кроме того, если вы столкнетесь с какими-то странными ошибками в режиме полета, вот полезная статья, которая поможет вам их исправить.


9. Перезагрузите телефон в режим ODIN
  1. Удерживайте уменьшения громкости + Home + Power , чтобы включить телефон.
  2. Пресс Увеличение громкости .
  3. Подключите телефон к компьютеру и позвольте ему установить необходимые драйверы.
  4. Извлеките аккумулятор из телефона и включите телефон в обычном режиме.
  5. Убедитесь, что ваш телефон Android теперь распознается Windows 10.

Это решение применимо только к устройствам Samsung, поскольку они являются единственными устройствами с доступом к режиму ODIN.

Мы должны предупредить вас, что режим ODIN отвечает за перепрошивку вашего телефона Android, и если вы не будете осторожны, вы можете нанести непоправимый ущерб вашему телефону.


10. Установите программное обеспечение KIES / используйте USB 2.0 портов

Если ваш телефон Android не распознается Windows 10, вы можете загрузить программное обеспечение KIES. Следует отметить, что установка программного обеспечения KIES работает только на устройствах Samsung.

Обновление: Samsung KIES теперь является частью Samsung Smart Switch.

Пользователи

также сообщили, что подключение вашего телефона Android к порту USB 2.0 вместо порта USB 3.0 на вашем компьютере устраняет проблемы с Windows 10.

Иногда порт USB 3.0 может быть медленным или не распознаваться. Эти проблемы также могут вызвать проблемы с подключением к Android, поэтому сначала обязательно их исправьте.


11. Переустановите составной интерфейс ADB
  1. Откройте Диспетчер устройств и найдите Android Composite ADB Interface .
    • Это устройство может иногда иметь другое имя, например ACER Composite ADB Interface , так что смотрите внимательно.
  2. После того, как вы найдете Composite ADB Interface , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
  3. Убедитесь, что вы выбрали Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства вариант.
  4. Перезагрузите компьютер и повторно подключите устройство Android. Проверьте, распознается ли ваше устройство. Если это не так, переходите к следующему шагу.
  5. Загрузите драйвер USB с сайта Google и распакуйте его на свой компьютер ( Запомните место извлечения, потому что он понадобится вам позже ).
  6. Откройте Диспетчер устройств .
  7. Нажмите кнопку Сканировать на предмет изменений оборудования .
  8. Найдите Composite ADB Interface и щелкните его правой кнопкой мыши.
  9. Выберите Обновить драйвер .
  10. Щелкните Найдите на моем компьютере драйвер .
  11. Найдите место, куда извлекается драйвер Google USB, и установите флажок Включить подпапки .
  12. Щелкните Next , чтобы установить драйвер.
  13. Откройте командную строку от имени администратора
  14. Вы можете сделать это, выполнив поиск cmd и выбрав Запуск от имени администратора в командной строке.
  15. Когда запускается командная строка , введите следующие строки и нажмите Введите после каждой строки:
    • adb kill-server
    • adb start-server
    • устройства adb

Иногда Windows 10 не распознает ваш телефон Android из-за проблем с Android Composite ADB Interface. Если ваше устройство не распознается Windows 10, возможно, вы захотите переустановить его.

Это решение работает с Android 5.0 и более новыми устройствами, но должно работать и со старыми версиями Android.

Некоторые пользователи сообщают, что загружать драйвер USB с сайта Google не нужно и что в большинстве случаев эта проблема решается простым выполнением первых четырех шагов этого решения.

Если вы не можете запускать команды из-за того, что командная строка не работает, выполните действия, описанные в этом подробном руководстве, чтобы исправить это.


12.Перезагрузите Android-устройство

Иногда лучшее решение — наиболее очевидное, и некоторые пользователи сообщают, что после перезапуска их устройства Android оно было успешно распознано Windows 10, поэтому вам не повредит, если вы попробуете это.

Устройства Android

забиваются, как и любое другое устройство, на котором установлена ​​операционная система, поэтому перезапуск может также обновить его.


13. Подключите телефон напрямую к компьютеру

Некоторые USB-устройства могут не распознаваться, если вы подключаете их к USB-концентратору, и это относительно частая проблема.

Пользователи сообщают, что их определенные устройства, такие как телефон Android или внешний жесткий диск, не обнаруживаются, если они подключены к концентратору USB.

Если вы используете USB-концентратор, отключите от него телефон Android и подключите его напрямую к компьютеру, чтобы решить эту проблему.


14. Удалите кеш и данные для приложения External Storage and Media Storage
  1. Откройте Настройки телефона и перейдите в Приложения .
  2. Коснитесь точек в правом верхнем углу и выберите Показать системные приложения .
  3. Выберите приложение External Storage and Media Storage и удалите его кэш и данные .
  4. После того, как вы удалили кеш и данные, перезапустите телефон и снова подключите его к компьютеру.

Это решение работает на устройствах Android 6, но если у вас более старая версия Android, вы также можете попробовать ее. Чтобы удалить кеш и данные для приложения «Внешнее хранилище и хранилище мультимедиа», выполните указанные выше действия.


15. Используйте стороннее приложение

Это не Святой Грааль, но для некоторых пользователей это сработало. Вы просто устанавливаете приложение для синхронизации, которое может заставить ваш компьютер распознавать ваш телефон благодаря своим функциям.

Мы бы порекомендовали следующие инструменты, чтобы ваш компьютер всегда распознавал ваше устройство Android:

⇒ Получите WonderShare MobileGo (скачать бесплатную версию *)

Get Syncios (загрузка бесплатной версии)
* Примечание: загрузка начнется сразу с официальных сайтов

Это одни из лучших приложений на рынке.Они синхронизируют и передают данные как с Android, так и с IOS на ПК. Загрузите их и попробуйте синхронизировать телефон с компьютером.


Существует множество причин, по которым Windows 10 не распознает ваше устройство Android, и в большинстве случаев проблема была решена путем загрузки Media Feature Pack для Windows 10 или обновления драйверов.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
  1. Загрузите этот инструмент для ремонта ПК , получивший оценку «отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается на этой странице).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Щелкните Repair All , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).
Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Мы надеемся, что наши решения были полезны для вас и что вам удалось решить эту проблему. Если какой-либо из них сработал, не стесняйтесь оставлять отзывы в разделе комментариев ниже.

Windows 10 не распознает устройство Android

Причины, по которым вам может потребоваться подключение устройства Android, могут быть разными. Возможно, вам нужно передать какие-то файлы, но это может быть очень неприятно, когда по какой-то причине ваш компьютер с Windows 10 не распознает ваше устройство Android.

Хорошая новость в том, что есть различные возможные решения этой проблемы. Плохая новость заключается в том, что это скорее процесс проб и ошибок, пока вы не найдете метод, который, наконец, работает.Не волнуйтесь, если вы не очень разбираетесь в технологиях, поскольку следующие методы легко понять и идеально подходят для начинающих.

Включите отладку по USB

Возможно, единственное, что вам нужно сделать, это включить отладку по USB, чтобы ваш компьютер мог обнаружить ваше устройство Android. Чтобы убедиться, что он включен, вам нужно перейти в « Настройки »> « О телефоне »> « Параметры разработчика ».

Не видите параметры разработчика? В этом случае вам нужно будет перейти в « Настройки »> « Об устройстве »> « Информация о программном обеспечении » и примерно семь раз нажать « Build number ».Нажмите кнопку «Назад», и теперь вы должны увидеть параметры разработчика прямо об устройстве.

После включения параметров разработчика перейдите в этот параметр и коснитесь поля отладки USB. Теперь посмотрите, распознает ли ваш компьютер ваше устройство Android.


Попробуйте другой USB-кабель

Даже если у вас не такой старый кабель, рекомендуется попробовать другой USB-кабель. Кабель, который у вас есть, может использоваться для зарядки только тогда, когда он вам нужен для передачи файлов.

Кабель может быть поврежден и пришел с завода. Также рекомендуется избегать дешевых имитаций кабелей и покупать оригинальные кабели той же марки, что и ваш телефон.


Проверить настройки подключения USB

Если ваше устройство Android не настроено как мультимедийное устройство (MTP), ваш компьютер не распознает его. Вы можете изменить этот параметр на многих устройствах Android, перейдя в « Настройки »> « Параметры разработчика »> прокрутите вниз до « USB-конфигурация » и нажмите на него.

Появится новое окно с различными опциями. Если вы хотите передавать файлы, лучше всего выбрать вариант MTP (Media Transfer Protocol). Закройте настройки телефона и посмотрите, распознает ли ваш компьютер ваш телефон сейчас.


У вас установлен пакет функций мультимедиа?

Поскольку протокол MTP связан с WMP (проигрывателем Windows Media), вам понадобится последний, чтобы все работало. В некоторых версиях, таких как версии KN и N, его нет, и это может объяснить, почему ваш компьютер не распознает ваше устройство Android.

Если у вас есть эти версии, загрузите Media Feature Pack для обеих этих версий для Windows 10. Возможно, у вас уже есть сайт для их загрузки, но если нет, вы всегда можете перейти на официальный сайт Microsoft.


USB-порты

Вы пробовали подключить свое Android-устройство к другому компьютеру? Возможно, вы имеете дело с неисправным USB-портом, и в этом случае ни один метод не сработает, поскольку вы имеете дело с аппаратной проблемой. Но перед тем, как попробовать другой компьютер, посмотрите, работает ли другой USB-порт.Может быть, дело в одном USB-порту, а не во всех.

Также убедитесь, что порт USB на телефоне ничем не заглушен. Иногда ворс или что-то липкое может застревать в порту, что может привести к неправильному подключению. Вы можете попробовать очистить порт легкой щеткой или деревянной зубочисткой.


Драйверы

Также проверьте наличие ссылок на Android в диспетчере устройств, выбрав « Control Panel »> « Hardware and Sound »> « Device Manager ».Он может быть обнаружен как « MTP » или « Неизвестное устройство » в « Другие устройства » или « Portable Devices ». Попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать « Удалить ». После удаления устройства попробуйте перезапустить Windows, выбрав « Start »> « Restart ».

Еще одно простое решение — перезагрузка компьютера. Я знаю, что это очевидный совет, но вы удивитесь, что иногда этого достаточно.


Заключение

Всегда лучше начинать с основных возможных исправлений, а затем переходить к более сложным решениям.Надеюсь, один из вышеперечисленных методов устранил вашу проблему, и теперь вы можете делать все, что вам нужно. Я пропустил решение, которое всегда работает для вас? Если да, оставьте комментарий и сообщите нам, какой именно.

7 исправлений, когда ваш телефон Android не подключается к компьютеру

Если ваш компьютер Windows или Mac не распознает ваш телефон Android через USB, вот как решить проблему.

Не можете подключить телефон Android к компьютеру? Это может произойти по многим причинам, в том числе из-за неправильного режима подключения или отсутствия подходящих драйверов.Малейшие проблемы могут помешать вашему компьютеру обнаружить ваше устройство.

Если вы не знаете, что вызывает эту проблему, выполните следующие методы один за другим.Каждый совет решает определенную проблему, поэтому продолжайте пробовать их, пока ваш компьютер не обнаружит ваш телефон.

1.Проверьте режим USB-подключения на вашем телефоне (Windows / Mac)

Ваше устройство Android предлагает несколько режимов подключения при подключении телефона к компьютеру.Каждый режим имеет разные цели, и некоторые из них могут привести к тому, что ваш телефон не будет отображаться на вашем компьютере.

Изменив режим подключения на телефоне, компьютер сможет его распознать.Вот как это сделать:

  1. Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля USB.
  2. Потяните вниз панель уведомлений, и вы должны увидеть запись системы Android , которая показывает текущий режим подключения. Нажмите на элемент режима подключения, чтобы открыть страницу USB Preferences .
  3. Выберите File Transfer .
изображение галерея (2 изображения) Закрывать

Изображение 1 из 2

Изображение 2 из 2

Как только вы это сделаете, ваш телефон должен появиться как накопитель в проводнике или Finder.Теперь вы можете начать копировать файлы на свое устройство и с него.

2.Обновите драйверы MTP USB на вашем компьютере (Windows)

Если вы хотите использовать свой телефон в качестве мультимедийного устройства на своем компьютере, вам необходимо включить режим MTP на своем телефоне.Для этого на вашем компьютере должны быть установлены и обновлены драйверы MTP.

На большинстве компьютеров эти драйверы уже установлены.Если они устарели, вы можете легко обновить их с помощью диспетчера устройств:

  1. Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля USB.
  2. Откройте диспетчер устройств , щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» или нажав Win + X .
  3. Найдите свое устройство Android в Portable Devices , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .
  4. Выберите Найдите на моем компьютере драйвер .
  5. Нажмите на Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере опцию внизу.
  6. Выберите MTP USB Device из списка и нажмите Next внизу.

После обновления драйверов ваш телефон должен работать как мультимедийное устройство.

3.Используйте Android File Transfer Utility (Mac)

В отличие от Windows, вы не можете напрямую передавать файлы с Android на Mac.Сначала вам необходимо установить на ваш Mac утилиту, которая действует как мост между вашим Mac и вашим устройством Android.

Эта утилита называется Android File Transfer, которую вы можете скачать с официального сайта Android:

  1. Скачайте инструмент Android File Transfer с веб-сайта Android.
  2. Запустите загруженный файл и перетащите инструмент в папку Applications .
  3. Дважды щелкните инструмент в папке Applications (или найдите его с помощью Spotlight с Cmd + Space ), чтобы запустить его.
  4. Подключите телефон Android к компьютеру с помощью кабеля USB.
  5. Ваш телефон должен появиться во вновь установленном инструменте.

Как только вы увидите свой телефон, вы можете начать перемещать файлы по своему усмотрению.

4.Используйте другой порт USB и кабель USB (Windows / Mac)

Если вы выполнили описанное выше, но проблема не исчезла, возможно, порт или кабель USB, который вы используете, неисправен или поврежден.Конечно, это помешает вашему компьютеру распознать ваше устройство.

К счастью, на большинстве компьютеров есть несколько портов USB.Попробуйте другой порт на вашем компьютере, чтобы проверить, подключается ли ваш телефон. Вы также должны подключиться с помощью другого USB-кабеля и посмотреть, распознает ли ваш компьютер ваше устройство.

5.Обновите версию вашей операционной системы (Mac)

В Windows вы можете подключить свой телефон Android независимо от версии вашей операционной системы.Однако на компьютерах Mac в старых версиях macOS могут возникать проблемы с подключением к Android.

Поэтому вам следует обновить версию macOS, если вы столкнетесь с проблемами соединения между телефоном и компьютером.Сделать это можно следующим образом:

  1. Щелкните логотип Apple в верхнем левом углу и выберите Об этом Mac .
  2. Нажмите кнопку Software Update , чтобы обновить программное обеспечение Mac.
  3. Если доступно обновление для macOS, загрузите и установите его на свой компьютер, а затем повторите попытку подключения.

Некоторые производители телефонов предлагают собственные решения для подключения, например Samsung SideSync.Эти инструменты иногда мешают стандартным методам подключения Android; такие конфликты могут привести к тому, что ваш компьютер вообще не распознает ваш телефон.

Если у вас установлен какой-либо из этих инструментов, попробуйте удалить их с компьютера, чтобы избежать конфликтов.Как только это будет сделано, снова подключите телефон к компьютеру и посмотрите, нормально ли он работает.

7.Запустите средство устранения неполадок устройства Windows (Windows)

В Windows 10 есть несколько средств устранения неполадок, которые помогут вам найти и исправить проблемы с различными аспектами.К счастью, одна из них — устранение неполадок с внешними устройствами, такими как телефон Android.

Вы можете заручиться помощью этого инструмента, чтобы исправить проблемы с подключением и показать свой телефон на вашем компьютере.Хотя это не всегда идеально, попробовать стоит.

Microsoft удалила средство устранения неполадок оборудования и устройств из списка в последних версиях Windows 10, но оно по-прежнему доступно через командную строку:

  1. Нажмите Win + X и выберите из списка Windows PowerShell (администратор) или Командная строка (администратор) .
  2. Введите следующую команду: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
  3. Вы увидите средство устранения неполадок Hardware and Devices . Щелкните Next , чтобы инструмент обнаружил проблемы с вашими устройствами. Когда это будет сделано, он предложит способы исправить обнаруженные проблемы.

Если вы используете более старую версию Windows 10, вы можете найти инструмент, используя следующий метод:

  1. Запустите Settings на своем ПК, щелкните Update & Security и выберите Troubleshoot на левой боковой панели.
  2. В списке щелкните элемент с надписью Hardware and Devices , чтобы запустить средство устранения неполадок устройств.

Бонусный совет. Используйте альтернативный метод передачи файлов

Если ваш телефон не подключается, что бы вы ни делали, вы можете использовать альтернативные методы для передачи файлов с Android на ваш компьютер.Таким образом, вы, по крайней мере, сможете перемещать файлы, пока проблема с подключением не будет решена.

Держите Android и компьютер на связи

Сначала может показаться, что ваш компьютер никогда не распознает ваше устройство.Однако с помощью описанных выше методов вы должны успешно заставить свой компьютер смонтировать телефон и позволить вам перемещать файлы между ними.

Между тем, если вам срочно нужно что-то переместить с компьютера на телефон, вы можете использовать некоторые методы передачи файлов с компьютера на Android, чтобы ускорить передачу файлов.

Не нужно пиратов: 9 популярных приложений, которые можно использовать бесплатно или дешево

Вот как получить доступ к распространенным пиратским приложениям бесплатно, со скидкой или через альтернативное программное обеспечение.

Читать далее

Об авторе Махеш Маквана (Опубликовано 226 статей)

Махеш — технический писатель в MakeUseOf.Он пишет технические практические руководства около 8 лет и охватывает множество тем. Он любит учить людей тому, как они могут максимально эффективно использовать свои устройства.

Более От Махеша Макваны
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Пожалуйста, подтвердите свой адрес электронной почты в письме, которое мы вам только что отправили.

Почему Windows не распознает мой телефон Android?

У вас Android. Проверить. У вас есть компьютер. Проверить, проверить. Вы хотите подключить Android к компьютеру, чтобы скопировать с него файлы (или добавить к нему файлы, как и все те рингтоны, над созданием которых вы потратили часы). Проверить три раза. Вы подключаете свой телефон к USB-порту настольного компьютера или ноутбука и … ничего не происходит.

Добро пожаловать в маленький уголок технического ада для читателя Lifehacker, Стью, который он описывает на этой неделе в Tech 911 Q&A:

В течение многих лет я передавал файлы между моим телефоном Samsung S7 и компьютером с помощью USB-кабеля, и все работало отлично.Затем несколько недель назад я обнаружил, что проводник Windows 10 больше не распознает мой телефон. Он распознается в диспетчере устройств и отлично работает на моем ноутбуке с Windows 10. Я часами разговаривал по телефону с Samsung и Microsoft, но не нашел решения. Вот что я безуспешно пытался:

  • Удаление и повторная установка драйверов телефона.
  • Использование нескольких разных USB-кабелей
  • Использование разных USB-портов
  • Обновление всей операционной системы Win 10
  • Убедитесь, что в телефоне включена отладка USB
  • Убедитесь, что телефон работает в режиме MTP

Я, наверное, кое-что забыл, но если у вас есть какие-то мысли, я был бы благодарен их выслушать.

Подключение Android к компьютеру должно быть простым, не так ли?

Заранее прошу прощения, Стю, если эта колонка с ответами будет немного короткой, потому что вы уже выполнили большую часть действий по устранению неполадок, которые я бы предложил. И это здорово! Вы уже на шесть шагов впереди игры. Даже несмотря на то, что вы не смогли придумать рабочее решение, тот факт, что вы можете вычеркнуть ряд идей в своем списке «Что-нибудь не исправит, пожалуйста», — это шаг в правильном направлении, и он помогает мы сузимся до нескольких других уловок, чтобы попробовать.

G / O Media может получить комиссию

Учитывая, что ничто не решило вашу проблему, и вы испробовали все обычные шаги, которые я бы порекомендовал, моя первая и первоначальная мысль — сбросить настройки телефона до заводских. Я понимаю, что это ведет к ядерному удару, а не к хирургическому удару, но мне интересно, может ли простой запуск с нуля на вашем Android вылечить любую настройку, которая сейчас делает невозможным для Windows 10 видеть ваш телефон.

Начните с резервного копирования рабочего телефона с помощью Samsung Cloud.Как только вы закончите, сбросьте настройки до заводских, и я рекомендую не выполнять восстановление из какой-либо резервной копии, когда вы настраиваете его во второй раз. Сделайте то же, что вы уже сделали: включите отладку по USB, установите телефон в режим MTP и т. Д. И подключите его к своей системе Windows 10. Если ваш ноутбук по-прежнему не видит телефон, я чувствую, что мы можем исключить телефон как виновника. Почти.

Одна вещь, которую я затем попробую, — это посмотреть, сможете ли вы заставить любую систему Windows 10 распознавать ваш телефон.Несмотря на то, что мы находимся в карантине, возможно, вы можете одолжить ноутбук или настольный компьютер друга, подключить его, используя те же методы, которые я только что описал, и посмотреть, что произойдет. Если он отображается в проводнике, мы можем разумно предположить, что что-то не так с вашим ноутбуком или вашей ОС Windows 10. Если нет, ну снимай . Понятия не имею, что случилось. Может быть, рутирование вашего Galaxy S7 и установка сторонней ОС Android может решить вашу проблему? Здесь мы подходим к крайним решениям, но это неприятная проблема, если вам часто нужно передавать файлы между телефоном и ноутбуком.

Если другой компьютер с Windows 10 позволяет вам получить доступ к вашему Android, а ваш нет, моя первоначальная мысль состояла бы в том, чтобы просто сказать «к черту» и переустановить вашу версию Windows 10 . Опять же, это еще одна ядерная бомба, но я часто обнаружите, что на установку Windows 10 с нуля уходит меньше времени, чем на попытки устранения особенно проблемной проблемы, возникшей у вас с ОС. Кроме того, вы получаете все дополнительные преимущества от наличия прекрасной чистой, свежей и быстрой системы для работы.

Однако, прежде чем использовать этот подход, клонируйте существующий диск.Если переустановка Windows 10 не решит вашу проблему, вы можете просто перезаписать ее своим клоном, чтобы вернуть старую ОС (и ваши данные / файлы / настройки / приложения / т. Д.)

Пока вы это делаете, я Убедитесь, что вы также установили все обновления BIOS или обновленные драйверы USB, которые, возможно, предоставил производитель вашего ноутбука. Возможно, это поможет решить и вашу проблему, если вы еще не пробовали. (Если это более старый ноутбук, велика вероятность, что все, что Windows 10 использует для драйверов USB, является более свежим, чем то, что производитель вашего ноутбука размещает на своем веб-сайте.Пожалуйста, не устанавливайте, скажем, какой-то пакет драйверов, который был опубликован пять лет назад.)

Мое подозрение — которое, кажется, подтверждается другими отчетами — заключается в том, что какое-то крупное обновление Windows заблокировало драйвер Samsung MTP. Итак, прежде чем вы установите ядерную бомбу и переустановите Windows 10, попробуйте этот совет (шаг №7). Найдите подключенную галактику S7 в диспетчере устройств, даже если она указана как «неизвестное устройство», и попробуйте обновить драйвер с помощью метода «Я выберу из списка …». Выберите «Android Phone» и выберите вариант «MTP USB Device» вместо «MTP Device».

В противном случае вы можете попробовать использовать приложение / службу, например AirDroid или SuperBeam , для передачи файлов с Android на ноутбук. Вы также можете выбрать дешевую карту microSD и USB-ридер, чтобы управлять файлами между устройствами таким образом — это было бы громоздко по сравнению с прямым подключением. Наконец, если все это сводит вас с ума, вы всегда можете выполнить двойную загрузку более ранней версии Windows 10 (или даже, скажем, Windows 8.1 или чего-то еще) на своем ноутбуке. на самом деле не идеален с точки зрения производительности, но, безусловно, решение.


У вас есть технические вопросы, которые мешают вам спать по ночам? Устали искать и устранять неполадки в Windows или Mac? Ищете совет по приложениям, расширениям браузера или служебным программам для выполнения конкретной задачи? Дайте нам знать! Расскажите нам в комментариях ниже или по электронной почте [email protected] .

Исправлено: телефон Android не отображается на ПК

В последние годы распространенной тенденцией в мобильных технологиях является отказ от проводов.Наши телефоны Android могут отправлять и получать файлы с помощью облака, подключаться к Интернету через Wi-Fi, передавать аудиоконтент на наши гарнитуры без использования кабеля и даже заряжаться по беспроводной сети.

Но даже если почти все модели Android отлично могут подключаться к ПК по беспроводной сети, большинство из нас все же предпочитает подключать их к ПК по старинке при попытке передать файлы. У классического подхода есть преимущества — скорость передачи обычно выше, а соединение теоретически более надежно.

К сожалению, на самом деле все не всегда работает должным образом, и ваше мобильное устройство может не обнаруживаться вашим компьютером.

В идеале, когда вы подключаете Android-устройство к ПК, Windows будет сразу рассматривать его как соединение MTP (Media Transfer Protocol) и устанавливать необходимые драйверы, чтобы оно отображалось внутри File Explorer .

Если вы внедрили свое устройство, использовали его в качестве эмулятора для проекта Android Studio / Eclipse или установили на нем новое ПЗУ, скорее всего, вы установили драйвер ADB (Android Debug Bridge) .Это позволит вашему ПК отправлять команды на ваше устройство, но имеет привычку изменять стандартные настройки MTP , что приведет к тому, что ваше устройство перестанет отображаться на Мой компьютер .

Но имейте в виду, что драйвер ADB не несет исключительной ответственности за предотвращение отображения вашего телефона на ПК. Эта проблема имеет множество потенциальных причин и может появиться на устройствах, которые никогда не использовали драйвер ADB .

Имея это в виду, мы создали набор методов, с помощью которых ваш телефон снова появится в File Explorer .Поскольку в руководстве содержится много информации по устранению неполадок, мы просим вас начать с первого потенциального исправления и двигаться дальше, пока не найдете метод, который вам подходит.

Метод 1. Перезагрузка обоих устройств и использование другого порта

Если вы подключаете устройство Android, но ничего не происходит, это должно быть первым действием. USB-порты могут легко выйти из строя, поэтому обычно лучше сначала исключить очевидные вещи. Вот что вам нужно сделать:

  1. Отсоедините кабель и перезапустите оба устройства.
  2. После полной перезагрузки обоих подключите кабель, но на этот раз убедитесь, что вы используете другой USB.

Способ 2. Используйте другой USB-кабель

Теперь давайте исключим возможность неисправного USB-кабеля. USB-кабели не всегда полностью обрываются, поэтому обычно трудно определить в них проблему.

Если вы внимательно посмотрите внутрь порта micro-USB, вы увидите несколько золотых разъемов. Они используются для зарядки, но также облегчают передачу информации при подключении к другому устройству.Достаточно одного-двух, чтобы сменить положение или оборваться, чтобы трос перестал работать. Скорее всего, он будет продолжать заряжаться, но у него не будет достаточной функциональности для поддержки передачи файлов. Вот что вам нужно сделать:

  1. Подключите телефон к другому кабелю и посмотрите, отображается ли он в Мой компьютер .
  2. Если отображается, проблема решена. Если он не отображается, замените порт USB и внимательно прислушайтесь к звуку Windows, который сигнализирует о новых подключенных устройствах.
  3. Если вы слышите звук, скорее всего, у вас нет проблемы с оборудованием и вы имеете дело с драйвером.

Метод 3. Очистка порта micro-USB

Давайте удостоверимся, что никакие посторонние предметы не блокируют порт micro-USB и препятствуют передаче файлов. Если вы слишком часто носите телефон в кармане, порт micro-USB может накапливаться. Это может затруднить передачу электроэнергии и помешать вашему смартфону обмениваться данными.Вот что вам нужно сделать:

  1. Используйте фонарик, чтобы заглянуть внутрь порта micro-USB и посмотреть, сможете ли вы обнаружить что-нибудь, чего там быть не должно.
    Примечание: Если вы видите что-то, чего не должно быть, переходите к следующим шагам. Если порт чистый, начните с , метод 4 .
  2. Убедитесь, что ваше устройство выключено, и с помощью небольшого пинцета, иглы или зубочистки вытащите ворсинки из порта.
  3. Окуните небольшой ватный тампон в медицинский спирт, вставьте его в порт зарядки и поверните так, чтобы удалить оставшуюся грязь.
  4. Дайте ему высохнуть не менее 2 часов перед повторной попыткой включения.

Если вы следовали приведенным выше руководствам по устранению неполадок, мы успешно устранили большинство проблем, связанных с оборудованием. Теперь давайте приступим к рассмотрению потенциальных проблем с программным обеспечением.

Метод 4: Подключение в качестве хранилища

Если ваше устройство не отображается в Мой компьютер , возможно, вы используете неправильный режим подключения. Android знает несколько различных режимов для подключения к другим устройствам, среди которых только зарядка, MTP, PTP и MIDI.Для нашей цели нам нужно использовать MTP-соединение. Вот что вам нужно сделать:

  1. Подключите устройство к компьютеру.
  2. На телефоне откройте окна уведомлений и выберите MTP select. В зависимости от производителя этот параметр может иметь разные имена, например Transfer files или Device File Manager .

Метод 5. Обновление драйвера MTP

Если описанные выше методы не помогли, давайте посмотрим, не возникла ли у вас проблема с драйвером.Начнем с того, что убедимся, что ваш компьютер видит ваш Android как MTP-устройство.

Откройте панель управления и перейдите к Устройства и принтеры. Если вам удалось найти имя вашего устройства Android, соединение MTP работает правильно. Если ваше устройство называется MTP или Unspecified , вам необходимо обновить некоторые драйверы.

К счастью, вы можете легко исправить это, изменив некоторые настройки в Диспетчере устройств . Вот как это сделать:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на моем компьютере и выберите Device Manager (Управление в Windows 10 ) .
  2. Теперь разверните Portable devices и посмотрите, находится ли ваше устройство там. Если на нем нет настоящего имени вашего устройства или на нем есть желтый восклицательный знак, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .

    Примечание: Если вкладка «Переносные устройства» недоступна, найдите в названии запись « ADB ».
  3. В окне Update Driver теперь будет предложено либо выполнить автоматический поиск драйвера, либо вручную просмотреть его на компьютере.Выбирайте последнее.
  4. Вам будет представлено поле местоположения, но вам нужно будет щелкнуть « Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере ».
  5. Выберите Android Device из длинного списка типов оборудования.
  6. Щелкните MTP USB Device , чтобы выделить его, а затем щелкните Next .

7. Старый драйвер необходимо заменить новым. Дождитесь завершения процесса.Теперь ваше устройство Android должно отображаться как мультимедийное устройство в File Manager .

Метод 6: переустановка драйверов Android

Пока мы здесь, давайте удостоверимся, что на вашем компьютере установлены последние версии драйверов Android. Также существует небольшая вероятность, что ваши драйверы не были установлены должным образом или были подделаны другими службами, такими как ADB. Вот как переустановить драйверы Android:

  1. Подключите Android к ПК и вернитесь в Device Manager .
  2. Найдите имя своего устройства в Portable Devices . Если вы не видите эту запись, посмотрите Другие устройства .
  3. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
  4. После того, как ваше устройство исчезнет из списка, отсоедините кабель.
  5. Подключите его снова и дождитесь, пока Windows 10 переустановит драйверы Android.
  6. Подождите, чтобы увидеть, появится ли ваше устройство внутри Мой компьютер .

Метод 7. Загрузите Media Feature Pack (только для Windows 10)

Если обновление драйвера MTP и драйвера Android не помогло, возможно, виноват другой драйвер.Как я уже говорил выше, ваше устройство Android использует протокол MTP для передачи данных на ваш компьютер и обратно. Передача MTP имеет общие процессы с Windows Media Player, Windows 10

Передача MTP имеет общие процессы с Windows Media Player , а в некоторых версиях версий Windows 10 Media Player не установлен по умолчанию. В таких случаях связанные технологии, такие как протокол MTP, не будут работать должным образом.

К счастью, это можно исправить, установив Media Feature Pack для версий N и KN Windows 10.Загрузите его отсюда.

Метод 8: Подключение как запоминающее устройство USB

Некоторые версии Android (особенно старые версии) позволяют подключаться как запоминающее устройство USB. USB-накопитель не использует те же драйверы, что и соединение MTP. Это похоже на подключение к компьютеру внешней SD-карты или флэш-накопителя. Вместо того, чтобы распознавать ваше устройство как Android, ваш компьютер будет относиться к нему как к запоминающему устройству большой емкости и соответственно смонтировать.

Конечно, вы не сможете делать такие вещи, как подключение к вашему смартфону, но, по крайней мере, вы сможете перемещать файлы туда и обратно.Вот как это сделать:

  1. Перейдите в Настройки> Дополнительные настройки .
  2. Нажмите на USB-утилиты , а затем на Подключите хранилище к ПК .
  3. Нажмите Подключите хранилище к ПК , а затем Включите USB-накопитель.
  4. Подождите, пока установятся необходимые драйверы.
  5. На вашем ПК откройте Мой компьютер и посмотрите, отображается ли ваш Android как том Windows.

Метод 9: Включение отладки по USB

Отладка по USB предназначен для опытных пользователей, которые тестируют и декомпилируют приложения на реальных устройствах.Но поскольку он работает с повышенными привилегиями, он может решить вашу проблему. Вот что вам нужно сделать:

  1. Перейдите в Настройки и прокрутите вниз до записи О или О телефоне .
  2. Нажмите на номер сборки семь раз.
  3. Теперь вы должны увидеть новую запись с именем Developer Option .
  4. Нажмите Developer options и нажмите USB debugging , чтобы включить его.
  5. Подключите свое устройство и согласитесь с сообщением с просьбой Разрешить отладку по USB на вашем телефоне.

Как исправить телефон Android, не отображающийся на ПК Проблема

Один из самых быстрых способов передачи содержимого с телефона Android на ПК или наоборот — это подключение обоих устройств с помощью кабеля USB. В большинстве случаев соединение будет работать без проблем, однако бывают случаи, когда компьютер не распознает телефон. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с телефоном Android, который не отображается на ПК.

Если у вас возникли проблемы с компьютером или устройством Android, свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить ситуацию, когда телефон Android не отображается на ПК Проблема

Перед выполнением любого из рекомендуемых действий по устранению неполадок, перечисленных ниже, лучше всего сначала перезагрузить компьютер и телефон Android.Это действие обновляет операционную систему и удаляет все поврежденные временные данные, которые могут быть причиной проблемы.

Попробуйте использовать другой шнур USB

Одним из распространенных факторов, которые могут вызвать эту проблему, является неисправный шнур USB, поэтому вы должны сначала исключить эту возможность.

  • Подключите телефон к компьютеру с помощью другого кабеля USB.
  • Попробуйте подключить телефон к другому USB-порту.

Убедитесь, что телефон Android не отображается на ПК, проблема по-прежнему возникает.

Очистите порт USB

Грязь или мусор, которые могут попасть в порт USB компьютера, могут помешать установлению любого соединения между телефоном и компьютером. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вам следует осмотреть USB-порт компьютера и телефона, и если вы обнаружите какой-либо мусор, вы можете удалить его с помощью зубочистки.

Убедитесь, что телефон Android не отображается на ПК, проблема по-прежнему возникает.

Проверьте режим подключения

При подключении телефона Android к компьютеру будет доступно несколько режимов подключения.Обязательно выберите MTP, Передача файлов или Диспетчер файлов устройства.

  • Подключите устройство к компьютеру.
  • На телефоне откройте окна уведомлений и выберите MTP select. В зависимости от производителя этот параметр может иметь разные имена, например «Передача файлов» или «Диспетчер файлов устройства».

Убедитесь, что телефон Android не отображается на ПК, проблема по-прежнему возникает.

Обновите драйвер MTP

Вам следует проверить, правильно ли телефон идентифицируется вашим компьютером.Перейдите в Панель управления и перейдите к Устройствам и принтерам. Если вам удастся найти имя вашего Android-устройства, соединение MTP работает правильно. Если ваше устройство называется MTP или Unspecified, вам необходимо обновить некоторые драйверы.

  • Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», затем щелкните «Диспетчер устройств».
  • Разверните Портативные устройства и посмотрите, находится ли там ваше устройство. Если на нем нет настоящего имени вашего устройства или на нем есть желтый восклицательный знак, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
  • В окне «Обновить драйвер» будет предложено либо выполнить автоматический поиск драйвера, либо просмотреть его вручную на компьютере. Выбирайте последнее.
  • Щелкните «Разрешить мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере».
  • Щелкните «Устройство USB MTP», чтобы выделить его, а затем щелкните «Далее».
  • Старый драйвер необходимо заменить новым. Дождитесь завершения процесса. Теперь ваше устройство Android должно отображаться как мультимедийное устройство в диспетчере файлов.

Убедитесь, что телефон Android не отображается на ПК, проблема по-прежнему возникает.

Телефон Samsung не подключается к ПК Easy FIX 2020

Проверьте USB-кабель вашего телефона

Если ваш телефон Samsung не подключается к ПК, первым делом проверьте USB-кабель, который вы используете для подключения его к компьютеру. Samsung рекомендует всегда использовать официальный кабель, входящий в комплект поставки телефона. Чтобы убедиться, что проблема не в кабеле, выполните следующие действия:

  • Убедитесь, что кабель не поврежден.
  • Убедитесь, что кабель достаточно быстрый для вашего компьютера и / или является ли кабель передачи данных. Для правильного подключения более новым компьютерам может потребоваться кабель для передачи данных со скоростью USB 3.1.
  • Не думайте, что кабель, успешно заряжающий ваш телефон, означает, что это правильный тип для синхронизации и передачи данных на ваш компьютер. Это не так, и кабель может быть неподходящего типа.

Ваш телефон Samsung подключен к компьютеру?

Если при подключении телефона к компьютеру не появляется информационное окно, возможно, он все еще подключен.

  • Чтобы проверить, подключен ли ваш телефон к компьютеру, щелкните правой кнопкой мыши значок Windows в нижнем левом углу экрана компьютера и выберите «Проводник».
  • В папках в левом столбце окна вы должны увидеть свое устройство в разделе «Этот компьютер» или «Устройства и драйверы».

Проверьте свой телефон Samsung на наличие проблем с оборудованием

Если ваш компьютер не распознает телефон Samsung, возможно, проблема связана с самим телефоном.Проверьте, нет ли проблем с вашим телефоном.

  • Подключите телефон к компьютеру напрямую, без адаптеров, док-станций или USB-концентраторов. Если вы используете разные разъемы, попробуйте каждый из них по отдельности, подождите несколько минут, чтобы проверить подключение.
  • Убедитесь, что ваш телефон включен, а экран разблокирован. Если при подключении USB-кабеля телефон не вибрирует и не издает звуков, возможно, проблема связана с USB-портом (где вы подключаете кабель к телефону). В этом случае Samsung рекомендует найти надежного мастера по ремонту, чтобы осмотреть ваш телефон.

Режим USB для мобильного телефона Samsung

Есть разные режимы USB, в которых ваш телефон может работать при подключении к ПК. Вам необходимо проверить, в каком режиме находится ваш телефон, и изменить его на правильный для передачи данных. Окно уведомления обычно появляется, когда вы подключаете телефон и спрашиваете, хотите ли вы передать файлы. Если этого не произошло, попробуйте выполнить следующие действия.

  • Начните с доступа к уведомлениям, проведя пальцем вниз от верхнего края экрана.
  • Если ваше устройство распознает подключение к ПК, вы должны увидеть уведомление «Система Android». Это может быть что-то вроде «USB для передачи файлов» или «Зарядка по кабелю».
  • Выберите уведомление, и вы сможете изменить режим USB на «MTP» или «Передача файлов».

Загрузите Android Smart Switch и обновите драйверы

Если вы выполнили описанные выше действия и обнаружили, что ваш телефон Samsung не подключается к компьютеру, возможно, проблема связана с драйверами устройства.Вы можете попробовать установить Smart Switch и использовать его для автоматического обновления драйверов.

  • Загрузите smart switch здесь. https://www.samsung.com/au/apps/smartswitch/
  • Обновите драйверы устройств Windows 10 на своем компьютере, выбрав «Пуск» в нижнем левом углу или кнопку «Windows» на клавиатуре.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *