Существует много причин, по которым вам потребуется разблокировать Samsung Galaxy Note 7. Графический ключ – вспомогательное средство для блокировки смартфонов на Android. Операционка предлагает установить его для совместной работы с дактилоскопическим сенсором или средствами для разблокировки по лицу. Исключение составляют бюджетные версии смартфонов, в которых графический ключ предлагается как альтернатива обычному цифровому паролю. Составление слишком сложной графической комбинации может привести к проблемам – многократный ошибочный ввод автоматически приводит к блокировке устройства. Разобраться с тем, как разблокировать Samsung Galaxy Note 7, если забыл пароль или графический ключ (смотря что вы предпочитаете для блокировки своего телефона) получится, зная некоторые хитрости современных версий Android.

Обычно после неверного внесения ключа на дисплее телефона появляется информация о блокировке. Здесь же операционка предлагает пользователю несколько решений. Среди основных – функция SOS, необходимая для вызова служб спасения, а также средство для восстановления доступа. Последний вариант рассмотрим в первую очередь.

Разблокировка Samsung Galaxy Note 7 через аккаунт Google

Сразу же следует отметить – данный способ актуален не для всех устройств. В списке проверенных присутствуют модели на “чистом” Андроиде, Samsung, Huawei, Honor, а также некоторые Xiaomi.

Если 5 раз подряд ввести неверный ключ, но на дисплее откроется оповещение о блокировке с таймером. Ниже – кнопка “Забыли графический ключ?”, на которую и следует нажать. Система автоматически предложит авторизацию в Google-аккаунт, к которому привязан телефон. Получится внести собственную почту и пароль только при наличии подключения к Wi-Fi или мобильному интернету. Если есть сеть, а авторизация прошла успешно – смартфон разблокируется и все данные останутся на своих местах.

Сброс к заводским настройкам

Проблема может настигнуть пользователя в неподходящий момент – при отсутствии интернета. В таком случае авторизация в Google невозможна. Разобраться с таким обстоятельством можно двумя путями:

• найти место с Wi-Fi, которая сохранена в устройстве (актуально, если в настройках активирована опция автоматического подключения) и проделать действия, рассмотренные выше;
• выполнить сброс к заводским настройкам через специальное меню смартфона.

Последний вариант заслуживает более подробного рассмотрения. Практически в каждой модели на Android предустановлена штатная утилита Recovery, предназначенная для проведения сервисных настроек. Именно через нее придется проводить разблокировку. Перед выполнением действий следует уяснить – после сброса через Рекавери из памяти устройства удаляются все файлы. Судьба элементов на карточке MicroSD зависит от производителя. Поэтому перед выполнением каких-либо действий настоятельно рекомендуем создать резервную копию данных телефона.

Проделать нужно такие действия:

1. Полностью выключить телефон.
2. Зажать механические кнопки “громкость вверх” и “включение/разблокировка”.
3. После того как телефон издаст вибрацию – отпустить кнопку включения, держа при этом “громкость вверх” до появления инженерного меню.
4. После открытия Recovery отпустить кнопку и выбрать пункт Wipe data/factory reset.

Чаще всего меню в Рекавери сенсорное, соответственно нажать на Wipe data получится как при обычном управлении устройством. Однако на старых моделях в меню может отсутствовать нормальная работа сенсора. Управление в таком случае реализуется следующим образом:

• выбор пунктов меню – клавишами громкости;
• подтверждение действия – кнопкой включения.

После сброса телефон перезагрузится и предложит выполнить начальную настройку системы. Еще раз стоит напомнить – сброс к заводским настройкам приводит к удалению всех пользовательских файлов, сохраненных в памяти смартфона.

Видео как разблокировать телефон Samsung Galaxy Note 7

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:

Как прошить Samsung Galaxy Note 7

Как получить root-права для Samsung Galaxy Note 7

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Samsung Galaxy Note 7

Как перезагрузить Samsung Galaxy Note 7

Что делать, если Samsung Galaxy Note 7 не включается

Что делать, если Samsung Galaxy Note 7 не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Samsung Galaxy Note 7 через USB

Как сделать скриншот на Samsung Galaxy Note 7

Как сделать сброс FRP на Samsung Galaxy Note 7

Как обновить Samsung Galaxy Note 7

Как записать разговор на Samsung Galaxy Note 7

Как подключить Samsung Galaxy Note 7 к телевизору

Как почистить кэш на Samsung Galaxy Note 7

Как сделать резервную копию Samsung Galaxy Note 7

Как отключить рекламу на Samsung Galaxy Note 7

Как очистить память на Samsung Galaxy Note 7

Как увеличить шрифт на Samsung Galaxy Note 7

Как раздать интернет с телефона Samsung Galaxy Note 7

Как перенести данные на Samsung Galaxy Note 7

Как разблокировать загрузчик на Samsung Galaxy Note 7

Как восстановить фото на Samsung Galaxy Note 7

Как сделать запись экрана на Samsung Galaxy Note 7

Где находится черный список в телефоне Samsung Galaxy Note 7

Как настроить отпечаток пальца на Samsung Galaxy Note 7

Как заблокировать номер на Samsung Galaxy Note 7

Как включить автоповорот экрана на Samsung Galaxy Note 7

Как поставить будильник на Samsung Galaxy Note 7

Как изменить мелодию звонка на Samsung Galaxy Note 7

Как включить процент заряда батареи на Samsung Galaxy Note 7

Как отключить уведомления на Samsung Galaxy Note 7

Как отключить Гугл ассистент на Samsung Galaxy Note 7

Как отключить блокировку экрана на Samsung Galaxy Note 7

Разблокировка графического ключа и пароля для других моделей телефонов

Samsung Galaxy Note 7 взорвался в руках шестилетнего малыша

Samsung Galaxy Note 7, отозванный компанией из-за случаев возгорания аккумулятора, взорвался в руках шестилетнего мальчика из Нью-Йрка, нанеся ему ожоги. За несколько дней до этого во Флориде после взрыва смартфона загорелся джип. Причина происшествий — незнание покупателей об отзыве продукта.

Galaxy Note 7 взорвался в руках шестилетнего мальчика

Смартфон GalaxyNote 7, отозванный компанией Samsung из-за случаев возгорания аккумулятора, взорвался в руках шестилетнего мальчика, нанеся ему ожоги. Инцидент произошел 10 сентября в Бруклине — районе Нью-Йорка.

Линда Льюис (Linda Lewis), бабушка ребенка, сообщает, что в момент взрыва аккумулятора, произошедшего около восьми вечера, ребенок находился дома и смотрел видео на смартфоне. После взрыва семья позвонила в экстренную службу «911» и немедленно повезла мальчика в госпиталь.

После того, как медики обработали ожоги на руках и других частях тела ребенка, он вернулся домой. По словам бабушки, мальчик все время плачет и боится приближаться к любым гаджетам, которые есть в доме. Семья уже связалась с представителями Samsung, но не сообщает, о чем ведутся переговоры с компанией.

Еще один смартфон Sansung взорвался в руках владельца

Салон автомобиля полностью выгорел после взрыва Galaxy Note 7

За два дня до инцидента в Нью-Йорке житель другого региона США опубликовал в социальных сетях фото своего загоревшегося джипа. По словам Натана Дорначера (Nathan Dornacher) из Сейнт-Питерсберга, штат Флорида, авто загорелось из-за взрыва аккумулятора Galaxy Note 7, который заряжался в салоне.

Натан ненадолго вышел из автомобиля, чтобы забрать из дома дочь и собаку, которых собирался посадить в джип. Двигатель машины остался включенным, поэтому смартфон продолжал заряжаться. Увидев, что из окон джипа валит густой дым, Дорначер схватил огнетушитель, подбежал к автомобилю и начал гасить огонь самостоятельно. Тем временем его жена позвонила в «911». Прибывшие пожарные потушили пламя. По словам Натана, салон авто полностью выгорел изнутри.

Дорначер приобрел Galaxy Note 7 за пять дней до инцидента в магазине оператора сотовой связи Verizon. Натан утверждает, что не знал об отзыве этой модели, пока не позвонил в компанию после пожара. Владелец джипа не сообщил, о чем ведет переговоры с представителями Samsung.

Кампания по отзыву Galaxy Note 7

Как выбрать действительно качественную облачную инфраструктуру

На сегодняшний день в мире зарегистрировано как минимум 35 случаев взрыва аккумулятора Galaxy Note 7. Модель была представлена компанией в начале августа. Это первый на рынке смартфон со сканером радужной оболочки глаза.

Вскоре после запуска продукта в интернете появилась информация о случаях взрыва аккумулятора и возгорания смартфона во время зарядки. Пользователи размещали на форумах и в соцсетях фото оплавленных устройств.

В начале сентября Samsung остановила продажи Galaxy Note 7 и попросила пользователей вернуть уже купленные устройства. Покупатели могут обменять взрывоопасный смартфон на модель Galaxy S7. Программа не распространяется на Китай, поскольку у китайской версии Galaxy Note 7 нет проблем с аккумулятором.

Samsung начала расследование причин произошедшего. Как выяснилось, поставщик аккумуляторов для Galaxy Note 7, дочерняя компания Samsung SDI, допустила технологическую ошибку при их производстве. Samsung SDI является поставщиком около 70% всех аккумуляторов этой модели. Samsung сообщает, что к моменту отзыва в мире было отгружено около 2,5 млн экземпляров Galaxy Note 7. Остановка продаж и замена уже купленных смартфонов будет стоить бренду порядка $1 млрд.

Samsung сообщает, что отныне основным поставщиком аккумуляторов для ее смартфонов будет не Samsung SDI, а китайская ATL, которая до этого являлась второстепенным поставщиком. ATL произвела около 30% аккумуляторов для Galaxy Note 7. Эта компания является также основным поставщиком аккумуляторов для Apple iPhone.

Многие компании и организации озабочены тем, что их клиенты умышленно или по незнанию продолжают использовать Galaxy Note 7. Например, управления гражданской авиации США и Индии просят пассажиров авиарейсов не провозить смартфоны этой модели в багаже и не включать их во время перелета. Зарядка устройства в салоне самолета категорически запрещена.

Валерия Шмырова

Ремонт Samsung Galaxy Note 7 в Самаре — в официальном сервисном центре Samsung

Ремонт Samsung Galaxy Note 7 с бесплатной доставкой

Сдать устройство на обслуживание можно несколькими способами. Филиалы сервисного центра обслуживают клиентов без выходных и находятся рядом с метро. Заказчики могут обратиться в любое отделение в течение дня. Для удобства срочный ремонт Samsung Galaxy Note 7 осуществляется и в дистанционном режиме с помощью службы доставки. Вызвать нашего представителя можно по номеру телефона или через заявку на сайте.

Работник прибудет в условленное время по домашнему адресу и заберет смартфон в сервис. По завершении работы техника возвращается пользователям тем же способом. Стоимость мероприятий обходится недорого, что подтверждает прайс компании.

Популярные неисправности телефона Samsung Galaxy Note 7

Производитель выпускает качественные девайсы и Galaxy Note 7 не является исключением. Это продвинутый смартфон с добротными техническими характеристиками, отличающийся надежностью в работе. Заводской брак исключен, поэтому поломки, которые возникают, связаны с неправильной или неаккуратной эксплуатацией.

Разбитый экран и треснутый корпус свидетельствуют о падении или ударе смартфона о твердый предмет. Механические повреждения приводят к тому, что сенсорное стекло не отвечает на команды пользователя, дисплей темнеет или не включается при работающем гаджете. Вследствие неаккуратного пользования ломается разъем зарядки, наушников, выходят из строя кнопки включения, громкости.

Другая серьезная проблема – попадание воды в телефон. Жидкость окисляет внутренние запчасти, в том числе и аккумулятор, который перестает держать заряд. Повреждаются и нуждаются в перепайке шлейфы. Проблемы с ОС Android возникают при установке и использовании нелицензионного ПО, способствующее появлению в устройстве вирусов и вредоносных приложений.

Не пытайтесь починить девайс при появлении указанных и других проблем, а обращайтесь к специалистам нашего сервиса. Так вы получите качественное обслуживание и сэкономите, поскольку самостоятельный ремонт может привести к появлению других поломок.

Замена оригинальных деталей с гарантией

Аппаратная и программная диагностика – первое, что делает мастер при получении неисправного гаджета. С помощью тестирования инженер обнаружит проблемы, сформирует порядок работы и установит, сколько стоит ремонт Samsung Galaxy Note 7. Необходимая информация предоставляется клиентам по завершении проверки.

Неисправные компоненты, не подлежащие восстановлению, заменяются на фирменные запчасти. Все детали на смартфоны в наличии на складе мастерской.

По окончании работы выписывается гарантия. Срок ее действия зависит от проведенной настройки и установленных запчастей.

Ремонт Samsung Galaxy Note 7 в сервисном центре

Квалифицированный ремонт Самсунг Галакси С7 Про предусмотрен под каждый вид поломки. Работы выполняются оперативно, поэтому забрать рабочий девайс из сервиса можно уже через сутки после обращения. В случае разборки внутренние детали тщательно чистятся от пыли и следов коррозии с помощью ультразвуковых ванн. Проблемы с операционной системой устраняются через обновление ПО или перепрошивки. Информация, которая находится в памяти устройства, сохраняется в полном объеме.

Xiaomi Redmi Note 7 или Samsung Galaxy A50. Советы от экспертов

16409 просмотров 0 комментариев

Смартфоны Samsung Galaxy A50 и Xiaomi Redmi Note 7 в 2019 году стали одними из самых востребованных и популярных моделей в ряду среднебюджетных мобильных телефонов. Несмотря на то, что корейский аппарат чуть дороже, их без зазрения совести можно отнести к одному сегменту, а значит сравнения напрашиваются сами собой.

Каждый из смартфонов обладает своими специфическими преимуществами и недостатками, поэтому выбрать конкретную модель порой очень сложно. Мы подготовили для вас подробное сравнение Samsung Galaxy A50 и Redmi Note 7, которое может помочь вам сделать правильный для себя выбор.

Технические характеристики

Перед тем, как начать непосредственное сравнение двух аппаратов, стоит взглянуть на технические характеристики смартфонов:

Дизайн

Оценивать внешний вид по каким-то объективным показателям практически невозможно, но никто не запрещает отметить особенности дизайна. Оба смартфона получили вытянутый дисплей и каплевидный вырез под фронтальную камеру. В остальном Galaxy A50 и Redmi Note 7 сильно отличаются.

Смартфон Самсунг получил глянцевый пластиковый корпус, тройной модуль основной камеры и подэкранный сканер отпечатков пальцев, поэтому данный датчик отсутствует на тыльной стороне устройства.

Китайский аппарат, в свою очередь, обладает ставший уже классическим дактилоскопический сканер на задней поверхности. Камера представлена двойным вертикальным модулем, поэтому она занимает чуть меньше места. Корпус Redmi Note 7 изготовлен из закаленного стекла, а тыльная его часть отличается ярким градиентом, который сочно переливается на свету.

Кому-то из пользователей нравится пластик, другие предпочитают стекло, но, говоря субъективно, внешне Redmi Note 7 смотрится чуть эффектнее и привлекательнее.

Дисплей

Смартфоны обладают практически идентичной диагональю дисплеев – 6,3” у Redmi Note 7, 6,4” у Samsung Galaxy A50. Разрешение обоих экранов составляет 2340 х 1080.

Ключевое различие между дисплеями заключается в типе матрицы. Redmi Note 7 оснащен классической IPS-матрицей, тогда как Galaxy A50 оборудован sAMOLED-экраном. Экран Самсунга гораздо более яркий, точнее передает черный цвет и обладает более резкой по сравнению с «китайцем» контрастностью.

Яркость белого цвета A50 – 551 кд/м2, у Redmi Note этот показатель равен 479 кд/м2. Погрешность цветопередачи (DeltaE) составляет 1,7 у Самсунга и 5,4 у Note 7.

Очевидно, что в плане дисплея корейский аппарат заметно лидирует без каких-либо оговорок, что подчеркивают и цифры, и наш опыт использования смартфонов.

Процессор и производительность

Обозреваемые мобильные телефоны работают на процессорах среднего класса. В качестве аппаратной основы Redmi Note 7 выступает 14-нм Qualcomm Snapdragon 660, на котором работают многие крепкие аппараты, вроде Xiaomi Mi A2 или Mi 8 Lite.

Galaxy A50 работает на собственном чипсете Exynos 9610, изготовленном по 10-нм техпроцессу. Exynos 9610 является ничем иным, как урезанной версией флагманского процессора Exynos 9810, который используется в таких аппаратах, как Samsung Galaxy S9, S9 Plus и Note 9.

Оба процессора прекрасно справляются с повседневными задачами и со многими современными играми. Если говорить на языке цифр, то стоит обратиться к результатам смартфонов в популярных бенчмарках. В многоядерном тесте GeekBench 4.1 результаты аппаратов получились такими:

• Redmi Note 7 – 5411 баллов;
• Galaxy A50 – 5396 баллов.

При этом в одноядерном тесте лидирует уже корейский смартфон – 1715 баллов против 1650.

В бенчмарке AnTuTu 7 Galaxy A50 показал результат в 144 574 балла, а Redmi Note 7 – 139 075. В тесте GFX 3.1 Манхэттен (onscreen) результаты идентичны и составили 13.

Если исходить из этих показателей можно сказать, что аппараты практически схожи в плане производительности. Отходя от синтетических цифр, можно отметить, что, к примеру, при запуске требовательной игры PUBG Galaxy A50 автоматически выставляет высокие настройки графики, допускает запуск на максимальных настройках, но в таком случае будет наблюдаться проседание по FPS.

Redmi Note 7 по умолчанию запускает PUBG на средних настройках, а максимальные ему на данный момент недоступны. При этом даже при высоких параметрах графики игра идет без лагов и фризов, проседаний по FPS нет.

Это вновь говорит о том, что у Galaxy A50 есть номинальное превосходство, но в реальных условиях разница практически незаметна. А вот что заметно, так это то, что Redmi Note 7 при продолжительной игре заметно нагревается. Это ощущается даже через силиконовый чехол. Самсунговский аппарат этим не грешит.

В режиме многозадачности — несколько запущенных приложений и вкладок браузера, скачка файлов, игра – Note 7 может немного подлагивать. Это не критично, да и редко кто таким образом эксплуатирует аппарат, но не отметить этот факт нельзя. A50 работает более плавно без видимой нагрузки на «железо».

Камеры

Основная камера Samsung Galaxy A50 представлена тройным модулем на 25 Мп (f/1,7), 8 Мп (f/2,2) и 5 Мп . Особенно стоит выделить наличие широкоугольного объектива, который дарит новые перспективы в плане съемки.

Redmi Note 7 может похвастать наличием сенсором Sony с разрешением 48 мегапикселей и фильтром Quad Bayer, который преобразует 4 пикселя в один большой пиксель (1,6 мкм), что повышает качество фото. Стоит при этом отметить, что Quad Bayer работает только при разрешении 12 Мп.

Примеры фотографий, снятых на обозреваемые смартфоны:

Снято на Redmi Note 7

Снято на Galaxy A50

Снято на Galaxy A50

Снято на Redmi Note 7

Снято на Galaxy A50

Снято на Redmi Note 7

Снято на Galaxy A50

Тот же самый ракурс, снятый на широкоугольную камеру Galaxy A50

Снято на Redmi Note 7

Из субъективных наблюдений можем выделить следующие моменты:

• Redmi Note 7 лучше работает с фокусом;
• Galaxy A50 делает чуть более яркие и контрастные изображения;
• Интерфейс камеры в китайском смартфоне может показаться более дружелюбным и понятным.

В остальном камеры приблизительно сопоставимы по уровню, справедливо отрабатывая вложенные в них деньги.

Автономность

Каждый из аппаратов оснащен аккумулятором на 4000 мАч с поддержкой быстрой зарядки. «Подводным камнем» Redmi Note 7 является наличие в комплекте зарядного устройства, поддерживающего Quick Charge 3.0, тогда как сам смартфон может работать с ЗУ со стандартом Quick Charge 4.0. Но даже в таких условиях в плане автономности «китаец» превосходит Galaxy A50.

Redmi Note 7 в режиме общения в 3G-сетях может проработать 32 с половиной часа, A50 – 24,5 часа. В режиме серфинга в Интернете при яркости дисплея 200 кд/м2 результат Самсунга составляет 12 часов, RN 7 – 14 часов.

Если докупить ЗУ с поддержкой QC 4.0, то превосходство китайского смартфона в этом пункте становится еще более очевидным.

Субъективные наблюдения

В ходе реальной эксплуатации телефонов можно подметить незначительные нюансы, которые невозможно отразить в статистических показателях. К примеру, подэкранный сканер, установленный в Samsung Galaxy A50, хоть и является более передовой технологией, на деле работает гораздо медленнее и менее точно, чем «механический» дактилоскопический сканер Redmi Note 7.

Каждая из фирменных оболочек – MIUI и OneUI – предлагает свои возможности и фишки. Какой из них отдать предпочтение – вопрос вкуса. Субъективно, виртуальный ассистент Bixby, который предлагают смартфоны Samsung, делает работу с мобильным телефоном более удобной и комфортной. Хотя и оболочка Xiaomi предлагает довольно интересные возможности, вроде предустановленных приложений для работы и синхронизации со сторонними устройствами.

Краткое резюме

Подытоживая, можно отметить, что в пользу Xiaomi Redmi Note 7 говорят более низкая цена, привлекательный корпус с красивыми расцветками и отличная автономность. Выбрав Galaxy A50, вы получите смартфон с первоклассным экраном, широкоугольным объективом камеры и модулем NFC для бесконтактных платежей. В плане производительности оба аппарата примерно равны, поэтому выбирать смартфон нужно, исходя из перечисленных особенностей гаджетов.

Samsung Galaxy Note 7: все, что вам нужно знать!

Источник: Андрей Мартоник / Android Central

«Противоречие» — это слово, которое в наши дни очень часто используется. В области смартфонов его можно использовать для ссылки на компании, которые обманывают результаты тестов, на Bendgate iPhone 6 или на одну из до смешных неудачных кампаний по приглашениям OnePlus в свое время.

Однако есть одно противоречие, которое выделяется среди всех этих — Samsung Galaxy Note 7.

Note 7 должен был стать одним из лучших телефонов 2016 года, но вместо этого он закончился полным провалом.

Об этом устройстве мы больше не говорим, но если вам интересно, где будет стоять Galaxy Note 7 в 2020 году, вы попали в нужное место. Вот все, что вам нужно знать о телефоне.

VPN-предложения: пожизненная лицензия за 16 долларов, ежемесячные планы за 1 доллар и более

Что мне нужно знать о Galaxy Note 7?

Samsung выпустила Galaxy Note 7 в августе 2016 года, и в то время много внимания уделялось телефону.Note 5 до этого был спорным устройством для давних поклонников Note, поскольку он был первым в серии, в котором отказались от съемной батареи и расширяемой памяти — двух давних продуктов серии Note. Note 7 продолжил тенденцию отказа от съемных аккумуляторов, но вернул расширяемую память и усовершенствовал формулу Note, чтобы создать одно чертовски впечатляющее устройство.

К сожалению, ажиотаж и похвалы в адрес Galaxy Note 7 были недолгими.

После всемирных сообщений о сбоях и возгорании аккумуляторов в Galaxy Note 7 в начале сентября 2016 года, в том числе почти 100 случаев в США.Только С. — Samsung и Комиссия по безопасности потребительских товаров США (CPSC) объявили о полном официальном отзыве всех Galaxy Note 7 в США. Подобные движения были сделаны в Канаде, а также по всей Европе и Азии. Регионы, в которых еще не было выпущено Note 7, просто отложили поставки телефонов.

недели спустя, когда отзыв был в самом разгаре и старые Note 7 были заменены сотнями тысяч новых «безопасных» моделей, начали появляться сообщения о тех же самых сбоях, происходящих с этими заменяющими телефонами.Поскольку потребители быстро потеряли веру в Note 7, операторы связи в начале октября добровольно предложили бесплатный возврат и обмен всех Note 7 и в конечном итоге полностью прекратили продажу телефона.

10 октября 2016 года компания Samsung выступила с заявлением о прекращении продаж Galaxy Note 7 по всему миру и призвала потребителей вернуть свои Galaxy Note 7 туда, где они их купили. Вскоре после этого Samsung официально отменила выпуск телефона.В США власти выпустили второй отзыв, запрещающий продажу Note 7 и запрещающий пассажирам брать его с собой на борт самолетов. Крупные авиакомпании запретили использование телефона в самолетах, вскоре после этого Федеральное управление гражданской авиации официально запретило его на всех рейсах. Если вы летели в любое время в 2016 или 2017 году, вы, вероятно, слышали, как стюардесса напоминал вам, что Note 7 не допускается на ваш рейс.

9 декабря 2016 года Samsung выпустила обновление для Note 7s в США, которое почти полностью блокировало телефоны, ограничивая емкость и функциональность аккумулятора, когда он не подключен.В то время около 125 000 телефонов все еще оставались в дикой природе.

Samsung вроде как вернула Note 7 в июле 2017 года, приняв форму Galaxy Note Fan Edition (также называемого Note FE). Телефон имел многие из тех же характеристик, что и Note 7, но самым большим отличием был аккумулятор меньшего размера (3200 мАч против 3500 мАч). Note FE был запущен в Южной Корее, но так и не попал в США или другие регионы.

В то время дела у Samsung выглядели довольно мрачно.Ставя под угрозу жизнь клиентов не один раз, а дважды, было трудно увидеть будущее, в котором мы сможем полностью уйти и забыть. Однако именно это и произошло.

Galaxy S8 был выпущен всего через несколько месяцев после разгрома Note 7 в марте 2017 года и стал одним из лучших телефонов года. То же самое и с Galaxy Note 8, который, несмотря на небольшую батарею (по понятным причинам), предлагал все остальные характеристики и функции, которые вы могли бы попросить от флагмана Android.

Вероятно, есть люди, которые все еще злятся на Samsung за все, что произошло, но в целом Note 7 оказался не чем иным, как ухабой на дороге.

Из редакции: помните Galaxy Note 7?

Какие отзывы получил Note 7?

До того, как телефон стал популярным среди людей, Note 7 получил высокую оценку технического сообщества. В 2016 году у нас не было рейтинговой системы в AC, но мы назвали Note 7 «самым большим и лучшим» Android-телефоном того времени, отметив его отличное оборудование, дисплей и камеру.

Проблемы с батареей в сторону, Samsung во многом правильно сделала с Galaxy Note 7. Это была эволюция радикального редизайна, представленного Note 5 в 2015 году, возвращение слота microSD и предложение лучших характеристик, которые рынок мог предложить в то время. .

Он был большим, дорогим, и вредоносное ПО от Samsung было вполне реальным, но в альтернативной временной шкале Note 7 был одним из лучших телефонов, когда-либо выпущенных Samsung.

: самый большой и лучший

Какие новейшие заметки я могу купить?

Если вы обнаружите, что покупаете устройство Galaxy Note в 2020 году, последними доступными вам вариантами являются Galaxy Note 10 и Note 10+.

Семейство Note 10 было выпущено в августе 2019 года, что означает, что они по-прежнему актуальны и функциональны. Вы найдете высокую производительность, великолепные дисплеи и надежные камеры.

Что касается того, какой из них выбрать, это зависит от того, какой телефон вы ищете. Обычный Note 10 отказывается от поддержки карт microSD (что есть в Note 10+), но это один из самых удобных размеров, которые мы когда-либо видели для устройства Note. Телефоны Note, как правило, являются одними из самых больших на рынке, поэтому приятно иметь что-то, что дает вам полный опыт работы с Note, но без огромного размера для людей, которым это не нравится.

Note 10+ — типичный Note 10+, который мы ожидаем из года в год, он предлагает большой 6,8-дюймовый дисплей, более длительное время автономной работы и более быструю проводную зарядку по сравнению с меньшим Note 10.

Samsung Galaxy Note 10: все, что вам нужно знать!

Стоит ли ждать Note 20?

Вы не ошибетесь, купив Note 10 или Note 10+, но если вам не понадобится новый телефон прямо сейчас, возможно, стоит подождать и посмотреть, что Samsung сделает с грядущим Galaxy Note 20.

Ходят слухи, что Samsung снова выпустит две модели, включая Note 20 и Note 20+. Мы ожидаем больших обновлений дисплея и камер, но, как всегда, ничего не будет официально объявлено до тех пор, пока Samsung не анонсирует телефоны. Доступность остается неопределенной, учитывая текущую пандемию, охватывающую планету, но мы ожидаем релиза в какой-то момент в третьем или четвертом квартале 2020 года.

Последние новости и слухи о Note 20 можно найти в статье по ссылке ниже.

Samsung Galaxy Note 20: новости, утечки, дата выпуска, характеристики и слухи!

Принять к сведению

Samsung Galaxy Note 10+

Это чертовски хорошо

Цена на Galaxy Note 10+ определенно не для всех, но если вы можете себе это позволить, вы получаете один из самых мощных и функциональных телефонов Android, которые можно купить за деньги. Note 10+ обладает великолепным дисплеем, высокой производительностью, отличными камерами и всеми функциями, которые поставляются с S Pen.

Мы можем получать комиссию за покупки, используя наши ссылки.Учить больше.

Обзор: Govee Flow Pro расширяет ваши любимые шоу за пределы вашего телевизора

Для популярных фильмов и игр нужен большой экран, но не у всех есть место для него или он может себе его позволить. Световые планки Govee Flow Pro призваны добавить впечатления от просмотра телевизора с помощью камеры и подсветки. И знаешь, что? Он отлично справляется со своей задачей.

Samsung наконец-то раскрывает, почему Galaxy Note 7 продолжает расти

Но разгром Note 7 показывает, что любой литий-ионный аккумулятор, в том числе произведенный или поставленный крупными компаниями, не застрахован.А теперь, когда наши устройства становятся все тоньше, мощнее и важнее для повседневного общения, это может усугубить опасность.

«Все дело в размере», — говорит Джей Уитакр, который занимается исследованиями в области материаловедения и инженерии в Университете Карнеги-Меллона. «Литий-ионные аккумуляторы в два-десять раз более энергоемкие, чем другие аккумуляторные батареи, и получение большего времени использования без огромного телефона — это большая проблема».

Для пользователей смартфонов такая плотность энергии помогает продлить время автономной работы крошечным устройствам; Аккумулятор Note 7 емкостью 3500 мАч рассчитан на полный рабочий день.Whitacre говорит, что за эффективность литий-ионных аккумуляторов приходится платить. Это единственная распространенная химическая технология аккумуляторов, в которой в качестве электролита используются горючие вещества, поэтому, хотя она более эффективна, чем аккумуляторные технологии с электролитами на водной основе, такими как никель-кадмиевые и никель-металлогидридные, они также представляют большую опасность возгорания.

Но в каждом смартфоне есть литий-ионный аккумулятор, и Note 7 представляет собой подстановочные знаки, которые вызывают спекуляции.

Samsung заявила, что изучила любые потенциальные проблемы, связанные с системным программным обеспечением, производством и оборудованием Note 7, в ходе своего многомесячного расследования.Они протестировали с включенной и выключенной функцией сканирования радужной оболочки глаза, загрузили сторонние приложения, чтобы увидеть, имеет ли это какой-либо эффект, и протестировали, чтобы увидеть, играет ли роль зарядка USB-C.

Это был первый телефон Samsung с портом USB-C для зарядки, и это был телефон с быстрой зарядкой, рассчитанный на 80-процентный заряд аккумулятора большой емкости всего за 35 минут. Samsung также включил в комплект адаптер USB-C-to-MicroUSB, чтобы пользователи могли заряжать устройство с помощью старых кабелей.

Со всеми этими переменными и новыми технологиями, встроенными в телефон, казалось возможным, что что-то могло пойти не так с функциями управления питанием телефона.Но, по мнению Samsung и независимых исследователей, все эти тесты прошли проверку. Кроме того, эти компоненты практически одинаковы в любом телефоне.

«Это кажется маловероятным, поскольку обращенные к батарее компоненты в большинстве телефонов представляют собой микросхемы, которые широко используются во многих телефонах», — говорит Уитакр. «Элемент, предназначенный для быстрой зарядки, должен быть спроектирован так, чтобы выдерживать высокие токи без перегрева или внутренних коротких замыканий. Поскольку аккумулятор рассчитан на быструю зарядку, он не представляет дополнительной опасности.”

Какая бы идеальная буря сбоев управления питанием ни могла произойти, они не должны были вызвать взрыв батареи. Безопасные литий-ионные аккумуляторы обладают функциями, которые снижают опасность стихийных бедствий в таких ситуациях, но от короткого замыкания и повреждения внутренних аккумуляторов защититься труднее.

«Хорошо спроектированная батарея с хорошими соображениями безопасности должна иметь возможность безопасно выйти из строя в случае неисправной цепи управления», — говорит Уитакр. «Он может выдыхаться или вздуваться, но на самом деле не горит или пламя.”

По словам Коха из Samsung, компания не просто намеревается сделать свои собственные аккумуляторы более безопасными. В рамках своих новых процедур безопасности Samsung будет проверять безопасность аккумуляторов на всех этапах производственного процесса. Они также обучат сотрудников на всех уровнях цепочки поставок.

Что касается собственных телефонов, компания разрабатывает новый отсек, чтобы освободить место для батареек внутри телефона и избежать повреждений от физических падений. Ко завершил мероприятие, заявив, что Samsung поделится своими уроками со всей отраслью, чтобы повысить общую безопасность литий-ионных аккумуляторов.

ОБНОВЛЕНИЕ 24.01.2017, 12:30 по восточному времени: эта история была обновлена, чтобы прояснить проблемы, обнаруженные в батареях Samsung SDI.

Отзыв Samsung Galaxy Note 7: все, что вам еще нужно знать о том, что будет дальше

Сейчас играет: Смотри: Объяснение недостатков батареи Note 7 (с тортом)

2:31

Через четыре месяца после того, как Samsung впервые отозвала свой знаменитый телефон Galaxy Note 7, гигант электроники, наконец, объявил, что в первую очередь привело к возгоранию телефонов Note 7 из двух отдельных партий: конструктивная ошибка первой батареи и производственный дефект во второй. .

Публикация результатов расследования Samsung знаменует конец одной драмы, которую Samsung наверняка поспешит увидеть в зеркале заднего вида, и в то же время начало нового этапа — жизни после саги о Note 7 и того, что будет с ее будущим телефоны.

Единственное, что мы знаем наверняка, — это то, что аккумуляторы для телефонов Samsung в будущем будут подвергаться более строгим процедурам тестирования, тестированию на те виды сбоев, которые его протокол до Note 7 не улавливал.Мы также знаем, что Samsung будет применять новые или улучшенные стандарты тестирования — включая рентгеновское обследование каждой батареи в дополнение к их визуальному осмотру — к своим флагманам 2017 года, таким как Galaxy S8, S8 Plus и Note 8 с изогнутым экраном.

«Когда случился второй … отзыв, это было именно то время, когда мы начали разработку батареи для S8», — сказал Д.Дж. Кох, глава мобильного оператора Samsung, в интервью CNET. «Все [новые] производственные процессы отражены во всех моделях 2017 года.«

Хотя Samsung обещает восстановить доверие клиентов, мы все еще не совсем уверены, что это влечет за собой. Новые предложения по телефону? Или просто больше гарантий безопасности? Читайте дальше, чтобы узнать, почему именно взорвались батареи, резюмируйте драму и что делать, если вы входите в 4% ополченцев по всему миру, которые до сих пор не вернули Samsung свой телефон.

Почему именно

Если коротко, то литий-ионные батареи, используемые в мобильных телефонах, содержат легковоспламеняющиеся химические вещества, которые обычно выделяются внутри батареи.А если по какой-то причине трогают? Вот тогда и случаются массовые перегревания и внутренние возгорания. Оказывается, это произошло как с оригинальными, так и с заменяемыми батареями по двум совершенно разным причинам.

Аккумулятор A: оригинальный Note 7 работает

Видите эти два электрода? Плохие вещи случаются, когда они встречают

Оригинальные батареи Note 7 имели конструкцию, которая деформировала «отрицательный» электрод внутри батареи, так что он касался «положительного» электрода внутри батарейного отсека — «мешочек» — это название контейнера, в котором хранятся все детали. вместе.

По словам вице-президента Samsung по маркетингу в США Джастина Денисона, производитель аккумуляторов, «сконструировал сумку таким образом, чтобы в ней не было достаточно места в правом верхнем углу, чтобы обеспечить нормальное расширение и сжатие аккумулятора, которое происходит при нормальной зарядке. и циклы разряда «.

Значит, элементы батареи расширялись в слишком узких пределах, и отрицательный электрод намотался вокруг положительного электрода. Это ослабило разделитель — материал, предназначенный для разделения двух язычков — и электроды в конечном итоге соприкоснулись.

По словам Samsung, проблема не связана с размером, тонкостью или расположением батареи в телефоне, а связана с недостатками конструкции, которые в конечном итоге приводят к соприкосновению отрицательного и положительного полюсов.

Аккумулятор B: Примечание по замене 7 телефонов

Проблема с аккумуляторами в заменяемых телефонах была другой. Дело дошло до проблем со сваркой, а также с важной частью, которая не использовалась в некоторых телефонах.

Новый контрольный список безопасности аккумуляторов Samsung будет включать в себя тест на проникновение.

По сути, производитель не выполнил достаточно хорошую сварку «положительного» язычка и оставил крошечный узелок материала, торчащий, достаточно большой, чтобы пробить изоляционный материал, разделяющий положительный и отрицательный полюсы, и вызвать короткое замыкание батареи. Короткое замыкание, в свою очередь, привело к возникновению внутренних температур, достаточно высоких, чтобы расплавить медные элементы внутри телефона — и это первая подсказка независимых исследователей, с которыми Samsung сотрудничала.

Но Samsung и его партнеры обнаружили и другую проблему. Не на каждом телефоне есть изоляционная лента, разделяющая два летучих элемента. В некоторых телефонах полностью отсутствовал разделитель — это проблема контроля качества, которая усугубила проблемы Samsung.

Выход из строя второй батареи стал настоящим гвоздем в гроб Note 7. Поскольку Samsung не смогла заменить сомнительные Note 7 на абсолютно безопасные, Samsung пришлось признать полное поражение, отозвав всю партию телефонов на замену и прекратив производство своего самого продаваемого телефона.

Кто изготовил бракованные аккумуляторы?

Samsung не назовет имена, но источник, знакомый с проблемой, сообщил CNET, что Samsung SDI, дочерняя компания Samsung Electronics, поставила батареи, которые привели к первоначальному отзыву. По словам источника, компания Amperex Technology создала второй набор.

Samsung ввел восьмиточечную проверку батареи, чтобы предотвратить проблемы, которые у нее были с Galaxy Note 7.

Что Samsung будет делать дальше?

После того, как расследование Samsung о возгорании Note 7 завершено и собраны почти все телефоны Note 7, Samsung пора вернуться к делу.В частности, речь идет о запуске своего следующего телефона, Galaxy S8, а также о подготовке к выпуску Note 8, который мы должны увидеть в августе или сентябре.

Galaxy S8 может помочь покупателям забыть о бедах Note 7.

Samsung заявила, что это уже:

• Внедрил новый протокол тестирования аккумуляторов, который должен сделать телефоны более безопасными
• Нанял больше сотрудников для соответствия его новым стандартам
• В будущих конструкциях устройств будет больше места для аккумулятора — даже если это не было Это не фактор, способствующий развитию Note 7

Компания также стремится поделиться своим процессом проверки батареи с другими глобальными организациями.

Теперь о потрепанной репутации Samsung. Превращение своего следующего телефона в бесспорный, беспламенный хит, будет иметь большое значение для стирания плохих воспоминаний общественности о беспорядке Note 7. Телефон, который может удивить людей, например Galaxy S8, у которого весь экран и нет лицевой панели (это один слух), — это то, что Samsung нужно отвлечь, чтобы сбросить воспоминания покупателей или, по крайней мере, побудить их больше не заботиться.

У меня есть несколько идей, что нужно сделать Samsung, чтобы Galaxy S8 воскрес из пепла Note 7.

Все важное, что произошло с Note 7 с сентября

Давайте вспомним, как разворачивались события после выпуска Note 7 в августе, получившие в основном восторженные отзывы.

Поднимите грузовик: о чем был отзыв о Galaxy Note 7?

Компания Samsung провела глобальный отзыв Galaxy Note 7, о котором компания впервые добровольно отозвала в начале сентября, когда из-за серьезной неисправности аккумулятора небольшое количество телефонов спонтанно взорвалось, а иногда и загоралось, что приводило к повреждению имущества и утечке опасных химикатов. и в основном пугая людей до смерти.

Samsung предложила замену устройствам Note 7 с совершенно другими батареями, но вскоре появились сообщения о том, что они тоже загорелись. Именно тогда Samsung и различные организации по всему миру, включая Комиссию по безопасности потребительских товаров США (CPSC), дали понять, что каждому владельцу Note 7 необходимо прекратить использование, выключить и вернуть телефоны.

По состоянию на начало ноября компания сообщила, что 85 процентов клиентов в США предпочли вернуть свои телефоны, при этом «большинство» из них обменяли свой оригинальный Note 7 на другой телефон Galaxy.

Я противник. Какие у меня есть варианты возврата или обмена Note 7?

С мертвым Note 7 вы можете обменять его на другой телефон Galaxy. Если вы отдыхаете от бренда Galaxy, вы можете вернуть свои деньги и вместо этого купить одну из этих девяти альтернатив Note 7.

Программы обмена могут отличаться в зависимости от региона, но по общему правилу следует вернуть его туда, где вы его купили, и проверить местный веб-сайт Samsung для получения дополнительных сведений.

Вот несколько примеров:

• США : Каждый крупный оператор сотовой связи США предоставит вам любой другой телефон в обмен на Galaxy Note 7 или вернет вам полную стоимость.Когда программа началась, вы также могли получить подарочную карту на 25 долларов или кредит в магазине и, возможно, еще 100 долларов сверх этого. Если вы купили телефон на сайте Samsung.com, позвоните по номеру 1-844-365-6197.

• UK : вы можете обменять свой Note 7 на Galaxy S7 или S7 Edge, и вам либо вернут разницу в цене между ними (иначе, Note стоит больше, чем любой другой телефон Galaxy), либо вы можете выбрать полный возврат средств. На этой странице Samsung в Великобритании есть более подробные инструкции. Вы также можете позвонить в Samsung по телефону 0330-7261000.Если вы купили устройство в сети или у другого продавца, свяжитесь с ними напрямую — во всех основных сетях действуют программы возврата.

Подобные литий-ионные батареи обычно встраиваются в телефоны, что затрудняет их замену.

• Австралия : верните телефон прямо в магазин или позвоните по телефону 1300-362-603, если вы купили его в Samsung.Вы можете либо получить полный возврат средств, либо обменять Note 7 на Galaxy S7 или S7 Edge плюс возмещение разницы в цене. Посмотрите эту страницу Samsung Australia для получения более подробных инструкций.

• Сингапур : вы можете получить полный возврат средств или обменять свой Note 7 на другое устройство Samsung. Вы можете посетить центр обслуживания клиентов Samsung в Вестгейте (# 03-01) с 11:00 до 22:00. daily или посетите эту страницу Samsung Singapore для получения более подробной информации.

Опасно ли продолжать пользоваться телефоном? Возможно ли, что мой Note 7 самопроизвольно воспламенится?

Да.Если у вас есть Note 7, вам следует немедленно выключить его и попытаться обменять или заменить телефон.

Правда, вроде нормально.

Очень нужно вернуть телефон. Выключи это. Теперь. Вы видели нелепый комплект, который Samsung отправляет людям, которым нужно вернуть этот телефон?

Что делать, если мой телефон загорелся?

Не будет, потому что вы его вернули. Но если какое-либо электронное устройство загорится, попробуйте потушить пламя огнетушителем или пищевой содой.Вода тоже поможет (если устройство не подключено к сети). Если у вас нет этих предметов, попробуйте (безопасно) переместить его на негорючую поверхность и дать ему сгореть. Используйте перчатки или другие инструменты, но держите кожу закрытой.

Провал Note 7 уже повлиял на чистую прибыль Samsung.

Что будет с моим Note 7, если я не верну его?

Во многих регионах Samsung выпустила обновление программного обеспечения, ограничивающее емкость аккумулятора; Ваш оператор связи может также заблокировать ваш Note 7 или направить вас в службу поддержки.Они действительно не хотят, чтобы вы им пользовались.

В США AT&T, T-Mobile и Sprint выпустили обновления в конце декабря 2016 года и начале января 2017 года, которые сделали Note 7 непригодным для использования. Хотя Verizon не участвовал в обновлении, он планирует направлять каждый звонок, кроме службы 911, агенту по обслуживанию клиентов.

Что мне нужно сделать, чтобы подготовить телефон перед тем, как включить его?

Сначала вам нужно сделать резервную копию устройства. Вот как именно сделать резервную копию Note 7 перед тем, как вернуть или обменять его.В зависимости от того, где вы купили телефон, вы можете отнести его к оператору связи или в розничный магазин, чтобы получить дополнительную помощь в сохранении и переносе содержимого на новое устройство, прежде чем стирать Note 7 с помощью сброса настроек и извлечения SIM-карты. Если вы купили телефон непосредственно на сайте Samsung.com, вам необходимо позвонить в местную службу поддержки клиентов Samsung, чтобы получить более подробные инструкции по отправке и возврату телефона по почте.

Как долго Samsung будет полностью возвращать деньги за Note 7?

Неясно, изменили ли Samsung и операторы свою политику, но еще в сентябре окно казалось бесконечным.Samsung очень, очень хочет вернуть эти телефоны.

Телефоны с большим экраном найти легко.

Был ли процесс возврата и обмена легким или сложным?

В сентябре оригинальное устройство, которое мы купили себе, было легко вернуть в магазине T-Mobile в Сан-Франциско и получить полный возврат (а не обмен). Поскольку Samsung предписывает вам осуществлять возврат через вашего первоначального розничного продавца, опыт может отличаться в зависимости от вашего местоположения.

Теперь, когда я избавляюсь от своего Note 7, что мне делать взамен?

Samsung сейчас проходит жесточайшее испытание на лояльность. Всегда есть Galaxy S7 Edge с большим экраном, отличный телефон, в основном это Note 7 без стилуса, и S7, его уменьшенная версия, но с плоским экраном. Помимо Samsung, мне нравятся Google Pixel и Pixel XL. Попробуйте OnePlus 3T в качестве отличного телефона с большим экраном, который стоит намного дешевле.

Наконец, iPhone 7 и iPhone 7 Plus — хороший выбор, если вам удобно переключаться между Android и iOS.

Впервые опубликовано 13 сентября, 15:33 PT.

Обновление , 22 января в 20:02: Добавляет последнюю информацию от Samsung.

Жизнь нарушена: в Европе миллионы беженцев все еще ищут безопасное место для поселения. Технология должна быть частью решения. Но так ли это? CNET расследует.

Mac все еще имеет значение? Руководители Apple рассказывают, почему MacBook Pro создавался более четырех лет и почему нам это должно быть небезразлично.

Телефон Samsung загорелся в самолете через пять лет после разгрома Galaxy Note 7

Последние пять лет ощущались как 20. Таинственный случай взрыва смартфонов Galaxy Note 7 от Samsung тоже мог бы быть древней историей, если бы не 129 пассажиров и шесть членов экипажа на рейсе авиакомпании Alaska Airlines это было совсем не так.

Рейс 751 авиакомпании Alaska Airlines из Нового Орлеана в Сиэтл испугался после того, как приземлился в понедельник вечером, так как телефон пассажира Samsung Galaxy A21 «перегрелся и начал искриться», — сообщил Associated Press представитель авиакомпании Alaska Airlines.Члены летного экипажа разобрались с телефоном с помощью огнетушителей, а пассажирам самолета пришлось эвакуироваться на горках, так как салон кабины был задымлен.

Alaska Airlines сообщила AP, что двум пассажирам пришлось лечить в больнице, но в Twitter-аккаунте международного аэропорта Сиэтл-Такома сообщалось только о синяках и царапинах. Представитель Samsung сообщил Mashable по электронной почте, что компания «осведомлена о ситуации» и «проводит тщательное расследование» по этому поводу.

Твит мог быть удален

Galaxy A21 — это бюджетный смартфон Samsung за 249,99 долларов, который поступил в США в прошлом году, что делает его на четыре года новее печально известного Galaxy Note 7, который вызвал так много проблем еще в 2016 году. Проблемы Note 7 были вызваны производственными ошибками, связанными с производственными ошибками. к корпусу аккумулятора внутри телефона, и он стал настолько плох, что телефоны пришлось отозвать. В то время как Galaxy A21 — это недорогой телефон Samsung, который не получает лучших счетов в линейке компании, Note 7 был противоположным.Mashable даже назвал его «лучшим смартфоном на планете», прежде чем отозвать награду Mashable Choice.

Очевидно, мы рады, что ситуация не была хуже, чем была, учитывая уникальную опасность, которую представляет горючий смартфон в салоне самолета. Надеюсь, это просто случайность, и другие телефоны Galaxy A21 не начинают делать это в массовом порядке. Взрыв смартфонов был лишь одной из многих ужасных вещей, произошедших в 2016 году, о которых нам не нужно возвращаться в 2021 году.

Обзор Samsung Galaxy Note 7

Распродажа Samsung Galaxy Note 7

Обновление: Официальная причина взрыва батареи Samsung Galaxy Note 7 была объявлена ​​по двум причинам.Это как раз вовремя.

Samsung Galaxy S8, по слухам, готов записать ошибки отзыва Samsung Galaxy Note 7, одного из крупнейших провалов 2016 года. Это хорошая новость, потому что дважды отозванный в прошлом году телефон Android перестал работать из-за взорвавшейся батареи. . Обновления вынудили его прекратить зарядку и совершать звонки, но, что шокирует, «тысячи» клиентов Verizon в США все еще используют Note 7. Мы готовы к попытке Samsung повторить историю на MWC 2017.

Примечание редактора: Вам следует прекратить использование Samsung Galaxy Note 7 и немедленно вернуть его. Несмотря на то, что он получил впечатляющие 4,5 звезды в своем подробном обзоре TechRadar, и у нас не было серьезных проблем, Samsung отозвал все телефоны Galaxy Note 7 , включая отправленные им «безопасные» замены, которые также могут представлять опасность. У южнокорейской фирмы прекращено производство на телефоне.

Samsung предлагает компенсацию за ваш следующий телефон, даже помогая вам заплатить за iPhone . Вы должны воспользоваться этим, так как теперь незаконно для рейсов в США . Это так серьезно.

Samsung Galaxy Note 7 — это телефон 2016 года с большим экраном, на который опытные пользователи Android с нетерпением ждали обновления, и для него требуется несколько подсказок от Galaxy S7 Edge.

Конечно, S7 Edge уже добрался до почти фаблетной территории с оценкой 5.5-дюймовый дисплей в марте. Но у него не было двух основных компонентов серии Note: 5,7-дюймового экрана и S Pen.

Note 7 максимально увеличивает пространство экрана, при этом уменьшая его корпус, и включает в себя небольшой стилус, который вставляется прямо в телефон — независимо от того, в какую сторону вы положите его в это время.

Все это делает его больше и тяжелее, чем большинство современных телефонов. Но это достойный компромисс, если вы можете обернуть свои мясистые лапы вокруг элегантно изогнутой стеклянной и алюминиевой рамы.

Возвращаемые функции включают в себя слот для карт памяти microSD для дополнительного хранилища, отсутствующий в прошлогоднем Galaxy Note 5, и рейтинг водонепроницаемости IP68, обычно ограниченный диапазоном S, что делает этот первый телефон Note в определенной степени водонепроницаемым и пыленепроницаемым. .

Новинка Note 7 — сканер радужной оболочки глаза, последняя новинка от Samsung и ваш следующий трюк на вечеринке. Вы никогда не знали, что вам нужно разблокировать телефон глазами — и, честно говоря, вы этого не делаете. Датчик отпечатков пальцев все еще здесь и работает нормально.

Этот запускаемый сейчас фаблет Android особенно ожидается в Великобритании и Европе — обновление S Pen там давно назрело. Компания Samsung приняла странное решение не выпускать Note 5 за пределами США и некоторых других стран.

Не говоря уже о названии Samsung Galaxy Note 6, Note 7 призван привести его в соответствие с серией Galaxy S7 — и украсть гром среди iPhone 7 и iPhone 7 Plus от Apple.

Это, безусловно, один из лучших телефонов, доступных на данный момент, большой или маленький.Давайте посмотрим, подходит ли вам внушительный Samsung Galaxy Note 7.

Дата выпуска и цена

• 19 августа в США примерно за 33 доллара в месяц
• 19 августа в Австралии за 1349 австралийских долларов
• 2 сентября в Великобритании за 749 фунтов стерлингов

Дата выпуска Samsung Galaxy Note 7 — 19 августа в США и Австралии и 2 сентября в Великобритании. Не волнуйся, на этот раз он наступит.Предварительные заказы в Великобритании начнутся ранее на прошлой неделе, 16 августа.

В США это стоит от 33 до 36,67 долларов в месяц по планам оплаты устройств с AT&T, Verizon, T-Mobile или Sprint. По сути, это полная цена за 24 месяца. Без контракта это от 850 долларов (T-Mobile и Sprint) до 880 долларов (AT&T). Sprint — единственный, предлагающий старые двухлетние контракты в обмен на предоплату в 350 долларов. Samsung, вероятно, будет ждать четыре месяца для разблокированного Note 7 без SIM-карты, как и в случае с S7 Edge.

Цена Note 7 UK проще, но все же дорого — 749 фунтов стерлингов. В Австралии это тоже дорого — 1349 австралийских долларов. Но если вы сделали предварительный заказ в определенных магазинах, вы получите бонус: фитнес-трекер Samsung Gear Fit 2 или карту microSD Samsung на 256 ГБ, на ваш выбор. Присмотритесь к магазинам, чтобы узнать, доступны ли они еще.

Дизайн

• Стильный дизайн изогнутого стекла с Gorilla Glass 5
• Горячий новый оттенок Coral Blue — один из четырех цветов
• USB Type-C, слот для карт памяти microSD и водонепроницаемый IP68

Вам больше всего нравятся футуристические края- дисплеи до края, потому что этот экран окружает левую и правую стороны телефона изогнутым стеклом космической эры.Нет, нет плоского Note 7, дедушка.

Он очень похож на не менее стильный S7 Edge, только у этого телефона чуть больший 5,7-дюймовый дисплей. Он имеет богато выглядящий дизайн с сплавлением стекла и металла, который по-настоящему удивит людей, которые переходят на те старые телефоны Note 4 и Note 3 в пластиковом корпусе. По сравнению с Note 5 аналогичным дизайном, оно также менее хрупкое, благодаря обновлению до Gorilla Glass 5. Оно по-прежнему тяжелое по сравнению с флагманской серией Samsung S, но оно немного легче и заметно тоньше, чем Note 5.

Что действительно отличает Note 7, так это его более мягкие двойные изогнутые стороны. И передняя, ​​и задняя часть телефона наклонены внутрь к раме, встречаясь на вершине металлической полосы. Изгибы не так выражены, как одна большая кривая S7 Edge, которая смело наклоняет переднее стекло до его почти плоской задней части. Но с более драматической кривой появляется больше драмы в виде большего количества ложных прикосновений.

К счастью, ложные прикосновения не были такой большой проблемой для Note 7, несмотря на его больший размер.Раньше это обычно работало наоборот: большие телефоны заставляли наши руки ползать по несуществующим лицевым панелям, и мы сталкивались со всевозможными сумасшедшими помехами клавиатуры. Если у вас все еще возникают проблемы с прикосновением к боковой стороне, мы рекомендуем поискать чехол для Samsung Galaxy Note 7.

Мы все же столкнулись с проблемой случайного нажатия на очень чувствительные емкостные кнопки, которые не могут быть устранены никаким чехлом. Кнопки «Назад» и «Последние» расположены по бокам от физической кнопки «Домой», и почти каждый, кому мы передаем этот телефон, прикасается к ним только для того, чтобы немедленно покинуть экран, который мы пытались показать.Это довольно неприятно, но присутствует на всех телефонах Samsung Galaxy, кроме S6 Active и S7 Active, которые используют физические программные кнопки.

Существует четыре цвета Note 7, которые различаются в зависимости от региона: черный оникс, титановое серебро, золото-платина и новый горячий цвет — кораллово-синий. В Великобритании, например, сначала только черный и синий. Samsung подчеркнула, что в каждом телефоне есть разъем для наушников 3,5 мм, что не так уж и сложно для Apple, поскольку iPhone 7 и iPhone 7 Plus могут не иметь универсального аудиопорта.

Samsung сделал один важный переключатель в нижней части Note 7: он использует обратимое соединение USB Type-C вместо невыносимого нереверсивного порта micro USB. Это облегчает жизнь при подключении телефона к сети, за исключением того, что вам придется носить с собой кабель micro USB для многих гаджетов, которые не будут обновляться до нового стандарта в течение многих лет. GoPro — лучший пример, поскольку они только недавно перешли с USB mini в варианте GoPro Hero4 Session. Даже собственная подставка для быстрой беспроводной зарядки Samsung, отправленная нам вместе с Note 7, использует micro USB.Пройдет время, чтобы USB-C полностью заработал.

Дисплей

• Просторный 5,7-дюймовый AMOLED-экран — лучший в мире телефон
• Мобильный HDR — это дисплей с расширенной контрастностью
• , готовый к будущему. Меньше ложных касаний, но раздражают чувствительные емкостные кнопки

У Note 7 экран большего размера, чем у S7 Edge, и та же самая цветная панель Super AMOLED и разрешение 2K с высокой плотностью пикселей. Он идеально подходит для нового Samsung Gear VR, а также поддерживает Mobile HDR.

Давайте будем честными, 0,2 дюйма дополнительного экранного пространства не имеют большого значения в мире, где существует 5,5-дюймовый S7 Edge. Это просто на волосок лучше для чтения еще нескольких слов без прокрутки, игр с немного большим пространством для экранных элементов управления, не умирая, и просмотра 12-часового запоя Netflix, не чувствуя себя так плохо из-за того, что он не остановился. Это не твоя вина, это иммерсивный экран!

Mobile HDR, с другой стороны, позволяет делать более темные черные и более яркие белые, и это более значимо, чем любое увеличение размера или переход к разрешению 4K.Netflix, Amazon Prime и другие популярные сервисы должны будут доставлять больше контента с расширенным коэффициентом контрастности. Прямо сейчас фильмы и телешоу с HDR крайне ограничены, и их трудно найти (часто без надлежащих ярлыков). В случае Netflix HDR стоит 2 доллара в месяц сверх вашей текущей подписки. Таким образом, экран выглядит не только футуристично, но и в будущем.

То, что вы можете наслаждаться прямо сейчас с экрана, — это закадровые заметки с помощью S Pen и постоянно включенный дисплей который показывает время, дату, время работы от батареи и значки уведомлений, даже когда остальная часть экрана спит.Постоянно включенный дисплей является новинкой в ​​серии Note и стал большим хитом для S7 и S7 Edge. За последние пять месяцев было сделано несколько улучшений. Есть больше вариантов цвета и выбора фона, а также поддерживается больше значков уведомлений.

S Pen и средство для создания GIF-изображений

• Стилус Samsung встраивается прямо в телефон для удобства переноски
• Внеэкранные заметки могут захватывать мысли, даже если дисплей не горит
• Можно создавать и редактировать анимированные GIF-файлы из видео без DRM

Есть еще одна причина, по которой края Note 7 не так сильно наклонены: этот телефон разработан для использования крошечного стилуса S Pen от Samsung, который всегда делал серию Note удобной для бизнеса.Иногда рисование по бокам портило наши важные бизнес-заметки (также известные как наша игра Snapchat), но таких случаев было немного и они были редкостью. Это золотая середина между модой и функциональностью.

. Нам нравится тот факт, что Samsung решила объединить все заметки S Pen в одно приложение S Notes, в отличие от разрозненных приложений на Note 5, и что закадровые заметки возвращаются для записи. заметки на неосвещенном экране, как только встроенное перо отключается, как в Note 5.Это отлично подходит для быстрого составления списка продуктов, даже не открывая приложение или телефон.

И теперь S Pen больше, чем для быстрых заметок. Новым в возможностях стилуса является создание GIF. Он позволяет записывать практически любое движущееся изображение и превращать его в анимированный GIF. Вы не можете записывать видео, защищенные авторскими правами, из потоковых сервисов, таких как Google Play или Netflix (мы пробовали), точно так же, как вы не можете сделать снимок экрана в середине фильма. Но мы смогли снять анимированный GIF-файл с изображением Симпсонов для эпизода, загруженного на YouTube.Затем мы отредактировали GIF кадр за кадром (чтобы убрать кадры, на которые в начале была наложена кнопка паузы YouTube) и отправили его коллеге из TechRadar. Это вызвало ожидаемый хахахаха ответ. Это четыре га! Идеально.

Другие возможности S Pen включают в себя Screen Select для обрезки частей экрана с помощью инструментов лассо, Screen Write для аннотирования снимков экрана и новичков Translate and Magnify.Пословное наведение курсора на иностранный текст с помощью переводчика S Pen — это разочарование, когда существует гораздо более полный переводчик Google, хотя мы действительно нашли применение Magnify, когда фотографии и текст были слишком маленькими. Пожилым людям, которые вытаскивают увеличительное стекло, чтобы посмотреть чеки, понравится это на своем телефоне.

Сканер радужной оболочки глаза

• С помощью глаз разблокируйте телефон и определенные приложения, файлы и фотографии
• Второй уровень безопасности позволяет делиться кодом экрана блокировки с детьми
• Не заменяет более надежный датчик отпечатков пальцев кнопки «Домой»

Сканер радужной оболочки глаза не будет или не должен продавать вам Note 7.Это не революционная технология сканирования глаз, которая заменяет кнопку «Домой» на датчике отпечатков пальцев, как вы могли подумать с первого раза, и, честно говоря, Samsung не продает ее как таковую.

Вместо этого это дополнительный способ разблокировать телефон или защитить паролем папки, приложения и фотографии за вторым уровнем безопасности. Это отличная идея для родителей, которые вынуждены (читай: виноваты и / или замучены) давать своим детям пароль для игры в игровые приложения (читай еще раз: Pokemon Go).У них не будет полного доступа к вашей защищенной папке.

Вот редкие, но актуальные варианты использования сканера радужной оболочки:

• Вы часто выходите из бассейна или душа с невероятно тонкими руками и отчаянно хотите проверить свой телефон
• Ваши пальцы действительно хватаются за середину. большой телефон, неспособный дотянуться до кнопки «Домой»
• Вам нужен второй биометрически контролируемый способ доступа к определенным файлам и папкам, вдали от вашего телефона, играющие в Pokemon Go дети
• Ваши друзья хотят, чтобы вы разблокировали телефон от барный стул рядом с вами
• Вы хотите новый трюк для вечеринки, потому что никому не нравятся ваши умные часы

Сканер радужной оболочки глаза работал у нас достаточно хорошо и даже работал в темноте.Это не быстрее, чем положить палец на кнопку «Домой», но достаточно близко, и это может быть отличным трюком для вечеринки. Только будьте осторожны, когда сканер пытается прочитать ваши глаза, сканер показывает нелестную полоску вашего лица в черно-белом разрешении. Это может быть (и было) трюк для вечеринки, который пошел не так, когда мы попробовали его в первый раз на вечеринке. Номер телефона не получен. Телефону все же удалось разблокировать наше грустное лицо, так что это хорошие новости.

Цены — Samsung Galaxy Note 7: ▼

Samsung объясняет взрыв батареи Note 7 и превращает кризис в возможность

Samsung выпустила Galaxy Note 7, чтобы зафиксировать предварительные заказы и продажи в августе, но радужный старт вскоре испортился.В сентябре Samsung пришлось отозвать первую версию Note 7 из-за неисправных аккумуляторов, которые перегрелись и взорвались. К октябрю ей пришлось отозвать более 2 миллионов устройств и прекратить выпуск продукта. Предполагается, что отзыв обойдется Samsung в 5,3 миллиарда долларов.

В отчете, опубликованном в воскресенье вечером, компания подробно описала недостатки в конструкции и производстве батарей, которые, по ее мнению, вызвали кризис.

Отзыв продукта никогда не бывает легким, а получить доход более 30% — это очень сложно.Samsung агрессивно заявил СМИ, что его цель — 100% отзыв. Менее чем через три месяца компания достигла показателя рентабельности 96% во всем мире.

Тим Бакстер, генеральный директор и президент Samsung Electronics America, Inc., назвал это одним из первых цифровых отзывов. Компания отправила текстовые сообщения и электронные письма, чтобы сообщить об отзыве. Samsung также увеличила объем и скорость возвращаемых устройств, работая с операторами связи, чтобы выпустить обновление программного обеспечения, которое отключило бы возможности зарядки Galaxy Note 7, сделав его бесполезным в качестве телефона.Поскольку отзыв был вопросом безопасности, поставщики услуг согласились распространить обновление, чтобы уменьшить зарядку устройства. А когда Министерство транспорта (DOT) запретило использовать Note 7 в самолетах, команды сотрудников Samsung были отправлены в аэропорты, чтобы помогать потребителям и забирать телефоны.

DJ Koh, президент подразделения мобильных коммуникаций Samsung Electronics, сказал в интервью отраслевым аналитикам: «Технологические инновации важны для Samsung, но безопасность наших клиентов важнее.Мы хотим восстановить доверие к бренду ». Чтобы вернуть доверие, Samsung пришлось определить основную причину проблем с Galaxy Note 7 и применить полученные знания при разработке будущих продуктов. На пресс-конференции, состоявшейся в воскресенье вечером в Корее, компания Samsung сообщила мир, какие действия он предпринимал для исправления ситуации, когда объявил официальные результаты многомесячного расследования того, что пошло не так с Galaxy Note 7.

Ко Донг-Джин, президент подразделения мобильных коммуникаций Samsung Electronics, выступает во время выпуска новостей… [+] конференция в Сеуле 2 сентября 2016 г. (KIM HONG-JI / AFP / Getty Images)

Samsung создает тестовую лабораторию, чтобы найти основную причину проблем с Note 7

За последние 120 дней компания Samsung построила новую испытательную лабораторию. Он укомплектовал его 700 исследователями, 200 000 устройств и 30 000 батареек в попытке воспроизвести причину пожаров в телефонах. Он протестировал все устройство, включая такие области, как проводная и беспроводная зарядка, а также быстрая и нормальная зарядка.Он также проверил водонепроницаемость с задней крышкой и без нее.

Компания Samsung протестировала другие функции устройства, такие как зарядное устройство USB-C и сканер радужной оболочки глаза. Он оценил программное обеспечение и алгоритмы, связанные с беспроводной зарядкой. Он даже оценил, как сторонние приложения влияют на телефон. Кроме того, он работал с тремя независимыми сторонними испытательными лабораториями — UL, Exponent и TUVRheinland — для оценки проблем в программном и аппаратном обеспечении, производстве, логистике и обработке. Результаты тестов Samsung и независимых лабораторий совпадают.

Проблемы с производством аккумуляторов привели к курению телефонов

Что случилось? Словом, у аккумуляторов двух разных производителей были недостатки. Основной первопричиной проблемы с аккумулятором первого производителя (аккумулятор A) был прогиб отрицательного электрода. Изделие второго производителя (аккумулятор B) получило аномальные заусенцы при ультразвуковой сварке. (Для получения дополнительной информации о недостатках (см. Инфографику)) Хотя основная причина была разной для каждого типа батареи, результат был одинаковым.Небольшая часть батарей может перегреться и потенциально загореться. Понятно, что стремление индустрии смартфонов к еще более тонким телефонам с более длительным временем автономной работы затрудняет процессы производства аккумуляторов.

Инфографика Galaxy Note 7, открытая Samsung. Источник: Samsung Electronics

Samsung создает консультативную группу по аккумуляторным батареям и разрабатывает 8-точечную систему безопасности аккумуляторов

Компания создала консультативную группу по аккумуляторным батареям, в которую входят руководители различных университетов и специализированные консультанты.В состав Консультативной группы по батареям входят: Клэр Грей, профессор химии Кембриджского университета; Гербранд Седер, профессор материаловедения и инженерии Калифорнийского университета в Беркли; И Цуй, профессор материаловедения и инженерии в Стэнфорде; и Тору Амазуцуми, генеральный директор Amaz Techno.

В будущем Samsung разработала новый процесс обеспечения качества, которому должны следовать как Samsung, так и производители компонентов. Он внедрил многоуровневый протокол мер безопасности при планировании продукта и новую 8-точечную систему безопасности аккумулятора.В эту систему входят:

1. Durability Test — Проведение дополнительных испытаний на долговечность, в том числе на крепление аккумуляторных гвоздей, нагрузочные испытания при экстремальных температурах и испытания на перезарядку.
2. Визуальный осмотр — Визуальная проверка аккумулятора для сравнения с образцами, которые подтверждены на соответствие стандартизированным критериям.
3. X-Ray Test — Проведение рентгеновских тестов для проверки любых возможных проблем с аккумулятором, таких как отклонение электрода, которое, как мы обнаружили, является одной из причин проблемы Note7.
4. Тест на разборку — Разборка аккумуляторного элемента для выполнения детальной проверки общего качества, включая состояние приварки язычка аккумулятора и состояния изоляционной ленты, что, как мы обнаружили, является проблемой с Note7.
5. TVOC Test — Выполнение сенсорного теста для обнаружения утечки в компоненте батареи и на всех уровнях устройства.
6. Тест ΔOCV — Проверка состояния аккумуляторной батареи путем проверки изменения напряжения при нормальной температуре.
7. Charge and Discharge Test — Применение новых широкомасштабных тестов заряда и разряда ко всем устройствам, которое мы начали с расследования проблем Note7.
8. Accelerated Usage Test — Участие в 2-недельных реальных сценариях удобства использования для потребителей, которые мы смогли сократить до пятидневного периода тестирования.

Samsung также поделится своими знаниями и методами тестирования литий-ионных аккумуляторов с различными глобальными организациями по стандартизации.Этот акт доброй воли также гарантирует, что другие поставщики смартфонов могут запросить такие же проверки. Если бы спецификации были специфичными для Samsung, производители аккумуляторов могли бы не соблюдать контрольный список.

Что это означает для отрасли?

Отзыв смартфона вызвал шок в отрасли. Теперь, когда у нас есть определенный ответ на вопрос, что пошло не так, ясно, что отзыв будет иметь как положительные, так и отрицательные последствия для всей индустрии смартфонов.В частности,

• Покупатели Samsung получат более качественные телефоны. Предстоящий набор телефонов Samsung должен стать самым протестированным на сегодняшний день набором устройств компании. Программное обеспечение должно иметь меньше ошибок и быть оптимизированным для работы от аккумулятора. Аппаратное обеспечение также будет протестировано в боевых условиях для всех типов сред.
• Развитие процессов Samsung. Samsung потребовалось 120 дней, чтобы изучить каждый аспект своего процесса, от разработки продукта до цепочки поставок.Вполне вероятно, что проверки выявили области улучшения во всех аспектах бизнеса Samsung в области смартфонов. Внешняя проверка только улучшит процессы компании.
• Промышленная безопасность повышена. Если не решить, эти проблемы возникли бы в другом смартфоне или продукте производителя Интернета вещей. Акцент на тестирование и безопасность аккумуляторов сделает индустрию смартфонов в целом более безопасной.
• Прибыль производителей аккумуляторов становится меньше. Производители аккумуляторов уже пытались выпускать более тонкие изделия и быстрее.С последним набором контрольных точек безопасности компаниям, производящим аккумуляторные батареи, необходимо будет проводить более глубокие проверки за то же время и с той же прибылью.
• Расписания продуктов Samsung вытесняются. Сроки выпуска новых продуктов будут сдвинуты, поскольку компания изменит свою внутреннюю структуру, чтобы учесть изменения в размещении батарей. Учитывая, что для тестирования потребовалось 120 дней, вполне вероятно, что дорожные карты устройств будут выпущены как минимум через 6 месяцев. Положительным моментом является то, что продукт Samsung 7 Edge, похоже, удерживает свои позиции на рынке.

Samsung — не первая компания, получившая большой отклик у потребителей, и не последняя. От того, как компания обращается с отзывом продукта, зависит ее будущий успех или неудача. Хотя для Samsung это было трудное время, компания взяла на себя ответственность за проблемы, действовала быстро и старательно исправляла свои проблемы. Благодаря новым и улучшенным процессам обеспечения качества и мастерству дизайна Samsung должна уверенно вернуться, поскольку мир ожидает появления Galaxy Note 8.

Samsung запускает отремонтированный телефон Note 7 под названием Galaxy Note Fan Edition

Samsung Galaxy Note 7, который загорелся в прошлом году и вынудил его отозвать, перезапускается как Galaxy Note Fan Edition (FE) с использованием деталей от неиспользуемых телефонов, южнокорейский гигант сказал в воскресенье.

Galaxy Note FE будет выпущен 7 июля с ограниченным количеством устройств в 400 000 в Южной Корее и будет стоить 699 600 вон (609 долларов США), что примерно на треть дешевле оригинального Note 7.В Samsung заявили, что решение о продаже смартфона за границу будет принято позже.

Samsung обновляет программное обеспечение Google Android, которое работает на устройстве, чтобы сделать его таким же, как интерфейс на Galaxy S8 и S8 +, текущих флагманских устройствах компании. Galaxy Note FE также получит Bixby — умного помощника Samsung, который конкурирует с Siri от Apple.

Другие ключевые особенности включают сканер отпечатков пальцев и глаз, а также водонепроницаемость.

Samsung Galaxy Note Fan Edition имеет такие функции, как сканер радужной оболочки глаза, датчик отпечатков пальцев и стилус.

Samsung

Аккумулятор, который был основной причиной взрыва оригинального Note 7, был «дополнительно усилен несколькими конструкциями безопасности», говорится в сообщении Samsung на корейском языке, переведенном через Google Translate.

Samsung выпустила оригинальный Note 7 в прошлом году, но после ряда сообщений о перегреве устройства и возгорании технический гигант был вынужден отозвать его. Это был самый неловкий момент для компании, которая неоднократно приносила извинения своим клиентам, а затем начала расследование причины.

Эта катастрофа привела к тому, что власти всего мира запретили перевозку устройства в самолетах, что стоило компании миллиардов долларов прибыли.

Однако до того, как обнаружились проблемы с Note 7, он получил положительные отзывы. После того, как было объявлено об отзыве, многие потребители отказались вернуть свой телефон, даже несмотря на то, что Samsung выпустила ряд предупреждений об опасности хранения устройства.

Samsung надеется, что Note FE понравится поклонникам Note 7, который предлагает большой экран и стилус, чтобы отличать его от многих устройств на рынке.

«Samsung очень тщательно позиционирует его среди самых преданных, наиболее хорошо информированных потребителей, и поэтому они смогут понять, что Samsung переработала существующий продукт и представила его», — сказал Бен Вуд, руководитель отдела исследований CCS Insight.