Меню

Уведомления на андроид не приходят: Sorry, this page can’t be found.

Содержание

Не приходят уведомления на Android

Пользователи устройств, работающих на основе операционной системы Android, могут столкнуться с ситуацией, когда не приходят уведомления не только на главный экран, но и на экран блокировки. Случаи бывают разные: не приходят уведомления на Android от отдельных программ, к примеру, WhatsApp, Facebook, а также не приходят уведомления от самой системы. В данном случае стоит воспользоваться следующими советами.

Читайте также: Что делать, если установка приложения заблокирована на Android?

Не приходят уведомления на Android: причины и решения

Первая причина, по который на смартфон или планшет могут не приходить уведомления от программ на Android – использование мобильной сети и режима экономии трафика. Последняя опция полезна в том случае, когда нужно запретить при малом количестве мегабайтов мобильного интернета доступ приложений к сети. Чтобы отключить режим экономии трафика, стоит вытянуть шторку на главном экране и нажать на нужную кнопку или же, если у вас ранние версии Android, то нужно открыть «Сеть и Интернет», «Передача данных», «Экономия трафика».

Кроме того, наличие VPN-приложений и прокси, режима полета, антивируса могут влиять на отображение уведомлений. В данном случае нужно отключить все вышеуказанные приложения и опции и перезагрузить устройство, чтобы проверить, приходят ли уведомления.

Когда на телефоне низкий заряд батареи, пользователи зачастую включают режим энергосбережения, чтобы продлить использования гаджета. Этот режим отключает некоторые опции, среди которых и передача данных. Поэтому стоит отключить энергосбережение. Сделать это можно через шторку быстрого доступа или отрыть «Настройки», «Батарея», «Режим энергосбережения».

В случае, если уведомления не приходят на экран блокировки, то причина кроется в настройках устройства. Для того, чтобы настроить экран блокировки, стоит открыть «Настройки», «Приложения и уведомления», «Уведомления».

Далее выбираем «На заблокированном экране».

Выбираем «Показывать уведомления полностью».

Если уведомления не приходят только от одного приложения, то нужно открыть «Настройки», «Приложения и уведомления», выбираем нужное приложение и открываем «Уведомления».

Перетаскиваем ползунок в положение «Включено».

Если вернуть уведомления на главный и заблокированный экран не удалось, стоит перезагрузить устройство и подождать некоторое время. Возможно, сбой находится на стороне разработчика приложения и уведомления начнут приходить со временем.

Устранение неполадок с уведомлениями в мобильных приложениях Teams

Здесь приведены уведомления, которые должны приходить вам по умолчанию.

  • Чат, когда кто-то отправляет вам сообщение в беседе одного или нескольких пользователей.

  • Упоминания, если вы или канал, участником которого вы являетесь, @упомянут.

  • Ответы — когда кто-то отвечает на ваш пост в канале или на тот, на который вы также ответили.

  • Звонки — когда кто-то звонит вам через Команды.

  • Встреча началась

    — когда кто-то присоединяется к встрече в вашем календаре.

Способы устранения распространенных проблем

Получение некоторых уведомлений, но не других.

Вот исправление этой ошибки

На ваше мобильное устройство не приходят уведомления.

Вот исправление для этого

Хотите получать уведомления об активности на ваших каналах?

Вот исправление для этого

Одни уведомления приходят, а другие — нет

Ваши уведомления могут быть настроены.

Если вы получаете оповещения только об определенных действиях, некоторые уведомления могут быть отключены.

Выберите Меню  > Параметры > Уведомления и убедитесь в том, что включены нужные уведомления.

На ваше мобильное устройство не приходят уведомления

Уведомления команд могут быть отключены.

Есть два способа исправить уведомления на вашем мобильном устройстве: один — через настройки в Teams, другой — перейти в приложение «Настройки» на вашем мобильном устройстве. Уведомления по умолчанию отключены на устройствах iOS.По умолчанию уведомления отключены на устройствах с iOS.

Мы запрашиваем разрешение при первом запуске приложения, но вы, возможно, пропустили этот шаг или отключили уведомления в приложении «Настройки» устройства.

Вот что нужно сделать:  

  1. В Teams выберите Меню  >  Уведомления.

  2. Нажмите Открыть настройки

  3. Нажмите Уведомления > Teams.  

  4. Включите переключатель Разрешить уведомления.

Здесь можно настроить способ получения уведомлений, в том числе включить звук, чтобы получать сигнал при поступлении уведомления.

Важно: Если Teams не отображаются в настройках iOS, удалите и переустановите Teams, чтобы устранить эту проблему.

В это время вы можете быть активным в веб-приложении или классическом приложении Teams.

Чтобы сократить отвлекающие моменты и разрядку аккумулятора вашего устройства, мы отключаем уведомления на мобильном устройстве, когда вы используете Teams в Интернете или классическое приложение. Вы начнете получать мобильные уведомления, как только мы обнаружим, что вы были неактивны в Интернете или на рабочем столе в течение пяти минут.

Вот что нужно сделать: 

Измените этот параметр, если вы предпочитаете всегда получать уведомления на ваше мобильное устройство.

  1. В Teams выберитеМеню  > Уведомления.

  2. В разделе Отправка уведомлений коснитесь Всегда.

Получайте уведомления о действиях в каналах

Перейдите в список команд.

  1.  Коснитесь названия канала.

  2. Коснитесь колокольчика в правом верхнем углу своего экрана.

  3. Нажмите Все новые сообщения в этом канале, чтобы включить уведомления.

Примечание: Если уведомления все еще не приходят на ваше мобильное устройство, отправьте нам отчет о проблеме. В мобильном приложении коснитесь

Меню > Параметры > Отправить отзыв

Здесь приведены уведомления, которые вы должны получать по умолчанию.

  • Чат, когда кто-то отправляет вам сообщение в беседе одного или нескольких пользователей.

  • Упоминания, если вы или канал, участником которого вы являетесь, @упомянут.

  • Ответы — когда кто-то отвечает на ваш пост в канале или на тот, на который вы также ответили.

  • Звонки — когда кто-то звонит вам через Команды.

  • Встреча началась — когда кто-то присоединяется к встрече в вашем календаре.

Вот как можно решить некоторые распространенные проблемы

Получение некоторых уведомлений, но не других.

Вот исправление этой ошибки

На ваше мобильное устройство не приходят уведомления.

Вот исправление для этого

Хотите больше уведомлений о деятельности канала?

Вот исправление для этого

Одни уведомления приходят, а другие — нет

Уведомления могут быть настроены.

Если вы получаете оповещения только об определенных видах деятельности, некоторые уведомления могут быть отключены.

  • Выберите Меню > Параметры > Уведомления и установите флажки в полях напротив тех элементов, о которых вы хотите получать уведомления.

Здесь вы также можете настроить способ получения уведомлений. Коснитесь элемента в списке, чтобы получить доступ к дополнительным параметрам настройки.

Примечание: Это относится только к устройствам с Android 8.0 и более поздних версий.

  1. Коснитесь элемента, который хотите изменить.

  2. Выберите способ получения уведомлений.

На ваше мобильное устройство не приходят уведомления

Уведомления команд могут быть отключены.

Мы запрашиваем разрешение при первом запуске приложения, но вы, возможно, пропустили этот шаг или отключили уведомления в приложении «Настройки» устройства.

Если уведомления отключены, перейдите в приложение «Настройки» своего устройства, чтобы включить их.

  1. В Teams выберите Меню > Уведомления.

  2. Нажмите Открыть настройки

  3. Нажмите Уведомления > Teams.

  4. Включите переключатель Выводить уведомления.

В это время вы можете быть активным в веб-приложении или классическом приложении Teams.

Чтобы сократить отвлекающие моменты и разрядку аккумулятора вашего устройства, мы отключаем уведомления на мобильном устройстве, когда вы используете Teams в Интернете или классическое приложение. Вы начнете получать уведомления на свое мобильное устройство, как только мы обнаружим, что вы были неактивны в Интернете или на рабочем столе в течение пяти минут.

Измените этот параметр, если вы предпочитаете всегда получать уведомления на свой телефон.

В Teams коснитесьМеню > Уведомления > Всегда, даже во время работы в классическом приложении.

Получайте уведомления о действиях в каналах

Перейдите в список команд.

  1.  Коснитесь названия канала.

  2. Коснитесь колокольчика в правом верхнем углу своего экрана.

  3. Нажмите Все новые сообщения в этом канале, чтобы включить уведомления.

Примечание: Если уведомления все еще не приходят на ваше мобильное устройство, отправьте нам отчет о проблеме. В мобильном приложении коснитесь Меню > Параметры > Отправить отзыв.  

Как управлять уведомлениями в Скайпе на мобильном телефоне или планшете?

Android (6.0 или более поздней версии), планшеты с Android, iPhone и iPad
  1. Из чатов, коснитесь своего изображения профиля.
  2.  Коснитесь Параметры, прокрутите вниз и нажмите  Уведомления.
  3. Включите или отключите следующие уведомления:
 
  • Уведомления чата— чтобы отключить только чаты (звонки будут по-прежнему приходить)
Push-уведомления (уведомления, если вы не используете Skype устройстве):

  • Реакции — чтобы быть уведомлены, когда кто-то реагирует на ваши сообщения.
  • Несколько устройств— чтобы push-уведомления были активными на вашем устройстве, даже если вы Skype другом устройстве.
  • Советы & советы (рекомендуется) — получение push-уведомлений от Skype о функции продуктов.
    Примечание: Если вы отключили Советы &, уведомления о днях рождения могут не Skype.
  • Уведомления о запланированных звонках — для напоминанию о запланированных звонках.
  • Уведомления о опросах для оповещений о Skype.
  • Настройка уведомлений— управление звуком, звуком, настройками индикаторов LED.
  • Сброс параметров уведомлений— возврат настроек уведомлений к значениям по умолчанию.
Уведомления в приложении (уведомления при использовании Skype на устройстве):

  • Уведомления баннера чата: включите или отключите баннеры в приложении для уведомлений чата.
  • Советы & советы по открытию уведомлений в приложении о Skype функций.
    Примечание: Если вы отключите Советы &, вы по-прежнему будете получать важные системные уведомления.
  • Звуки в приложении — для воспроизведения звуков для уведомлений баннера в приложении.
  • Уведомления о баннерах запланированных звонков— напоминать о запланированных звонках во время использования Skype.
  • Показывать баннерное уведомление в приложении для опросов, чтобы получать уведомления о опросах во время использования Skype.
Не беспокоить:
  • Показывать уведомления чата, чтобы отключить звук чатов в режиме «Не беспокоить».
  • Показывать уведомления о звонках, чтобы отключить звук звонков в режиме «Не беспокоить».
Уведомления по электронной почте:
  • Пропущенные напоминания чата — получение электронной почты о пропущенных чатах за последние 72 часа.
  • Пропущенные напоминания о звонках — получение электронной почты о пропущенных звонках за последние 72 часа.

Примечание. По умолчанию с включенной «Уведомления» или «Смарт-уведомления»звонки будут звонить.

 

Android 4.0.4–5.1 для мобильных устройств
  1. Нажмите кнопку Меню .
  2.  Коснитесь Параметры и прокрутите вниз до области Уведомления.
  3. Включите или отключите следующие типы уведомлений:
  • Вибровызвон — для вибровых вибровых уведомлений.
  • Звук — для воспроизведения звуков в уведомлениях.
  • Индикатор уведомлений Pulse — сигнальный свет устройства в уведомлениях.
  1. Коснитесь имени контакта или группы в верхней части окна чата.
  2. В чате прокрутите страницу вниз и нажмите Параметры чата. В группе прокрутите список вниз до параметров группы.
  3. Отключите или включите уведомления для этого чата.

    Также можно включить смарт-уведомления для групповых чатов, чтобы вы знали, когда вас цитируют или упоминают в них.

Примечание. Возможность управления оповещениями для определенных бесед в Skype недоступна в Skype для Android 4.0.4–5.1.

Узнайте больше о том, как управлять тем, кто может звонить на Skype.

Это может быть вызвано несколькими причинами. Попробуйте сделать следующее.

  • Уведомления перестают отображаться после выхода. Убедитесь, что вы вписаны и подключены к Интернету.
  • Убедитесь, что режим «Уведомления для бесед» включен.
  • Убедитесь, что звуки уведомлений включены.
  • Если у вас включен режим Не беспокоить, то по умолчанию вы не будете получать уведомления об беседах. Чтобы изменить это, выберите свой аватар, а затем в меню Настройки нажмите Уведомления  и выберите Показывать уведомления чата в режиме «Не беспокоить».
  • Убедитесь, что уведомления Скайпа включены в настройках устройства. Настройки на разных устройствах отличаются. Если вы не знаете, как проверить настройки устройства, обратитесь на веб-сайт его производителя.
  • Проверьте, не отключены ли уведомления для конкретной беседы.
  • Убедитесь, что вы используете последнюю версию Скайпа.

Если вы закрыли приложение Skype и при этом не вышли из учетной записи, вы можете получать уведомления. Если вы хотите отключить эти уведомления, вы можете отключить их Параметры или выйти из системы, прежде чем закрывать приложение.

Даже если вы отключили уведомления в Skype, на вашем устройстве может по-прежнему Skype. Чтобы отключить воспроизведение звука на устройстве при Skype сообщения, выберите Параметры Уведомления , а затем включите или отключите звуки >уведомлений.

 

Примечание. Параметры уведомлений не сохраняются на вашем устройстве, когда вы выходите из Skype и выбираете Нет при запросе, хотите ли вы запомнить параметры учетной записи и приложения на устройстве.

Ищете версию этой статьи для настольных компьютеров? Как управлять уведомлениями в Скайпе для рабочего стола?

Уведомления Smart-ID не отображаются на телефоне

Проблема. Уведомления приложения Smart-ID не отображаются на телефоне. Для выполнения операции необходимо вручную открывать приложение Smart-ID.

Возможная причина. Есть множество возможных причин возникновения такой проблемы. Наиболее распространенные: проблемы с сетевым подключением, отключены уведомления для этого приложения, программа экономии питания отключает фоновые задачи, приложение Smart-ID закрыто с помощью функции «Принудительная остановка» в меню приложений.

Попробуйте сделать следующее (Для Android 6.0):

Проверьте, разрешены ли уведомления

  • Перейдите в Настройки > Приложения > Smart-ID > Уведомления
  • Уведомления не должны быть заблокированы
  • Фоновые функции должны быть разрешены

Убедитесь, что программа экономии энергии не блокирует уведомления

  • Перейдите в: Настройки > Батарея
  • Откройте меню оптимизации батареи
  • В списке неоптимизированных приложений выберите «Все приложения»
  • Найдите приложение Smart-ID и выберите «Не оптимизировать»

Проверьте правильность настроек сетевого подключения

  • Проверьте, имеется ли подключение к интернету или WiFi (проверьте в браузере)
  • Проверьте, доступно ли подключение к мобильному интернету
  • Убедитесь, что для мобильного интернета разрешены фоновые данные
  • Инструкции Google для включения фоновых данных: https://support. google.com/googleplay/answer/1663315?hl=en

Убедитесь, что приложение Smart-ID не было закрыто с помощью «Принудительной остановки»

Старайтесь не закрывать приложение Smart-ID с помощью «Принудительной остановки» / «принудительного выхода» — таким образом приложение переходит в состояние, в котором оно не может получать уведомления. «Принудительная остановка» происходит когда

  • приложение закрывают через меню Настройки > Приложения > Smart-ID, нажав «Принудительная остановка»
  • на некоторых устройствах зажимается кнопка «назад»
  • используется сторонний менеджер задач, чтобы «снять» приложение Smart-ID


Как решить эту проблему?

Если Ваше приложение Smart-ID закрыто функцией «Принудительная остановка», и Вы хотите снова начать получать push-уведомления, Вам потребуется во время использования э-услуг открыть приложение Smart-ID вручную. Старайтесь в дальнейшем не использовать функцию «Принудительная остановка» для закрытия приложений. В случае необходимости закрывайте приложение из меню «Недавние приложения».

P.S. Обратите внимание, что на некоторых устройствах Huawei «Принудительная остановка» может произойти по целому ряду причин, что обусловлено установленными производителем настройками оптимизации функции аккумулятора. Например, при закрытии приложения из меню «Последние приложения» или, на первый взгляд — без причины, учитывая перечисленные ранее действия. Если в вашем случае так происходит, постарайтесь не закрывать приложения вручную без особой необходимости.

Push-уведомления в приложении Blackboard | Справка Blackboard

На устройстве могут отображаться push-уведомления о событиях курса. Просто проведите по уведомлению в сторону, чтобы просмотреть содержимое. Тип создаваемых push-уведомлений зависит от используемого интерфейса Blackboard Learn: Ultra или традиционное представление.

У меня традиционный вид курса или интерфейс Ultra?

Включение и изменение отображения уведомлений на устройстве

Если ваше мобильное устройство запрашивает разрешение на использование уведомлений для приложения Blackboard, нажмите кнопку ОК.

Можно изменить отображение уведомлений, а также включить или выключить их.

  • Для iOS: Откройте Настройки. Выберите Уведомления и найдите Blackboard в списке приложений.
  • Устройства с Android: Откройте Настройки. Откройте раздел Приложения, выберите Blackboard, а затем коснитесь пункта Уведомления.

Традиционное представление

Если ваше учреждение использует традиционное представление, вы получаете мобильные push-уведомления о таких событиях:

  • Объявления курса
  • Тест доступен
  • Дата выполнения теста приближается или пропущена
  • Новые оценки
  • Новый элемент содержимого
  • Новый доступный курс

Push-уведомления создаются для объявлений курса, а не для системных объявлений. Системные объявления отображаются на ленте активности приложения. Если отправитель выбрал соответствующий параметр, системные объявления могут также отображаться в разделе Объявления ваших курсов.

Когда преподаватель изменяет срок выполнения, создается новое push-уведомление Дата выполнения теста. Push-уведомление не находится в состоянии изменения дата выполнения.

При определенных условиях приложение Blackboard с операционной системой iOS может получать дополнительные типы уведомлений, не входящие в список доступных типов уведомлений. В ОС Android отображаются только перечисленные типы уведомлений.

Интерфейс Ultra

Если ваше учреждение использует интерфейс Ultra, вы получаете push-уведомления на мобильном устройстве о таких событиях: В интерфейсе Ultra вы можете выбрать типы push-уведомлений, которые хотите получать.

  • Объявления курса*
  • Новое содержимое
  • Публикации в обсуждениях и ответы от вашего преподавателя
  • Новые ответы в созданных вами обсуждениях
  • Новые оценки и отзывы
  • Сроки выполнения** (только для следующих типов содержимого):
    • Тесты
    • Задания
    • Обсуждения
    • Столбцы оценок, введенных вручную
  • Дополнительные напоминания о сроках выполнения: вы можете установить дополнительные напоминания, которые будут приходить за определенное количество дней до срока выполнения

* В большинстве случаев push-уведомления для объявлений включены на уровне системы. Сейчас нет возможности управлять push-уведомлениями для объявлений в приложении или веб-версии Blackboard Learn. Если вы не получаете push-уведомления в курсах Ultra, обратитесь в службу технической поддержки Blackboard своего учебного заведения.

** Push-уведомления о сроках выполнения всегда приходят за день до истечения срока. Их нельзя отключить, как другие типы push-уведомлений.

Когда преподаватель изменяет срок выполнения, создается новое push-уведомление Дата выполнения теста. Push-уведомление не находится в состоянии изменения дата выполнения.

Изменение типов получаемых push-уведомлений

Слишком много push-уведомлений? Вы можете выбрать типы уведомлений, которые будут отправляться на ваше устройство.

Не приходят push-уведомления? Убедитесь, что уведомления включены в вашей учетной веб-записи Blackboard И на вашем мобильном устройстве.

Традиционное представление

Если в вашем учебном заведении используется традиционное представление, войдите в учетную запись Blackboard на компьютере. Изменять настройки push-уведомлений в приложении невозможно.

Веб-представление традиционного интерфейса: изменение настроек push-уведомлений

Если вы используете традиционное представление и не можете вносить изменения в мобильные уведомления, вероятно, администратор Blackboard вашего учебного заведения установил для них фиксированное включенное или выключенное состояние.

Интерфейс Ultra

Вы можете выбрать, при каких событиях на ваше устройство будут отправляться push-уведомления из приложения или в веб-представлении Blackboard Learn с интерфейсом Ultra.

В главном меню приложения нажмите Параметры. Выберите Push-уведомления и установите настройки. Изменения, внесенные в приложении, применяются в веб-представлении Blackboard Learn, и наоборот.

Веб-представление интерфейса Ultra: изменение настроек push-уведомлений

 

Не приходят push-уведомления: причины и решение проблемы

Содержание статьи

Web push-сообщения постепенно приобретают популярность и все больше веб-ресурсов используют этот маркетинговый канал для своих бизнес-задач. После установки пуш-технологии и сбора базы подписчиков важно заинтересовать своего клиента актуальными рассылками, чтобы сохранить его лояльность. Однако некоторого стабильного процента отписки от «пушей» не избежать. Часть подписчиков осознанно блокируют сообщения по естественным причинам, например, после приобретения товара. После отказа от услуги, push-уведомления не приходят к такому пользователю. Но есть ряд менее очевидных причин, по которым «пуши» могут не отображаться на устройстве подписчика.

Эта статья поможет разобраться с основными причинами и ошибками, которые приводят к тому, что не приходят пуш-уведомления. Мы разберемся с возможными проблемами на стороне получателя и у отправителя «пушей».

Содержание:

  1. Первая причина: переустановка ОС или обновление браузера
  2. Вторая причина: очистка базы подписчиков
  3. Третья причина: смена протокола (с http на https)

Ко мне перестали приходить пуш-уведомления: переустановка ОС и ПО

Распространенные причины, по которым не приходят push-уведомления – переустановка операционной системы или обновление / переустановка браузера.

В этом случае настройки обнуляются и все ваши подписки на «пуши» будут утеряны. Для того, чтобы вновь начать получать пуш-уведомления, потребуется заново пройти процесс подписки. Благо, подписка на push-уведомления очень простая. Как правило, достаточно одного клика по кнопке «Разрешить» в сервисном окне браузера на интересующем сайте (смотрите, как выглядит виджет подписки). Для повторной подписки на http-сайтах потребуется два действия (клик на сайте и во всплывающем окне).

Как push-уведомления зависят от браузера?

Если с переустановкой ОС и, как следствие, утерей данных все понятно, то по обновлению браузера могут возникнуть вопросы. Почему не приходят пуш-уведомления после переустановки Chrome или Opera? Дело в том, что web push напрямую связаны с браузерами. Пуш-рассылки поддерживаются наиболее популярными из них (Chrome, Firefox, Opera, Safari, Yandex) на десктопных и мобильных устройствах, и передача данных происходит именно через браузер от сервера сообщений и сервера, на котором расположен сайт. Читайте подробнее о технологии push-уведомлений и принципах ее работы.

Кроме того, эта разработка поддерживается разными браузерами по-разному, потому отличаются и форматы отображения «пушей» в Chrome, Firefox или Opera.

Так, например, если вы стали подписчиком на «пуши» сайта через Chrome, на ваше устройство могут приходить уведомления с большими картинками или кнопками.

В Firefox и Opera на сегодняшний день такая функция не предусмотрена.

Также отличается отображение push-сообщений на ОС Android в различных браузерах, Chrome, опять-таки, предоставляет более широкий выбор функций, чем Opera и другие. К тому же, благодаря изменениям отображения виджета подписки в Chrome Mobile, резко вырос прирост мобильной аудитории web push (плюс 300% за три месяца).

Читайте больше о том, как выглядят push-уведомления на разных устройствах и в браузерах, а также о нововведениях Google Chrome для Windows 10.

Не приходят пуш-уведомления: случайная отписка

Как можно отписаться от «пушей» случайно? Отказ может быть вызван получением push-уведомления не вовремя (например, в выходной или праздник), под действием сиюминутного порыва. Или можно случайно заблокировать получение всех уведомлений.

Как быть в этом случае? Нужно ознакомиться с настройками пуш-уведомлений для своего браузера. Читайте подробную инструкцию о том где и как отключить push-уведомления при необходимости. Из этой статьи вы узнаете, как настраивать получение сообщений от отдельных сайтов.

TIP

Отправителям уведомлений важно придерживаться грамотной стратегии рассылок: выбрать оптимальную частоту и формат подачи информации. Слишком частые рассылки приводят к высокому проценту отписки, а нерегулярная отправка сообщений – к утрате интереса клиента к веб-ресурсу.

Аналитическая статья о том, как частота рассылки влияет на CTR, поможет разобраться с нюансами настройки push-кампании.

Как использовать все преимущества пуш-уведомлений для сайта? Регистрируйтесь в сервисе и получите полноценный консалтинг по услуге именно для вашего бизнеса с его уникальными особенностями.

Плановая чистка неактивных контактов

В сервисе Gravitec. net разработана функция для очистки неактивных контактов базы для сохранения ее актуальности. Так, если пользователь в течение 14 дней не получал пуш-уведомления (не были доставлены), то он автоматически исключается из базы. Кроме того, чистка может проводиться вручную для отсеивания недействующих токенов. Потому, если, к примеру, подписчик находился в отпуске больше двух недель без доступа к интернету, его контакт может быть удален из базы. Что делать в этом случае?

Если вы и дальше хотите получать пуши от интересующего вас сайта, необходимо обновить подписку (зайти на сайт и кликнуть «Разрешить отправку уведомлений»).

Читайте о том, как сохранить актуальность клиентской базы.

Изменение протокола сайта

TIP

При смене протокола сайта с http на https, как и при переезде на новый домен базу подписчиков необходимо собирать заново. Соответственно, в стандартных условиях пользователь не будет получать push-уведомления сайта до тех пор, пока он не подпишется на «пуши» по новому url-адресу.

Однако в сервисе Gravitec.net предусмотрена стратегия переноса клиентской базы при смене протокола без потери контакта с пользователями. Читайте о том, как правильно перенести базу подписчиков при изменении url.

Выше описаны только основные причины, по которым пользователю не приходят push-уведомления от сайтов. На практике могут возникать непредвиденные, индивидуальные ситуации, а также ошибки в работе системы push-уведомлений. Технология развивается, а значит, появляется все больше статистических данных, нововведений и способов использования разработки (см. статью о Progressive Web Apps).

ЗАКАЖИТЕ PWA ДЛЯ ВАШЕГО САЙТА

Специалисты компании Gravitec.net следят за всеми новинками в сфере push-уведомлений. Вы можете ознакомиться с нашей экспертизой и аналитикой, узнать больше о работе новейших технологий, чтобы успешно внедрять их в структуру своего бизнеса.

Вас также может заинтересовать

Что делать, если я не получаю уведомления?-Вопросы и ответы-Служба поддержки Amazfit

Следует понимать, что содержимое, отображаемое на часах, совпадает с тем, что вы видите на панели уведомлений мобильного телефона. Вы видите уведомления от приложений на панели уведомлений телефона? Обратите внимание, что оповещения будут отображаться на часах, только если они всплывают на телефоне.

Предварительно заполненный список приложений, установленных на мобильном устройстве, не будет отображаться в приложении Zepp. В списке отображаются только приложения, генерирующие уведомления, а сам список заполняется по мере получения уведомлений.

Для устранения неполадки выполните следующие действия:

A. Включите в приложении оповещения от приложений.

1) Откройте приложение Zepp и выберите «Профиль» в правом нижнем углу.
2) Выберите «Мои устройства > Amazfit Bip U».
3) Выберите «Уведомления и напоминания > Оповещения от приложений», чтобы разрешить приложению Zepp доступ к уведомлениям.
4) Включите оповещения от приложений.
5) Выберите сначала «Управление приложениями» внизу посередине экрана, затем — приложение, от которого необходимо получать оповещения.

Примечание. Если включить параметр «Получать оповещения от приложений, только когда экран выключен», оповещения от приложений будут приходить, только если экран телефона выключен.

Б. Убедитесь, что на мобильном телефоне включена функция Bluetooth.
В. Проверьте, включен ли на часах режим DND (бесшумный режим). Если он включен, отключите его.
Г. Убедитесь, что панель уведомлений на телефоне работает.
Д. Перейдите в настройки телефона, найдите уведомления от приложений, выключите и снова включите их, перезагрузите телефон, снова запустите приложение Zepp и повторите попытку.
Е. В приложении Zepp выберите «Профиль > Мои устройства > Amazfit Bip U», нажмите «Запустить в фоновом режиме», чтобы проверить настройки и убедиться, что приложение Zepp работает в фоновом режиме.

Если вы используете устройство iPhone, откройте «Настройки > «Уведомления > Сообщения/Приложение Zepp» и включите все оповещения. Кроме того, убедитесь, что в приложении Zepp включены нужные параметры.

Почему я не получаю push-уведомления на свой телефон Android?

Система уведомлений Android не имеет себе равных. Но это часто испорчено пользовательскими скинами производителя или сбоями в конкретном приложении. Иногда это приводит к странному поведению и задержкам, из-за которых вы пропускаете важные оповещения.

Но, к счастью, вы можете попробовать множество исправлений, чтобы вернуть ваши уведомления в нормальное состояние. Вот некоторые настройки и исправления, которые можно попробовать, если вы не получаете уведомления.

  • Настройки > Звуки и вибрация > Не беспокоить: если этот параметр включен, Push-уведомления не будут получены.Убедитесь, что это отключено.

  • Настройки > Общие > Фоновое обновление приложения: этот параметр позволяет приложению работать в фоновом режиме и должен быть включен.

  • Настройки > Приложения > ClassCover > Уведомления: убедитесь, что все тумблеры включены.

  • Настройки > Приложения > ClassCover > Сведения об использовании энергии: Отключите автоматический переключатель «Управление» и установите для автоматического запуска, вторичного запуска и работы в фоновом режиме значение «Вкл. ».

  • Настройки > Аккумулятор > Запуск приложения: Найдите приложение ClassCover, если оно включено, то Push-уведомления не будут получены. Убедитесь, что это отключено.

СОВЕТ №1: Всегда проверяйте, чтобы операционная система вашего телефона и наше приложение были обновлены. Если ваше приложение работает на более старых версиях программного обеспечения или если вы какое-то время не обновлялись до более новых версий, вы столкнетесь с проблемой с push-уведомлениями.

Вы можете сделать это, зайдя в настройки своего телефона, затем нажав «Системы и обновления» (Android) или «Настройки» > «Основные» > «О программе» > «Версия ПО» (IOS).

Чтобы получить последнюю версию нашего мобильного приложения, мы рекомендуем вам сначала выйти из своего профиля, затем удалить приложение с телефона, а затем загрузить его из App Store или Play Store.

Совет № 2: Скорость сети может сильно повлиять на push-уведомления из мобильного приложения. Если сеть медленная, производительность приложения также будет низкой.

Чтобы устранить проблему, постоянно проверяйте скорость сети и стабильное подключение к Интернету.

Примечание. Вы можете связаться с нами в любое время, чтобы запросить пробный запрос на бронирование, чтобы проверить, получаете ли вы уведомления на свой телефон после выполнения описанных выше шагов.

Уведомления Android не отображаются? Попробуйте эти исправления

Если уведомления Android не отображаются, это может быть связано с ошибкой или вы просто забыли включить его.

Чтобы исправить проблемы с уведомлениями Android, вам необходимо определить, с какими из этих проблем вы имеете дело, и решить их.

Следующее руководство расскажет вам обо всех возможных причинах, по которым уведомления не отображаются на вашем устройстве Android, и о том, как решить эту проблему.

Почему уведомления не отображаются на Android?

Существует ряд причин, из-за которых уведомления не отображаются на Android.

Прежде чем мы перейдем к решениям, лучше кратко рассмотреть причины, из-за которых Android перестал отправлять уведомления.

  • Режим полета включен 
  • Функция «Не беспокоить» включена 
  • Настройки уведомлений приложений отключены 
  • Настройки энергосбережения или экономии трафика не позволяют приложению отправлять уведомления 
  • Старое приложение с ошибками, которое серьезно нуждается в обновлении 
  • Устаревшая ОС Android, из-за которой приложение не работает оптимально 

Это вероятные причины того, что уведомления не отображаются на Android. Но это проблема, которая появляется внезапно, и в большинстве случаев определить точную причину непросто.Итак, вам нужно пройти этап проб и ошибок, чтобы диагностировать проблему.

1. Перезагрузите устройство Android 

Перезагрузите мобильное устройство Android, когда перестанут появляться уведомления. Это простое решение, но эффективное в большинстве случаев.

Во многих случаях мы обнаружили, что проблема с уведомлениями на Android возникает из-за простых ошибок в системе, которые можно легко устранить с помощью перезагрузки.

Итак, нажмите и удерживайте боковую кнопку/кнопку питания и дождитесь появления экрана Power Off .Нажмите Перезагрузить вариант.

Перезапуск устройства займет не более нескольких секунд. После этого вы должны начать получать уведомления.

2. Отключить режим «В самолете/в полете»

Режим «В самолете/в полете» на Android эффективно отсекает все исходящие сигналы. Таким образом, вы не сможете получить доступ к Интернету, принимать или совершать звонки, а уведомления не будут отображаться.

Некоторые люди используют этот режим довольно часто. Существует также вероятность того, что режим «В самолете»/«Полет» активируется из-за случайного нажатия.

Итак, какой бы ни была причина, если вы внезапно перестали получать уведомления на Android, проведите пальцем, чтобы открыть Центр управления Android и проверить статус Самолет/режим полета .

Отключить режим полета на Android . Скриншот: Saurav Dey/Gotechtor

Конечно, вы должны отключить режим, если он уже был включен. После отключения этого режима вы должны немедленно начать получать уведомления.

3. Отключите режим «Не беспокоить»

Режим «Не беспокоить» является одним из основных элементов ОС Android, и задача этого режима заключается в подавлении всех уведомлений, кроме тех, которые вы выбрали для пропуска.

Итак, когда уведомления не отображаются на Android, очевидно, что вы должны проверить, включен ли этот режим на вашем смартфоне.

  1. Запустите приложение Настройки на своем смартфоне и выберите Уведомления .
Настройки уведомлений на Android . Скриншот: Saurav Dey/Gotechtor
  1. В меню Уведомления нажмите Не беспокоить .
Отключить режим «Не беспокоить» на Android . Скриншот: Saurav Dey/Gotechtor

Если в был включен режим «Не беспокоить », вам необходимо отключить его, чтобы снова получать уведомления на Android.

4. Разрешить уведомления приложений

Проверка настроек уведомлений приложений — еще один очевидный способ решить эту проблему. Отдельные приложения снабжены настройками уведомлений. Если функция отключена, вы не будете получать никаких уведомлений.

Возможно, вы не отключили этот параметр добровольно.Это может быть случайное движение или настройки могли измениться после того, как вы обновили приложение.

Изменение настроек приложения — распространенная проблема после установки обновления. Итак, просто загляните в настройки уведомлений для этого конкретного приложения.

  1. Запустите приложение Настройки и выберите Приложения .
Выберите Приложения в настройках Android . Снимок экрана: Saurav Dey/Gotechtor
  1. Выберите приложение, которое не отправляет уведомления. Нажмите на нее.
  1. В разделе Информация о приложении нажмите Уведомления .
Настройки уведомлений приложения . Снимок экрана: Saurav Dey/Gotechtor
  1. Переключите переключатель рядом с параметром Show Notification , чтобы включить его.
Включить показ уведомлений на Android . Скриншот: Saurav Dey/Gotechtor

Конечно, это решит проблему с уведомлением Android, только если эта опция изначально отключена.В противном случае переходите к следующему совету.

5. Оптимизация батареи на Android 

Для большинства людей оптимизация батареи означает активацию режима энергосбережения на Android. Но активация этого режима не обязательно останавливает уведомления.

Многие пользуются смартфоном при включенном режиме энергосбережения и не жалуются на отсутствие уведомлений.

На моем смартфоне Samsung включен режим энергосбережения, чтобы продлить срок службы батареи, и он отлично получает уведомления.

Говоря о продлении срока службы аккумулятора смартфона, вы можете ознакомиться с нашим руководством о том, как увеличить время автономной работы на телефонах Android.

Итак, проблема не в режиме энергосбережения, а в том, что на Android доступны более глубокие настройки батареи, и вы можете проверить это.

Одной из примечательных особенностей настройки батареи является Адаптивная батарея . Если этот режим включен на вашем смартфоне, вы можете отключить его, так как этот режим мешает уведомлениям приложений.

  1. Запустите приложение «Настройки» и выберите Аккумулятор и уход за устройством .
  2. Затем выберите Аккумулятор и введите Дополнительные настройки аккумулятора .
Выберите дополнительные параметры батареи в разделе «Батарея» . Скриншот: Saurav Dey/Gotechtor
  1. Отключение адаптивного режима работы от батареи .
Отключить адаптивную батарею в настройках батареи Android . Скриншот: Saurav Dey/Gotechtor

Если адаптивная батарея была причиной, то вы должны получать уведомления прямо сейчас.Еще одна вещь, которую вы, возможно, захотите проверить, — это функция оптимизации батареи, которая поставляется с каждым приложением на Android.

  1. В разделе Настройки Android выберите Приложения .
  2. Найдите конкретное приложение, которое не отправляет уведомления.
  3. В App Info выберите Battery .
  4. Коснитесь параметра Оптимизация использования батареи .
Оптимизация использования батареи на Android . Скриншот: Saurav Dey/Gotechtor

Вам необходимо проверить, оптимизировано ли рассматриваемое приложение для батареи.Если это так, вы можете отключить оптимизацию и проверить, получаете ли вы уведомления прямо сейчас.

6.

Включить фоновые данные 

Если проблема связана с определенным приложением, вы можете проверить использование фоновых данных для этого конкретного приложения.

Если приложению не разрешено работать в фоновом режиме, у вас могут возникнуть проблемы с получением уведомлений.

Эта проблема более очевидна в приложениях для обмена сообщениями. Если вы отключили использование фоновых данных с целью сохранения мобильных данных в приложении для обмена сообщениями.Приложение не будет получать никаких сообщений или уведомлений, пока оно неактивно.

Кстати, если вы хотите ограничить использование мобильных данных, вы можете узнать, как уменьшить использование данных на Android.

Итак, просто проверьте статус использования фоновых данных для этого конкретного приложения, выполнив следующие шаги.

  1. Запустите приложение Настройки и выберите Приложения.
  2. Найдите приложение, которое не получает уведомления, и коснитесь его.
  3. В App Info нажмите на Аккумулятор .
  4. Затем переключите переключатель рядом с Разрешить фоновую активность , чтобы включить ее.
Разрешить фоновую активность Candy Crush Saga. Снимок экрана: Saurav Dey/Gotechtor

Если проблема заключалась в фоновом использовании приложения, вы должны получать уведомления после его включения.

7. Очистить кэш и данные приложения

Данные и кэш приложения обычно напрямую не связаны с этой проблемой. Но при наличии одного или нескольких поврежденных файлов кеша приложение может работать со сбоями.

Не всегда можно предсказать, что приложение будет делать во время такого события, и отказ от отправки уведомлений — одна из нескольких возможностей.

Итак, если вы ничего не достигли с помощью предыдущих советов, обязательно удалите файлы данных и кеша для проблемных приложений.

  1. Запустите приложение Настройки и выберите Приложения .
  2. Найдите приложение и коснитесь его.
  3. В App Info нажмите Storage .
Нажмите «Хранилище» в информации о приложении Android . Снимок экрана: Saurav Dey/Gotechtor
  1. На странице Storage внизу будут видны опции Clear Data и Clear Cache . Нажмите на них.
Очистить данные и кеш для WhatsApp . Скриншот: Saurav Dey/Gotechtor

Если проблемы были с файлами кеша и данными приложения, вы должны получать уведомления после их удаления. Не беспокойтесь об удалении данных приложения и файлов кеша.Приложение создаст новые, как только вы его запустите.

8. Обновите или переустановите приложение 

Если вам все еще не удалось устранить проблему с уведомлениями в приложении, было бы неплохо установить новое обновление приложения.

Это эффективный, но условный совет. Обновление приложения было бы очень эффективным в этой ситуации, но нет гарантии, что обновление для указанного приложения будет доступно.

Итак, вам нужно запустить Google Play Store и найти приложение.Нажмите на приложение, и в App Info должна быть видна кнопка Update , нажмите на нее. Следовательно, приложение будет обновлено, и проблема должна исчезнуть.

Если обновление недоступно, необходимо переустановить приложение. Процесс очень похож.

Вам необходимо запустить приложение Google Play Store и выполнить поиск нужного приложения. В App Info нажмите кнопку Uninstall , чтобы удалить приложение из Android.

Удаление WhatsApp из магазина Google Play . Снимок экрана: Saurav Dey/Gotechtor

После успешного удаления приложения перезагрузите устройство и снова установите приложение из Play Store.

9. Загрузите и установите обновление Android 

Если уведомления Android по-прежнему не отображаются, рекомендуем обновить ОС Android. Новое обновление для операционных систем содержит исправления ошибок и новые функции стабильности. В такие неопределенные времена эти небольшие обновления очень полезны.

При этом вам, возможно, придется подождать, пока станет доступно новое обновление. Нет уверенности, что обновления будут доступны именно тогда, когда они вам понадобятся. Тем не менее, нет ничего плохого в проверке…

  1. Запустите приложение «Настройки» и нажмите «Обновление программного обеспечения» .
  2. Нажмите на опцию «Загрузить и установить ».
Загрузите и установите обновление Android . Скриншот: Saurav Dey/Gotechtor

Android немедленно начнет поиск нового обновления.Если доступно новое обновление, вы получите вариант Установить . Нажмите на него, чтобы обновить Android.

Подведение итогов 

Вот и все. Полный список советов и настроек, которые необходимо выполнить, если уведомления Android не отображаются на вашем устройстве Android.

Надеюсь, вы уже начали получать уведомления. Тем не менее, если вы придумали какие-либо другие эффективные решения, не забудьте упомянуть их в разделе комментариев ниже.

16 способов исправить уведомления о текстовых сообщениях, которые не работают на Android

Приложение «Сообщения» на вашем Android может столкнуться с некоторыми проблемами, когда приложение больше не отображает уведомления о новых сообщениях, не воспроизводит звук уведомления при получении или не работает. т даже получить сообщение на всех.Из-за сложности ОС Android существует множество факторов, которые могут вызвать эти проблемы. Но независимо от вашей проблемы, мы написали полное руководство по исправлению уведомлений о текстовых сообщениях, которые не работают на вашем телефоне Android.

Исправление уведомлений о текстовых сообщениях на Android

Позвольте мне начать с некоторых очевидных проблем, с которыми обычно сталкиваются люди, и способов их устранения.

1. Деактивировать режим «Не беспокоить»

Обычно, когда у вас возникают проблемы с уведомлениями, причиной может быть режим «Не беспокоить». Возможно, вы включили его случайно, или некоторые функции, такие как игровой режим или режим сна, могут включать функцию «Не беспокоить» на некоторых телефонах. Чтобы проверить, откройте Системные настройки> Приложения и уведомления> Уведомления и проверьте, включена ли она.

Вы также можете установить приложение «Сообщения» в качестве исключения, чтобы режим «Не беспокоить» повлияет на ваши сообщения.

2. Проверьте покрытие сети

Другой очевидной проблемой может быть сетевое подключение. Проверьте состояние сигнала на вашем телефоне, чтобы продолжить.Вы также можете попробовать позвонить или написать кому-нибудь. Если у вас нет проблем с отправкой сообщений, значит, проблема не в сети.

Попробуйте Network Cell Info Lite, чтобы диагностировать проблемы с вашей сетью, если вы считаете, что проблема кроется в ней.

3. Отключите оптимизацию батареи для приложения «Сообщения»

Большинство OEM-производителей Android печально известны своей агрессивной оптимизацией батареи. Это заблокирует работу приложений в фоновом режиме, поэтому вы больше не будете получать уведомления о новых сообщениях.Вы можете отключить оптимизацию батареи для приложения «Сообщения» в разделе «Системные настройки»> «Приложения и уведомления»> «Приложения» . Выберите приложение «Сообщения», с которым у вас возникла проблема. Откроется страница Информация о приложении приложения Сообщения. Теперь выберите Аккумулятор и установите оптимизацию батареи для этого приложения на Не оптимизировать .

4. Отключите режим энергосбережения

Еще одним вариантом оптимизации вашего телефона является режим энергосбережения, который срабатывает, когда батарея вашего телефона разряжена.Обычно это не проблема, так как ваш телефон переходит в обычный режим, когда вы заряжаете телефон. В то время как некоторые телефоны включают этот режим на 5%, другие OEM-производители включают режим энергосбережения на 10% или даже 15%. Вы можете изменить это в «Системные настройки»> «Аккумулятор»> «Экономия заряда батареи / энергосбережение»> «Включить автоматически» и уменьшить процент до 5% или полностью отключить эту функцию.

5. Проверьте настройки уведомлений приложения «Сообщения»

Вы можете проверить настройки уведомлений в «Системные настройки»> «Приложения и уведомления»> «Приложения»> «Сообщения» .Затем нажмите на опцию «Уведомления» и убедитесь, что Уведомления обо всех сообщениях включены.

Кроме того, Android поддерживает несколько каналов для уведомлений. Поэтому прокрутите вниз и убедитесь, что уведомления для параметра «Входящие сообщения» включены. Затем откройте параметр «Входящие сообщения» и установите для него значение «Важные», чтобы он уведомлял вас звуком, а не просто помещал уведомление в панель уведомлений.

6. Проверка на конфликт сторонних приложений

На Android даже сторонние приложения могут управлять уведомлениями устройства. Некоторые приложения, такие как Daywise, блокируют все уведомления и отправляют их пакетом в определенное время для вашего «цифрового благополучия». Проверьте наличие таких приложений и отключите эту функцию или добавьте приложение «Сообщения» в белый список.

7. Проверка игрового и ночного режимов

OEM-производители обычно включают такие функции, как игровой режим, чтобы блокировать уведомления во время игры, или ночной режим, чтобы блокировать их, когда вы крепко спите ночью. Вы найдете эти параметры в настройках. Просто настройте параметры приложения в соответствии с вашими потребностями.Внесите приложение «Сообщения» в белый список, чтобы убедиться, что уведомления приходят со звуком.

8. Проверьте настройки бесед Android

Благодаря новой функции бесед Android вы можете настроить уведомления для каждого контакта. Вы можете настроить почти все, например звуки уведомлений, всплывающие окна на экране, уровни приоритета, всплывающие окна на экране блокировки и т. д. Если вы не получаете уведомления только для одного или нескольких контактов, причиной этого могут быть разговоры.

Для настройки откройте Системные настройки > Приложения и уведомления > Беседы .Здесь вы можете найти все последние разговоры. Откройте разговор, для которого вы не получаете уведомления, и установите для него значение «По умолчанию» или «Приоритет » вместо «Без звука».

9. Разблокировать контакт

Почти каждое приложение «Сообщения» поддерживает функцию блокировки контактов. Если вы вообще не получаете сообщения для некоторых контактов, возможно, он / она был заблокирован, и вы забыли об этом. Если вы используете приложение Google Messages, щелкните трехточечное меню и выберите параметр Спам/Блокировка .Это покажет все сообщения, которые считаются спамом, или сообщения от контактов, которые вы заблокировали. Откройте этот контакт, а затем нажмите Разблокировать вверху, чтобы удалить его/ее из списка.

Теперь вы получаете уведомления на свой телефон Android?

10. Обновить приложение «Сообщения»

Если вы дочитали до этого момента, проблема может быть связана с ошибкой в ​​текущей версии приложения «Сообщения». Убедитесь, что он работает на последней версии. Это не только поможет исправить ошибки, но и улучшит общую безопасность устройства.

11. Обновите ОС Android

Только приложение «Сообщения» убедитесь, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия Android. Это должно исправить ошибки уведомлений, а также повысить безопасность устройства.

12. Перезагрузите телефон

Излишне говорить, что перезагрузка может решить большинство проблем, которые вызывают такие распространенные проблемы. Если ни одно из решений не сработало, выполните быструю перезагрузку и проверьте, получаете ли вы уведомления сейчас. Иногда настройки, которые вы изменили на предыдущих шагах, начинают работать после перезагрузки, особенно со сторонними приложениями, такими как Daywise.

13. Очистите кэш приложения «Сообщения»

Откройте «Системные настройки»> «Приложения и уведомления»> «Приложения» и выберите приложение «Сообщения», с которым возникла проблема. Здесь выберите Хранилище и кеш и нажмите кнопку Очистить кеш , чтобы удалить связанные файлы кеша.

14. Очистите данные или переустановите приложение

Кэш не удалит данные, а только файлы кеша, хранящиеся на устройстве. Но вы также найдете опцию «Очистить данные», которая очистит все данные приложения и заставит его работать как только что установленное приложение.Кроме того, вы также можете удалить приложение и переустановить его из Play Store. В обоих случаях будут удалены все данные приложения, включая пользовательские данные, такие как сообщения и вложения.

15. Установите другое приложение «Сообщения»

Если проблема с уведомлением не устранена, установите другое приложение «Сообщения». В Play Store есть много отличных вариантов, таких как Pulse, Microsoft SMS Organizer и другие. Если проблема связана с приложением «Сообщения» по умолчанию, это должно решить ее.Просто убедитесь, что только что установленное приложение сообщений установлено по умолчанию.

16. Сброс к заводским настройкам

До сих пор мы проверяли наличие проблем, связанных с приложениями, уведомлениями и контактами. В большинстве случаев одно из этих решений должно решить проблему. Но если проблема все еще не устранена, у вас нет другого выбора, кроме как перезагрузить устройство и начать заново. Только не забудьте сделать резервную копию. Кроме того, это приведет к сбросу всех приложений на вашем телефоне, поэтому в идеале вы должны сделать резервную копию всего телефона.Большинство OEM-производителей предлагают для этого облачный сервис. Вот руководство для Samsung.

Завершение — исправление ошибки Android SMS-уведомлений

Если ни одно из решений не помогло, сброс устройства изменит все настройки по умолчанию, сделав устройство таким, каким оно было, когда вы вытащили его из коробки. К сожалению, это также означает, что вы потеряете все данные и вам нужно будет восстановить все, что может занять время. Обычно мы не рекомендуем сбрасывать телефон или рекомендуем это только в качестве последней попытки.

Читайте также:

Как исправить, что уведомления Android не отображаются

Панель уведомлений является важным элементом для любого пользователя смартфона, и, вероятно, это первое, что мы проверяем, когда разблокируем смартфон. Именно через эти уведомления пользователь уведомляется о напоминаниях, новых сообщениях или других новостях из приложений, установленных на устройстве.По сути, он держит пользователя в курсе информации, отчетов и других сведений о приложениях.

В современном технически подкованном мире все делается на наших мобильных телефонах. От Gmail до Facebook, WhatsApp и даже Tinder — мы все носим эти приложения в карманах. Потеря уведомлений от этих важных приложений может быть действительно ужасной.

Панель уведомлений в Android была улучшена с основной целью сделать ее как можно более простой, чтобы упростить взаимодействие с различными приложениями и добавить к общему опыту.

Однако все эти незначительные улучшения, направленные на улучшение взаимодействия пользователя с панелью уведомлений, бесполезны, если уведомления не отображаются. Это может оказаться довольно опасным, поскольку пользователь узнает о важных предупреждениях только после открытия этого конкретного приложения.

Исправление уведомлений Android, которые не отображаются

Существуют различные способы решения проблемы. Наиболее эффективные из них рассмотрены ниже.

Способ 1: перезапустите устройство

Одним из наиболее простых и предпочтительных способов вернуть все на место в отношении любых проблем с устройством является перезапуск/перезагрузка телефона.

Это можно сделать, нажав и удерживая «кнопку питания» и выбрав «перезагрузка».

Это займет одну-две минуты в зависимости от телефона и часто устраняет довольно много проблем.

Способ 2: отключить режим «Не беспокоить»

Режим «Не беспокоить» работает именно так, как следует из его названия, т. е. отключает все вызовы и уведомления на вашем устройстве.

Несмотря на то, что есть возможность отключить Не беспокоить для предпочтительных приложений и вызовов, оставив его включенным на вашем телефоне, приложение не сможет отображать уведомления на панели уведомлений.

Чтобы отключить режим «Не беспокоить», проведите пальцем вниз, чтобы получить доступ к панели уведомлений, и нажмите «Не беспокоить». Или вы также можете отключить DND, выполнив следующие шаги:

1. Откройте Настройки на своем телефоне, затем нажмите Звуки и уведомления.

2. Теперь найдите « Режим «Не беспокоить» » или найдите «Не беспокоить» в строке поиска.

3. Нажмите « Обычный », чтобы отключить режим «Не беспокоить».

Надеюсь, ваша проблема решена, и вы сможете видеть уведомления на своем телефоне.

Читайте также: 10 лучших приложений уведомлений для Android (2020)

Способ 3: проверьте настройки уведомлений приложения

Если описанный выше шаг не помог вам, вы можете проверить разрешения на уведомления для каждого приложения . Если вы не можете получать уведомления о конкретном приложении, вам придется проверить доступ к уведомлениям и разрешения для этого конкретного приложения.

а) Доступ к уведомлениям

1.Откройте Настройки на своем телефоне Android, затем нажмите «Уведомления».

2. В разделе Уведомления выберите приложение, для которого вы столкнулись с проблемой.

3. Затем включите переключатель рядом с « Показать уведомления » и, если он уже включен, выключите его и снова включите.

b) Фоновые разрешения

1. Откройте настройки , затем нажмите Приложения.

2. В приложениях выберите Разрешения , затем нажмите Другие разрешения.

3. Убедитесь, что переключатель рядом с Постоянные уведомления включен.

Способ 4: отключить экономию заряда батареи для приложений

1. Откройте Настройки на своем телефоне, затем нажмите Приложения.

2. В разделе Приложения выберите приложение, которое не может отображать уведомления.

3. Нажмите на Экономия заряда батареи под конкретным приложением.

4. Далее выберите « Без ограничений ».

Способ 5: очистить кэш приложения и данные

Кэш приложения можно очистить, не затрагивая пользовательские настройки и данные. Однако это не относится к удалению данных приложения. Если вы удалите данные приложения, оно удалит пользовательские настройки, данные и конфигурацию.

1. Откройте Настройки на своем устройстве и перейдите к Приложениям.

2. Перейдите к затронутому приложению в разделе «Все приложения» .

3. Нажмите на Хранилище под сведениями о конкретном приложении.

4. Нажмите на Очистить кеш.

5. Снова попробуйте открыть приложение и посмотреть, сможете ли вы исправить уведомления Android, которые не отображаются . Если проблема не устранена, то на последнем шаге выберите Очистить все данные и повторите попытку.

Читайте также: Исправление Google Maps, не работающих на Android

Способ 6: включить фоновые данные

Если фоновые данные для определенного приложения отключены, возможно, ваши уведомления Android не будут отображаться.Чтобы исправить это, вам нужно будет включить фоновые данные для конкретного приложения, выполнив следующие шаги:

1. Откройте Настройки на своем телефоне и нажмите Приложения.

2. Теперь выберите приложение , для которого вы хотите включить фоновые данные. Теперь нажмите «Использование данных» под приложением.

3. Вы найдете опцию  «Фоновые данные» . Включите переключатель рядом с ним, и все готово.

Проверьте, можете ли вы исправить уведомления Android, которые не отображаются .Если проблема не устранена, отключите режим экономии трафика, выбрав  Настройки  >  Сеть и Интернет  >  Использование данных  >  Экономия трафика.

Способ 7: настройка интервалов синхронизации с помощью стороннего приложения

Android больше не поддерживает функцию настройки частоты интервалов синхронизации. По умолчанию установлено значение 15 минут. Интервал времени можно уменьшить до минуты. Чтобы это исправить, загрузите приложение Push Notification Fixer из магазина Play.

С помощью этого приложения вы можете установить различные интервалы времени, от минуты до получаса. Меньшие временные интервалы сделают синхронизацию более быстрой и быстрой, но быстрое напоминание о том, что это также быстрее разряжает батарею.

Способ 8. Обновите ОС Android

Если ваша операционная система не обновлена, это может быть причиной того, что уведомления Android не отображаются. Ваш телефон будет работать исправно, если его своевременно обновлять.Иногда определенная ошибка может вызвать конфликт с уведомлениями Android, и для решения этой проблемы вам необходимо проверить наличие последних обновлений на вашем телефоне Android.

Чтобы проверить, установлена ​​ли на вашем телефоне обновленная версия программного обеспечения, выполните следующие действия:

1. Откройте Настройки на телефоне и нажмите Об устройстве .

2. Нажмите Обновление системы в разделе О телефоне.

3. Затем нажмите « Проверить наличие обновлений» или « Загрузить обновления» .

4. Во время загрузки обновлений убедитесь, что вы подключены к Интернету либо через сеть Wi-Fi.

5. Дождитесь завершения установки и перезагрузите устройство.

Способ 9: переустановите уязвимые приложения

Если одно из ваших приложений не работает должным образом, в данном случае не показывает уведомления, вы всегда можете переустановить его, чтобы исправить любые ошибки, связанные с предыдущим обновлением. Выполните следующие шаги, чтобы переустановить любое приложение:

1. Откройте Google Play Store, затем нажмите « Мои приложения и игры ».

2. Найдите приложение, которое хотите переустановить.

3. Как только вы найдете конкретный, нажмите на него, а затем нажмите на кнопку Удалить .

4. После завершения удаления снова установите приложение.

Способ 10: дождитесь нового обновления

Если даже после того, как вы попробовали все вышеперечисленное, вы все еще не можете исправить уведомления Android, которые не отображаются, все, что вам нужно сделать, это дождаться нового обновления, которое обязательно исправит ошибки предыдущей версии.После получения обновления вы можете удалить свою версию приложения и установить последнюю версию.

Это некоторые из наиболее эффективных способов решения моих проблем, связанных с « Уведомления Android не отображаются ».

Рекомендуется: 10 способов исправить Google Play Store перестал работать

Я надеюсь, что приведенные выше шаги были полезны, и с помощью перечисленных выше методов вы сможете исправить проблему с отсутствием уведомлений Android. Если у вас все еще есть какие-либо вопросы или вы хотите что-то добавить к приведенному выше руководству, не стесняйтесь обращаться в разделе комментариев.

Как исправить, что уведомления Android не отображаются, проблема

Android-уведомления являются одним из наиболее важных компонентов любого устройства. Теперь, когда почти вся ваша работа зависит от различных приложений, таких как Gmail, WhatsApp и т. д., отсутствие уведомлений от них может оказаться катастрофическим. Но чаще всего вы могли столкнуться с этой проблемой.Например, вы не будете получать электронную почту до тех пор, пока не откроете приложение Gmail вручную. Чтобы избежать таких проблем в ближайшем будущем, мы разработали восемь различных типов решений для исправления ваших уведомлений Android. Иди проверь их. После того, как вы закончите настройку уведомлений на своем устройстве, взгляните на 25 скрытых секретных настроек Android, чтобы получить больше от своего телефона.

1.

Перезагрузите устройство

Удивлены тем, что этот обходной путь находится в верхней части нашего списка исправления уведомлений Android? Ну, вы не должны быть.Это связано с тем, что простой перезапуск может быть идеальным решением таких проблем. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания один раз и нажмите Reboot. Подождите, пока устройство перезагрузится, и, если проблема не устранена, попробуйте другие способы, указанные ниже.

2. Проверьте настройки уведомлений

Если перезагрузка не сработала для вас, убедитесь, что для указанных приложений включены все необходимые уведомления и разрешения. Вы можете проверить это, перейдя к Настройки > Приложения и уведомления > Просмотреть все приложения xx > Нажмите на приложения по вашему выбору.Теперь нажмите на Уведомления и убедитесь, что все необходимые уведомления включены для этого приложения.

3.

Исправьте уведомления Android, отключив Adaptive Battery

Android недавно принял адаптивную батарею для дальнейшей оптимизации работы батареи вашего устройства. Это в основном не позволяет приложениям, которые редко используются, оставаться в фоновом режиме довольно долго. Таким образом, ограничение фоновых служб приложения может также сказаться на его настройках уведомлений.В этом случае вы можете полностью отключить функцию Adaptive Battery (не рекомендуется) или сделать это отдельно для каждого приложения.

Чтобы полностью отключить эту функцию, перейдите в Настройки > Аккумулятор > Адаптивная батарея и отключите эту функцию. Однако, если вы хотите отключить его для определенного приложения, перейдите к Настройки > Приложения и уведомления > Просмотреть все приложения xx > [Выберите приложение] > Дополнительно > Оптимизация батареи.

Кроме того, также убедитесь, что приложение не ограничено для работы в фоновом режиме. Отключите то же самое из функции Ограничение фона . Он будет присутствовать чуть выше оптимизации батареи. Если описанные выше шаги не помогли исправить ошибку уведомлений Android, попробуйте действия, указанные ниже.

Вы отключили функцию «Не беспокоить» на своем телефоне? Теперь взгляните на способ отключения всплывающих окон уведомлений Chrome на вашем устройстве Android.

4. Исправьте уведомления Android, отключив функцию «Не беспокоить»

Еще одна важная вещь, которую следует учитывать при настройке уведомлений Android, касается режима «Не беспокоить». Как видно из названия, «Не беспокоить» отключает все уведомления от всех приложений, если вы не внесете их в белый список. Так что, возможно, вы включили его по ошибке, тем более после того, как он дошел до панели уведомлений. Итак, чтобы просмотреть его настройки, перейдите в Настройки и найдите режим «Не беспокоить» в разделе Звуки/Уведомления. Вы также можете использовать панель поиска в верхней части страницы настроек для того же самого. Оттуда убедитесь, что вы отключили этот режим для выбранного вами приложения или полностью, если вы сделали это по ошибке.

5. Оставьте фоновые данные включенными

Если фоновые данные были отключены для какого-либо конкретного приложения, совершенно очевидно, что вы не сможете получать своевременные уведомления. Это еще более верно в случае с интернет-приложениями, такими как Gmail и WhatsApp.Чтобы убедиться, что фоновые данные действительно включены, вам, возможно, придется посетить Настройки  >  Приложения и уведомления > Просмотреть все xx приложений > [Выбрать приложение]  >  Использование данных  >  Фоновые данные . Оттуда убедитесь, что переключатель рядом с фоновыми данными включен.

6. Отключить экономию трафика

Функция экономии трафика помогает ограничить объем данных, потребляемых приложением, когда вы не подключены к сети Wi-Fi. Хотя это довольно полезная функция сама по себе, это также означает, что вы также можете пропустить довольно важные уведомления. Поэтому, если только в экстремальных обстоятельствах, обязательно отключите его, чтобы исправить уведомления Android. То же самое можно сделать в разделе Настройки > Сеть и Интернет  >  Использование данных  >  Экономия данных. Обязательно выключите переключатель оттуда.

7. Исправление уведомлений Android через стороннее приложение

Android убрал функцию настройки частоты интервалов синхронизации.По умолчанию установлено значение 15 минут. Но вы можете уменьшить этот временной интервал до минуты. Для этого вы можете воспользоваться помощью Push Notification Fixer , чтобы исправить различные уведомления Android. Он обеспечивает различные временные интервалы, от 1 минуты до 30 минут. Хотя меньшее количество временных интервалов ускорит синхронизацию, она будет разряжать вашу батарею намного быстрее (в этом случае вы можете повысить производительность батареи на Android, следуя нашим советам). Так что сделайте правильный баланс между ними.

8. Дождитесь нового обновления

Если все вышеперечисленные способы у вас не сработали, то дело может быть в каких-то багах в приложении. Подождите несколько дней, пока разработчик не выпустит новую обновленную версию приложения, и попробуйте переустановить его. Это может решить вашу проблему.

Итак, это были различные способы исправления уведомлений Android, которые не появлялись. Дайте нам знать, какой метод сработал для вас, в комментариях ниже.

Читать дальше: 9 лучших функций Google Play Store, которые вы должны знать

Notifications Not Showed — Mobile Push

«Доставленные» уведомления в OneSignal означают, что мы успешно отправили уведомление на push-серверы (FCM/APNS/WNS и т. д..). Затем эти push-серверы распространяют уведомления среди ваших подписчиков. Статистика «Подтверждено» означает, что наш SDK получил уведомление, которое должно было отображаться на устройстве. См. Подтвержденные поставки для более подробной информации.

Ниже приведены причины, по которым уведомления могут отображаться как «Доставленные» на панели мониторинга OneSignal или в API, но не отображаться на вашем устройстве.

Устройства должны быть подключены к сети, чтобы получать push-уведомления. Если ваше устройство выключено, находится в режиме полета, имеет нестабильное подключение к Интернету или отсутствует, push-уведомление не будет отображаться до тех пор, пока не будет установлено правильное подключение.Вы можете установить временной интервал, в течение которого серверы Google и Apple будут ожидать подключения с помощью параметра Time To Live (TTL) (по умолчанию — 3 дня).

Проверьте сеть / Wi-Fi, к которой вы подключены, так как это могло прервать ваше соединение с серверами Apple или Google. Попробуйте отключить и снова включить интернет-соединение. Также попробуйте без Wi-Fi, используя сотовые данные.

Если вы ограничиваете трафик в Интернет или из Интернета, вам необходимо настроить его, чтобы разрешить подключение к FCM, для которого требуются открытые порты: 5228, 5229 и 5230. Подробнее: https://firebase.google.com/docs/cloud-messaging/concept-options

. Устройства

APNS должны подключаться к: TCP-порту 5223 и TCP-порту 443 или 2197. Подробнее: https://support.apple.com/en-us/HT203609

.

Если вы проверите журналы из приложения, вы также можете увидеть:

  ОШИБКА: Обнаружена ошибка во время принудительной регистрации в OneSignal:
Домен ошибки = код OneSignalError = 0 "(null)" UserInfo = {error = домен ошибки = код NSURLErrorDomain = -1004
"Не удалось установить соединение с сервером."
UserInfo={NSUnderlyingError=0x2834051a0 {Домен ошибки=kCFErrorDomainCFNetwork Code=-1004 "(null)"
UserInfo={_kCFStreamErrorCodeKey=61, _kCFStreamErrorDomainKey=1}}, NSErrorFailingURLStringKey=https://api.onesignal.com/players, NSErrorFailingURLKey=https://api.onesignal.com/players, _kCFStreamErrorDomainKey=1, _kCFStreamErrorCodeKey=61,
NSLocalizedDescription=Не удалось подключиться к серверу.}}
  
  1. Проверьте сегмент, в который вы отправили push, и убедитесь, что он настроен правильно. Это в разделе «Сегменты». Иногда в сегмент добавляется некорректный фильтр, удаляющий те или иные устройства.

  2. Проверьте запись идентификатора игрока в разделе «Аудитория» > «Все пользователи» на панели инструментов. В столбце «Сегменты» вы увидите, находится ли этот пользователь в сегменте, предназначенном для push-уведомлений.

Android , iOS: В разделе «Настройки устройства» > «Уведомления» > «Ваше приложение» вы можете включать и выключать push-уведомления.

Убедитесь, что на вашем устройстве разрешены push-разрешения:

Приложение «Настройки Android» > «Уведомления» > «Ваше приложение» вы должны увидеть, что «Показывать уведомления» включено, а все категории под ним включены.Если у вас отключена категория, вы не будете получать уведомления из этой категории.

В этом примере отключена категория «Брошенная корзина — Срочно». Если я установлю эту категорию в уведомлении, устройство не получит это уведомление.

Если категория не задана, OneSignal использует категорию по умолчанию «Разное». Убедитесь, что он включен, если вы не устанавливаете категории. Дополнительные сведения см. в разделе Категории уведомлений Android.

Не отключайте приложение, но при тестировании переводите его в фоновый режим/не в фокус.

Если ваше приложение открыто во время отправки, вы можете скрыть уведомление с помощью события Foreground Notification Received Event, если в нашем обновленном SDK основного выпуска или In-Focus Displaying установлено значение None или 0 , если в более старой версии OneSignal SDK.

Некоторые устройства имеют специальную оптимизацию батареи, которая останавливает или уменьшает частоту отображения уведомлений.

Android: В настройках найдите:

  • Режим энергосбережения или Энергосбережение — если включен «Режим энергосбережения» и/или «Ограничить приложения и домашний экран», это ограничит получение всех фоновых действий (push-уведомлений).
  • Адаптивный режим энергосбережения — если этот параметр включен, устройство будет автоматически включать/выключать «Режим энергосбережения» в зависимости от ваших моделей использования.
  • или Оптимизация батареи или Ограничения фонового использования — приложения, оптимизированные для работы от батареи, будут иметь ограниченные фоновые функции (например, push-уведомления). Убедитесь, что ваше приложение не оптимизировано.

iOS: Если на устройстве включен режим энергосбережения и оно имеет низкое энергопотребление, это уменьшит скорость получения уведомлений.Проверьте, включено ли это в Настройки > Аккумулятор > Режим энергосбережения .

Если Режим «Не беспокоить» включен, уведомления не «появляются» на экране, но по-прежнему отображаются в «Центре уведомлений».

iOS: Отключить в Настройки > Не беспокоить .

Android: Отключить в Настройки > Уведомления > Не беспокоить . Или найдите «Не беспокоить» в настройках и отключите.

Когда приложение находится в состоянии Force Stopped/Force Killed, большинство событий, включая сообщения FCM для push-уведомлений, не будут получены. Приложение можно перевести в это состояние следующими способами.

  • В меню «Настройки» > «Приложения» нажимается «Принудительная остановка».
  • Длительное нажатие кнопки «Назад» на некоторых устройствах.
  • Использование стороннего убийцы задач, такого как Greenify.
  • Удаление вашего приложения во время его удаленной отладки. (Это не то же самое, что просмотр logcat, но запуск вашего приложения в качестве удаленного процесса отладки.)
  • Автоматически на некоторых устройствах из-за пользовательских настроек Android, сделанных производителями. Это известная проблема, затрагивающая всех провайдеров push-уведомлений (не только OneSignal). Мы написали об этом сообщение в блоге и предоставим более подробную информацию и обсуждение в этом выпуске Github.

В зависимости от производителя вашего устройства вы можете выполнить следующие действия, чтобы включить push-уведомление для вашего устройства. Для пользователей вашего приложения, если вы хотите помочь им обучиться этой проблеме, вы можете отправить этим конкретным устройствам сообщения в приложении, чтобы включить правильные настройки.

Производитель

Описание

ASUS

Проверьте свое приложение в менеджере автозапуска.

Huawei

Шаг 1: Настройки —> Дополнительные настройки или Энергосбережение —> Диспетчер батареи или Защищенные приложения —> выберите приложение для его защиты.

Шаг 2: Настройки —> Приложения или Диспетчер уведомлений —> Дополнительно или Уведомления для вашего приложения —> Игнорировать оптимизацию батареи, выберите приложение и игнорируйте его.

Шаг 3: Настройки —> Панель уведомлений и строка состояния —> Центр уведомлений, выберите приложение, затем активируйте «Разрешить уведомления», а также «Приоритетный дисплей».

Полные инструкции

Pre-EMUI 5.0 / Android 7 — перейдите в «Настройки» > «Защищенные приложения», проверьте свое приложение.Полные инструкции

LeEco/LeTV

Шаг 1: Настройки —> Разрешения —> Управление автозапуском —> выберите приложение, чтобы защитить его.

Шаг 2: Настройки —> Аккумулятор —> Управление энергосбережением —> Защита приложений, выберите приложение и игнорируйте его.

Lenovo

Настройки —> Диспетчер питания —> Управление фоновыми приложениями, выберите приложение и игнорируйте его.

OnePlus

Настройки > Аккумулятор > Оптимизация аккумулятора > Трехточечное меню вверху справа > Расширенная оптимизация, отключить.

Настройки > Батарея > Оптимизация батареи > Ваше приложение > выберите Не оптимизировать.

Настройки > ползунок Предупреждение, чтобы убедиться, что он настроен так, как вы хотите.

Убедитесь, что игровой режим выключен, или перейдите в «Настройки» > «Дополнительно» > «Игровой режим» и установите переключатель «Блокировать уведомления».
Подробнее

Oppo

Настройки —> «Настройки безопасности» —> «Сохранение данных» и включите свое приложение.

Samsung

1 — Выключить режим энергосбережения. Это может препятствовать отображению уведомлений.
2 — Выключить режим «Не беспокоить». Это также может блокировать уведомления.
3. Удалите приложение из «спящего» режима в разделе «Настройки» > «Аккумулятор и уход за устройством» > «Аккумулятор» > «Ограничения использования в фоновом режиме» > «Спящие приложения» > Коснитесь и удерживайте приложение, которое не хотите переводить в спящий режим, а затем нажмите «Удалить».

Sony

Нажмите на значок аккумулятора. Перейдите в Управление питанием —> Режим STAMINA —> Активные приложения в режиме ожидания —> Добавьте свое приложение.

Xiaomi /
Redmi

Подробнее в Android Central Post.
Также посетите форум сообщества Xiaomi для получения более подробной информации.

Настройки > Установленные приложения > Ваше приложение > Экономия заряда батареи > измените параметр с «Экономия заряда батареи» на «Без ограничений».
ИЛИ
«Настройки» > «Управление расходом заряда батареи приложений» > выберите свое приложение > выберите «Без ограничений».

Разрешите запуск вашего приложения при запуске, активировав параметр «Автозапуск» в разделе «Настройки» > «Установленные приложения» > «Ваше приложение»
ИЛИ
«Безопасность (приложение)» —> «Разрешения» —> «Автозапуск» — включите приложение
ИЛИ
«Настройки» > «Разрешения» > автозапуск> ваше приложение> тумблер, чтобы включить

Настройки> Уведомления приложений> ваше приложение> включить «Приоритет»

Настройки> Уведомления и строка состояния> Включите «Показать значки уведомлений» (если вы хотите видеть значки)> Уведомления приложений > Ваше приложение > Показать уведомления

Настройки —> Параметры разработчика.Отключите «оптимизацию памяти». Чтобы включить параметры разработчика, перейдите в «Настройки» -> «О программе». Нажмите на MIUI 8 раз. Полные инструкции

MIUI 10

Настройки> Аккумулятор и производительность> Выбрать приложения> Выберите приложение, которое не показывает уведомления> Выберите Нет ограничений

Настройки> Разрешения> Автозапуск> Переключить слайдер приложения, которые не получают push

Дополнительную информацию о проблемных устройствах можно найти в нашем блоге: Уведомления очень надежны, за исключением случаев, когда производители устройств вмешиваются

1. Выполните следующую команду, чтобы проверить текущее состояние вашего приложения.
Замените «com.company.appname» именем вашего пакета.

  пакет dumpsys оболочки adb com.company.appname | grep остановлен
  

Если вы видите остановлено=ложь если все в порядке, в противном случае вы увидите остановлено=истина значит ваше приложение каким-то образом было принудительно убито.

2. Другой способ — отправить несколько уведомлений и проверить следующую запись в журнале GCM.

  W/GCM-DMM: обратный вызов широковещательного намерения: результат = ОТМЕНА forIntent {
   act=com.google.android.c2dm.intent.RECEIVE pkg=com.onesignal.example (есть дополнения)
}
  

Если вы видели это отмененное намерение выше, ваше приложение не может быть запущено для обработки уведомления.

Некоторые производители устройств вносят приложения в белый список, чтобы они не переходили в состояние принудительного закрытия. Например, такие как Gmail и Whatsapp.

FCM предоставляет REST API для запроса времени последнего подключения устройства к FCM.См. следующую документацию Google о том, как это получить.
https://developers.google.com/instance-id/reference/server#get_information_about_app_instances

Наиболее распространенная причина — устаревшая версия OneSignal SDK в приложении. Убедитесь, что вы обновили OneSignal SDK до последней версии в своем приложении. У вас должна быть минимальная версия 2.10.1.

Если вы используете Xcode 11, убедитесь, что вы используете последнюю версию OneSignal SDK (минимальная версия 2.10.1). Вы можете открыть страницу «Все пользователи» и проверить столбец SDK VERSION , чтобы узнать, какая у вас версия. Xcode 11 внес критическое изменение, влияющее на регистрацию push-токена. Подробнее здесь: https://onesignal.com/blog/ios-13-introduces-4-breaking-changes-to-notifications/

способов исправить уведомления Facebook, не работающие на Android

 

«Внезапно уведомление Facebook не работает на моем устройстве Android. Что-то не так с новым обновлением или настройками устройства? Что я могу сделать, чтобы решить проблему «Уведомление Facebook не загружается»?

Несколько пользователей Android жалуются, что их уведомления Facebook не работают должным образом.Большинство из них сталкиваются с проблемами, когда всплывающие окна уведомлений вообще не отображаются, в то время как у других возникают проблемы со звуком уведомлений. Если вы один из тех, кто борется с тем, что уведомление Facebook не отображается, вы можете попробовать следующие методы, чтобы решить эту проблему.

Эффективные методы исправления проблемы с уведомлением Facebook:

Обходной путь 1 — проверьте настройки уведомлений Facebook

Обходной путь 2 — убедитесь, что уведомления Facebook включены

Обходной путь 3 — очистить кэши приложений Facebook

Обходной путь 4 – обновите версию ОС вашего устройства

Обходной путь 5 — проверьте ограничения данных

Обходной путь 6 — выход из системы со всех устройств

Обходной путь 1 — проверьте настройки уведомлений телефона

Проверка собственных настроек уведомлений телефона — это первое, что вы можете попытаться решить Уведомления Facebook не работают на Android.   Иногда вы можете обнаружить, что уведомления для определенных приложений отключены. Это могло произойти из-за какой-то ошибки в устройстве или по другим неизвестным причинам.

Проверьте, включены ли уже уведомления приложений для Facebook:

ШАГ 1- Перейдите в «Настройки» телефона > «Приложения» или «Уведомления приложений».

ШАГ 2- В списке приложений найдите Facebook и нажмите «Уведомления приложений».

ШАГ 3- На следующем экране убедитесь, что переключатель для уведомлений уже включен.Если нет, включите его!

Обходной путь 2. Убедитесь, что уведомления Facebook также включены

Убедитесь, что включены не только встроенные настройки уведомлений Android для приложений, но и собственное приложение Facebook. Большинство приложений поставляются со своими настройками уведомлений и звука. Если push-уведомление для приложения Facebook отключено, это может быть причиной вашей проблемы.

Чтобы убедиться, что собственные настройки уведомлений приложения не являются проблемой для «Уведомления Facebook не загружаются», выполните следующие действия:

ШАГ 1- Запустите приложение Facebook на своем устройстве Android и коснитесь значка с тремя полосами в профиле.

ШАГ 2- Прокрутите вниз, чтобы найти настройки уведомлений.

ШАГ 3- Вам будет представлен список действий, о которых Facebook уведомляет пользователя. Нажмите «Действия о вас»> «Переключить настройки Push», если они отключены.

Обходной путь 3 — очистить кэш приложения Facebook

Часто кэш приложения Facebook может быть заполнен, что может создавать раздражающие проблемы. Это также может быть причиной того, что ваши «уведомления Facebook не работают».Рекомендуется регулярно очищать кеши приложений, чтобы убедиться, что все ваши приложения работают правильно.

Если уведомление Facebook не загружается, попробуйте очистить кэш приложения, выполнив следующие действия:

ШАГ 1- Перейдите в «Настройки Android» и нажмите «Приложения» или «Диспетчер приложений».

ШАГ 2- Вам будет представлен список всех систем и установленных приложений. Найдите и нажмите на Facebook из списка.

ШАГ 3- Перейдите к опции «Хранилище» и нажмите кнопку «Очистить кэш»!

Обходной путь 4 — Обновите версию ОС вашего устройства

Если приведенные выше обходные пути не помогли, то реальной проблемой может быть использование устаревшей версии ОС.Убедитесь, что на вашем Android-устройстве установлена ​​последняя версия ОС.

Вы можете выполнить шаги, указанные ниже, чтобы обновить ОС вашего Android-устройства.

ШАГ 1- Перейдите к настройкам Android и коснитесь раздела «О телефоне».

ШАГ 2- Перейдите в раздел «Обновления системы» и подождите, пока устройство проверит наличие доступных обновлений.

ШАГ 3- Если доступны какие-либо обновления ОС, следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить версию ОС Android до последней версии.

Обходной путь 5 — проверьте ограничения данных

Другим родным параметром Android, который может помешать неработающим уведомлениям Facebook, могут быть ограничения данных. Если конкретный параметр отключен, приложения не синхронизируют данные в фоновом режиме, что приводит к отсутствию push-уведомлений.

Чтобы проверить ограничения данных для вашего устройства Android, выполните следующие действия:

ШАГ 1- Перейдите в настройки Android и нажмите «Приложения».

ШАГ 2- Найдите Facebook в списке установленных приложений > Использование данных.

ШАГ 3- Найдите параметр «Фоновые данные» и, если он отключен, включите параметр, чтобы включить использование мобильных данных.  

Обходной путь 6 — выход из системы со всех устройств

Для некоторых пользователей проблема с незагрузкой уведомлений Facebook может быть связана с учетной записью и не связана с устройством. Если вы активный пользователь FB и управляете своей учетной записью на нескольких устройствах, то, скорее всего, вы можете получать уведомления на каком-то другом устройстве, войдите в свою учетную запись Facebook.

Попробуйте выйти из системы на всех устройствах, выполните следующие действия:

ШАГ 1- Откройте мобильное приложение Facebook и коснитесь значка с тремя полосами в правом верхнем углу.

ШАГ 2- Нажмите «Настройки учетной записи» > «Безопасность» > «Войти».

ШАГ 3- На вкладке «Вход» просто нажмите «Выйти» рядом с каждым устройством.

ШАГ 4- Теперь выйдите из Facebook и войдите снова, чтобы проверить, правильно ли вы получаете уведомления Facebook.

Мы искренне надеемся, что вышеупомянутые методы помогут вам избавиться от уведомлений Facebook, которые не работают на Android. Просто внимательно пройдитесь по этим методам один за другим. Мы будем признательны, если вы оставите нам отзыв об общем опыте, который вы получили, читая эту статью!

Часто задаваемые вопросы:

Почему мои уведомления не отображаются?

Иногда пользовательские скины производителя или сбои в конкретном приложении могут привести к странному поведению и задержкам.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.