Htc поддержка – HTC Sync Manager — скачать бесплатно, инструкция как пользоваться, проблемы и решения
| Город | Cервисный центр | Адрес и телефон |
| Санкт-Петербург | HTC центр продаж и обслуживания | 191144, Cуворовский проспект, д. 35, тел.: +7 (812) 327-81-90 Режим работы: пн-пт 10:00-20:00, сб 11:00-18:00 |
| Армения, Ереван | Remzone | ул. Сарьяна, д. 20, тел.: +374 (10) 58-60-48, +374 (10) 58-74-50 |
| Казахстан, Алматы | Фирменный центр продаж и обслуживания HTC Orion-Tech.KZ | ул. Пушкина, д. 75, тел.: +7 (727) 291-67-88, +7 (727) 291-00-19 |
| Беларусь, Минск | Мобилайф | ул. Мясникова, д. 78, оф. 1а, тел.: +375 (29) 659-37-98, +375 (29) 504-08-21 |
| Азербайджан, Баку | SMART Communications | A. Rajabli, 33, тел.: +994 (12) 555-3399, +994 (55) 455-5818 |
| Архангельск | Formoza | ул. Гайдара, д. 12, тел.: +7 (8182) 65-79-95 |
| Астрахань | Хайтек — Сервисный центр | ул. Ташкентская, д. 13Б, тел.: +7 (8512) 631-200 |
| Барнаул | МобиЛэнд-Сервис | 656052, пр-т Ленина, д. 14Б, тел.: +7 (3852) 35-73-73 |
| Барнаул | МобиЛэнд-Сервис | ул. Павловский Тракт, д. 251, ТЦ «Европа», тел.: +7 (961) 981-44-48 |
| Бийск | ул. Ленина, д. 248, тел.: +7 (3854) 33-50-65 | |
| Бугульма | СМТел | ул. Советская, д. 58, тел.: +7 (917) 289-43-84 |
| Воронеж | Про-Сервис | 394000, ул. Фридриха Энгельса, д. 52, тел.: +7 (4732) 20-45-39 |
| Екатеринбург | Сота | ул. Белинского, д. 85, +7 (343) 287-88-87 |
| Екатеринбург | Сота | 620086, ул. Посадская, д. 21, корп. 2, тел.: +7 (343) 233-77-77 |
| Иркутск | Хайтек Мобайл Сервис | ул. Карла Маркса, 30-73, тел.: +7 (3952) 20-12-53 +7 (3952) 20-33-57 |
| Казань | Авилма | ул. М. Чуйкова, д. 5, тел.: +7 (8432) 526-69-51, 521-27-30 |
| Калининград | Евросвязь Плюс | 230000, ул. Космонавта Пацаева, д. 5а, тел.: +7 (4012) 93-45-44, +7 (4012) 38-88-77 |
| Калининград | Про-Сервис | 236039, ул. Мусоргского, д. 10, тел.:+7 (4012) 37-90-01 +7 (4012) 37-67-37 |
| Калуга | МДМ Сервис | ул. Кирова, д. 78, тел.: +7 (4842) 59-78-78 |
| Киров | Мобильный сервис | ул. Воровского, д. 44, тел.: +7 (332) 54-89-16 |
| Киров | Мобильный сервис | ул. Азина, д. 8а, тел.: +7 (332) 37-63-71 |
| Краснодар | Альфа Сервис ЮГ | ул. Красная, д. 158, д. 180, тел.: +7 (861) 251-20-39 |
| Краснодар | СТ Сервис | ул. Красноармейская, д. 129, ул. Володи Головатого, д. 302, тел.: +7 (861) 247-52-62, +7 (918) 126-46-46 |
| Краснодар | Про-Сервис | ул. Красная, д. 154, тел.: +7 (861) 274-74-62, +7 (861) 274-74-61, +7 (905) 402-78-87 |
| Красноярск | Про-Сервис | 660012, ул. Ленина, д. 153, ул. Полтавская, д. 38/1, тел.: +7 (391) 296-13-14 |
| Курск | Сервис №1 | ул. Дзержинского, д. 93, тел.: +7 (4712) 731-731 |
| Махачкала | Tehnik-ise | пр-т Акушинского, 14-я линия, 21, тел.: +7 (8722) 642-895 |
| Назрань | ИП Тангиев | ул. Московская, д. 9, тел.: +7 (8732) 22-85-64 |
| Нижний Новгород | Нофелет 52 | 603000, ул. Арзамасская, д. 3, тел.: +7 (831) 220-32-77 |
| Нижний Тагил | Сота | ул. Пархоменко, д. 1, тел.: +7 (3435) 42-02-12 |
| Новосибирск | Мобайл-сервис | 630033, ул. Мира, д. 62/1, тел.: +7 (383) 359-55-15 |
| Новосибирск | Мобайл-сервис | ул. Вокзальная магистраль, д. 2, магазин «МТС», тел.: +7 (383) 358-02-52, +7 (383) 263-05-15 |
| Новосибирск | Мобайл-сервис | ул. Ватутина, д. 27, магазин «Золотое руно», тел.: +7 (383) 258-55-15 |
| Новосибирск | Мобайл-сервис | ул. Военная, д. 5, ТРЦ «Аура», магазин «Цифроград», тел.: +7 (383) 358-02-52 |
| Новосибирск | Мобайл-сервис | ул. Ленина, д. 1, магазин «МТС», тел.: +7 (383) 248-61-11 |
| Новосибирск | Мобайл-сервис | ул. Красный проспект, д. 188, магазин «Цифроград», тел.: +7 (383) 359-65-15 |
| Новосибирск | Про-Сервис | Красный пр-т, д. 45, ул. Станиславского, д. 10, мр-н Горский, д. 8а, ул. Орджоникидзе, д. 37; тел.: +7 (383) 201-05-45 |
| Обнинск | Приемный пункт | ул. Аксенова, д. 20, тел.: +7 (920) 880-88-00 |
| Орел | ООО «А-Сервис» | ул. Горького, д. 47, оф. 68, тел.: +7 (4862) 43-60-37, +7 (4862) 41-00-73 |
| Пенза | МК-Сервис | ул. Суворова, д. 145, корп. А, тел.: +7 (8412) 46-11-00 |
| Петрозаводск | Арт-Мастер | ул. Гоголя, д. 22, тел.: +7 (814) 259-33-50 |
| Петропавловск-Камчатский | ООО «Сервис Лайн» | пр-т 50 лет Октября, д. 33, тел.: +7 (4552) 469-222 |
| Рязань | Сота Сервис | 390000, ул. Кудрявцева, д. 66, тел.: +7 (4912) 24-68-77 |
| Самара | Про-Сервис | ул. Партизанская, д. 19, тел.: +7 (846) 276-40-83 |
| Самара | Про-Сервис | 443096, ул. Коммунистическая, д. 27, ул. Самарская, д. 270, тел.: +7 (846) 266-54-46 |
| Ставрополь | ЭкспертСервис | ул. Доваторцев, д. 19, тел.: +7 (8652) 74-19-55 |
| Таганрог | Доктор Сервис | Биржевой спуск, д. 8Б, тел.: +7 (8634) 324-324 |
| Тверь | ООО «Мобайл Сервис» | ул. Володарского, д. 19, тел.: +7 (4822) 777-205, 33-13-28, +7 (4822) 33-97-82 |
| Томск | Электроника Сервис 2000 | пр-т Ленина, д. 123, тел.: +7 (3822) 51-02-54 |
| Тула | М-Сервис | пр-т Ленина, д. 64, тел.: +7 (4872)30-75-09 |
| Уфа | Про-Сервис | 450006, ул. Цурюпы, д. 124, тел.: +7 (347) 292-40-61 |
| Хабаровск | Про-Сервис | ул. Ленинградская, д. 34, ул. Волочаевская, д. 123, тел.: +7 (4212) 41-00-71 |
| Якутск | ООО «ТелМарт Сервис» | ул. Дзержинского, д. 18/2, оф. 409, тел.: +7 (4112) 45-30-40 |
htc-review.ru
Центр поддержки HTC: контактная информация
mlns:fb=»http://www.facebook.com/2008/fbml» xmlns:og=»http://opengraphprotocol.org/schema/»>
Центр поддержки HTC: контактная информацияНомер телефона службы поддержки HTC
звонок по России бесплатныйспасибо!
Режим работы и часы пик
Открыто Примерное время ожидания до 21:00
| Пн 30 | Вт 31 | Ср 01 | Чт 02 | Пт 03 | Сб 04 | Вс 05 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00 | 13:00 | |||||||
| 13:00 | 21:00 |
Закрыто
Открыто
Полезные ссылки
Адрес для корреспонденции
Неверная информация?
Центр поддержки HTC: мы будем рады узнать Ваше мнение о данной организации, но убедительно просим Вас уважать правила Спешуна и воздержаться от грубостей, оскорблений и нецензурной лексики.У Вас есть вопрос, проблема или, наоборот, их решение? Поделитесь с другими пользователями!
www.speshun.ru
| Город | Cервисный центр | Фактический адрес, телефон |
| Москва | HTC Care | ул.Новослободская, дом 36/1, стр.1, м.Менделеевская, Тел.: 8 (495) 771-73-26. |
| Москва | 3G-Zone / Лэмпорт-Сервис (авторизация Телемикс) | ул. Новочеремушинская 57, м.Новые Черемушки, Тел.: 8 (495) 718-55-55, 8 (495) 916-916-2. |
| Москва | Мак Центр (авторизация Телемикс) | ул. Школьная, д.47, м.Римская. Тел.: 8 (495) 660-51-81. |
| Санкт-Петербург | HTC центр продаж и обслуживания (Телемикс) | 191144, Cуворовский проспект д.35, Тел.: 8 (812) 327-81-90 |
| Архангельск | Про-Сервис | 163060, ул. Вологодская, дом 8. Тел.: 8 (8182) 44-05-45. |
| Архангельск | ИП Лобода (авторизация Телемикс) | 163001, ул. Гайдара, д.12. Тел.: 8 (8182) 65-79-95. |
| Барнаул | МобиЛэнд-Сервис (авторизация Телемикс) | 656037, пр.Ленина, 146, Тел.: 8 (3852) 35-73-73. |
| Барнаул | Про-Сервис | 656015, пр. Социалистический, д.107, Тел.: 8 (3852) 247-653. |
| Барнаул | Про-Сервис | 656064 Павловский тракт, 51, Тел.: 8 (3852) 386-836. |
| Благовещенск | Про-Сервис | 675000, ул. Зейская, дом 136, оф. 208, Тел.: 8 (4162) 22-19-89. |
| Брянск | Про-Сервис | ул. Красноармейская дом 83, Тел.: 8 (4832) 41-03-84. |
| Владивосток | ИП Юзефович (авторизация Телемикс) | 690014, Народный пр., д.11, Тел.: 8 (4232) 20-66-00, 8 (4232) 98-04-60. |
| Владивосток | Про-Сервис | 690014, Народный пр-т 28, каб. 112, Тел.: 8 (4232) 30-02-53. |
| Владимир | Про-Сервис | 600009, ул. Мира, дом 44/9, Тел.: 8 (4922) 37-68-44. |
| Волгоград | Лантея(авторизация Телемикс) | 400131, ул. Краснознаменская, д. 25, Тел. 8 (8442) 33-37-65. |
| Волгоград | Про-Сервис | 400131, ул. Мира, дом 2, Тел.: 8 (8442) 38-82-32, 38-82-56. |
| Вологда | Про-Сервис | 160000, ул. Батюшкова, дом 11, офис 416, Тел.: 8 (8172) 50-52-52. |
| Воронеж | Хороший сервис (авторизация Телемикс) | ул.Никитинская, д.38, Тел.: 8 (4732) 20-55-21, 39-72-77. |
| Воронеж | Хороший сервис (авторизация Телемикс) | для юр. лиц, ул. 9-ая Января, д.68, оф.708, Тел.: 8 (4732) 39-55-47, 39-55-48, 60-42-70. |
| Воронеж | Про-Сервис | 394000, ул. Фридриха Энгельса, дом 52, Тел.: 8 (4732) 20-45-39. |
| Воронеж | Про-Сервис | 394007, Ленинский пр-т, дом 114, Тел.: 8 (4732) 20-45-39. |
| Екатеринбург | Ник (авторизация Телемикс) | 620086, ул.Посадская, д.21, к.2 Тел.: 8 (343) 233-7777 |
| Екатеринбург | Ник (авторизация Телемикс) | ул.Шейнкмана, д.32, Тел.: 8 (343) 376-5588 |
| Екатеринбург | Про-Сервис | 620000, ул. Ленина, дом 38 а, Тел.: 8 (343) 379-20-20. |
| Иваново | Про-Сервис | 153000, ул. Красногвардейская, дом 5, офис 36, Тел.: 8 (4932) 59-09-32. |
| Ижевск | Рит-Сервис (авторизация Телемикс) | ул. Максима-Горького, д.162, Тел.: 8 (3412) 43-20-39. |
| Ижевск | Про-Сервис | 426000, ул.Советская д.10а, за кинотеатром «Дружба», Тел.: 8 (3412) 51-33-70. |
| Иркутск | Хайтек Мобайл Сервис (авторизация Телемикс) | 664000, ул.Карла-Маркса, д.30-73, Тел.: 8 (3952) 201-253,203-357 |
| Иркутск | Про-Сервис | 664007, ул. Ф. Энгельса, 8″б», Тел.: 8 (3952) 95-45-00. |
| Иркутск | Про-Сервис | 664011, ул. Степана Разина, 19 Тел.: 8 (3952) 200-955. |
| Йошкар-Ола | Хайтек-Сервис (авторизация Телемикс) | 424000, ул.Советская, 106 Тел.: 8 (8362) 314-235, 630-200 |
| Казань | Скала-Телеком (авторизация Телемикс) | 420066, ул. Ямашева, д.29, Тел.: 8 (843) 227-22-63. |
| Казань | Авилма (авторизация Телемикс) | 420094, Ул. М. Чуйкова, д. 5, Тел.: 8 (843) 526-69-51, 8 (843) 521-27-30 |
| Казань | Про-Сервис | 420111, ул. Левобулачная, д.24, Тел.: 8 (8432) 526-03-31, 526-03-39. |
| Калининград | Евросвязь Плюс (авторизация Телемикс) | 230000, ул. Космонавта Пацаева, д.5а, Тел.: 8 (4012) 934544, 8 (4012) 388877 |
| Калининград | Про-Сервис | 236039, ул. Мусоргского, дом 10, Тел.: 8 (4012) 50-85-05. |
| Кемерово | Сервис Сота (авторизация Телемикс) | 650000, ул. Мичурина, д.21, Тел. 8 (3842) 58-60-56. |
| Кемерово | Про-Сервис | 650066, Проспект Ленина, дом 81А, Тел.: 8 (3842) 35-90-80. |
| Киров | Про-Сервис | 610000, ул. Ленина, дом 69/7, офис 6, Тел.: 8 (8332) 38-32-03. |
| Кострома | Про-Сервис | 156005, ул. Советская, дом 107а, Тел.: 8 (4942) 39-15-20. |
| Краснодар | Про-Сервис | 350000, ул. Ставропольская, дом 234, Тел.: 8 (861) 233-59-05, 233-76-74. |
| Красноярск | Алви-Сервис (авторизация Телемикс) | ул. Крупской, 1Б, Тел.: 8 (391) 247-70-89. |
| Красноярск | Про-Сервис | 660021, ул.Ленина, д. 153, Тел.: 8 (391) 296-13-14, 8 (391) 296-94-97, 8 (391) 296-77-20. |
| Красноярск | Про-Сервис | 660012, ул. Полтавская, д, 38, Тел.: 8 (391) 296-13-14, 8 (391) 296-94-97, 8 (391) 296-77-20. |
| Курск | Про-Сервис | 305018, пр. Кулакова, дом 43, Тел\факс 8 (4712) 73-30-74. |
| Москва | HTC Care | ул.Новослободская, дом 36/1, стр.1, м.Менделеевская, Тел.: 8 (495) 771-73-26. |
| Москва | 3G-Zone / Лэмпорт-Сервис (авторизация Телемикс) | ул. Новочеремушинская 57, м.Новые Черемушки, Тел.: 8 (495) 718-55-55, 8 (495) 916-916-2. |
| Москва | Мак Центр (авторизация Телемикс) | ул. Школьная, д.47, м.Римская. Тел.: 8 (495) 660-51-81. |
| Набережные Челны | Про-Сервис | Проспект мира, дом 7/20а, офисный центр «CITY LINE», Тел.: 8 (8552) 747-247. |
| Нижний Новгород | СМТел (авторизация Телемикс) | 603000, ул.Арзамасская,д.3, Тел: 8 (831) 220-32-77, 220-32-76 |
| Нижний Новгород | Про-Сервис | Ленина д.25, пом П1, Тел.: 8 (831) 277-87-98 доб.24616 |
| Нижний Тагил | Ник (авторизация Телемикс) | ул. Ленина, д.71, Тел.: 8 (3435) 46-73-56. |
| Новокузнецк | Про-Сервис | 654005, ул. Ушинского, дом 7, Тел.: 8 (3843) 46-15-05. |
| Новосибирск | Мобайл-Сервис (авторизация Телемикс) | 630033, ул.Мира, 62-1 Тел.: 8 (383) 347-91-06 |
| Новосибирск | Мобайл-Сервис (авторизация Телемикс) | ул. Вокзальная магистраль, д.2, Тел.: 8 (383) 263-05-15 |
| Новосибирск | Мобайл-Сервис (авторизация Телемикс) | ул. Ватутина, д.27, Тел.: 8 (383) 359-45-00 |
| Новосибирск | Про-Сервис | 630091, ул. Крылова, дом 4, Тел.: 8 (383) 210-50-15, 8 (383) 201-05-45. |
| Новосибирск | Про-Сервис | 630054, ул. Станиславского, дом 10, Тел.: 8 (383) 210-05-45. |
| Омск | Про-Сервис | 644042, пр. К.Маркса, дом 41, офис 328 Тел.: 8 (3812) 45-11-45, 8-962-031-20-90. |
| Оренбург | Про-Сервис | 460000, ул. Кирова, дом 25, Тел.: 8 (3532) 77-58-39. |
| Пермь | СМ-Тел (авторизация Телемикс) | ул. Ленина, д. 27, Тел.: 8 (342) 210-10-55. |
| Пермь | Про-Сервис | 614010, ул. Куйбышева, 107, Тел.: 8 (342) 250-90-54. |
| Петрозаводск | Про-Сервис | 185035, ул. Антикайнена, д.34, Тел.: 8 (8142) 63-37-55. |
| Псков | Про-Сервис | 180000, ул. Яна Фабрициуса, д.11, Тел.: 8 (8112) 77-50-60. |
| Пятигорск | Про-Сервис | 357500, проспект Кирова, д.61-30, Тел.: 8 (8793) 39-25-61, 8 (918) 749-22-71, 8 (918) 749-30-35 |
| Ростов-на-Дону | Скала-Телеком (авторизация Телемикс) | 344002, ул. Баумана 6 А/8, Тел.: 8 (863) 200-17-70 |
| Ростов-на-Дону | Про-Сервис | 344068, Ул. Ларина, 15/2 (район РИИЖТа), Тел.: 8 (863) 245-43-40. |
| Рязань | Про-Сервис | 390000, ул. Кудрявцева, д.66, Тел.: 8 (4912) 29-31-72, 95-37-18. |
| Самара | Про-Сервис | 443096, ул Коммунистическая, дом 27, Тел.: 8 (846) 266-54-46. |
| Санкт-Петербург | HTC центр продаж и обслуживания (Телемикс) | 191144, Cуворовский проспект д.35, Тел.: 8 (812) 327-81-90 |
| Саратов | Про-Сервис | 410002, ул. Большая Казачья, дом 35, Тел.: 8 (8452) 57-20-52. |
| Смоленск | Про-Сервис | 214013, ул. Колхозная, дом 8, подъезд 2, Тел.: 8 (4812) 35-69-50. |
| Ставрополь | АйТим (авторизация Телемикс) | 355037,ул. Ленина, д.441, Тел.: 8 (8652) 652465, 652444, 560471 |
| Сургут | Про-Сервис | 628400, ул. Быстринская, дом 20\3, Тел.: 8 (3462) 23-70-05, 23-70-06. — для корпоративных клиентов |
| Сургут | Про-Сервис | 628400, проспект Комсомольский, д. 13, Тел.: 8 (3462) 237-005; (3433) 794-794 доб. 72776. — для частных клиентов |
| Сыктывкар | Про-Сервис | 167000, ул. Карла Маркса, дом 191, 1 этаж, Тел.: 8 (8112) 33-89-99. |
| Тамбов | Про-Сервис | 392600, бул. Энтузиастов, дом 1г, Тел.: 8 (4752) 58-00-00, 58-16-70. |
| Тверь | Про-Сервис | 170000, ул. Достоевского, дом 2б, Тел.: 8 (4822) 76-55-03. |
| Томск | Про-Сервис | 634009, ул. Розы Люксембург, дом 19, Тел.: 8 (3822) 51-09-21. |
| Тула | Про-Сервис | 300041, пр-кт Красноармейский, д. 25, Тел.: 8 (4872) 25-10-85 |
| Тюмень | Сервисный центр АС (авторизация Телемикс) | 625049,Червишевский тракт, 15, к. ¼ Тел.: 8 (3452) 500-569 |
| Тюмень | Сервисный центр АС (авторизация Телемикс) | ул. Мельникайте, д.97, Тел.: 8 (3452) 500-569 |
| Тюмень | Про-Сервис | 625000, ул.Свердлова, дом 5, корпус 1, Тел.: 8 (3452) 52-20-56. |
| Улан-Удэ | Про-Сервис | 670013, ул. Ключевская, дом 4б, Тел.: 8 (3012) 43-71-24, |
| Уфа | АртМобилком (авторизация Телемикс) | ул.Менделеева, 23/2, Тел. 8 (347) 2460466 |
| Уфа | Про-Сервис | 450006, ул.Цурюпы, 124 Тел.: 8 (3472) 92-40-61. |
| Хабаровск | СМТел Хабаровск (авторизация Телемикс) | 680000, ул. Панькова, д.20, Тел.: 8 (4212) 75-20-40. |
| Хабаровск | Про-Сервис | 680000, ул. Тургенева, дом 34, Тел.: 8 (4212) 41-00-71, 41-00-77. |
| Челябинск | Desco (авторизация Телемикс) | 454091, ул.Цвиллинга, д.8-А,Тел.: 8 (351) 263-02-32. |
| Челябинск | Про-Сервис | 454000, ул. Каслинская, дом 32, Тел.: 8 (351) 247-44-70. |
| Череповец | Про-Сервис | 162600, Советский проспект, д. 31, офис 312 (здание «Бизнес-центра») Тел.: 8 (8202) 60-33-50, 8 (8202) 51-75-62. |
| Чита | Про-Сервис | 672000, ул. Бабушкина, дом 108, Тел.: 8 (3022) 32-42-18 |
| Ярославль | Про-Сервис | 150000, ул. Некрасова, дом 39а, Тел.: 8 (4852) 40-64-46 |
| В странах СНГ: | ||
| Республика Армения, Ереван | Remzone | Ереван, ул. Сарьяна, д.20, Тел. +3-7410-58-60-48, 58-74-50 |
| Республика Беларусь, Минск | Мобилайф | Минск, ул.Мясникова,д.78, оф.1а (вход со двора) Тел.: (+) 35296593798, (+) 375295040821 |
| Республика Казахстан, Алматы | FinTel-Service Group | Алматы, 050010, ул. Толе би, д.24В, оф.2 Тел.:+7-727-2939769 |
| Республика Казахстан, Астана | FinTel-Service Group | Астана, ул.Кенесары 46, Тел.: +7 (7172) 20-12-13, ТОО «Альфа Коммуникейшн» |
| Республика Казахстан, Атырау | FinTel-Service Group | Атырау, ул. Кулманова 107, оф.1, Тел.: +7 (7122) 20-26-69, ТОО «АФ Fintel Service Group» |
www.4htc.ru
Безопасность продуктов | Условия | HTC Россия и СНГ
Updated: 09 December 2016
At HTC, we recognize how important it is to protect your privacy and security. We understand that secure products are essential in maintaining the trust you place in us to provide products and services to you.
These HTC products are increasingly a combination of innovations from HTC as well as many technology partners. Securing the overall system is thus a joint effort involving HTC, our partners and external security experts.
We believe in and follow a philosophy of Responsible Disclosure which places the end-consumer’s interests first. Responsible Disclosure involves privately notifying our partners and vendors of any security vulnerabilities, allowing them to diligently close the vulnerabilities before making full disclosure. While the vulnerability is being closed, we will advise end-consumers of a potential risk only in a way which does not increase the overall risk to end-consumers.
In the case of security vulnerabilities identified in our products, we encourage the reporting party to also place the end-consumers’ interests first and apply the philosophy of Responsible Disclosure.
If you have identified any security vulnerability in an HTC product or service or have a security incident to report, please email: [email protected]. Please include a detailed summary of the issue, the name of the product or service and the POC (Proof of Concept). Also, please make sure that you include correct contact information, such as an email address, by which we can reach you in case we need more information.
We believe that it is good for the overall security of our end-consumers by privately notifying partners or vendors about vulnerabilities in their products and setting reasonable disclosure deadlines in accordance with the severity of the bugs and issues.
We take security issues seriously and will respond promptly to fix verified security issues. Nonetheless, it may take some time to update certain products of ours due to their complexity. Upon receipt of proper notice of legitimate issues, we’ll do our best to acknowledge your emailed report, assign resources to investigate the issue and resolve potential problems as quickly as possible.
In addition, upon request of the security professional who has reported a verified security issue, we will do our best to provide updates on our progress addressing the issue to give confidence that we are responsibly addressing the vulnerability.
The combined contributions of all security professionals in the community are essential to keep the community secure. We thank everyone in the community for their continued and joint efforts.
The [email protected] email address is intended ONLY for the purpose of reporting product or service vulnerabilities. It is NOT for the purpose of requesting technical support to our products or services in the case of, for example, device lost, device hacked or account deletion. All content submitted other than that made specific to security vulnerabilities in our products or services might be dropped from the system. For technical and customer support inquiries, please visit HTC Support.
HTC will attempt to acknowledge receipt of all submitted reports within seven days.
PGP key information
Due to the sensitive nature of security information, HTC provides a method for you to encrypt emailed report to send to HTC via [email protected]. You can use HTC’s Product Security PGP key to encrypt sensitive information sent via email.
Effective Date: 20 July 2011
www.htc.com