Iphone 4 ошибка 21 при восстановлении – 7 способов решить ITunes Ошибка 21 или картинки Ошибка 21 Проблемы

7 способов решить ITunes Ошибка 21 или картинки Ошибка 21 Проблемы

Решение 1: Как исправить ошибки Itunes 21 или iPhone ошибка 21 без потери данных

Одна из самых больших проблем , которые Вы , вероятно, при попытке восстановить ваши и пытается исправить ошибки iPhone 21 , является ли это безопасно ваши данные. Это законное беспокойство как много методов там может или, безусловно , приведет к потере данных. Именно поэтому мы начинаем наш список с техникой , которая может обеспечить не будет каких - либо потери данных. Для обеспечения этого вы можете использовать очень простой в использовании и удобный программное обеспечение под названием dr.fone - IOS восстановления системы .

Ваши воспоминания и данные все драгоценные и вы не должны их рисковать. dr.fone кажется, уделяют большое внимание сохранению данных и как таковой является рекомендуемым средством для исправления iPhone Ошибка 21. Кроме того, его удобство и воен универсальный характер помогает также.

dr.fone инструментарий - IOS Systerm Recovery

Fix ITunes ошибки 21 или iPhone ошибка 21 без потери данных

• Фикс различные вопросы IOS системы застрял в режиме восстановления , белый логотип Apple , черный экран , зацикливание на старте, и т.д.
• Только исправить ваши ИСНЫ нормально, без потери данных на всех.
• Исправления других iPhone ошибки и Itunes ошибка, такие как Itunes ошибка 4013 , ошибка 14 , Itunes ошибка 27 , iPhone ошибка 9 и более.
• Работает для всех моделей iPhone, IPad и IPod Touch.
• Полностью совместимы с последней прошивкой 10.3.

Шаги, чтобы исправить ошибку ITunes 21 с dr.fone

Шаг 1. Выберите «IOS Восстановление системы»

После запуска dr.fone инструментария, вы найдете "IOS восстановление системы. Нажмите на нее.

Шаг 2. Подключите iPhone

Подключите ваш iPhone через кабель, и пусть dr.fone обнаружить его. Нажмите кнопку «Пуск», чтобы продолжать процесс.

Важно: Пожалуйста , обратите внимание , что при фиксировании вопроса - iPhone застрял на логотипе Apple, операционная система IOS на вашем iPhone будет обновлена до последней версии. И если устройство острог разбитого iPhone, то он будет преобразован обратно в ни один тюремном разбитом состояние.

Шаг 3. Загрузите прошивку

dr.fone определит модель iPhone и предложить самую последнюю версию IOS для загрузки. Просто нажмите на ссылку «Скачать» и ждать завершения процесса.

Шаг 4. Fix ITunes Ошибка 21

После завершения загрузки, dr.fone автоматически начнет ремонт IOS, кроме этого времени вы не будете надоевшей с ошибкой 21 сообщением iPhone!

Попробуйте бесплатно попробовать Free

global.drfone.biz

Ошибка 21 при восстановлении iPhone: как исправить?

Большинство владельцев мобильной техники, в том числе такой как Айфон, прекрасно знают и умеют выполнять процедуру восстановления и перепрошивки. К сожалению, но иногда этот процесс завершается возникновением какого-либо очередного сбоя. Например, это может быть ошибка 21 при восстановлении iPhone.

Сразу хочется отметить, что исправить подобную неприятность не всегда оказывается возможным. К сожалению, иногда ошибка 21 возникает не из-за программного сбоя, а из-за аппаратной поломки. Естественно, что в этом случает потребуется только помощь хорошего специалиста.

Понятно, что к мастеру следует обращаться только после того, если не получилось решить проблему самостоятельно предложенными ниже способами.

Попытка решения поставленной задачи программными методами

Итак, если на мобильнике произошла неизвестная ошибка, то следует ее диагностировать. Если при попытке подключения телефона к компу или подсоединении зарядного кабеля начинает сначала показывать значок Яблока, а затем, буквально через секунды три – логотип iTunes и шнурок, то это явно неприятность с кодом 21. Подтверждает это утверждение и черный экран, который появляется мгновенно после отсоединения кабеля.

Итак, если не удалось восстановить iPhone 4s именно из-за такой неприятности, то рекомендуется опробовать следующую методику:

• Обязательно взять фирменный USB-кабель и подсоединиться с помощью него к ПК;
• Найти на корпусе кнопку «Power» – удерживать ее нажатой на протяжении трех секунд;
• Не отпуская зажатой кнопочки, зажать еще одну – HOME. На десять секунд;
• Отпустить Power и удерживать HOME еще один десяток секунд;
• Активировать iTunes, который начнет определять технику, как функционирующую в восстановительном процессе;
• На компьютерной клавиатуре, используя «Шифт» кликнуть по «Восстановить». На Маках нужно использовать вместо Shift – Alt;
• Найти и открыть прошивочный файл с расширением «.ipsw». Дальше программа должна действовать в автоматическом режиме. Владельцу мобилки нужно только немного подождать окончания процедуры.

Аналогичным образом нужно действовать и при восстановлении iPhone 5.

К несчастью, этот способ не всегда приводит к нужному результату. В таком случае следует сделать следующее:

• Перейти по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts;
• Открыть файл hosts с помощью известного всем блокнота;
• Найти в нем строки, где находится следующая информация: «gs.apple.com» и «127.0.0.1 localhost»;
• Снести их или поставить перед началом каждой строчки значок #;
• Сохранить внесенные изменения и вернуться к предыдущей методике.

Если результата нет, то, к сожалению, проблема заключается в аппаратной неисправности.

Аппаратное решение данной неприятности

Понятно, что нести в сервисный центр телефон ой как не хочется. Обычно за ремонт там берут не самые маленькие деньги. Поэтому, если есть определенный опыт работы с электроникой, то можно попытаться осуществить такие проверки:

• Напряжение на батарее не должно быть ниже 3.7V. Если оно ниже, то следует попробовать выполнить прямое подключение проводами или использовать «лягушку»;
• После вскрытия корпуса необходимо оценить состояние разъема питания и шлейфа, ведущего к нему;
• Дальше проверить все шлейфы, ведущие к материнке, снимая их, и устанавливая в рабочее положение;
• Попробовать заменить самого блока питания на гарантированно рабочий и, обязательно, оригинальный;
• Не стоит забывать и о том, что причиной поломки может быть и контролер, который, в такой ситуации, следует поменять.

Если действия в домашних условиях не принесли результатов, то, как этого и не хочется, придется нести в мастерскую. В этом случае есть одна рекомендация – постарайтесь обойти как можно больше таких сервисных центров. Иногда это может привести к реальному снижению затрат. В одном месте назовут одну цену, в другом – в два или в три раза ниже!

Мастера же считают причиной такой неприятности, при которой легко может сгореть контроллер питания и некоторые иные компоненты оборудования, попытку владельца техники сэкономить, приобретая вместо фирменного яблочного кабеля, дешевую некачественную подделку.

helpmyos.ru

Как устранить ошибку 21 в iTunes

Сервис iTunes, специально разработанный компанией Apple для работы с девайсами на iOS-платформе, обеспечивает владельцам «яблок» синхронизацию устройства с компьютером, удобную работу с контентом и массу других функциональных возможностей, в числе которых и восстановление прошивки. Процедура, выполняемая с помощью Айтюнс, отличается лёгкостью осуществления, но в процессе работы могут возникать неожиданные неполадки, прерывающие действие. При помощи уведомлений с кодами ошибок программа информирует пользователей о программных сбоях или проблемах с аппаратным обеспечением. Ошибка 21 в iTunes может возникнуть при обновлении или восстановлении прошивки iPhone разных версий. Сообщения о сбое в работе программы появляются по разным причинам. Ошибка 21 чаще всего указывает на механические повреждения устройства, возникшие в результате неисправностей модема, аккумулятора устройства, внутренних плат и прочих составляющих элементов, но может появляться и как следствие программных сбоев, в процессе джейлбрейка. Ещё одной причиной нередко является низкий заряд батареи или выход её из строя.

Варианты устранения ошибки 21 в iTunes.

Устранение ошибки 21 в Айтюнс

Несмотря на то, что данный сбой зачастую спровоцирован микроповреждениями впоследствии удара или падения, а также другими аппаратными неисправностями, существуют и программные решения, при помощи которых пользователь сможет справиться с проблемой самостоятельно.

Способ 1. Обновление iTunes

Универсальный метод, часто позволяющий избавится от большинства сбоев приложения при обновлении или восстановлении iPhone 4s и прочих «яблок», в некоторых случаях устраняет и ошибку 21. Если на компьютере стоит не самая свежая версия iTunes, то после обновления и перезагрузки ПК проблема может разрешиться.

Способ 2. Замена USB-кабеля

Иногда ошибка 21 может быть вызвана повреждениями кабеля или использованием неоригинального шнура. Но даже если используется оригинальное оборудование, необходимо осмотреть его на предмет перегибов, скруток, окислений и других мелких дефектов. От целостности кабеля во многом зависит корректность взаимодействия устройства с компьютером, поэтому если нашлись какие-либо повреждения, следует заменить его исправным оригинальным шнуром.

Способ 3. Режим DFU

При помощи активации аварийного режима DFU нередко можно избавиться от многих сбоев, возникающих в процессе обновления и восстановления, в числе которых и ошибка с кодом 21. Для iPhone 4s и других версий процедура проходит по аналогичному принципу. Перед введением устройства в режим DFU следует его полностью выключить, после чего подключить к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля. Далее осуществляем следующие действия:

• жмём кнопку «Power» и удерживаем её в течение 3 секунд;
• не отпуская верхней кнопки питания, зажимаем также «Home» и держим так на протяжении 10 секунд;
• по истечении этого времени отпускаем только кнопку «Power», тогда как «Home» продолжаем удерживать, пока iTunes не определит устройство в режиме DFU;
• после проведённых манипуляций программа предложит выполнить единственное действие – восстановление iPhone. Далее нужно следовать инструкциям на мониторе.

Способ 4. Отключение антивируса

Некоторые антивирусные программы, брандмауэры и прочие защитники системы могут блокировать процессы iTunes, воспринимая их как вирусные угрозы, вследствие чего появившаяся ошибка мешает продолжению производимой процедуры. Можно приостановить на время выполнения восстановления прошивки работу антивируса и после перезагрузки приложения посмотреть, наблюдается ли ошибка 21 снова. Если проблема решилась, нужно внести Айтюнс в список исключений антивируса, а также отменить сетевое сканирование.

Способ 5. Обновление Windows

В редких случаях помогает обновление компонентов системы, для чего необходимо перейти к параметрам обновления и безопасности Виндовс и выполнить поиск доступных обновлений. Если они были обнаружены, стоит произвести установку.

Способ 6. Полная зарядка батареи устройства

Когда источником проблемы является АКБ «яблочного» устройства, часто помогает метод полной зарядки батареи. После того как аккумулятор был заряжен до 100%, можно снова пробовать выполнять процедуру обновления или восстановления.

Способ 7. Восстановление файлов реестра

Восстановление записей реестра нередко помогает в борьбе с ошибками iTunes, если файлы были повреждены вирусами или случайно удалены конфликтующими программами. Автоматическое исправление поможет выполнить инструмент WinThruster от компании Microsoft. Программа сканирует, затем проводит замену повреждённых файлов на «здоровые». Вручную корректировать реестр можно только при условии наличия специальных навыков. Самостоятельное исправление без определённых знаний может существенно нарушить работу системы.

Способ 8. Аппаратное решение

Если ни один из вышеперечисленных способов не привёл к устранению ошибки 21 в Айтюнс, скорее всего, проблема кроется во внутренних повреждениях девайса. Точно определить аппаратные неисправности поможет диагностика в сервисе. Может потребоваться замена АКБ, контроллера питания или нижнего шлейфа и лучше дело доверить специалисту.

Не стоит самостоятельно паять или менять элементы, не имея соответствующих навыков, ведь одно неправильное действие может только усугубить ситуацию и привести к непоправимым последствиям в виде окончательного выхода из строя iPhone.

nastroyvse.ru

iTunes: ошибка 21

Многие пользователи наслышаны о качестве продукции Apple, однако, программа iTunes – одна из тех видов программ, при работе с которой практически каждый пользователь хоть раз, но встречается с ошибкой в работе. В данной статье пойдет речь о способах устранения ошибки 21.

Ошибка 21, как правило, возникает из-за аппаратных неисправностей Apple-устройства. Ниже мы рассмотрим основные способы, которые могут помочь решить проблему в домашних условиях.

Способы устранения ошибки 21

Способ 1: обновите iTunes

Одна из наиболее частых причин возникновения большинства ошибок при работе с iTunes – обновление программы до последней доступной версии.

Все, что от вас потребуется – это проверка iTunes на наличие обновлений. И если доступные апдейты будут обнаружены, вам потребуется выполнить их установку, а затем перезагрузить компьютер.

Способ 2: отключите антивирусы

Некоторые антивирусы и другие защитные программы могут принимать некоторые процессы iTunes за вирусную активность, в связи с чем блокируют их работу.

Чтобы проверить данную вероятность причины возникновения ошибки 21, вам потребуется отключить на время работу антивируса, а затем перезапустить iTunes и проверить наличие ошибки 21.

Если ошибка пропала, значит, проблема действительно заключается в сторонних программах, блокирующих действия iTunes. В данном случае вам потребуется перейти в настройки антивируса и добавить программу iTunes в список исключений. Дополнительно, если подобная функция у вас будет активна, вам потребуется деактивировать сетевое сканирования.

Способ 3: замените USB-кабель

Если вы используете неоригинальный или поврежденный USB-кабель, то, скорее всего, именно он стал причиной возникновения ошибки 21.

Проблема состоит в том, что даже те неоригинальные кабели, которые были сертифицированы Apple, могут иной раз некорректно работать с устройством. Если же на вашем кабеле имеются перегибы, скрутки, окисления и любые другие типы повреждений, вам также потребуется выполнить замену кабеля на целый и обязательно оригинальный.

Способ 4: обновите Windows

Данный способ нечасто помогает решить проблему с ошибкой 21, но он приводится на официальном сайте Apple, а значит, его нельзя исключаться из списка.

Для Windows 10 нажмите сочетание клавиш Win+I, чтобы открыть окно «Параметры», а затем пройдите к разделу «Обновление и безопасность».

В открывшемся окне щелкните по кнопке «Проверка наличия обновлений». Если в результате проверки обновления были обнаружены, вам потребуется выполнить их установку.

Если же у вас более младшая версия Windows, вам понадобится пройти в меню «Панель управления» – «Центр обновления Windows» и проверить наличие дополнительных апдейтов. Выполните установку все обновлений, в том числе и необязательных.

Способ 5: восстановите устройства из режима DFU

DFU – аварийный режим работы гаджетов от Apple, который направлен на устранение неполадок в работе устройства. В данном случае мы попробуем ввести устройство в режим DFU, а затем восстановить его через iTunes.

Для этого полностью отключите Apple-устройство, а затем подключите его к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите программу iTunes.

Для ввода устройства в режим DFU вам потребуется выполнить следующую комбинацию: зажать клавишу включения и держать на протяжении трех секунд. После этого, не отпуская первую клавишу, зажмите клавишу «Домой» и держите обе клавиши на протяжении 10 секунд. Следом вам остается отпустить клавишу включения, но продолжать держать «Домой» до тех пор, пока ваше устройство не определится iTunes (на экране должно отобразиться окно, как показано на скриншоте ниже).

После этого вам потребуется запустить восстановление устройств, щелкнув по соответствующей кнопке.

Способ 6: зарядите устройство

Если проблема заключается в неполадках работы аккумулятора Apple-гаджета, то иногда помогает решить проблему полная зарядка устройства до 100%. Зарядив устройство до конца, попробуйте снова выполнить процедуру восстановления или обновления.

И в заключение. Это основные способы, которые вы можете выполнить в домашних условиях для решения ошибки 21. Если это вам не помогло – устройство, скорее всего, нуждается в ремонте, т.к. только после проведения диагностики специалист сможет заменить неисправный элемент, который и является причиной возникновения неполадок с устройством.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

lumpics.ru

Ошибка 21 на iPhone: причины возникновения, как исправить

Любой современный телефон будет нормально функционировать только при условии того, что все его системы работают без перебоев. Это касается и программного обеспечения, и аппаратной части устройств. Если ПО было перепрошито или обновлено ненадлежащим образом, то существует большой риск увидеть на экране смартфона ошибку. Поэтому устанавливать сторонние программы и утилиты крайне не рекомендуется при использовании таких телефонов, как iPhone.

К слову, именно айфоны чаще всего приносят неудобства своим владельцам. Дело не в том, что Apple выпускает некачественную продукцию. Как раз наоборот, телефоны этого производителя считаются одними из самых долговечных и надежных устройств. Проблема заключается в том, что пользователи очень часто устанавливают на смартфоны приложения, которые не совместимы с системой iPhone. Чаще всего владельцы «яблочной» продукции сталкиваются с ошибкой 21. Рассмотрим подробнее, с чем это может быть связано. Как исправить ситуацию?

Причины

Если на телефоне появляется ошибка 21, то это не самая опасная проблема. Тем не менее она приносит множество неудобств. Такой код может появиться на экране телефона, если:

• При загрузке обновлений произошел сбой. Особенно часто ошибка 21 возникает при обновлении пакетов iTunes.
• Произошло повреждение реестров «Айтюнс», например, если владелец телефона обновлял ПО в ручном режиме.
• В программное обеспечение «прорвался» вирус. Чаще всего это происходит из-за незащищенной операционной системы, установленной на компьютере.
• Произошел «конфликт» программ. Например, если пользователь установил новую утилиту, которая удалила или заблокировала часть файлов, связанных с iTunes.

Факторов, которые могут повлиять на работу системы, огромное множество. Помимо кода ошибки 21, владельцы современных смартфонов часто сталкиваются и с другими числовыми сочетаниями, появляющимися на экране девайса. Однако большинство этих ошибок тем или иным образом обычно связаны со сбоем в процессе обновления ПО.

Создание бэкапа

Прежде чем начинать любые манипуляции с телефоном, необходимо скопировать с него всю важную информацию. Разумеется, для этого не нужно переписывать все в тетрадь. Достаточно создать бэкап. К счастью, iPhone позволяет сделать это очень быстро. Для того чтобы сохранить файлы со смартфона, необходимо:

• Подключить телефон к ПК.
• Как только компьютер распознает устройство и оповестит об этом, необходимо нажать на иконку правой клавишей мыши.
• Выбрать в контекстном меню «Создание копии».

Также сохранить все данные можно, воспользовавшись любым из облачных сервисов. Благо сейчас их огромное количество. После этого можно переходить к восстановлению. Ошибка 21 должна будет исчезнуть.

Стандартный сброс настроек

Данный метод является универсальным способом, который позволит избавиться от «глюков» смартфона. Однако стоит учитывать, что при выполнении сброса настроек вся пользовательская информация (картинки, фотографии, видео и другие файлы) будет полностью удалена. Поэтому так важно предварительно создать бэкап. Также рекомендуется сразу скачать свежие версии iTunes и iOS с официального сайта производителя.

После этого необходимо выполнить штатную прошивку следующим образом:

• Зайти в раздел iCloud и отключить функцию поиска айфона. Если версия телефона ниже 5, то данное действие не понадобится.
• Подключить смартфон к ПК и включить iTunes. Программа может запуститься в автоматическом режиме.
• Рядом с кнопкой iTunes Store будет иконка с изображением аппарата. Нужно ее нажать и перейти в настройки.
• Щелкнуть по кнопке «Восстановление через iTunes» и одновременно с этим зажать клавишу Shift на компьютере. Если восстановление осуществляется через Mac, то зажимаем Alt.
• На экране появится следующее диалоговое окно, в котором необходимо указать путь к скачанным ранее файлам свежей ОС.

После восстановления девайс перейдет в режим Recovery Mode. Произойдет сброс настроек до заводских. На следующем этапе можно будет вернуть на телефон файлы из бэкапа. Если же ошибка 21 снова появляется, то продолжаем.

Recovery Mode

В этом режиме также можно попробовать исправить ошибку. Правда, в этом случае тоже придется предварительно сохранить все необходимые документы и контакты из телефонной книжки.

Далее нужно выполнить следующие действия:

• Отключить девайс.
• Зажать и удерживать клавишу Home.
• Не отпуская кнопки, подключить смартфон к ПК.
• На экране появится иконка медиаплеера, и система сообщит, что гаджет перешел в режим Recovery Mode.
• Если загрузка iTunes не произошла в автоматическом режиме, необходимо запустить программу принудительно. На экране должно появиться уведомление о том, что девайс был распознан медиаплеером.
• После этого выполняются такие же действия, как и при восстановлении в штатном режиме.

На заключительном этапе необходимо указать путь новой прошивки и ввести пароль Apple.

Подводя итоги

Если ошибка 21 на iPhone не исчезла, то проблемы могут быть более серьезными, чем могло показаться на первый взгляд. В этом случае необходимо обратиться в специализированный центр обслуживания и провести диагностику девайса.

fb.ru

устранение ошибок 21, 4005 и т.д.

Проводить процедуру восстановления для iPhone 4 может потребоваться при нештатной работе системы, отдельных модулей, или если забыт пароль экрана блокировки. Расскажем, как сохранив фото и иную пользовательскую информацию, реанимировать Айфон и избавиться от сбоев, при которых система выдает коды 3004, 2009, 16, 4005, 4013, 3194.

Создание бэкапа

Любой способ восстановления iPhone подразумевает установку новой прошивки и потерю всех личных данных на Айфоне. К счастью, архивные копии фото и иной важной информации сделать просто. Потребуется iTunes и компьютер:

1. Подключите iPhone к компьютеру;
2. Когда определится устройство, кликните по его иконке правой кнопкой;
3. В контекстном меню выберите команду создания копии.

Айфон можно синхронизировать и с любым из бесплатных облачных сервисов — так каждое сделанное фото при подключении через Wi-Fi гаджет выдает в сетевое хранилище.

Стандартный способ сброса настроек

Это простой метод, позволяющий во многих случаях избавиться от глюков при работе iPhone. Пользовательская информация и фото не сохраняются, настройки сбрасываются до заводских. Чтобы не испытывать дополнительных трудностей при восстановлении прошивки лучше сразу использовать свежую версию iTunes, а также iOS.

Хотя приложение на компьютере может скачать ОС за вас в ходе прошивки, но при этом иногда Айфон выдает сбои 3194, 3004, 4005, 21, 11 и т. п. Кроме того, версия iOS, установленная автоматически, будет самой последней, что устраивает далеко не каждого владельца iPhone.

Порядок штатной прошивки девайса следующий:

1. Если функция «Найти iPhone» на вашем устройстве с iOS 5 и выше активирована, этот режим следует отключить в разделе iCloud.
2. Подключите гаджет к ПК. Если для iTunes в настройках не задан автозапуск при подключении iPhone, запустите медиаплеер принудительно.
3. Кликнув по иконке аппарата рядом с кнопкой iTunes Store, перейдите в режим настроек.
4. Щелкните мышью по кнопке восстановления через Айтюнс, одновременно удерживая нажатой Shift на клавиатуре в Windows и Alt в Mac OS.
5. При появлении следующего окна укажите путь к скачанному файлу ОС, инициируйте восстановление.

Аппарат перейдет в Recovery Mode и сбросит настройки до заводских, пользователь получит возможность вернуть контакты, фото и т. п. через созданный бэкап.

Стандартное обновление

Если никаких архивных сохранений вы не делали, Айфон выдает сбои, требуется перепрошивка, но терять личные данные не хочется, попробуйте выполнить не восстановление, а обновление системы. В этом случае iOS тоже будет перепрошита, но фото и вся другая информация никуда не пропадет. Шанс на исправление багов в этом случае меньше, да и пароль сбросить не удастся.

Начиная с 5-й версии iOS этот метод обновления доступен не только через iTunes, но и просто при доступности сети Wi-Fi. Подробно рассматривать первый способ не имеет смысла, так как он полностью повторяет описанный выше способ восстановления, просто в 4-м пункте следует нажимать кнопку «Обновить». По сети Wi-Fi сделать это еще проще:

• в разделе «Основные» настроек гаджета откройте «Обновление ПО»;
• отобразится строка со свежей версией прошивки, кликните по нижней строчке загрузки и обновления.

Останется дождаться окончания процесса. iOS будет переустановлена, пароль, настройки, фото и т. д. сохранятся.

Исправляем ошибки в Recovery Mode

С Recovery Mode можно решить большинство возникших проблем и сбросить пароль. Восстановление осуществляется также через Айтюнс, данные, в т. ч. фото, контакты и т. д. не сохраняются. Методика перепрошивки аналогична описанной выше, только в режим Recovery пользователь вводит свой Айфон уже самостоятельно. Последовательность действий:

1. Отключите аппарат.
2. Зажмите и удерживайте Home на телефоне, в это время подключите его кабелем к компьютеру через iTunes.
3. Появление иконки медиаплеера и USB-кабеля на дисплее будет указывать, что телефон перешел в режим Recovery.
4. Если Айтюнс не загрузился автоматически, запустите его и убедитесь, что медиаплеер распознал подключенный девайс — на экране появится соответствующее уведомление.
5. Далее точно так же выберите Айфон, зажмите Shift и кликните по кнопке восстановления.
6. Останется указать расположение новой прошивки, запустить процесс и дождаться его окончания, ввести пароль Apple ID и обновить настройки.

Здесь и далее мы предположили, что на ПК инсталлирована свежая iTunes и официальная iOS скачана на жесткий диск.

Использование DFU Mode

Даже при простом обновлении прошивки, необходимости сбросить пароль и т. д. рекомендуется делать это в обход ОС через режим DFU, заранее сделав бэкап, сохранив фото, скачав файл прошивки и затем восстановив личные данные. Таким способом можно устранить не только самые тяжелые программные неисправности, сбросить пароль, но и избежать всевозможных сбоев, например, с кодами 16, 21, 11, 4005, 3194 и т. п., часто возникающих при переустановке ОС в другими методами.

Последовательность переустановки в данном случае полностью повторяет описанное выше за исключением того, что Айфон нужно будет принудительно ввести в режим именно DFU, а не Recovery. Делается это следующим образом:

1. Подключите к компьютеру Айфон и выключите последний, либо удерживайте в течение 10 секунд одновременно кнопки включения и «Домой».
2. Спустя 10 секунд кнопку включения отпустите, при этом «Домой» удерживая нажатой.
3. Продолжайте держать ее зажатой до тех пор, пока на ПК не отобразится сообщение об обнаружении гаджета.

Обнаружен он будет, судя по сообщению, в Recovery Mode, однако распознать режим DFU можно по отсутствию какого-либо изображения на дисплее — он в зависимости от модели должен быть черным или белым.

Возможные сбои при перепрошивке

Чтобы сбросить пароль и устранить программные неисправности гаджетов от Apple, лучше использовать режим DFU. Однако многие пользователи испытывают определенные трудности со входом в него, поэтому чтобы убрать пароль, делают переустановку iOS непосредственно из системы или в Recovery Mode, из-за чего иногда возникает ошибка. Коды могут различаться — 16, 21, 11, 4005, 4013, 4014, 3194 и др. Рассмотрим ниже причины сбоев при обновлении и то, как можно с ними бороться.

Появление сбоев с кодами 4005, 4013 и 4014

Коды 4005, 4013 и 4014 появляются в основном после отсоединения гаджета от ПК в процессе обновления, или если программа прервалась по иным причинам в ходе выполнения. Для исправления ситуации:

• установите iTunes самой свежей версии;
• попробуйте использовать другой оригинальный USB-кабель или даже компьютер;
• принудительно выполните перезагрузку девайса;
• если использовался передний порт USB, задействуйте задний.

Часто ошибка с номером 4005, 4013 и 4014, наряду с 16, 21, 11 и др. возникает по причине неисправной аппаратной части iPhone. Например, при падении устройства могут нарушаться контакты чипа модема, микросхемы компаса и др. При обновлении телефон диагностирует все модули и если не находит хоть какой-то, выдает окно с описанием неисправности — ошибка 11, 16, 21, 4005, 4013 или 4014. Поэтому если перечисленные способы не помогли, Айфон придется относить в сервис, где мастер должен будет перепаять проблемные чипы.

Сбой 3004 при обновлении

Иногда при переустановке iOS через Айтюнс процесс прерывается кодом 3004. Основные причины здесь две:

• блокирование установки ПО антивирусом, в результате чего Айтюнс теряет возможность связаться с сервером;
• работа брандмауэра, расценивающего скачиваемую информацию как угрозу и также ее блокирующего.

Ошибка 3004 часто устраняется очень просто:

1. Отключите все ПО безопасности, после чего заново запустите режим обновления через Айтюнс.
2. Иногда назначение браузера Internet Explorer основным решает проблему с кодом 3004. Это делается во вкладке «Программы» свойств браузера.

Если все-таки отображается ошибка 3004, очистите вашу систему от вирусов. Вредоносный код, наряду с используемым в гаджете пиратского ПО, может также привести к невозможности проведения переустановки iOS из-за сбоя 3004.

Переустановка не завершается из-за кода 2009

Если обнаруживается обрыв соединения компьютера с девайсом, Айтюнс выдает сообщение, что найдена ошибка 2009 и процесс прекращается. Решается задача с появлением 2009 следующими способами:

1. Поменяйте кабель на другой оригинальный Apple USB;
2. Подключитесь через другой USB-порт или компьютер с установленным плеером Айтюнс;
3. Отключите от ПК все работающие USB-девайсы за исключением необходимых — клавиатуры, мыши и непосредственно перепрошиваемого устройства.

Если ошибка 2009, 4005 и др. не устраняется, iPhone придется отдать на обслуживание.

Неисправности с кодами 11, 16 и 21 и т. п. не дают перепрошить устройство

Если телефон не перепрошивается и выдает сбои 11, 16 или 21, велика вероятность аппаратных проблем. Это может быть неисправность радиомодуля, несовпадение контрольной суммы IMEI и серийного номера девайса. По этой причине ранее ошибка 11, 16 и 21, как и 4005 могла появляться на iPhone 4 и 4S после восстановления в Китае — они продавались под маркой «как новые» или Refurbished.

Однако код 11, 16 и 21 может далее и не мешать установке, если выполнить некоторые стандартные действия:

1. Обновите iTunes, отключите стороннее ПО безопасности;
2. Используйте другой оригинальный кабель USB;
3. Проверьте работоспособность ПК, сети, сделайте еще пару попыток переустановки iOS, используя режим DFU — так вероятность появления окошка сбоев 11, 16 и 21 будет минимальной.

Если все попытки неудачны, система выдает коды 11, 16 и 21, 4005, то устранять проблемы придется в сервисе.

Ликвидация сбоя 3194

Ошибка 3194 выдает невозможность получения программой Айтюнс при отправлении запроса на подпись прошивки ответа от серверов Apple. Причины появления кода 3194:

• изменения в файле hosts, например, для использования при кешировании серверов Cydia;
• Apple не выдает подписи на старые прошивки, инициируя появление сбоя 3194.

Способов устранения неисправности 3194 несколько:

1. Обновите Айтюнс.
2. Установите на ПК приложение TinyUmbrella. После запуска утилиты откройте вкладку Advanced и снимите галочку напротив строчки Set Hosts to Cydia и снова попытайтесь восстановиться. В этом случае iTunes перестанет подключаться к Cydia вместо серверов Apple и выдавать сбой 3194.
3. Откройте на компьютере системный файл hosts с помощью «Блокнота». Удалите из файла строчку 74.208.105.171 gs.apple.com, сохранитесь и перезагрузите ПК.

Один из предложенных вариантов наверняка сможет избавить вас от появления сбоя — ошибка 3194 исчезнет, после чего можно будет перепрошить телефон, ввести новый пароль, вернуть фото и настройки.

Пожаловаться на контент

recoverit.ru

Iphone 4s ошибка 21 решение. Устранение ошибок при восстановлении Iphone

Все пользователи iPhone часто сталкиваются с тем, что возникает необходимость обновить телефон. Обновление традиционно происходит через программу на компьютере, которая называется iTunes. Но что же делать если вы только поставили свой iphone или iPad на восстановление или обновление почти закончилось, но тут неожиданно на экране появляется сбой: «iPhone «iPhone» не может быть восстановлен. Произошла неизвестная ошибка (21).» Какие могут быть причины, что не удалось восстановить iphone 4s или iphone 4 и ошибка 21 помешала нам? Как можно самостоятельно исправить эту ошибку? Мы постараемся помочь вам с помощью этой статьи.

Ошибка 21 при восстановлении iPhone 5 и 5s

Безусловно, компания Apple выпускает продукты, которые очень редко поддаются воздействию и времени и поломки у них случаются достаточно реже, чем в других телефонах, но увы и тут бывают проблемы, чаще всего встречаются в айфон 4 и 4s.

Чем может быть вызвана ошибка 21?

Сама ошибка несёт за собой понятие неисправности устройства. Поэтому в первую очередь убедитесь в том, что все взаимодействующие устройства исправны.

• Несовместимость устройств;
• Неправильное подключение;
• Неисправность USB-порта;
• Использование не оригинального зарядного устройства;
• Падение телефона;
• Устаревшие обновления смартфона

Как исправить проблему?

Ещё один вариант для продвинутых пользователей

Ещё одной причиной почему могла возникнуть проблема «iTunes не удалось восстановить iphone 5 ошибка 21» мог послужить сбой DFU-режима при джейлбрейке, а это именно тот путь, с помощью которого у пользователя появляется возможность полного доступа к абсолютном всем файла смартфона.

Чтобы исправить эту проблему необходимо воспользоваться специальной программой redsn0w_win_0.9.15b3, с её помощью можно восстановить телефон с помощью DFU режима. Для этого воспользуйтесь следующей инструкцией:

1. Необходимо подключить смартфон к вашему компьютеру с помощью USB, после чего запустить Айтюнс.
2. Следующим шагом необходимо задержать главную клавишу и клавишу питания примерно на 10 секунд.
3. Следующим действием вам будет необходимо отпустить кнопку питания, но всё ещё удерживайть главную клавишу, до тех пор пока Айтюнс не обнаружит ваш Айфон, который находится в состоянии восстановления.
4. Теперь смартфон находится в процессе DFU, на дисплее не должно быть ничего изображено.
5. Находясь в таком состоянии Айтюнс всё равно будет воспринимать айфон на восстановлении данных. Как только вы вновь увидите извещение об ошибке 21 начинайте восстановление IPSW
6. По окончанию процесса данная проблема больше не должна высвечиваться на экране.

Если не один из этих способов не смог разрешить эту проблему, то советуем вам обратится в сервисный центр. Потому что смартфон мог повредится от малейшего падения. Возможно, что случилось повреждение отдельны

rzdoro.ru