Мдм клиент: Клиентский траффик: как обеспечить стабильный поток клиентов в нестабильное время?!

ПОЛИНОМ:MDM

Один из главных факторов эффективной деятельности современного промышленного предприятия — качественное управление нормативно-справочной информацией (НСИ), включающей в себя справочники, классификаторы, стандарты, регламенты и другие данные. Поддержка актуальной и проверенной информации помогает обеспечить корректную работу всех служб и специалистов предприятия.

ПОЛИНОМ:MDM — это решение, которое позволяет управлять нормативно-справочной информацией промышленного предприятия, применяя единые инструменты, подходы и методы для работы с данными.

Возможности системы

• Управление широким спектром нормативно-справочной информации в рамках единой программной платформы
• Универсальная модель данных
• Контекстное представление объектов НСИ
• Умная и быстрая поисковая система
• Контроль качества данных
• Управление правами доступа
• Импорт данных

Единая платформа для управления данными НСИ

Система обеспечивает единые инструменты и подходы к работе с любыми справочниками, классификаторами, стандартами и другой нормативно-справочной информацией, которая используется на предприятии. У пользователя нет необходимости работать с данными, используя при этом разные приложения. В ПОЛИНОМ:MDM все это обеспечивается в рамках единой программной платформы.

В состав системы ПОЛИНОМ:MDM включены следующие инженерные справочники (специальные позиции прейскуранта, поставляются отдельно):

Материалы и Сортаменты

Справочник предназначен для централизованного хранения и использования информации о материалах и сортаментах в различных службах промышленного предприятия. Включает в себя более 14 300 наименований, в числе которых отечественные и зарубежные марки сплавов, сталей, лаков, пластмасс, покрытий и других материалов.

Стандартные Изделия

Справочник содержит информацию о различных стандартных и типовых изделиях, включающих в себя крепеж, детали, арматуру, конструктивные элементы, профили, подшипники и другие комплектующие.

Изделия представлены в соответствии с отечественными и международными стандартами.

Изделия представлены в соответствии с отечественными и международными стандартами. Общее количество — более 1 400 000 позиций.

Справочник технолога

Обеспечивает управление и доступ к различной технологической информации предприятия. Например к параметрам оборудования и инструмента, классификаторам операций, переходов и профессий. Комплект Справочника технолога состоит из 70 специализированных справочников.

Универсальная модель данных и собственные справочники предприятия

Универсальная модель данных системы ПОЛИНОМ:MDM позволяет пользователю использовать не только справочники, входящие в комплектацию системы, но и создавать собственные, применительно к любой предметной области, что обеспечивает широкое использование ПОЛИНОМ:MDM в работе с нормативно-справочной информацией.

Контекстное представление объектов НСИ

Один и тот же объект НСИ может входить в различные справочники и классификаторы системы ПОЛИНОМ:MDM, что позволяет представить информацию об этом объекте с разных сторон, в зависимости от области и контекста применения.

Например, болт может находиться в справочнике Стандартные Изделия, который используется конструкторскими подразделениями и в справочнике ТМЦ, который используется отделом снабжения.

Умная и быстрая поисковая система

Единая строка поиска обеспечивает быстрый и удобный доступ к любой информации в системе. При вводе запроса система предлагает пользователю перечень результатов на основании свойств объектов, которые соответствуют поисковому запросу.

Также при работе с данными часто возникает необходимость получить нужную информацию об объектах, удовлетворяющих определенным, порой достаточно сложным условиям. В таких случаях используется расширенный поиск в определенной области данных по заданным свойствам.

Контроль качества данных

Подсистема контроля качества данных ПОЛИНОМ:MDM обладает умными алгоритмами, которые проверяют корректность заполнения свойств (контроль типов, контроль ввода обязательных атрибутов). Кроме того, производится контроль уникальности, контроль удовлетворения наложенным условиям на значения, поиск незаполненных записей, потенциальных дублей, контроль целостности данных.

Управление правами доступа

Возможность настройки и управления правами доступа к информации в системе позволит обеспечить информационную безопасность и сохранность данных.

Помимо ролевого доступа к информации, система позволяет организовать и настраивать ролевой доступ к функционалу, в том числе к расширениям приложения Клиент ПОЛИНОМ:MDM собственной разработки.

Импорт данных

Выгрузка данных в систему ПОЛИНОМ:MDM через файл предопределенного формата позволяет импортировать как данные, так и метаданные из различных источников. Фактически в систему можно импортировать целую предметную область с файлами, иллюстрациями, связями и другими объектами. Все что позволяет модель хранения системы — можно импортировать через обменный файл.

Импорт табличных данных позволяет импортировать массивы НСИ в табличном виде. Имея файл табличного формата excel, возможно сопоставить данные в таблице с описаниями свойств в справочнике и таким образом импортировать массив записей в систему. Если в исходном входном массиве присутствуют дубли, то система уведомит об этом и предложил разрешить конфликты. Благодаря этому, способ подходит как для первичного наполнения, так и периодической подгрузки записей уже в процессе эксплуатации системы.

Если предприятие имеет довольно большую базу НСИ со сложной моделью данных, а также имеет компетенции в программной разработке — можно воспользоваться полнофункциональным SDK системы для импорта данных в систему из произвольного источника данных. Этот способ максимально гибкий и позволяет импортировать данные в систему сразу «под ключ».

Стоимость и условия приобретения ПО доступны у официальных представителей: https://ascon.ru/products/1279/purchase/offices/
Наши специалисты помогут подобрать подобрать приложения, необходимые для эффективного решениях ваших задач и запустить их в работу. Научат быстро и правильно работать в профессиональном ПО и проконсультируют по вопросам, возникающим при использовании.

Официальный сайт мюзикла «Первое свидание»

Возврат билетов, приобретенных на сайте театра svidanie.show, оформляется зрителем самостоятельно в Личном кабинете на сайте Ticketland.ru.

Для возврата билетов, приобретенных в кассе театра МДМ, покупателю необходимо предоставить в кассе документы:
– заполненное заявление о возврате стоимости оплаченных билетов;
– заполненное согласие на обработку персональных данных;
– оригиналы билетов на бланке театра и кассовый чек;
– копию паспорта.

Правила возврата театральных билетов утверждены Постановлением Правительства РФ №1491 от 18.09.2020, в том числе:

Организатор удерживает часть стоимости купленного билета в зависимости от даты обращения Покупателя за таким возвратом:

– за 5–9 календарных дней – 50% от номинальной стоимости билета;
– за 3–4 календарных дня – 70% от номинальной стоимости билета;
– за 2 календарных дня и менее – 100% от номинальной стоимости билета.

Покупатель вправе обратиться за возвратом в размере 100% от стоимости билета в следующих случаях:
– при обращении за таким возвратом за 10 и более календарных дней;
– при отмене/замене/переносе мероприятия по инициативе Организатора;
– в случае болезни* Покупателя – при обращении за возвратом в течение 14 дней после мероприятия;
– в случае смерти* близкого родственника** Покупателя (в течение 10 дней до мероприятия) – при обращении за возвратом в течение 30 дней после мероприятия.

При этом днем обращения Покупателя является день получения соответствующего заявления ООО «Фэнси Шоу».

В случае возврата билетов, купленных у официальных билетных агентов, Покупателю следует обратиться к продавцу (билетному агенту).

Билеты, купленные с применением промокодов в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения билетов (в том числе льготы, скидки), к возврату не принимаются.
* документально подтвержденные
** «Семейный кодекс Российской Федерации» от 29.12.1995 N 223-ФЗ (ред. от 29.05.2019)

Интернет-издание о высоких технологиях

Пример решения: Создание распределенного центра обработки вызовов в МДМ-Банке

В 2005 году «Крок» построил распределенный центр обработки вызовов МДМ-Банка, интегрированный с CRM-системой банка. Теперь 24 часа в сутки семь дней в неделю все звонки клиентов банка на московские номера обслуживаются с помощью комплексной службы информирования и консультирования клиентов.

О МДМ-Банке

Акционерный коммерческий банк «Московский Деловой Мир» («МДМ-Банк») основан в декабре 1993 года. Сейчас это один из самых динамично развивающихся банков России, входящий в десятку крупнейших банков страны. Он обслуживает все категории клиентов и работает в трех основных областях: корпоративный бизнес, инвестиционная деятельность и услуги на финансовых рынках, розничный бизнес. «МДМ-Банк» имеет 12 офисов в Москве.

Цели и задачи проекта

В «МДМ-Банке» решение о создании call-центра было принято руководством почти одновременно с решением развивать направление розничного бизнеса. Поэтому основной задачей проекта стала эффективная и корректная обработка большого количества входящих звонков от частных клиентов, связанного с активным развитием розничного направления. Центр обработки вызовов должен был сократить время и повысить качество обслуживания клиентов благодаря применению маршрутизации вызовов и быстрому получению операторами максимально полных данных о клиенте.

До создания call-центра телефонные сети 12 московских офисов «МДМ-Банка» были объединены между собой: все звонки, поступающие в банк, принимались на едином коммутаторе, откуда операторы распределяли их по отделам. Эта система телефонии, изначально рассчитанная на обработку звонков от корпоративных клиентов и успешно справлявшаяся с этой задачей, не могла поддерживать принятый в банке уровень обслуживания при выходе на розничный рынок. Например, она не позволяла оптимизировать загрузку операторов с помощью интеллектуальной маршрутизации вызовов, поддерживала лишь простейшие голосовые меню с ограниченным временем сообщений и не имела функции записи переговоров, важной для контроля работы операторов.

«Основной причиной построения центра обработки вызовов стала борьба за частного клиента: телефонная связь для нас является одним из основных каналов общения с частными лицами. Поэтому высокие стандарты качества обслуживания во многом можно поддерживать благодаря грамотной организации телефонного общения, — объясняет Ольга Сергеенкова, начальник Call-центра„МДМ-Банка“. Клиент не будет долго ждать ответа, перезванивать на другой номер или несколько раз рассказывать о своей проблеме разным операторам. Увеличение количества операторов не решает проблему на качественном уровне, необходима эффективная схема распределения нагрузки и алгоритмы контроля качества операторской работы».

Выбор оборудования

На момент начала проекта телефонные сети московских офисов «МДМ-Банка» базировалась на оборудовании Avaya, а локальные вычислительные сети — на оборудовании Cisco Systems. Решения этих двух производителей и рассматривались в качестве возможных вариантов платформы будущего call-центра.

Выбор Avaya предполагал миграцию телефонной станции на новую платформу с заменой управляющего комплекса. Вариант с Cisco базировался на технологии VoIP (voice over IP) — использовании единой IP-сети для данных и голоса. Причем для организации успешной работы офисной IP-телефонии с поддержкой QoS (качества обслуживания) и других функций, требовалась модернизация локальных сетей всех московских офисов.

В итоге было решено использовать платформу Avaya. Важную роль здесь сыграла ценовая политика производителя: повторно покупать абонентские лицензии не требуется, по этой причине новое оборудование обошлось банку в сравнительно небольшую сумму. Хотя по своим возможностям все профессиональные системы для организации сall-центров похожи, детальное сравнение показало, что функционал продуктов Avaya больше подходит «МДМ-Банку». Существенным плюсом стали и хорошо проработанные интерфейсы взаимодействия с СУБД MS SQL Server, что существенно облегчало задачу интеграции call-центра и CRM-системы.

Решение

Реализацией проекта занялся «Крок», единственная в России компания, имеющая статус Платинового партнера Avaya, и уже выполнявшая ранее ИТ-проекты для «МДМ-Банка». Проект включил в себя разработку технического решения, модернизацию системы телефонной связи, развертывание call-центра, подключение к нему CRM-системы и других дополнительных сервисов, тестирование и запуск в эксплуатацию.

Специалисты «Крок» заменили старые УАТС банка современными мощными коммуникационными серверами Avaya S8700. Уже после начала работ руководство банка приняло решение о размещении сall-центра в двух офисах, а не в одном. «Крок» оперативно спроектировал подключение IP-выноса, изменил техническое задание и план работ, совместно со специалистами банка описал новые правила маршрутизации.

Кластер из двух серверов Avaya S8700 стал ядром системы распределения вызовов, была установлена система интерактивного речевого взаимодействия Avaya IR, система отчетности Avaya CMS и система записи переговоров NICE DS Logger. Компания Step Up, специализирующаяся на разработке систем удаленного банковского обслуживания, осуществила разработку агентских приложений на базе продукта Avaya Contact Center Express. Важным этапом проекта стала интеграция контакт-центра с CRM-системой. Теперь одновременно с телефонным вызовом специалист банка получает на дисплей «карточку клиента», с информацией о его счетах, задолженностях, истории обращений, а также справочной информацией.

Схема решения

Результаты проекта

В результате проекта повысилась эффективность обслуживания звонков, было реализовано приоритетное обслуживание клиентов и обеспечен контроль работы операторов.

Эффективность работы call-центра: ключевая статистика

Увеличение количества принятых вызовов (в месяц): до и после подключения call-центра	+ 76 %
Увеличение количества исходящих вызовов (в месяц): до и после подключения call-центра	+ 900 %
Среднее время ожидания ответа	16 секунд
Среднее время разговора	77 секунд

«За первые месяцы эксплуатации call-центр уже успел зарекомендовать как удобная и эффективная система. Сократились время ожидания и цепочка переадресации вызова, по которой клиент добирался до нужного сотрудника, клиенту больше не нужно несколько раз повторять всю информацию о себе. Все операторы call-центра прошли обучение и квалифицированно предоставляют информацию о банковских услугах», — рассказывает Ольга Сергеенкова, заместитель начальника управления развития розничной сети, начальник Call-центра.

Центр обработки вызовов способен не только принимать входящие вызовы, но и делать исходящие звонки. Так, в настоящее время в банке разрабатывают методику обзвона клиентов, просрочивших платеж по кредиту.

Сейчас на основе системы интерактивного речевого взаимодействия развернута справочная система, которая позволяет получать информацию о различных услугах банка, в частности, о кредитах, и она значительно разгружает операторов. Через справочную систему клиенты банка могут получать персональную финансовую информацию, такую как выписки по счетам.

Центр обработки вызовов послужит не только информационно-справочной системой, но и мощным маркетинговым инструментом. Функции системы отчетности будут помогать структурировать и анализировать информацию о звонках клиентов МДМ-Банка. Эта информация используется для изучения спроса на услуги, для выявления часто возникающих проблем, для формирования профиля клиента и т.д. Уже сейчас банк использует как стандартную отчетность, предоставляемую Avaya, так и более сложные отчеты, разработанные дополнительно, — о производительности системы, о загрузке операторов и другие.

Дополнительные приложения, которые планирует внедрять банк, также будут интегрироваться с центром обработки вызовов. Например, предполагается подключить функцию, благодаря которой оператор будет получать информацию о том, что клиент уже успел прослушать до соединения с ним. Это позволит обслуживать звонки еще быстрее.

Продолжится и проект по модернизации телефонной системы: в планах — подключение к центру обработки вызовов более 30 региональных филиалов МДМ-Банка.

10 способов потерять клиента | Статьи компании МДМ-Лайт

Каждый человек по-своему индивидуален. Что одному неприятно, другого совершенно не побеспокоит другого. И чтобы не потерять ни одного клиента, ваш магазин должен нравиться каждому. Соблюдение десяти правил, предложенных в этой статье, поможет вам не потерять ни одного покупателя.

1. Грязные примерочные

В примерочных вашего магазина должен всегда быть абсолютный порядок. Всегда старайтесь убирать вешалки и упаковки после каждого клиента. Если в примерочных всегда будет порядок, покупатель будет более склонен к покупке, так как его ничто не будет отвлекать от выбора товара.

2. Громкая музыка

Музыка в магазине — это очень важная часть планирования торговли. Качественный звуковой фон может побудить клиента к совершению покупки. Но слишком громкая и неуместная музыка может, наоборот, отвлекать покупателя от процесса. В результате нарушив его комфорт вы сами, не вольно, заставите покупателя покинуть магазин.

3. Рукописные ценники

Ценники, плакаты и объявления должны быть оформлены в печатном виде. На дворе 21 век, люди отвыкли читать рукописные тексты. Напечатанные на компьютере тексты произведут впечатление, что в магазине работают профессионалы. К тому же нет ничего сложного в том, чтобы напечатать объявление, либо использовать готовый шаблон.

4. Поврежденные витрины и полы

Никто не застрахован от несчастных случаев. Тем не менее, клиент не должен видеть их последствия. В случае повреждения пола, если это возможно, витрины или потолка, следует срочно заменить испорченные элементы, такие как потолочные плитки или стекло в витрине.

5. Неработающее освещение

То же касается и к не рабочим светильникам в торговом зале. Если светильник перестал работать или лампа перегорела, как можно скорее постарайтесь исправить ситуацию. Ведь не работающее оборудование так же оставляет впечатление о магазине.Убедитесь, что во всех частях магазина достаточно освещения.Принимайте во внимание тот факт, что среди клиентов могут быть пожилые и слабовидящие люди. Ваш магазин должен быть хорошо освещен для всех.

6. Неприятный запах

Многие понимают, что если они идут в зоомагазин, то там будет стоять запах корма для животных. Такая же ситуация и с парфюмерным магазином. Некоторые запахи понятны и простительны, но не все. Например, никому не будет приятным нюхать обед сотрудника магазина или запахи из ближайшего кафе. Для этого следует использовать профессиональные нейтрализаторы или ароматизаторы для борьбы с запахами. Запомните! Бытовые освежители не подходят для коммерческих помещений! Они не имеют ничего общего с профессиональным оборудованием, которые устраняют, а не маскируют запахи!

7.Затрудненные проходы

Некоторые покупатели готовы пожертвовать своим комфортом при совершении покупок, но далеко не все. Чтобы клиент чувствовал себя комфортно в магазине, вы должны убедиться, что во всех проходах в торговом зале достаточно места, чтобы человек мог развернуться. В противном случае, клиент будет задевать товар, ронять его, отвлекаться от совершения выбора и в общем итоге может уйти.

8. Дезорганизация на кассе

Пространство у кассы всегда должно быть чистым и ухоженным. Покупатель должен видеть организованность при оплате. Очереди должны быть минимальны, чтобы покупатели не разворачивались, увидев толпу людей. Также стоит помнить о том, что кассир тоже человек и может не заметить кражи. Но проще всего ему это будет сделать, если он будет отвлекаться от работы на всякий мусор и прочую мелочь.

9. Отсутствие тележки или корзины

Очень часто покупатели вынуждены покидать супермаркет из-за отсутствия корзин и тележек. И конечно, если вы хотите, чтобы покупатель приобрел более одной единицы товара, вы должны обеспечить его тележкой или корзиной. Конечно, ваш магазин может быть слишком мал для тележек, но корзины должны быть обязательно!

10. Грязные туалеты

Этот пункт так же заслуживает внимания в рейтинге. Туалеты в магазинах должны всегда сверкать чистотой, являются ли они открытыми для публичного использования или нет. Убедитесь, что в туалетах всегда есть запас бумаги, мыла, мусорные контейнеры, чистить которые надо ежедневно.

С уважением, пресс-служба «МДМ-Лайт»

Отправьте нам заявку и получите проект освещения бесплатно

Мы на выгодных условиях сотрудничаем с архитекторами и дизайнерами, сетевыми магазинами, строительными и девелоперскими компаниями, проектными организациями и дилерами. Свяжитесь с нами, и мы обсудим детали сотрудничества на особых условиях



Спасибо, мы получили Ваше
обращение и перезвоним в
ближайшее время!

В рабочий день среднее время
ожидания не превышает 15 минут

Отправка заявки завершилась неудачей, пожалуйста, повторите попытку позднее

---

Понравилась статья? Поделитесь ей с друзьями!

Твитнуть

Поделиться

Плюсануть

Поделиться

Запинить

Теги: Освещение магазинов, Нормы освещения

Выгодное расчетное обслуживание от МДМ Банка

В конце 2014 года МДМ Банк внедрил новую линейку бизнес-пакетов расчетно-кассового обслуживания для малого и среднего бизнеса. О преимуществах нового предложения по РКО рассказал вице-президент, руководитель дирекции корпоративного бизнеса МДМ Банка Максим Лукьянович.

— Максим, прежде чем говорить о новом продукте РКО, расскажите, пожалуйста, какова в целом ситуация на рынке с открытием новых расчетных счетов?

— Сегодня клиентам малого и среднего бизнеса (МСБ) необходим широкий спектр банковских услуг, причем каждая из данных услуг в идеале должна учитывать индивидуальные потребности конкретного бизнеса и при этом иметь выгодную стоимость. Расчетно-кассовое обслуживание, а именно проведение безналичных платежей, прием и выдача наличных средств, зарплатный проект, эквайринг, корпоративная карта и прочие некредитные услуги — самая востребованная область банковского сервиса. Это неудивительно, расчетный счет нужен практически каждому субъекту МСБ, тогда как кредитными операциями пользуются только около четверти таких клиентов.

При запуске новой линейки мы постарались учесть различные потребности бизнеса. С этой целью мы внедрили пакеты с различным наполнением для разных объемов бизнеса, а также эксклюзивное предложение на рынке подобных услуг — пакет «МДМ-Конструктор», в котором клиент может самостоятельно собрать пакет из множества отдельных сервисов. Ну, а поскольку услуги оптом всегда дешевле, чем в розницу, мы смогли предложить клиентам сервис существенно более дешевый в сравнении с обычным тарифным сборником.

— Каких результатов добился МДМ Банк на рынке расчетно-кассовых услуг в прошлом году?

— Активизация нашей работы по привлечению клиентов и запуск новых транзакционных продуктов, включая бизнес-пакеты, привели к значительным результатам: за год мы увеличили число вновь открываемых счетов клиентов МСБ более чем в 2 раза, а активная клиентская база выросла за 2014 год на 15%.

Конечно, стоит упомянуть и тот факт, что сейчас происходит общий передел рынка банковского обслуживания юридических лиц — доля региональных банков постоянно снижается, клиенты переходят в более надежные и известные федеральные банки. МДМ Банк, например, входит в число системно значимых российских банков и постоянно совместно с АСВ осуществляет выплаты страховых возмещений по вкладам предпринимателям (за 2014 год выплаты произведены клиентам 15 банков с отозванными лицензиями). «Зачистка» банковского рынка является одной из существенных причин перехода к нам клиентов из небольших региональных банков. Вторая важная причина — более высокое качество сервиса, одной из составляющих которого являются удобные пакеты услуг.

— Расскажите, с какими проблемами обычно сталкиваются предприниматели при работе с расчетными счетами в банке?

— Зачастую стоимость обслуживания для малого и среднего бизнеса слишком высока, многие банки имеют непрозрачные тарифы — не всегда ясно, на что уходят деньги. Стандартные тарифные сборники многих банков объемны и трудны для понимания малого бизнеса: в них много примечаний и оговорок, сложных схем взимания комиссий. Например, существенно затрудняет планирование и учет ежедневное или пооперационное взимание комиссий.

— Обновляя линейку бизнес-пакетов РКО МДМ Банк учитывал все эти моменты?

— Разумеется. Наше новое предложение учитывает интересы различных групп клиентов и действительно позволяет снизить расходы на банковское обслуживание. Мы предложили на выбор клиентов бизнес-пакеты РКО с фиксированным наполнением — «МДМ-Старт», «МДМ-Развитие», «МДМ-Премиум», а также бизнес-пакет РКО с возможностью самостоятельно сформировать необходимый набор услуг — «МДМ-Конструктор».
Среди преимуществ новых бизнес-пакетов — снижение расходов на расчетное обслуживание до 15% по сравнению с тем же объемом услуг по стандартным тарифам МДМ Банка. Дополнительно клиентам предоставляется скидка до 10% при оплате пакета за несколько месяцев вперед. Кроме того, в случае приобретения любого бизнес-пакета, открытие счета в рублях, установка интернет-банка, а также генерация ключа на USB-носитель клиента осуществляется банком бесплатно. Немаловажно, что в наши пакеты включены условия по торговому эквайрингу и зарплатным проектам — развитие этих услуг является одним из наших приоритетов. С недавнего времени МДМ Банк также начал активно предлагать клиентам интернет-эквайринг.

— Клиент сможет сэкономить еще и на времени?

— Услуги МДМ Банка ориентированы на современных деловых людей — тех, кто ценит время и качество обслуживания. Расчетный счет открывается в течение одного рабочего дня. Разветвленная филиальная сеть (215 отделений в 110 городах России) позволяет осуществлять платежи в регионах страны по интернет-банку внутри самого банка бесплатно. Зачисление наличных средств на расчетный счет возможно в любом подразделении МДМ Банка, а не только по месту открытия счета. Для удобства расчетов и обслуживания клиентов продлено время обслуживания. Прием электронных платежей осуществляется банком круглосуточно, платежи отправляются из банка каждый час до 21:00 по местному времени, что в настоящее время является уникальным предложением на рынке. Клиент может управлять своим счетом через интернет-банк, а также получать информацию о состоянии расчетного счета и совершенных по нему операциях с помощью sms-сообщений.

— Как бы вы вкратце охарактеризовали преимущества нового предложения по РКО?

— Высокое качество и простота расчетно-кассового обслуживания при адекватной рыночной цене за наши услуги. На сегодняшний день это приоритет МДМ Банка в бизнесе с юридическими лицами и ИП. Оформить бизнес-пакеты РКО можно в отделении МДМ Банка в любом городе присутствия, кроме Москвы, Дубны.

Подробная информация размещена на официальном сайте банка: http://business.mdm.ru/

!http://s015.radikal.ru/i331/1503/0e/c36ff82e3f1f.jpg

_ОАО «МДМ Банк». Генеральная лицензия ЦБ РФ на осуществление банковских операций № 323 от 05.12.2012 г. Реклама._

В Уральском территориальном банке ОАО «МДМ Банк» для новых клиентов введены гибкие условия оплаты бизнес-пакета «Знакомство с банком» и отменена плата за открытие счета

УрБК, Екатеринбург, 20.10.2009. В Уральском территориальном банке ОАО «МДМ Банк» действуют специальные предложения для новых клиентов: введены гибкие условия оплаты бизнес-пакета «Знакомство с банком» и отменена плата за открытие счета. Теперь бизнес-пакет «Знакомство с банком», созданный специально для компаний, только начинающих работу с МДМ Банком, можно оплачивать двумя способами: заплатив один раз сразу за три месяца работы или разбив стоимость пакета на три части и платя ежемесячно. При этом компании, решившие оплатить услуги сразу за три месяца, получают скидку 7%.

«Удобные условия по приобретению бизнес-пакета «Знакомство с банком» — не единственный бонус, который банк предлагает новым клиентам: до конца 2009 года открыть расчетный счет в банке можно бесплатно», — говорит директор Екатеринбургского филиала ОАО «МДМ Банк» Вадим Голофаст.

В МДМ Банке созданы максимально благоприятные условия расчетно-кассового обслуживания: открытие счета в рублях и в иностранной валюте происходит в течение одного рабочего дня, платежи по счету проходят «день в день», управлять счетом можно дистанционно — без посещения банка, на остаток денежных средств на расчетном счете возможно начисление процентов.

«Открыв счет в МДМ Банке и подключив бизнес-пакет, можно не только существенно снизить расходы на банковское обслуживание, но и получить доступ к специальным кредитным продуктам», — отмечает Вадим Голофаст.

Напомним, бизнес-пакеты — это комплексное предложение банка. За установленную ежемесячную плату клиент имеет возможность пользоваться одним из готовых наборов предоплаченных банковских услуг, соответствующих потребностям его бизнеса. Он самостоятельно определяет, какими услугами и в каком количестве он будет пользоваться, и сразу знает, сколько средств будет тратить на банковское обслуживание.

Так как стоимость бизнес-пакета ниже суммарной стоимости включенных в него услуг, сокращаются и затраты на РКО. За счет снижения числа формальных и рутинных процессов, «пакетное» обслуживание значительно упрощает ведение бизнеса, оставляя предпринимателям больше времени на зарабатывание денег.

МДМ Банк образован в августе 2009 года путем объединения ОАО «УРСА Банк» (Новосибирск) и ОАО «МДМ-Банк» (Москва) — двух банков-лидеров с более чем 18-летней историей работы. Региональная сеть банка насчитывает 370 офисов в более чем 160 городах РФ и по масштабу занимает шестое место в стране (по данным рейтинга РБК на 01.07.2009 г.). МДМ Банк работает по мировым стандартам, гарантируя высокое качество обслуживания, профессиональный подход и уважение к клиентам.

Предложение действительно на момент публикации.

ОАО «МДМ Банк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 323.

«Открытие» стало обнулять счета «чужаков»

В начале января многие аналитики прогнозировали коррекцию американского рынка акций, которая потащит вниз и остальные фондовые площадки. Кто-то говорил о снижении на 10-15%, а наиболее одиозные «медведи» предрекали падение на 30% и более.

Логика в этих ожиданиях прослеживалась: ВВП США за прошлый год упал на 3,5%, что стало худшим результатом со времен Второй мировой войны. При этом индекс широкого профиля S&P500 вырос в 2020 году на 16%. То есть наблюдалось явное несоответствие состояния экономики и котировок акций. Но американский рынок акций завершил первый квартал уверенным ростом фондовых индексов широкого профиля и обновлением ими исторических максимумов, а апрель начал установлением новых рекордов.

Удивительно, но в лидерах роста оказались фондовые рынки Франции и Германии, несмотря на ударившую по этим странам «третью волну» коронавируса и снижение прогнозов роста экономики Еврозоны. Связано это как с ликвидацией отставания динамики двух крупнейших европейских рынков от американского, так и с перетоком средств крупных инвесторов в недооцененные активы. Российские фондовые индексы расположились в середине рейтинга.

Прогнозы на второй квартала нельзя назвать оптимистичными, для чего опять-таки есть основания. Но и у фондовых «быков» имеются свои козыри.

Инфляционные риски давят на Америку

Основным драйвером роста всех мировых рынков является огромная финансовая ликвидность. Только ФРС США ежемесячно выкупает государственных и ипотечных облигаций на $120 млн, и это не считая рекордно низких процентных ставок, которые позволяют брать кредиты под десятые доли процента.

Но «лишние» деньги идут на покупку не только акций, но еще и товарных фьючерсов. Рост же стоимости сырьевых активов неизменно приведет к повышению цен конечных товаров, то есть инфляции. И эта тенденция начала проявляться: если в январе инфляция в США составляла 1,5% год к году, то в феврале выросла до 1,7%. Глава ФРС Джером Пауэлл чуть ли не каждую неделю говорит одно и тоже: повышение инфляции регулятора не пугает, даже если она превысит на какое-то время таргет в 2% в годовом исчислении, есть меры борьбы с этим, а ужесточать денежно-кредитную политику пока не планируется.

Рост инфляционных рисков вызывает распродажу американских казначейских облигаций, доходность которых на прошлой неделе уходила значительно выше 1,7% годовых. Это объяснимо: размещать деньги под ставку ниже уровня инфляции не очень интересно.

«В настоящее время ФРС говорит, что все под контролем, но многие не верят в это. Свидетельством этому является начавшийся с конца февраля рост доходности по казначейским treasuries, которая к концу марта подскочила по 10-ти летним бумагам с 1,2% до почти 1,8%. Это происходит на фоне того, что ростом инфляции пока даже и «не пахнет»! А что же будет, если инфляция действительно начнет расти?», — задается риторическим вопросом руководитель аналитического центра Санкт-Петербургской биржи Павел Пахомов.

Некоторые аналитики отмечают, что именно рост доходностей американских treasuries является причиной замедления роста рынков акций. С точки зрения классической теории рынка ценных бумаг, чем выше доходность безрисковых инструментов, тем больше желающих заработать пусть немного, но с практически нулевой вероятностью потерять даже часть капитала.

Но сейчас проверенные временем аксиомы перестают работать. Продажи акций не приводят к перетоку капитала в более надежные облигации, в том числе и государственные. Опасения высокой инфляции не вызывают и роста «вечной ценности» — золота, считавшегося лучшей защитой от обесценивания денег.

Более того, накрывшая Европу «третья волна» коронавируса привела если не к бегству, то массовому уходу капитала в доллар. С начала года евро подешевел к доллару на 4,3%, в том числе за март – на 2,9%. Но и это не вызвало ни мощный рост ни американских акций, ни цен tresuries.

Складывается впечатление, что крупные инвесторы просто увеличивают кэш в портфелях в ожидании времени лучших для покупок цен. Вот только когда они пустят на покупки имеющуюя наличность: в ближайшее время или после коррекции?

Аналитики очень осторожны в прогнозах. «Во втором квартале мировые финансовые рынки будут находиться в заложниках инфляционных рисков и растущих доходностей государственных облигаций США. Это ведет к нервозности среди инвесторов, особенно может достаться развивающимся рынкам», — полагает стратег «Алор Брокер» Павел Веревкин.

С ним согласен и ведущий аналитик ивесткомпании QBF Олег Богданов: «Во втором квартале основные тенденции на глобальных рынках будут формироваться в зависимости от инфляции в развитых и развивающихся странах и от того, как видоизменится в связи с этим монетарная политика центральных банков. Для рынка акций в США очень важен момент разворота монетарной политики ФРС, пока консенсус базируется на том, что сокращать программу количественного смягчения американский центробанк начнет не ранее первого квартала 2022 года».

Но при этом Богданов не исключает снижения американского рынка на 30-40%, «если экономика США начнет демонстрировать признаки замедления и при этом усилится инфляция. Для инвесторов это станет неприятным сюрпризом, особенно при более быстром переходе ФРС США к нормализации монетарной политики».

Индекс Мосбиржи рискует растерять драйверы роста

Наибольший вклад в подъем российского рынка акций в целом внесли бумаги нефтегазовых компаний, вес которых в индексе Мосбиржи превалирует, и акций финансового сектора. Рост последних во многом был также следствием подорожания нефти, поскольку доходы того же Сбербанка растут с увеличением денежного потока имеющих у него счетов нефтегазовых компаний.

Главной поддержкой для российских акций выступает продолжающийся приток средств инвесторов на биржу, причем как внутренних, так и иностранных. Очень многие из них как раз и покупают «громкие имена», делающие погоду Индексу Мосбиржи.

По данным Emerging Portfolio Fund Research, анализирующего движение инвестиционного капитала по миру, чистый приток средств в инвестирующие в российские акции западные фонды непрерывно продолжается более 20 недель. Связано это с тем, что нерезиденты традиционно смотрят на привлекательность рублевых активов в разрезе цен на нефть, которые сейчас находятся на удовлетворительном для российской экономики уровне.

Решение ОПЕК+ начинать с мая повышать квоты добычи нефти не вызвало падения котировок «черного золота», что является хорошей базой для дальнейшего роста сырья как в рамках общего восходящего тренда сырьевых активов, так и в ожидании улучшения ситуации с пандемией COVID19 в еврозоне.

Кроме того, некоторые инвесторы считают, что американские акции сейчас очень дороги, и не увеличивают их долю в портфелях, направляя часть средств, в основном из уже заработанной прибыли, на отставшие рынки.

«Ралли, которое мы наблюдали на российском рынке в последнее время связанно с глобальным RICK ON, но длиться это бесконечно не может. Старое правило Sell in May and go away в этом году может стать актуальным и для отечественного рынка», — предупреждает Веревкин.

Пока же есть предпосылки для продолжения притока западных спекулятивных инвестиций в рублевые акции.

Внутренние инвесторы по-прежнему ищут в акциях более высокой доходности, хорошо реагируя на рекламу профучастников, обещающую качественную аналитическую поддержку в принятии решений и рекомендации по «прибыльным сделкам».

Однако внутренний денежный поток вполне может начать сокращаться. Связано это прежде всего с неизбежным ужесточение денежно-кредитной политики Банка России, следствием которой станет рост ставок по банковским депозитам. Сейчас, как говорил первый и последний президент СССР Михаил Горбачев, этот «процесс пошел».

«Нельзя забывать про внутренние факторы, особенно про высокую инфляцию и повышение ключевой ставки Банком России. Жесткая монетарная политика всегда негативна для рынка акций. В этом контексте я бы очень осторожно сейчас подходил к формированию портфеля», — говорит Богданов.

Наблюдающаяся с декабря прошлого года распродажа ОФЗ взвинтила цены на высоконадежные облигации, в том числе и Минфина РФ, до привлекательных 6-7% годовых. Поэтому стоит ждать перетока средств консервативных инвесторов на долговой рынок.

Наконец, с ростом финансовой грамотности и опыта работы на фондовом рынке все больше и больше инвесторов уходят в американские акции, которые не только имеют больший потенциал роста из-за более быстрого развития экономики США по сравнению с российской, но и защищают от рублевой инфляции. И этот «процесс пошел»: обороты торгов акциями на Санкт-Петербургской бирже, где иностранные ценные бумаги можно купить в российском правовом поле, превышают соответствующий показатель Мосбиржи.

С приближением думских выборов можно ожидать, что нерезиденты в лучшем случае сократят вложения в рублевые акции, а в худшем — будут выводить средства.

Но пока отечественный рынок будет поддерживать сезон закрытия реестров акционеров для получения годовых дивидендов. Как правило, часть полученных средств реинвестируется обратно в акции, но это очень зыбкая и кратковременная поддержка, которая будет оказываться рынку лишь при позитивном внешнем фоне.

Естественно, что свою лепту в динамику котировок торгующихся на Московской бирже акций внесет и санкционный фон, который пока не спешит улучшаться.

«В апреле и в целом во втором квартале фактор геополитики может остаться в фокусе участников рынка. В связи с этим, стоит обратить внимание на экспортоориентированные компании с привязкой выручки к долларовым ценам. За счет возможного ослабления рубля такие истории должны выглядеть лучше рынка», — полагает Дмитрий Пучкарев из «БКС Мир инвестиций».

Таким образом, уверенности в дальнейшем устойчивом роста Индекса Мосбиржи нет, а непродуманные инвестиции в акции могут привести к печальному результату.

Управление мобильными устройствами — Windows Client Management

• 25.03.2021
• 2 минуты на чтение

В этой статье

Windows 10 представляет собой решение для управления предприятием, которое помогает ИТ-специалистам управлять политиками безопасности компании и бизнес-приложениями, избегая при этом компрометации конфиденциальности пользователей на их личных устройствах.Встроенный компонент управления может связываться с сервером управления.

Компонент управления Windows 10 состоит из двух частей:

• Клиент регистрации, который регистрирует и настраивает устройство для связи с сервером управления предприятием.
• Клиент управления, который периодически синхронизируется с сервером управления для проверки обновлений и применения последних политик, установленных ИТ-отделом.

Сторонние серверы MDM могут управлять Windows 10 с помощью протокола MDM.Встроенный клиент управления может взаимодействовать со сторонним прокси-сервером, который поддерживает протоколы, описанные в этом документе, для выполнения задач управления предприятием. Сторонний сервер будет иметь такой же постоянный пользовательский интерфейс для регистрации, что также обеспечивает простоту для пользователей Windows 10. Серверы MDM не должны создавать или загружать клиент для управления Windows 10. Подробнее о протоколах MDM см. [MS-MDM]: протокол управления мобильными устройствами и [MS-MDE2]: протокол регистрации мобильных устройств версии 2.

Базовый уровень безопасности MDM

В Windows 10 версии 1809 Microsoft также выпускает базовый план безопасности Microsoft MDM, который функционирует как базовый план безопасности на основе Microsoft GP. Вы можете легко интегрировать этот базовый план в любой MDM для поддержки операционных потребностей ИТ-специалистов, решая проблемы безопасности для современных устройств с облачным управлением.

Примечание

Скоро появится поддержка

Intune для базового уровня безопасности MDM.

Базовый план безопасности MDM включает политики, охватывающие следующие области:

• Технология безопасности входящих сообщений Microsoft (не устарела), например BitLocker, SmartScreen Защитника Windows и DeviceGuard (виртуальная безопасность), ExploitGuard, Defender и Firewall
• Ограничение удаленного доступа к устройствам
• Установка требований к учетным данным для паролей и PIN-кодов
• Ограничение использования устаревших технологий
• Политики устаревших технологий, предлагающие альтернативные решения с использованием современных технологий
• И многое другое

Дополнительные сведения о политиках MDM, определенных в базовых показателях безопасности MDM, и о рекомендуемых Microsoft значениях базовых политик см .:

Сведения о политиках MDM, определенных в общедоступной предварительной версии базовых показателей безопасности Intune, см. В разделе Параметры базовых показателей безопасности Windows для Intune.

Узнайте о переходе на MDM

Когда организация хочет перейти на MDM для управления устройствами, ей следует подготовиться, проанализировав свои текущие параметры групповой политики, чтобы увидеть, что им нужно для перехода к управлению MDM. Чтобы помочь, Microsoft создала инструмент анализа миграции MDM (MMAT). MMAT определяет, какие групповые политики были установлены для целевого пользователя или компьютера, а затем генерирует отчет, в котором перечислены уровни поддержки для каждого параметра политики в эквивалентах MDM. Для получения дополнительной информации см. Инструкции MMAT.

Узнать о регистрации устройства

Подробнее об управлении устройствами

Узнайте о поставщиках услуг настройки

Регистрация устройств на базе Windows 10 в MDM — Windows Client Management

• 19.11.2020
• 14 минут на чтение

В этой статье

В сегодняшнем мире облачных вычислений ИТ-отделы предприятий все чаще хотят разрешать сотрудникам использовать свои собственные устройства или даже выбирать и приобретать корпоративные устройства.Подключение ваших устройств к работе упрощает вам доступ к ресурсам вашей организации, таким как приложения, корпоративная сеть и электронная почта.

Примечание

Когда вы подключаете свое устройство с помощью регистрации в системе управления мобильными устройствами (MDM), ваша организация может применять определенные политики на вашем устройстве.

Подключение корпоративных устройств на базе Windows 10

Вы можете подключить корпоративные устройства для работы, присоединив устройство к домену Active Directory или к домену Azure Active Directory (Azure AD).Windows 10 не требует наличия личной учетной записи Microsoft на устройствах, подключенных к Azure AD или локальному домену Active Directory.

Подключите устройство к домену Active Directory (присоединитесь к домену)

Устройства под управлением Windows 10 Pro, Windows 10 Enterprise или Windows 10 Education можно подключить к домену Active Directory с помощью приложения «Настройки».

Примечание

Мобильные устройства не могут быть подключены к домену Active Directory.

Готовность к работе

Присоединение вашего устройства к домену Active Directory во время работы вне коробки (OOBE) не поддерживается.Чтобы присоединиться к домену:

1. На Кому принадлежит этот ПК? страница, выберите Моя работа или школа принадлежит .

2. Далее выберите Присоединиться к домену .

3. Вы увидите приглашение настроить локальную учетную запись на устройстве. Введите данные своей локальной учетной записи, а затем выберите Далее , чтобы продолжить.

Используйте приложение «Настройки»

Чтобы создать локальную учетную запись и подключить устройство:

1. Запустите приложение «Настройки».

2. Далее выберите Счета .

3. Перейти к Перейти к работе или учебе .

4. Выбрать Подключиться .

5. В разделе Альтернативные действия выберите Присоединить это устройство к локальному домену Active Directory .

6. Введите имя своего домена, следуйте инструкциям и выберите Далее , чтобы продолжить.После того, как вы завершите процесс и перезагрузите устройство, оно должно быть подключено к вашему домену Active Directory. Теперь вы можете войти на устройство, используя учетные данные своего домена.

Помощь при подключении к домену Active Directory

В некоторых случаях ваше устройство не может быть подключено к домену Active Directory.

Проблема с подключением	Описание
Ваше устройство уже подключено к домену Active Directory.	Ваше устройство может быть подключено только к одному домену Active Directory одновременно.
Ваше устройство подключено к домену Azure AD.	Ваше устройство может быть подключено к домену Azure AD или Active Directory. Вы не можете подключиться к обоим одновременно.
Вы вошли в систему как обычный пользователь.	Ваше устройство может быть подключено к домену Azure AD, только если вы вошли в систему как административный пользователь.Чтобы продолжить, вам нужно переключиться на учетную запись администратора.
На вашем устройстве установлена ​​Windows 10 Домашняя.	Эта функция недоступна в Windows 10 Домашняя, поэтому вы не сможете подключиться к домену Active Directory. Чтобы продолжить, вам нужно будет перейти на Windows 10 Pro, Windows 10 Enterprise или Windows 10 Education.

Подключите устройство к домену Azure AD (присоединитесь к Azure AD)

Все устройства Windows могут быть подключены к домену Azure AD.Эти устройства могут быть подключены во время OOBE. Кроме того, настольные устройства можно подключить к домену Azure AD с помощью приложения «Параметры».

Готовность к работе

Для присоединения к домену:

1. Выберите Он принадлежит моей работе или учебному заведению , затем выберите Далее.

2. Выберите Присоединиться к Azure AD , а затем нажмите Далее.

3. Введите свое имя пользователя Azure AD.Это адрес электронной почты, который вы используете для входа в Microsoft Office 365 и аналогичные службы.

   Если клиент является облачным, с синхронизацией хэша паролей или клиентом с сквозной аутентификацией, эта страница изменится, чтобы отобразить индивидуальный брендинг организации, и вы сможете ввести свой пароль прямо на этой странице. Если клиент является частью федеративного домена, вы будете перенаправлены на локальный сервер федерации организации, такой как службы федерации Active Directory (AD FS) для проверки подлинности.

   В зависимости от ИТ-политики на этом этапе вам также может быть предложено указать второй фактор аутентификации. Если в вашем клиенте Azure AD настроена автоматическая регистрация, ваше устройство также будет зарегистрировано в MDM во время этого потока. Для получения дополнительной информации см. Эти шаги. Если ваш клиент не настроен для автоматической регистрации, вам придется пройти процесс регистрации во второй раз, чтобы подключить устройство к MDM. После завершения процесса ваше устройство будет подключено к домену Azure AD вашей организации.

Используйте приложение «Настройки»

Чтобы создать локальную учетную запись и подключить устройство:

1. Запустите приложение «Настройки».

2. Затем перейдите к Счета .

3. Перейти к Перейти к работе или учебе .

4. Выбрать Подключиться .

5. Под Альтернативные действия , selct Присоедините это устройство к Azure Active Directory .

6. Введите свое имя пользователя Azure AD. Это адрес электронной почты, который вы используете для входа в Office 365 и аналогичные службы.

7. Если клиент работает только в облаке, с синхронизацией хэша паролей или с сквозной аутентификацией, эта страница изменится, чтобы отобразить индивидуальный брендинг организации, и вы можете ввести свой пароль прямо на этой странице. Если клиент является частью федеративного домена, вы будете перенаправлены на локальный сервер федерации организации, например AD FS, для проверки подлинности.

   В зависимости от ИТ-политики на этом этапе вам также может быть предложено указать второй фактор аутентификации.

   Если в вашем клиенте Azure AD настроена автоматическая регистрация, ваше устройство также будет зарегистрировано в MDM во время этого потока. Для получения дополнительной информации см. Это сообщение в блоге. Если ваш клиент не настроен для автоматической регистрации, вам придется пройти процесс регистрации во второй раз, чтобы подключить устройство к MDM.

   После того, как вы дойдете до конца потока, ваше устройство должно быть подключено к домену Azure AD вашей организации.Теперь вы можете выйти из своей текущей учетной записи и войти, используя свое имя пользователя Azure AD.

Справка по подключению к домену Azure AD

В некоторых случаях ваше устройство не может быть подключено к домену Azure AD.

Проблема с подключением	Описание
Ваше устройство подключено к домену Azure AD.	Ваше устройство может быть одновременно подключено только к одному домену Azure AD.
Ваше устройство уже подключено к домену Active Directory.	Ваше устройство может быть подключено к домену Azure AD или Active Directory. Вы не можете подключиться к обоим одновременно.
На вашем устройстве уже есть пользователь, подключенный к рабочей учетной записи.	Вы можете подключиться к домену Azure AD или к рабочей или учебной учетной записи. Вы не можете подключиться к обоим одновременно.
Вы вошли в систему как обычный пользователь.	Ваше устройство может быть подключено к домену Azure AD, только если вы вошли в систему как административный пользователь. Чтобы продолжить, вам нужно переключиться на учетную запись администратора.
Ваше устройство уже управляется MDM.	При подключении к потоку Azure AD будет предпринята попытка зарегистрировать ваше устройство в MDM, если у вашего клиента Azure AD есть предварительно настроенная конечная точка MDM. В этом случае для подключения к Azure AD необходимо отменить регистрацию вашего устройства в MDM.
На вашем устройстве установлена ​​Windows 10 Домашняя.	Эта функция недоступна в Windows 10 Домашняя, поэтому вы не сможете подключиться к домену Azure AD. Чтобы продолжить, вам нужно будет перейти на Windows 10 Pro, Windows 10 Enterprise или Windows 10 Education.

Подключение личных устройств

Личные устройства, также известные как «принеси свое собственное устройство» (BYOD), могут быть подключены к рабочей или учебной учетной записи или к MDM. Windows 10 не требует наличия личной учетной записи Microsoft на устройствах для подключения к работе или учебе.

Подключиться к рабочей или учебной учетной записи

Все устройства на базе Windows 10 можно подключить к рабочей или учебной учетной записи. Вы можете подключиться к рабочей или учебной учетной записи либо через приложение «Параметры», либо через любое из многочисленных приложений универсальной платформы Windows (UWP), например универсальные приложения Office.

Используйте приложение «Настройки»

Чтобы создать локальную учетную запись и подключить устройство:

1. Запустите приложение «Настройки» и выберите Учетные записи > Пуск > Настройки > Учетные записи .

2. Перейти к Перейти к работе или учебе .

3. Выбрать Подключиться .

4. Введите свое имя пользователя Azure AD. Это адрес электронной почты, который вы используете для входа в Office 365 и аналогичные службы.

5. Если клиент является клиентом, работающим только в облаке, с синхронизацией хэша паролей или с сквозной аутентификацией, эта страница изменится, чтобы отобразить индивидуальный брендинг организации, и вы можете ввести свой пароль прямо на странице.Если клиент является частью федеративного домена, вы будете перенаправлены на локальный сервер федерации организации, например AD FS, для проверки подлинности.

   В зависимости от ИТ-политики на этом этапе вам также может быть предложено указать второй фактор аутентификации.

   Если в вашем клиенте Azure AD настроена автоматическая регистрация, ваше устройство также будет зарегистрировано в MDM во время этого потока. Для получения дополнительной информации см. Это сообщение в блоге. Если ваш клиент не настроен для автоматической регистрации, вам придется пройти процесс регистрации во второй раз, чтобы подключить устройство к MDM.

   Начиная с Windows 10 версии 1709, вы увидите страницу состояния, на которой отображается ход настройки вашего устройства.

6. После завершения процесса ваша учетная запись Microsoft будет связана с вашей рабочей или учебной учетной записью.

Подключение к MDM на рабочем столе (регистрация в управлении устройствами)

Все устройства на базе Windows 10 могут быть подключены к MDM. Вы можете подключиться к MDM через приложение «Настройки».

Используйте приложение «Настройки»

Чтобы создать локальную учетную запись и подключить устройство:

1. Запустите приложение «Настройки».

2. Затем перейдите к Счета .

3. Перейти к Перейти к работе или учебе .

4. Выберите ссылку Enroll only in device management (доступно в служебной сборке 14393.82, KB3176934). Для более старых сборок см. Подключение устройства под управлением Windows 10 к работе с помощью глубинной ссылки.

5. Введите свой рабочий адрес электронной почты.

6. Если устройство обнаружит конечную точку, которая поддерживает только локальную проверку подлинности, эта страница изменится и попросит вас ввести пароль. Если устройство обнаружит конечную точку MDM, поддерживающую федеративную аутентификацию, вам будет представлено новое окно, в котором вас попросят ввести дополнительную информацию для аутентификации.

   В зависимости от ИТ-политики на этом этапе вам также может быть предложено указать второй фактор аутентификации.Начиная с Windows 10 версии 1709, вы будете видеть прогресс регистрации на экране.

   После завершения потока ваше устройство будет подключено к MDM вашей организации.

Помощь в подключении личных устройств

В некоторых случаях ваше устройство может не подключиться к работе.

Сообщение об ошибке	Описание
Ваше устройство уже подключено к облаку вашей организации.	Ваше устройство уже подключено к Azure AD, рабочей или учебной учетной записи или к домену AD.
Нам не удалось найти вашу личность в облаке вашей организации.	Введенное вами имя пользователя не найдено в вашем клиенте Azure AD.
Ваше устройство уже управляется организацией.	Ваше устройство уже управляется MDM или Microsoft Endpoint Configuration Manager.
У вас нет прав для выполнения этой операции.Пожалуйста, поговорите со своим администратором.	Вы не можете зарегистрировать свое устройство в MDM как обычный пользователь. Вы должны быть в учетной записи администратора.
Не удалось автоматически обнаружить конечную точку управления, совпадающую с введенным именем пользователя. Пожалуйста, проверьте свое имя пользователя и попробуйте еще раз. Если вам известен URL-адрес конечной точки управления, введите его.	Вам необходимо предоставить URL-адрес сервера для вашего MDM или проверить правописание введенного вами имени пользователя.

Подключите устройство под управлением Windows 10 для работы с помощью ссылки на контент

Устройства на базе Windows 10 могут быть подключены для работы с помощью глубинной ссылки.Пользователи смогут выбрать или открыть ссылку в определенном формате из любого места в Windows 10 и перейти к новому интерфейсу регистрации.

В Windows 10 версии 1607 глубокие ссылки будут поддерживаться только для подключения устройств к MDM. Он не поддерживает добавление рабочей или учебной учетной записи, присоединение устройства к Azure AD и присоединение устройства к Active Directory.

Глубинная ссылка, используемая для подключения вашего устройства к работе, всегда будет иметь следующий формат.

ms-device-enrollment:? Mode = {mode_name}

Параметр	Описание	Поддерживаемое значение для Windows 10
режим	Описывает, какой режим будет выполняться в приложении для регистрации.Добавлено в Windows 10 версии 1607	Управление мобильными устройствами (MDM), добавление рабочей учетной записи (AWA) и присоединение к Azure Active Directory (AADJ).
имя пользователя	Задает адрес электронной почты или UPN пользователя, который должен быть зарегистрирован в MDM. Добавлено в Windows 10 версии 1703.	строка
имя сервера	Задает URL-адрес сервера MDM, который будет использоваться для регистрации устройства. Добавлено в Windows 10 версии 1703.	строка
доступ	Пользовательский параметр для серверов MDM, который они будут использовать по своему усмотрению.Как правило, его можно использовать в качестве токена для проверки запроса на регистрацию. Добавлено в Windows 10 версии 1703.	строка
идентификатор устройства	Пользовательский параметр для серверов MDM, который они будут использовать по своему усмотрению. Обычно его можно использовать для передачи уникального идентификатора устройства. Добавлено в Windows 10 версии 1703.	GUID
tenantidentifier	Пользовательский параметр для серверов MDM, который они будут использовать по своему усмотрению. Как правило, это можно использовать для определения того, к какому арендатору принадлежит устройство или пользователь.Добавлено в Windows 10 версии 1703.	GUID или строка
право собственности	Пользовательский параметр для серверов MDM, который они будут использовать по своему усмотрению. Как правило, это можно использовать для определения того, принадлежит ли устройство BYOD или принадлежит корпорации. Добавлено в Windows 10 версии 1703.	1, 2 или 3

Примечание

Значения

AWA и AADJ для режима поддерживаются только в Windows 10 версии 1709 и новее.

Подключиться к MDM с помощью внешней ссылки

Примечание

Глубинные ссылки работают только с браузерами Internet Explorer или Microsoft Edge.При подключении к MDM с помощью глубинной ссылки следует использовать следующий URI: ms-устройство-регистрация:? Mode = mdm ms-device-enrollment:? Mode=mdm&[email protected]&servername=https: //example.server.com

Для подключения ваших устройств к MDM с помощью внешних ссылок:

1. Начиная с Windows 10 версии 1607, создайте ссылку для запуска встроенного приложения регистрации, используя URI ms-device-enrollment:? Mode = mdm и удобный отображаемый текст, например Щелкните здесь для подключения винды к работе :

   (имейте в виду, что при этом будет запущен поток, эквивалентный параметру «Зарегистрируйтесь в управлении устройством» в Windows 10 версии 1511.)

   • ИТ-администраторы могут добавить эту ссылку в приветственное письмо, которое пользователи могут выбрать для регистрации в MDM.

   • ИТ-администраторы также могут добавить эту ссылку на внутреннюю веб-страницу, на которой пользователи обращаются к инструкциям по регистрации.

2. После того, как вы выберете ссылку или запустите ее, Windows 10 запускает приложение регистрации в специальном режиме, который разрешает регистрацию только в MDM (аналогично параметру «Регистрация в управлении устройством» в Windows 10 версии 1511).

   Введите свой рабочий адрес электронной почты.

3. Если устройство обнаружит конечную точку, которая поддерживает только локальную проверку подлинности, эта страница изменится и попросит вас ввести пароль. Если устройство обнаружит конечную точку MDM, поддерживающую федеративную аутентификацию, вам будет представлено новое окно, в котором вас попросят ввести дополнительную информацию для аутентификации. В зависимости от ИТ-политики вам также может быть предложено указать второй фактор аутентификации на этом этапе.

   После завершения потока ваше устройство будет подключено к MDM вашей организации.

Управление подключениями

Чтобы управлять подключениями к работе или учебе, выберите Настройки > Учетные записи > Доступ на работу или учебу . Ваши соединения будут отображаться на этой странице, и выбор одного из них расширит параметры для этого соединения.

Информация

Кнопка Информация может быть найдена на рабочих или школьных соединениях, использующих MDM.Сюда входят следующие сценарии:

• Подключение устройства к домену Azure AD, для которого настроена автоматическая регистрация в MDM.
• Подключение устройства к рабочей или учебной учетной записи, для которой настроена автоматическая регистрация в MDM.
• Подключение вашего устройства к MDM.

При нажатии кнопки Информация откроется новая страница в приложении «Настройки», которая предоставляет подробную информацию о вашем соединении MDM. На этой странице вы сможете просмотреть информацию о поддержке вашей организации (если она настроена).Вы также сможете запустить сеанс синхронизации, который заставит ваше устройство связываться с сервером MDM и при необходимости получать обновления политик.

Начиная с Windows 10 версии 1709, при нажатии кнопки Информация отобразится список политик и бизнес-приложений, установленных в вашей организации. Вот пример скриншота.

Примечание

Начиная с Windows 10 версии 1709, кнопка Управление больше не доступна.

Отключить

Кнопка Disconnect находится на всех рабочих соединениях.Как правило, нажатие кнопки Disconnect удаляет соединение с устройством. Есть несколько исключений:

• Устройства, которые применяют политику AllowManualMDMUnenrollment, не позволяют пользователям удалять регистрации MDM. Эти подключения должны быть удалены командой отмены регистрации, инициированной сервером.
• На мобильных устройствах нельзя отключиться от Azure AD. Эти соединения можно удалить только протерев устройство.

Предупреждение

Отключение может привести к потере данных на устройстве.

Сбор журналов диагностики

Вы можете собрать журналы диагностики для рабочих подключений, перейдя в Настройки > Учетные записи > Доступ к работе или учебе , а затем выбрав ссылку Экспорт журналов управления в разделе Связанные настройки . Затем выберите Export и следуйте отображаемому пути, чтобы получить файлы журнала управления.

Начиная с Windows 10 версии 1709, вы можете получить расширенный диагностический отчет, перейдя в настройки > Учетные записи > Доступ к работе или учебе и нажав кнопку Информация .Внизу страницы настроек вы увидите кнопку для создания отчета, как показано здесь.

Что нового в регистрации и управлении MDM — Windows Client Management

• 20.10.2020
• 34 минуты на чтение

В этой статье

В этой статье содержится информация о новых возможностях регистрации и управления мобильными устройствами (MDM) в Windows 10 на всех устройствах с Windows 10.В этой статье также содержатся подробные сведения о критических изменениях, известных проблемах и часто задаваемых вопросах.

Подробнее о протоколах управления мобильными устройствами Microsoft для Windows 10 см. [MS-MDM]: протокол управления мобильными устройствами и [MS-MDE2]: протокол регистрации мобильных устройств версии 2.

Что нового в MDM для Windows 10, версия 20х3

Что нового в MDM для Windows 10, версия 2004

Что нового в MDM для Windows 10, версия 1909

Артикул новый или обновленный	Описание
BitLocker CSP	В Windows 10 версии 1909 добавлены следующие новые узлы: — ConfigureRecoveryPasswordRotation — RotateRecoveryPasswords — RotateRecoveryPasswordsStatus — RotateRecoveryPasswordsRequestID

Что нового в MDM для Windows 10, версия 1903

Что нового в MDM для Windows 10, версия 1809

Артикул новый или обновленный	Описание
Политика CSP	Добавлены следующие новые параметры политики в Windows 10, версия 1809: — ApplicationManagement / LaunchAppAfterLogOn — ApplicationManagement / ScheduleForceRestartForUpdateFailures — Authentication / EnableFastFirstSignIn (только в режиме предварительного просмотра) — Authentication / Preview14 — Authentication / Preview14 — AuthenticationAuthentication / Preview14 — AuthenticationInstaller (только) — Браузер / AllowFullScreenMode — Браузер / AllowPrelaunch — Браузер / AllowPrinting — Браузер / AllowSavingHistory — Браузер / AllowSideloadingOfExtensions — Браузер / AllowTabPreloading — Браузер / AllowWebavorContentage — Browser / AllowWebavorContentagenNewTabios 908 — Browser / AllowWebavorContentage — Браузер / ConfigureKioskResetAfterIdleTimeout — Браузер / ConfigureOpenMicrosoftEdgeWith — Браузер / ConfigureTelemetryForMicrosoft365Analytics — Браузер / PreventCertErrorOverrides — BrowserTomeButtonURL / SetHomeButtonURL — — Браузер / UnlockHomeButton — Defender / CheckForSignaturesBeforeRunningScan — Defender / DisableCatchupFullScan — Defender / DisableCatchupQuickScan — Defender / EnableLowCPUPriority — Defender / SignatureUpdateFallbackOrder — Defender / SignatureUpdateFileSharesSources — DeviceGuard / ConfigureSystemGuardLaunch — DeviceInstallation / AllowInstallationOfMatchingDeviceIDs — DeviceInstallation / AllowInstallationOfMatchingDeviceSetupClasses — DeviceInstallation / PreventDeviceMetadataFromNetwork — DeviceInstallation / PreventInstallationOfDevicesNotDescribedByOtherPolicySettings — DmaGuard / DeviceEnumerationPolicy — Опыт работы / AllowClipboardHistory — Опыт / DoNotSyncBrowserSettings — Опыт / PreventUsersFromTurningOnBrowserSyncing — Kerberos / UPNNameHints — Конфиденциальность / AllowCrossDeviceClipboard — Конфиденциальность / DisablePrivacyExperience — Конфиденциальность / UploadUserActivities — Безопасность / ВосстановлениеEnviro nmentAuthentication — Система / AllowDeviceNameInDiagnosticData — Система / ConfigureMicrosoft365UploadEndpoint — Система / DisableDeviceDelete — Система / DisableDiagnosticDataViewer — Хранение / RemovableDiskDenyWriteAccess — TaskManager / AllowEndTask — Обновление / DisableWUfBSafeguards — Обновление / EngagedRestartDeadlineForFeatureUpdates — Обновление / EngagedRestartSnoozeScheduleForFeatureUpdates — Update / EngagedRestartTransitionScheduleForFeatureUpdates — Update / SetDisablePauseUXAccess — Update / SetDisableUXWUAccess — WindowsDefenderSecurityCenter / DisableClearTpmButton — WindowsDefenderSecurityCenter / DisableTpmFirmwareUpdateWarning — WindowsDefenderSecurityCenter / HideWindowsSecurityNotificationAreaControl — WindowsLogon / DontDisplayNetworkSelectionUI
BitLocker CSP	Добавлен новый узел AllowStandardUserEncryption в Windows 10 версии 1809.Добавлена ​​поддержка Windows 10 Pro.
Защитник CSP	Добавлен новый узел Health / ProductStatus в Windows 10 версии 1809.
DevDetail CSP	Добавлен новый узел SMBIOSSerialNumber в Windows 10 версии 1809.
EnterpriseModernAppManagement CSP	Добавлен параметр NonRemovable в узел AppManagement в Windows 10 версии 1809.
Офис CSP	Добавлен параметр FinalStatus в Windows 10 версии 1809.
PassportForWork CSP	Добавлены новые настройки в Windows 10 версии 1809.
RemoteWipe CSP	Добавлены новые настройки в Windows 10 версии 1809.
SUPL CSP	Добавлено 3 новых узла сертификатов в Windows 10 версии 1809.
TenantLockdown CSP	Добавлен новый CSP в Windows 10 версии 1809.
Wi-Fi CSP	Добавлен новый узел WifiCost в Windows 10 версии 1809.
WindowsDefenderApplicationGuard CSP	Добавлены новые настройки в Windows 10 версии 1809.
WindowsLicensing CSP	Добавлены настройки режима S и примеры SyncML в Windows 10 версии 1809.
Win32Совместимость Оценщик CSP	Добавлен новый поставщик услуг конфигурации в Windows 10 версии 1809.

Что нового в MDM для Windows 10, версия 1803

Артикул новый или обновленный	Описание
Политика CSP	Добавлены следующие новые политики для Windows 10, версия 1803: — ApplicationDefaults / EnableAppUriHandlers — ApplicationManagement / MSIAllowUserControlOverInstall — ApplicationManagement / MSIAlwaysInstallWithElevatedPrivileges — Bluetooth / AllowPromptedProximalConnections — Браузер / AllowConfigurationUpdateForBooksLibrary — Браузер / AlwaysEnableBooksLibrary — Браузер / EnableExtendedBooksTelemetry — Браузер / UseSharedFolderForBooks — Связь / AllowPhonePCLinking — DeliveryOptimization / DODelayBackgroundDownloadFromHttp — DeliveryOptimization / DODelayForegroundDownloadFromHttp — DeliveryOptimization / DOGroupIdSource — DeliveryOptimization / DOPercentageMaxBackDownloadBandwidth — DeliveryOptimization / DOPercentageMaxForeDownloadBandwidth — DeliveryOptimization / DORestrictPeerSelectionBy — DeliveryOptimization / DOSetHoursToLimitBackgroundDownloadBandwidth — DeliveryOptimization / DOSetHoursToLimit ForegroundDownloadBandwidth — Показать / DisablePerProcessDpiForApps — Показать / EnablePerProcessDpi — Показать / EnablePerProcessDpiForApps — Опыт / AllowWindowsSpotlightOnSettings — KioskBrowser / BlockedUrlExceptions — KioskBrowser / BlockedUrls — KioskBrowser / DefaultURL — KioskBrowser / EnableEndSessionButton — KioskBrowser / EnableHomeButton — KioskBrowser / EnableNavigationButtons — KioskBrowser / RestartOnIdleTime — LanmanWorkstation / EnableInsecureGuestLogons — LocalPoliciesSecurityOptions / Devices_AllowUndockWithoutHavingToLogon — LocalPoliciesSecurityOptions / Devices_AllowedToFormatAndEjectRemovableMedia — LocalPoliciesSecurityOptions / Devices_PreventUsersFromInstallingPrinterDriversWhenConnectingToSharedPrinters — LocalPoliciesSecurityOptions / Devices_RestrictCDROMAccessToLocallyLoggedOnUserOnly — LocalPoliciesSecurityOptions / InteractiveLogon_SmartCardRemovalBehavior — LocalPoliciesSecurit yOptions / MicrosoftNetworkClient_DigitallySignCommunicationsIfServerAgrees — LocalPoliciesSecurityOptions / MicrosoftNetworkClient_SendUnencryptedPasswordToThirdPartySMBServers — LocalPoliciesSecurityOptions / MicrosoftNetworkServer_DigitallySignCommunicationsAlways — LocalPoliciesSecurityOptions / MicrosoftNetworkServer_DigitallySignCommunicationsIfClientAgrees — LocalPoliciesSecurityOptions / NetworkAccess_DoNotAllowAnonymousEnumerationOfSAMAccounts — LocalPoliciesSecurityOptions / NetworkAccess_DoNotAllowAnonymousEnumerationOfSamAccountsAndShares — LocalPoliciesSecurityOptions / NetworkAccess_RestrictAnonymousAccessToNamedPipesAndShares — LocalPoliciesSecurityOptions / NetworkAccess_RestrictClientsAllowedToMakeRemoteCallsToSAM — LocalPoliciesSecurityOptions / NetworkSecurity_DoNotStoreLANManagerHashValueOnNextPasswordChange — LocalPoliciesSecurityOptions / NetworkSecurity_LANManagerAuthenticationLevel — LocalPoliciesSecurityOptions / NetworkSec urity_MinimumSessionSecurityForNTLMSSPBasedServers — LocalPoliciesSecurityOptions / NetworkSecurity_RestrictNTLM_AddRemoteServerExceptionsForNTLMAuthentication — LocalPoliciesSecurityOptions / NetworkSecurity_RestrictNTLM_AuditIncomingNTLMTraffic — LocalPoliciesSecurityOptions / NetworkSecurity_RestrictNTLM_IncomingNTLMTraffic — LocalPoliciesSecurityOptions / NetworkSecurity_RestrictNTLM_OutgoingNTLMTrafficToRemoteServers — LocalPoliciesSecurityOptions / Shutdown_ClearVirtualMemoryPageFile — LocalPoliciesSecurityOptions / UserAccountControl_DetectApplicationInstallationsAndPromptForElevation — LocalPoliciesSecurityOptions / UserAccountControl_UseAdminApprovalMode — Уведомления / DisallowCloudNotification — RestrictedGroups / ConfigureGroupMembership — Поиск / AllowCortanaInAAD — Search / DoNotUseWebResults — Security / ConfigureWindowsPasswords — Start / DisableContextMenus — System / FeedbackHubAlwaysSaveDiagnosticsLocally 908 14 — SystemServices / ConfigureHomeGroupListenerServiceStartupMode — SystemServices / ConfigureHomeGroupProviderServiceStartupMode — SystemServices / ConfigureXboxAccessoryManagementServiceStartupMode — SystemServices / ConfigureXboxLiveAuthManagerServiceStartupMode — SystemServices / ConfigureXboxLiveGameSaveServiceStartupMode — SystemServices / ConfigureXboxLiveNetworkingServiceStartupMode — TaskScheduler / EnableXboxGameSaveTask — TextInput / EnableTouchKeyboardAutoInvokeInDesktopMode — TextInput / ForceTouchKeyboardDockedState — TextInput / TouchKeyboardDictationButtonAvailability — TextInput / TouchKeyboardEmojiButtonAvailability — TextInput / TouchKeyboardFullModeAvailability — TextInput / TouchKeyboardHandwritingModeAvailability — TextInput / TouchKeyboardNarrowModeAvailability — TextInput / TouchKeyboardNarrowModeAvailability IoD — Update / TargetReleaseVersion — UserRights / AccessCredentialManagerAsTrustedCaller — UserRights / AccessFromNetwork — UserRights / ActAsPartOfTheOperatingSystem — UserRights / AllowLocalLogOn — UserRights / BackupFilesAndDirectories — UserRights / ChangeSystemTime — UserRights / CreateGlobalObjects — UserRights / CreatePageFile — UserRights / CreatePermanentSharedObjects — UserRights / CreateSymbolicLinks — UserRights / CreateToken — UserRights / DebugPrograms — UserRights / DenyAccessFromNetwork — UserRights / DenyLocalLogOn — UserRights / DenyRemoteDesktopServicesLogOn — UserRights / EnableDelegation — UserRights / GenerateSecurityAudits — UserRights / ImpersonateClient — UserRights / IncreaseSchedulingPriority — UserRights / LoadUnloadDeviceDrivers — UserRights / LockMemory — UserRights / ManageAuditingAndSecurityLog — UserRights / ManageVolume — UserRights / ModifyFirmwareEnvi жающую среду — UserRights / ModifyObjectLabel — UserRights / ProfileSingleProcess — UserRights / RemoteShutdown — UserRights / RestoreFilesAndDirectories — UserRights / TakeOwnership — WindowsDefenderSecurityCenter / DisableAccountProtectionUI — WindowsDefenderSecurityCenter / DisableDeviceSecurityUI — WindowsDefenderSecurityCenter / HideRansomwareDataRecovery — WindowsDefenderSecurityCenter / HideSecureBoot — WindowsDefenderSecurityCenter / HideTPMTroubleshooting — Security / RequireDeviceEncryption — обновлено, чтобы показать, что он поддерживается на рабочем столе.
Аккаунты CSP	Добавлен новый CSP в Windows 10 версии 1803.
AccountManagement CSP	Добавлен новый CSP в Windows 10 версии 1803.
CSP с назначенным доступом	Добавлены следующие узлы в Windows 10 версии 1803: — Статус — ShellLauncher — StatusConfiguration Обновлена ​​схема AssigneAccessConfiguration. Начиная с Windows 10, версия 1803 AssignedAccess CSP поддерживается в HoloLens (1st gen) Commercial Suite.Добавлен пример для коммерческого пакета HoloLens (1-го поколения).
BitLocker CSP	Обновлено описание AllowWarningForOtherDiskEncryption, чтобы описать изменения, добавленные в Windows 10 версии 1803.
CSP DDF файлы скачать	Добавлена ​​загрузка DDF поставщиков услуг конфигурации Windows 10 версии 1803.
Защитник CSP	Добавлен новый узел (OfflineScan) в Windows 10 версии 1803.
DeviceStatus CSP	В Windows 10 версии 1803 добавлен следующий узел: — OS / Mode
DMClient CSP	Добавлен./ Пользователь / Поставщик / MSFT / DMClient / Provider / [ProviderID] / FirstSyncStatus узел. Также добавлены следующие узлы в Windows 10 версии 1803: — AADSendDeviceToken — BlockInStatusPage — AllowCollectLogsButton — CustomErrorText — SkipDeviceStatusPage — SkipUserStatusPage
EnterpriseModernAppManagement CSP	Добавлен следующий узел в Windows 10 версии 1803: — MaintainProcessorArchitectureOnUpdate
eUICCs CSP	Добавлен следующий узел в Windows 10 версии 1803: — IsEnabled
Анализ миграции MDM (MMAT)	Анализ миграции MDM (MMAT) Доступна обновленная версия.MMAT — это инструмент, который вы можете использовать, чтобы определить, какие групповые политики установлены для целевого пользователя / компьютера, и сопоставить их со списком поддерживаемых политик MDM.
MultiSIM CSP	Добавлен новый CSP в Windows 10 версии 1803.
NetworkProxy CSP	Добавлен следующий узел в Windows 10 версии 1803: — ProxySettingsPerUser
RootCATrustedCertificates CSP	В Windows 10 версии 1803 добавлен следующий узел: — UntrustedCertificates
UEFI CSP	Добавлен новый CSP в Windows 10 версии 1803.
Обновление CSP	В Windows 10 версии 1803 добавлены следующие узлы: — Откат — Откат / FeatureUpdate — Откат / QualityUpdateStatus — Откат / FeatureUpdateStatus

Что нового в MDM для Windows 10, версия 1709

Артикул новый или обновленный	Описание
The [MS-MDE2]: протокол регистрации мобильных устройств версии 2	Протокол регистрации в Windows 10 обновлен.В сообщение RequestSecurityToken были добавлены следующие элементы: — UXInitiated — логическое значение, указывающее, инициирована ли регистрация пользователем со страницы настроек. -ExternalMgmtAgentHint — строка, которую агент использует для подсказок, которые могут понадобиться серверу регистрации. — DomainName — полное доменное имя, если устройство присоединено к домену.
Межсетевой экран CSP	Добавлен новый CSP в Windows 10 версии 1709.
eUICCs CSP	Добавлен новый CSP в Windows 10 версии 1709.
WindowsDefenderApplicationGuard CSP WindowsDefenderApplicationGuard DDF-файл	Новый CSP добавлен в Windows 10 версии 1709. Также добавлена ​​тема DDF.
CM_ProxyEntries CSP и CMPolicy CSP	В Windows 10 версии 1709 к этим CSP была добавлена ​​поддержка номеров SKU для настольных ПК.
VPNv2 CSP	Добавлены настройки DeviceTunnel и RegisterDNS в Windows 10 версии 1709.
DeviceStatus CSP	Добавлены следующие настройки в Windows 10 версии 1709: — DeviceStatus / DomainName — DeviceStatus / DeviceGuard / VirtualizationBasedSecurityHwReq — DeviceStatus / DeviceGuard / VirtualizationBasedSecurityStatus — DeviceStatus / DeviceGuard / LsaCfgatred
CSP с назначенным доступом	В Windows 10 версии 1709 добавлен следующий параметр: — Конфигурация Начиная с Windows 10 версии 1709, AssignedAccess CSP поддерживается в Windows 10 Pro.
DeviceManageability CSP	В Windows 10 версии 1709 добавлены следующие настройки: — Provider / ProviderID / ConfigInfo — Provider / ProviderID / EnrollmentInfo
Офис CSP	Добавлен следующий параметр в Windows 10 версии 1709: — Установка / CurrentStatus
DMClient CSP	Добавлены новые узлы в DMClient CSP в Windows 10 версии 1709. Обновлены статьи CSP и DDF.
Bitlocker CSP	Изменена минимальная длина личного идентификационного номера (ПИН) на 4 цифры в SystemDrivesRequireStartupAuthentication и SystemDrivesMinimumPINLength в Windows 10 версии 1709.
Политики на основе ADMX в Policy CSP	Добавлены новые политики.
Microsoft Store для бизнеса и Microsoft Store	Магазин Windows для бизнеса изменен на Microsoft Store для бизнеса. Название Магазина Windows изменено на Магазин Microsoft.
Регистрация устройств на базе Windows в MDM	Новые функции в приложении «Настройки»: — Пользователь видит ход установки критических политик во время регистрации в MDM. — Пользователь знает, какие политики, профили и приложения настроил MDM. — ИТ-служба поддержки может получить подробную диагностическую информацию MDM с помощью клиентских инструментов. Дополнительные сведения см. В разделах «Управление подключением» и «Сбор журналов диагностики».
Автоматическая регистрация устройства с Windows 10 с помощью групповой политики	Добавлен новый раздел, чтобы представить новую групповую политику для автоматической регистрации в MDM.
Политика CSP	Добавлены следующие новые политики для Windows 10, версия 1709: — Authentication / AllowAadPasswordReset — Authentication / AllowFidoDeviceSignon — Browser / LockdownFavorites — Browser / ProvisionFavorites — Cellular / LetAppsAccessularCellularData — Cellular / LetAppsAccessularCellularData ata — Cellular / LetAppsAccessularCellularData ata — Cellular Сотовые / LetAppsAccessCellularData_UserInControlOfTheseApps — CredentialProviders / DisableAutomaticReDeploymentCredentials — DeviceGuard / EnableVirtualizationBasedSecurity — DeviceGuard / RequirePlatformSecurityFeatures — DeviceGuard / LsaCfgFlags — DeviceLock / MinimumPasswordAge — ExploitGuard / ExploitProtectionSettings — Игры / AllowAdvancedGamingServices — Рукописный ввод / PanelDefaultModeDocked — LocalPoliciesSecurityOptions / Accounts_BlockMicrosoftAccounts — LocalPoliciesSecurityOptions / Accounts_LimitLocalAccountUseOfBlankPasswordsToConsole LogonOnly — LocalPoliciesSecurityOptions / Accounts_RenameAdministratorAccount — LocalPoliciesSecurityOptions / Accounts_RenameGuestAccount — LocalPoliciesSecurityOptions / InteractiveLogon_DisplayUserInformationWhenTheSessionIsLocked — LocalPoliciesSecurityOptions / Interactivelogon_DoNotDisplayLastSignedIn — LocalPoliciesSecurityOptions / Interactivelogon_DoNotDisplayUsernameAtSignIn — LocalPoliciesSecurityOptions / Interactivelogon_DoNotRequireCTRLALTDEL — LocalPoliciesSecurityOptions / InteractiveLogon_MachineInactivityLimit — LocalPoliciesSecurityOptions / InteractiveLogon_MessageTextForUsersAttemptingToLogOn — LocalPoliciesSecurityOptions / InteractiveLogon_MessageTitleForUsersAttemptingToLogOn — LocalPoliciesSecurityOptions / NetworkSecurity_AllowLocalSystemToUseComputerIdentityForNTLM — LocalPoliciesSecurityOptions / NetworkSecurity_AllowPKU2UAuthenticationRequests — LocalPoliciesSecurityOptions / Shutdown_AllowSystemToBeShutDownW ithoutHavingToLogOn — LocalPoliciesSecurityOptions / UserAccountControl_AllowUIAccessApplicationsToPromptForElevation — LocalPoliciesSecurityOptions / UserAccountControl_BehaviorOfTheElevationPromptForAdministrators — LocalPoliciesSecurityOptions / UserAccountControl_BehaviorOfTheElevationPromptForStandardUsers — LocalPoliciesSecurityOptions / UserAccountControl_OnlyElevateExecutableFilesThatAreSignedAndValidated — LocalPoliciesSecurityOptions / UserAccountControl_OnlyElevateUIAccessApplicationsThatAreInstalledInSecureLocations — LocalPoliciesSecurityOptions / UserAccountControl_RunAllAdministratorsInAdminApprovalMode — LocalPoliciesSecurityOptions / UserAccountControl_SwitchToTheSecureDesktopWhenPromptingForElevation — LocalPoliciesSecurityOptions / UserAccountControl_VirtualizeFileAndRegistryWriteFailuresToPerUserLocations — Мощность / DisplayOffTimeoutOnBattery — Мощность / DisplayOffTimeoutPluggedIn — Power / HibernateTimeoutOnBattery — P Ауэр / HibernateTimeoutPluggedIn — Мощность / StandbyTimeoutOnBattery — Мощность / StandbyTimeoutPluggedIn — Безопасность / EnableActivityFeed — Конфиденциальность / PublishUserActivities — Defender / AttackSurfaceReductionOnlyExclusions — Defender / AttackSurfaceReductionRules — Defender / CloudBlockLevel — Defender / CloudExtendedTimeout — Defender / ControlledFolderAccessAllowedApplications — Defender / ControlledFolderAccessProtectedFolders — Defender / EnableControlledFolderAccess — Defender / EnableNetworkProtection — Education / DefaultPrinterName — Education / PreventAddingNewPrinters — Education / PrinterNames — Search / Allow14Cloud14 Securitynames — 908 Storage / AllowDiskHealthModelUpdates — System / DisableEnterpriseAuthProxy — System / LimitEnhancedDiagnosticDataWindowsAnalytics — Update / AllowAutoWindowsUpdateDownloadOverMeteredNetwork — Обновление / DisableDualScan — Update / ManagePreviewBuilds — Обновление / ScheduledInstallEveryWeek — Обновление / ScheduledInstallFirstWeek — Обновление / ScheduledInstallFourthWeek — Update / ScheduledInstallSecondWeek — Обновление / ScheduledInstallThirdWeek — WindowsDefenderSecurityCenter / НазваниеКомпании — WindowsDefenderSecurityCenter / DisableAppBrowserUI — WindowsDefenderSecurityCenter / DisableEnhancedNotifications — WindowsDefenderSecurityCenter / DisableFamilyUI — WindowsDefenderSecurityCenter / DisableHealthUI — WindowsDefenderSecurityCenter / DisableNetworkUI — WindowsDefenderSecurityCenter / DisableNotifications — WindowsDefenderSecurityCenter / DisableVirusUI — WindowsDefenderSecurityCenter / DisallowExploitProtectionOverride — WindowsDefenderSecurityCenter / Email — WindowsDefenderSecurityCenter / EnableCustomizedToasts — WindowsDefenderSecurityCenter / EnableInAppCustomization — WindowsDefenderSecurityCente r / Phone — WindowsDefenderSecurityCenter / URL — WirelessDisplay / AllowMdnsAdvertising — WirelessDisplay / AllowMdnsDiscovery

Что нового в MDM для Windows 10, версия 1703

Артикул новый или обновленный	Описание
Обновление CSP	Добавлены следующие узлы: — FailedUpdates / Failed Update Guid / RevisionNumber — InstalledUpdates / Installed Update Guid / RevisionNumber — PendingRebootUpdates / Pending Reboot Update Guid	00 / RevisionNumber 90
CM_CellularEntries CSP	В настройку PurposeGroups добавлены следующие значения: — Purchase — 95522B2B-A6D1-4E40-960B-05E6D3F962AB — Administrative — 2FFD9261-C23C-4D27-8DCF-CDE4E14A3364
Магазин сертификатов CSP	Добавлен следующий параметр: — My / WSTEP / Renew / RetryAfterExpiryInterval
ClientCertificate Установить CSP	Добавлен следующий параметр: — SCEP / UniqueID / Install / AADKeyIdentifierList
DMAcc CSP	Добавлен следующий параметр: — AccountUID / EXT / Microsoft / InitiateSession
DMClient CSP	Добавлены следующие узлы и параметры: — HWDevID — Provider / ProviderID / ManagementServerToUpgradeTo — Provider / ProviderID / CustomEnrollmentCompletePage — Provider / ProviderID / CustomEnrollmentCompletePage / Title — ProviderExtrollmentProviderID / BodyExtrollment14 — ProviderExtrollmentProviderID / BodyExtrollment14 — ProviderExtrollmentProviderID / body / HyperlinkHref — поставщик / ProviderID / CustomEnrollmentCompletePage / HyperlinkText
CellularSettings CSP CM_CellularEntries CSP EnterpriseAPN CSP	Для этих CSP добавлена ​​поддержка выпусков Windows 10 Home, Pro, Enterprise и Education.
SecureAssessment CSP	Добавлены следующие настройки: — AllowTextSuggestions — RequirePrinting
EnterpriseAPN CSP	Добавлена ​​следующая настройка: — Роуминг
Служба обмена сообщениями	Добавлен новый CSP. Этот CSP поддерживается только в выпусках Windows 10 Mobile и Mobile Enterprise.
Политика CSP	Добавлены следующие новые политики: — Accounts / AllowMicrosoftAccountSignInAssistant — ApplicationDefaults / DefaultAssociationsConfiguration — Браузер / AllowAddressBarDropdown — Браузер / AllowFlashClickToRun — Браузер / AllowMicrosoftCompatibilityList — Браузер / AllowSearchEngineCustomization — Браузер / ClearBrowsingDataOnExit — Браузер / ConfigureAdditionalSearchEngines — Браузер / DisableLockdownOfStartPages — Браузер / PreventFirstRunPage — Браузер / PreventLiveTileDataCollection — Браузер / SetDefaultSearchEngine — Браузер / SyncFavoritesBetweenIEAndMicrosoftEdge — Connectivity / AllowConnectedDevices — DeliveryOptimization / DOAllowVPNPeerCaching — DeliveryOptimization / DOMinBatteryPercentageAllowedToUpload — DeliveryOptimization / DOMinDiskSizeAllowedToPeer — DeliveryOptimization / DOMinFileSizeToCache — DeliveryOptimization / DOMinRAMAllowedToPeer — DeviceLock / MaxInactivityTimeDeviceLock WithExternalDisplay — Показать / TurnOffGdiDPIScalingForApps — Показать / TurnOnGdiDPIScalingForApps — EnterpriseCloudPrint / CloudPrinterDiscoveryEndPoint — EnterpriseCloudPrint / CloudPrintOAuthAuthority — EnterpriseCloudPrint / CloudPrintOAuthClientId — EnterpriseCloudPrint / CloudPrintResourceId — EnterpriseCloudPrint / DiscoveryMaxPrinterLimit — EnterpriseCloudPrint / MopriaDiscoveryResourceId — Опыт / AllowFindMyDevice — Опыт работы / AllowTailoredExperiencesWithDiagnosticData — Опыт / AllowWindowsSpotlightOnActionCenter — Опыт / AllowWindowsSpotlightWindowsWelcomeExperience — Место / EnableLocation — Сообщения / AllowMMS — Сообщения / AllowRCS — Безопасность / LetAppsAccessTasks — Конфиденциальность / LetAppsAccessTasks_ForceAllowTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessTasks_ForceDenyTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessTasks_UserInControlOfTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsGetDiagnosticInfo — Конфиденциальность / Le tAppsGetDiagnosticInfo_ForceAllowTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsGetDiagnosticInfo_ForceDenyTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsGetDiagnosticInfo_UserInControlOfTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsRunInBackground — Конфиденциальность / LetAppsRunInBackground_ForceAllowTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsRunInBackground_ForceDenyTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsRunInBackground_UserInControlOfTheseApps — Настройки / ConfigureTaskbarCalendar — Настройки / PageVisibilityList — SmartScreen / EnableAppInstallControl — SmartScreen / EnableSmartScreenInShell — SmartScreen / PreventOverrideForFilesInShell — Пуск / AllowPinnedFolderDocuments — Пуск / AllowPinnedFolderDownloads — Старт / AllowPinnedFolderFileExplorer — Старт / AllowPinnedFolderHomeGroup — Старт / AllowPinnedFolderMusic — Старт / AllowPinnedFolderNetwork — Старт / AllowPinnedFolderPersonalFolder — Пуск / AllowPinnedFolderPictures — Старт / AllowPinnedFolderSettings — Start / AllowPinne dFolderVideos — Пуск / HideAppList — Пуск / HideChangeAccountSettings — Пуск / HideFrequentUsedApps — Пуск / HideHibernate — Пуск / HideLock — Пуск / HidePowerButton — Пуск / HideRecentJumplists14 — Запуск / начало HideShutDown — Start / HideSignOut — Start / HideSleep — Start / HideSwitchAccount — Start / HideUserTile — Start / ImportEdgeAssets — Start / NoPinningToTaskbar — System / AllowFontProvidersKeySoft — System / AllowFontProviderSugSupport — System / AllowFontProviders14 AllowSet24HourClock — Обновление / ActiveHoursMaxRange — Обновление / AutoRestartDeadlinePeriodInDays — Обновление / AutoRestartNotificationSchedule — Обновление / AutoRestartRequiredNotificationDismissal — Обновление / обнаружение EngagedSchedule 814 — Обновление / EngagedSart 8 — Обновление / Engagedit ionSchedule — Update / IgnoreMOAppDownloadLimit — Update / IgnoreMOUpdateDownloadLimit — Update / PauseFeatureUpdatesStartTime — Update / PauseQualityUpdatesStartTime — Update / SetAutoRestartNotificationDisable — Update / SetEDURestart — WiFi / AllowWiFiDirect — WindowsLogon / HideFastUserSwitching — WirelessDisplay / AllowProjectionFromPC — WirelessDisplay / AllowProjectionFromPCOverInfrastructure — WirelessDisplay / AllowProjectionToPCOverInfrastructure — WirelessDisplay / AllowUserInputFromWirelessDisplayReceiver Удалены TextInput / AllowLinguisticDataCollection Начиная с Windows 10, версия 1703 Update / UpdateServiceUrl не поддерживается в Windows 10 Mobile Enterprise и IoT Enterprise Начиная с Windows 10, версия 1703, максимальная значение Update / DeferFeatureUpdatesPeriodInDays увеличено со 180 до 365 дней. Начиная с Windows 10 версии 1703, в Браузере / Домашних страницах вы можете использовать значение «», если вы не хотите отправлять трафик в Microsoft. Начиная с Windows 10 версии 1703, Start / StartLayout теперь можно настроить для каждого устройства в дополнение к ранее существовавшим для каждого пользователя основе. Добавлен узел и параметр ConfigOperations / ADMXInstall, которые используются для загрузки файлов ADMX.
DevDetail CSP	Добавлена ​​следующая настройка: — DeviceHardwareData
CleanPC CSP	Добавлен новый CSP.
DeveloperSetup CSP	Добавлен новый CSP.
NetworkProxy CSP	Добавлен новый CSP.
BitLocker CSP	Добавлен новый CSP. Добавлен следующий параметр: — AllowWarningForOtherDiskEncryption
EnterpriseDataProtection CSP	Начиная с Windows 10 версии 1703, AllowUserDecryption больше не поддерживается. Добавлены следующие настройки: — RevokeOnMDMHandoff — SMBAutoEncryptedFileExtensions
DynamicManagement CSP	Добавлен новый CSP.
Реализовать поддержку на стороне сервера для управления мобильными приложениями в Windows	Поддержка нового управления мобильными приложениями (MAM) добавлена ​​в Windows 10 версии 1703.
PassportForWork CSP	Добавлен следующий новый узел и настройки: – TenantId / Policies / ExcludeSecurityDevices (только для ./Device/Vendor/MSFT) – TenantId / Policies / ExcludeSecurityDevices / TPM12 (только для ./Device/MS/Vevice) ) — TenantId / Policies / EnablePinRecovery
Офис CSP	Добавлен новый CSP.
Персонализация CSP	Добавлен новый CSP.
EnterpriseAppVManagement CSP	Добавлен новый CSP.
HealthAttestation CSP	Добавлены следующие настройки: — HASEndpoint — добавлено в Windows 10 версии 1607, но не задокументировано — TpmReadyStatus — добавлено в мартовский служебный выпуск Windows 10 версии 1607
SurfaceHub CSP	Добавлены следующие узлы и настройки: — InBoxApps / SkypeForBusiness — InBoxApps / SkypeForBusiness / DomainName — InBoxApps / Connect — InBoxApps / Connect / AutoLaunch — Свойства / DefaultVolume — Свойства / ScreenTimeout14814 — Out / SleepTimeout — Свойства / AllowSessionResume — Свойства / AllowAutoProxyAuth — Свойства / DisableSigninSuggestions — Свойства / DoNotShowMyMeetingsAndFiles
NetworkQoSPolicy CSP	Добавлен новый CSP.
WindowsLicensing CSP	Добавлен следующий параметр: — ChangeProductKey
Windows AdvancedThreatProtection CSP	Добавлен следующий параметр: — Configuration / TelemetryReportingFrequency
DMSessionActions CSP	Добавлен новый CSP.
SharedPC CSP	Добавлены новые настройки в Windows 10, версия 1703: — RestrictLocalStorage — KioskModeAUMID — KioskModeUserTileDisplayText — InactiveThreshold — MaxPageFileSizeMB Значение по умолчанию для SetEduPolicies изменено на false.Значение по умолчанию для SleepTimeout изменено на 300.
RemoteLock CSP	Добавлена ​​следующая настройка: — LockAndRecoverPIN
NodeCache CSP	Добавлены следующие настройки: — ChangedNodesData — AutoSetExpectedValue
Загрузите все файлы DDF для Windows 10 версии 1703	Добавлен zip-файл, содержащий файлы DDF XML CSP. Ссылка на загрузку доступна в статьях DDF различных CSP.
RemoteWipe CSP	Добавлен новый параметр в Windows 10, версия 1703: — doWipeProtected
MDM Bridge WMI Provider	Добавлены новые классы и свойства.
Понимание политик, поддерживаемых ADMX	Добавлен раздел, описывающий примеры SyncML различных элементов ADMX.
Конфигурация политики приложения Win32 и Desktop Bridge	Новая статья.
Развертывание и настройка приложений App-V с помощью MDM	Добавлена ​​новая статья, описывающая, как развертывать и настраивать приложения App-V с помощью MDM.
EnterpriseDesktopAppManagement CSP	Добавлен новый параметр в мартовском служебном выпуске Windows 10 версии 1607. — MSI / UpgradeCode / [Guid]
Отчетность CSP	Добавлены новые настройки в Windows 10, версия 1703. — EnterpriseDataProtection / RetrieveByTimeRange / Type — EnterpriseDataProtection / RetrieveByCount / Type
Подключите устройство под управлением Windows 10 для работы с помощью глубинной ссылки	В таблицу добавлены следующие параметры ссылки на контент: — Имя пользователя — Имя сервера — Accesstoken — Deviceidentifier — Tenantidentifier — Владение
Поддержка MDM для Windows 10 S	Обновлены следующие статьи, чтобы указать на поддержку MDM в Windows 10 S. — Ссылка поставщика услуг конфигурации — Политика CSP
TPMPolicy CSP	Добавлен новый CSP.

Что нового в MDM для Windows 10, версия 1607

Артикул новый или обновленный	Описание
Загрузка приложений неопубликованными	Начиная с Windows 10 версии 1607, загрузка неопубликованных приложений разрешена только через EnterpriseModernAppManagement CSP.Ключи продукта (5×5) больше не будут поддерживаться для включения неопубликованной загрузки на устройствах с Windows 10 версии 1607.
NodeCache CSP	Значением корневого узла NodeCache, начиная с Windows 10 версии 1607, является com.microsoft/1.0/MDM/NodeCache.
EnterpriseDataProtection CSP	Новый CSP.
Политика CSP	Удалены следующие политики: — DataProtection / AllowAzureRMSForEDP — перемещена эта политика в EnterpriseDataProtection CSP — DataProtection / AllowUserDecryption — перемещена в эту политику в EnterpriseDataProtection CSP — DataProtection / EDPEnforcementLevel — Эта политика перемещена в EnterpriseDataProtectionLevel14 — Эта политика защиты данных политика в EnterpriseDataProtection CSP — DataProtection / RevokeOnUnenroll — эта политика перемещена в EnterpriseDataProtection CSP — DataProtection / EnterpriseCloudResources — эта политика перемещена в политику NetworkIsolation — DataProtection / EnterpriseInternalProxyServers — эта политика перемещена в политику NetworkIsolation 90 — Политика конфиденциальности Политика NetworkIsolation — DataProtection / EnterpriseNetworkDomainNames — переместила эту политику в политику NetworkIsolation — DataProtection / EnterpriseProxyServers — переместила эту политику в политику NetworkIsolation 9 0814 — Security / AllowAutomaticDeviceEncryptionForAzureADJoinedDevices — эта политика устарела. Добавлены политики WiFi / AllowManualWiFiConfiguration и WiFi / AllowWiFi для Windows 10, версия 1607: — Windows 10 Pro — Windows 10 Enterprise — Windows 10 Education Добавлены следующие новые политики: — AboveLock / AllowCortanaAboveLock — ApplicationManagement / DisableStoreOriginatedApps — Аутентификация / AllowSecondaryAuthenticationDevice — Bluetooth / AllowPrepairing — Браузер / AllowExtensions — Браузер / PreventAccessToAboutFlagsInMicrosoftEdge — Браузер / ShowMessageWhenOpeningSitesInInternetExplorer — DeliveryOptimization / DOAbsoluteMaxCacheSize — DeliveryOptimization / DOMaxDownloadBandwidth — DeliveryOptimization / DOMinBackgroundQoS — DeliveryOptimization / DOModifyCacheDrive — DeliveryOptimization / DOMonthlyUploadDataCap — DeliveryOptimization / DOPercentageMaxDownloadBandwidth — DeviceLock / EnforceLockScreenAndLogonImage — DeviceLock / EnforceLockScreenProvider — Защита э / PUAProtection — Опыт / AllowThirdPartySuggestionsInWindowsSpotlight — Опыт / AllowWindowsSpotlight — Опыт / ConfigureWindowsSpotlightOnLockScreen — Опыт / DoNotShowFeedbackNotifications — Лицензирование / AllowWindowsEntitlementActivation — Лицензирование / DisallowKMSClientOnlineAVSValidation — LockDown / AllowEdgeSwipe — Карты / EnableOfflineMapsAutoUpdate — Карты / AllowOfflineMapsDownloadOverMeteredConnection — Сообщения / AllowMessageSync — NetworkIsolation / EnterpriseCloudResources — NetworkIsolation / EnterpriseInternalProxyServers — NetworkIsolation / EnterpriseIPRange — NetworkIsolation / EnterpriseIPRangesAreAuthoritative — NetworkIsolation / EnterpriseNetworkDomainNames — NetworkIsolation / EnterpriseProxyServers — NetworkIsolation / EnterpriseProxyServersAreAuthoritative — NetworkIsolation / NeutralResources — Уведомления / DisallowNotificationMirroring — Конфиденциальность / DisableAdver tisingId — Конфиденциальность / LetAppsAccessAccountInfo — Конфиденциальность / LetAppsAccessAccountInfo_ForceAllowTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessAccountInfo_ForceDenyTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessAccountInfo_UserInControlOfTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessCalendar — Конфиденциальность / LetAppsAccessCalendar_ForceAllowTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessCalendar_ForceDenyTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessCalendar_UserInControlOfTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessCallHistory — Конфиденциальность / LetAppsAccessCallHistory_ForceAllowTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessCallHistory_ForceDenyTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessCallHistory_UserInControlOfTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessCamera — Конфиденциальность / LetAppsAccessCamera_ForceAllowTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessCamera_ForceDenyTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessCamera_UserInControlOfTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessContacts — Конфиденциальность / LetAppsAccessContacts_ForceAllowTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessContacts_ForceDenyTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessContacts_UserInControlOfTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessEmail — Конфиденциальность / LetAppsAccessEmail_ForceAllowTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessEmail_ForceDenyTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessEmail_UserInControlOfTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessLocation — Конфиденциальность / LetAppsAccessLocation_ForceAllowTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessLocation_ForceDenyTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessLocation_UserInControlOfTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessMessaging — Конфиденциальность / LetAppsAccessMessaging_ForceAllowTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessMessaging_ForceDenyTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessMessaging_UserInControlOfTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessMicrophone — Конфиденциальность / LetAppsAccessMicrophone_ForceAllowTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessMicrophone_ForceDenyTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessMicrophone_UserInControlOfTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessMo Тион — Конфиденциальность / LetAppsAccessMotion_ForceAllowTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessMotion_ForceDenyTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessMotion_UserInControlOfTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessNotifications — Конфиденциальность / LetAppsAccessNotifications_ForceAllowTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessNotifications_ForceDenyTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessNotifications_UserInControlOfTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessPhone — Конфиденциальность / LetAppsAccessPhone_ForceAllowTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessPhone_ForceDenyTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessPhone_UserInControlOfTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessRadios — Конфиденциальность / LetAppsAccessRadios_ForceAllowTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessRadios_ForceDenyTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessRadios_UserInControlOfTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessTrustedDevices — Конфиденциальность / LetAppsAccessTrustedDevices_ForceAllowTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsAccessTrustedDevices_ForceDenyTheseApps 9081 4 — Конфиденциальность / LetAppsAccessTrustedDevices_UserInControlOfTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsSyncWithDevices — Конфиденциальность / LetAppsSyncWithDevices_ForceAllowTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsSyncWithDevices_ForceDenyTheseApps — Конфиденциальность / LetAppsSyncWithDevices_UserInControlOfTheseApps — Безопасность / PreventAutomaticDeviceEncryptionForAzureADJoinedDevices — Настройки / AllowEditDeviceName — Speech / AllowSpeechModelUpdate — Система / TelemetryProxy — Update / ActiveHoursStart — Update / ActiveHoursEnd — Update / AllowMUUpdateService — Update / BranchReadinessLevel — Обновление / DeferFeatureUpdatesPeriodInDays — Обновление / DeferQualityUpdatesPeriodInDays — Update / ExcludeWUDriversInQualityUpdate — Обновление / PauseFeatureUpdates — Обновление / PauseQualityUpdates — Update / SetProxyBehaviorForUpdateDetection — Update / UpdateServiceUrlAlternate (Добавлено в январском служебном выпуске Windows 10 версии 1607) — WindowsInkWorkspace / AllowW indowsInkWorkspace — WindowsInkWorkspace / AllowSuggestedAppsInWindowsInkWorkspace — WirelessDisplay / AllowProjectionToPC — WirelessDisplay / RequirePinForPairing Обновлено описание Privacy / AllowAutoAcceptPairingAndPrivacyConsentPrompts для удаления. Обновлен DeliveryOptimization / DODownloadMode для добавления новых значений. Обновлено описание Experience / AllowCortana, чтобы уточнить, что делает каждое поддерживаемое значение. Обновлено описание Security / AntiTheftMode, чтобы прояснить, что делает каждое поддерживаемое значение.
DMClient CSP	Добавлены следующие настройки: — ManagementServerAddressList — AADDeviceID — EnrollmentType — HWDevID — CommercialID Удален параметр EnrollmentID.
DeviceManageability CSP	Новый CSP.
DeviceStatus CSP	Добавлены следующие новые настройки: — DeviceStatus / TPM / SpecificationVersion — DeviceStatus / OS / Edition — DeviceStatus / Antivirus / SignatureStatus — DeviceStatus / Antivirus / Status — DeviceStatus / Antispyware / SignatureStatus — DeviceStatus — DeviceStatus — DeviceStatus / Firewall / Status — DeviceStatus / UAC / Status — DeviceStatus / Battery / Status — DeviceStatus / Battery / EstimatedChargeRemaining — DeviceStatus / Battery / EstimatedRuntime
CSP с назначенным доступом	Добавлены примеры SyncML.
EnterpriseAssignedAccess CSP	Добавлена ​​новая запись таблицы папок в описание AssignedAccess / AssignedAccessXml. Обновлены разделы файлов DDF и XSD.
SecureAssessment CSP	Новый CSP.
DiagnosticLog CSP DiagnosticLog DDF	Добавлена ​​версия 1.3 CSP с двумя новыми настройками. Добавлена ​​новая версия DDF 1.3. Добавлены следующие новые настройки в Windows 10, версия 1607 — DeviceStateData — DeviceStateData / MdmConfiguration
Перезагрузка CSP	Новый CSP.
CMPolicyEnterprise CSP	Новый CSP.
VPNv2 CSP	Добавлены следующие настройки для Windows 10, версия 1607: — ProfileName / RouteList / routeRowId / ExclusionRoute — ProfileName / DomainNameInformationList / dniRowId / AutoTrigger — ProfileName / PerspectiveName — ProfileName ProfileName / ProfileXML — ProfileName / DeviceCompliance / Enabled — ProfileName / DeviceCompliance / Sso — ProfileName / DeviceCompliance / Sso / Enabled — ProfileName / Issue 908Name — ProfileName / DeviceCompliance DeviceCompliance / Sso / Eku — ProfileName / NativeProfile / CryptographySuite — ProfileName / NativeProfile / CryptographySuite / AuthenticationTransformConstants — ProfileName / EnctoptionSurtography / CrytographyName / ProfileName / NativeProfilegrantrypitegraphy 4 — ProfileName / NativeProfile / CryptographySuite / IntegrityCheckMethod — ProfileName / NativeProfile / CryptographySuite / DHGroup — ProfileName / NativeProfile / CryptographySuite 908Native Profile 908
Win32AppInventory CSP	Новый CSP.
SharedPC CSP	Новый CSP.
Windows AdvancedThreatProtection CSP	Новый CSP.
MDM Bridge WMI Provider	Добавлены новые классы для Windows 10 версии 1607.
Регистрация устройств Windows в MDM	Статья переименована из «Enrollment UI». Полностью обновленные процедуры регистрации и скриншоты.
UnifiedWriteFilter CSP Файл DDF UnifiedWriteFilter	Добавлен следующий новый параметр для Windows 10 версии 1607: — NextSession / HORMEnabled
CertificateStore CSP CertificateStore DDF file	В Windows 10 версии 1607 добавлены следующие новые настройки: — My / WSTEP / Renew / LastRenewalAttemptTime — My / WSTEP / Renew / RenewNow
WindowsLicensing CSP	Добавлен следующий новый узел и настройки в Windows 10 версии 1607, но не задокументирован: — Подписки — Подписки / SubscriptionId — Subscriptions / SubscriptionId / Status — Subscriptions / SubscriptionId / Name
Wi-Fi CSP	В Windows 10 версии 1607 устарел следующий узел: — DisableInternetConnectivityChecks

Что нового в MDM для Windows 10, версия 1511

Артикул новый или обновленный	Описание
Новые поставщики услуг конфигурации добавлены в Windows 10 версии 1511	— AllJoynManagement CSP — Карты CSP — Отчетный CSP — SurfaceHub CSP — WindowsSecurityAuditing CSP
Политика CSP	Добавлены следующие новые параметры политики: — ApplicationManagement / AllowWindowsBridgeForAndroidAppsExecution — Bluetooth / ServicesAllowedList — DataProtection / AllowAzureRMSForEDP — DataProtection / RevokeOnUnenrollPassputing / Пароль 814 / DeviceLock814 — DeviceLock / Пароль 814 Обновление / RequireDeferUpdate — Обновление / RequireUpdateApproval Обновлены следующие параметры политики: — Система / AllowLocation — Обновление / RequireDeferUpgrade Устарели следующие параметры политики: — TextInput / AllowKoreanExtendedHanja 90i20014 — WiFi / AllowWpotingHanja — WiFi / AllowWpot
Средство управления Microsoft Store для бизнеса	Новые статьи.В Store для бизнеса есть новая веб-служба, предназначенная для массового приобретения, управления и распространения приложений на предприятии. Он предоставляет несколько возможностей, которые необходимы предприятию для управления жизненным циклом приложений от приобретения до обновлений.
Пользовательский заголовок для общего предупреждения	MDM-GenericAlert — это новый настраиваемый заголовок, в котором размещается одна или несколько предупреждений, содержащихся в сообщениях http, отправляемых устройством на сервер во время сеанса OMA DM.Общее предупреждение отправляется, если сеанс инициирован устройством из-за одного или нескольких критических или фатальных предупреждений. Вот формат предупреждения: MDM-GenericAlert: Если присутствует, MDM-GenericAlert присутствует в каждом исходящем сообщении MDM в том же сеансе OMA DM. Дополнительные сведения об общих предупреждениях см. В разделе 8.7 протокола управления устройствами OMA, утвержденная версия 1.2.1 на этом веб-сайте OMA.
Предупреждающее сообщение о медленном отклике клиента	Когда сервер MDM отправляет запрос конфигурации, иногда клиенту требуется больше времени, чем время ожидания HTTP, чтобы собрать всю информацию вместе, а затем сеанс неожиданно завершается из-за тайм-аута.По умолчанию клиент MDM не отправляет предупреждение о том, что запрос DM находится на рассмотрении. Чтобы обойти тайм-аут, вы можете использовать параметр EnableOmaDmKeepAliveMessage, чтобы поддерживать сеанс в рабочем состоянии, отправив контрольное сообщение обратно на сервер. Это достигается путем отправки сообщения SyncML с определенным элементом предупреждения устройства в теле до тех пор, пока клиент не сможет ответить серверу с запрошенной информацией. Для получения дополнительных сведений см. Узел EnableOmaDmKeepAliveMessage в DMClient CSP.
DMClient CSP	Добавлен новый узел EnableOmaDmKeepAliveMessage в EnterpriseModernAppManagement CSP и обновлен ManagementServerAddress, чтобы указать, что он может содержать список URL-адресов.
EnterpriseModernAppManagement CSP	Добавлены следующие новые узлы: — AppManagement / GetInventoryQuery — AppManagement / GetInventoryResults — … / PackageFamilyName / AppSettingPolicy / SettingValue — Лицензии AppLicenses / StoreLicenses / — Лицензия AppLicenses / StoreLicenses — AppLicenses / StoreLicenses — AppLicenses / StoreLicenses LicenseID / LicenseUsage — AppLicenses / StoreLicenses / LicenseID / RequesterID — AppLicenses / StoreLicenses / LicenseID / GetLicenseFromStore
EnterpriseExt CSP	Добавлены следующие новые узлы: — DeviceCustomData (CustomID, CustomeString) — Яркость (по умолчанию, MaxAuto) — LedAlertNotification (State, Intensity, Period, DutyCycle, Cyclecount)
EnterpriseExtFileSystem CSP	Добавлен узел OemProfile.
PassportForWork CSP	Добавлены следующие новые узлы: — TenantId / Policies / PINComplexity / History — TenantId / Policies / PINComplexity / Expiration — TenantId / Policies / Remote / UseRemotePassport (только для ./Device/Vendor/MSFT) — Biometrics / UseBiometrics (только для ./Device/Vendor/MSFT) — Biometrics / FacialFeaturesUseEnhancedAntiSpoofing (только для ./Device/Vendor/MSFT)
EnterpriseAssignedAccess CSP	Следующие обновления сделаны для EnterpriseAssignedAccess CSP: — В узле AssignedAccessXML добавлены новые параметры страницы и параметры быстрых действий. — В узел AssignedAccessXML добавлен пример того, как закрепить приложения в нескольких пакетах приложений с помощью AUMID. — Обновлена ​​статья о XSD EnterpriseAssignedAccess.
DevDetail CSP	Следующие обновления сделаны для DevDetail CSP: — Добавлены настройки TotalStore и TotalRAM. — Добавлена ​​поддержка команды Replace для параметра DeviceName.
Работа с крупными предметами	Добавлена ​​поддержка клиенту для обработки загрузки больших объектов на сервер.

Критические изменения и известные проблемы

Получить команду внутри атомарной команды не поддерживается

В Windows 10 команда Get внутри атомарной команды не поддерживается. Это было разрешено в Windows Phone 8 и Windows Phone 8.1.

URI канала уведомлений не сохраняется при обновлении с Windows 8.1 до Windows 10

Во время обновления с Windows 8.1 до Windows 10 информация URI канала уведомлений не сохраняется.Кроме того, клиент MDM теряет PFN, AppID и секрет клиента.

После обновления до Windows 10 необходимо вызвать класс MDM_WNSConfiguration, чтобы воссоздать URI канала уведомлений.

Приложения, установленные с использованием классов WMI, не удаляются

Приложения, установленные с использованием классов WMI, не удаляются при удалении учетной записи MDM с устройства.

Передача CDATA в SyncML не работает

Передача CDATA в данных в SyncML в ConfigManager и CSP не работает в Windows 10.Работало в Windows Phone 8.

Параметры SSL на сервере IIS для SCEP должны быть установлены на «Игнорировать»

Параметр сертификата в разделе «Параметры SSL» на сервере IIS для SCEP должен быть установлен на «Игнорировать» в Windows 10. В Windows Phone 8.1, когда вы устанавливаете сертификат клиента на «Принять», он работает нормально.

Сбой регистрации MDM на мобильном устройстве, когда трафик проходит через прокси-сервер

Если мобильное устройство настроено на использование прокси-сервера, требующего аутентификации, регистрация не удастся.Чтобы обойти эту проблему, пользователь может использовать прокси, не требующий аутентификации, или удалить настройку прокси из подключенной сети.

Ошибка отмены регистрации, инициированная сервером

Инициированная сервером отмена регистрации для устройства, зарегистрированного путем добавления рабочей учетной записи, автоматически не выполняется, и учетная запись MDM остается активной. Политики и ресурсы MDM все еще используются, и клиент может продолжить синхронизацию с сервером.

Отмена регистрации на удаленном сервере отключена для мобильных устройств, зарегистрированных через присоединение к Azure Active Directory.Он возвращает серверу сообщение об ошибке. Единственный способ удалить регистрацию для мобильного устройства, присоединенного к Azure AD, — это удаленно стереть данные с устройства.

Сертификаты, вызывающие проблемы с Wi-Fi и VPN

В настоящее время в Windows 10 версии 1511 при использовании ClientCertificateInstall для установки сертификатов в хранилище устройства и хранилище пользователей и оба сертификата отправляются на устройство в одной и той же полезной нагрузке MDM, сертификат, предназначенный для хранилища устройств, также будет установлен в пользовательский магазин.Это может вызвать проблемы с Wi-Fi или VPN при выборе правильного сертификата для установления соединения. Мы работаем над решением этой проблемы.

Информация о версии для мобильных устройств

Информация о версии программного обеспечения из DevDetail / SwV не соответствует версии в Settings в System / About .

При обновлении устройств Windows Phone 8.1 с помощью списка разрешенных приложений с помощью политики ApplicationRestriction возникают проблемы

• При обновлении Windows Phone 8.1 на Windows 10 Mobile с помощью ApplicationRestrictions со списком разрешенных приложений, некоторые приложения для входящих сообщений Windows блокируются, что приводит к неожиданному поведению. Чтобы обойти эту проблему, вы должны включить нужные вам приложения для почтового ящика в список разрешенных приложений.

  Вот дополнительные инструкции по процессу обновления:

  • Используйте идентификаторы продуктов Windows 10 для приложений, перечисленных во входящих.
  • Используйте новое имя издателя Microsoft (PublisherName = «CN = Microsoft Corporation, O = Microsoft Corporation, L = Redmond, S = Washington, C = US») и Publisher = «CN = Microsoft Windows, O = Microsoft Corporation, L = Redmond, S = Washington, C = US «, если вы используете политику издателя.Не удаляйте правило издателя Windows Phone 8.1, если вы его используете.
  • В SyncML необходимо использовать идентификатор продукта в нижнем регистре.
  • Не дублируйте идентификатор продукта. Для обмена сообщениями и Skype Video используется один и тот же идентификатор продукта. Дубликаты вызывают ошибку.

• Silverlight xaps может не устанавливаться, даже если политика издателя указана с помощью правила издателя Windows Phone 8.1. Например, приложение Silverlight «Уровень» не будет установлено, даже если вы укажете .

  Чтобы обойти эту проблему, удалите правило издателя Windows Phone 8.1 и добавьте конкретный идентификатор продукта для каждого приложения Silverlight, которое вы хотите разрешить, в список разрешенных приложений.

• Некоторые приложения (особенно те, которые опубликованы в Microsoft Store в виде пакетов AppX) заблокированы для установки, даже если они включены в список приложений.

  В настоящее время обходного пути нет. Скоро появится обновление ОС для исправления этой проблемы.

Приложения, зависящие от Microsoft Frameworks, могут блокироваться на телефонах до сборки 10586.218

Относится только к телефону до сборки 10586.218: когда политика ApplicationManagement / ApplicationRestrictions развернута в Windows 10 Mobile, установка и обновление приложений, зависящих от Microsoft Frameworks, может быть заблокировано с ошибкой 0x80073CF9. Чтобы обойти эту проблему, необходимо включить идентификатор Microsoft Framework в список разрешенных приложений.

Несколько сертификатов могут вызвать нестабильность подключения к Wi-Fi в Windows 10 Mobile

В вашем развертывании, если у вас есть несколько сертификатов, подготовленных на устройстве, и подготовленный профиль Wi-Fi не имеет строгих критериев фильтрации, вы можете увидеть сбои подключения при подключении к Wi-Fi.Решение состоит в том, чтобы гарантировать, что предоставленный профиль Wi-Fi имеет строгие критерии фильтрации, чтобы он соответствовал только одному сертификату.

Предприятия, развертывающие аутентификацию EAP на основе сертификатов для VPN / Wi-Fi, могут столкнуться с ситуацией, когда существует несколько сертификатов, которые соответствуют критериям аутентификации по умолчанию. Это может привести к таким проблемам, как:

• Пользователю может быть предложено выбрать сертификат.
• Неправильный сертификат может быть выбран автоматически и вызвать сбой аутентификации.

Готовое к производству развертывание должно иметь соответствующие сведения о сертификате как часть развертываемого профиля. Следующая информация объясняет, как создать или обновить XML-файл конфигурации EAP, чтобы отфильтровывать посторонние сертификаты и использовать соответствующий сертификат для аутентификации.

EAP XML должен быть обновлен с использованием соответствующей информации для вашей среды. Это можно сделать либо вручную, отредактировав приведенный ниже образец XML, либо с помощью пошагового руководства по пользовательскому интерфейсу.После обновления EAP XML обратитесь к инструкциям вашего MDM, чтобы развернуть обновленную конфигурацию следующим образом:

• Для Wi-Fi найдите раздел в вашем текущем XML-профиле WLAN (это то, что вы указываете для узла WLanXml в Wi-Fi CSP). В этих тегах вы найдете полную конфигурацию EAP. Замените раздел под обновленным XML и обновите свой профиль Wi-Fi. Возможно, вам потребуется обратиться к руководству вашего MDM о том, как развернуть новый профиль Wi-Fi.
• Для VPN конфигурация EAP — это отдельное поле в конфигурации MDM. Обратитесь к поставщику MDM, чтобы определить и обновить соответствующее поле.

Для получения информации о настройках EAP см. Https://technet.microsoft.com/library/hh945104.aspx#BKMK_Cfg_cert_Selct

Для получения информации о создании EAP XML см. Конфигурация EAP

Для получения дополнительной информации об использовании расширенного ключа см. Http://tools.ietf.org/html/rfc5280#section-4.2.1.12

Для получения информации о добавлении расширенного использования ключа (EKU) к сертификату см. Https: // technet.microsoft.com/library/cc731792.aspx

В следующем списке описаны предварительные условия для сертификата, который будет использоваться с EAP:

• Сертификат должен иметь как минимум одно из следующих свойств EKU (Extended Key Usage):

  • Аутентификация клиента
  • Как определено в RFC 5280, это четко определенный OID со значением 1.3.6.1.5.5.7.3.2
  • Любое назначение
  • EKU, определенный и опубликованный Microsoft, представляет собой четко определенный OID со значением 1.3.6.1.4.1.311.10.12.1. Включение этого OID означает, что сертификат можно использовать для любых целей. Преимущество этого EKU перед универсальным EKU состоит в том, что дополнительные некритические или настраиваемые EKU все еще могут быть добавлены к сертификату для эффективной фильтрации.
  • Универсального назначения
  • Как определено в RFC 5280, если ЦС включает расширенное использование ключа для удовлетворения некоторых потребностей приложения, но не хочет ограничивать использование ключа, ЦС может добавить значение расширенного использования ключа, равное 0. Сертификат с таким EKU может использоваться для всех целей.

• Сертификат пользователя или компьютера в цепочке клиентов к доверенному корневому ЦС

• Сертификат пользователя или компьютера не проходит ни одной из проверок, выполняемых хранилищем сертификатов CryptoAPI, и сертификат соответствует требованиям политики удаленного доступа.

• Сертификат пользователя или компьютера не проходит ни одну из проверок идентификатора объекта сертификата, указанных в службе проверки подлинности в Интернете (IAS) / Radius Server.

• Расширение альтернативного имени субъекта (SubjectAltName) в сертификате содержит основное имя пользователя (UPN) пользователя.

В следующем примере XML объясняются свойства EAP TLS XML, включая фильтрацию сертификатов.

Примечание

Для профилей PEAP или TTLS XML EAP TLS встроен в некоторые элементы, специфичные для PEAP или TTLS.

  
 
  <Введите xmlns = "http: // www.microsoft.com/provisioning/EapCommon">13 
  

   0 
   0 
   0 
  
  
 
 
 
  
    13 
   
    
     
     <Магазин сертификатов>
       истина 
      
      
     
    
    
     
      false 
     
    
     false 
    false 
     false 
    
     
     
      
       
        ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
        
       
       
      
      
       
       
       
       
        
          ContostoITEKU 
        <ЭКУОИД>
          1.3.6.1.4.1.311.42.1.15 
       
        
         Пример1 
         2.23.133.8.3 

       
       
         Пример2 
         1.3.6.1.4.1.311.20.2.1 
       
       ->
      
      
       
       
        
        
          ContostoITEKU 
       
       
       
       
         Пример1 
       
      
       true 
      
      
      
      
      
     
    
   
  
 

  

Примечание

EAP TLS XSD находится по адресу % systemdrive% \ Windows \ schemas \ EAPMethods \ eaptlsconnectionpropertiesv3.XSD

В качестве альтернативы вы можете использовать следующую процедуру для создания XML-файла конфигурации EAP.

1. Выполните шаги с 1 по 7 в статье о настройке EAP.

2. В диалоговом окне Microsoft VPN SelfHost Properties выберите Microsoft: Smart Card или другой сертификат из раскрывающегося списка (это выбирает EAP TLS).

   Примечание

   Для PEAP или TTLS выберите соответствующий метод и продолжайте выполнять эту процедуру.

3. Нажмите кнопку Properties под раскрывающимся меню.

4. В меню «Смарт-карта » или «Свойства сертификата » нажмите кнопку Advanced .

5. В меню Настроить выбор сертификата настройте фильтры по мере необходимости.

6. Нажмите OK , чтобы закрыть окна и вернуться в главное диалоговое окно rasphone.exe.

7. Закройте диалоговое окно rasphone.

8. Продолжайте следовать процедуре, описанной в статье о настройке EAP из шага 9, чтобы получить профиль EAP TLS с соответствующей фильтрацией.

Удаленный сброс ПИН-кода не поддерживается в мобильных устройствах, подключенных к Azure Active Directory

В Windows 10 Mobile удаленный сброс ПИН-кода на устройствах, присоединенных к Azure AD, не поддерживается. Данные с устройств стираются, когда вы вводите команду удаленного сброса ПИН-кода с помощью RemoteLock CSP.

Клиент MDM немедленно регистрируется на сервере MDM после того, как клиент обновит URI канала WNS

Начиная с Windows 10, после того, как клиент MDM автоматически обновляет URI канала WNS, клиент MDM немедленно регистрируется на сервере MDM. Отныне при каждой регистрации клиента MDM сервер MDM должен отправлять запрос GET для «ProviderID / Push / ChannelURI», чтобы получить последний URI канала и сравнить его с существующим URI канала; затем при необходимости обновите URI канала.

Ошибка синхронизации пользователей в Azure Active Directory присоединилась к ПК с Windows 10

В Azure AD, подключенном к компьютеру с Windows 10, подготовка ресурсов /.User завершается ошибкой, если пользователь не вошел в систему как пользователь Azure AD. Если вы пытаетесь присоединиться к Azure AD из Параметры > Система > О пользовательском интерфейсе , обязательно выйдите из системы и войдите в систему с учетными данными Azure AD, чтобы получить конфигурацию вашей организации с вашего сервера MDM. Такое поведение является особенностью.

Требования к сертификатам VPN, которые также используются для аутентификации Kerberos

Если вы хотите использовать сертификат, используемый для проверки подлинности VPN, также для проверки подлинности Kerberos (требуется, если вам нужен доступ к локальным ресурсам с использованием NTLM или Kerberos), сертификат пользователя должен соответствовать требованиям для сертификата смарт-карты, поле Тема должно содержать доменное имя DNS в DN или SAN должно содержать полное имя участника-пользователя, чтобы контроллер домена можно было найти из регистраций DNS.Если для VPN используются сертификаты, не соответствующие этим требованиям, пользователи могут не получить доступ к ресурсам, требующим проверки подлинности Kerberos. Эта проблема в первую очередь касается Windows Phone.

Агент управления устройством для кнопочного сброса не работает

Агент DM для сброса нажатием кнопки сохраняет настройки реестра для сеансов OMA DM, но удаляет расписания задач. Регистрация клиента сохраняется, но никогда не синхронизируется со службой MDM.

Часто задаваемые вопросы

Может ли быть более одного сервера MDM для регистрации и управления устройствами в Windows 10?

№Разрешен только один MDM.

Как установить максимальное количество подключенных к Azure Active Directory устройств на пользователя?

1. Войдите на портал как администратор клиента: https://manage.windowsazure.com.

2. Щелкните Active Directory на левой панели.

3. Выберите арендатора.

4. Нажмите Настроить .

5. Установить неограниченную квоту.

Что такое dmwappushsvc?

Запись	Описание
Что такое dmwappushsvc?	Это служба Windows, которая входит в состав операционной системы Windows 10 как часть платформы управления Windows.Он используется внутри операционной системы в качестве очереди для категоризации и обработки всех сообщений WAP, включая сообщения управления Windows, MMS, NabSync и индикацию службы / загрузку службы (SI / SL). Служба также инициирует и организует сеансы синхронизации управления с сервером MDM.
Какие данные обрабатывает dmwappushsvc?	Это компонент, управляющий внутренней работой платформы управления и участвующий в обработке сообщений, которые были получены устройством удаленно для управления.Сообщения в очереди обслуживаются другим компонентом, который также является частью стека управления Windows для обработки сообщений. Служба также направляет и аутентифицирует сообщения WAP, полученные устройством, во внутренние компоненты ОС, которые их обрабатывают дальше: MMS, NabSync, SI / SL. Эта служба не отправляет телеметрию.
Как выключить?	Службу можно остановить из консоли «Службы» на устройстве (Пуск> Выполнить> services.msc). Однако, поскольку это составная часть ОС и требуется для правильного функционирования устройства, мы настоятельно не рекомендуем этого делать.Отключение этого приведет к сбою вашего управления.

История изменений в документации MDM

Чтобы узнать, что изменилось в документации MDM, см. История изменений документации MDM.

Справочник поставщика услуг конфигурации

— Windows Client Management

• 18.09.2020
• 8 минут на чтение

В этой статье

Поставщик услуг конфигурации (CSP) — это интерфейс для чтения, установки, изменения или удаления параметров конфигурации на устройстве.Эти параметры соответствуют разделам или файлам реестра. Некоторые поставщики услуг конфигурации поддерживают формат WAP, некоторые — SyncML, а некоторые — и то, и другое. SyncML используется только по беспроводной сети для управления устройствами Open Mobile Alliance (OMA DM), тогда как WAP может использоваться по беспроводной сети для обеспечения клиента OMA или может быть включен в образ телефона в виде файла .provxml, который устанавливается во время загрузки.

Для получения информации о классах поставщика WMI моста, которые сопоставляются с этими CSP, см. Поставщик WMI моста MDM.Для файлов CSP DDF см. Загрузка файлов CSP DDF.

Дополнительные списки:

---

Поддержка CSP

AccountManagement CSP

Аккаунты CSP

ActiveSync CSP

AllJoynManagement CSP

ПРИМЕНЕНИЕ CSP

ApplicationControl CSP

AppLocker CSP

CSP с назначенным доступом

BOOTSTRAP CSP

BitLocker CSP

Браузер Избранное CSP

CMPolicy CSP

CMPolicyEnterprise CSP

CM_CellularEntries CSP

CM_ProxyEntries CSP

CellularSettings CSP

Магазин сертификатов CSP

CleanPC CSP

ClientCertificate Установить CSP

CustomDeviceUI CSP

DMAcc CSP

DMClient CSP

Защитник CSP

DevDetail CSP

DevInfo CSP

DeveloperSetup CSP

DeviceInstanceService CSP

DeviceLock CSP

DeviceManageability CSP

DeviceStatus CSP

DiagnosticLog CSP

DynamicManagement CSP

EMAIL2 CSP

EnrollmentStatusTracking CSP

EnterpriseAPN CSP

EnterpriseAppManagement CSP

EnterpriseAppVManagement CSP

EnterpriseAssignedAccess CSP

EnterpriseDataProtection CSP

EnterpriseDesktopAppManagement CSP

EnterpriseExt CSP

EnterpriseExtFileSystem CSP

EnterpriseModernAppManagement CSP

eUICCs CSP

Файловая система CSP

Межсетевой экран CSP

HealthAttestation CSP

HotSpot CSP

Карты CSP

CSP обмена сообщениями

MultiSIM CSP

NAP CSP

НАПДЕФ ЦСП

NetworkProxy CSP

NetworkQoSPolicy CSP

NodeCache CSP

Офис CSP

ПРОКСИ CSP

PXLOGICAL CSP

PassportForWork CSP

Персонализация CSP

Политика CSP

PolicyManager CSP

Provisioning CSP

Перезагрузка CSP

Реестр CSP

RemoteFind CSP

RemoteLock

RemoteRing CSP

RemoteWipe CSP

Отчетность CSP

RootCATrustedCertificates CSP

SUPL CSP

SecureAssessment CSP

Политика безопасности CSP

SharedPC CSP

Хранилище CSP

SurfaceHub

Дом	Pro	Бизнес	Предприятие	Образование	мобильный	Mobile Enterprise

TenantLockdown CSP

TPMPolicy CSP

UEFI CSP

UnifiedWriteFilter CSP

Обновление CSP

VPN CSP

VPNv2 CSP

W4 ПРИМЕНЕНИЕ CSP

Дом	Pro	Бизнес	Предприятие	Образование	мобильный	Mobile Enterprise

Wi-Fi CSP

Win32AppInventory CSP

Win32Совместимость Оценщик CSP

Windows AdvancedThreatProtection CSP

WindowsDefenderApplicationGuard CSP

WindowsLicensing CSP

WindowsSecurityAuditing CSP

Проводная сеть CSP

w7 ПРИМЕНЕНИЕ CSP

Дом	Pro	Бизнес	Предприятие	Образование	мобильный	Mobile Enterprise

---

CSP DDF файлы скачать

Вы можете загрузить файлы DDF для различных CSP по ссылкам ниже:

CSP поддерживаются в устройствах HoloLens

В следующем списке показаны CSP, поддерживаемые в устройствах HoloLens:

CSP, поддерживаемые в Microsoft Surface Hub

CSP поддерживаются в Windows 10 IoT Core

---

Сноски:

• 1 — Добавлено в Windows 10 версии 1607.
• 2 — Добавлено в Windows 10 версии 1703.
• 3 — Добавлено в Windows 10 версии 1709.
• 4 — Добавлено в Windows 10 версии 1803.
• 5 — Добавлено в Windows 10 версии 1809.
• 6 — Добавлен в Windows 10 версии 1903.
• 7 — добавлено в Windows 10 версии 1909.
• 8 — Добавлено в Windows 10 версии 2004.
• 9 — добавлено в Windows 10 Team 2020 Update
• 10 — Добавлен в Windows Holographic, версия 20х3

Лучшие решения для управления мобильными устройствами (MDM)

Год мобильности

В последние годы количество громких нарушений безопасности данных выросло.Многие из этих бедствий были результатом потери или нарушения безопасности мобильных устройств. В результате ИТ-менеджеры должны найти способы безопасного управления этими устройствами больше, чем когда-либо прежде. Среднестатистический сотрудник привык ожидать, что в их компании будет использоваться культура использования собственного устройства (BYOD), но движение BYOD по-прежнему представляет собой значительный вектор атаки на корпоративную безопасность. ИТ-менеджеры должны найти способы облегчить использование личных устройств, сохраняя при этом отдельные и безопасные рабочие и личные данные.

Прошло много времени с тех пор, как мы углубились в категорию управления мобильными устройствами (MDM), так что пришло время для обновления. Однако при обновлении этого раунда обзоров продуктов MDM некоторые поставщики настаивают на более всестороннем обзоре. Citrix, IBM, Microsoft и VMware расширили ассортимент своих продуктов и направляют заказчиков в сторону более дорогих вариантов. В большинстве случаев это основано на потребительском спросе и необходимости управлять более широким спектром устройств и приложений.

Для этого обзора мы рассмотрели AppTec360 Enterprise Mobility Management, Baramundi Management Suite, ManageEngine Mobile Device Manager Plus, SOTI MobileControl, а также Citrix XenMobile, IBM MaaS360, Microsoft Intune, VMware AirWatch.MobileIron отказался от участия. Эти продукты — лучшие из лучших в сфере MDM. Другим лидером, согласно отчету Gartner Magic Quadrant for Enterprise Mobility Management Suite за 2017 г., является BlackBerry, который мы надеемся рассмотреть в одном из последующих раундов этого обновления. Microsoft добилась некоторых успехов по сравнению с прошлогодней версией и теперь занимает шестое место в списке.

Идентификация — это ключевой элемент головоломки MDM, лежащий в основе защиты корпоративных активов, будь то физические или цифровые.Пакет Microsoft Enterprise Mobility + Security (EMS) Suite включает в себя базовые функции MDM, а также их продукт идентификации Azure Active Directory (AD). VMware внесла улучшения в свое решение для идентификации и включила его в продукт VMware Workspace One (6,00 на пользователя в месяц в VMware). Все протестированные нами продукты обеспечивают интеграцию с локальной службой Microsoft AD для аутентификации корпоративных пользователей.

Еще одна тенденция, которая продолжает набирать обороты, — это использование личных устройств для доступа к корпоративной почте и контенту.Все поставщики предоставляют определенный уровень мониторинга для устройств, которые просто зарегистрированы и не управляются. К корпоративным устройствам обычно относятся по-разному, вплоть до предоставления минимального количества приложений и ограничения или отключения возможности установки новых приложений. Первоочередной задачей корпоративного ИТ-персонала является защита данных компании, и все протестированные нами продукты на определенном уровне обеспечивают это.

Что такое MDM?

Если вы не знаете, что такое MDM или [управление мобильностью предприятия (EMM), как его часто называют], то это тоже немного изменилось по сравнению с нашим последним обзором.Как и в предыдущем обзоре, самой большой проблемой в этом обновлении было провести границу между MDM и любыми другими функциями, включая управление и доставку приложений, функции безопасности, такие как расширенное управление угрозами конечных точек и защиту документов. Все эти поставщики имеют множество дополнительных возможностей помимо базового MDM, чтобы привлечь ваше внимание. Управление настольными компьютерами — еще одна область, в которую традиционные платформы управления мобильными устройствами стремятся проникнуть. Корпоративное внедрение Windows 10 дало здесь возможность, и некоторые из этих поставщиков включили эту поддержку в свои продукты.

Совершенно очевидно, что потерянное корпоративное мобильное устройство представляет серьезную угрозу. Должна быть доступна возможность обнаруживать, блокировать и потенциально стирать потерянные устройства. Еще лучше автоматизировать этот процесс. Многие из рассмотренных здесь продуктов предоставляют возможность геозоны, которая может генерировать предупреждения и принимать меры, если устройство пересекает определенную границу. Это отлично подходит для компании с местной рабочей силой, где устройства никогда не должны находиться на расстоянии более определенного фиксированного количества миль от домашнего офиса.Эта функция может быть настроена для путешествующих сотрудников, а во многих случаях также может быть ограничена по времени.

Безопасность на основе политик является стандартной для всех продуктов в этом обзоре. Настройка устройств для использования персонального идентификационного номера (PIN) для блокировки устройства — это лишь одна из многих политик, которые можно установить как обязательные. Также распространены другие политики, ограничивающие поведение или блокирующие определенные приложения. Границы становятся немного размытыми, когда вы переходите с корпоративных устройств на личные или по сценарию BYOD.Возможность ограничить сбор данных о местоположении и других конфиденциальных данных из личного BYOD помогает сотрудникам оставаться довольными, позволяя им использовать свои собственные устройства для работы в компании.

Регистрация большого количества устройств может показаться не такой уж большой проблемой, но это может стать препятствием без какого-либо автоматизированного процесса. Одним из методов является обеспечение подключения к локальному домену AD для обработки пользователей. Большинство этих продуктов также предлагали способ импорта пользователей и устройств из плоского файла для упрощения регистрации в случае, когда пользователи или устройства не идентифицированы в службе каталогов.

Подход к тестированию

В этом обзоре нашей целью было сосредоточиться на управлении мобильными устройствами, что означает тестирование на Android, iOS и Windows Mobile. Чтобы почувствовать различные устройства, мы использовали четыре разных телефона для оценки работы на разных устройствах. Ключевые элементы для тестирования взяты из этого короткого списка:

• Саморегистрация пользователей и устройств,
• Проверить, что политики, настройки, обновления могут быть отправлены,
• Понять, как продукт справляется с поиском потерянных устройств, и
• Как продукт обеспечивает безопасность данных.

Для тестирования на разных платформах мы использовали Samsung Galaxy S8 + и Galaxy Note 8 под управлением Android 7, Apple iPhone под управлением iOS 10 и HP Elite X3 под управлением Windows 10 Mobile. Мы протестировали все действия по очистке устройства как на телефоне с Windows, так и на телефоне Apple iOS. Клиентское программное обеспечение было удалено, и устройство вернулось в исходное состояние до тестирования другого продукта.

Как купить

В этом обзоре мы сосредоточились на нескольких ключевых областях, которые могут помочь с любой оценкой.Регистрация может стать серьезной проблемой для большого количества устройств. Любые дополнительные возможности, облегчающие этот процесс, имеют большое значение для оценки продукта как приемлемого или неприемлемого. Это также может повлиять на процесс регистрации пользователей. Если пользователь вводит информацию, которую можно ввести с помощью определенного URL-адреса или QR-кода, вы получаете дополнительные баллы.

На уровне администратора все решает проблема. Представление панели мониторинга с легким доступом к ключевой информации и панели, в которой используется цвет для быстрого определения проблемных областей, получает самые высокие оценки.Еще одна полезная функция — это возможность настроить экран панели инструментов для отображения важной информации. То же самое касается отчетов, когда дело доходит до настройки. Готовые отчеты — это хорошо, но не всем нужно одно и то же.

Простота управления устройством — еще одна ключевая особенность, и под этим мы подразумеваем возможность быстро найти устройство, а затем выполнить какое-либо действие, например заблокировать устройство или выполнить безопасную очистку. Если вам позвонил сотрудник, который только что приземлился в отдаленном аэропорту и потерял мобильное устройство, вы хотите иметь возможность немедленно принять меры.Удаление устройств из-под контроля MDM не должно быть большой проблемой, особенно когда вы разрешаете сотрудникам использовать BYOD.

Безопасность данных — это последний важный элемент, который необходимо оценить, и зачастую продукты используют разные подходы. Некоторые поставщики предоставляют возможность безопасного обмена файлами и синхронизации, в то время как другие идут дальше, чтобы защитить копирование и вставку информации из корпоративного приложения, например электронной почты, в личную учетную запись. То же самое касается перемещения данных из корпоративного местоположения в частную службу хранения, такую ​​как Dropbox.

Что такое управление мобильными устройствами (MDM)?

Управление мобильными устройствами (MDM) — это программное обеспечение, которое позволяет ИТ-администраторам контролировать, защищать и применять политики на смартфонах, планшетах и ​​других конечных точках.

MDM — это основной компонент управления мобильностью предприятия (EMM), который также включает управление мобильными приложениями, управление идентификацией и доступом, а также синхронизацию и совместное использование корпоративных файлов. Цель MDM — оптимизировать функциональность и безопасность мобильных устройств на предприятии, одновременно защищая корпоративную сеть.

Современные продукты для корпоративной мобильности поддерживают не только смартфоны, но и планшеты, компьютеры с Windows 10 и macOS и даже некоторые устройства Интернета вещей (IoT). Практика использования MDM для управления ПК известна как единое управление конечными точками (UEM). UEM широко считается преемником MDM и нацелен на управление всеми корпоративными устройствами с помощью единой консоли.

Как работает управление мобильными устройствами

Управление мобильными устройствами опирается на программное обеспечение конечных точек, называемое агентом MDM, и сервером MDM, который находится в центре обработки данных, локально или в облаке.

ИТ-администраторы настраивают политики через консоль управления сервера MDM, а затем сервер передает эти политики по беспроводной сети агенту MDM на устройстве. Агент применяет политики к устройству, взаимодействуя с интерфейсами прикладного программирования (API), встроенными непосредственно в операционную систему устройства.

Точно так же ИТ-администраторы могут развертывать приложения на управляемых устройствах через сервер MDM.

Управление мобильными устройствами BYOD

Программное обеспечение для управления мобильными устройствами появилось в начале 2000-х годов как способ контроля и защиты персональных цифровых помощников и смартфонов, которые начали использовать бизнес-сотрудники.Бум потребительских смартфонов, начавшийся с запуском Apple iPhone в 2007 году, привел к тенденции принести свое собственное устройство (BYOD), что подогрело интерес к MDM.

При развертывании MDM в среде BYOD возникают некоторые проблемы. Организации должны сбалансировать потребность ИТ-отдела в защите корпоративных приложений и данных с потребностью конечного пользователя в сохранении конфиденциальности. Пользователи часто обеспокоены способностью ИТ-отдела видеть, какие приложения загружены, и отслеживать местоположение с помощью MDM. Однако ИТ-администраторы могут использовать настройки конфиденциальности, чтобы предотвратить такое поведение.

Организации могут использовать другие методы для обеспечения конфиденциальности пользователей при развертывании MDM для сред BYOD. Некоторые платформы MDM предлагают упаковку приложений, которая обеспечивает безопасную оболочку для мобильных приложений и позволяет ИТ-специалистам применять строгие меры безопасности. Для устройств Android организации могут использовать Android Enterprise, программу корпоративной мобильности Google, которая интегрируется с платформами EMM и MDM. Android Enterprise предлагает отдельные рабочие и личные профили, поэтому конечные пользователи могут хранить свои личные данные вдали от ИТ-контроля, а ИТ-администраторы могут при необходимости защищать корпоративные данные и приложения.

Функции управления мобильными устройствами

Разработчики мобильных операционных систем и производители мобильных устройств контролируют, что программное обеспечение MDM может и не может делать на их устройствах через свои API. В результате управление мобильными устройствами стало обычным явлением, и большинство поставщиков предлагают аналогичный набор основных возможностей. Отличие от поставщиков MDM достигается за счет интеграции серверов управления мобильными устройствами с другим корпоративным программным обеспечением.

Общие функции управления мобильными устройствами включают:

• инвентаризация и отслеживание устройств;
• распространение приложений и / или корпоративный магазин приложений;
• удаленная очистка;
• принудительное применение пароля;
• занесение приложений в белые и черные списки; и
• принудительное шифрование данных.

Обзор поставщиков MDM

С самого начала ситуация с поставщиками MDM значительно изменилась. Большинство поставщиков на рынке в то время, таких как AirWatch, MobileIron, Sybase, Zenprise и Fiberlink, были сосредоточены исключительно на корпоративной мобильности.

В 2017 году MobileIron был единственным автономным поставщиком EMM, остававшимся лидером в магическом квадранте Gartner. Большинство других крупных игроков на рынке были крупными поставщиками корпоративного программного обеспечения. К ним относятся VMware (которая приобрела AirWatch в 2014 году), IBM (которая приобрела Fiberlink в 2013 году) и BlackBerry (которая приобрела Good Technology в 2015 году).По данным IDC, Citrix (которая приобрела Zenprise в 2012 году) и Microsoft также имели значительную долю рынка.

В 2018 году компания Gartner опубликовала отчет Gartner Magic Quadrant для UEM. Многие поставщики MDM, такие как BlackBerry, Citrix и MobileIron, переименовали свои продукты, чтобы отразить переход рынка на UEM. Citrix, например, переименовал свой продукт MDM XenMobile в Citrix Endpoint Management.

Многие поставщики MDM теперь предлагают облачные услуги в дополнение к локальным, особенно по мере того, как облако набирает обороты на предприятии.Облачные подписки предлагают повышенную гибкость и модель обслуживания с оплатой по мере использования, которая привлекательна для многих организаций.

Все, что нужно знать об управлении мобильными устройствами

Всего за несколько коротких лет способ использования мобильных устройств сотрудниками резко изменился. Все чаще сотрудники приносят свои устройства на рабочие места и подключаются к защищенным корпоративным сетям. В то время как сотрудники наслаждаются гибкостью и простотой этого предложения, работодатели также ценят дополнительные преимущества повышения эффективности при более низких затратах на оборудование.

Однако с этой тенденцией появляется ряд новых соображений, касающихся безопасности, подключения, конфиденциальности и управления. У сотрудников также есть разные поставщики мобильных услуг, и на их устройствах работают разные операционные системы. Неотъемлемые риски политики принести свое собственное устройство (BYOD) привели к появлению программного обеспечения для управления мобильными устройствами (MDM), используемого ИТ-отделом для мониторинга, управления и защиты ноутбуков, смартфонов, планшетов и других устройств сотрудников. используется на рабочем месте. Поскольку с каждым годом расходы на безопасность и утечки данных становятся все дороже, инструменты MDM стали незаменимыми для современного рабочего места.

В сочетании с дополнительными инструментами, технологиями, процессами и политиками решение MDM является ключевым компонентом управления мобильностью предприятия (EMM), постоянно развивающейся организационной тенденции, которая затрагивает деловой и технологический контекст использования устройств в повседневных бизнес-операциях. Однако не все инструменты MDM одинаковы, и правильный выбор для малого и среднего бизнеса может зависеть от множества факторов.

Эволюция управления мобильными устройствами (и EMM)

Область управления мобильными устройствами продолжает развиваться, поскольку все больше профессионалов используют ноутбуки и смартфоны для работы.Это увеличило потребность в решениях, которые позволяют сотрудникам получать доступ к информации, где бы они ни находились и в любое время. Ранние решения были ориентированы исключительно на устройства и не имели управления приложениями и контентом; Сегодня они превращаются в более широкие решения EMM для лучшего охвата и обслуживания мобильных возможностей.

Текущие комплекты EMM состоят из инструментов управления политиками и конфигурацией, которые сочетаются с наложением управления для приложений и контента, предназначенного для мобильных устройств, которые зависят от ОС смартфона.ИТ-организации и поставщики услуг используют пакеты EMM для предоставления ИТ-поддержки конечным мобильным пользователям и поддержания политик безопасности.

Современные пакеты EMM предоставляют следующие основные функции:

• Инвентаризация оборудования
• Инвентаризация приложений
• Управление конфигурацией ОС
• Развертывание, обновление и удаление мобильных приложений
• Конфигурация мобильного приложения и управление политиками
• Удаленный просмотр и управление для поиска и устранения неисправностей
• Выполнять удаленные действия, такие как удаленная очистка
• Управление мобильным контентом

Ключевые термины и определения

BYOD — это термин, относящийся к тенденции, когда сотрудники приносят или подключают свои собственные вычислительные устройства к рабочему месту для использования и подключения к защищенной корпоративной сети.

Доступ к контенту: соединение с внутренним репозиторием, где пользователи могут загружать контент на свои устройства. Конкретные возможности включают поддержку определенных внутренних репозиториев (SharePoint, Documentum и т. Д.), Ограничения на скачивание в роуминге и ведение журнала аудита для отслеживания того, кто обращается / скачивает файлы.

Управление мобильностью предприятия (EMM) — это совокупный набор инструментов, технологий, процессов и политик, используемых для управления и поддержки использования мобильных устройств в организации.EMM — это развивающаяся организационная тенденция, которая касается бизнеса, а также технологического контекста растущей тенденции использования мобильных и карманных устройств в повседневных бизнес-операциях. Программное обеспечение MDM часто сочетается с дополнительными сервисами и инструментами безопасности для создания законченного решения EMM для мобильных устройств и безопасности.

Управление мобильными приложениями применяет функции управления и контроля политик к отдельным приложениям, которые затем управляются консолью EMM. Эта возможность необходима, когда операционная система устройства (например,g., iOS, Android, Windows Phone) не предоставляет необходимых возможностей управления или когда организации решают не устанавливать профиль MDM на устройство. Есть две основные формы управления мобильным приложением:

• Предварительно настроенные приложения: обычно они включают в себя безопасный менеджер личной информации (PIM) для электронной почты, календарей и управления контактами, а также безопасный браузер, предоставляемый поставщиком EMM или третьей стороной. Эти инструменты настроены для управления и защиты со стороны системы EMM.
• Расширения приложений: они применяют политики к приложениям с помощью комплекта разработки программного обеспечения (SDK) или путем упаковки. Эта возможность необходима, когда ОС не предоставляет необходимые возможности управления или когда организации решают не устанавливать агент MDM на устройство.

Управление мобильным контентом позволяет пользователям получать доступ к контенту со своих мобильных устройств. Функция управления мобильным контентом в пакетах EMM выполняет три основные роли:

• Безопасный контейнер: клиентское приложение, которое позволяет пользователю безопасно хранить контент на мобильном устройстве.EMM может применять такие политики, как аутентификация, совместное использование файлов и ограничение копирования / вставки. Контент поступает из трех основных источников: электронная почта (и вложения), контент, отправляемый администратором или другим внутренним лицом, и контент, доступный из внутреннего репозитория.
• Content push: доставка документов на основе push-уведомлений. Некоторые особые функции включают контроль версий документов, оповещение пользователей о новых файлах и отметку даты истечения срока действия контента. MDM — это тип программного обеспечения безопасности, используемого ИТ-отделом для мониторинга, управления и защиты мобильных устройств сотрудников (ноутбуков, смартфонов). , планшеты и др.), которые развернуты у нескольких поставщиков мобильных услуг и в нескольких мобильных операционных системах, используемых в организации. MDM — отличный способ расширить возможности традиционного RMM.

MDM — это тип программного обеспечения безопасности, используемого ИТ-отделом для мониторинга, управления и защиты мобильных устройств сотрудников (ноутбуки, смартфоны, планшеты и т. Д.), Которые развернуты у нескольких поставщиков мобильных услуг и в нескольких мобильных операционных системах, которые используется в организации.MDM — отличный способ расширить возможности традиционного RMM.

Удаленный мониторинг и управление (RMM) — это тип программного обеспечения, предназначенного для помощи поставщикам управляемых ИТ-услуг в удаленном и упреждающем мониторинге клиентских конечных точек, сетей и компьютеров. Это также теперь известно как удаленное управление ИТ.

Плюсы и минусы политики BYOD

BYOD дает множество ощутимых преимуществ, в том числе снижение затрат на оборудование, повышение эффективности и удовлетворенности сотрудников, уменьшение площади офисных помещений (в случае перехода рабочих за пределы площадки) и снижение нагрузки на ИТ-персонал, поскольку сотрудники будут обслуживать собственное оборудование.

Однако наряду с этими преимуществами есть и риск. С помощью политик BYOD устройства, принадлежащие сотрудникам, могут потенциально обнаруживать уязвимости безопасности, которые не контролируются напрямую ИТ-персоналом и не устраняются корпоративными антивирусными решениями. Вот где возникает необходимость в управлении мобильными устройствами.

Планшеты и смартфоны, возможно, менее безопасны, чем настольные ПК и ноутбуки, потому что в них нет предустановленной защиты от вредоносных программ. Большинство компьютеров включают в себя по крайней мере пробную версию антивирусного пакета, но для новейших мобильных гаджетов отдельные пользователи и ИТ-менеджеры могут самостоятельно искать и устанавливать средства управления безопасностью мобильных конечных точек.

Эта уязвимость не ускользнула от внимания хакеров, которые ежедневно раскрывают новые творческие угрозы, такие как атаки на основе текстовых SMS-сообщений. Вирус старой закалки, хотя и раздражающий, не оправдывает ущерба, нанесенного этими новыми подходами к киберпреступности, которые включают в себя более изощренные трояны, клавиатурные шпионы, фишинговые атаки и вредоносные приложения, чем когда-либо прежде.

Практически невозможно принудительно запретить использование этих устройств, но для предприятий с ограниченным бюджетом существуют варианты обеспечения безопасности:

• Первым рентабельным шагом является немедленная установка протоколов в отношении этих устройств на рабочем месте, включая рекомендации по допустимому использованию, запрещенным приложениям и способам предотвращения опасных действий, таких как просмотр определенных сомнительных сайтов при подключении к Wi-Fi компании.
• Затем необходимо оценить текущие решения, чтобы увидеть, можно ли их изменить для защиты устройств BYOD с помощью принудительного применения пароля, удаленного удаления данных или других мер защиты.
• Если количество устройств или конфиденциальность данных требуют более надежного решения, выясните, имеет ли смысл использование программного обеспечения MDM. MDM предоставляет централизованную платформу для управления всеми устройствами BYOD и рекомендуется, если ИТ-персонал тратит много времени на защиту планшетов и смартфонов — или если огромное разнообразие устройств и новые угрозы проверяют их опыт.

Зачем бизнесу MDM

Быстрое внедрение смартфонов и планшетов, а также рост числа сотрудников, работающих из дома или в других нетрадиционных местах, поставили мобильные решения в верхние строчки списков приоритетов многих предприятий.

Недавнее исследование Gartner показывает, что продажи ПК снижаются — большинство (87%) устройств, поставленных в 2015 году, будут мобильными телефонами и планшетами. В результате 451 Research прогнозирует, что рынок EMM (корпоративное управление мобильными устройствами) стоимостью 3,8 миллиарда долларов удвоится и составит 9 долларов.8 миллиардов к 2018 году. Малые и средние предприятия стремительно внедряют мобильные решения. Исследование SMB Group показывает, что 67% малых и средних предприятий теперь рассматривают мобильные решения и услуги как «критически важные» для своего бизнеса, а 83% уже развернули мобильные приложения для повышения производительности труда сотрудников. Из них 55% используют мобильные приложения для определенных бизнес-функций, таких как CRM или ввод заказов, а 49% малых и средних предприятий создают мобильные веб-сайты и / или развертывают мобильные приложения для взаимодействия с клиентами и взаимодействия с ними.

EMM явно набирает обороты и, похоже, продолжит это делать в будущем. Если посмотреть на риски ведения бизнеса без надлежащего решения MDM, становится очевидным, почему. Без MDM информация об украденных или утерянных устройствах небезопасна, что может позволить ей легко попасть в чужие руки. Кроме того, устройства без MDM подвержены повышенному риску заражения вредоносными программами и другими вирусами, которые могут поставить под угрозу конфиденциальные данные. И после того, как эти конфиденциальные данные будут скомпрометированы, значительно возрастет простота решения проблемы взлома данных или взлома — событий, которые могут навсегда повлиять на репутацию компании среди потребителей и других деловых партнеров.По данным Novell, каждые 53 секунды крадут ноутбук или планшет, а каждую минуту теряется или крадется 113 сотовых телефонов. Поскольку затраты на восстановление после утечки корпоративных данных с каждым годом становятся все дороже, все больше и больше компаний видят ценность комплексного решения EMM.

На что обращать внимание в решении MDM

Приняв решение продолжить разработку решения MDM, вы обнаружите, что на рынке доступно множество вариантов. Несмотря на то, что многие функции будут отличаться, некоторые критерии важны:

• Облачно, поэтому обновления выполняются автоматически и безболезненно
• Полностью управляемый, круглосуточный мониторинг
• Удаленная настройка и мониторинг
• Применение паролей, черных списков и других политик безопасности
• Применение пароля / удаленное удаление данных для предотвращения несанкционированного доступа к телефону
• Geofencing, для ограничения доступа к определенным данным и приложениям на основе местоположения
• Резервное копирование / восстановление корпоративных данных
• Регистрация / отчетность для целей соответствия
• Оповещения о взломе и рутировании для пользователей, пытающихся обойти ограничения
• Удаленное отключение или отключение неавторизованных устройств и приложений
• Масштабируемость, позволяющая легко адаптировать новых пользователей и все более сложные устройства

Решения MDM, однако, полезны ровно настолько, насколько полезны их реализации; они будут успешными только в том случае, если они будут выполнены должным образом.При оценке платформы MDM необходимо проявлять осторожность и должную осмотрительность, чтобы понять, соответствует ли она конкретным политикам компании. Например, когда сотрудник уволен, что происходит с его устройством в соответствии с корпоративной политикой BYOD? Просто отключили доступ к корпоративным системам? Что происходит с сохраненными или кэшированными данными на их устройстве? Это игнорируется или бизнес-данные стираются? Как бизнес-данные отделяются от личных данных пользователя? Прежде чем выбрать какое-либо решение MDM, эти политики должны быть установлены, чтобы решить, что конкретно необходимо, и постоянно пересматриваться, чтобы гарантировать соблюдение передовых практик.

Следует также учитывать дополнительные факторы:

Архитектура

. Популярность облачных сервисов и инфраструктуры может расти, однако многие организации по-прежнему предпочитают запускать системы в собственных центрах обработки данных. Это привело к появлению решений MDM для локальных, облачных и гибридных вариантов. Прежде чем какой-либо бизнес примет решение о своем решении MDM, он должен подумать, какой вариант подходит для его предпочтений.

Направление — При каждом сдвиге, повороте и изменении в отрасли решения MDM постоянно обновляются, пересматриваются и улучшаются.Для компаний, рассматривающих решение MDM, важно хорошо понимать, в каком направлении будет стратегически двигаться их поставщик MDM. Является ли это меньшей частью общего предложения MSP? Есть ли расширенные функции контента, такие как редактирование и управление документами? Можно ли контролировать и защищать корпоративные приложения? Есть ли дополнительная интеграция с другими приложениями безопасности? Те, кто выбирает правильное решение MDM для своей компании, должны понимать не только то, что предоставляется сегодня, но и направление развития, чтобы этот выбор наилучшим образом соответствовал текущим и будущим потребностям.

Интеграция. Решение MDM компании должно быть интегрировано с существующими средствами управления безопасностью и управлением, а также с рабочими процессами. Большинство организаций уже вложили значительные средства в эту область, поэтому интеграция с этими системами очень важна. Правильное решение MDM повысит как безопасность, так и эффективность, позволяя администратору контролировать и отслеживать системы с единой точки доступа.

Многие компании только начинают осознавать растущую тенденцию BYOD и необходимость защиты мобильных устройств.Малым и средним предприятиям без большого ИТ-персонала и больших бюджетов требуется решение, которое защищает их не меньше, чем крупные компании. Необходимость иметь штатного специалиста, который полностью осведомлен обо всей широте политики BYOD, ограничениях и эффективном внедрении, является серьезным препятствием для малых и средних предприятий, а также для крупных корпораций.