Не загружается play market на android: Sorry, this page can’t be found.

Не загружаются или не обновляются приложения в Google Play Market

Часто на смартфонах с Android на борту возникают проблемы с загрузкой и обновлением приложений из Google Play. Ничего не загружается и не обновляется, шкала загрузки идет, но ничего не происходит. Иногда пишет «не удалось выполнить загрузку» или типа того. Чаще всего эта проблема изличима, и мы сейчас расскажем как. Если при остановке обновления и запуска его по новой ничего не помогает — то вы попали на нужную инструкцию:

Часто достаточно просто удалить обновления Google Play + данные и кэш.

Для того чтобы откатить версию маркета нужно зайти в настройки — приложения — Управление приложениями, находим приложение Google Play Market или типа того, в открывшемся по тапу на приложении окне нажимаем Удалить обновления. Для верности можно еще и почистить кэш и удалить данные.

 

После данной процедуры, при запуске приложения маркет снова предложит согласиться с условиями и будет работать нормально.

В случае если данный способ не помогает, имеется универсальный способ решения проблем с Google Play Market «в лоб» (можно пробовать все по отдельности, если не хотите сразу везде затирать данные):

1. Идём в Настройки — Приложения — Все.

2. Последовательно для «Google Play Маркет», «Google Services Framework» и «Сервисы Google Play» выполняем следующие действия: остановить, удалить данные, удалить обновления.

3. Заходим в Настройки — Аккаунты — Google, потом — в настройки синхронизации аккаунта и снимаем галочки со всех пунктов.

4. Перезагружаемся.

5. Не запуская других приложений идём в Настройки — Аккаунты — Google и проставляем галочки заново. Может появится ошибка синхронизации. Не обращаем внимания.

6. Снова перезагружаемся.

7. Поздравляю, Google Play снова функционирует. Первый запуск обновления или установки приложения может быть долгим, потом всё будет хорошо.

Похожие статьи:

Добавить комментарий

Не скачиваются приложения с Play Market и игры на Андроид, как исправить

Нередко пользователи Android сталкиваются с ошибкой: приложение Play Market ничего не скачивает – просто зависает. В этой статье рассмотрим причины, почему не скачиваются приложения с Плей Маркета, и подскажем варианты решения. Вот некоторые из них:

Google Play Market – самый популярный сервис, публикующий новинки приложений. С помощью “Плея” владельцы Android могут скачивать и устанавливать на устройство различный контент, как то приложения и игры. Процесс загрузки, как правило, не вызывает сложностей. Достаточно найти нужную программу, прочесть уведомление «Ожидание скачивания» и дождаться начала загрузки. Если спустя пару минут загрузка так и не началась, самое время принимать меры.

Самые простые способы

Топ-7 быстрых способов исправить Плей Маркет, если не скачиваются приложения:

1. Тщательно проверить устройство на вирусы. Инструкция, как удалить вирус программой Касперский. Кроме этого антивируса, подойдет также Malwarebytes (базовая версия бесплатна).
2. Обновить ОС Андроид до последней версию, установить все важные обновления через настройки гаджета. Подробная инструкция – здесь. Также можно использовать функцию автообновления. 
3. Создать новый аккаунт в Google и подключить его к телефону вместо старой учетной записи (возможно, проблемы с авторизацией или безопасностью).
4. Исправить системный глюк, связанный с работой сервисов Google Play на телефоне. Такая ошибка очень часто встречается!
5. Скачать другую версию приложения Play Маркет на Андроид. Не факт, что обновление пройдет успешно, но попробовать стоит.
6. Владельцам устройств Android, на которых установлен антивирус, рекомендуется временно отключить защиту. Антивирусная программа может блокировать загрузку приложений и мешать решению проблемы предложенными ниже способами.
7. С устройствами, на которых установлен брандмауэр, необходимо повторить аналогичную процедуру, отключив защиту.

Если на начальном этапе не удается понять, почему не скачивается приложение с Play Market, можно начать с перезагрузки устройства. Это самый быстрый и легкий вариант, который, не смотря на простоту, нередко помогает решить проблему. Перезагрузка поможет, если в системе произошел сбой. То же самое касается перезапуска приложения Play Market.

Нередко случается так, что ожидание скачивания в Плей Маркете связано с нестабильным интернет соединением. В этой ситуации можно выполнить следующие действия пошагово:

1. Перезагрузить модем wi-fi через кнопку включения.
2. Подключиться к другой сети и повторить загрузку приложения.
   
3. Сменить тип подключения с wi-fi на мобильный интернет или наоборот. При этом следует учесть, что скачивание приложения отнимает трафик.
   

Если на устройстве используется sd карта (и выбрана в качестве носителя для загрузки приложений), это тоже может быть причиной возникновения ошибки загрузки приложений в Play Market. Существует два способа решения проблемы:

1. Проверить работоспособность карты памяти на ошибки чтения, через карт-ридер или с помощью другого устройства.
   
2. Если карта функционирует нормально, можно попробовать временно вынуть ее из устройства и повторить процесс загрузки программы или приложения. Смотрите, как правильно это сделать.

Автоматическое обновление

Одна из причин, по которой часто не скачиваются приложения, связана с автоматическим обновлением других программ в Play Market. Чтобы решить проблему, необходимо выполнить следующие действия:

1. Проверить настройки Google Play. Если в разделе «Автообновление приложений» выбран пункт «Всегда» или «Только через wi-fi», это может быть причиной возникновения проблем с установкой новых программ.
   
2. Зайти в Play Market и открыть меню (три полоски вверху слева).
3. Найти вкладку «Мои приложения и игры» и открыть ее.
   
4. Посмотреть список программ, который появился на экране. Если напротив всех приложений светится сообщение об ожидании загрузки, с установкой новых программ придется подождать. Второй вариант – принудительно завершить обновление приложений, закрыв их крестиком.

Обратите внимание! Если в списке приложений Google Play напротив каждой программы светится кнопка «Обновить», искать причину сбоя загрузки необходимо в другом месте.

Очистка данных

Более сложный способ, который, тем не менее, не требует особых знаний, если выполнять все пункты пошагово:

1. Заходим в настройки устройства Android и находим раздел Приложения.
   
2. Выбираем пункт «Google Play Маркет» и переходим в нужное меню.
   
3. Находим раздел «Память«, нажимаем на данный пункт.
   
4. Видим новое окно, в котором нас интересуют кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш». Если на устройстве установлена версия Android ниже, чем 6.0, все кнопки будут собраны в одном окне.
   
5. Сбрасываем данные и чистим кеш по очереди, подтверждая каждое действие во всплывающих окнах.
6. Возвращаемся в главное меню, находим пункт «Удалить обновления» и подтверждаем действие.
7. Ждем, пока система удалит обновление и самостоятельно восстановит актуальную версию.
8. Перезапускаем сервис и проверяем, работает ли скачивание приложений и программ.

Важно! Для очистки данных и восстановления подходящей версии Play Market на устройстве должно быть доступно стабильное интернет соединение.

Решение проблемы через Google аккаунт

Ошибка скачивания приложений в Play Market также может быть связана с Google аккаунтом, который тоже можно почистить от ненужных данных, следуя простым инструкциям:

1. Открываем настройки устройства и переходим в раздел с аккаунтами.
2. Выбираем пункт «Google» и в появившемся окне находим значок корзины и надпись «Удалить аккаунт».
3. Удаляем аккаунт, подтверждая действие во всплывающем окне.
4. Возвращаемся в раздел аккаунтов и находим кнопку «Добавить аккаунт».
5. Вводим действующий адрес электронной почты, номер телефона и пароль.
6. Подтверждаем каждое действие и принимаем пользовательское соглашение.
7. Заходим в Play Market под новой учетной записью Google и проверяем, устранена ли ошибка загрузки приложений.

Сброс настроек

Если ни один из предложенных способов не подошел, а наладить работу Play Market все же нужно, приходится сбрасывать настройки устройства. Сделать это можно через меню Android или с помощью Recovery.

Обратите внимание! Сброс настроек приведет к удалению файлов на вашем устройстве, поэтому всю важную информацию следует заранее перенести на другой носитель.

Таким образом, проблему ожидания скачивания в Play Market можно решить различными методами. Какой из них подойдет в вашем случае? Ответить на этот вопрос заранее вряд ли получится, поэтому рекомендуем начинать с простых способов, постепенно двигаясь к более сложным, если ошибка не была устранена.

Что такое Google Play?

Google Play – официальный магазин приложений и отправная точка распространения программ и игр в среде Android. Платформа позволяет тысячам разработчиков со всего мира распространять свои приложения среди миллионов пользователей. При этом Гугл Плей – это еще и выгодный канал для злоумышленников, которые распространяют вредоносные программы.

Сейчас безопасность всего ПО проверяется с помощью комплексной защиты Google Play Protect. При этом американская компания решила еще больше повысить безопасность пользователей, объявив о начале сотрудничества с ESET, Lookout и Zimperium.

Система проверки приложений состоит из двух частей.

• Базовая встроена непосредственно в сервисы Google, это позволяет ей присутствовать практически на всех устройствах, вне зависимости от того, установлен магазин или нет. Система сканирует все устанавливаемые приложения и предупреждает пользователя о возможной угрозе.
• Вторая часть ПО встроена непосредственно в Google Play Store, ее основная цель – предварительное сканирование приложений, которые загружаются в магазин разработчиками.

App Defense Alliance (в который входят ESET, Lookout и Zimperium), планирует улучшить работу именно второго элемента системы защиты. В итоге все загружаемые в магазин приложения будут проходить строгий контроль. Будут внедрены элементы сканирования вредоносного ПО от всех участников Альянса.

Что делать если не работает Play Market

Если на телефоне или планшете не работает Плей Маркет, то причиной этого может быть целый ряд ошибок, начиная от сбоя в подключении к интернету и заканчивая конфликтом с другими приложениями. Чтобы Play Market не ломался, приходится просмотреть большое количество настроек и испробовать разные способы устранения неполадки.

Исправление ошибки

Если на планшете или на телефоне не запускается Гугл Плей Маркет, первым делом перезагрузите устройство. Перезапуск системы устраняет простые программные сбои, из-за которых не работает Play Market.

Если перезагрузка не помогла, и Плей Маркет на Андроиде всё равно не открывается, проверьте наличие и скорость интернета. Если вы подключаетесь к сети через WiFi, возможна перегрузка канала, из-за которого скорость существенно падает. Причина сбоя может крыться и в отсутствующем сигнале связи при использовании мобильного трафика.Если подключение отсутствует, то Плэй Маркет будет долго запускаться и открываться.

Еще одна возможная причина неполадки – неправильно выставленная дата. Чтобы изменить параметры даты и времени:

1. Откройте настройки.
2. Зайдите в раздел «Система». Найдите подменю «Дата и время».
3. Установите правильное значение.

Если эти простые методы не помогли устранить ошибки работающего Плай Маркета, и он всё равно пишет, что запуск невозможен, то придется применять другие методы.

Работа с встроенными приложениями на Android

Если проблем с датой или подключением к интернету с использованием ВайФая или мобильного трафика нет, а Плей Маркет не запускается, то поработайте с временными данными встроенных программ. Начать следует с Play Market:

1. Откройте раздел «Приложения» в настройках, перейдите на вкладку «Все», чтобы отобразить встроенные программы.
2. Зайдите в параметры Play Market.
3. Сотрите данные и очистите кэш.

Проверьте, заработал ли магазин приложений. Если нет, вернитесь в его параметры и удалите обновления. Снова проверьте состояние программы.

Если удаление обновлений и очистка кэша Плей Маркета не помогла, выполните аналогичные действия с другими программами – Сервисы Google Play и Google Services Framework.

Кроме того, убедитесь, что в системе включено приложение «Диспетчер загрузки». Найти его можно также на вкладке «Все» в разделе «Приложения».

Удаление аккаунта

Устранить сбой может помочь удаление и повторное добавление профиля Гугл.

1. Найдите раздел «Учетные записи» в настройках.
2. Откройте параметры синхронизации используемого профиля Google.
3. Вызовите дополнительное меню и выберите «Синхронизировать», чтобы создать актуальную резервную копию.
4. Снова вызовите дополнительное меню и выберите «Удалить».

После удаления профиля перезагрузите устройство. При следующем запуске вернитесь в настройки и добавьте аккаунт заново, введя e-mail и пароль.

К учетной записи относится еще одно важное замечание: в настройках должно быть включено приложение «Аккаунты Google». Проверить состояние и при необходимости запустить встроенную программу для работы с профилями можно в разделе «Приложения» на вкладке «Все».

Устранение несовместимости приложений

Одной из причин блокировки Play Market является работа сторонних приложений. В первую очередь речь идет о программе Фридом, которая позволяет совершать внутриигровые покупки с фиктивной карты. Если Play Market не подключается или не обновляется после Freedom, то необходимо почистить файл hosts. Причиной того, что Плей Маркет на Андроид не работает, могут быть неверные записи, добавленные программой Freedom. Для их удаления понадобятся root-права.

1. Запустите файловый менеджер – Root Explorer или ES Проводник.
2. Откройте каталог «ets» в директории «System».
3. Скопируйте файл hosts на карту памяти или другую папку, чтобы сделать резервную копию.
4. Откройте hosts для редактирования. Удалите из документа все строки, кроме «127.0.0.1 localhost».
5. Сохраните изменения и перезагрузите телефон.

Если после перезагрузки проблема пропадет, значит, вы правильно диагностировали, почему не работает приложение Play Market.

Сброс настроек

Что делать, если не работает магазин Play Market, и все указанные способы испробованы и признаны бесполезными? В этой ситуации остается 1 выход – сброс настроек с удалением всей информации с устройства.

1. Сделайте резервную копию важных данных: контактов, сообщений, фотографий, видео и т.д.
2. Откройте настройки, зайдите в подменю «Восстановление и сброс».
3. Выберите «Сброс настроек». Нажмите «Сбросить настройки».
4. Подтвердите выполнение операции и дождитесь её завершения.

Сброс настроек полностью очищает внутреннюю память, однако информация на внешнем накопителе остается нетронутой. Поэтому те же фотографии и видеозаписи можно сохранить, просто переместив на карту памяти. Контакты можно синхронизировать с аккаунтом Google. Сброс настроек – кардинальный способ решения проблемы, поэтому прибегать к нему приходится крайне редко. Обычно ответ на вопрос, почему не работает приложение Плей Маркет на Андроид, находится намного быстрее и безопаснее для личных данных.

Проблемы на смартфонах Meizu

Если у вас не работает Google Play Market на телефоне Meizu, то перечисленные выше методы применять не нужно. Китайские разработчики (речь идет об официальной продукции Meizu) делают Сервисы Google Play доступными в виде инсталлятора. Сделано это для того, чтобы при первом запуске устройства сразу устанавливались обновления служб Google.

Чтобы установить Сервисы Google на Meizu:

1. Запустите приложение Hot Apps (Лучшие), которое находится на рабочем экране смартфона Meizu.
2. Найдите приложение Google Services и нажмите «Установить». Для инсталляции нужен интернет, желательно через Вай Фай.
3. После завершения установки нажмите кнопку «Перезагрузка».

После запуска системы можно удалить значок Google Installer и открыть Play Market на Андроид. Если приложение не удается скачать на Meizu, установите в настройках соответствующее разрешение:

1. Откройте настройки, раздел «Приложения».
2. Перейдите на вкладку «Диспетчер загрузки».
3. Сотрите данные, нажав соответствующую кнопку.

После этого Play Market скачается и откроется. Если нет возможности устанавливать приложения через Вай Фай, то необходимо вручную разрешить использовать мобильное соединение. Проведите пальцем по экрану сверху вниз и в открывшейся шторке разрешите загрузку через мобильные данные.

Пожаловаться на контент

Не работает гугл плей маркет. Не работает Google Play Market, не могу зайти в Плей Маркет — что делать? Не работает Google Play Market

Владельцы Android -устройств довольно часто сталкиваются с довольно неприятной проблемой: не работает Play Market , без которого смартфон или планшет не будет получать обновления для приложений, а пользователь не сможет скачать понравившуюся игру. Если и вас она не обошла, то из сегодняшней статьи вы узнаете, как же с ней бороться. Поверьте, сложного ничего нет, но, прежде чем перейти к способам решения, необходимо разобраться, по каким же причинам не работает Play Market .

Причины почему не работает Плей Маркет на Андроиде

Фото: Не работает плей маркет

Причин на самом деле десятки, если не сотни. Самые распространенные и часто встречаемые:

• Play Market может не работать из-за технических работ. Конечно, случается это крайне редко, но вычеркивать не стоит. Как правило, ведутся они недолго, потому достаточно немного подождать, и попытаться вновь войти в Плей Маркет.
• Из-за неправильного времени или даты. Очень распространенная причина, когда пользователь просто не замечает, что время отображается неверно. Как правило, Play Market не работает, а в качестве объяснения выводится ошибка о том, что отсутствует подключение.
• Проблемы с подключением к Интернету. Очень часто Плей Маркет не работает из-за отсутствия покрытия сети или подключения к точке доступа.
• Произошли изменения в файле hosts . Программы, установленные на устройстве, могут вносить изменения в системные файлы Android . В результате Плей Маркет может перестать запускаться. Чтобы исправить ситуацию необходимо отредактировать файл, о чем ниже.
• Play Market на Android может не работать из-за различных приложений, например Freedom , которые блокирует доступ к нему.

Что делать. Способы исправления ошибок

Итак, с причинами разобрались. Естественно, их может быть значительно больше, мы лишь отобрали самые частые. Однако способы «оживления» Плей Маркета, которые мы разберем, работают в большинстве случаев.

Проверяем подключение к Сети

Прежде всего, убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету, и он действительно работает. Проверить это очень просто – запустите браузер и попробуйте загрузить любую страницу. Если ничего не вышло, зайдите в настройки и удостоверьтесь, что включена передача данных. Если используете Wi –Fi , то, соответственно, проверьте подключение.

Перезагружаем устройство, настраиваем время

Самый простой способ, который можно применять и когда не работает Плей Маркет, и когда смартфон зависает, и при многих других проблемах. Можете скептически относиться к этому способу, но в 50% случаев перезагрузка действительно помогает решить проблему.

Если уверены, что все в порядке с подключением к Сети, то стоит проверить настройки времени и даты. Бывает так, что пользователь просто неправильно устанавливал месяц или число, что приводило к ошибке вида «Подключение отсутствует». Внимательно проверяйте вводимые данные.

Сбрасываем настройки и очищаем кэш

• Зайдите в настройки устройства (изображение шестеренки).
• Найдите пункт «Приложения» или «Диспетчер приложений», в котором перечислены все установленные программы.
• Найдите Google Play Market с соответствующим значком.
• Здесь ищем кнопки «Очистить кэш», «Стереть данные» и «Удалить обновления» – жмем на все.
• Для закрепления операции рекомендуем произвести перезапуск устройства, чтобы система быстрее увидела изменения

Кроме того, подобную операцию можно проделать с другой программой – «Сервисы Google Play ». Найти его можно здесь же.

После этого проверяем, работает ли Play Market , проблема решена – отлично, нет – переходим к следующему действию.

Включаем то, что отключили

Нередко пользователи случайно или намеренно отключают важные для системы службы или программы, а в результате не работает Play Market . Убедитесь, что активно приложение «Аккаунты Google», выбрав соответствующий пункт из списка программ. Если отключено, просто нажмите кнопку «Включить». Также проверьте включено ли приложение «Диспетчер загрузки», без которого, кстати, могут не работать очень многие службы на Android -устройстве. Выполнив действия, попытайтесь запустить Плей Маркет. По-прежнему не работает? Не расстраивайтесь, мы ведь еще рассмотрели только часть способов.

Удаляем аккаунт Google




Часто проблемы с доступом в Плей Маркет на Андроид исходят из неправильной настройки аккаунта Google . Представлен он учетной записью, которая содержит логин и пароль, вводимый при регистрации (самый первый вход в Play Market ). Непонятно из-за чего, но именно проблемы с аккаунтом часто становится причиной различных ошибок, в том числе и с Плей Маркетом, особенно на старых версиях Android .

Прежде, чем приступить к удалению аккаунта Google, необходимо сохранить важные данные (произвести синхронизацию), в противном случае можете потерять нужную информацию.

• Идем в настройки.
• Находим раздел аккаунты, в котором перечислены все сервисы, данные от которых хранятся в памяти устройства.
• Выбираем пункт «Google ».
• Перед вами появятся все аккаунты, привязанные к сервисам Google .
• Выбираем тот, которым пользуетесь, кликнув на него.
• Появится меню, в котором перечислены возможные действия, выбираем «Синхронизация».
• Отмечаем те пункты, которые необходимо синхронизировать. Как правило, пользователи создают резервные копии контактов или личных данных из памяти устройства. Кстати, в этом же меню можно поставить галочку напротив «Автосинхронизации» – самая важная информация точно не будет удалена.
• Немного подождите, пока процесс будет завершен

Теперь можно спокойно удалить аккаунт, не волнуясь, что все данные пропадут. Для удаления нажмите на три точки (меню), расположенные в правом верхнем углу. Из списка выберите «Удалить». Подтвердив действие, ваш аккаунт будет удален. Перезагружайте устройство, а затем попытайтесь запустить Play Market , введя логин и пароль от учетной записи. Обычно этот способ помогает с решением проблемы.

Удаляем сторонние приложения

Несколько способов испробовали, а Плей Маркет так и не работает? Возможно, причиной возникновения проблемы стали ваши действия, которые нарушили работоспособность системы. Дело в том, что Android , в отличие от iOS , не так строг к неизвестным приложениям. Операционная система, а также магазин App Store , тщательно проверяют каждую программу, не допуская на смартфон подозрительные. На Android же можно установить все, что угодно. В том же Play Market полно непонятных программ.

Очень часто к неработоспособности Плей Маркета приводит приложение Freedom , которое популярно среди пользователей. Используется оно, чтобы обходить проверку лицензии, которую как раз таки производит Play Market . Также применяют его пользователи, чтобы эмулировать покупки (совершать их бесплатно) в играх. То есть оно специально перехватает запросы приложений к Google Play . Поэтому решением проблемы с неработающим Play Market , если установлен Freedom , является либо отключение, либо и вовсе удаление программы.

Проблемы могут быть связаны и с другими программами. Подумайте, какие вы устанавливали приложения прежде, чем Плей Маркет перестал запускаться на планшете или смартфоне. Пролистайте список установленных программ, удалив те, которые, как вам кажется, могут влиять на работу приложения. В конце произведите перезагрузку устройства.

Проверяем и очищаем систему

В процессе работы в операционной системе может скопиться различный мусор, который и будет мешать запуску и работе Плей Маркета на Андроид. Произвести очистку очень просто: устанавливаем приложение Clean Master (раз не можем запустить Play Market , то качаем на компьютер и скидываем на смартфон или планшет), запускаем проверку и дожидаемся окончания процесса. Не лишним будет проверить систему на наличие вирусов. Для этого скачайте антивирус с официального сайта разработчика антивирусного ПО – сегодня поддерживают мобильные устройства многие компании, например Dr . Web или Kaspersky.

Исправляем файл hosts

Рабочий способ, который подойдет опытным пользователям. Кстати, его рекомендуем в случае, если не хочется удалять Freedom , отказываясь от бесплатных монеток в играх. Проблема заключается в том, что некоторые приложения запускают свои «корни» в системные файлы операционной системы, немного изменяя их, чтобы сделать максимально комфортные для себя условия.

Учтите, что способ работает только с устройствами, на которых есть ROOT (права суперпользователя). Получить их на самом деле очень просто и довольно быстро, например, при помощи программ: Framaroot, VRoot, King ROOT (работают не на всех устройствах). Хотя, если изменения в файле hosts произошли, то, скорее всего, у вас уже есть ROOT-права.

Итак, для начала, если установлено приложение Freedom , отключаем его в меню «Приложения» (Настройки).

• Убедитесь, что у вас есть права суперпользователя (можно установить программу Root Checker).
• Запустите один из файловых менеджеров, предоставив ему права суперпользователя (появится окошко с предложением). Рекомендуем использовать ES Проводник или Root Explorer.
• Откройте папку System, затем ets , где и находится файл hosts .

Обязательно, сделайте копию файла, сохранив ее в другом месте, чтобы в случае возникновения проблем, вернуть все в исходное состояние.

• Нажмите на файл, удерживая палец до тех пор, пока не появится меню, в котором нажмите на пункт «Редактировать».
• Сотрите все, кроме «127.0.0.1 localhost».
• Подтвердите сохранение изменений в файле.

Перезагрузите планшет или смартфон, после чего проверьте, работает ли Плей Маркет. Если причина проблемы крылась в файле hosts , то приложение гарантированно запустится.

Сбрасываем настройки Android

Если перечисленные способы не помогли и не работает Плей Маркет по-прежнему, то переходим к радикальным мерам – возврат к заводским настройкам.

В ходе операции будут удалены все данные и программы из памяти телефона (фото, музыка, контакты и другое), настройки вернутся в исходное состояние (изменится тема оформления, сигнал вызова). В общем, ваш смартфон будет как новый. Поэтому позаботьтесь о своих данных, сделав резервную копию. Кстати, информацию, хранимую на карте памяти, можно не удалять.

Чтобы произвести сброс настроек к заводским, перейдите в настройки устройства и выберите «Восстановление и сброс» (в ранних версиях Android – «Конфиденциальность»). Выберите пункт «Сбросить настройки телефона», ознакомьтесь с предупреждением и подтвердите действие. Смартфон перезагрузится, после чего вы можете попытаться войти в Плей Маркет. В подавляющем большинстве случаев метод работает, но придется заново устанавливать нужные программы.

Когда «Плей Маркет» не запускается (сейчас он уже называется «Гугл Плей») — это достаточно неприятная проблема. С ней каждый день имеют дело тысячи пользователей устройств с операционной системой «Андроид». Почему не запускается «Плей Маркет»? Всевозможные сбои и ошибки, вследствие которых магазин перестает работать, могут быть вызваны несколькими причинами. Если их внимательно изучить, то можно очень быстро справиться с проблемой и сделать так, что она больше не будет беспокоить.

Основные причины

Во-первых, из-за того, что в определенный момент времени сервис на самом деле не работает. Такое случается крайне редко. Но если такая ситуация все-таки возникла, то необходимо дождаться, пока разработчики устранят проблему и вновь запустят магазин.

Не запускается «Плей Маркет» на Андроиде и из-за того, что на смартфоне или планшете могли сбиться настройки даты и времени. Обычно данная причина приводит к появлению ошибки, содержащей уведомление об отсутствующем подключении.

«Плей Маркет» не запускается и из-за возможных проблем с сетью. Необходимо убедиться в том, что соединение установлено без ошибок и интернет работает нормально. В случае использования мобильного интернета нужно узнать у оператора верные настройки.

Ошибки из-за вмешательств в систему

Люди, которые хотят обмануть систему и получить платные функции в играх и приложениях совершенно бесплатно, часто устанавливают на свое устройство программу Freedom, с помощью которой осуществляют взлом. Из-за этой программы у них часто возникает вопрос «Почему не запускается «Плей Маркет» на «Андроиде»?». Ответ прост: Freedom блокирует доступ ко всем сервисам от «Гугл».

Могут произойти изменения в Это может случиться из-за установки и использования некоторых приложений, которые вызывают изменения в системных файлах. Если такое произошло, то пользователь должен немного отредактировать файл, чтобы вернуть его в тот вид, который был изначально.

Как вновь запустить сервис

Способы для решения проблемы, связанной с тем, что не запускается «Плей Маркет», зависят от причин. Если причина известна, то определиться с необходимым способом несложно. Если же нет, то нужно будет попробовать каждый способ.

1. Устройство надо перезагрузить. В половине случаев этот простой шаг помогает. Причем, помогает он и при возникновении других неполадок с операционной системой или приложениями.
2. Необходимо убедиться, что включены аккаунты «Гугл». В настройках есть раздел «Приложения», в котором имеется вкладка со всеми программами. В самом низу должны быть отключенные. Если среди них обнаружится приложение «Аккаунты Гугл», то его надо включить — и сервис должен заработать.
3. Когда не запускается «Плей Маркет» на «Андроиде», нужно сбросить его настройки и настройки сервисов «Гугл Плей». Для того, чтобы это сделать, нужно перейти в настройки и найти раздел с приложениями. В списке надо найти необходимые и у каждого из них очистить кэш и стереть данные. Еще нужно удалить обновления у самого «Плей Маркета».
4. Если «Плей Маркет» не запускается, то его нужно переустановить. Для этого в первую очередь удаляется текущая установленная версия магазина, а затем загружается самая актуальная. После установки устройство необходимо перезагрузить.
5. В системе должно быть верно выставлено время. В некоторых случаях случается так, что время и дата сбиваются. И если такое происходит, то при попытке открыть сервис пользователям выдается сообщение об отсутствии подключения. Для решения данной проблемы в настройках нужно выставить правильный часовой пояс и текущие дату и время.
6. Не запускается «Плей Маркет» и из-за недоступности интернет-соединения. Нужно убедиться в том, что интернет включен и функционирует на устройстве. Для этого достаточно открыть браузер и попытаться перейти на любой сайт.

Настройка измененного системного файла

Нужно правильно настроить файл hosts. Многие пользователи загружают программы, которые изменяют этот файл совершенно незаметно. Как уже было сказано выше, к таким программам относится Freedom, дающая возможность совершать покупки в играх, не тратя ни копейки. Если подобное приложение используется, то для начала его необходимо остановить. Это делается в настройках. После остановки его полностью удаляют. Для того, чтобы вносить изменения в системные файлы, необходимо обладать правами суперпользователя. Правильно отредактированный файл hosts не должен содержать в себе лишних строк. Весь мусор, который есть в файле, нужно удалить. Для этого необходимо установить приложение которое является менеджером файлов. С его помощью надо перейти в корневую директорию системы и отыскать папку etc. Вот в ней и находится нужный файл. Его можно открыть как текст, а затем удалить в нем все то, что не нужно. После сохранения лучше еще раз убедиться, что осталась лишь одна строчка, в которой написано «127.0.0.1 localhost». Когда все выполнено в соответствии с инструкцией, можно попробовать запустить «Плей Маркет».

Сброс настроек

Все равно не запускается «Плей Маркет»? Что делать теперь? Есть способ, который рекомендуется применять лишь в крайнем случае, когда остальные не смогли помочь в решении проблемы. Это сброс настроек устройства к заводским. Если выполнять эту процедуру, то вся информация, находящаяся на внутреннем накопителе, полностью удалится. Предварительно лучше сделать резервную копию для того, чтобы после сброса можно было восстановить все данные. Для того, чтобы сбросить настройки, нужно найти соответствующий пункт в параметрах устройства. После выполнения операции все должно работать.

Итог

Магазин приложений «Плей Маркет» является очень мощным сервисом, содержащим контент для мобильной операционной системы «Андроид», обслуживаемой Если он перестал работать на устройстве пользователя, то, вероятно, произошла какая-то из проблем, описанных выше. Ведь за работоспособностью самого сервиса беспрерывно следят сотни опытных программистов, которые при малейшей проблеме бросят все силы на ее решение.

Пользователи Android устройств довольно часто сталкиваются с проблемами при открытии приложения Play Market. В некоторых случаях приложение Play Market может отказаться запускаться, ссылаясь на то, что «подключение отсутствует».

Если у вас также не работает Play Market и появляется сообщение об отсутствующем подключении, то данная статья должна вам помочь. Здесь мы расскажем о том, почему может не работать Play Market и что делать в такой ситуации.

Причин, которые могут приводить к тому, что Плей Маркет может не работать довольно много. Но, в большинстве случаев пользователи сталкиваются со всего несколькими самыми популярными причинами данной неполадки, это:

• Отсутствие интернета. Если нет доступа к Интернету, то Плей Маркет не будет работать. Также Плей Маркет может не работать, если скорость вашего интернета слишком низкая или подключение к Интернету не стабильное. Такое иногда случается при использовании GPRS подключения.
• Проблемы с файлом hosts. Файл hosts используется для того чтобы соотносить IP адреса серверов и их символьные имена. При установке некоторых приложений данный файл может быть отредактирован, из-за чего у вас может перестать работать Плей Маркет.
• Неверное время и дата. Еще одна распространенная проблема это неверные настройки времени. Если на вашем Андроид устройстве указано неправильное время или дата, то Плей Маркет не будет работать.
• Зависание приложения. Приложение Плей Маркет может просто подвиснуть, и отказаться работать.
• Сервис Плей Маркет действительно не работает. Такое происходит крайне редко, но исключать данный вариант также нельзя.

Что делать если не работает Play Market

Если вы столкнулись с тем, что у вас не работает Play Market, то для начала вам нужно проверить наличие Интернета. Откройте браузер и попытайтесь загрузить какой-либо сайт. Также можно выполнить проверку скорости с помощью приложения Speed Test. Если доступа к Интернету нет, то нужно решить эту проблему и уже тогда пробовать запускать Play Market.

Если доступ к Интернету есть, то следующий шаг это перезагрузка Android устройства. Так вы сможете исключить все возможные проблемы, связанные с зависанием самого Play Market или других приложений. После перезагрузки еще раз попробуйте войти в Play Market. Вполне вероятно, что на этот раз все будет работать нормально. Если же после перезагрузки ничего не поменялось, то предлагаем вам 3 способа решения данной проблемы.

Способ № 1. Исправляем файл hosts.


Довольно частой причиной возникновения ошибки Плей Маркет «подключение отсутствует» являются неверные записи в файле hosts. Если у вас есть ROOT-права, то вы можете открыть hosts и исправить его, это делается примерно так:

• Запустите файловый менеджер. Например, можно использовать Root Explorer или ES Проводник;
• Перейдите в папку System, потом в папку ets;
• Сделайте резервную копию файла hosts, скопировав его на карту памяти или в любую другую пользовательскую папку;
• Нажмите на файл hosts и удерживайте его, пока не откроется контекстное меню;
• В контекстном меню выберите пункт «Редактировать»;
• В открывшемся файле hosts удалите все строки кроме «127.0.0.1 localhost»;
• Сохраните изменения и перезагрузите Андроид устройство;

Если причина отсутствия подключения в Плей Маркете была в неправильном hosts файле, то после перезагрузки все должно работать.

Способ № 2. Исправляем время и дату.

Еще одной распространенной причиной отсутствия подключения в Плей Маркете является неправильная дата или время. Для того чтобы исправить эту проблему вам нужно сделать следующее:




Если причина отсутствия подключения в Плей Маркете была в неправильной дате или времени, то после этих нехитрых манипуляций подключение должно появиться.

Способ № 3. Очищаем кэш приложения.

Проблемы с кэшем также могут приводить к тому, что Play Market будет сообщать об отсутствии подключения. Чтобы исправить эту проблему выполните следующие действия:




Если причина отсутствия подключения в Play Market была в кэше, то после перезагрузки Play Market должен начать работать в штатном режиме.

Приложение Play Market (Google Play) – удобный способ получения новых программ на устройствах с ОС Android. Как и любое другое приложение, оно подвержено сбоям и ошибкам, нарушающим работоспособность сервиса. Разберемся, почему не работает Плей Маркет на Андроиде, и как самостоятельно устранить проблему.

Если ваш телефон не заходит в Плей Маркет, не спешите удалять приложение или бежать в сервис. Чаще всего проблема решается самыми простыми действиями:

• Проверьте соединение с интернетом – подключен ли Wi-Fi, загружаются ли сайты в браузере. При отсутствии сети Плей Маркет не запускается.
• Перезагрузите устройство, выключив полностью и включив. При перезапуске автоматически устраняется большинство системных ошибок.
• Проверьте установленную дату – при ошибочном значении запуск магазина невозможен.

Если в результате Play Market на Андроиде все равно не откроется, переходите к следующим пунктам.

Корректируем параметры приложений

Одна из причин, почему не работает Плей Маркет (Google Play) – ошибки в . Приложения на Андроиде постоянно собирают и сохраняют в память устройства различную информацию, которая помогает им работать быстрее. Со временем в кэше накапливаются и ошибки, нарушающие работу программ.

Чтобы очистить сохраненные данные:

• в меню открывайте «Приложения»;
• в списке находите «Google Play» и кликайте по нему;
• в окошке выбирайте «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Перезагрузите аппарат и проверьте работу сервиса. Если проблемы появились после установки новой версии утилиты, дополнительно выберите «Удалить обновления». Программа будет откачена до заводского состояния.

Если на телефоне вылетает Плей Маркет, дополнительно полезно очистить данные приложений:

• Сервисы Google Play.
• Google Services Framework.

Последовательно сотрите кэш и откатите им обновления.

Также полезно проверить работу сервисов «Диспетчер загрузки» и «Аккаунты Google». Они отвечают за получение обновлений и идентификацию пользователя, при их сбое вы увидите, что подключение отсутствует или ошибку подключения. Найти сервисы можно в общем перечне приложений – кликайте по названию, если в настройках активна кнопка «Включить», нажимайте ее.

Устраняем несовместимость

Установка сторонних программ – нередкая причина, почему не работает на устройстве Play Market. Это касается утилит, которые блокируют Google Play для обхода его ограничений – загрузки платных программ с фиктивной оплатой. Если вы установили Freedom или его аналог – зайти в Плей маркет не получится. Устранить проблему не всегда можно удалением программы-вредителя – она оставляет записи в системных файлах, полностью блокирующие доступ в магазин.

Для решения нужны root-права и любой файловых менеджер. Затем действуйте так:

1. Открывайте каталог system , в нем папку etc .
2. Ищите в списке файлик hosts , без расширения. Сохраните его копию в другую папку.
3. Открывайте hosts в текстовом редакторе.
4. Оставьте в нем одну строчку – «127.0.0.1 localhost», остальное удалите.
5. Сохраните файл, перезагрузитесь.

Удаляем учетную запись

Когда Плей маркет не работает на планшете или смартфоне, иногда полезно заново привязать учетную запись в Google. Чтобы при этом не потерять личную информацию – контакты, почту, фото и музыку, предварительно синхронизируйте данные, создав резервную копию:

• в меню заходите в раздел «Аккаунты» и пункт «Google»;
• кликаете на адрес своего почтового ящика;
• отмечаете галками пункты для сохранения, по кнопке с 3 точками запускаете «Синхронизировать».

Когда копия будет готова, в этом же меню выбирайте «Удалить». Перезагрузитесь и опять подключите свой Google-аккаунт через адрес электронной почты.

Сбрасываем настройки

Если ничего не помогло, придется осуществить полный сброс настроек. Метод радикальный, но помогает устранить самые серьезные нарушения в работе. Устройство возвратится к заводским параметрам, удалятся все ошибки – вместе со всеми данными пользователя. Поэтому предварительно сохраните фото, видео и музыку на карту памяти или ПК, чтобы не потерять их, синхронизируйте данные аккаунта Гугл.

Для полной очистки:

• в меню найдите «Восстановление и сброс»;
• активируйте «Сброс настроек»;
• подтвердите операцию и дождитесь ее окончания.

После перезагрузки привяжите заново профиль в Гугл к устройству, залейте обратно сохраненные данные.

Коды ошибок

Если Play market при открытии выдает ошибку с кодом, по его значению можно догадаться о нужных действиях по устранению:

• неисправности код ошибки 504: не удалась загрузка, очистите кэш;
• 491: удалите и привяжите заново свой Google-аккаунт;
• 919: не хватает места в памяти, удалите какие-нибудь файлы или приложения;
• 927: идет обновление магазина, дождитесь его окончания;
• 941: возникает при обновлении, удалите данные Google Play.

Особенности Meizu

Владельцам Meizu стоит действовать немного по-другому. Разработчики этих гаджетов включили в оболочку специальный инсталлятор для работы с утилитами Гугл. Для начальной установки действуйте так:

• на главном экране заходите в папку «Лучшие»;
• из подборки приложений устанавливайте «Google Services», понадобится соединение с интернетом;
• перезагрузите телефон, на экране появится Play market.

В системе останется значок установщика Google Installer – его можно удалить или оставить, чтобы использовать в будущем для устранения возможных ошибок сервиса.

Если на Meizu возникла проблема с Google Play, достаточно переустановить магазин. Если вы удалили Google Installer, загружайте его из папки «Лучшие». Запустите инсталлятор, кликните внизу на «Uninstall», чтобы стереть Маркет. Затем повторно установите приложение и привяжите к нему учетную запись в Google,

Заключение

Мы разобрались, что может вызвать сбой и ошибки Плей Маркета. Обычно для устранения ошибок достаточно перезагрузить смартфон, при отсутствии результата очистите сохраненные данные и кэш всех системных утилит Гугла. В самом сложном случае поможет полный сброс – устройство полностью вернется к фабричным настройкам, избавившись от накопившегося информационного мусора.

Многие пользователи рано или поздно сталкиваются с проблемами при скачивании приложений с Google Play Market. Это могут быть разного рода ошибки или же другие возможные причины, из-за которых приложения могут не загружаться или загружаться не полностью. Но поскольку у каждой проблемы или ошибки есть причина возникновения, то и способы решения также имеются.

Почему приложения не скачиваются с Play Market

Причин, почему могут не скачиваться приложения с Google Play Market, очень много и каждая из них имеет собственную причину возникновения и варианты решения. Первым делом нужно определиться с причиной появления проблемы, чтобы подобрать наиболее правильный подход к её решению.

Не скачиваются приложения

Если при попытке скачать приложения Play Market зависает и закрывается или появляется текст «Недостаточно места на устройстве», то проблема может быть в самом сервере Google Play или в объёме свободной памяти.

Решение: если причина действительно именно в сервисе Google Play Market, то нужно просто подождать около 15 минут и попробовать снова. Также, стоит отметить, что если на сервере проходят масштабные технические работы, то пользователей обязательно предупреждают текстовым уведомлением, в котором указаны сроки проведения тех. работ.

В тех случаях, когда на экране появляется текст о нехватке свободного места на устройстве или SD-карте нужно просто почистить память посредством удаления каких-нибудь малоиспользуемых приложения на устройстве или карте памяти. После очистки памяти приложения снова будут скачиваться с Play Market.

Программы скачиваются не полностью

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда программа или игра скачивается не полностью. Это происходит из-за проблем, связанных с кэшем устройства.

Решение: для решения проблемы очистите кэш Google Play Market и сервисов Google Play. Для очистки кэша Плей Маркет нужно:

• Перейти в «Настройки».
• Затем в «Приложения» > «Все».
• Выбрать «Google Play Market».
• Нажать на «Очистить кэш».

Для очистки кэша Сервисов Google Play используется такая же комбинация действий. («Настройки» > «Приложения» > «Сервисы Google Play Market» > «Очистить кэш»).

После проделанных действий приложения будут скачиваться полностью.

Файлы не скачиваются через мобильную сеть или Wi-Fi

Через мобильную сеть (3G)

Прежде чем искать решение проблемы нужно обязательно проверить включена ли передача данных в настройках устройства и показан ли индикатор данных мобильного интернета (3G или H/H+) в верхней части экрана.

Решение: попробуйте отключить и включить функцию «Передача данных» в настройках устройства, а если не помогло, включите «Авиарежим» (режим полёта), подождите 1 минуту и выключите его. Если проблема осталась, вероятно, у вас ограничение в трафике. Для уточнения информации и решения проблемы с этим ограничением необходимо обратиться к оператору мобильной связи.

Через Wi-Fi

Причиной того, что приложения с Google Play Market не скачиваются с помощью Wi-Fi, может быть слабое соединение или же его отсутствие. Если процесс загрузки не начинается или останавливается на 0%, а после нескольких секунд появляется текст «Время ожидание истекло» — будьте уверены, что проблема в интернет-соединении. Также это можно проверить, попробовав загрузить любой сайт (например google) в браузере устройства и если сайт не загружается — проблема в слабом соединении.

Решение: сначала нужно попробовать перезагрузить устройство, так как в большинстве случаев это помогает решить проблему (если она со стороны устройства, а не Wi-Fi роутера). Также стоит попробовать выключить и включить вай-фай на гаджете или перезагрузить маршрутизатор.

Приложения не скачиваются из-за ошибки Плей Маркет

При возникновении проблем скачивания приложения с Плей Маркет из-за ошибки, на экране устройства появляется текст с описанием ошибки и причиной её появления. Существует оптимальный и главное действенный способ решения подобных проблем, которым пользуются пользователи устройств на Android.

Решение: совершить hard reset, то есть сбросить настройки устройства до заводских. Для этого нужно перейти в «Настройки», затем нажать на «Восстановление и сброс». Далее необходимо выбрать «Сброс настроек», после чего все настройки устройства будут сброшены до заводских.

Примечание: не забудьте перед сбросом устройства создать резервную копию, чтобы не потерять важные данные. Резервную копию можно будет использовать после сброса настроек, после чего все данные восстановятся.

Как создать резервную копию на Android

Google Play Market не работает

Очень редко встречаются случаи, когда Гугл Плей Маркет перестаёт работать, что препятствует пользователям в скачивании приложений. Всего существует два варианта решения этой проблемы:

Решение №1: удалить обновления Google Play Market и Сервисы Google Play. Для удаления обновлений Маркета и Сервисов используется одинаковый алгоритм действий:

• Зайдите в «Настройки».
• Далее в «Приложения».
• Выберите пункт «Все».
• Затем выберите «Google Play Market» или «Сервисы Google Play».
• Нажмите на кнопку «Удалить обновления».

Решение №2: удалить, а затем добавить аккаунт Google. Зайдите в «Настройки» > «Аккаунты Google» > «Настройка аккаунта» > «Удаление аккаунта Google». Далее перезагрузите своё устройство, после чего снова добавьте Google-аккаунт.

Другие проблемы со скачиванием приложений

Также встречаются и другие проблемы, из-за которых скачивание приложений с Play Market становится невозможным.

Ошибка с текстом «Уровень фильтрации контента не позволяет выполнить загрузку»

Ошибка с таким текстом означает ограничение по возрасту, которое содержит скачиваемое приложение.

Решение: нужно разрешить все возрастные категории, для этого зайдите в настройки Google Play Маркета, после чего в «Настроить фильтр» и установите флажки напротив всех приложений. После нажатия на кнопку «Ок», пользователю будет предложено придумать или ввести четырёхзначный пароль (если был установлен). Пароль используется для того, чтобы никто кроме владельца устройства не мог изменить возрастные категории.

Ошибки «Подключить SD-карту» и «Повреждённая карта SD»

Подобные ошибки означают, что у пользователя повреждена карта памяти.

Решение: первым делом нужно подключить свою карту памяти к компьютеру с помощью картридера и попробовать перенести все файлы с карты на компьютер, так как если карта памяти окончательно сломается — файлы на ней нельзя будет восстановить. Дальше попробуйте проверить карту памяти на ошибки, используя команду chkdsk в командной строке (Win+R > cmd), или попытайтесь её отформатировать. Если SD-карта всё равно не работает — придётся купить новую.

Как качать с Play Market на SD-карту

Стоит отметить, что относительно новые смартфоны всех брендов имеют встроенную память от 8 Gb и более, а после заполнения всей внутренней памяти, приложения начинают скачиваться на SD-карту автоматически.

Если у пользователя смартфон старой модели, у которого небольшой объём внутренней памяти и появилась необходимость в том, чтобы все приложения скачивались сразу на карту памяти, то нужно выполнить ряд следующих действий:

1. Зайти в «Настройки» своего устройства.
2. Выбрать пункт «Память».
3. Под надписью «Диск для записи по умолчанию» выбрать «SD-карта».

После совершённых действий все скачиваемые приложения будут сразу же устанавливаться на карту памяти.

Как не допустить проблем со скачиванием в будущем. Что настроить

Предотвратить появление ошибок Play Market или любых других проблем со скачиванием — невозможно. Можно, разве что, скачивать приложения с других источников, помимо Play Market, но перед этим обязательно нужно обзавестись хорошим антивирусом. Также в настройках устройства, в разделе «Безопасность» необходимо разрешить установку приложений их других источников.

Используя один из методов решения проблем и ошибок, каждый пользователь сможет восстановить возможность скачивания приложения с Google Play Market, а также узнать как загружать приложения сразу на SD-карту, а не на встроенную память.

Как живётся без сервисов Google на смартфонах Huawei: осень 2020

17 сентября 2020

С ноября 2019 года Huawei выпускает Android-смартфоны без сервисов Google и магазина Google Play.

Вместо них компания устанавливает свои сервисы и магазин AppGallery.

Поэтому работа смартфонов Huawei отличается от Android-устройств, произведённых Samsung, Asus, Sony, Xiaomi, Vivo, Realme и прочими компаниями.

На примере P40 Lite E я покажу, чего ждать от новых смартфонов Huawei в популярных сценариях: социальные сети, игры, навигация, музыка, банковские приложения.

Но сначала давайте разберёмся, как Huawei лишилась сервисов Google и что это вообще такое?

Почему Huawei лишилась сервисов Google?

Правительство США считает Huawei угрозой национальной безопасности, потому что китайская компания подчиняется китайскому законодательству, а значит, может сотрудничать с разведкой своей страны.

А 15 мая 2019 года Дональд Трамп подписал указ «о защите информационно-коммуникационной инфраструктуры США от иностранных угроз». В результате Huawei попала в «чёрный список» Министерства торговли США.

Теперь американским компаниям нельзя сотрудничать с Huawei. Поэтому Google закрыла ей доступ к своим сервисам, но не к системе Android. Huawei всё ещё доступен AOSP — Android по лицензии с открытым исходным кодом.

Важный момент: ограничения касаются устройств Huawei и её суббренда Honor, выпущенных после ноября 2019 года. Более старые смартфоны компании всё также работают на обычном Android с сервисами Google.

Что такое сервисы Google?

Думаете, отказаться от сервисов Google так легко? Ниже расскажу, почему это не так

Сервисы Google или Google Mobile Services — это встроенное в Android ПО, отвечающее за корректную работу приложений. К его функциям относятся:

• Авторизация внутри приложений через аккаунт Google.
• Отправка Push-уведомлений от приложений.
• Обновление приложений через цифровой магазин Google Play.
• Определение геолокации через сервисы Google.

Поэтому без сервисов Google вы не сможете использовать некоторые приложения, такие как YouTube и «Google Карты». Ещё во многих программах не работает авторизация через аккаунт Google.

Кроме того, не будет магазина приложений Google Play и уведомлений от программ. Чтобы увидеть новые сообщения в социальных сетях, вам придётся зайти в приложения.

Однако Huawei разработала свои сервисы. С их помощью компания решила большинство проблем.

Что такое сервисы Huawei?

А теперь поговорим, как Huawei выходит из ситуации

Huawei всё ещё использует Android для своих устройств. И поскольку в нём нет сервисов Google (GMS), компания создала свои сервисы Huawei Mobile Services (HMS). Ключевые отличия от GMS:

• Магазин Google Play заменён на AppGallery.
• Свои механизмы для Push-уведомлений.

Это значит, что разработчики должны оптимизировать приложения для HMS и публиковать их в AppGallery. Ещё это значит, что приложения, которых нет в AppGallery, не гарантируют стабильную работу.

Поэтому при выборе устройств от Huawei смотрите в характеристиках, какие сервисы используются: GMS от Google или родные HMS. Как живётся с последними, рассказываю ниже.

Социальные сети

Для меня смартфон — это окно в социальные сети. И очень здорово, что на Huawei с этим окном всё в порядке

Работают: «ВКонтакте», Telegram, Viber, Twitter, Instagram, WhatsApp.

Что есть в AppGallery: «ВКонтакте», Telegram, Viber.

Напомню, что правительство США запрещает сотрудничество американских компаний с Huawei. Поэтому тех же Twitter, Instagram и WhatsApp в AppGallery ждать не стоит. Хорошая новость: их приложения работают. Только надо найти apk-файл в интернете и установить его на телефон.

Справка: apk-файл это «установщик» приложений на платформе Android. Вы можете загрузить файл с таким расширением из сторонних ресурсов и установить его вручную.

Предостерегаю: установка ПО из неизвестных источников может нанести вред вашему устройству. Устанавливая apk вручную, вы делаете это на свой страх и риск.

Со «ВКонтакте», Telegram и Viber всё понятно. Эти приложения доступны в магазине AppGallery, а значит, они обязаны работать на смартфонах Huawei. И они отлично работают, за исключением определения геолокации. Местоположение в этих соцсетях определяется сервисами Google, а их тут нет.

Как я уже говорил выше, Google-сервисы нужны в том числе и для отправки уведомлений. Это значит, что они не должны работать в приложениях, которых нет в AppGallery. В числе таких программ Twitter и Instagram.

И чтобы вы думали? Уведомления работают! Мне своевременно приходят все сообщения из чатов и Direct.

Из всех социальных сетей расстроил лишь WhatsApp. У него до сих пор нет своих серверов для синхронизации данных. Резервные копии для Android хранятся на «Google Диске», поэтому на устройствах с сервисами Huawei вы останетесь без истории чатов. У меня подгрузились чаты с их участниками. Но все сообщения, прикреплённые ссылки и медиафайлы канули в Лету.

Google Chrome, YouTube и Gmail

Веб-версия YouTube работает не хуже мобильного приложения

Все приложения от Google недоступны в AppGallery. Однако можно установить Chrome и YouTube с помощью файлов apk.

Браузер Chrome работает, но авторизоваться в аккаунте Google нельзя. Поэтому забудьте о синхронизации закладок и истории с версией для ПК.

Приложение YouTube ставить бесполезно. При запуске оно сразу ругается на отсутствие сервисов гугл. Пропустить уведомление нельзя.

Чтобы смотреть YouTube, придётся использовать веб-версию. Она отлично работает и по интерфейсу копирует мобильное приложение. А чтобы всё время не открывать браузер, можно добавить ссылку с YouTube на домашний экран.

Эту функцию поддерживает и встроенный браузер, и Opera, и «Яндекс.Браузер», но лучше всего она работает в Chrome. Открываете любой сайт, нажимаете три точки в верхнем правом углу, затем «Добавить на главный экран».

Даже без сервисов Google я ни в чём себе не отказывал. Все необходимые приложения на месте

В результате Chrome даже загрузит иконку сайта и превратит ссылку в ярлык, как у обычного приложения. Таким же образом создаются ярлыки для Twitter, Instagram или любого другого сайта.

И в отличие от обычных приложений, такие ярлыки не требуют обновлений. Потому что с каждым запуском открывается веб-версия.

Для ситуации с Huawei такие ярлыки «на вес золота». Потому что приложения, установленные вне AppGallery, придётся обновлять вручную. Кроме того, они могут быть модифицированы злоумышленниками.

И одной строкой про Gmail. Почта от Google без вопросов подключается в предустановленном почтовом клиенте от Huawei.

Банковские приложения

Что есть в AppGallery: «Сбербанк», «Тинькофф», «Альфа-Банк», «ВТБ», «Райффайзен», «Русский стандарт».

По банкам всё стабильно. Все перечисленные приложения работают, но не во всех функционируют фишки, завязанные на геолокации. Например, поиск ближайших банкоматов.

И из всех представленных банков отличился «Сбербанк». Для определения геолокации приложение этого банка использует «Яндекс.Карты». «Яндексу» с Huawei никто работать не запрещал, а потому всё функционирует должным образом.

Игры

И разумеется, Asphalt 9 есть в AppGallery. Даже учётную запись Huawei можно подключить

Работают: Asphalt 9, World of Tanks: Blitz, PUBG: Mobile.

Что есть в AppGallery: Asphalt 9, World of Tanks: Blitz.

Вот чего, а игр в AppGallery пока мало. Из крупных тайтлов я нашёл только два: Asphalt 9 и World of Tanks: Blitz. Разумеется, они шикарно работают. В «асфальте» даже подключается учётная запись Huawei.

Вне AppGallery ситуация менее радужная. PUBG: Mobile установился и работает без проблем. А вот Call of Duty: Mobile не запускается. Пишет: «При загрузке из Google Play произошла ошибка». Причём игре всё равно, что я уже загрузил все нужные файлы и «положил» куда надо. Не работает, и всё.

Музыка

Работают: «Яндекс.Музыка», Spotify, Apple Music.

Что есть в AppGallery: «Яндекс.Музыка».

Из популярных стриминговых сервисов в AppGallery только «Яндекс.Музыка». Благо, установщики Spotify и Apple Music несложно найти в сети.

Каждый из трёх сервисов прекрасно работает: музыка играет в фоне, загружается в память, на экране блокировки отображается плеер.

В плане глюков «порадовал» лишь Spotify. Он упорно не хотел загружать музыку по сотовой сети после активации специальной опции в настройках. А после перезагрузки приложение вышло из моего аккаунта. Однако я зашёл заново, снова включил загрузку по LTE, и всё заработало.

И про Apple Music, пожалуйста, не смейтесь. Я три года пользовался отличной «связкой»: MacBook Pro + смартфон на Android. Музыкальный сервис от Apple в такую «парочку» отлично вписывается.

Навигация

По навигации говорить особо нечего. Ставим из AppGallery «Яндекс.Карты» и спокойно пользуемся. Для меня такой шаг не выглядит вынужденной мерой. Я пользуюсь картами «Яндекса» на всех своих устройствах. На мой взгляд, они лучше ориентируются по России, чем аналог от Google.

«Яндекс.Навигатор», «Яндекс.Метро» и прочие популярные сервисы компании тоже есть в AppGallery.

Бесконтактная оплата

Вместе с сервисами Google Huawei лишилась сервиса Google Pay. С его помощью кредитная или дебетовая карта «копируется» в смартфон. После этого можно прислонять телефон к терминалу оплаты и расплачиваться «привязанной» карточкой.

Причём сервис работает без интернета и запоминает несколько карт. Главное, чтобы смартфон поддерживал NFC.

В отличие от Apple и Samsung, у Huawei нет своего сервиса для бесконтактной оплаты. Поэтому китайцы вышли из положения с помощью стороннего сервиса «Кошелёк». Его приложение доступно в AppGallery, а также в Google Play и AppStore.

Не помню, когда последний раз платил физической картой или купюрами. Благодаря «Кошельку» и не пришлось вспоминать

Честно, я бы хотел увидеть сервис от Huawei. Мне немного страшно привязывать свою карту к стороннему сервису от неизвестной компании. Благо, для параноиков, как я, есть выход: создать для сервиса виртуальную карту. В большинстве современных банков это бесплатная услуга. Карта выпускается в мобильном приложении банка.

Важный момент: «Кошелёк» совместим только с платёжной системой Mastercard. Поддерживаются все популярные банки:

• «Тинькофф»
• «Альфа-Банк».
• «МТС Банк».
• «ВТБ».
• «Райффайзенбанк».
• «Русский стандарт».
• «Открытие».

Полный список смотрите тут.

Так как там без сервисов Google?

Можно ли жить со смартфоном Huawei без сервисов Google? Определённо да! Правда, в моём случае без ручной установки приложений не обойтись, потому что ещё не все программы есть в AppGallery. Из этого вытекает пара нюансов:

1. Приложения из сторонних источников могут модифицироваться хакерами. Скачивайте их с проверенных ресурсов.
2. Приложения придётся обновлять вручную. Ведь их нет в AppGallery, а значит, обновление само «не прилетит» и не установится.

Но большинство программ отлично работает без всяких обновлений. К ним чувствительны лишь сервисы с особыми требованиями к безопасности. Например, банковские приложения.

Однако в AppGallery доступны приложения всех популярных банков. А потому к вам будут приходить все актуальные обновления.

И третий нюанс в этой истории: приложения вне AppGallery не гарантируют нормальную работу. Тут надо пробовать все любимые программы и смотреть, что из этого работает.

Разумеется, можно не играть в рулетку и поставить сюда сервисы Google. Тогда абсолютно всё заработает, как на обычном Android-смартфоне.

Но я бы не надеялся на «костыли», потому что Google и Huawei невыгодно оставлять эти лазейки. Их существование нарушает санкции правительства США в сторону Китая.

Кто обойдётся без сервисов Google?

Все, кто не собирается много играть на смартфоне. Сервисы «Яндекса», банковские приложения и большинство социальных сетей загружаются из AppGallery. Остальные мессенджеры устанавливаются вручную и спокойно работают без частых обновлений.

А вот игрушки (особенно многопользовательские) много весят и часто обновляются. В AppGallery популярных игр мало, а потому придётся искать и ставить их вручную. И без официальной поддержки никто не гарантирует, что всё заработает, как надо.

Не работает Гугл Плей Маркет на андроид? Наши советы вам помогут! — Doitdroid.com

На чтение 10 мин. Просмотров 2.5k. Опубликовано 09.03.2017

У всех нас бывали проблемы с Google Play Market на каком-то отрезке времени. Было ли это сообщение об ошибке при загрузке приложений, внезапный сбой в работе Гугл Плей Маркет, или этот сервис просто не хотел открываться – неважно. Важно то, что у нас есть решения подобных проблем.

Ниже мы расскажем вам о наших рекомендациях для случаев, если у вас проблемы с Google Play Market.

Проверьте настройки даты и времени

Насколько нам известно, Google регулярно проверяет дату и время в вашем смартфоне для Play Market. Если этот сервис не может определить время, с ним могут возникнуть те или иные проблемы. Серверам Google придётся нелегко, осуществляя синхронизацию с вашим девайсом, из-за чего ваш Play Market может работать с перебоями.

Чтобы избавиться от такой проблемы, вам нужно зайти в настройки вашего устройства. В них вы должны найти раздел «Дата и время». Нажмите на его иконку, и вы увидите, включена ли опция автоматической синхронизации даты и времени по вашей сети. Если такая опция не активна, вам следует включить её.

Если в вашем девайсе активирована вышеуказанная опция, но Google Play Market по-прежнему не работает, то в таком случае вам необходимо вручную выставить дату и время. Для начала вам следует отключить автоматическую корректировку даты и времени по сети. После этого начните вводить дату и время как можно более точно. Если и этот способ не поможет – не расстраивайтесь, так как есть ещё много других способов, чтобы восстановить нормальную работу Google Play Маркет.

Проверьте ваше интернет-соединение

Это может показаться излишне простым и лёгким способом, но проверка интернет-подключения может избавить вас от ряда проблем. Попробуйте переключиться с Wi-Fi на мобильную передачу данных, или наоборот, после чего выясните, устранена ли проблема.

Установка новейшей версии Google Play

Пусть это звучит глупо, но иногда бывает так, что обновление для Google Play хоть и доступно, но его нельзя загрузить в автоматическом режиме в течение нескольких дней после его официального релиза. Если у вас уже есть файл APK, то вы можете очень быстро установить новейшую версию Google Play.

Очистка кэша Гугл Плей Маркет

В некоторых случаях вы можете заставить заработать Play Market как надо, выполнив очистку кэша. Кэш представляет собой область памяти, где временно сохраняются данные, которые, в случае необходимости, можно быстро восстановить, не прибегая к перезагрузке устройства. Очистку кэша можно сделать без особого труда, и это может решить вашу проблему.

Прежде всего, зайдите в настройки из домашнего экрана вашего девайса. Далее откройте раздел «Приложения», или «Менеджер приложений» – это зависит от вашего устройства. Теперь вам нужно будет либо сделать прокрутку вниз и нажать на иконку «Очистка кэша», либо вам надо будет открыть «Память», найти иконку «Данные кэша», нажать на неё, и потом сделать удаление данных кэша. По завершении всех этих действий снова войдите в Google Play Market и посмотрите, была ли решена ваша проблема. Если нет, то вам следует попробовать другие способы, указанные ниже.

Очистка ваших данных в Play Маркет

Удаление ваших данных из Play Маркет похоже на наш первый совет, но этот процесс уничтожает немного больше информации. Во время удаления приложение возвращается в первоначальное состояние и теряет ваши сохранённые данные, в том числе и такие, которые, вероятно, были причиной появление проблемы.

Имейте в виду, что удаление данных из Play Маркет уничтожит ваши файлы, настройки, аккаунты, базы данных и любую другу информацию. Также вы должны убедиться, что у вас есть информация для входа в аккаунт, так как она тоже будет удалена из вашего аккаунта Google Play Market.

Итак, чтобы приступить к работе, войдите в настройки и откройте «Приложения» или «Менеджер приложений». После этого вам нужно сделать прокрутку вниз, чтобы увидеть и нажать на иконку «Очистка данных», либо войти в «Память», увидеть иконку «Данные кэша», нажать на неё, и затем удалить данные кэша.

Очистка данных и кэша в Google Play Services

Вполне вероятно, что проблемы с Play Market могут быть напрямую связаны с сервисами Google Play. Если Google Play Маркет можно назвать «сердцем» вашего Android-устройства, то Google Play Services будет его «душой». К слову, сервисы Google Play являют собой таинственный фоновый процесс, который даёт возможность приложениям общаться с разными областями вашего девайса, позволяя им осуществлять синхронизацию, посылать пуш-уведомления и т. д.

Если очистка кэша и данных вашего Google Play Market вам ничего не дала, то тогда вам зайти в ваш Google Play Services и сделать очистку кэша и данных этого раздела. Этот процесс достаточно прост. Вам следует зайти в настройки и открыть «Менеджер приложений» (либо «Приложения»). Далее вам нужно найти приложение Google Play Services. В зависимости от вашего устройства, либо кликните по надписи «Очистка данных», либо откройте подраздел «Память», найдите иконку «Данные кэша», нажмите на неё, и после этого удалите данные кэша. Если это не решило вашу проблему, тогда снова вернитесь на страницу приложения Google Play Services и нажмите на иконку «Управление пространством» (или «Управление памятью») и потом кликните по значку «Удаление всех данных».

Установка новейшей версии Google Play Services

Ещё один способ, который может помочь – загрузка и установка самой свежей версии Google Play Services и Google Play Маркет. По нашему мнению, самая последняя версия такого ПО должна быть самой стабильной, поэтому есть смысл поддерживать это ПО в актуальном состоянии.

Первое, что вам нужно сделать, это проверить текущее состояние Google Play Маркет. Откройте приложение Google Play Маркет и нажмите на значок меню в левом верхнем углу экрана. Далее нажмите на иконку «Настройки», и под надписью «Общие» вы сможете увидеть наличие обновлений для приложения Google Play. Теперь кликните по иконке «Автообновление приложений» и убедитесь, что опция «Автообновление приложений через Wi-Fi» включена. После этого проверьте, что у вас есть подключение к Wi-Fi.

Отметим, что получение самой новой версии Google Play Services является более сложным делом и описание, как это сделать, займёт много времени. Вы можете узнать об этом из интернета.

Переустановка вашего аккаунта Google на вашем девайсе

Теперь мы будем рассказывать о более радикальных способах решений проблем. Если ваше приложение Play Маркет не работает, то тогда вам стоит обновить ваш Google аккаунт. Это будет означать, что этот аккаунт, находящийся в вашем телефоне, будет обнулен, и не только в Google Play Маркет. Убедитесь, что вы знаете нужную информацию об аккаунте (или аккаунтах) прежде, чем приступите к действиям. Вы можете лишиться всего аккаунта, если не будете осмотрительны.

Итак, для начала удалите вашу учётную запись и затем снова его заведите. Сделать это несложно. В настройках нажмите на иконку «Аккаунты». Теперь вам надо нажать на аккаунт Google, который вы хотите удалить, после этого кликнуть по значку меню в правом верхнем углу и нажать на надпись «Удалить аккаунт». Вам нужно будет сделать так для каждого Google аккаунта на вашем устройстве.

На следующем этапе необходимо повторно завести Google аккаунт. Вернитесь в настройки и вновь нажмите на иконку «Аккаунт». Вы должны увидеть надпись «Добавить аккаунт». Если вы видите аккаунт, значит, вы забыли удалить его. Кликните по значку «Добавить аккаунт» и следуйте экранным подсказкам, как повторно завести аккаунт.

Проверка ваших отключённых приложений

Чтобы одни приложения работали правильно, для этого необходимо участие других приложений. Это особенно верно, когда вы имеете дело с системными приложениями, например, Google Play Market. Если вы недавно отключили какое-либо приложение, то это может быть причиной возникновения вашей проблемы. К счастью, её можно быстро устранить.

Итак, в настройках откройте «Менеджер приложений» или «Приложения», и сделайте прокрутку до раздела «Удалённые приложения». Если вы видите какие-нибудь отключённые сервисы, откройте их и нажмите на иконку «Включить». Затем проверьте, была ли устранена проблема.

Отключите вашу VPN

Виртуальная частная сеть VPN – это отличный способ получать ваш любимый медиаконтент за пределами вашего географического местоположения. Вы также можете использовать VPN для установки приложения из Play Market, относящегося к другой стране. Однако ваша VPN может стать причиной проблем с вашим Google Play Market, в регионе, где вы в данный момент находитесь. Если вышеуказанная сеть активна в вашем Android-девайсе, вам необходимо отключить её. Зайдите в настройки, найдите там пункт «Дополнительно» (или «Дополнительные сети») и отключите его.

Активация менеджера загрузок

Есть вероятность того, что Play Market может перестать работать, если ваш менеджер загрузок был отключён. В таком случае решение будет очень простым. Зайдите в настройки, потом нажмите на «Приложения» (либо «Менеджер приложений»). Теперь вы увидите либо список всех ваших приложений, либо вы должны кликнуть по значку «Все». После этого найдите иконку «Загрузки» («Менеджер загрузок») и нажмите на неё. Далее вы сможете увидеть, отключён ли менеджер загрузок. Если он отключён, вы должны увидеть значок «Включить». Нажмите на него, чтобы снова его активировать. Если же вы видите иконки «Принудительная остановка» и «Отключить», то в этом случае менеджер загрузок является активным, и вы можете не принимать во внимание вышеуказанный совет.

Удаление файла «hosts.txt» (требуются root-права)

Продвинутые пользователи, у которых уже есть root-права, могут открыть файловый менеджер в своём девайсе, далее войти в системную директорию (root) и поискать файл «hosts.txt». После нахождения этого файла его необходимо удалить. Важно: не трогайте другие системные файлы!

Удаление старых обновлений для Google Play

Когда у вас возникает проблема с приложением, вы можете просто удалить его, а затем снова установить. Такая схема может быть полезной лишь для некоторых приложений, а Google Play Маркет, как мы знаем, является системным приложением в вашем Android-устройстве. Для вас может быть такой выход – удалить прежние обновления для вышеуказанного приложения, и это вполне может устранить имеющуюся у вас проблему.

Для начала зайдите в настройки, нажмите на «Приложения» или «Менеджер приложений», и затем вы увидите либо список всех приложений, либо вам надо нажать на иконку «Все». Теперь найдите приложение Google Play Маркет, откройте его и нажмите на иконку «Удаление обновлений». Если вышеназванное приложение не будет работать, то вам нужно будет снова зайти в Google Play Market и переустановить обновления.

Сброс до заводских настроек на вашем смартфоне

Если у вас все ещё имеются проблемы после применения всех вышеописанных способов, то вам не остаётся сделать ничего другого, как сделать сброс до заводских настроек. Безусловно, это крайняя мера, и не без последствий – все ваши данные будут удалены. Поэтому вам нужно будет заранее сделать резервную копию всей важной информации.

После того как вы обзавелись копией важных данных, вы можете приступить к выполнению сброса. Откройте настройки, найдите раздел «Сброс и резервное копирование» и кликните по нему. Теперь проверьте, чтобы ползунок рядом с пунктом «Резервное копирование моих данных» был включён. Нажмите на надпись «Резервное копирование аккаунта», чтобы выбрать аккаунт, данные которого вы бы хотели скопировать. Также убедитесь, что вы имеете доступ к этому аккаунту.

После выполнения вышеуказанных действий, войдите в меню «Сброс и резервное копирование». Теперь нажмите на иконку «Сброс до заводских настроек» в нижней части экрана. Подтвердите, что вы хотите сделать такой сброс, и ваш телефон через некоторое время станет таким, каким он был при покупке. Вы сможете восстановить ваши данные, когда войдёте в ваш Google аккаунт.

Наши советы помогли вам? У вас есть другие советы, как заставить Google Play Market снова работать? Поделитесь с нами вашими соображениями в комментариях.

Автор статьи

Люблю свой Android, видео с котиками и хорошие дизайнерские решения для смартфонов будущего.

Написано статей

Сервисы play market не доступны. Почему не работает гугл плей на андроид. Удаление старых обновлений для Google Play

День добрый.

Несомненно, что один из самых важных и безопасных источников приложений, игр, обновлений на устройствах Андроид является Google Play Market (где все размещаемые приложения проходят тщательную проверку). И, к сожалению, когда он перестает работать — смартфон (планшет) остается как «без рук»…

Вообще, в ряде случаев при неработоспособности Google Play (особенно при появлении «белого» экрана на этапе загрузки) — сообщается ошибка (код ошибки), по которой можно попытаться решить проблему. Но в отдельных случаях: нет ни ошибки, ни каких-то сообщений (собственно, именно на решении этого варианта я преимущественно и остановлюсь в этой статье).

И так, теперь ближе к теме …

Что делать, если не работает Google Play Market

1) Попробуйте перезагрузить устройство (Совет №1!)

Пожалуй, это один из самых распространенных советов, который дается при большинстве проблем, как с смартфонами (планшетами), так и обычными ПК. И я здесь не буду исключением (подсчитано, что ~20-30% проблем с Google Play удается решить как раз простой перезагрузкой смартфона).

Примечание : для перезагрузки телефона/планшета — просто зажмите кнопку включения на 2-5 сек., до того, пока не появится системное меню (пример см. на скрине ниже).

2) Проверьте работу Интернета, попробуйте подключиться к более высокоскоростной сети

Также нередко проблема с Google Play напрямую связана с качеством вашего интернет-соединения. Если у вас низкоскоростной мобильный интернет (который еще к этому периодически «отваливается») — не исключено, что время от времени Google Play будет недоступен.

Рекомендую попробовать подключить телефон/планшет к Wi-Fi сети и перепроверить работу Play Market. Также не лишним будет протестировать и узнать реальную скорость работы Интернета (для этого есть спец. сервисы: ).

3) Удалите кэш, обновления в Google Play

Чтобы ускорить свою работу, Play Market сохраняет часть данных в память устройства (прим.: называют это кэшем). Со временем он разрастается, и это может привести к некоторым ошибкам (особенно после обновления Market»а).

Поэтому, логичный совет: удалить кэш, обновления, очистите память телефона/планшета. Для этого зайти в настройки Андроид и откройте раздел «Приложения» . После найдите и откройте приложение Google Play Market . См. скриншот ниже.

4) Проверьте, включен ли «Диспетчер загрузки» (альтернативное название «Менеджер загрузки»).

Дело в том, что этот диспетчер позволяет загружать файлы, в том числе и для Play Market. Если в силу каких-то причин он выключен — с загрузкой файлов и обновлений могут наблюдаться проблемы…

Чтобы проверить, включен ли он, зайдите в настройки Андроид, откройте раздел «Приложения». Далее найдите и откройте «Диспетчер загрузки» (в некоторых устройствах он называется несколько иначе «Менеджер загрузки»).

Если он у вас выключен — включите его (см. скрин ниже). Также рекомендую очистить его кэш.

5) Проверьте дату и время

С одной стороны — время и дата «ерунда». А с другой — из-за них могут не работать некоторые опции в телефоне…

Дело в том, что при работе устройства на Андроид происходит синхронизация с некоторыми сервисами Google. И если время у вас неверное — то при обмене данными с сервисами — произойдет ошибка, и в доступе вашему устройству может быть отказано.

Обратите также внимание на формат даты, некоторые путают . Кстати, также можно порекомендовать выставить время и часовой пояс вручную (в некоторых случаях это помогает).

6) Очистите кэш «Google Services Framework». Проверьте, чтобы это ПО было включено

Еще один системный процесс, который влияет на работу Play Market — это Google Services Framework (его также можно найти среди списка всех приложений). Открыв его свойства, очистите кэш и память. После перезагрузите устройство и проверьте работу Play Market.

7) Проверьте, включен ли аккаунт Google. Попробуйте остановить, и заново включить

Аналогично предыдущему пункту: откройте список всех приложений, и перейдите в свойства «Аккаунтов Google» (см. пример ниже). Далее включите это приложение («Аккаунты Google»), если оно выключено. Также не лишним будет сбросить кэш.

8) IP-адреса Play Market вам недоступны…

В связи с недавними событиями (запрет Telegram в России) и последующими массовыми блокировками тысяч IP-адресов — у многих пользователей наблюдались проблемы не только с Play Market, но и с десятками других приложений. Возможно, что у вашего Интернет-провайдера заблокированы нужные вами IP адреса, и из-за этого вам не удается подключиться к сервису…

В этом случае рекомендуется попробовать использовать VPN. Например, весьма удобное приложение для Андроид — Turbo VPN (Прим. : если у вас совсем не работает маркет, то загрузить его можно в ).

Использование приложения Turbo VPN очень простое: достаточно после его запуска нажать на значок «Морковки» (для подключения к сети), после чего все ваши открываемые приложения (используемые интернет) будут работать через прокси-сервер (прим. : приложение идеально подойдет для начинающих пользователей, максимально упрощая работу с прокси-серверами ).

9) Использовать аналоги

Я думаю, многих не удивлю, если скажу, что у Google Play Market достаточно много аналогов (похожих сервисов). На них также присутствуют тысячи разных приложений, игр, все они также проходят проверку, и отвечают высоким требованиям безопасности.

В общем-то, когда Play Market не работает — то в некоторых случаях приходится хоть откуда угодно скачать приложение, которое очень нужно. Так лучше это делать с крупных проверенных сервисов. Не так ли?

Лучшие сервисы-аналоги Google Play Market или чем можно пользоваться, если Плей Маркет не работает —

10) Сброс настроек телефона (Hard Reset)

Ну и последний радикальный способ — это попробовать сбросить настройки Андроид (т.е. привести аппарат к заводскому состоянию). Хочу отметить , что при этой операции будут удалены все приложения, игры, документы, файлы, настройки и пр. Поэтому, предварительно сохраните всё, что нужно и может в последствии пригодится.

И так, для сброса откройте «Настройки», раздел . См. скриншот ниже.

Добавлю, что в силу разных причин — подобный способ сброса удается выполнить не всегда (например, аппарат может зависать или не позволять открыть настройки). В этом случае, рекомендую ознакомиться со статьей, ссылку на которую привожу ниже.

Как сбросить настройки Андроид до заводских (т.е. удалить все данные с телефона, планшета) —

На этом пока всё…

Дополнения, как всегда, приветствуются…

В этой статье давайте разберемся почему сегодня не работает Play Market Google и что делать. Будем по порядку выполнять действия с телефоном до полного решения возникшей проблемы доступа. Читайте до конца.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Что с Play Market и серверами Google

Прежде чем начинать диагностику Андроид, убедитесь, что Плей Маркет работает на других устройствах. Попробуйте зайти в Google Play через браузер на компьютере. Если везде будет ошибка — например, устройство пишет «Время ожидания истекло» — то проблема явно на стороне Google. Подождите немного и затем попробуйте снова.

Сброс настроек и удаление обновлений

Если Play Market не запускается, у себя в телефоне или планшете:

1. Откройте настройки Android.
2. Перейдите в раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений».
3. Найдите Play Market.
4. Нажмите «Память» -> «Очистить кэш» и «Стереть данные».
5. Перезагрузите устройство.
Увеличить

Если проблема возникла после обновления Play Market, например, загорается экран и тухнет, то откатитесь к предыдущей версии. Так же зайдите в параметры приложения и выберите «Удалить обновления».


Увеличить

Очистку кэша и удаление данных иногда приходится выполнять для и Google Services Framework, которые тоже связаны с работой магазина приложений.

Перезагрузка и проверка интернета

Если ошибка появилась первый раз, перезагрузите устройство. Возможно, Play Market не запускается из-за небольшого системного сбоя, для устранения которого вполне хватит перезапуска Android. Чтобы перезагрузить телефон:

1. Зажмите клавишу питания.
2. Держите, пока не появится окно выключения.

Если при запуске Play Market вы видите , проверьте работу интернет-соединения. Возможно, подключение отсутствует, поэтому вы не можете зайти в магазин приложений. Запустите браузер и зайдите на любой сайт, чтобы убедиться в том, что интернет работает.

В апреле 2018 года Роскомнадзор начал банить Телеграм и под «раздачу» попали IP компании Google. В результате для части жителей Российской Федерации стали не доступны некоторые сервисы, в том числе Play Market. Убедитесь, что это не ваш случай, не смотря на дату, т.к. аналогичная ситуация может повториться в любое другое время.

Кроме того, убедитесь в правильности установленной даты и времени. Включите автоопредение по данным сети или настройке правильную дату вручную.

Play Market — основной источник приложений для Android. Если он не работает, например, пишет «Ошибка RH-01» или «Вход не выполнен», то пользователь лишается возможности быстро устанавливать новые программы. Причины сбоя могут быть разными, но чаще всего их можно выявить и устранить самостоятельно.

Включение Аккаунтов Google и Диспетчера загрузки

Чтобы Play Market работал, в списке запущенных приложений должны быть Аккаунты Google и Диспетчер загрузки. Чтобы найти их, в разделе «Приложения» перейдите на вкладку «Все» или «Показать системные приложения».


Увеличить

Если программа не работает, нажмите кнопку «Включить». Заодно почистите кэш и данные, если они есть.

Проблемы с аккаунтом

1. Откройте настройки, найдите раздел «Аккаунты».
2. Выберите действующую учетную запись Google.
3. Синхронизируйте вручную все данные, чтобы они сохранились на серверах Google.
4. Вернитесь в предыдущее меню и выберите «Удалить».

После удаления добавьте аккаунт заново, введя логин и пароль. Синхронизированные данные вернутся в телефон автоматически.

Конфликт приложений

Если проблема возникла после установки Freedom, приложения для обхода проверки лицензии и совершения бесплатных , то его необходимо удалить.

1. Откройте список приложения в настройках, перейдите на вкладку «Установленные».
2. Найдите Freedom и нажмите Stop.
3. После остановки удалите Freedom
4. Перезагрузите устройство.

Увеличить

Вместо Freedom причиной неполадки может быть другое приложение. Если ошибка возникла после установки какой-то программы, отключите ее и удалите.

Очистка файла hosts

Работа Freedom и других приложений может принести еще одну проблему — добавление в файл hosts записей, которые блокируют подключение к серверам Google. Чтобы убрать ограничение, понадобятся root-права.

1. Запустите приложение Root Explorer
2. Найдите папку system.
3. Зайдите в каталог etc и установите права R/W.
4. Выберите файл hosts.
5. Предоставьте права суперпользователя приложению.
6. Удалите все лишние строки, оставив только 127.0.0.1 localhost.

Подобно Windows, операционная система Android позволяет устанавливать приложения в автономном режиме, тем не менее, большинство пользователей предпочитают использовать для этих целей Магазин Google, точнее, специальную программу Play Market. Этот способ не только более удобный, но и более безопасный, чем установка из файла APK, так как перед тем как быть опубликованными, многие приложения проверяются антивирусной программой.

Увы, ни Play Market, ни сама ОС Android несовершенны, поэтому время от времени пользователям приходится сталкиваться с различными ошибками, в том числе с ошибками в работе Магазина Google. У кого-то Плей Маркет просто не открывается, у кого-то он не может соединиться с сервером, кто-то жалуется на невозможность выполнить ту или иную операцию.

Причины, по которым не работает Play Market, в большей мере связаны с неполадками в самой системе, но нередко бывает, что виной сбоев в работе Магазина становится сам пользователь, вольно или невольно изменивший системные настройки Android. Что же делать, если магазин Google, функционирующий до этого совершенно нормально, вдруг перестал работать?

Временные неполадки

Неполадки в работе Магазина приложений могут быть вызваны временными сбоями в работе системных служб. Это вполне объясняет, почему не работает Плей Маркет на Андроиде. Что делать? Как бы это не звучало банально, но нередко в таких случаях помогает простая перезагрузка устройства.

Следует также обратить внимание, что неполадки в работе Магазина могут быть связаны с проблемами на серверах Google. Проверить это очень просто, достаточно попробовать открыть Магазин в браузере или с другого устройства.

Отсутствие интернет-соединения

Проверьте, всё ли у вас в порядке с интернет-соединением, достаточно ли средств на счету, не исчерпан ли лимит мобильного трафика, не вышли ли вы из зоны покрытия, если же источником сигнала является роутер, убедитесь, что он раздаёт интернет, а само мобильное устройство видит сеть и подключено к ней.

Сбившиеся настройки Магазина и сервисов Google

Не исключено, что проблема связана со сбоем настроек самого Магазина или сервисов Google. Исключите этот вариант. Перейдите в раздел управления приложениями и, найдя там Play Market, выполните очистку его кэша. Если этого окажется недостаточно, нажмите также кнопку «Стереть данные».

Эти действия удалят временные файлы, сбросят настройки Play Market к значениям по умолчанию и, если проблема крылась здесь, восстановят его работу. Аналогичные действия необходимо повторить и для приложения «Сервисы Google Play». Учтите только, что после сброса вам придется заново авторизоваться.

Проблемные обновления

Если Плей Маркет на Андроиде не запускается после обновления, не исключено, что источником неполадки стали баги в пакете апдейта. Попробуйте удалить обновление или выполнить откат к предыдущей версии приложения, если такая возможность имеется. Для этих целей хорошо иметь на устройстве какую-нибудь программу для резервного копирования приложений, например, SYNCit HD.

Отключен Диспетчер загрузки или Аккаунты Google

В операционной системе Android имеется такое сервисное приложение как Диспетчер загрузки. Считается, что для корректной работы Play Market оно должно быть запущенно. Зайдите в управление приложениями, перейдите на вкладку «Все», найдите приложение «Диспетчер загрузки» и убедитесь, что оно работает. Если Диспетчер не активен, включите его.

Заодно рекомендуем найти приложение «Аккаунты Google» и также убедиться, что оно тоже активно. Если это приложение будет отключено, Плей Маркет не откроется, а если и откроется, то с большой вероятностью станет работать некорректно.

Ошибки доступа к учетной записи Google

Причиной, по которой не удаётся зайти в Плейлист Маркет, может стать ошибка доступа к учётной записи Google. Решить эту проблему можно удалением аккаунта Google и повторным к нему подключением.

Поскольку удаление аккаунта может привести к потере пользовательской информации, перед выполнением операции необходимо сделать резервную копию важных данных.

Наличие на устройстве несовместимых приложений

Некоторые сторонние приложения, в частности Freedom, могут блокировать доступ к сервисам Google и тем самым нарушать работу Плей Маркет. Если вы используете Freedom или другое аналогичное приложение и подозреваете, что именно оно стало причиной неполадок в работе Магазина Google, удалите его. Удалять подобные программы нужно правильно, а именно сначала приложение необходимо остановить и только после этого нажимать кнопку удаления. Иногда нормальной работе Маркета препятствует запущенный vpn-сервис. Попробуйте его временно остановить.

Изменен файл HOSTS

Ряд сторонних приложений, как, к примеру, то же Freedom, могут изменять системный файл HOSTS, отвечающий за настройки соединения с удалёнными хостами. Есть вероятность, что какая-то сторонняя программа прописала в этот файл свои данные, которые препятствуют нормальному соединению с серверами Google. Поэтому после полной деинсталляции сомнительных приложений следует проверить файл HOSTS.

Чтобы получить к нему доступ, необходимо иметь root-права. Предположим, что они у вас есть. Перейдите в файловом менеджере в расположении /system/etс , откройте указанный файл любым текстовым редактором и удалите из него всё содержимое кроме строчки 127.0.0.1 localhost. Сохраните файл, перезагрузите устройство и проверьте работу Play Market.

Файлы Магазина повреждены

Ещё одной причиной, по которой Плей Маркет не запускается, может стать нарушение целостности его файлов. Такое повреждение могло иметь место после вирусной атаки или пользовательских манипуляции с файлами Магазина. В этом случае Play Market нужно попробовать переустановить. Удалите приложение стандартным способом, почистите систему CCleaner или иным чистильщиком, затем скачайте с доверенного источника установочный APK-файл Маркета и произведите его любым удобным вам способом.

В настройках выставлено неправильное время

А теперь рассмотрим ситуацию, когда Плей Маркет не работает через Wi-Fi или мобильный интернет и пишет «Подключение отсутствует», хотя точно известно, что с интернет-соединением на устройстве всё в порядке. Наиболее вероятной причиной этой неполадки является неправильное время в настройках. Зайдите в раздел даты и времени и установите галочки напротив опций «Часовой пояс сети» и «Дата и время сети». После этого дата и время будут синхронизироваться автоматически.

Сброс устройства к заводским настройкам

Сброс к заводским настройкам или Hard Reset – жёсткий метод, прибегать к которому стоит только в том случае, когда другие способы не принесли результатов. Перед сбросом необходимо в обязательном порядке создать резервные копии личных данных, а также нужных приложений, потому что все они будут удалены. Запустить процедуру полного сброса можно либо из раздела «Восстановление и сброс», либо из меню Recovery (режима восстановления).

Перепрошивка

Это, пожалуй, самый радикальный способ восстановления работы Маркета. Имели место случаи, когда Магазин Google, а также другие приложения, сервисы и сама операционная система Android продолжали работать некорректно даже после сброса к заводским настройкам. В этом случае можно прибегнуть к перепрошивке как к крайнему варианту.

Краткий итог

Итак, мы привели основные причины, по которым зачастую не открывается Плей Маркет на Андроиде и указали, что делать в большинстве описанных случаев. Нужно, однако, понимать, что существуют неполадки, если можно так сказать, частного порядка, с которыми приходится сталкиваться пользователям мобильных устройств с кастомными прошивками. То же самое следует сказать о владельцах китайских мобильников, в прошивках которых сервисы Гугл не используются в принципе. Ошибки в работе Плей Маркет, например, после его установки на смартфон Meizu, могут быть вызваны иными причинами, рассматривать которые нужно в контексте особенностей мобильного устройства и его программной среды.

Если на телефоне или планшете не работает Плей Маркет, то причиной этого может быть целый ряд ошибок, начиная от сбоя в и заканчивая конфликтом с другими приложениями. Чтобы Play Market не ломался, приходится просмотреть большое количество настроек и испробовать разные способы устранения неполадки.

Исправление ошибки

Если на планшете или на телефоне не запускается Гугл Плей Маркет, первым делом перезагрузите устройство. Перезапуск системы устраняет простые программные сбои, из-за которых не работает Play Market.

Если перезагрузка не помогла, и Плей Маркет на Андроиде всё равно не открывается, проверьте наличие и скорость интернета. Если вы подключаетесь к сети через WiFi, возможна перегрузка канала, из-за которого скорость существенно падает. Причина сбоя может крыться и в отсутствующем сигнале связи при использовании мобильного трафика.Если подключение отсутствует, то Плэй Маркет будет долго запускаться и открываться.

Еще одна возможная причина неполадки – неправильно выставленная дата. Чтобы изменить параметры даты и времени:

1. Откройте настройки.
2. Зайдите в раздел «Система». Найдите подменю «Дата и время».
3. Установите правильное значение.

Если эти простые методы не помогли устранить ошибки работающего Плай Маркета, и он всё равно пишет, что запуск невозможен, то придется применять другие методы.

Работа с встроенными приложениями на Android

Если проблем с датой или подключением к интернету с использованием ВайФая или мобильного трафика нет, а Плей Маркет не запускается, то поработайте с временными данными встроенных программ. Начать следует с Play Market:

1. Откройте раздел «Приложения» в настройках, перейдите на вкладку «Все», чтобы отобразить встроенные программы.
2. Зайдите в параметры Play Market.
3. Сотрите данные и очистите кэш.

Проверьте, заработал ли магазин приложений. Если нет, вернитесь в его параметры и удалите обновления. Снова проверьте состояние программы.

Если удаление обновлений и очистка кэша Плей Маркета не помогла, выполните аналогичные действия с другими программами – Сервисы Google Play и Google Services Framework.

Кроме того, убедитесь, что в системе включено приложение «Диспетчер загрузки». Найти его можно также на вкладке «Все» в разделе «Приложения».

Удаление аккаунта

Устранить сбой может помочь удаление и повторное добавление профиля Гугл.

1. Найдите раздел «Учетные записи» в настройках.
2. Откройте параметры синхронизации используемого профиля Google.
3. Вызовите дополнительное меню и выберите «Синхронизировать», чтобы создать актуальную резервную копию.
4. Снова вызовите дополнительное меню и выберите «Удалить».

После удаления профиля перезагрузите устройство. При следующем запуске вернитесь в настройки и добавьте аккаунт заново, введя e-mail и пароль.

К учетной записи относится еще одно важное замечание: в настройках должно быть включено приложение «Аккаунты Google». Проверить состояние и при необходимости запустить встроенную программу для работы с профилями можно в разделе «Приложения» на вкладке «Все».

Устранение несовместимости приложений

Одной из причин блокировки Play Market является работа сторонних приложений. В первую очередь речь идет о программе Фридом, которая позволяет совершать внутриигровые покупки с фиктивной карты. Если Play Market не подключается или не обновляется после Freedom, то необходимо почистить файл hosts. Причиной того, что Плей Маркет на Андроид не работает, могут быть неверные записи, добавленные программой Freedom. Для их удаления понадобятся root-права.

Если после перезагрузки проблема пропадет, значит, вы правильно диагностировали, почему не работает приложение Play Market.

Сброс настроек

Что делать, если не работает магазин Play Market, и все указанные способы испробованы и признаны бесполезными? В этой ситуации остается 1 выход – с удалением всей информации с устройства.

1. Сделайте резервную копию важных данных: контактов, сообщений, фотографий, видео и т.д.
2. Откройте настройки, зайдите в подменю «Восстановление и сброс».
3. Выберите «Сброс настроек». Нажмите «Сбросить настройки».
4. Подтвердите выполнение операции и дождитесь её завершения.

Сброс настроек полностью очищает внутреннюю память, однако информация на внешнем накопителе остается нетронутой. Поэтому те же фотографии и видеозаписи можно сохранить, просто переместив на карту памяти. Контакты можно синхронизировать с аккаунтом Google. Сброс настроек – кардинальный способ решения проблемы, поэтому прибегать к нему приходится крайне редко. Обычно ответ на вопрос, почему не работает приложение Плей Маркет на Андроид, находится намного быстрее и безопаснее для личных данных.

Проблемы на смартфонах Meizu

Если у вас не работает Google Play Market на телефоне Meizu, то перечисленные выше методы применять не нужно. Китайские разработчики (речь идет об официальной продукции Meizu) делают Сервисы Google Play доступными в виде инсталлятора. Сделано это для того, чтобы при первом запуске устройства сразу устанавливались обновления служб Google.

Покупая б/у-шный или новый китайский смартфон, будьте готовы к тому, что на нем может отсутствовать Плей Маркет и остальные сервисы Google. В таких случаях приходится производить инсталляцию программного обеспечения собственноручно. В этом нет ничего сложного, однако иногда возникают ситуации, когда подобный софт напрочь отказывается становиться на мобильное устройство. Давайте разберемся, что делать, если не устанавливается сервис Google Play на Андроид.

Способы устранения ошибки с инсталляцией Play Market

Проблемы с установкой сервисов Гугл Плей могут возникнуть по следующим причинам:

• сбой в работе операционки;
• использование неподходящей прошивки;
• повреждение установочного файла APK;
• неправильное удаление ранее имеющегося на гаджете Плэй Маркета;

Для устранения данных причин можно прибегнуть к таким методам:

1. Скачиванию другого установочного файла Play Market.
2. Нестандартной установке Гугл Плей.
3. (планшета).

Если Play Market не устанавливается на ваш гаджет, первое, что нужно сделать, это скачать с интернета другой файл APK. При этом искать его следует на известных и проверенных ресурсах (например, на сайте 4pda.ru).

Причиной ошибки также может быть единичный сбой в работе Андроида. Поэтому следующим вашим действием должна стать и повторная инсталляция сервиса Google. Если и это не помогло установить Плей Маркет, значит, проблема имеет более серьезный характер и бороться с ней нужно более радикальными методами.

Сброс системы до заводских настроек

Рассматривая, почему не устанавливается Плей Маркет на Android, следует отметить причину, кроющуюся в конфликте сервисов Google с имеющимся на девайсе софтом. Конфликтатором может выступать любая программа, размещенная на устройстве. В этом случае оптимальным решением проблемы является сброс ОС к заводским настройкам:

Hard Reset повлечет за собой стирание с телефона всех пользовательских данных. Поэтому предварительно всю важную информацию рекомендуется скопировать в надежное место (например, на ПК).

Нестандартная установка Google Play

Если после Плей Маркет так и не установился на смартфон, можно попробовать произвести загрузку нестандартным путем. Дело в том, что на китайских аппаратах может быть не предусмотрен сервис GApps. В этом случае обычная инсталляция не приведет к желаемому результату.

В качестве установщика будем использовать менеджер файлов Mobile Go. Порядок действий будет следующим:




После выполнения описанных действий Плей Маркет на Андроиде должен заработать.

Очистка мобильного устройства от остаточных файлов

Если телефон покупался с рук, то есть до вас им уже пользовались, не исключено, что бывший владелец ранее устанавливал на него Play Market. В этом случае удаление приложения перед продажей девайса могло быть выполнено неправильно или же не до конца, в результате чего в системе сохранились остаточные файлы. Именно они и могут стать причиной сбоя при повторной установке сервисов Гугл.

Обычно остаточные файлы прячутся в папке data. Так как она является системной, то доступ к ней возможен только при наличии у пользователя root прав. Кроме программы для рутирования, вам также понадобится файловый менеджер Root Explorer, который прекрасно работает с системными каталогами.

Тематические материалы:

Обновлено: 23.12.2020

103583

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Как исправить Play Маркет не открывается, не загружает и не скачивает приложения?

Ранее мы обсуждали, как исправить «Google Play Store не работает» на смартфоне Android. Как мы знаем, Google Play Store — это платформа для загрузки различных мобильных приложений для Android. При повседневном использовании Google Play Store мы сталкиваемся с различными проблемами.

Сегодня мы будем обсуждать тему «Как исправить, чтобы Play Store не открывал, не загружал и не скачивал приложения на Android-смартфоне. Здесь я поделюсь некоторыми решениями, которые помогут вам решить эту ошибку с помощью Google Play Store.

Также читают:

Но прежде чем перейти к конкретному решению, давайте рассмотрим некоторые ситуации, с которыми вы можете столкнуться при использовании Play Store.

1. Приложение «Play Маркет» не открывается, не загружается или вылетает после открытия.
2. Вы не можете загружать и устанавливать мобильные приложения из магазина игр.
3. Загрузки и другие обновления приложений застревают и не завершаются.

Давайте посмотрим, как решить подобные проблемы в Google Play Store.Следуйте инструкциям ниже, чтобы исправить проблемы с Google Play.

Быстрый переход к решениям

1. Проверьте подключение к Интернету.
2. Перезагрузите устройство.
3. Очистить кеш из магазина Google Play.
4. Очистить данные магазина Google Play.
Решение первое: проверьте подключение к Интернету

Перед загрузкой любых приложений убедитесь, что у вас хорошее интернет-соединение. Иногда к такой ситуации может привести и слабое соединение.Было бы лучше, если бы вы могли подключиться к сети Wi-Fi для загрузки приложений. Если у вас нет доступа к Wi-Fi, убедитесь, что ваше мобильное соединение для передачи данных является надежным. Как только вы сделаете подтверждение, попробуйте снова загрузить приложение из игрового магазина.

Решение второе: перезагрузите устройство

Во многих случаях перезапуск устройства решает проблему. Простая перезагрузка устройства освободит больше места для запуска Google Play Store. Кроме того, он убьет те приложения, которые не используются и не работают должным образом.Так что попробуйте перезагрузить телефон. Выполните следующие действия, чтобы перезагрузить устройство.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Нажмите на опцию выключения или перезапуска.
3. Подождите, пока устройство включится. При необходимости нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не включится.
Решение третье: Очистите кеш из магазина Google Play.

Google Play Store генерирует кеш в долгосрочной перспективе. Кэш помогает запускать приложение без сбоев, но иногда поврежденный файл в кеше также может быть одной из причин возникновения таких ошибок.Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш в магазине Google Play.

1. Открыть настройки
2. Перейдите в Приложения >> Диспетчер приложений.
3. Прокрутите приложения и перейдите в магазин Google Play.
4. Откройте Google Play Store и нажмите кнопку принудительного останова.
5. Нажмите Очистить кеш.
6. Повторите вышеупомянутые шаги и очистите кеш из сервисов Google Play. Попробуйте скачать и установить приложение.
Решение четвертое: очистить данные магазина Google Play

Попробуйте очистить данные Google Play Store, если очистка кеша Google Play Store и сервиса Google Play не решает проблему.Выполните следующие действия, чтобы удалить данные магазина воспроизведения из магазина Google Play.

1. Откройте настройки.
2. Перейдите в Приложения >> Диспетчер приложений.
3. Прокрутите приложения и перейдите в магазин Google Play.
4. Нажмите кнопку принудительного останова.
5. Нажмите Очистить данные.
6. Повторите вышеупомянутые шаги и удалите данные из сервисов Google Play. Попробуйте скачать и установить приложение

Это некоторые из решений, которые помогут вам в решении ошибок магазина Google Play.Если у вас есть другие решения, дайте нам знать. Напишите свой ответ в разделе комментариев ниже. Также не забудьте указать, какое из вышеперечисленных решений помогло решить вашу проблему.

Рекомендуемая литература для вас:

Что делать, если магазин Google Play продолжает останавливаться или дает сбой

Остановка или сбой Google play может не быть чем-то новым для многих пользователей Android. Возможно, мы однажды испытали это на себе. Вы можете увидеть такое сообщение: к сожалению, Google Play Store остановлен.Еще вы можете увидеть сообщение об ошибке загрузки. Это может быть облом. Но не волнуйтесь, в этой статье мы перечислили множество решений о том, как исправить, если магазин Google Play продолжает останавливаться или дает сбой на вашем телефоне Android

.

Что делать, если Google Play продолжает работать Остановка или Сбой

Удаление обновлений Android System Webview

Недавно была подтверждена проблема с Android System WebView, которая приводила к сбою или прекращению работы многих приложений на Android.Если службы Google Play продолжают останавливаться или давать сбой, вы можете попробовать удалить обновления Android System WebView на своем телефоне Android

.

1. Перейдите к настройкам на телефоне Android

2. Нажмите на приложений на устройстве

3. Выберите Настройки приложения или найдите системные приложения (они могут отличаться на разных телефонах Android).

4. Найдите Android System WebView . Если вы не можете найти Android System Webview, то просто найдите его в настройках телефона

5.Нажмите на три точки в правом верхнем углу, а затем нажмите на Удалить обновления

Удалить обновления Chrome

Если вышеперечисленные решения не работают или веб-просмотр вашей системы Android отключен, вы также можете попытаться удалить обновления Chrome, чтобы исправить то, что магазин Google Play не работает или продолжает давать сбой.

1. Откройте настройки

2. Нажмите «Приложения»

3. Выберите «Chrome» приложение

4 . Нажмите на три точки в верхнем углу и нажмите «Обновления Unisntall»

Примечание: Если ваша служба магазина Google теперь работает правильно, вы можете перейти в магазин Google Play и обновить как последнюю версию Android System WebView , так и приложения Google Chrome , которые также рекомендуется исправить, чтобы исправить неработающий магазин Google Play. или другие приложения для Android, которые продолжают давать сбой.

Проверьте подключение к Интернету

Магазин Google Play использует данные и Интернет.Без этих двух приложение работать не будет. Первое, что нужно проверить, когда Google Play Store продолжает останавливаться, — это ваше интернет-соединение. Проверьте, достаточно ли у вас сетевых сигналов для работы в Интернете. Если в этом месте плохой прием сети, вы можете попробовать другое место.

Если вы уверены, что сигнал вашей сети достаточно сильный, вы можете проверить, достаточно ли данных на вашем телефоне. Вы также можете выключить и включить подключение для передачи данных, чтобы посмотреть, не изменится ли что-нибудь.

Очистить кеш приложения Google Play

Накопление и хранение больших объемов данных может сильно снизить производительность вашего телефона. Избыточные данные и информация, хранящиеся в телефоне, могут привести к сбою вашего магазина Google Play, и их удаление может стать ключом к решению ваших проблем. Чтобы очистить кеш приложения Google Play, выполните следующие действия:

1. Выберите настройки в телефоне.
2. Перейти на хранение.
3. Щелкните по внутренней памяти.
4. Вы получите список вещей, из которых состоит ваша внутренняя память.Выберите приложения.
5. Это покажет вам все приложения на вашем телефоне.
6. Нажмите на Google Play Store.
7. Щелкните Очистить кеш.

Это приведет к удалению всей информации, хранившейся в кеше Google Play. Вернитесь в приложение и попробуйте запустить его снова. Если это не сработает, вы можете попробовать другое решение.

Установите последнюю версию Google Play

Чтобы приложения в наших телефонах Android работали безупречно, их необходимо обновить.Это помогает максимально использовать возможности этого приложения. Причина, по которой ваши сервисы Google Play продолжают останавливаться, может быть в том, что приложение не обновляется. Итак, если вы обнаружите, что ваша игра Google не работает, вы можете обновить ее, выполнив следующие действия:

1. Запустите магазин игр и коснитесь трех горизонтальных линий в верхнем левом углу телефона.
2. Зайти в настройки.
3. В разделе «О программе» вы увидите версию для Play Маркета.
4. Нажмите на него. Если версия, которую вы используете, актуальна, приложение отобразит на экране «Google Play обновлен».Если это не так, обновление начнется автоматически.

Очистить кеш и данные из сервисов Google Play

Очистил кеш Play Store, и это не решило проблему с отказом магазина Google Play? Затем вам следует попробовать очистить данные и кеш из сервисов Google Play. Как это сделать? См. Шаги ниже.

1. Зайти в настройки.
2. Потом память.
3. Щелкните по внутренней памяти.
4. Коснитесь приложений. Телефон покажет вам все приложения на вашем телефоне.
5. Нажмите на сервисы Google Play.
6. Щелкните Очистить кеш и попробуйте снова использовать приложение. Если это не сработает, перейдите к 7. Перед тем, как сделать следующий шаг, знайте, что все данные, хранящиеся в вашем Google Play, будут удалены.
7. Щелкните «Управление пространством», затем выберите «Очистить все данные».

Перезагрузите телефон

Перезагрузка телефона может стать волшебным инструментом в решении некоторых проблем с телефоном, с которыми мы сталкиваемся. Это также может быть панацеей от невозможности запуска вашего магазина Google Play.Вы можете удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд.

Очистить кеш из диспетчера загрузок

Очистка кеша из диспетчера загрузок — еще один способ освободить место на телефоне. Это важно, особенно если на вашем телефоне заканчивается свободное место. Недостаток места для хранения также может привести к некорректной работе некоторых приложений на вашем телефоне.

Чтобы очистить кеш из диспетчера загрузок, выполните следующие действия:

1. Зайти в настройки.
2. Тогда перейдите на хранение.
3. Щелкните по приложениям.
4. Телефон отображает все приложения на телефоне.
5. Выберите нужные приложения и нажмите «очистить кеш».

Выполните следующие действия для всех приложений, чтобы освободить место.

Удалить и снова добавить учетную запись Google

Это еще один метод, который может решить проблему остановки Google Play Store. Чтобы удалить свою учетную запись Google, попробуйте выполнить шаги, указанные ниже.

1. Зайти в настройки.
2. Щелкните по счетам.
3. Телефон показывает вам все учетные записи, связанные с устройством.
4. Выберите учетную запись, которую вы хотите удалить.
5. Затем нажмите «Удалить учетную запись».
6. Телефон выдаст сообщение о том, что все данные, связанные с учетной записью, будут удалены.
7. Нажмите, чтобы удалить учетную запись.

Чтобы добавить аккаунт обратно, выполните следующие действия:

1. Перейти к настройке.
2. Щелкните по счетам.
3. Прокрутите вниз и нажмите, чтобы добавить учетную запись.
4. Выберите Google.
5. Вам будет предложено ввести пароль, PIN-код, графический ключ или отпечаток пальца.
6. Войдите в учетную запись Google. Вся информация, связанная с учетной записью Google, будет синхронизирована.

Приложения не обновляются на Android 10? Вот как исправить — Гаджеты для использования

Пользователи

Android 10 обычно могут сталкиваться с распространенной проблемой, когда приложения не загружаются или не обновляются на телефоне. Это может сильно раздражать, особенно если проблема сохраняется дольше обычного.Если вы столкнулись с подобной проблемой, не волнуйтесь — мы предприняли все возможные шаги, которые помогут вам устранить и устранить проблему. Ниже описано, как может исправить проблемы с обновлением приложений на вашем телефоне под управлением Android 10 .

Также прочтите | Возникли проблемы с Google Apps? Вот как обновить сервисы Google Play

Как исправить проблемы с обновлениями приложений на Android 10

Ожидающие или зависшие обновления приложений — распространенная проблема на Android 10.Обычно они возникают, когда вы только что обновили указанную версию. Если у вас возникли проблемы с обновлением приложений Android, следуйте инструкциям по устранению неполадок, приведенным ниже.

1. Проверьте подключение к Интернету

Первый шаг — проверить, есть ли у вас активное подключение к Интернету. Если скорость слишком низкая или возникла проблема с подключением, Play Маркет не будет загружать и обновлять приложения на ваш телефон.

Попробуйте подключиться к качественной сети Wi-Fi. Если вы используете программное обеспечение VPN, попробуйте отключить его, чтобы посмотреть, решит ли оно проблему.

2. Проверьте память телефона

Другой вариант — проверить, достаточно ли памяти на вашем телефоне Android. Если на телефоне недостаточно места для бесплатного хранения, вы не сможете загружать новые или обновлять существующие приложения в Google Play Store.

Чтобы проверить хранилище, откройте Настройки> Хранилище . Здесь вы увидите подробное распределение хранилища, включая количество свободного и занятого хранилища. Обычно для правильной работы у вас должно быть около 10% бесплатного хранилища на вашем телефоне.

3. Принудительно остановить магазин Google Play; Очистить кеш и данные

Принудительная остановка Google Play Store и очистка его кеша и данных может решить большинство проблем, связанных с загрузкой и обновлением приложений на Android 10 или любой другой версии. Для этого:

1. Откройте Настройки на своем телефоне.
2. Перейдите в раздел Все приложения .
3. Здесь найдите Google Play Store и нажмите на него.
4. На экране информации о приложении нажмите Force Stop .
5. Затем нажмите Storage и Clear Cache и Clear Data .

Теперь снова откройте Play Store и попробуйте обновить приложение еще раз.

4. Очистить данные сервисов Google Play и других сервисов

Google Play Store полагается на другие службы для правильного функционирования. Сюда входят сервисы Google Play, диспетчер загрузок и Google Services Framework.

Итак, если у вас возникли проблемы при обновлении приложений на Android 10, вы можете попробовать очистить кеш и данные для сервисов Google Play, Google Services Framework и диспетчера загрузок аналогичным образом.Также проверьте, не отключен ли Диспетчер загрузок на вашем телефоне.

5. Удалите и повторно установите обновления Play Store

Недавнее обновление Play Store могло быть настоящей причиной проблем с обновлением приложений, а не само обновление Android 10. Итак, если вы по-прежнему не можете обновлять приложения на своем телефоне, удалите и повторно установите недавно установленные обновления Play Store.

1. Откройте Настройки на своем телефоне.
2. Перейдите в раздел Все приложения .
3. Здесь найдите Google Play Store и коснитесь его.
4. Щелкните три точки в правом верхнем углу и коснитесь Удалить обновления .
5. Нажмите ОК для подтверждения.

Ваш Play Маркет вернется к заводской версии, удалив все ошибки или проблемы с ранее установленным обновлением. Он обновится позже автоматически. Вы также можете вручную переустановить обновление, загрузив APK из APKMirror.

6. Удалите и добавьте свою учетную запись Google

Последний вариант — полностью удалить вашу учетную запись Google, а затем снова добавить ее в свой телефон.Это, вероятно, должно решить любые проблемы, связанные с вашей учетной записью, которые могут препятствовать загрузке или обновлению приложений на вашем телефоне.

1. Откройте Настройки на своем телефоне.
2. Прокрутите вниз и нажмите Accounts .
3. Выберите Google и затем удалите свою учетную запись Google.
4. Теперь перезагрузите телефон и снова добавьте учетную запись.

7. Телефон только что настроен? Дай ему время

Если вы купили новый телефон или только что настроили свой телефон после выполнения сброса до заводских настроек, в Play Store, скорее всего, будет отображаться «ожидающая загрузка» для всего, что находится в очереди.Это связано с тем, что ваша учетная запись Google находится в режиме синхронизации или уже загружает приложения, связанные с этой учетной записью.

Итак, дождитесь завершения синхронизации или загрузки и повторите попытку. Если это занимает слишком много времени, отключите синхронизацию данных учетной записи в настройках и снова включите ее через несколько минут.

Завершение

Я надеюсь, что теперь вы можете исправить проблемы с обновлениями приложений на Android 10. Мне удалось очистить Play Маркет, данные и кеш других сервисов. Однако вы можете попробовать другие действия, если это не решит проблему.В случае возникновения каких-либо дополнительных сомнений или вопросов, не стесняйтесь обращаться к нам через комментарии ниже.

Также прочтите — Android 12: первый взгляд: 8 интересных функций, которые появятся в ваших смартфонах.

Вы также можете следить за нами, чтобы получать мгновенные технические новости по телефону Google News или получать советы и рекомендации, обзоры смартфонов и гаджетов, присоединяться к GadgetsToUse Telegram Group или для получения последних обзорных видео подписаться на GadgetsToUse Youtube Channel.

Приложение

Android Market не устанавливается | Small Business

Если вы используете смартфон на базе Android для связи с офисом в дороге, вы можете оценить функции телефона, которые позволяют практически мгновенно обновлять или устанавливать приложения онлайн.В Google Play, ранее известном как Android Market, вы можете выбирать и устанавливать тысячи различных приложений, которые помогут вам оставаться продуктивными в дороге или просто весело провести время. Однако, если у вас возникли проблемы с установкой приложений из Google Play, вам может потребоваться перенастроить хранилище и другие параметры, прежде чем вы сможете загружать или обновлять приложения.

Проблемы с SD-картой и кешем

Большинство приложений Android, разработанных для версии 2.2 и более поздних версий, поддерживают загрузку и установку на SD-карту в вашем телефоне.Однако, если вы пытаетесь загрузить старые приложения из Google Play, у вас могут возникнуть проблемы при попытке установить их на SD-карту. Решение этой проблемы относительно простое: вам просто нужно загрузить проблемные приложения и установить их, используя внутреннюю память вашего телефона, а не SD-карту. Однако если у вас возникли проблемы с более новыми приложениями, это может быть результатом поврежденной папки «.android_secure» в корне карты памяти или настроек кеша в Android. Поэтому попробуйте удалить «.android_secure »на вашем телефоне, а затем разрешите Android автоматически воссоздать папку. Кроме того, вы можете найти варианты очистки файлов данных и кеша для своих приложений, нажав «Настройки», «Приложения», а затем «Управление приложениями». Наконец, также убедитесь, что ваш телефон Android распознает вашу SD-карту и что вы можете читать и записывать на устройство памяти.

Настройка доступа в Интернет

При использовании телефона Android для серфинга в Интернете вы, вероятно, используете несколько различных методов доступа в зависимости от того, где вы находитесь.Следовательно, вы можете решить проблемы с приложениями в Google Play, просто изменив режим доступа, если у вас возникнут проблемы с загрузкой или установкой. Например, если вы подключаетесь к Интернету через Wi-Fi, попробуйте использовать соединение 3G или 4G, предусмотренное тарифным планом вашего оператора связи, или наоборот. В загруженных местах с несколькими сетями Wi-Fi или 3G / 4G некоторые пользователи также сообщают об успехе, включив «Режим полета» на своих телефонах Android, а затем пытаясь загрузить или установить приложения Google Play.

ПК Временное решение

Иногда доступ к приложениям в Google Play или их загрузка с вашего телефона Android может казаться невозможным, независимо от того, что вы делаете. Это особенно верно, если вы находитесь в районе со слабым сигналом или рядом с маршрутизатором или точкой доступа со слишком большим количеством пользователей. Если ничего не помогает при попытке загрузить приложения из Google Play непосредственно на телефон Android, используйте вместо этого веб-браузер на ноутбуке или настольном компьютере. Войдите в свою учетную запись Google Play с портативного или настольного компьютера и выберите приложение, которое хотите загрузить и установить.Поскольку вы также используете свой телефон для доступа к Google Play, сайт должен предложить вам выбрать устройство, на которое вы хотите установить приложение. Вместо того, чтобы выбирать ноутбук или настольный компьютер, выберите свой телефон Android. Если вы все еще вошли в Google Play со своего телефона, приложение должно немедленно начать загрузку и установку.

Альтернативы Google Play

Если вы попробовали все остальное, но по-прежнему не можете установить или загрузить нужное приложение из Google Play, есть несколько альтернатив.AppBrain — это внешний сайт, который обеспечивает доступ ко многим наиболее часто используемым и популярным приложениям из Google Play. Некоторые пользователи сообщают об успешном использовании AppBrain при проблемах с установкой в ​​Google Play. Другой альтернативой магазину Google Play является магазин приложений Amazon, который также содержит множество популярных бесплатных и коммерческих приложений для операционной системы Android.

Ссылки

Writer Bio

Джефф Гранди пишет статьи и учебные пособия, связанные с компьютерами, с 1995 года.С тех пор Гранди написал множество руководств по использованию различных приложений, которые опубликованы на многочисленных сайтах с практическими рекомендациями и учебными пособиями. Гранди родился и вырос в Южной Георгии и имеет степень магистра математических наук Технологического института Джорджии.

Как решить проблему, ожидающую загрузки из магазина Play Store

Ожидание загрузки

Play Store — одна из проблем, с которыми вы можете столкнуться при установке новых приложений на ваше устройство Android из Google Play Store. Когда возникает ошибка, ваш телефон не загружает новые приложения.Все, что вы пытаетесь загрузить, остается в ожидании независимо от того, что вы делаете.

Очень неприятно отсутствие возможности устанавливать приложения из Play Store, тем более что это единственный источник надежных загрузок приложений для устройств Android. Если вы тоже столкнулись с проблемой, есть несколько методов, которые вы можете попробовать и посмотреть, помогут ли они решить проблему.

Отменить текущие загрузки и / или обновления

Одна из возможных причин, по которой ваши загрузки из Play Store застревают в ожидании загрузки, заключается в том, что многие из них уже запущены на вашем устройстве.Чтобы исправить это, вы можете отключить установку и обновления для всех приложений, которые вам не нужны срочно, а затем получить приложение, которое вы действительно хотите установить.

• Запустите Google Play Store на своем устройстве.
• Нажмите на три горизонтальные линии в верхнем левом углу.
• Выберите Мои приложения и игры на следующем экране.
• Если вы видите какие-либо приложения или игры, которые в настоящее время обновляются, отмените их процессы, нажав X рядом с ними.
Загрузить по мобильным данным, если Wi-Fi не работает

Поскольку для загрузки вашего приложения требуется Интернет, убедитесь, что ваше Интернет-соединение работает. Если вы подключены к сети Wi-Fi, и она по какой-то причине перестала работать, вы действительно можете изменить свой интернет-источник на сотовые данные, чтобы загружать свои приложения.

• Отключите Wi-Fi и включите сотовую передачу данных на телефоне.
• Откройте на своем телефоне Google Play Store .
• Нажмите на три горизонтальные линии в верхнем левом углу и выберите Настройки .
• Выберите Предпочтение загрузки приложения на следующем экране.
• Включите опцию По любой сети и нажмите Готово .
• Попробуйте скачать приложение из Магазина, оно должно работать.
Выключите приложение VPN на своем устройстве

Проблема, ожидающая загрузки в Play Store, также может быть вызвана приложением VPN.Поскольку VPN в основном подделывают ваше местоположение, это может привести к тому, что Google Play Store решит, что вы находитесь не в той стране, где должно быть в соответствии с вашим устройством, и может приостановить ваши загрузки.

Если это так, то для решения проблемы вам особо нечего делать. Все, что вам нужно сделать, это отключить приложение VPN на своем телефоне, и все будет в порядке.

Действия по отключению VPN зависят от используемого приложения. Однако в большинстве приложений вы найдете большую кнопку в главном интерфейсе, позволяющую включать и выключать службу.Вы хотите отключить его, чтобы решить проблему с Play Store.

Удалить данные Play Store

Как и другие приложения на вашем устройстве, приложение Play Store также сохраняет свои конфигурации и настройки во временных файлах на вашем устройстве. Иногда эти файлы могут быть причиной проблем с Магазином.

Чтобы исправить это, просто удалите файлы приложения Play Store, и все будет в порядке.

• Запустите приложение Settings на вашем устройстве.
• Нажмите на опцию Приложения и уведомления .
• Найдите приложение Google Play Store и коснитесь его.
• Выберите Очистить хранилище и очистите файлы.
• Выберите Очистить кэш и очистите файлы кеша.
Удалить обновления Play Store

Если проблема с отложенной загрузкой в ​​Play Store возникла только после недавнего обновления Play Store, это может быть причиной этого обновления.К счастью, ваше устройство позволяет вам откатить эти обновления, и это должно решить проблему за вас.

• На своем устройстве откройте приложение Settings , нажмите Apps & notifications и выберите приложение Google Play Store .
• Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана и выберите Удалить обновления .
• На экране появится подсказка. Нажмите ОК , чтобы продолжить.
Освободите место в памяти телефона

Для каждого нового приложения, которое вы загружаете на свое устройство, требуется определенный объем места. Если в вашем телефоне заканчивается память, вам нужно очистить часть памяти перед загрузкой приложений.

Недостаточно места для хранения может быть причиной проблемы с незавершенными загрузками в Play Store.

• Откройте на телефоне приложение Settings .
• Нажмите Хранилище , чтобы просмотреть сведения о хранилище.
• Он сообщит вам, какой объем хранилища занимает.
• Удалите элементы, которые, по вашему мнению, вам больше не нужны, чтобы освободить место для ваших новых приложений.
Сброс настроек приложения

Когда вы устанавливаете приложение, которое может открывать определенные типы файлов, ваше устройство позволяет вам установить его в качестве приложения по умолчанию для этого конкретного формата файлов. Хотя это не имеет прямого отношения к вашей проблеме с незавершенными загрузками, стоит очистить настройки этого приложения, чтобы посмотреть, поможет ли это решить проблему.

Вы всегда можете установить приложение как инструмент для открытия файлов по умолчанию, даже если настройки сброшены.

• Запустите Настройки на своем телефоне.
• Нажмите Приложения и уведомления .
• Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите Сбросить настройки приложения .
Восстановление заводских настроек устройства

Наконец, если ничего не работает, и у вас все еще есть проблема с загрузкой Play Store на вашем телефоне, вашим последним средством должно быть восстановление заводских настроек телефона.Он очистит все ваши конфигурации, настройки и данные и позволит вам настроить телефон с нуля.

Обязательно сделайте резервную копию нужных файлов, прежде чем стирать данные с устройства.

• Откройте приложение Settings .
• Нажмите на System внизу.
• Выбрать Стереть все данные (возврат к заводским настройкам) .
• Следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить заводские настройки устройства.

Вызывал ли когда-либо Google Play Store какие-либо проблемы, препятствующие загрузке новых приложений на ваше устройство Android? Если да, то что вы сделали, чтобы это исправить? Ждем вашего ответа в комментариях ниже.

Как исправить Galaxy S10 Google Play Store, не загружающий

Приложение Google Play Store может иногда вызывать икоту. В этой статье по устранению неполадок мы предоставим решения, которые вы можете попробовать, если ваше приложение Galaxy S10 Play Store не загружает обновления или приложения.

Как исправить Galaxy S10 Google Play Store, не загружающий

Если Google Play Store не загружает обновления или приложения, существует ряд шагов по устранению неполадок, которые вы должны выполнить, чтобы исправить это.Следуйте нашим рекомендациям ниже о том, что делать.

Galaxy S10 Google Play Store не загружает исправление №1: повторно подключитесь к Интернету

В этом случае необходимо проверить подключение к Интернету. В большинстве случаев ошибки Play Store вызваны прерывистым или медленным подключением к Интернету. Если вы используете сотовую или мобильную передачу данных, попробуйте подключить устройство к надежной сети Wi-Fi. Если Google Play Store не загружается, когда вы подключены к собственной сети Wi-Fi, вам может потребоваться сначала устранить неполадки с Wi-Fi.Общее правило — убедиться, что у вашего Galaxy S10 стабильное подключение к Интернету, прежде чем вы начнете загружать что-либо в приложении Play Store.

Если с подключением к Интернету проблем нет, переходите к следующим шагам ниже.

Galaxy S10 Google Play Store не загружает исправление № 2: перезагрузите устройство

Перезагрузка самого устройства иногда может помочь в работе с ошибками Play Store. Это происходит, если причина проблемы связана с незначительной ошибкой после того, как устройство оставлено работающим в течение длительного времени.Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите параметр «Перезагрузить» и посмотрите, работает ли это.

Другой способ перезапустить устройство — нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока экран устройства не включится. Это имитирует эффект отключения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.

Если обычный перезапуск не поможет, попробуйте следующее:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Удерживая его, нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.

Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение батареи часто является эффективным способом устранения неполадок в работе устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.

Может быть полезно регулярно перезагружать устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, мы предлагаем вам настроить телефон на перезагрузку самостоятельно.Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Tap Device Care.
3. Нажмите на 3 точки вверху.
4. Выберите Автоматический перезапуск.

Galaxy S10 Google Play Store не загружает исправление № 3: Сброс диспетчера загрузок

Устройства Android имеют специальное приложение под названием «Диспетчер загрузки», которое автоматически управляет всем, что связано с загрузкой. Иногда это приложение может обнаруживать ошибку, которая влияет на другие приложения. Чтобы убедиться, что Диспетчер загрузки в порядке, рассмотрите возможность его сброса, выполнив следующие действия:

1. Перейдите на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение «Настройки».
4. Коснитесь Приложения.
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите Показать системные приложения.
7. Прокрутите вниз и выберите Диспетчер загрузок. Убедитесь, что приложение включено (мы хотим, чтобы параметр отображался как Отключить).
8. Выберите Force Stop, чтобы закрыть только это приложение. Это не повлияет на информацию на устройстве.
9. Выберите «Принудительный останов» в приглашении для подтверждения.

Galaxy S10 Google Play Store не загружает исправление № 4: Устранение неполадок приложения Play Store

В этой ситуации есть три способа непосредственного устранения неполадок приложения Google Play Store. Ниже перечислены действия, которые вы можете сделать:

• Принудительно завершить работу
• Очистить кеш приложения
• Очистить данные

Принудительно завершить работу . Перезапуск Play Store может помочь, если приложение не открывается или не загружается. Не забудьте принудительно закрыть приложение, в котором возникла проблема, выполнив следующие действия.

Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши «Последние приложения».

1. На экране нажмите программную клавишу «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
2. После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
3. Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Способ 2. Закройте приложение с помощью меню «Информация о приложении»

Другой способ принудительного закрытия приложения — это войти в его настройки.Это более длинный способ по сравнению с первым методом, описанным выше, но он столь же эффективен. Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Коснитесь Приложения.
3. Коснитесь значка «Дополнительные настройки» (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
4. Нажмите Показать системные приложения.
5. Найдите приложение и коснитесь его.
6. Остановка по нажатию.

Очистить кеш приложения .Очистка кеша приложений Play Store — еще один способ решить проблемы с ним. Как и любое приложение, Play Store может столкнуться с низкой производительностью или другими проблемами из-за поврежденного кеша. Чтобы кеш оставался свежим, выполните следующие действия:

1. Перейдите на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение «Настройки».
4. Коснитесь Приложения.
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите Показать системные приложения.
7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
8. Кран Хранение.
9. Нажмите кнопку «Очистить кеш».
10. Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

Очистить данные . В этом случае хорошим последующим шагом по устранению неполадок должно быть удаление данных приложения. Это сбросит приложение к настройкам по умолчанию. Вот как это делается:

1. Перейдите на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение «Настройки».
4. Коснитесь Приложения.
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите Показать системные приложения.
7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
8. Кран Хранение.
9. Нажмите кнопку «Очистить данные».

Galaxy S10 Google Play Store не загружает исправление № 5: проверьте правильность даты и времени устройства

Приложение Google Play Store может не работать, если системная дата и время устройства неверны. Чтобы проверить правильность даты и времени на телефоне, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Выберите Общее управление.
3. Нажмите «Дата и время».
4. Убедитесь, что автоматическая дата и время включены (переключены вправо и синий).

Galaxy S10 Google Play Store не загружает исправление № 6: проверьте доступное хранилище

Если Google Play Store все еще не загружается, это может быть связано с нехваткой внутреннего хранилища. Без достаточного количества места загрузки могут быть остановлены, и приложение может аварийно завершить работу или сказать, что оно не может загрузиться. Чтобы освободить место во внутренней памяти телефона, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Выберите «Обслуживание устройства».
3. Выберите «Хранилище» внизу экрана.
4. Проверить доступный объем памяти. Если на вашем устройстве доступно менее 1 ГБ памяти, вам необходимо освободить место.

Galaxy S10 Google Play Store не загружает исправление № 7: удаление и повторное добавление учетной записи Google

Удаление учетной записи Google может иногда устранять ошибки Play Store. Обязательно сделайте это, если проблема не исчезла на этом этапе. Вот шаги, чтобы начать удаление учетной записи Google с вашего устройства:

1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы получить доступ к экрану приложений.
2. Откройте приложение «Настройки».
3. Нажмите «Аккаунты и резервное копирование».
4. Нажмите «Аккаунты».
5. Выберите соответствующий адрес Gmail. Если существует несколько учетных записей, обязательно выберите ту, которую хотите удалить с устройства.
6. Нажмите «Удалить учетную запись».
7. Для подтверждения просмотрите уведомление, затем нажмите «Удалить учетную запись».

После удаления учетной записи необходимо сначала перезагрузить устройство, а затем снова добавлять его.

Galaxy S10 Магазин Google Play не загружает исправление № 8: Устранение неполадок Google Services Framework

Приложение Google Services Framework является одним из приложений Android по умолчанию, и иногда проблема в нем может влиять на другие приложения.Попробуйте сбросить Google Services Framework до значений по умолчанию и посмотрите, поможет ли это. Выполните следующие действия:

1. Перейдите на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение «Настройки».
4. Коснитесь Приложения.
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите Показать системные приложения.
7. Найдите Google Services Framework.
8. Кран Хранение.
9. Нажмите кнопку «Очистить данные».

Galaxy S10 Google Play Store не загружает исправление № 9: сброс настроек приложения

Приложения не работают изолированно.Часто для работы им требуются другие приложения или службы по умолчанию. Однако иногда ошибка может отключить необходимое приложение по умолчанию. Это может привести к проблемам для других приложений или для Android в целом. Чтобы убедиться, что все приложения по умолчанию включены, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите «Сбросить настройки приложения».
5. Перезагрузите Galaxy Note10 и проверьте, нет ли проблемы.

Galaxy S10 Google Play Store не загружает исправление № 10: обновить системный кеш

Поврежденный системный кеш может вызвать ошибку Play Store. Чтобы узнать, так ли это, попробуйте очистить раздел кеша. Это удалит системный кеш и, надеюсь, решит проблему. Вот как это делается:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания для выбора.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезапустить устройство.
9. Вот и все!

Galaxy S10 Google Play Store не загружает исправление № 11: соблюдать безопасный режим

В некоторых редких случаях ошибки Play Store могут быть вызваны плохим сторонним приложением.Чтобы проверить, запустите Galaxy S10 в безопасном режиме. Сторонние приложения приостановлены в безопасном режиме, поэтому, если Play Store может загружать обновления и приложения, это означает, что наши подозрения верны.

Для перезапуска в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно «Выключение», затем отпустите.
2. Нажмите и удерживайте кнопку «Выключить», пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
3. Для подтверждения коснитесь «Безопасный режим».
4. Процесс может занять до 30 секунд.
5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».
6. Дайте телефону поработать, запустите приложение Play Store и проверьте, нет ли проблемы.

Если проблем нет и ваш Galaxy S10 нормально работает только в безопасном режиме, вы можете продолжить сужать список подозрительных приложений, выполнив следующие действия:

1. Загрузитесь в безопасный режим.
2. Проверьте, нет ли проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности.Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Galaxy Note10 по-прежнему не работает, повторите шаги 1–4.

Galaxy S10 Google Play Store не загружает исправление №12: Сброс до заводских настроек

Если после выполнения всех вышеперечисленных решений ничего не работает, попробуйте очистить телефон с помощью сброса настроек. Это приведет к удалению всех личных данных, поэтому обязательно сделайте их резервную копию заранее.

Чтобы восстановить заводские настройки Galaxy S10:

Метод 1. Как выполнить полный сброс Samsung Galaxy S10 через меню настроек

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение «Настройки».
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Нажмите «Сбросить».
5. Выберите Сброс заводских данных из представленных опций.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: Как выполнить полный сброс Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию ваших личных данных.Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
2. Также убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
3. Выключить прибор. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
5. Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
6. Появится меню экрана восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
7. Используйте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
8. Нажмите кнопку Power, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
9. Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «Да».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.

---

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы предлагаем бесплатные решения для проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните короткую анкету в по этой ссылке , и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих публикациях. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями.TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на нашей странице в Facebook.

Как исправить ошибки в Google Play Store, которые не открывались, не загружались, не вылетали и не загружали приложения на любом устройстве Huawei

Привет, поклонники Huawei! В этом руководстве по устранению неполадок мы покажем вам , как исправить, что Google Play Store не открывал, не загружал, не вылетал и не загружал приложения на любом устройстве Huawei . Он также может решить другие проблемы с Google Play, например, зависания обновлений приложений и многое другое.

Google Play Store — официальный магазин приложений для телефонов Huawei с ОС Android, где пользователи могут загрузить множество приложений или игр, а затем установить их на свои телефоны. Чтобы получить доступ к функциям Play Store, пользователям необходимо настроить учетную запись Google на своем устройстве. Как и в случае с другими приложениями для Android, в Google Play Store также могут возникать некоторые ошибки и проблемы, например, когда Play Store не открывается, не загружается, не запускается или не загружает приложения. В результате вы не можете получить к ним доступ, чтобы загрузить его содержимое. Если вы один из тех пользователей Huawei, которые сталкиваются с проблемами в Google Play Store, то у нас есть руководство по устранению неполадок.

Совместимые модели

: следующее руководство работает с большинством устройств Huawei, включая Huawei P40 Pro, Mate 30 Lite, Y9 2019, Nova 7 Pro, Enjoy 10 Plus, P20 Pro Porsche Design, P30 Lite, Magic 2 и др.

Как исправить Google Play Store не открывается, не работает на Huawei

Прежде чем мы перейдем к решениям, убедитесь, что ваш мобильный телефон Huawei подключен к надежному и стабильному Интернету, чтобы Google Play Store работал должным образом. В противном случае вы можете сначала решить проблемы с сетевым подключением.Более того, учетная запись Google также должна быть правильно настроена на вашем устройстве. Даже после выполнения всех этих требований, если вы по-прежнему сталкиваетесь с тем, что Google Play Store не открывает, не загружает, не выдает сбой или не загружает приложения на свой смартфон, попробуйте выполнить все нижеприведенные решения одно за другим.

Решение 1. Перезагрузка / программный сброс устройства

Перезапуск или программный сброс — одно из наиболее распространенных решений мелких ошибок или проблем на смартфоне Android. Это обновит систему и, возможно, избавится от ошибки.Вот быстрые шаги для принудительной перезагрузки устройства Huawei —

1. Нажмите и удерживайте кнопку Power в течение нескольких секунд.

2. Подтвердите действие, выбрав опцию « OK ».

3. Подождите, пока устройство полностью выключится.

4. Теперь вам нужно перезагрузить устройство, нажав и удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд.

После успешной загрузки устройства откройте приложение Google Play Store и проверьте, решена ли проблема.Если проблема не устранена, вы можете отказаться от устранения неполадок и перейти к следующему решению, приведенному ниже.

Связанный:

Решение 2. Очистите кеш и данные Google Play Store и Google Play Services

Это дает приложению Play Store новый старт и может помочь в устранении проблем. Вот быстрые шаги по очистке кеша и данных Google Play Store и Play Services —

1. Запустите приложение Settings .

2.Выбирает приложений .

3. Найдите Google Play Store / Play Services и нажмите на него.

4. Нажмите «Хранилище»> ОЧИСТИТЬ КЭШ (и ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ).

После удаления кеша и данных попробуйте открыть Play Store и проверьте, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему решению.

Решение 3. Удалите и повторно установите обновления Play Store

Иногда обновления Play Store устанавливаются неправильно, что приводит к ошибкам / проблемам.Итак, мы попробуем удалить предыдущие обновления Play Store и проверить, были ли исправлены ошибки. Прежде чем приступить к действиям, убедитесь, что ваше устройство Huawei имеет надежное сетевое соединение Wi-Fi.

1. Откройте «Настройки».

2. Перейдите в Приложения.

3. Найдите Google Play Store.

4. Нажмите на три точки в правом верхнем углу.

5. Выберите «Удалить обновления».

6. Подтвердите действие, нажав кнопку «ОК».

Вот и все! Откройте приложение «Play Маркет» и попробуйте снова загрузить приложения.

Решение 4. Убедитесь, что у вас есть надежный Wi-Fi или соединение для передачи данных

Иногда слабое подключение к Интернету может вызывать проблемы с Google Play Store. Мы рекомендуем вам подключиться к стабильной сети Wi-Fi. Если у вас нет доступа к Wi-Fi, убедитесь, что у вас есть надежное мобильное соединение для передачи данных. Тогда Google Play Store не будет открываться, загружаться, сбой или загрузка приложений, проблема решена или нет. Если нет, обратитесь к следующему решению.

Решение 5. Убедитесь, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия программного обеспечения.

Обновления программного обеспечения выпускаются не только для введения новых функций, но и для исправления ошибок и повреждения системных данных по сравнению с текущей версией.