Меню

Почему не работает на телефоне гугл плей – Почему не работает Плей Маркет на телефоне: причины,способы решения проблем

Содержание

Не работают сервисы google play на андроид. Не работает сервисы google play

И как ее исправить. В этом лайфхаке мы решили углубиться в тематику этой проблемы и рассмотреть все варианты и решения проблемы, когда не работает Google Play.

Не для кого не будет секретом, что с официальным приложением Google Play периодически случается беда, связано это со многими факторами. В отличает от того же IPhone, где за выпуск девайсов отвечает сама Apple, у Android девайсов масса разработчиков, соответственно, больше проблем. Ниже перечисленные пункты должны помочь исправить проблемы с нерабочим приложением Google Play.

Перезагрузите устройства.

Не смейтесь, этот очевидный случай исправляет массу проблем, в том числе ошибку с Play Market. В любом случае, от вас не убудет, если перезагрузите устройство.

Проверьте Интернет соединение

Не мешало бы проверить роутер, перезагрузить его, а если вы используете мобильный интернет, то убедитесь, что он работает, например, зайдя телефона на какой-нибудь сайт.

Сброс настроек и кеша Google Play Market

Если первый способ не работает, тогда стоит попробовать сбросить настройки приложение. Сделать это легко:

  1. Переходим в настройки.
  2. Открываем пункт «Приложения» или «Диспетчер приложений».
  3. Находим в списке Google Play Маркет и нажимаем на него.
  4. В окне настроек приложения выберите «Стереть данные » и «Очистить кэш ». Кроме того, можно еще попробовать нажать на кнопку «Удалить обновления ».

Сброс настроек приложения «Сервисы Google Play»

Проделываем аналогичные операции, что в пункте выше только с другим системным приложением — Сервисы Google Play.

Очистка кеша и данных «Google Services Framework»

Зайдите в «Настройки» → «Приложения» → вкладка «Все». Выберите «Google Services Framework». Нажмите «Стереть данные» и «Очистить кеш».

Приложение «Аккаунты Google» и «Диспетчер загрузки»

Проверяем настройки приложения «Аккаунты Google»: «Настройки» → «Приложения» → вкладка «Все». Если в настройках у данного приложение будет статус «Выключено» — включаем его! Также проверяем «Диспетчер загрузки», его тоже необходимо включить, если оно отключено.

Приложения, блокирующие работу

Некоторые программы, например, известное приложение для взлома игр Freedom , могут блокировать работу Play Маркета. Попробуйте его удалить.

Удалите Google-аккаунт и восстановите его

Переходим в разряд кардинальных методов.

  1. Зайдите в настройки на вашем устройстве.
  2. Перейдите в раздел «Аккаунты».
  3. Нажмите на ваш аккаунт Google.
  4. Вы попадете в настройки синхронизации. Нажмите на ваш почтовый ящик.
  5. Откроется страница со всеми данными.
  6. Нажмите на кнопку опции и выберите «Удалить аккаунт ».

Google Play представляет собой удобный сервис, где можно скачать разнообразные игры, программы, виджеты для устройств, работающих на Android. Как и в любом другом приложении, в нем встречаются сбои и ошибки. Существует несколько вариантов того, что делать если Плей Маркет не работает. Для начала следует проверить на смартфоне или планшете дату и время. Если они будут выставлены неправильно, то не только Play Market, но и другие приложения, работающие с сетью интернет, будут выдавать ошибку.

Очистка кэш

В некоторых случаях проблема решается чисткой хранилища временных данных. Для того чтобы выполнить процедуру, следует придерживаться следующего алгоритма.

Зайти в настройки смартфона. Выбрать раздел «Приложения».

Перейти в пункт «Все». Кликнуть на названии Play Market.

В открывшемся меню приложения следует нажать кнопку «Очистить кэш». После этого рекомендуется попытаться заново зайти в Магазин и проверить его работу. Часто эти действия помогают исправить ошибку.

Если программа все равно не работает, то можно попытаться очистить кэш не только у самой утилиты, но и у сервисов Google Play. Для этого нужно также зайти в Диспетчер приложений и выбрать «Загруженные». Далее в списке необходимо найти и нажать на «Сервисы …». В открывшемся меню кликается кнопка «Очистить кэш».

Удаление данных

Если не работает Google Play, то можно попытаться выполнить такое действие, как удаление данных приложения. Она выполняется аналогично с тем, как чистится кэш, только в конце выбирается соответствующее действие.

При необходимости следует удалить обновления программы. Это приведет к тому, что Google Play вернется к той версии, которая была изначально установлена. При желании можно будет установить обновления, если разработчики их представили на тот момент.

Еще один вариант исправления проблемы – удалить аккаунт Google и снова его восстановить. Для этого понадобится открыть настройки смартфона. В появившемся списке следует выбрать пункт «Аккаунт», «Синхронизация» или «Google» (в зависимости от моделей устройства название раздела различается). Далее необходимо выделить учетную запись, которую понадобится удалить. После этого вызывается меню смартфона, где предлагается удалить аккаунт или сделать синхрон

comuedu.ru

Перестал работать Google Pay? — Способы решения! (обновлено) — МиРум портал

«Перестал работать Google Pay!» — все чаще и чаще встречаться данная фраза у пользователей бесконтактной оплаты Google. Самое интересное, что нет конкретной закономерности: у кого-то оплата работает по-прежнему нормально, а у кого вдруг перестала, хотя буквально вчера еще работала. Более того, проблема не зависит от версии прошивки — она может встречаться как на кастомных, так и на официальных MIUI. Более того, не только на MIUI. Причиной здесь в первую очередь являются сами разработчики Google, которые, судя по всему, пытаются улучшить защиту сервиса Google Pay. Что делать, если вы уже столкнулись с этой проблемой, а также как избежать её в дальнейшем — детально рассмотрим в этой статье.

Прежде всего напомним, что для корректной работы платежей Google Pay необходимо, чтобы прошивка проходила проверку SafetyNet. Проверить ее можно с помощью приложения: 

SafetyNet Test

PASSED — означает, что проверка пройдена. Google Pay должен работать.
FAILED — не пройдена. Google Pay работать не будет.

Если проверка пройдена успешно, но при оплате или добавлении карты вы видите угрожающее предупреждение «С этого устройства нельзя расплачиваться в магазинах через Google Pay» или что-то подобное, значит, что проблема уже коснулась и вас.

Обновление от 18 марта

На данный момент полноценного решения проблемы нет, к сожалению, но есть временное. Заключается оно в полной очистке данных сервисов Google Play и установке 14-й версии. Чтобы максимально упростить процесс, мы сделали небольшой патчик, который нужно просто скачать для вашей версии Android и прошить через TWRP Recovery без какой-либо очистки кэшей:

Данный патч корректно очищает данные сервисов Google Play и предустанавливает в систему их 14-ую, где оплата GPay работает стабильно. После установки патча вам остается только добавить карты через Настройки — Google — Google Pay. Напоминаем, что устанавливать приложение «Google Pay» с маркета нет необходимости — это не более чем простой ярлык на рабочем столе для быстрого доступа к картам и различным акциям. Сами платежи происходят именно через сервисы Google.

Но есть один момент, из-за которого данный способ решения полноценным назвать нельзя: сервисы Google могут через некоторое время обновиться до версии 15-16, где оплата может снова работать нестабильно. Если же сервисы обновились, вам не потребуется устанавливать данный патч заново, вам достаточно будет установить 14-ую версию как обычное приложение и проверить, добавлены ли ваши карты через Настройки > Google > Google Pay. Поэтому рекомендуем держать рабочие сервисы Google Play 14.7.99 под рукой:

Старый способ

Три основные действия для решения проблемы:

  1. Если вы не используете Magisk, то можете сразу переходить ко второму пункту.
    А если же он установлен, в первую очередь запускаем его, переходим в настройки и нажимаем на пункт «Скрытие Magisk Manager», после чего на рабочем столе вместо «Magisk Manager» у вас появится новый ярлык «Manager» со случайным именем пакета, что позволит скрыть его от различных проверок.
    Далее снова открываем «Manager», переходим во вкладку Magisk Hide, в правом верхнем углу нажимаем на меню (три точки) и ставим галочку «Show system apps» (показать системные приложения). Затем нажимаем на иконка поиска и пишем «Google», тем самым в списке приложений у нас остаются только приложения от Google. Смело отмечаем все приложения от Google галочками, чтобы скрыть для них рут-права от греха подальше, который им в любом случае не требуется.
  2. Очищаем все данные приложения «Сервисы Google Play». Для этого переходим в Настройки > Все приложения > Сервисы Google Play > Очистить данные > Управление местом > Удалить все данные. Тоже самое проделываем с приложениями Google Services Framework и Google Pay. Затем перезагружаем устройство.
  3. Пробуем заново добавить карту для Google Pay.

Большинству пользователей достаточно этих действий для решения проблемы. Если карта добавилась, значит оплата Google Pay снова работает!

Если проблема сохранилась, и вы пользуетесь Magisk, то попробуйте обновить Magisk до тестовой версии 18.2_canary.zip через TWRP Recovery, затем снова выполнить 3 основных действия выше.

В крайнем случае выполните общий сброс (вайп даты), после включения устройства перед тем как авторизоваться в аккаунте Google, сначала выполните 3 основных действия.

 

portal.mi-room.ru

На телефон Android не устанавливаются сервисы Google Play

Давайте рассмотрим распространенную проблему, когда на телефон или планшет Андроид не устанавливаются сервисы Play Market Google и что делать в такой ситуации.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Причины почему не устанавливаются сервисы Play

Возникнуть проблемы с установкой сервисов Goggle Play могут по таким причинам:

  • Использование неподходящей прошивки.
  • Сбой в работе ОС.
  • Повреждение установочного APK файла.
  • Воздействие вредоносного ПО. (читайте Как проверить Android на вирусы через компьютер (ПК))
  • Неправильное удаление имеющегося ранее на девайсе Плей Маркета.

Сброс системных настроек до заводских

Причина неполадки может быть связана с конфликтом сервисов Гугл с имеющимся софтом на гаджете. Выступать конфликтатором может любое приложение, размещенное на устройстве.

В данной ситуации наиболее оптимальным решением будет сброс системы к заводским настройкам:

  • Открываем настройки Андроид девайса, переходим в раздел «Восстановление и сброс».
  • В отобразившемся окне запускаем соответствующую процедуру.
  • На Android не устанавливаются сервисы Google PlayНа Android не устанавливаются сервисы Google Play

  • Свои действия подтверждаем, нажав на «Стереть все».
  • На телефон Android не устанавливаются сервисы Google PlayНа телефон Android не устанавливаются сервисы Google Play

  • Пробуем выполнить установку Play Market.

Данная процедура за собой повлечет удаление с устройства всех пользовательских данных. Пользователю следует всю важную информацию предварительно скопировать с мобильного девайса.

Более подробно о данной процедуре мы писали ранее в статье Как сбросить настройки до заводских на Android.

Нестандартная установка Гугл Плей

Если Плей Маркет после Hard Reset на гаджет не установился, загрузку можно попробовать выполнить нестандартным путем. На китайских девайсах сервис GApps может быть не предусмотрен. В данной ситуации к желаемому результату обычная инсталляция не приведет.

В качестве установщика следует применять файловый менеджер Mobile Go. Выполняем инструкцию:

Плей Маркет после выполнения вышеописанных действий должен заработать на Андроиде.

Читайте Google Play Market не работает сегодня — причины и что делать

Очистка устройства Андроид от остаточных файлов

При покупке б/у телефона или планшета есть вероятность, что бывший владелец на него ранее уже устанавливал Плей Маркет. В данном случае могло быть выполнено удаление приложения перед продажей устройства не до конца или неправильно, из-за чего в системе остались остаточные файлы. Они могут быть причиной сбоя во время повторной установки Гугл сервисов.

Зачастую располагаются остаточные файлы в папке data. Это системная папка, поэтому получить к ней доступ можно только при помощи root прав. Кроме софта для рутирования вам понадобится менеджер файлов Root Explorer, прекрасно работающий с системными каталогами.

Выполняем следующие шаги для удаления остаточных файлов:

  • Получаем расширенный root доступ.
  • Загружаем приложение Root Explorer.
  • При помощи файлового менеджера находим две папки data. Одна из них размещается на внешней карте, а вторая находится во внутренней памяти девайса.
  • На телефон Android не устанавливаются сервисы Google PlayНа телефон Android не устанавливаются сервисы Google Play

  • Из этих мест удаляем файлы, которые в названии имеют слова Play Market и Google (к примеру, файл может иметь название google.android).
  • Перезагружаем гаджет, пытаемся повторно инсталлировать Плей Маркет.

После установки программы ее необходимо привязать к собственному Гугл аккаунту и попробовать скачать любое приложение. Если сбоев нет, то проблема устранена. В ситуации, если сервисы Гугл Плей не устанавливаются, переходим к следующим методам решения проблемы.

Статьи по теме:

Как зарегистрироваться в Play Market, войти в него и удалить аккаунт

Как обновить сервисы Google Play

Установка из сторонних источников

Проблему можно решить, скачав APK файл и инсталлировав его. Скачать файл можно на компьютере, а затем перенести его на гаджет через кабель USB или по Bluetooth.

Если на устройстве запрещена установка приложений из непроверенного источника, то вы не сможете инсталлировать программу. Для продолжения нужно выполнить следующее:

Теперь вы сможете запустить без ошибок файл APK. Со всеми пунктами необходимо соглашаться, затем подождите, когда процесс загрузки завершится. По завершении в разделе с приложениями вы сможете найти значок Google Services.

Читайте Какие папки нельзя удалять на Android, а какие можно

Очистка программы Гугл-сервисов

Если проблемы возникли с установщиком или при получении с сервера данных появилась ошибка, необходимо очистить программы сервисов Гугл. Выполняем шаги:

После данного действия с гаджета будет удалена вся информация, которую приложение содержало для своей работы. Для продолжения работы с сервисами, необходимо снова авторизоваться в Гугл. Это позволит удаленные конфиденциальные данные восстановить.

Устанавливаем сервисы Гугл Плей через Recovery

Здесь самое главное – это внимательность. Необходимо уделить внимание версии ОС, так как выпускается GApps для каждой версии разный. Узнать, какая на гаджете установлена ОС, можно в настройках, выбрав меню «О телефоне». Еще нужно сделать резервную копию файлов, чтобы не потерять важные данные в случае проблемы.

Инструкция:

  • Устанавливаем кастомное рекавери.
  • Затем скачиваем архив GApp для своей ОС, например, здесь https://androidfilehost.com.
  • В памяти гаджета сохраняем архив с сервисами.
  • Планшет или смартфон перезагружаем, затем зажимаем соответствующую комбинацию кнопок. Комбинация зависит от марки устройства, зачастую это кнопка громкости и кнопка питания.
  • Перейдя в Recovery, выбираем раздел «Install zip from SD Card», указываем к скачанному файлу GApps путь.
  • Ожидаем установку патча.

Несмотря на некоторую сложность, данный способ срабатывает в 99% случаев.

Читайте Android не загружается в режиме Recovery

Установка сервисов Гугл на модели Meizu и иные китайские телефоны

Гаджеты с фирменными оболочками ОС (Meizu – Flyme, Xiaomi – MIUI) зачастую реализуются без привычного Гугл Плей. Смартфоны Meizu имеют специальные фирменные магазины для установки приложений. Там открывается и Гугл Плей:

  • Находим ярлык приложения «Hot Apps» («Лучшие») на рабочем столе, нажимаем на него.
  • В меню «Выбор пользователя» находим программу «Google Services» или «Google Apps Installer».
  • Инсталлируем его.
  • Перезагружаем гаджет, чтобы в силу вступили изменения.

После этого значок Google Play отобразится на рабочем столе.

androproblem.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *