Поиск в местах недавнего пребывания

Современный пользователь почти никогда не расстается с мобильником, используя его не только как средство общения, но и как часы, камеру, медиаплеер, источник Интернета. Поэтому среднее время фиксации факта пропажи телефона не превышает 10-15 минут, максимум – полчаса. Нужно сразу же детально вспомнить свой маршрут и действия.

Важно! Не стоит в срочном порядке просить у кого-то перезвонить на ваш номер, надеясь по звонку вычислить место пребывания телефона. Если вы в данный момент находитесь вдалеке от предполагаемой точки потери, кто-то другой может услышать мелодию вызова и забрать мобильник себе.

Поиск утерянного телефона по номеру

Решая, как найти утерянный телефон, не стоит забывать о превосходном техническом обеспечении своего мобильного оператора, который постоянно поддерживает многоканальную связь с каждым зарегистрированным устройством. Чтобы провайдер помог обнаружить местоположение девайса, нужно посетить ближайший офис своей телекоммуникационной компании, захватив с собой паспорт для успешного прохождения процедуры идентификации владельца симки. Если телефон находится в активном режиме, можно рассчитывать на успешное обнаружение гаджета. Также оператор может заблокировать SIM-карту, чтобы абонент избежал лишних расходов как в плане списания с баланса, так и возможного использования привязанных к номеру банковских карт.

Обратите внимание, что часто эффективным способом возврата мобильника является отправка на свой номер SMS-сообщения с просьбой вернуть утерянный девайс за умеренное вознаграждение.

Поиск пропавшего телефона по IMEI-коду

Каждое электронное устройство имеет свой уникальный международный идентификатор мобильного оборудования из 15 цифр – IMEI, который может быть вычислен даже у выключенного гаджета. Именно это числовая комбинация позволяет однозначно доказать права собственности на телефон, поскольку зафиксирована в заводских настройках гаджета, на его корпусе и в сопроводительной документации.

Принимая решение, что делать, если потерял телефон, нужно не сбрасывать со счетов вариант с его хищением. В такой ситуации нужно обратиться в полицию, написать заявление, в котором и указать IMEI.
Важно! Если телефон покупался без документов и упаковки «с рук» или вы потеряли документы, подтверждающие факт владения устройством, полиция может отказать в приеме заявления и оказания практической помощи в поиске девайса.

Но не стоит надеяться только на правоохранительные органы. Необходимо самостоятельно занести IMEI в «черные списки» единой базы серийных номеров и идентификаторов мобильного оборудования LoSToleN, не забыв указать свои контактные данные, причину обращения и сумму вознаграждения. Таким образом, остается шанс, что если кто-то обнаружит ваше мобильное устройство, он уведомит вас об этом.

Поиск мобильника по спутнику

Практически все современные девайсы обустроены интегрированным приемником системы GPS и заводской опцией обнаружения своего местонахождения. Для устройств с iOS она называется «Найти iPhone», для Андроид – «Удаленное управление Android – Google», для Windows Phone – «Найти мой телефон».

Если эта функция включена, а девайс находится в активном состоянии, при помощи аккаунта Microsoft, iCloud или Google можно найти телефон по координатам, а также активировать на опцию непрерывного звонка, удаленно стереть все важные данные, полностью заблокировать устройство.

В заключение

Если вам удалось обнаружить координаты местоположения своего телефона, но вы уверены, что не могли его там потерять, не нужно в одиночку решать проблему по его возврату. Лучше всего обратиться в полицию или хотя бы попросить о помощи знакомых, которые смогут быть свидетелями в случае вероятного инцидента. И помните, что только полностью функциональный и работоспособный мобильник представляет интерес для пользователя. Если вы его своевременно заблокируете и предложите бонус за возврат, с высокой долей вероятности ваш девайс вернется обратно к вам.

Чтобы лучше закрепить изложенный в данной статье материал, мобильный помощник Tarif-online.ru предлагает ознакомиться с тематической видеоинструкцией. Если у вас остались вопросы или вы желаете оставить отзыв, воспользуйтесь комментариями к этой статье.

Видео: как найти потерянный телефон? (Андроид)

Что делать (и не делать), если вы потеряли телефон: практические советы

Сегодня обходиться без смартфона непросто. Для многих устройство не только средство связи, но и инструмент для решения повседневных дел — от вызова такси и до управления банковскими счетами. Ниже разбираемся, как можно попытаться найти потерянный или украденный девайс и что предпринять, если сделать это не получилось.

В целом, принцип поиска девайса на устройствах под управлением операционной системы Android от Google или iOS от Apple не отличается — но для этого используются разные приложения.

Android

На официальном сайте Google говорится, что «в случае потери устройства Android или часов Wear OS вы сможете найти их, заблокировать или удалить с них все данные. Если вы вошли на устройстве в аккаунт Google, то функция „Найти устройство“ включена по умолчанию».

При этом устройство должно быть:

• включено;
• связано с аккаунтом Google;
• подключено к интернету;
• видно в Play Маркете.

Кроме того, должны быть включены функции «Местоположение» и «Найти устройство».

Если все указанные выше пункты выполнены, устройство получится найти, заблокировать или стереть с него все данные. Для этого:

1. откройте страницу android.com/find (или приложение «Найти устройство») и выберите устройство в верхней части экрана;
2. на это устройство придет уведомление, а на карте появится точка с его приблизительным месторасположением;
3. после этого получится позвонить, заблокировать или удалить с аппарата хранящиеся на нем данные.

iOS

На официальном сайте Apple говорится: «Используйте приложение „Локатор“, чтобы найти пропавшее устройство, даже если оно находится в автономном режиме».

Проще говоря, «Локатор» объединяет возможности приложений «Найти iPhone» и «Найти друзей». С его помощью можно обнаружить даже те устройства, которые не подключены к интернету через отправку сигналов Bluetooth, и могут воспринять находящиеся рядом другие аппараты Apple.

Впрочем, для этого также необходимо выполнить несколько условий:

• устройство должно быть обновлено до iOS 13;
• на нем должны быть активны службы геолокации и функция «Найти устройство»;
• желательно, но не обязательно, чтобы на девайсе был включен интернет.

Если все пункты выполнены, во встроенной программе «Локатор» получится увидеть приблизительное расположение устройства на карте, воспроизвести на нем звуковой сигнал или даже обозначить гаджет как пропавший. В последнем случае на экране девайса появится соответствующее сообщение с просьбой перезвонить владельцу по указанному номеру. Разумеется, есть и функция удаленного удаления информации с потерянного устройства.

Если найти устройство не удалось

Если отыскать потерянное устройство не удалось, первое, что нужно сделать, это позаботиться о сохранности своих личных данных. Вы ведь не хотите, чтобы злоумышленник получил доступ к вашим перепискам или, чего хуже, банковской информации?

Об этом недавно говорили эксперты российской организации «Роскачество». «Если смартфон уже украден, то в первую очередь нужно заблокировать банковские карты, которые к нему привязаны, а также SIM-карту. После необходимо завершить сеансы на всех устройствах в соцсетях и интернет-сервисах, чтобы злоумышленники не получили к ним доступ», — сказали представители компании.

А чего не стоит делать? На официальном сайте Samsung приводится список бесполезных советов, если устройство утрачено. Специалисты компании полагают, что бесполезно:

1. Узнавать IMEI и обращаться в полицию.

• В большинстве случаев все документы, где указан IMEI, выбрасываются;
• Те, кто профессионально ворует телефоны, знают, как можно их найти, и меняют IMEI.

2. Звонить оператору сотовой связи, чтобы узнать, где находится устройство.

• Операторы не предоставляют информацию по местоположению устройства и не блокируют его;
• В большинстве случаев SIM-карта сразу же выбрасывается.

3. Отправлять на свой номер СМС с просьбой вернуть телефон за вознаграждение.

• В большинстве случаев сим-карта сразу же выбрасывается;
• Нет никаких гарантий, что вам вернут телефон.

Третий пункт в советах выше, впрочем, не всегда актуален. В некоторых случаях телефон таким образом может получиться вернуть — об этом нам рассказало сразу несколько сотрудников редакции TUT.BY.

Что делать если потерял телефон

В наше время мобильный телефон стал неотъемлемой частью повседневной жизни. Это уже не просто средство связи или выхода в интернет. В памяти современных мобильников хранятся важные данные владельца: пароли, контакты, фото и видео. Поэтому, многие начинают паниковать, когда их телефон потерян или украден.

Однако, в данной ситуации стоит сохранять спокойствие и действовать согласно инструкции, описанной в нашей статье. Мы подробно расскажем, что делать если потерял телефон.

Устанавливаем местонахождение телефона

Если утерянный мобильный телефон был подключен к сети интернет и в нем была функция, которая определяет местонахождение телефона, то для того, чтобы найти аппарат, достаточно зайти в интернет с любого компьютера и воспользоваться этой функцией.

Если телефон не подключен к сети, найти его будет сложнее, но не стоит терять надежду. Есть еще немало способов определить местонахождение мобильного телефона:

1. Сотовый оператор может с помощью IMEI (международный идентификатор любого мобильного устройства) найти пропавший телефон.
2. Во многих современных смартфонах установлено приложение, которое позволяет найти потерянное устройство.
3. Также можно самостоятельно обойти ломбарды и другие точки, где торгуют старыми мобильниками.
4. Можно разместить пост в соцсетях об утерянном мобильнике.

Чем раньше вы начинаете искать свой гаджет, тем больше шансов его вернуть.

Порядок действий при утере телефона

Утерять мобильный телефон очень просто, его можно забыть на столике в кафе, выронить из кармана в транспорте. Первое, что нужно делать, когда заметили пропажу, это вспомнить, где в последний раз вы пользовались своим телефоном. Когда вы вернетесь на это место, сделайте звонок на свой номер, возможно ваш телефон все еще лежит на том месте, где вы его оставили.

Если обнаружить таким образом телефон не получилось, скорее всего его кто-то присвоил, а СИМ-карту выбросил. В этом случае стоит заблокировать СИМ-карту, обратившись к сотовому оператору.

Если вы уверены, что телефон украден, в таком случае стоит обратиться с заявлением в полицию.

Поиск телефона с помощью компьютера

В настоящее время существует множество различных приложений для поиска пропавшего телефона. Местонахождение аппарата определяется с помощью GPS. Приложение Android Device Manager выдаст адрес местоположения смартфона и покажет его на карте. Главное, чтобы в телефоне был подключен интернет и функция GPS. Также с помощью этого приложения можно заблокировать свой смартфон дистанционно.

Теперь вы знаете, что делать, если потеряли свой телефон.

Читайте также:

Как правильно похудеть, без вреда здоровью. Программа питания

Видео по теме

Подпишитесь на наши интересные статьи в соцетях!

Или подпишитесь на рассылку

Сохрани статью себе в соцсеть!

Как вернуть потерянный телефон? / Sandbox / Habr

1. Упаковка.
2. Остатки комплектации (всякие там чехольчики-наушники-инструкции, которые оседают вместе с упаковкой дома на полке).
3. Гарантийный талон.
4. Мой собственный номер телефона (симка с номером теряется вместе с мобильником).
5. Номер IMEI.
Последний пункт, на самом деле, оказывается самым ценным.

После небольших размышлений, у меня было всего несколько способов попытаться установить местоположение телефона:
1. Обратиться к оператору сотовой связи, чтобы определить положение телефона по IMEI.

Обращение к оператору

1. Заблокировать сим-карту (чтобы не допустить ухода денег со счета «налево» и для дальнейшего восстановления номера).
2. Попытаться выяснить текущее местоположение телефона (ну или хотя бы, последнее известное местоположение).
Первый пункт исполняется четко и быстро, со вторым возникают серьезные проблемы. После 30 минут разговоров со старшим оператором технической поддержки (с «нижнего» на высший уровень меня переключили по моей же просьбе), мне отказывают в просьбе.

Если коротко, диалог выглядел примерно так:
— Я хочу установить местоположение утерянного телефона по IMEI и/или заблокировать его.

И далее по кругу.

Обращение в милицию (полицию)

— Таких как ты, парень, приходит по 10 человек в день. Думаешь, найдется твой телефон?
— А что говорит статистика?
— Никто этим заниматься не будет – дело повисит 30 дней и будет закрыто по истечению срока.

Скажу сразу, что я ожидал подобного и, забегая вперед – телефон мой милиция и СБ оператора связи найти не смогла.

Стороннее приложение для поиска/блокировки телефона

Все приложения, помогающие найти свой телефон, требуют выполнения следующих условий:

1. Приложение должно быть установлено в телефоне.
2. Телефон должен быть включен и подключен к сети через WiFi/GPRS.
3. Телефон не должен быть перепрошит/сброшен в «сток» после утери.

Как вы понимаете, с последним пунктом и возникает проблема. После утери телефона из него вытаскивают сим-карту, аккумулятор и карту памяти; после чего телефон с картой памяти (в лучшем случае) форматируется, в худшем – перепрошивается, а карта памяти – выбрасывается или ставится в другой телефон. Такой способ работает лишь в 5% случаев, когда телефон после кражи попадает в руки дилетантов (увы, не мой случай).

Объявления о продаже

1. Первое объявление отпало по причине «Новый телефон, запакован, ни разу не доставался, полный комплект». Я, конечно, сейчас понимаю, что по-хорошему следовало бы проверить и его, но вероятность того что для моего (достаточно не популярного телефона) полностью восстановили комплектацию была крайне мала.

2. На второе объявление я честно опоздал, хотя по описанию подходило («Телефон + не оригинальный чехол + провод для компа, коробку выкинул после покупки»). Мне сообщили, что телефон продан и попрощались.

3. Третье объявление тоже подходило («Состояние отличное, телефон + зарядка, коробки нет»), и на него я успел. Договорился о встрече с продавцом и в процессе осмотра телефона сверил IMEI на наклейке под аккумулятором – с моим, увы, не совпадал.
Разумеется, оставались еще различные рынки/лотки/комиссионки и т.д., но в Москве их настолько много, что найти телефон в этой куче «вручную» просто невозможно.

В процессе поиска телефона по объявлениям, мне позвонили из милиции полиции и сообщили (как и обещали) что дело закрыто по истечению срока и мой телефон не нашли.

Система не совершенна

Если немного подумать, то решение проблем приходит в голову само собой:
1. У конченого пользователя должна быть возможность самостоятельно найти утерянный телефон без помощи оператора связи и/или милиции.
2. Данный функционал должен быть доступен при любом состоянии прошивки телефона и комплекту установленных в нем приложений; текущих логинов в Gmail и т.п. Грубо говоря, это должна быть native-система, не зависящая ни от каких внешних факторов.
Для понимания того, как должна работать такая фича, надо еще раз понять, что обычно доступно владельцу после утери телефона. По сути, это коробка с бумажками и копией IMEI телефона.

Идея

1. К вашему Google Account привязывается IMEI вашего устройства только по запросу и введение IMEI PIN.
2. При введении корректных данных (Google Login + Password, IMEI + IMEI PIN), вы видите текущий статус устройства.
3. Если телефон был перепрошит и используется с другим Google аккаунтом (хотя до этого был использован с вашим), вам доступна эта информация.
4. Вы не можете воспользоваться данным функционалом, если к вашему аккаунту Google на текущем устройстве не введен IMEI PIN.
5. IMEI PIN не может быть изменен, не может быть «выслан заново на электронную почту», не доступен на самом телефоне в открытом виде. Теряя IMEI PIN, вы теряете возможность восстановить устройство.
6. При, скажем, перепродаже телефона, вы передаете покупателю IMEI PIN, с помощью которого он «отвязывает» телефон от вашего аккаунта и привязывает к своему.

Вместо заключения

Но.

Вероятность найти свой телефон хотя бы с вероятностью в 50% лучше, чем с вероятностью в 5%.
Коробку от телефона с IMEI PIN можно потерять, но никто не мешает хранить IMEI PIN в другом месте (например, на флэшке или в свинье-копилке).
Смена IMEI телефона – это уже уголовное преступление, в отличие от «да я его просто нашел, в кустах валялся».

Спасибо

Надеюсь, что вы никогда не будете терять свои телефоны!

Как вернуть потерянный телефон? / Sandbox / Habr

Начальные условия

Что обычно имеет на руках человек, потерявший законно купленный телефон? У меня лично было следующее:
1. Упаковка.
2. Остатки комплектации (всякие там чехольчики-наушники-инструкции, которые оседают вместе с упаковкой дома на полке).
3. Гарантийный талон.
4. Мой собственный номер телефона (симка с номером теряется вместе с мобильником).
5. Номер IMEI.
Последний пункт, на самом деле, оказывается самым ценным.

После небольших размышлений, у меня было всего несколько способов попытаться установить местоположение телефона:
1. Обратиться к оператору сотовой связи, чтобы определить положение телефона по IMEI.
2. Написать заявление в полицию (тогда это еще была милиция, если кому-то принципиально).
3. Воспользоваться сторонним приложением для поиска телефона, которое было на нем установлено.
4. Просматривать популярные места продажи техники, пытаясь найти свой телефон (например, объявления ВКонтакте и т.д.).

Обращение к оператору

Первый пункт исполняется четко и быстро, со вторым возникают серьезные проблемы. После 30 минут разговоров со старшим оператором технической поддержки (с «нижнего» на высший уровень меня переключили по моей же просьбе), мне отказывают в просьбе. Если коротко, диалог выглядел примерно так:
— Я хочу установить местоположение утерянного телефона по IMEI и/или заблокировать его.
— У нас нет такой технической возможности.
— У вас есть такая возможность, я знаю.
— У нас есть такая возможность, но это происходит через нашу Службу Безопасности только через Милицию.
— Соедините меня, пожалуйста, со Службой Безопасности.
— Служба Безопасности не общается с клиентами; все запросы в нее идут через милицию.
И далее по кругу.

Обращение в милицию (полицию)

«По секрету», милиционер сказал мне, что:
— Таких как ты, парень, приходит по 10 человек в день. Думаешь, найдется твой телефон?
— А что говорит статистика?
— Никто этим заниматься не будет – дело повисит 30 дней и будет закрыто по истечению срока.

Скажу сразу, что я ожидал подобного и, забегая вперед – телефон мой милиция и СБ оператора связи найти не смогла.

Стороннее приложение для поиска/блокировки телефона

Все приложения, помогающие найти свой телефон, требуют выполнения следующих условий:
1. Приложение должно быть установлено в телефоне.
2. Телефон должен быть включен и подключен к сети через WiFi/GPRS.
3. Телефон не должен быть перепрошит/сброшен в «сток» после утери.

Как вы понимаете, с последним пунктом и возникает проблема. После утери телефона из него вытаскивают сим-карту, аккумулятор и карту памяти; после чего телефон с картой памяти (в лучшем случае) форматируется, в худшем – перепрошивается, а карта памяти – выбрасывается или ставится в другой телефон. Такой способ работает лишь в 5% случаев, когда телефон после кражи попадает в руки дилетантов (увы, не мой случай).

Объявления о продаже

Разумеется, оставались еще различные рынки/лотки/комиссионки и т.д., но в Санкт-Петербурге их настолько много, что найти телефон в этой куче «вручную» просто невозможно.

В процессе поиска телефона по объявлениям, мне позвонили из милиции и сообщили (как и обещали) что дело закрыто по истечению срока и мой телефон не нашли.

Система не совершенна

Если немного подумать, то решение проблем приходит в голову само собой:
1. У конченого пользователя должна быть возможность самостоятельно найти утерянный телефон без помощи оператора связи и/или милиции.
2. Данный функционал должен быть доступен при любом состоянии прошивки телефона и комплекту установленных в нем приложений; текущих логинов в Gmail и т.п. Грубо говоря, это должна быть native-система, не зависящая ни от каких внешних факторов.
Для понимания того, как должна работать такая фича, надо еще раз понять, что обычно доступно владельцу после утери телефона. По сути, это коробка с бумажками и копией IMEI телефона.

Идея

Разумеется, следует понимать, что система в таком виде недостаточно безопасна (т.к. можно потерять коробку от телефона, при том, что телефон еще может оставаться у вас. Дополнительная безопасность может быть достигнута привязкой (на примере Android) Google-аккаунта к подобному сервису. Логика простая:
1. К вашему Google Account привязывается IMEI вашего устройства только по запросу и введение IMEI PIN.
2. При введении корректных данных (Google Login + Password, IMEI + IMEI PIN), вы видите текущий статус устройства.
3. Если телефон был перепрошит и используется с другим Google аккаунтом (хотя до этого был использован с вашим), вам доступна эта информация.
4. Вы не можете воспользоваться данным функционалом, если к вашему аккаунту Google на текущем устройстве не введен IMEI PIN.
5. IMEI PIN не может быть изменен, не может быть «выслан заново на электронную почту», не доступен на самом телефоне в открытом виде. Теряя IMEI PIN, вы теряете возможность восстановить устройство.
6. При, скажем, перепродаже телефона, вы передаете покупателю IMEI PIN, с помощью которого он «отвязывает» телефон от вашего аккаунта и привязывает к своему.

Вместо заключения

Но.

Вероятность найти свой телефон хотя бы с вероятностью в 50% лучше, чем с вероятностью в 5%.
Коробку от телефона с IMEI PIN можно потерять, но никто не мешает хранить IMEI PIN в другом месте (например, на флэшке или в свинье-копилке).
Смена IMEI телефона – это уже уголовное преступление, в отличие от «да я его просто нашел, в кустах валялся».

Спасибо