7 основных настроек, которые необходимо проверить

В большинстве случаев Skype просто работает. Но иногда вы сталкиваетесь с загвоздкой и обнаруживаете, что Skype не может подключиться или по другой причине работает неправильно. Эти действия по устранению неполадок решат наиболее распространенные проблемы Skype, независимо от того, не работает ли ваш микрофон или собеседник звучит как робот.

Если вы все еще обнаружите, что Skype не работает после выполнения этих действий, попросите человека, с которым вы связываетесь, также просмотреть этот список — проблема может быть на его стороне.

1.Проверьте Skype Heartbeat

Прежде чем самостоятельно устранять неполадки, следует проверить, не возникают ли проблемы со службой Skype в целом.Если Skype не подключается или вы не можете использовать определенную функцию Skype, проверьте страницу Skype Heartbeat.

Вы также можете получить доступ к нему из приложения Skype, нажав кнопку Menu с тремя точками в верхнем левом углу и открыв меню Settings .Выберите Справка и отзывы из списка слева, затем щелкните Skype Status , чтобы открыть страницу в браузере.

Страница пульса информирует вас о состоянии системы Skype.Если возникнут проблемы с инфраструктурой Skype, вы увидите их здесь. На странице также в качестве справки перечислены недавние проблемы со Skype внизу. Вы ничего не можете сделать с этими проблемами — дождитесь, пока Microsoft исправит их, и попробуйте подключиться позже.

2.Просмотрите настройки звука Skype

Если ваш микрофон Skype не работает, вы можете проверить свой микрофон (и динамики) в приложении.Нажмите кнопку Menu с тремя точками и выберите Settings , затем выберите вкладку Audio & Video из списка.

Чтобы проверить свой микрофон, говорите в него.Вы должны увидеть, как синие точки под Микрофон будут двигаться, пока вы говорите.

Если вы не видите перемещения шкалы громкости, щелкните имя своего микрофона рядом с Микрофон и выберите другое устройство.Продолжайте пробовать разные устройства, пока не увидите, как движется ползунок громкости, когда вы говорите. В крайнем случае, вы можете попробовать использовать свой смартфон в качестве импровизированного микрофона.

Также есть вероятность, что вы полностью заблокировали приложениям от использования микрофона на панели настроек Windows 10.Чтобы проверить это, откройте приложение Settings и посетите раздел Privacy . В разделе Разрешения приложения на левой боковой панели выберите вкладку Микрофон .

Здесь включите ползунок Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону и убедитесь, что приложение Skype также имеет разрешение.Если вы используете классическую версию Skype, прокрутите вниз до Разрешить настольным приложениям доступ к вашему микрофону и убедитесь, что у вас также включены мастер и ползунки Skype.

Нет звука в скайпе? На той же странице настроек Аудио и видео в приложении убедитесь, что в раскрывающемся меню выбраны правильные динамики.Убедитесь, что у вас установлена ​​громкость на слышимом уровне.

Нажмите кнопку Test audio под разделом Speakers , и вы должны услышать звук вызова Skype.В противном случае выберите другое устройство из раскрывающегося списка Speakers и повторите попытку.

3.Устранение неполадок аудиооборудования

Если игра с опциями на панели Audio & Video не помогла, вам следует проверить свое оборудование.У некоторых микрофонов и гарнитур есть ползунки громкости или переключатели отключения звука на кабелях. Таким образом, вы могли случайно переместить ползунок или щелкнуть переключатель.

Также убедитесь, что микрофон и динамики подключены к правильным портам.Вы можете подключить USB-микрофоны к любому USB-разъему, в то время как аналоговые микрофоны должны подключаться к правильному звуковому разъему.

В большинстве случаев порт микрофона (вход) имеет розовый цвет, а разъем для наушников (выход) зеленый.Однако разное аудиооборудование может иногда использовать разные цвета.

Если вы используете настольный компьютер и микрофон не работает, когда он подключен к звуковому разъему на передней панели компьютера, попробуйте звуковой порт на задней панели компьютера.Возможно, вам придется дополнительно устранить неполадки с микрофоном или исправить общие проблемы со звуком в Windows 10, если здесь ничего не работает.

4.Редактировать настройки видео Skype

Предполагая, что у вас есть веб-камера, вы можете проверить ее на той же панели Audio & Video в окне Skype Settings .Здесь вы должны увидеть канал предварительного просмотра с веб-камеры. Как и в случае с параметрами звука, щелкните имя своего устройства в правом верхнем углу, чтобы переключиться на другое, если у вас установлено несколько веб-камер.

Если ваша веб-камера подключена и вы не видите ее в этом окне, возможно, вам необходимо установить или обновить драйверы Windows для нее.Обычно драйверы можно загрузить с веб-камеры или веб-сайта производителя компьютера.

Как и при устранении неполадок с микрофоном, вам также следует проверить настройки конфиденциальности Windows 10 для доступа к камере.Посетите Настройки> Конфиденциальность и перейдите к Камера на левой боковой панели, под Разрешения приложений .

Убедитесь, что у вас Разрешить приложениям доступ к вашей камере включен, а также подтверждено, что у Skype есть разрешение.Настольные пользователи Skype должны подтвердить те же настройки в разделе Разрешить настольным приложениям доступ к вашей камере.

Ознакомьтесь с нашим полным руководством по устранению неполадок с веб-камерой Skype для получения дополнительной информации.

5.Сделайте тестовый звонок в Skype

Если все вышеперечисленное работает правильно, попробуйте пробный звонок.Для этого перейдите в «Настройки »> «Аудио и видео » в Skype и щелкните ссылку « Сделать бесплатный пробный звонок » в нижней части страницы . Кроме того, вы можете добавить пользователя Skype echo123 (с именем Echo / Sound Test Service ) в свой список контактов и вызвать его в качестве теста.

Служба тестирования вызовов попросит вас говорить в микрофон после звукового сигнала.Он записывает то, что вы говорите, и через несколько секунд воспроизводит вам ваше сообщение. Это гарантирует, что все работает правильно — микрофон, динамики и сетевое соединение.

Если звонок сработал правильно, все готово.И если вы по-прежнему не слышите другого человека в Скайпе, вероятно, это проблема с его стороны.

6.Обзор использования пропускной способности

Если вы — или кто-либо еще в вашей сети — перегружаете пропускную способность вашей сети из-за интенсивных задач, таких как загрузка больших файлов или потоковая передача видео 4K, вы испытаете плохое качество связи.

Один из очевидных признаков перегрузки сети — голоса, звучащие как робот.В этом случае Skype обычно отображает красный значок подключения.

Закройте все программы, загружающие файлы (как на вашем компьютере, так и на других устройствах в вашем доме), и попробуйте снова позвонить в Skype.Если вы находитесь в сети Wi-Fi, попробуйте подойти ближе к маршрутизатору, чтобы улучшить соединение. Вы также можете просмотреть наше руководство по устранению неполадок в сети, если у вас возникнут дополнительные проблемы с сетью.

7.Если Skype вообще не загружается

Если вы не можете войти в Skype, возможно, у вас проблема с вашей учетной записью Microsoft.Посетите страницу восстановления учетной записи Microsoft, чтобы восстановить свой пароль, затем попробуйте войти в систему еще раз.

Если ваши проблемы не устранены или у вас есть другие конкретные проблемы, такие как поиск в Skype, не работает, рекомендуется удалить и переустановить Skype, чтобы устранить любые основные проблемы.Вы также можете попробовать использовать веб-приложение Skype вместо настольной версии.

Устранение неполадок Skype стало проще

Используя этот быстрый контрольный список, вы можете устранить распространенные проблемы Skype и сделать ваши звонки отличными.В большинстве случаев то, что кажется огромной проблемой, когда Skype не работает, — это довольно простое решение.

Помните, что для групповых звонков Skype один пользователь, столкнувшийся с любой из этих проблем, может повлиять на качество для всех.Если вы решили, что пользоваться услугой больше не стоит, попробуйте одну из лучших бесплатных альтернатив Skype.

Кредиты изображений: Grublee, Tomas Jasinskis, RossHelen / Shutterstock

Запланировав встречу заранее, вы сэкономите много времени и усилий.Вот как Calendly может вам в этом помочь.

Читать далее

Бен — заместитель редактора и менеджер по адаптации в MakeUseOf.Он оставил свою работу в сфере ИТ, чтобы писать полный рабочий день в 2016 году и никогда не оглядывался назад. В качестве профессионального писателя он освещал технические руководства, рекомендации по видеоиграм и многое другое уже более шести лет.

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

Что делать, если камера Skype не работает

Skype может быть невероятно полезным приложением для общения с друзьями, семьей и коллегами благодаря функциям голосовых и видеозвонков. Однако видео в Skype не работает должным образом — это распространенная проблема для тех, кто использует приложение Skype для Windows 10 и различные другие версии популярного приложения для чата на iOS, Android и Mac.

Вот что вам нужно знать, когда камера Skype не показывает видео и когда собеседник вас не видит.

Причины проблем с веб-камерой Skype

Веб-камера Skype не работает так, как вы хотите, может быть результатом множества причин, начиная от неправильных настроек, выбранных в приложении Skype или в операционной системе устройства, и заканчивая отключением камеры или ее физическим закрытием. Драйверы устройства, операционная система и приложение Skype также могут быть устаревшими и нуждаются в обновлении.

К счастью, большинство потенциальных решений распространенных проблем с камерой Skype можно выполнить относительно быстро и с небольшими дополнительными знаниями.Если у вас проблемы со Skype, помимо неисправной веб-камеры, проблема может быть в другом.

Как исправить проблемы с камерой Skype

При попытке исправить проблемы с веб-камерой в Skype важно в первую очередь выяснить, каковы фактические причины проблем. Чтобы правильно определить причину неисправности камеры в Skype на вашем компьютере, планшете или смартфоне, просмотрите этот список решений и советов по порядку, пока функция видеозвонка не начнет работать должным образом.

1. Откройте для себя свою веб-камеру. Если у вас возникли проблемы с просмотром какого-либо изображения с веб-камеры в Skype, убедитесь, что крышка снята или не закрыта бумагой или лентой. Вы должны увидеть стеклянную линзу веб-камеры, если она должным образом открыта.

2. Проверьте, подключена ли ваша веб-камера. Это может быть очевидный совет, но многие люди упускают его из виду, когда сталкиваются с проблемами с веб-камерой. Если у вас есть внешняя веб-камера, которая не встроена в ваше устройство, убедитесь, что она подключена к вашему компьютеру, ноутбуку или интеллектуальному устройству и, при необходимости, также подключена к источнику питания.

3. Включите вашу веб-камеру. Хотя встроенные веб-камеры обычно включаются автоматически после начала видеозвонка, некоторые внешние веб-камеры необходимо включить, прежде чем ваш компьютер или интеллектуальное устройство сможет их обнаружить.

4. Перезагрузите компьютер, планшет или смартфон. Совет старый как время, но он часто работает при решении самых разных проблем с электроникой. Быстрая перезагрузка системы часто может решить проблемы с приложением Skype, и это занимает меньше минуты.

5. Обновите приложение Skype. Обновление приложения Skype на вашем компьютере, планшете или смартфоне часто может решить любые проблемы совместимости с оборудованием, таким как веб-камера.

6. Выполните обновление системы. Независимо от того, используете ли вы устройство Windows, macOS, Android или iOS, если ваша операционная система устарела, некоторые функции Skype, такие как видеочат, могут не работать должным образом.

7. Закройте другие приложения. Если у вас открыто много приложений, некоторые из них замедляют работу приложения Skype и не позволяют ему полностью использовать все его функции.Открытие нескольких приложений также может замедлить скорость вашего устройства в Интернете, что может привести к отключению веб-камеры в Skype, если она упадет слишком низко.

8. Проверьте ваше интернет-соединение. Skype отключит веб-камеру, если скорость вашего интернета недостаточна. Медленное интернет-соединение также может привести к буферизации видео и плохому качеству изображения и звука.

   Обычно, если ваша веб-камера выключается во время видеозвонка по Skype, это означает, что проблема заключается в медленной скорости вашего интернета.Если человек, с которым вы разговариваете по Skype, теряет свою веб-камеру, это означает, что проблемы возникают из-за его Интернета. Skype автоматически включит веб-камеру, когда скорость интернета снова возрастет.

   Во многих регионах соединение 3G, 4G или 5G может быть быстрее, чем проводное или беспроводное подключение к Интернету. Если ваш интернет-сервис слишком медленный для видеочата Skype, попробуйте отключить Wi-Fi и вместо этого использовать выбранную мобильную сеть.

9. Перезагрузите подключение к Интернету.Если ваш интернет слишком медленный или не подключается должным образом, его перезапуск потенциально может ускорить его. Это можно сделать довольно легко, вручную отключив модем и маршрутизатор от стены, подождав около пяти минут, а затем снова подключив их.

   Если ваша веб-камера Skype работает правильно и вы видите канал с собственной камеры в своем приложении, но человек, которому вы звоните, не видит вас, причиной может быть низкая скорость интернета. В этом случае вы лично ничего не можете сделать, чтобы решить проблему.Человеку, которому вы звоните, необходимо будет исправить свое интернет-соединение.

10. Активируйте веб-камеру в приложении Skype. Возможно, вы по ошибке начали аудиозвонок в Skype. Вы можете быстро переключиться на видеозвонок, щелкнув значок видеокамеры во время разговора.

11. Проверьте настройки конфиденциальности Windows 10. Если вам не удается заставить веб-камеру работать на устройстве с Windows 10, вам может потребоваться предоставить ей разрешение на работу в настройках конфиденциальности.

    Для этого откройте Все настройки > Конфиденциальность > Камера и убедитесь, что переключатель под Разрешить приложениям доступ к вашей камере установлен на На .

12. Проверьте настройки Google Chrome. Если вы используете веб-браузер Google Chrome, возможно, вы ранее блокировали доступ к своей веб-камере, чтобы повысить свою конфиденциальность и безопасность. Этот параметр может запретить вам доступ к веб-камере при использовании веб-версии Skype, которая полностью работает в браузерах.

    К счастью, вы можете снова разрешить доступ к своей веб-камере в любое время через настройки Google Chrome.

13. Проверьте веб-страницу статуса Skype. Skye — это услуга, предоставляемая Microsoft, и иногда некоторые ее аспекты могут выходить из строя. Это может повлиять на вашу способность использовать определенные компоненты Skype, такие как веб-камера, во время разговора, и даже может полностью отключить все вызовы.

    Чтобы узнать, отключены ли определенные службы Skype, посетите веб-страницу состояния Skype.

14. Попробуйте позвонить по Skype с кем-нибудь еще.Сбой видеозвонка Skype может не иметь ничего общего с вашим приложением, устройством или подключением к Интернету и может быть вызван проблемами на стороне получателя. Чтобы проверить, так ли это, попробуйте позвонить другому контакту.

    Приложение Skype на самом деле предлагает функцию, которая позволяет вам сделать тестовый звонок Skype на поддельный номер. Это можно использовать для проверки вашей веб-камеры и других настроек, таких как уровни звука микрофона.

    Чтобы начать тестовый звонок по Skype, нажмите … > Настройки > Аудио и видео > Сделайте бесплатный тестовый звонок .

15. Убедитесь, что ваше устройство полностью совместимо с приложением Skype. Если ваше устройство немного устарело, оно может не соответствовать официальным минимальным требованиям для использования всех функций Skype.

    Полный список минимальных требований для Skype доступен для чтения на официальном веб-сайте Skype или в отдельных списках магазинов приложений.

16. Настройте веб-камеру Skype вручную. Если вы какое-то время не использовали Skye или впервые используете приложение на своем устройстве, вам может потребоваться указать ему, какую веб-камеру использовать.

    Для этого откройте Skype и нажмите … > Настройки > Аудио и видео , а затем выберите предпочитаемую веб-камеру в раскрывающемся меню.

17. Подключите свое устройство. Возможно, Skype ограничивает работу веб-камеры, пытаясь сэкономить электроэнергию на отключенном ноутбуке или интеллектуальном устройстве. Попробуйте подключить устройство к источнику питания, чтобы проверить, устранит ли это неисправную веб-камеру.

18. Обновите драйверы вашей веб-камеры.Если вы используете компьютер, ноутбук или планшет с Windows 10, вам может потребоваться обновить драйверы устройства веб-камеры.

    Обычно это происходит автоматически во время обновления Windows, но вы также можете дважды проверить, нужен ли новый драйвер, открыв Device Manager > Cameras >, а затем щелкнув правой кнопкой мыши имя вашей веб-камеры и выбрав Update Driver > Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .

19. Попробуйте альтернативное приложение для видеочата.Если вы перепробовали все, что могли, но по-прежнему не можете заставить камеру правильно работать в Skype, возможно, стоит попробовать другое приложение для видеозвонков. К счастью, существует множество конкурирующих приложений, выполняющих те же функции, что и Skype, которые также можно использовать совершенно бесплатно. Некоторые бесплатные приложения для видеочата, которые стоит попробовать, — это Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, Line и WeChat. У большинства друзей и членов семьи со смартфоном, скорее всего, уже установлено хотя бы одно из этих приложений на своем устройстве, в то время как те, кто использует компьютер Windows или Mac, могут совершать видеозвонки через веб-сайт Facebook в любом веб-браузере.

Спасибо, что сообщили нам об этом!

Расскажите, почему!

7 лучших способов исправить мобильное приложение Skype, не работающее на Android

Вы не можете общаться с друзьями или присутствовать на виртуальной встрече со своей командой на работе, потому что приложение Skype на вашем смартфоне Android не работает? Что ж, ты не один. Это разочаровывающий опыт, который я тоже пережил. К счастью, эту проблему легко решить.С этой целью мы перечислили 7 способов заставить ваше мобильное приложение Skype снова работать на вашем устройстве Android в разделах ниже.

Давайте их проверим.

1. Проверьте подключение к сети

К какому варианту подключения к Интернету подключено ваше устройство? Вы подключены к Интернету через мобильные данные или сеть Wi-Fi? Вам следует попытаться переключиться с одного варианта сетевого подключения на другой. Если Skype (и, возможно, другие приложения) работают только по Wi-Fi, вам следует ознакомиться с этим руководством, чтобы узнать, как заставить его работать с мобильными данными.

Если Skype работает с мобильными данными, а не с Wi-Fi, вам следует убедиться, что ваш маршрутизатор действительно передает данные. Вы также можете попробовать использовать другое приложение с Wi-Fi, чтобы узнать, характерна ли проблема только для Skype или для всей системы. Если это просто Skype, попробуйте другие методы устранения неполадок, указанные ниже.

2. Перезагрузите телефон

Простое действие, например перезагрузка смартфона, может решить любую проблему с вашим устройством или его приложением. Удерживая кнопку питания, выберите «Перезагрузить». Запустите Skype, когда ваш телефон заработает, и посмотрите, нормально ли он работает.

3. Принудительно остановить Skype

Полное отключение Skype может помочь решить любую проблему, мешающую открытию или нормальной работе приложения. Для этого запустите меню «Настройки» вашего телефона, перейдите в «Приложения и уведомления»> «Информация о приложении»> «Skype» и нажмите значок «Принудительная остановка». Нажмите ОК, чтобы продолжить.

Теперь перезапустите приложение и проверьте, работает ли оно сейчас. Если это не так, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.

4. Очистить кэш

Количество (избыточных) временных файлов, накопленных приложением Skype с течением времени, также может привести к его неработоспособности.Очистка этих временных файлов (также называемых кешем приложений) может помочь навести порядок. Это не очистит данные приложения (пароли, сохраненные файлы и т. Д.), А только обновит приложение.

Запустите меню «Настройки Android» и перейдите в «Приложения и уведомления»> «Информация о приложении»> «Skype»> «Хранилище и кеш» и нажмите «Очистить кеш». Запустите Skype, чтобы проверить, работает ли он сейчас.

5. Обновите Skype

Запуск устаревшей или содержащей ошибки версии приложения на вашем смартфоне Android может привести к тому, что некоторые функции приложения не будут работать.В некоторых случаях приложение вообще не работает. Это относится и к Skype. Если мобильное приложение Skype не работает на вашем устройстве Android, убедитесь, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия.

Запустите на телефоне приложение «Google Play Маркет», найдите Skype и нажмите кнопку «Обновить». Либо щелкните ссылку ниже, чтобы проверить, доступно ли обновление для вашего приложения Skype.

Обновить Skype (Google Play Store)

Если вы не можете найти кнопку «Обновить» на странице приложения, на вашем устройстве установлена ​​последняя версия приложения.

6. Включите необходимые разрешения для приложений

Для правильной работы приложений им необходим доступ к определенным аппаратным и программным компонентам на вашем устройстве. Например, Skype может запросить доступ к камере и микрофону вашего телефона, чтобы совершить видеозвонок. Приложение также может запрашивать доступ к памяти вашего телефона, если вы хотите отправить файл своему контакту.

Если ваше мобильное приложение Skype не работает, возможно, вы запретили приложению доступ к некоторым жизненно важным разрешениям на вашем устройстве.Чтобы проверить и включить необходимое разрешение Skype, запустите меню «Настройки Android» и выберите «Приложения и уведомления»> «Информация о приложении»> «Skype»> «Разрешения».

То, что вы разрешаете Skype на своем устройстве, полностью зависит от вас (узнайте, как работают разрешения для приложений Android), но некоторые основные разрешения, необходимые приложению для правильной работы, включают камеру, микрофон, хранилище и т. Д.

Как упоминалось ранее, возможно, вы не сможете совершать видеозвонки, голосовые вызовы и отправлять файлы в Skype, если какой-либо из них отключен.Чтобы исправить это и снова заставить Skype работать правильно, проверьте раздел «Запрещено» на странице разрешений приложения Skype, коснитесь элемента и выберите «Разрешить», чтобы предоставить Skype доступ к компоненту.

Вы всегда можете вернуться, чтобы отключить любое из этих разрешений приложения, когда захотите.

7. Удаление и повторная установка приложения

Если что-либо из вышеперечисленного не решает эту проблему, вам следует рассмотреть возможность удаления приложения с телефона и его повторной установки. Для этого коснитесь и удерживайте значок Skype, затем коснитесь значка информации о приложении.Кроме того, вы можете перейти в «Настройки»> «Приложения и уведомления»> «Информация о приложении»> «Skype». Затем коснитесь значка «Удалить».

Перезагрузите устройство после удаления приложения и перейдите в магазин Google Play, чтобы переустановить его. Теперь запустите приложение, чтобы проверить, работает ли оно.

Установить Skype для Android

Следующий: Вы хотите удалить свою учетную запись Skype, потому что больше не пользуетесь приложением? Удалять учетную запись Skype или нет? Что происходит, когда вы это делаете? Узнайте в объяснении по ссылке ниже.

Последнее обновление 17 апр, 2020
В указанной выше статье могут содержаться партнерские ссылки, помогающие в поддержке Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается непредвзятым и достоверным.

Skype (для Windows Phone) Обзор

Skype на данный момент является частью культуры и широко используется как в личной, так и в общественной сферах. Я часто удивляюсь тому, сколько горячих новых «прорывных» приложений на самом деле предлагают лишь подмножества того, что Skype предлагает на протяжении более десяти лет, такие как Kik, Oovoo, Viber и WhatsApp.В нашем первоначальном обзоре Skype для Windows Phone (бесплатного, с дополнительной платой за обслуживание) мы говорили о том, что ему не хватало фоновой работы, что делало его бессмысленным для входящих сообщений. Microsoft, купившая Skype в прошлом году, исправила эту ситуацию: приложение Skype для Windows Phone теперь может принимать и уведомлять вас о звонках и чатах, независимо от того, что вы еще делаете по телефону.

Skype — это не только видеосвязь, но и универсальная коммуникационная служба; Он не только предлагает голосовой, видео и текстовый чат с другими пользователями Skype, но и позволяет звонить на обычные телефоны по гораздо более низким тарифам, чем вы платите традиционным операторам связи.Доступны как подписка, так и кредиты с оплатой по мере использования, начиная с 2,99 долларов в месяц для США и Канады и 2,3 цента за минуту.

Установка и регистрация
Я установил и протестировал Skype для этого обзора на Nokia Lumia 928 (110 долларов США на Amazon) под управлением Windows Phone 8. Сначала вы соглашаетесь с полностраничным лицензионным соглашением, в котором странно сказано, что приложение может использовать сотовую связь. данные, даже если Wi-Fi доступен. Конечно, если у вас уже есть учетная запись Skype из настольного приложения, вы можете просто войти в нее, и все ваши контакты и история будут скопированы на телефон.

Следующий самый простой вариант — создать учетную запись Skype, используя свою учетную запись Facebook или Microsoft (которая у вас уже есть, если вы использовали Hotmail, Outlook.com или Messenger).

Подобные товары

ooVoo Видеовызов, текст и голос (для Android)

FaceTime (для iPhone)

При отсутствии любой из этих опций новые пользователи могут зарегистрировать учетную запись Skype, указав адрес электронной почты, дату рождения, пол, язык, номер мобильного телефона, а также новое имя пользователя и пароль Skype.После ввода CAPTCHA и подтверждения по электронной почте вы готовы к использованию Skype.

При первом входе в новую учетную запись приложение спрашивает, хотите ли вы разрешить уведомления о сообщениях при закрытии приложения.

Интерфейс
Как и следовало ожидать, приложение Skype для Windows Phone имеет чистый вид, ранее известный как «Metro», с большими тонкими шрифтами и плитками. Начальный домашний интерфейс позволяет пролистывать разделы «Избранное», «Контакты», «Люди» (из приложения «Люди» на телефоне) и «Недавние».На странице своего профиля вы можете установить свой статус, доступный или невидимый, а также ввести изображение профиля с телефона и «сообщение настроения» — просто текстовый статус, который отображается в вашем профиле, когда его просматривают контакты.

Меня раздражает отсутствие функции поиска в списке контактов; вам нужно прокрутить вниз по алфавиту, чтобы найти того, кого вы хотите. В остальном это очень понятный и удобный интерфейс.

Голосовые и видеозвонки
Я могу с уверенностью сказать, что качество передачи голоса в Skype даже при международных звонках на самом деле лучше, чем в сотовой связи.Skype уже давно находится в авангарде разработки кодеков, чтобы убедиться в этом. Качество видеозвонка больше зависит от скорости соединения, и, хотя иногда оно может выглядеть несколько импрессионистично, обычно оно достаточно хорошее, чтобы вы почувствовали, что действительно посетили своего друга, родственника или коллегу.

Благодаря широкополосному Wi-Fi-подключению с обеих сторон вы можете получить удивительно хорошее качество видео в формате «HD». Конечно, это не зависит от качества FaceTime от Apple, но работает только в ограниченной области устройств Apple.Вы по-прежнему можете отправлять текстовые сообщения во время видеозвонка, но, в отличие от Skype для ПК, здесь нет группового видеочата.

Обмен мгновенными сообщениями
Skype на протяжении многих лет позволяет отправлять и получать мгновенные сообщения, а также совершать голосовые и видеозвонки. Обмен мгновенными сообщениями в приложении Windows Phone более ограничен, чем на рабочем столе. Вы получаете тот же набор смайлов, что и в других экземплярах Skype, и можете добавить больше пользователей для группового чата. Более ранние записи имеют отметку времени, но вы не видите, набирает ли ваш контакт или читают ли они ваше сообщение, как в большинстве современных систем обмена мгновенными сообщениями.IM явно уступает место голосу и видео.

Звонки на мобильные и стационарные телефоны
Многие люди удивляются, когда я упоминаю, что Skype позволяет вам общаться со стационарными и мобильными телефонами, а также просто с другими пользователями Skype, а приложение Windows Phone поддерживает все функции, упомянутые в этом разделе. Я часто использую Skype для звонков на иностранные номера, обычно просто для того, чтобы собеседник включил Skype для бесплатного голосового или видеозвонка. Вы можете пополнять свой счет с шагом 10 долларов, при этом стоимость звонков составляет от 2.3 цента в минуту. Вы можете автоматически пополнить счет, когда ваш баланс упадет ниже 2 долларов. Кроме того, вы можете подписаться на безлимитное обслуживание за 2,99 доллара в месяц для США (включая Пуэрто-Рико и Гуам) и Канады; другие планы, такие как 1,19 доллара в месяц за 60 минут в Китай или безлимитный мир за 13,99 доллара в месяц.

Вы также можете настроить Skype так, чтобы принимал звонка с обычных телефонов и сотовых телефонов с помощью номера Skype. Это позволяет вам принимать звонки в любом запущенном приложении Skype.Цены на это варьируются в зависимости от страны, есть ли у вас подписка, но они начинаются с очень разумных 5 долларов в месяц.

Несколько предостережений по поводу использования Skype для замены телефона: он не предлагает местные службы экстренной помощи, такие как 911 в США. Кроме того, отправка текстовых SMS-сообщений дороже, чем с большинством мобильных телефонов, по 11,2 цента за сообщение.

Отсутствующие функции
Как уже, вероятно, довольно ясно из вышеизложенного, есть несколько функций Skype, обнаруженных на других платформах, которые отсутствуют в приложении Windows Phone.Я уже упоминал об отсутствии видео и голосовых сообщений, которые, несомненно, в какой-то момент появятся в приложении. Вы также не можете отправлять фотографии или файлы, не говоря уже о том, чтобы поделиться своим экраном.

Что касается конкуренции, новое приложение и сервис Viber имеет несколько преимуществ, когда дело доходит до обработки вызовов: оно позволяет легко переадресовывать вызов со своего телефона на компьютер или мобильную службу, а также позволяет автоматически отвечать на вызовы с помощью текстовое сообщение. Skype — это скорее настройка по одному устройству за раз, хотя достаточно легко просмотреть недавнюю историю на любом из устройств и начать новый звонок.И помните, что Viber не поддерживает видео — лучше подойдет версия Tango для Windows Phone, но это приложение для видеозвонков трансформируется в игровую коммуникационную службу, при этом поддержка новых телефонов сокращается, в том числе прекращается поддержка Windows Phone. 8.

Skype для Windows Phone
Несмотря на отсутствие функций, упомянутых в последнем разделе, Skype для Windows Phone содержит все необходимое для того, что нужно большинству людей от ведущей службы VoIP и видеозвонков.Его способность работать в фоновом режиме и отображать уведомления о новых сообщениях и звонках убирает нашу самую большую предыдущую досаду. Skype заслужил выбор редакции PCMag не только потому, что он предлагает отличные VoIP, IM и видеозвонки с хорошо продуманным интерфейсом, но и потому, что просто нет другого приложения или сервиса, который предлагает так много возможностей для общения.

Не удается открыть Skype в Windows 10? У нас есть исправления для этого

Прочитав приведенные ниже строки, вы узнаете, как исправить эти проблемы всего за несколько минут вашего времени.

Что делать, если Skype не открывается в Windows 10?

1. Переименовать папку Skype в режиме безопасной загрузки
2. Переустановите Skype
3. Отключить uPnP
4. Выполнить сканирование SFC

В большинстве случаев переименование папки Skype и удаление недавно установленного программного обеспечения должно решить эту проблему.

1. Переименуйте папку Skype в режиме безопасной загрузки

1. Нажмите и удерживайте кнопку Windows и кнопку R .
2. Напишите в окне «Выполнить» следующий файл msconfig.exe.
3. Нажмите кнопку Enter на клавиатуре.
4. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь вкладки Boot , расположенной в верхней части окна.
5. Установите флажок рядом с Безопасная загрузка .
6. Установите флажок рядом с Сеть .
7. Перезагрузите устройство с Windows 10.
8. После перезагрузки операционной системы попробуйте открыть приложение Skype и посмотреть, правильно ли оно работает.
9. Откройте окно «Выполнить», как описано выше, в безопасном режиме.
10. Напишите в окне следующие % appdata% без кавычек.
11. Нажмите кнопку Enter на клавиатуре.
12. Найдите папку с именем Skype во всплывающем окне.
13. Переименуйте папку в Skype_2 .
14. Теперь закройте проводник и снова запустите приложение Skype.
15. Посмотрите, осталась ли у вас эта проблема.
16. Если у вас нет этой проблемы, запустите устройство в обычном режиме и попробуйте снова запустить Skype.

Если ваш ключ Windows не работает, ознакомьтесь с этим отличным руководством, чтобы быстро решить проблему.

Не можете переименовать папку Skype? Не волнуйтесь, у нас есть подходящие решения для вас.

2. Переустановите Skype

1. Удалите приложение Skype.
2. Зайдите в магазин Microsoft и загрузите последнюю версию приложения Skype, совместимую с вашим устройством Windows 10.
3. Если у вас все еще есть та же проблема, вам также необходимо выполнить первое руководство для этой версии.

Если вам не нравится приложение из магазина и вы предпочитаете классический Skype, вы можете загрузить и установить его с помощью этого руководства.

Не удается открыть Microsoft Store в Windows 10? Ознакомьтесь с этим полезным руководством, чтобы легко решить проблему.

3. Отключить uPnP

1. Запустите первое руководство, чтобы войти в безопасный режим в Windows 10.
2. Откройте программу Skype.
3. Откройте Расширенные настройки подключений Skype .
4. Отключить функцию uPnP .
5. Перезагрузите программу Skype и операционную систему.
6. Откройте приложение Skype после перезагрузки и посмотрите, откроется ли оно.

Безопасный режим не работает? Не паникуйте, это руководство поможет вам решить проблемы с загрузкой.

4. Выполните сканирование SFC

1. Наведите указатель мыши на верхнюю правую часть экрана.
2. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции поиска.
3. Введите в командной строке .
4. После завершения поиска вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши значок командной строки и левой кнопкой мыши Запуск от имени администратора .
5. В окне командной строки напишите следующее: sfc / scannow без кавычек.
6. Нажмите кнопку Enter на клавиатуре.
7. Завершить сканирование sfc и перезагрузить устройство с Windows 10.
8. Снова запустите программу Skype и посмотрите, как она теперь отреагирует.

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке в качестве администратора, вам лучше ознакомиться с этим руководством.

Команда scannow остановлена ​​до завершения процесса? Не волнуйтесь, у нас есть для вас простое решение.

Skype разные проблемы

Skype не открывается в Windows 10 — не единственная проблема, с которой вы можете столкнуться с этим приложением. К счастью, для всех них у нас есть подходящие исправления.Мы уже писали о самой досадной проблеме — нет звука Skype в Windows 10.

8.1 — Не могу войти в Skype в последнее время